[安全警示] Steam 账号被盗，已经顺利取回！！！
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评论: |原作者: eirk2004
摘要: 分析一下帐号丢失的可能经过：
1、首先我令牌没开，过年时候手贱给关了，这是我的问题；
2、密保邮箱用Gmail，并且启用了二次验证，丢失可能性不大；
3、Steam账户密码丢失？
这个有一定可能，在3台电脑输入过密码 ...
事情的开始，当然是喜闻乐见的情况啦
▲当时就懵了
密码不对？&&隐隐感觉不妙，看看用邮箱找回密码还行不行。。。
▲邮箱被改啦，彻底悲剧
事情到这里，常规的手段显然是无效了，分析一下帐号丢失的可能经过：
1、首先我令牌没开，过年时候手贱给关了，这是我的问题；
2、密保邮箱用Gmail，并且启用了二次验证，丢失可能性不大；
3、Steam账户密码丢失？&&这个有一定可能，在3台电脑输入过密码；
4、注意改密码、改邮箱的时间，那一天压根就没用过Steam、甚至电脑，被远程操控的可能性不大；
所以暂时只能两个怀疑：
1、密码和邮箱同时丢失（令牌关闭下，无需验证密保邮箱，即可更换新邮箱）。
2、又出了什么漏洞，导致我的账号能在没有邮箱验证码的情况下被改掉密码，然后夺取控制权。
稍微倾向于后一种
下面重点来了，容我介绍一下，我是怎么找回账号的：
官方解答：
<font color="#、首先打开Steam Support ，，注册一个Support账号，如果以前没有咨询过客服的话，得新注册。注册成功以后登陆，点击右边的Steam图标。
★记住：要使用一个新邮箱登记，这个邮箱以后会变成密保邮箱
2、直接点击联系客服，Steam支持多国语言，在网页底部更改；英文客服的效率当然最高，记得注意时差；中文客服这回没等到，中文写的求助被英文客服捞起了。。。万岁
3、填写内容，建议用英文发，这里我给个例子：
▲右栏的问题分类一定不要填错了，为了验证你对账号的所有权，输入一个游戏的CD-Key能大大增加成功率
4、你的Ticket被提交以后，会得到这样一个页面（）
这里有一个关键点，你得提交一个附件，一副含有CD-Key和手写的Ticket单号的照片！！！这是Steam要求的
5、做完这一切之后，邮箱会收到系统的自动答复，安心等客服的回复吧~
6、盼星星盼月亮终于等来回复了&&（ 其实是时差的关系），意思大致如下：
↓ 这时候我们只要回复如下即可（如果安全检查完毕的话）：
Hello, Thanks for your help.
I have completed the checklist. I'm sure my computer is safe now.Please enable my account and reset the password.
7、期待的结果终于出现啦
还等什么，赶紧动手吧！
安全提示：
1、如果你的Steam账户没有启用安全令牌（Guard），请马上启用之。
2、Steam钱包不要存钱，请尽快消费。
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本来呢，文章到这里也该结束了，不过我把账户夺回来以后就乐了，感情偷用我账户的是个毛子？！
还多了个好友（貌似是个真玩家，很多游戏，fps为主），你猜他们俩叽里呱啦说了些啥？
这位毛子兄弟可能是黑客，有可能也是购买账户的受害者。等他的好友上线了，我去调戏调戏他
后续如何，择日再发！
据说目前steam有了中文客服
话说，有时间的话一起玩COD9？
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佣兵, 积分 380, 距离下一级还需 370 积分
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本帖最后由 leefanfan 于
22:04 编辑
初始邮箱有 ，当时买的第一、二个游戏cdkey也有&&初始手机号码也有。以前steam有设置密码保护的问题与答案也有
其他的没有了。 拿回帐号的几率大不大？
全是06年的保存下来的资料.第一次竟然没有通过。客服要求提供最近几次消费的电子文档，我只有06年的
（联系了熊孩子，给了他钱，帐号回来了，本来他是给我钱，他说要买我的帐号我没有同意）
战士, 积分 1016, 距离下一级还需 484 积分
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你看看，之前的邮箱里还有没有收到过steam的消费邮件。之前psn被盗号，用以前收到过的消费邮件成功的找回了。你也可以试试。祝好运。
现代视觉文化研究会
求败者, 积分 29260, 距离下一级还需 740 积分
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怎么被盗的过程不分享一下吗？
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一个中学生说自己没有钱买游戏，我也不常玩，就借给了他，我觉得有邮箱与手机就不怕了，一天他说要验证码激活游戏，我大意了就给了他，全被他改了
战士, 积分 1221, 距离下一级还需 279 积分
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只有06年的消费记录？
兄弟难道你这几年都没买过一个游戏？！
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侧影幻像 发表于
只有06年的消费记录？
兄弟难道你这几年都没买过一个游戏？！
2015年买了的，全在淘宝买的，cdkey激活就扔了，换了电脑聊天记录也没有了
战士, 积分 1221, 距离下一级还需 279 积分
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leefanfan 发表于
2015年买了的，全在淘宝买的，cdkey激活就扔了，换了电脑聊天记录也没有了 ...
steam初始邮箱权利最大
你提供给客服吧，最初购买的几个游戏虽然年代久远，也提供给客服吧
steam经常会发一些邮件到你的邮箱，比如什么新游戏发售，打折之类的邮件，你看看有保存的没有？有的话也提供给客服。
佣兵, 积分 317, 距离下一级还需 433 积分
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可以这样理解，最初是你的账号，你购买游戏到06年，然后闲置了。后来借给一个人，你口中的小孩，小孩使用你的账号，陆续也买了几个游戏。后来他想 我都消费了，所有权应该是我，然后改了信息。现在你想拿回账号。
那么，小孩消费的钱，你能补给他吗？这东西本来很难讲所有权的，所以我们需要知道的是，不要分享你的账号。
平民, 积分 71, 距离下一级还需 29 积分
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消费文档指的是在steamstore消费后steam发给你的邮件
cdkey这种是不认的 因为你不是在steam消费的
如果绑过支付方式的话可以给他们提供卡号和消费记录
终结者, 积分 9783, 距离下一级还需 2217 积分
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看起来楼主应该也没几个游戏，不行就放弃呗。
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