韵达快递弄丢了我的快件 实用追回攻略！（垃圾韵达！！！贱！）
本人1月12号从杭州下沙寄到温州鹿城区的快递，鉴于之前在韵达寄过一次，速度还算快，所以再次寄了一次，但是不幸的是，韵达居然把我的快递弄丢了~！！！运单号查不到任何信息，联系杭师大的韵达网点老板说快递都已经被韵达运走了，现在居然找不到！！！我上网查到负责杭师大片区的韵达下沙二公司（确实很2），那接电话的娘们居然说：&我查不到，丢了就丢了我也没办法&！我擦你妈的！！！当时我就怒了，臭骂一顿，那女的很潇洒的把电话挂掉了~~~应该是被骂习惯了~~~所以，我就开始运用公民各项权利追回我的快递！！
打韵达客服、投诉电话。在此说一下，客服、投诉电话绝大部分是空的、自动设置忙碌，根本就没人接，至少韵达快递是自动提示&对不起，您拨打的电话.......&你懂得。。。。我打了不下三十遍！！！各个时段、各个时间都打不进去。也可能大家都在排队骂！
上韵达快递官网（其他快递同上）查找负责该片区的负责人，打电话仔细询问，一般快递丢掉有三种情况：1、寄快递的网点漏装了（这个直接去网点询问就可以）2、落在快递公司仓库漏装了（这个概率很大，尤其是年末）3、被别人签收了（这个要么是被恶意签收，要么是贴快递单子被网点的贴错了，注意，一定要看着老板把单子贴上去！切记！！！）4、被私吞。（这个一般概率不大，除非是很贵重的东西遇到很 卑鄙的快递人员）。所以，保存快递订单号是最重要的，在收到快递之前最好不要丢掉，以防万一！
所以，一般情况下丢在快递公司仓库的概率是最大的（记得尽快提前排除另外3个可能），一定要一次一次的打快递分公司负责人的电话，注意说话语气，遇强则强，遇弱不弱，一定有理有据有礼有节，当然，在对方态度恶劣的情况下，适当警告对方（虽然他们不害怕口头警告。ps:不包括人身、财产威胁攻击，呵呵。）
攻略三：（这个就厉害了！）
找媒体！！！现代媒体大部分是不干事的，尤其是对重大的、本质的、关系到人民群众切身利益的大事。但是对一些鸡毛蒜皮的事情，有时候还是有点用处的。我在警告韵达快递无效的情况下，直接找到了小强热线电话、杭州日报爆料电话，（大家也可以试一下1818黄金眼、消协（这个我不信，你信么？），呵呵），直接将快递分公司负责人的联系方式给了媒体，将快递公司的种种失职、恶劣态度、不负责任、客服空号无人接听的行为声泪俱下的痛斥！！（注意表情、声调，一定要感人！！要比窦娥还冤！）有理有据！（注意，别忘了报给他们具体的快递公司、负责人、订单号等重要信息），然后，强调一下，我们相信贵媒体为我们贱民撑腰！给媒体强烈的社会责任感！！哈哈哈~~~呼吁媒体他们直接打电话去询问具体情况！！！一般快递公司是不怕赔钱的，而且霸王条款规定：丢失的物品保价的，按保价协议赔偿；没保价的按物品价值赔偿，但最多不超过快递费用的3倍！这他妈不是耍流氓么！！！万一真的丢了找不回来了，一定要强势争取最大的赔偿，不要按他的霸王条款！搞不臭也要把他们搞腥！！
对于价值较高的数码、电子产品，用快递的话要尽量保价（如果你实在很放心），尽量选择靠谱的快递公司（韵达快递您就要慎重了哈）；私人物品，比如U盘、学生证、信用卡各种卡之类的，尽量不要快递，一旦发生丢件，后果很严重，有些东西不是钱能赔偿的。其他的普通物品问题不大。
当然，快递丢件还是比较少的，但是也时有发生，一旦发生，后悔莫及。希望以上攻略能给大家带来一点帮助！！！以上纯属惨烈烈的教训！不针对任何公司、个人，（韵达么，您掂量着办~~呵呵）。
事情进展：
昨天忍无可忍给媒体打的电话，今天中午我就接到韵达快递的电话（唯一的一次他们主动打给我！），说弄丢的快递找到了！并给我说不好
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陪我半小时不。
男子无情便是王？
唠嗑啊你行么
啥也不说了
这么卖力还没有守护？
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圆通任性:丢了快递不找回 后台显示已签收
图说:14件被客户“隔空取物”的快递原标题：圆通任性 丢了快递不找回 后台显示已签收　　“我捡到了圆通公司丢失的快递包裹，可一再催促，他们就是不来取！”昨天，市民顾先生致电本报，直呼“太过分”。而更加“过分”的是，记者在调查中发现，这些压根不可能被送达的快递件，在后台竟显示“已签收”，难道客户还有“隔空取物”的本领？！　　快递丢了好几天为啥不来取？　　前天下午，顾先生上班时，一名熟识的环卫工人告诉他，自己捡到一个麻袋，就是不见失主认领。顾先生顿觉蹊跷，便问其要来麻袋，打开一看，发现里面装了十几个圆通包裹。“丢件可是大事呀！我随即打圆通客服热线反映，对方说马上会派人来拿。”谁料临近下班时，顾先生仍不见有人上门。于是，他当晚7时再次联系客服，对方称还在协调中，丝毫没提到底何时会派人来取。　　记者找到了环卫工人陈刚，他说，几天前自己在浙江路天津路路口捡到这个麻袋，因不清楚麻袋里的东西，也不敢贸然处置。“我想着丢了东西的人肯定会很着急，应该会回来寻找。可等了这么多天，也不见有人来问。”　　客户没有收快递为啥已签收？　　记者看到，这个麻袋外面印有“圆通速递汽运件”的字样，始发地为黄浦区，麻袋中共有14个大小各异的圆通包裹。记者逐一给收件人打电话，他们均表示至今未收到快递。可让人纳闷的是，这些“已丢失”的快递在后台却都显示“已签收”。记者发现，麻袋中有5个快递是由浙江中路454号全家便利店作为自提点。经该店员工查询，发现除了其中1个查无信息外，其余4个均显示“已提货”。便利店员工表示，顾客只有凭系统发送的提货码，才能取到快递。明明没来取过快递，又怎会显示被提走了？其同时表示，之前就有一位陈先生跑来询问包裹去向，他们却根本查不到信息，而陈先生也表示从未收到快递。　　“全家”工作人员说，可能快递公司自行先签收，所以查不到信息。更为蹊跷的是，当昨日便利店员工应记者要求再次进入便利店系统查询这5个包裹库存状态时，却未检索到任何记录。　　催件电话一个个为啥总在查？　　根据快递单号查询系统显示，这14件快递最后更新状态都为2月11日中午，签收人均为“转入代办点”。经进一步调查记者发现，超过半数以上的收件人表示曾致电圆通客服询问，但从未得到任何回复。其中一位庄先生说，他的快递是急件。元宵节当天中午，包裹显示被“转入代办点”签收，但他不但没收到提货码，还被全家告知货已提走。他先尝试联系黄浦区圆通网点，电话却无人接听，随后其拨打圆通客服热线，对方表示会去与派件员联系，下午5时前再给回复，但至此却再无音讯。　　昨日，记者以收件人的身份致电圆通客服，询问快递去向。对方表示，客服需与黄浦区圆通网点联系后，再给答复。当被问及具体何时能给出答复时，对方称取决于业务员的处理进度，不过会尽可能隔天给予回复。她也建议，让记者自行与网点沟通。然而，网点座机电话始终无人接听。通过客服提供的手机电话，记者终于找到了网点负责人冯先生，他表示，会去了解情况，之后再给答复。截至记者发稿，尚未得到任何回应。　　律师观点 “被签收”涉嫌欺诈　　金茂律师事务所梅颖达律师表示，快递包裹一旦遗失，快递公司会以合同中免除或限制其损失赔偿的格式条款，往往按运费的3倍或者5倍作出赔偿，涉嫌加重消费者的责任和义务。此外，消费者若能举证自己的损失是由快递公司造成的，那么快递公司理应按消费者实际损失做出赔偿，但事实上，举证维权十分艰难，消费者没有办法留存足够证据。　　他也指出，快递公司在获悉包裹丢失前提下，不积极主动采取补救措施，显然是未按合同履行其应尽的义务。同时，消费者并没拿到包裹，订单却显示签收状态，根据合同要求，快递公司涉嫌欺诈。　　2月15日，国家邮政局市场监管司也发出通知，要求各省（区、市）邮政管理局迅速行动，通过召开会议、现场检查、视频监控等多种方式，尽快摸清辖区内快递企业恢复生产与网络运营情况，有效防范和遏制网点运营不稳定、快递投递不及时等问题，切实维护广大人民群众合法用邮权益。
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圆通任性:丢了快递不找回 后台显示已签收
日 15:56 来源:新民晚报
图说:14件被客户“隔空取物”的快递原标题：圆通任性 丢了快递不找回 后台显示已签收　　“我捡到了圆通公司丢失的快递包裹，可一再催促，他们就是不来取！”昨天，市民顾先生致电本报，直呼“太过分”。而更加“过分”的是，记者在调查中发现，这些压根不可能被送达的快递件，在后台竟显示“已签收”，难道客户还有“隔空取物”的本领？！　　快递丢了好几天为啥不来取？　　前天下午，顾先生上班时，一名熟识的环卫工人告诉他，自己捡到一个麻袋，就是不见失主认领。顾先生顿觉蹊跷，便问其要来麻袋，打开一看，发现里面装了十几个圆通包裹。“丢件可是大事呀！我随即打圆通客服热线反映，对方说马上会派人来拿。”谁料临近下班时，顾先生仍不见有人上门。于是，他当晚7时再次联系客服，对方称还在协调中，丝毫没提到底何时会派人来取。　　记者找到了环卫工人陈刚，他说，几天前自己在浙江路天津路路口捡到这个麻袋，因不清楚麻袋里的东西，也不敢贸然处置。“我想着丢了东西的人肯定会很着急，应该会回来寻找。可等了这么多天，也不见有人来问。”　　客户没有收快递为啥已签收？　　记者看到，这个麻袋外面印有“圆通速递汽运件”的字样，始发地为黄浦区，麻袋中共有14个大小各异的圆通包裹。记者逐一给收件人打电话，他们均表示至今未收到快递。可让人纳闷的是，这些“已丢失”的快递在后台却都显示“已签收”。记者发现，麻袋中有5个快递是由浙江中路454号全家便利店作为自提点。经该店员工查询，发现除了其中1个查无信息外，其余4个均显示“已提货”。便利店员工表示，顾客只有凭系统发送的提货码，才能取到快递。明明没来取过快递，又怎会显示被提走了？其同时表示，之前就有一位陈先生跑来询问包裹去向，他们却根本查不到信息，而陈先生也表示从未收到快递。　　“全家”工作人员说，可能快递公司自行先签收，所以查不到信息。更为蹊跷的是，当昨日便利店员工应记者要求再次进入便利店系统查询这5个包裹库存状态时，却未检索到任何记录。　　催件电话一个个为啥总在查？　　根据快递单号查询系统显示，这14件快递最后更新状态都为2月11日中午，签收人均为“转入代办点”。经进一步调查记者发现，超过半数以上的收件人表示曾致电圆通客服询问，但从未得到任何回复。其中一位庄先生说，他的快递是急件。元宵节当天中午，包裹显示被“转入代办点”签收，但他不但没收到提货码，还被全家告知货已提走。他先尝试联系黄浦区圆通网点，电话却无人接听，随后其拨打圆通客服热线，对方表示会去与派件员联系，下午5时前再给回复，但至此却再无音讯。　　昨日，记者以收件人的身份致电圆通客服，询问快递去向。对方表示，客服需与黄浦区圆通网点联系后，再给答复。当被问及具体何时能给出答复时，对方称取决于业务员的处理进度，不过会尽可能隔天给予回复。她也建议，让记者自行与网点沟通。然而，网点座机电话始终无人接听。通过客服提供的手机电话，记者终于找到了网点负责人冯先生，他表示，会去了解情况，之后再给答复。截至记者发稿，尚未得到任何回应。　　律师观点 “被签收”涉嫌欺诈　　金茂律师事务所梅颖达律师表示，快递包裹一旦遗失，快递公司会以合同中免除或限制其损失赔偿的格式条款，往往按运费的3倍或者5倍作出赔偿，涉嫌加重消费者的责任和义务。此外，消费者若能举证自己的损失是由快递公司造成的，那么快递公司理应按消费者实际损失做出赔偿，但事实上，举证维权十分艰难，消费者没有办法留存足够证据。　　他也指出，快递公司在获悉包裹丢失前提下，不积极主动采取补救措施，显然是未按合同履行其应尽的义务。同时，消费者并没拿到包裹，订单却显示签收状态，根据合同要求，快递公司涉嫌欺诈。　　2月15日，国家邮政局市场监管司也发出通知，要求各省（区、市）邮政管理局迅速行动，通过召开会议、现场检查、视频监控等多种方式，尽快摸清辖区内快递企业恢复生产与网络运营情况，有效防范和遏制网点运营不稳定、快递投递不及时等问题，切实维护广大人民群众合法用邮权益。　　我由于人在外地，所以快递送货的时候我叫他放物业了，第二天我就去取了，包裹没有任何破损，但是打开一看东西少了，于是我就称了一下重量，发现快递单上的重量写的0.7KG，我称后是400多g，那是不是可以确定是在发货途中给掉的啊？这种情况我找快递公司快递公司能承认吗？万一他说房物业不负责怎么办啊？而且又是签收了的。　　真是郁闷啊，400多元的东西呢！
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　　外包装无破损，东西却少，我觉得是发的时候就少了吧，联系快递员先　　
　　准备去邮政网站申诉，但是要求先到快递公司投诉后，才可以申诉。估计凶多吉少啊~
　　丢过魅族的mp4　　当时包裹坏了，线什么的都在，就是mp4没了。因为包裹很大，里面东西很多，后来发现的时候已经晚了，所以只能认了。。。。。　　
　　@奶大罩不住
23:17:06　　外包装无破损，东西却少，我觉得是发的时候就少了吧，联系快递员先　　-----------------------------　　发的时候有重量啊，快递单上写着0.7KG，我收到后称了变轻了。我让快递员放物业的时候他就申明了，东西丢了不负责
　　@花狱火
23:31:08　　丢过魅族的mp4　　当时包裹坏了，线什么的都在，就是mp4没了。因为包裹很大，里面东西很多，后来发现的时候已经晚了，所以只能认了。。。。。　　-----------------------------　　这种事情貌似很难取证吧~尤其是不当面就处理的。没法儿证明自己说的话啊
　　大家快给我出下主意啊~~~
　　不可能 因为你如果称重少了 也要当这派送那人面称 这样才能证明。人都走了你说少了。也可以说 当时发给你货的人少发了。或者你拿出去。
　　是网购的东西吗，你让卖家处理
　　@努力生活爱美丽
11:14:23　　不可能 因为你如果称重少了 也要当这派送那人面称 这样才能证明。人都走了你说少了。也可以说 当时发给你货的人少发了。或者你拿出去。　　-----------------------------　　是啊，我就觉得没有证据能证明了。。。看样子只能认栽了。。。
　　我这两天就丢了一件快递，三十几块的镜子，快递给放大堂，我同意了，结果回来就没有找到，大唐工作人员今天帮忙找也没找到，请问责任在谁呢？幸好钱不多，不然…　　
　　@江东的花痴
13:04:58　　我这两天就丢了一件快递，三十几块的镜子，快递给放大堂，我同意了，结果回来就没有找到，大唐工作人员今天帮忙找也没找到，请问责任在谁呢？幸好钱不多，不然…　　-----------------------------　　貌似你同意了就是你的责任了。如果你委托给你了同事，镜子碎了，你同事还是签收了，那也是你的责任。。。。。
　　丢过月饼馅儿，也是箱子给我送来了，馅儿偷了。箱子底下明显打开过，然后又封上的。我找了店家，店家找快递，最后以丢件处理，并不以偷窃处理。这个奇葩的快递就是百世汇通！
　　楼主后来怎样了？我这两天就遇到这种情况，包裹完整，快递单上写的两件，但是我拿回家打开只有一件，关键是已经代签了，而且快递提供的物流信息最初重量是正确的，以后都没给称过重量
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