地暖品牌的定位交锋谁家的客户最联通忠实客户

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【周结论】如果地暖遇上大数据?
发布日期:&&来源:暖立方中国地暖网&&作者:王雨晴&&浏览次数:2346
供暖大数据,
指标可对比。
没有两刷子,
不如种地去。
文/暖立方传媒 王雨晴
& & 一周一结论,侃谈行业事儿。话说就在大伙关注的9.3阅兵前夕,国家还发布了一个纲要&&促进大数据发展行动纲要,因为各界对阅兵的广泛关注,而让该纲要稍稍受到&忽视&。
& & 何谓大数据?度娘说了,大数据是以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合,正快速发展为对数量巨大、来源分散、格式多样的数据进行采集、存储和关联分析,从中发现新知识、创造新价值、提升新能力的新一代信息技术和服务业态。
& & 那你可能要问了,这大数据是高科技干的事儿,与我地暖(供暖)行业何干?结论姐想说,有关,并且关系还大着呢,尤其将让那些&不会游泳&的家伙提前感受到退潮时被发现是裸泳的尴尬,不信?让结论姐斗胆向您道来:
& & ①当地暖(供暖)行业接上大数据,哪些产品故障率高将一目了然。
& & 现在卖产品,不吹牛简直要死。进口的,国产的,山寨的,统统一个好字了得,但是你我都知道,有些产品的质量是在吹牛,是在忽悠经销商和客户。所以啊,恐怕只有等地暖(供暖)行业接上大数据,就有可能获得所有产品如壁挂炉、温控器、分集水器、散热器、管道、新风、净水等全品牌的故障率数据,看看到底谁在吹牛没有打草稿。
& & ②当地暖(供暖)行业接上大数据,哪些壁挂炉产品能耗高将一目了然。
& & 在这个全面节能的时代,把产品标榜为节能的是一种时髦。比如,传统壁挂炉,你标记为90%以下的热效率都会不好意思。但果真如此吗?恐怕只有等地暖(供暖)行业接上大数据,才能看清楚哪些品牌在吹牛,他们标注在机器和说明书里的热效率,到底有多少台是达标了的。
& & ③当地暖(供暖)行业接上大数据,看看哪些设置可有可无有。
& & 为了让系统节能,不少人开始追求在系统里加设备,出发点是好的,但这种思路如果被只为赚钱的人套用,那就只有让消费者当冤大头,花钱买了一堆可有可无的东西。恐怕只有等地暖(供暖)行业接上大数据,才知道加了某些设备和没有加某些设备,在使用工况差不多的情况下,到底能耗差了多少。
& & ④当地暖(供暖)行业接上大数据,你的房子能耗可以更加精准。
& & &我家里房子安装地暖暖气,每月要烧多少燃气啊。&对于业主经常提的这个问题,结论姐曾听过很多版本答案。有的人很自信地说,如果是100平米的房子,每月四五百元够了,有的说七八百,有的稳妥地说1200元以内&&究竟是多少呢,恐怕他也只知道个大概的大概。恐怕只有等地暖(供暖)行业接上大数据,该小区、该户型已经安装了地暖或暖气的房子,能耗如何,才能更直观地做一个判断。
& & ⑤当地暖(供暖)行业接上大数据,某些销售话术要么被颠覆,要么被印证。
& & &进口的东西肯定比国产的好。&&什么,国产的东西其实一点不比进口的差。&这是市场上国产和进口两大阵营最直接的交锋。到底哪个品质更好?因为品牌实在太多,进口品牌里面也有二流甚至不入流的,国产品牌里面其实也有优秀的,何况进口品牌国产化一直是趋势,因此这个问题很难有具体的答案。恐怕只有等地暖(供暖)行业接上大数据,才能清晰看到进口和国产品牌使用寿命、故障率、维修费用等全方位的对比。
& & ⑥当地暖(供暖)行业接上大数据,真正优秀的公司会吃香。
& & 可以说在数据时代,如果普通数据制造者没有或极少有数据作弊的机会,那么大数据就不会说谎。这样的背景下,那些技术好、品质好的品牌和系统集成商,能让消费者能耗低、故障少的公司,就一定会更加吃香,而不用像现在这样,要疲于应付多如牛毛的对手。恐怕只有等地暖(供暖)行业接上大数据,行业洗牌才会更加猛烈地到来?
& & 其实啊,如果大数据真的能尽快搜集起来并加以利用,对地暖(供暖)行业还果真是大大的好事儿。以后消费者买东西,不用看宣传,只需看数据便知道该选谁。如果那一天真的会到来,那结论姐建议靠吹牛忽悠卖产品的小伙伴们,先练好内功再吹牛吧。
& & &好了,本期就和大家唠到这儿。要练内功,离不开老师。昨天是教师节。赶紧给您的老师打个电话,发个短信问候问候吧。当然,也可以趁这个时间拜一些新的老师哟。祝大家周末愉快!
& & &[编辑:孟扬]
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谁家的客户最忠实?
核心提示:根据《采暖品牌调性报告》的分析,我们发现,雅克菲定位于家庭采暖系统整体解决方案,也就是整体采暖,一站式提供壁挂炉、温控器、分集水器、地暖管、暖气片等全套产品,并由经销商负责安装与售后服务。& & & 这个年代谈客户的忠实,还合时宜吗?
即使充满挑战,依然有众多品牌在提高客户忠诚度这件事情上,付诸极大的努力,同时会争取那些更稳定、显得忠实的消费群体。
在一份《采暖品牌调性报告》中,几家声名较响的采暖品牌被拿出来作为典型,从定位与客户特征的角度入手,呈现了在中国市场上的竞争现状。不难看出,各家品牌都在努力塑造自身的独特形象,以期吸引特定的客户群体。
那么,问题来了,哪些地暖品牌的客户忠实度又最高呢?
地暖品牌定位扫描
大多数实力不弱的地暖品牌背后,都有它独特而清晰的定位。
根据《采暖品牌调性报告》的分析,我们发现,雅克菲定位于家庭采暖系统整体解决方案,也就是整体采暖,一站式提供壁挂炉、温控器、分集水器、地暖管、暖气片等全套产品,并由经销商负责安装与售后服务。
一般提到雅克菲,多数人会想到这样几个关键词:整体采暖方案、口碑、工匠精神、进取、专业务实,围绕整体采暖的定位,雅克菲形成了自己的鲜明口碑。
而德国品牌菲斯曼,背靠百年历史,剑指&所有供热领域的解决方案供应商&,定位显得宏大,着重突出解决方案,而不是某款具体产品的优势,同时强调&家庭供暖专家&定位,将着力定放到节能、省费用等卖点上。
再看威能,同样是德国品牌,用兔子作企业卡通形象,定位成采暖和新风技术行业的市场引领者,重点突出家用燃气壁挂炉这一品类,从消费者的角度出发,强调温暖舒适享受的价值。
另一家博世,在国内市场上,其壁挂炉的认可度相对较高,采暖也只是它的一个事业部,品牌定位于&科技成就生活之美&,业务定位于室内节能暖通空调系统和舒适生活热水优质供应商,强调提升舒适度与降低能耗两大核心卖点。
客群忠实度洞察
不同的定位,以及围绕定位塑造的产品卖点,往往影响了业主的选择。有一种判断是:每一家地暖品牌的背后,都站着认可它的业主。
以雅克菲为例,其客户多为企业主、公务员、中高层管理者、技术精英与专业人士,中产家庭和财富新贵居多,这个圈层的消费者保持锐意进取的劲头,在消费方面注重性价比,讲究细节,考虑事情比较周到。
在装地暖的事情上,会考虑到多个细节,比如产品功能、口碑、安装水平、价格、使用寿命、质量的稳定性、服务等。值得注意的是,这个消费群体呈现较高的忠实度,而且只要他们选择了你的品牌,往往也有一定的忠诚度。
而菲斯曼的客户中,30&49岁占比达到98%,在江苏、湖北、浙江、上海、四川、北京等地影响较大,以中小企业家、地方企业高层、专业人士为主,往往阅历丰富,倡导个性化的独立生活,注重产品的科技实力。
从目前的口碑看,菲斯曼赢得了质量不错的评价,但一些用户反馈维修价格较高,这可能动摇其客户群体的忠诚度。
援引《采暖品牌调性报告》提供的信息,选择博世的客户,多数追求品牌影响力,看重产品的功能,正如博世的评价,普遍认为名气大,网点多,产品全,由于在壁挂炉领域的积累深厚,客户忠诚度也比较高。
另一家名气较大的地暖品牌要数威能,从1995年进入中国市场,积累了数量庞大的消费群体,当然,选择威能的用户也很看重地暖品牌的影响力,相对高调自信,自身个性不会显得独特另类,遵守大众潮流,在一定程度上,客户忠实度不会很高,在购买时可能受到多种外界因素的影响。
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原标题:地暖品牌的定位交锋谁家的客户最忠实?这个年代谈客户的忠实,还合时宜吗?即使充满挑战,依然有众多品牌在提高客户忠诚度这件事情上,付诸极大的努力,同时会争取那些更稳定、显得忠实的消费群体。在一份《
原标题:地暖品牌的定位交锋谁家的客户最忠实?这个年代谈客户的忠实,还合时宜吗?即使充满挑战,依然有众多品牌在提高客户忠诚度这件事情上,付诸极大的努力,同时会争取那些更稳定、显得忠实的消费群体。在一份《采暖品牌调性报告》中,几家声名较响的采暖品牌被拿出来作为典型,从定位与客户特征的角度入手,呈现了在中国市场上的竞争现状。不难看出,各家品牌都在努力塑造自身的独特形象,以期吸引特定的客户群体。那么,问题来了,哪些地暖品牌的客户忠实度又最高呢?地暖品牌定位扫描大多数实力不弱的地暖品牌背后,都有它独特而清晰的定位。根据《采暖品牌调性报告》的分析,我们发现,雅克菲定位于家庭采暖系统整体解决方案,也就是整体采暖,一站式提供壁挂炉、温控器、分集水器、地暖管、暖气片等全套产品,并由经销商负责安装与售后服务。一般提到雅克菲,多数人会想到这样几个关键词:整体采暖方案、口碑、工匠精神、进取、专业务实,围绕整体采暖的定位,雅克菲形成了自己的鲜明口碑。而德国品牌菲斯曼,背靠百年历史,剑指&所有供热领域的解决方案供应商&,定位显得宏大,着重突出解决方案,而不是某款具体产品的优势,同时强调&家庭供暖专家&定位,将着力定放到节能、省费用等卖点上。再看威能,同样是德国品牌,用兔子作企业卡通形象,定位成采暖和新风技术行业的市场引领者,重点突出家用燃气壁挂炉这一品类,从消费者的角度出发,强调温暖舒适享受的价值。另一家博世,在国内市场上,其壁挂炉的认可度相对较高,采暖也只是它的一个事业部,品牌定位于&科技成就生活之美&,业务定位于室内节能暖通空调系统和舒适生活热水优质供应商,强调提升舒适度与降低能耗两大核心卖点。客群忠实度洞察不同的定位,以及围绕定位塑造的产品卖点,往往影响了业主的选择。有一种判断是:每一家地暖品牌的背后,都站着认可它的业主。以雅克菲为例,其客户多为企业主、公务员、中高层管理者、技术精英与专业人士,中产家庭和财富新贵居多,这个圈层的消费者保持锐意进取的劲头,在消费方面注重性价比,讲究细节,考虑事情比较周到。在装地暖的事情上,会考虑到多个细节,比如产品功能、口碑、安装水平、价格、使用寿命、质量的稳定性、服务等。值得注意的是,这个消费群体呈现较高的忠实度,而且只要他们选择了你的品牌,往往也有一定的忠诚度。而菲斯曼的客户中,30&49岁占比达到98%,在江苏、湖北、浙江、上海、四川、北京等地影响较大,以中小企业家、地方企业高层、专业人士为主,往往阅历丰富,倡导个性化的独立生活,注重产品的科技实力。从目前的口碑看,菲斯曼赢得了质量不错的评价,但一些用户反馈维修价格较高,这可能动摇其客户群体的忠诚度。援引《采暖品牌调性报告》提供的信息,选择博世的客户,多数追求品牌影响力,看重产品的功能,正如博世的评价,普遍认为名气大,网点多,产品全,由于在壁挂炉领域的积累深厚,客户忠诚度也比较高。另一家名气较大的地暖品牌要数威能,从1995年进入中国市场,积累了数量庞大的消费群体,当然,选择威能的用户也很看重地暖品牌的影响力,相对高调自信,自身个性不会显得独特另类,遵守大众潮流,在一定程度上,客户忠实度不会很高,在购买时可能受到多种外界因素的影响。本文为企业宣传商业资讯,仅供用户参考,如用户将之作为消费行为参考,凤凰网敬告用户需审慎决定。
[责任编辑:马敏]
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