&b&淘宝运营内训教程&/b&&br&&br&做一个合格的淘宝运营要学习很多东西的。&br&&br&这个是某大型电商公司的淘宝运营培训教程。你可以看看&br&&br&&br&老六根据运营的职业发展轨迹，分成几个阶段&br&&br&&b&新手→合格（会操作）&/b&，称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台；&br&&br&&b&合格→骨干（会推广）&/b&，称谓推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划；&br&&br&&b&骨干→主管（会运营）&/b&，称谓运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划；&br&&br&&b&主管→项目经理（接项目）&/b&，称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实操了，实操下面有人了；&br&&br&
这4个阶段，都需要学什么？典型的工作有哪些？每天的工作内容都是哪些？考核晋升的机制又是什么？老6给出以下建议：&br&&br&如果你是客服丶你刚入淘宝，不知道淘宝如何来学，如果系统来学，以下内容可以帮到你；&br&&br&如果你是推广，你会操作直通车很牛逼了，你觉得你遇到瓶颈了，可以参考下面的内容&br&&br&如果你是运营，还在犹豫创业还是继续做淘宝拿工资，看到里面的内容，有建议，可以留言，好的文章支持各位拍砖修正，无分享不电商&br&&br&&br&&br&&b&第一阶段：&/b&&br&&b&岗位：运营助理/店长助理&/b&&br&&br& 时间
:1个月&br&&br&关键词:会操作后台&br&&br&阶段: 新手合格（会操作）
&br&&br&【学习内容】
&br&&br&淘宝规则 &br&&br& 天猫规则 &br&&br& 搜索入口 ——自然搜索（默认丶人气丶销量），&br&&br&付费入口：直通车丶钻展丶淘客（辨别淘客链接）&br&&br&活动入口：官方活动入口，第三方活动入口&br&&br& 找词方法——数据魔方，下拉词，&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br& 优化标题——教程一大把，派代，淘宝大学，哪里都有&br&&br& 明星款知识——你店铺的明星款（俗称爆款）知识&br&&br& xmind软件使用——很简单，自学&br&&br& ps软件入门使用——&a href=&///?target=http%3A//www.51zxw.net/list.aspx%3Fcid%3D339& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&PhotoshopCS5视频教程&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br& 生意参谋 ——&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&(天猫店铺会自动跳转到&a href=&///?target=http%3A//sycm./& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&生意参谋&i class=&icon-external&&&/i&&/a&)&br&&br& 数据魔方——&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&，行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询&br&&br&淘宝指数——&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& ，关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放区域选择等等&br&&br&看店宝——&a href=&///?target=http%3A//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具&i class=&icon-external&&&/i&&/a&，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询&br&&br&生e经 —— &a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&，搜生e经
&br&&br&&br&店铺装修：自定义装修&br&&br&【学习入口】：&br&&br& 天猫培训——&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&&br& 淘宝大学——&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&&br&派代网——&a href=&///?target=http%3A//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&派代网 – 做电商上派代&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&&br&学完这些内容应该可以做以下工作了&br&&br&【 典型工作】&br&&br& 基础推广 ——修改标题，优化上下架&br&&br& 基础装修 ——自定义装修丶发布关联产品丶店招修改(美工不是随时等着你来用的，基础要会)&br&&br& 基础客服 ——售前咨询丶售后处理&br&&br& 竞争对手分析——竞争对手流量数据丶销量数据丶推广数据跟踪&br&&br& 后台操作与管理——发布宝贝丶上下架宝贝等等&br&&br& 数据软件使用
——量子丶生意参谋丶江湖策丶数据魔方丶看店宝丶生e经&br&&br&&br&&br&【行动领域】&br&&br&优化标题标题 ，上下架调整&br&&br&&br&套餐设置（促销管理） 、修改商品价格、店铺促销 &br&&br&记录店铺数据 ——全店数据丶单品数据&br&&br& 售前咨询 ——售前销售&br&&br& 售后处理——退换货，申请退款处理丶差评解释（天猫b店）丶修改中差评（淘宝c店）&br&&br& 整理对手详情页文案逻辑 ——优秀作品逻辑用xmind脑图写下来，第一二三四屏分别推什么卖点&br&&br& 创意主图收集 ——收集点击率高的图丶点击率5%跟点击率1%，同样的关键词，流量差5倍哦，亲&br&&br& 行业标杆对手跟踪——最好的老师，不是讲课的，而是你的对手 &br&&br& 数据软件使用
——量子丶生意参谋丶江湖策丶数据魔方丶看店宝丶生e经&br&&br&&br&【晋升考核】&br&&br& 1丶爆款页策划——xmind脑图呈现 ， 爆款视觉落地布置计划&br&&br& 2丶爆款主图设计——参考图素材整理&br&&br& 3丶爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在，能提供解决方案&br&&br& 4丶店铺自定义装修 ——自定义装修，基础装修&br&&br& 5丶竞争对手数据跟踪报表 ：对手爆款流量丶销量监控，寻找暴起原因（淘客打爆款丶直通车打爆款？）&br&&br&&br&如果以上5项能完成，老六恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容&br&&br&如果以上内容不知道哪里学起，参考以下入口，然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程&br&&br&【学习入口】：&br&&br& 天猫培训——&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&&br& 淘宝大学——&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&&br&派代网——&a href=&///?target=http%3A//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&派代网 – 做电商上派代&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&&br&【工作常用入口】&br&&br& 淘宝软件购买入口：&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&&br&装修模板购买入口： &a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&&br&淘宝热门词查找： &a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&&br&淘宝指数： &a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&
&br&&br&&br&&br&&br&&b&第二阶段&/b&&br&&b&岗位：推广专员&/b&&br&&br&时间
:2个月&br&关键词:&br&&br&1丶流量优化&br&&br&2丶单品打爆&br&&br&3丶活动策划&br&&br&阶段: 合格骨干（会推广）
&br&&br&【学习内容】
视觉进阶（海报丶字体） ——方便指导美工&br&&br& 单品打造爆款计划——制定计划&br&&br& 直通车基础推广 ——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义&br&&br& 直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱&br&&br& 淘宝客操作 ——后台操作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰丶苹果圆圆，51返利等等&br&&br& 淘宝客招募 ——论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定&br&&br& 聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期丶展现天数等等（新开天猫3个月不能上聚划算）&br&&br& 官方活动报名与策划——双11,618年中大促，38手机节丶淘金币丶天天特价&br&&br& 第三方活动报名与策划——折800，卷皮等等&br&&br& 店铺活动策划 ——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划&br&&br& 手机端活动策划——手机端有流量，低转化？是我们不够用心？&br&&br& 手机端视觉策划 ——区别与pc端的设计理念，参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了&br&&br& 数据化诊断单品
——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内&br&&br&&br&【学习入口】&br&&br&站酷——&a href=&///?target=http%3A//.cn& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&站酷 (ZCOOL)&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br& 花瓣——&a href=&///?target=http%3A//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&花瓣网_发现、采集你喜欢的一切&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&参考数据： 《数据化管理》 《广告人笔记》叶茂中 《决战大数据》
【 典型工作】&br&&br& 标题优化 ——基本功&br&&br& 上下架优化——基本功，只要淘宝搜索才有上下架权重，天猫搜索没有上下架时间权重，京东也没有&br&&br& 直通车投放与优化——主力工作了，一个花钱又要帮老板省钱的工作&br&&br& 淘宝客管理与招募 ——不可或缺的流量入口之一&br&&br& 官方活动策划与报名——单会直通车没用的，还要学会策划活动跟执行&br&&br& 第三方活动策划与报名——单会直通车没用的，有些类目就是靠第三方活动打爆款，卡主类目入口的&br&&br& 店铺主题活动策划与报名&br&&br& 创意详情页收集 &br&&br& 创意主图收集 &br&&br& 创意活动页收集 &br&&br& 手机端流量优化 &br&&br& 手机端视觉优化
&br&&br&【行动领域】&br&&br& 海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率&br&&br& 爆款打造策划与执行&br&&br& 直通车投放与优化 &br&&br& 淘宝客管理与招募 &br&&br& 创意直通车推广图收集 &br&&br& 创意淘客案例收集 &br&&br& 聚划算报名与策划&br&&br& 官方活动报名与策划&br&&br& 第三方活动报名与策划 &br&&br& 店铺活动策划&br&&br& 手机端流量优化&br&&br& 手机端视觉优化&br&&br& 数据诊断单品问题
&br&&br&【考核晋升】&br&&br& 爆款30天销量规划&br&&br& 广告预算费用 （入下图）&br&&br& 数据诊断单品制定解决方案 &br&&br& 活动方案设计与执行
&br&&br&&br&&b&第三阶段&br&&/b&&br&&b&岗位：运营/店长&/b&&br&&br&时间
:6个月&br&关键词:&br&&br&1丶选品策划&br&&br&2丶运营节奏&br&&br&3丶活动计划&br&&br&4丶执行计划&br&&br&阶段: 合格骨干（会推广）
&br&&br&【学习内容】&br&&br&全店运营计划 ——主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划&br&&br& 知识点总结 ——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的&br&&br& 数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案&br&&br& 全店运营节奏 ——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等&br&&br& 钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充&br&&br& 钻展进阶推广 ——钻展没有一部车，烧不出来技巧的&br&&br& 创意钻展图打造 ——好的钻展图，单次点击费用会变得很低&br&&br& 直通车找款 ——寻找潜力款&br&&br& 销量找款 ——寻找引流款&br&&br& 生e经选款 ——寻找搜索引擎喜好的款&br&&br&【 典型工作】&br&&br& 店铺规划 &br&&br& 选款打造爆款&br&&br& 数据诊断店铺制定解决方案&br&&br& 月度运营计划与实施&br&&br& 季度运营计划与实施&br&&br& 年度运营计划与实施 &br&&br& 爆款打造计划与实施 &br&&br& 年度店铺主题活动策划与实施&br&&br& 分销招募（如果你是品牌商）&br&&br&管理与培训 &br&&br& 双11大促方案 &br&&br& 618年中大促方案&br&&br&【行动领域】&br&&br&找款&br& 运营计划制定与执行&br&&br& 每日数据诊断制定解决方案&br&&br& 晨会组织与监督团队工作&br&&br& 分销招募 （前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做）&br&&br& 分销管理 （前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做）&br&&br& 分销kpi考核（前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做）&br&&br& 分销培训
（前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做）&br&&br&&br&&br&【晋升考核】&br&&br& 1丶群爆款销量规划 &br&&br&2丶店铺年销售额规划 &br&&br&3丶月度运营计划表 &br&&br&3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表 &br&&br&4丶分销招募书 &br&&br&5丶分销培训脑图规划 &br&&br&6丶官方大促方案设计（双11）
&br&&br&如果以上你都学会了，恭喜你，已经成为牛逼的运营了&br&&br&觉得写的好的可以点个赞&br&&br&我整理了很多淘宝各种平台引流的文章，当然不可能全都写在这里，很多。&br&&br&&img src=&/bbe8cddade4a_b.jpg& data-rawwidth=&500& data-rawheight=&41& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&/bbe8cddade4a_r.jpg&&&img src=&/3fbb8e03afad_b.jpg& data-rawwidth=&713& data-rawheight=&1280& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&713& data-original=&/3fbb8e03afad_r.jpg&&
淘宝运营内训教程 做一个合格的淘宝运营要学习很多东西的。 这个是某大型电商公司的淘宝运营培训教程。你可以看看 老六根据运营的职业发展轨迹，分成几个阶段 新手→合格（会操作），称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台； 合格→骨干（会推广）…
第一步：花50多网购一本关于AXURE的教材&figure&&img src=&/f638b915e8d495243abb2_b.png& data-rawwidth=&717& data-rawheight=&452& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&717& data-original=&/f638b915e8d495243abb2_r.png&&&/figure&&br&然后静下心来学习做网页原型和APP原型。&br&第二步：做一个酷炫的网页&br&&figure&&img src=&/fc260ff3b937ddcbde10f53_b.png& data-rawwidth=&830& data-rawheight=&569& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&830& data-original=&/fc260ff3b937ddcbde10f53_r.png&&第三步：做让人觉得很酷炫的动画&/figure&第三步：做让人觉得很酷炫的动画&br&&figure&&img src=&/f228e133f9bd248c63dc620bc5df6476_b.png& data-rawwidth=&1392& data-rawheight=&748& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1392& data-original=&/f228e133f9bd248c63dc620bc5df6476_r.png&&第四步：上传到新浪云计算平台SAE（免费的）&/figure&第四步：上传到新浪云计算平台SAE（免费的）&br&&figure&&img src=&/ddac40e4ea34eba6fccffa_b.png& data-rawwidth=&1094& data-rawheight=&471& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1094& data-original=&/ddac40e4ea34eba6fccffa_r.png&&第五步：设置并且绑定独立域名&/figure&第五步：设置并且绑定独立域名&br&第六步：做个别人绝对没见过的APP原型，并且和你的网站配套&br&&figure&&img src=&/0d58e07a8fb8d95dde8af2c_b.png& data-rawwidth=&349& data-rawheight=&728& class=&content_image& width=&349&&&/figure&&br&&br&第七步：去工商局备案，网管所备案。&br&第八步：每天起早贪黑练习说话讲解和写文案的能力&br&第九步：疯狂拍创业艰辛的照片！&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&然后最最关键的&br&第十步&br&带上你的作品报名参加你们大学举办的挑战杯创业计划大赛，把你的网站
APP原型通通给他亮出来（记住原型和真实的产品是完全不同的两个概念，难度完全差了十个级别，尽管两者看起来很像！）&br&然后你就是学校的冠军了，然后被推荐到省里面，在那些人面前再把这些东西亮出来，最少八万（第三名）的奖金属于你们团队了（运气好拿得更多也不介意），然后这八万就是你的团队创业所得！绝对投资少见效快！&br&别问我是怎么知道的，我是不会说的！O(∩_∩)O~
第一步：花50多网购一本关于AXURE的教材 然后静下心来学习做网页原型和APP原型。 第二步：做一个酷炫的网页 第三步：做让人觉得很酷炫的动画 第四步：上传到新浪云计算平台SAE（免费的） 第五步：设置并且绑定独立域名 第六步：做个别人绝对没见过的APP原型…
&p&看到这个问题，还以为这是在日本2ch论坛或者台湾PTT论坛。不过想想中国大陆日益增长的“支人支面不支心”的人口基数，也就感觉不奇怪了。&/p&&p&下图是松山战役结束时，中国远征军俘虏的日军慰安妇（为何用“俘虏”一词，因为日军死守时，慰安妇也被编入日军战斗人员序列）：&/p&&img src=&/v2-b2b76a6f0dca3105cfa0a_b.jpg& data-rawwidth=&690& data-rawheight=&496& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&690& data-original=&/v2-b2b76a6f0dca3105cfa0a_r.jpg&&&p&&br&&/p&&p&最右边是一名朝鲜慰安妇，国籍为“大日本帝国”（当时朝鲜半岛、台湾、琉球居民国籍均为日本籍），这名慰安妇被俘虏时已经怀有8~9个月的身孕。肚子里的孩子的父亲是哪个大队、哪个中队的，至少外人都不知道。&/p&&p&中国远征军围攻日军松山要塞的95天时间里，这名挺着大肚子的慰安妇还要继续“高强度工作”，因为要塞内有1300名日军，而随军慰安妇数量并不够。&/p&&p&其实，这样的例子太多了。&/p&&p&以前见过精日捧着日吹PPT洗地：“大日本帝国在1920年代的化工橡胶产业就已经非常发达了，大正第二次工业革命时，日本产的避孕套就已经在中国市场攻城略地了。侵华战争时期，日本的橡胶、石化产业更上一层楼，支那驻屯军的各级慰安妇所都保有避孕套储备，士兵进入慰安所都必须用避孕套，以防止性病在军中蔓延，所以慰安妇怀孕是极少数。”&/p&&p&二战日本在高峰期军人数量是600多万，而慰安妇最高峰时是30万人（做过慰安妇的总人次远高于这个数目），军人：慰安妇比例依然悬殊，慰安妇配属各个作战部队，长期处于供不应求状态，尤其是日军处于守备站或者遭遇战时，慰安妇数量更是严重不够，随军慰安妇必须高频高强度“工作”时，通过不少现存的战地资料进行估算，在特定战场、特定作战时期，一个慰安妇每3分钟就会和一个日本军人完成一次性交（估计日本军人在作战期间身体状况也不是很好），就算避孕措施再好，受孕概率再小，半个月下来，几千次性交，也是有可能怀孕的（何况当时日本避孕套材料性能远远不及现代的欧美同类产品）。&/p&&p&&br&&/p&&p&有人会问，日军为什么不对慰安妇进行堕胎，理论上讲，日本慰安妇多数情况是“建议堕胎”，如果慰安妇不是日本慰安妇，比如中国慰安妇，当然要进行强制堕胎，因为按照“大和魂”的意识形态，帝国武士怎么能和“劣等民族”产生后代呢？在医疗资源够用的情况下，日本军医会用比较粗糙的手术对慰安妇进行堕胎，死亡率很高，绝育率更高。事实上，有少数中国籍慰安妇逃了出来，并生下来孩子。&/p&&p&上图中的朝鲜籍慰安妇为什么没有被强制堕胎，有一种可能原因是因为其帝国公民身份，这个慰安妇拼死保住了肚子里的孩子，更大的一种可能是，日军死守松山要塞时，医疗资源只会越来越少，医药用掉一点就少一点，如果对该慰安妇进行强制堕胎，只是将用于伤兵的医药消耗在慰安妇堕胎上，而且根据1944年代松山要塞里有限的医疗条件，慰安妇堕胎之后基本就等于瘫痪了，会严重影响慰安妇的高强度“日常工作”，别说无法性交，就连生活自理可能都有问题，而且手术造成死亡的可能性也很大。&/p&&p&日军在死守要塞时，一般慰安妇也会被安排给军人打下手，甚至直接参加战斗，松山战役中就有慰安妇向中国远征军投掷手雷的案列。在一些守备战记录中，一些皇民身份的慰安妇还在日军守备队败亡之际用手雷“玉碎”。&/p&&p&总的来说，1944年松山战役来得突然（绝大多数战役来得都很突然），日军慰安妇本来就不够，战斗人员也不够，医药用品要省着用，所以这个慰安妇没有接受粗糙的堕胎手术。&/p&&p&而松山战役只是日本大东亚战争的一个缩影，这样的慰安妇太多太多。。&/p&&p&依照日本人、琉球人、台湾人、朝鲜人、中国人、菲律宾人的种族先后次序，慰安妇享受到的医疗条件差别很大，另外，那些为大东亚圣战“奉献身体”的皇民慰安妇享受到的医疗照顾自然比其他慰安妇会多一些。非日本国籍的中国慰安妇如果在医疗条件匮乏的作战环境中被发现怀孕，有可能会被处死，这也是为什么战后存活的中国慰安妇数量小于日本、韩国慰安妇数量的原因之一。&/p&&p&&br&&/p&&p&如今，日本水军的洗地水平真的是“星河舰队”级的，他国智库、媒体都可以被收买，因为日本水军的背后就是日本国家机器，相比各种大屠杀和财宝掠夺，日本在国际社会上给慰安妇洗地更加容易，因为慰安妇问题的罪行取证较困难，日本可以跟中、韩、朝等国慰安妇们熬时间。截止2015年底的中国，32已经变成了20。再过几年，可能中国将永远不再有慰安妇原告，韩国的人均寿命长一些，但韩国慰安妇所剩数量20年内估计也会凋零殆尽。而中国在慰安妇问题的对日外交战上取得的成绩远远不如韩国。&/p&&p&类似的议题还有很多，比如“军舰岛”奴工问题，中国在相关历史研究、证据收集、国际诉讼方面下的功夫都远远不如韩国，详见下文：&/p&&p&&a href=&/question//answer/& class=&internal&&在贵州吃腊肉：日本军舰岛申遗，为什么相对于韩国，中国感觉都没怎么反抗？&/a&&/p&&p&&br&&/p&&p&日本在慰安妇问题上的外交战也是有成效的，比如：随着日本-印度同盟关系（外交术语是 “特殊全球战略合作伙伴关系”）的日益深化，只要日本给自己罪行洗地的法理工作做到位了，在可预见的未来，印度在慰安妇议题上至少会保持沉默，过去的官方表态就当没发生过。&/p&&p&梳理 扶余民族2000年的历史，他们血液深处不仅有嗜血残忍的基因，还有虚伪的基因，他们会竭尽全力在事后洗去自己的血腥痕迹，并包装出一副讲礼仪讲素质的形象，也许这是自然选择的结果吧！&/p&&p&这样的局面继续下去，中国籍慰安妇遭受的罪孽细节可能将永远不被国际社会公开表态承认，除非未来中国国力能够完全碾压其他大国。&/p&
看到这个问题，还以为这是在日本2ch论坛或者台湾PTT论坛。不过想想中国大陆日益增长的“支人支面不支心”的人口基数，也就感觉不奇怪了。下图是松山战役结束时，中国远征军俘虏的日军慰安妇（为何用“俘虏”一词，因为日军死守时，慰安妇也被编入日军战斗人…
&p&最近我在新书搜集素材的过程中，遇到了这么一个女生，她是在豆瓣联系的我，说她有一个挺有趣的爱情经历，愿意让我写下来给大家分享。&/p&&br&&p&其实我并没有把这个故事收进书里，但觉得很适合回答这个问题，所以贴出来，希望能让这个问题变得可爱和温柔一点~。&/p&&br&&p&这个女孩叫做kiki，在微信上的头像笑的眉眼弯弯，很好看。她加了我之后忽然问我：你猜我讲一个故事给别人听能赚多少钱？不是发表哦，只是讲给一个人听。kiki这么说。&/p&&br&&p&100？50?我猜了好几次都没有猜对。我想不出讲故事这个行为到底能值多少钱。&/p&&p&是20元/每次，kiki这么告诉我。&/p&&br&&p&原来她是无意间看到看到有人可以在App上靠一些可爱的小技能赚钱，有人可以传授健身技能，有人帮忙寄养宠物，还有人教大家做烘焙甜点。于是就好玩一样写下了这句话。。。因为kiki觉得自己什么也不会，唯一擅长的就是很喜欢说话。大概，这也是一个技能吧！她这么想。于是在那个人人似乎都会一点儿什么的App上，她留下了这么一条：讲故事给你听。&/p&&br&&p&应该没有人会寂寞到要听我来讲故事吧。。。kiki已经做好准备自己一分钱也是赚不到的了。但是中国实在是太大了，架不住什么人都会有，这样一个看起来像在恶搞的技能，居然也有人发私信来问了。&/p&&p&对方的问题只有一个：你能使用传真机吗？&/p&&p&正好kiki的办公室就有一台传真，于是她很快回复了对方：可以呀。&/p&&br&&p&没想到对方马上就预订了30个故事，要求只有一个，这个故事不要微信发、不要QQ发，也不要邮件发，只能用传真。这个用户给kiki留下了一个电话传真号码，就消失了。&/p&&p&kiki这下真的傻眼了，虽然她是一个话唠，可也没有30个故事可以讲呀。她想联系对方取消这个预订，却发现对方在app里私信怎么也没有人回复，本来显示只距离自己10多公里的距离，一下子也变成了未知。&/p&&br&&p&买了自己的故事，人却消失了。kiki也没有办法，总不能收了钱不办事。她查询了一下，对方留下那个传真号码是菲律宾某个地方的，还是跨国讲故事，kiki苦笑着想，自己真是揽下来一个大难题。&/p&&br&&p&kiki于是横下心来，30个故事一个月也就说完了，没什么好怕的。她每天记录一个自己的小想法，然后扫描发出。写着写着，故事也越讲越长，越讲越好，有时候心情很好的时候，kiki还会调皮的在最后留下一句，看完我的故事，会不会觉得我更可爱了呢。&/p&&br&&p&直到一个多月后，kiki才知道原委。原来对方叫做A，他的工作经常需要去到自己公司国外某些网络不便的办事点，然后到很偏远的村落进行设备安装。在有些地方电话信号不畅通，网络经常连接不上，甚至因为语言不通（某些地方的居民不会说英语），A连个能说话的人也没有。而这一呆，常常就是2、30天。这次要出发前，A发现要去的地方有一部电话传真机可以使用，正好在家下了那个App，看见kiki可以给人讲故事。A就忽然想，要是能每天有个人给我用传真来一个可爱的故事，那即使是无边的孤独和寂寞，似乎也有办法因为这种期待而排解了。&/p&&p&于是他紧急联系了kiki，留下了那个唯一能稳定联系的传真号，A走得时候想，不知道会不会收到那个女孩写给自己的故事。等到了目的地后，没想到刚过了两天，传真机就真的收到了kiki写的故事，那一颗颗熟悉的中文字，和一个个一看就是用心自己写下的小故事。&/p&&br&&p&那个说故事的女孩会告诉他很多有趣的事情。比如她今天在路上碰见一只猫，原来这只猫是附近的猫王，它瞎了一只眼，但那是因为战役留下的荣耀伤疤。又不如她今天吃了好吃的猪脚面，她会告诉他，自己的外婆也很会煮猪脚面，在她小的时候，每次考试考了满分，外婆就会用给她煮一碗这样好吃的面，结果有次她嘴馋，自己偷偷改了分数，没想到被发现了，还被家里人暴揍了一顿，晚上正哭呢，笑眯眯的外婆却端着热腾腾的猪脚面站在了她的面前。&/p&&br&&p&诸如此类的故事。A都看的津津有味，他越来越觉得这个女孩说出的故事，是那么的可爱和有趣，虽然未曾谋面，却仿佛看到了一个笑起来眼睛弯弯，总是开心的不得了的女生的模样。A发现自己对这些故事着了迷，每一张都要拿出来反复看很多遍，甚至看着看着，还会情不自禁的笑出来。那天他又无聊的呆在那个小小的办公室里，传真嘀嘀嘀的传过来一篇文章，最末尾的地方，写着一句：看完我的故事，会不会觉得我更可爱了呢。A 忽然觉得有点心动，好像心里最深处那个地方，被人温柔的摸了一把。那天晚A失眠了，把收到的所有故事又重新看了一遍，直到每个字都读了好多次，才沉沉的睡去。&/p&&br&&br&&p&在终于收到第30个故事的那天。A这么告诉自己一定要去找这个写故事的女孩。他不想错过一个这么会讲故事的女孩，也不想错过一个这么可爱的女孩，30个故事已经是厚厚的一叠了，A觉得这600块，是他花过的最值的一笔钱。&/p&&br&&p&A 终于等来了休假回国，他给kiki发了私信，告诉她自己非常喜欢她的故事，想当面谢谢她。A就这样站在kiki的面前，红着脸说：谢谢你给我说故事。kiki也没有想到，自己随手写下的故事，居然会有人视如珍宝。&/p&&br&&br&&p&接下来就像每个恋爱的故事一样，他们决定在一起，用这个因为写故事而在一起的故事，去温暖更多人。&/p&&br&&p&这就是当时kiki发布的那个说故事20元/次的截图，她一直没有删除，虽然也没有人再让她去讲一个故事，但这是她和A珍贵的记录。她想一直留着这个小小的技能出售页面，在这个叫做空空soho的还不是很多人会来的App里，她遇见了A，并听到了她的故事。&/p&&img data-rawwidth=&750& data-rawheight=&938& src=&/bf83ec1edc5b8f1d48e624_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&/bf83ec1edc5b8f1d48e624_r.jpg&&&br&&p&&b&其实最后我想说的是，千万不要觉得用自己的某种小能力去换取酬劳是一件不对的事情，因为除了挣钱，还可以温暖一个寂寞的人，这，也是很好的一件事吧！&/b&&/p&
最近我在新书搜集素材的过程中，遇到了这么一个女生，她是在豆瓣联系的我，说她有一个挺有趣的爱情经历，愿意让我写下来给大家分享。 其实我并没有把这个故事收进书里，但觉得很适合回答这个问题，所以贴出来，希望能让这个问题变得可爱和温柔一点~。 这个…
我还记得。。那是不久前，我习惯性地在地铁上刷知乎，看到一个长答案真的很棒就边走边看。。&br&要出地铁站的时候因为有台阶，所以驻足把答案看完了，低头思考着。。收起手机的时候目光没移开顺势望到脚下有张十块钱人民币，嗯，赚到了！&br&&br&我还会继续刷知乎。
我还记得。。那是不久前，我习惯性地在地铁上刷知乎，看到一个长答案真的很棒就边走边看。。 要出地铁站的时候因为有台阶，所以驻足把答案看完了，低头思考着。。收起手机的时候目光没移开顺势望到脚下有张十块钱人民币，嗯，赚到了！ 我还会继续刷知乎。
这个回答是14年底的，现在已经16年了。当时的公司经营其实还是有很多不确定因素，包括资金、管理、对未来方向的把握。说实话，也有迷茫、迷惑。15年实际上是我的转折年，从15年开始，我迈向了金融，开始和基金、信托、券商等金融机构接触，也是因为比较努力，和各界金融大咖整天整夜的聊、学习，在16年初开始把金融与传统基础设施建设结合在了一起，也就是现在的PPP项目。截止到昨天日，我们整个团队总共PPP项目签约量已超200亿。喜讯连连，今天早晨，我们省的副省长，也带队参观调研考察了我们另一个公司。今天想起这个帖子，想起评论里有些人的质疑，心里偷笑不已。团队好了，公司好了，身边朋友好了，一切都是柳暗花明，一切的一切都已春暖花开。&br&未来肯定还有诸多艰险，不过若放在我整个生命里来看，那点小阻碍，又算的了什么？&br&哈哈，我今年30了，除了事业以外，居然还是小孩子脾气。还是会与人争论，简直……哈哈哈哈。&br&&br&以下是原回答&br&—————————————————————————&br&&br&&br&&br&开门见山不是山。&br&&br&&br&十六岁休学，打工，进入建材行业做销售员。十九岁开瓷砖专卖店，每月入不敷出，这个入不敷出是指爱交三朋四友，爽朗，大手大脚，不说视钱财如无物，但当时虽只好十来万流动资金，但却花出了百万富翁的感觉。开店期间因三朋四友邀请，也是为了朋友多在一起好玩，陆续做过茶楼、两元店、服装、建材相关的装修等行业。插一句，因思想理念的问题，一直和家里人格格不入，从十六岁到二十三岁这几年常在外和三朋四友厮混，赌场里放印子钱、办证（你懂）、吸过k粉、甚至还有…………，也曾帮朋友打架动刀。&br&&br&&br&&br&看到这里很多人也许会在脑海里勾勒我的形象？&br&你错了。&br&从小喜爱阅读，眼睛从13岁开始近视，绝对的文质彬彬。阅读从神雕侠侣到权谋术，从七龙珠到少年维特的烦恼，从悟空传到生命不能承受之轻，从货币战争到国美攻略，从三国水浒到菜根谭。。。。&br&&br&&br&直到——到二十三岁，一夜顿悟。当时一江苏老家快去世的旁亲回到四川，来老家走访，最后到我们家的时候问我爸，听说你家出了一个忤逆子？后来我爸把这句话转告与我。。。再后来我整整一夜难以入眠。。。再后来理所应当的开始发愤图强。。。。&br&&br&&br&不得不说，其实一个人后来怎么样真的和出生家庭环境没有太多关系，我一直以来的观点是盖棺定论，没有到这个人死去盖上棺材那一刻，请不要轻易对一个人做评价，因为你永远不知道世事会有怎样的变化。我比较认可哲学上宽泛对待事物看法的说法，事实上因为当初的三朋四友，我学会了基本的为人处事，因为对社会阴暗面涉足，明白了社会底层人群的贪逸恶劳和勤奋好学，因为开两元店、服装店、茶楼明白了合作、共赢、背叛、离弃。也正是因为朋友被欺负我怒发冲冠拔刀向上最后流落广东中山，我得到了一群至今的朋友，失去了无依时我想依靠的当时的至交。世事无常，人们真的很难凭借所谓的经验去判断历史的走向。。。&br&&br&&br&二十三岁开始，依靠着人际关系，依靠自己倔冷的性格，依靠满腔的只是想把事情做好的想法开始开始认真的想做点事情。通过调查了解开始做沙石，找周边朋友借了十万元开始，不到半年，亏了四十万（那又是一个漫长而心酸的故事，一切从零），认识了一大帮货车司机，和砂石料场的老板，后来我回到自己店铺上（当时瓷砖店铺一直开着，但零售生意已经不好做了），无意间遇到一个成渝高铁项目采购来买瓷砖的人，我这个人有个特点，比较喜欢交朋友，喜欢新事物及各种没有接触过的领域，当时这个采购的人只比我大两三岁，通过此次接触大家彼此欣赏，后来通过努力我成了成渝高铁项目部沙石材料的供应商之一。。。。&br&成渝高铁的生意大概做了一年，说实话成渝高铁没有赚多少钱，也是很微薄的利润，但是也算开始借势起步了。。。现在我开始明白，有时候感觉努力了，却还没有回报，其实不是的，不是不报，时候未到。。。。努力了也是需要等待的。。。。&br&这时候陆陆续续在其他工程上跑，虽然一个人也不认识但凭借努力，诚心，诚信也跑下来七八个工地的沙石供应（利润微薄），在这个过程中又慢慢积累人脉，后来朋友越来越多，我靠着本分，耿直，踏实以及所有能发挥的特点又接到两个比较有利润的项目，但是还是送沙石材料。。。。&br&这两个项目还没有做完我有了一个梦想，因为当时材料供应商真的很辛苦，朋友们大概不知道供应沙石是怎么个过程，其实很简单，就是到沙石场买料找运输车卖给工地，可是半夜啊，凌晨啊，不吃饭啊，随时一个电话跑几十公里啊，拖款收帐啊等等。。。。&br&我的梦想是成为工程总承包单位，不要做食物链的底层。。。后来几句话带过吧，因为供应沙石，认识工程老总，因为工程老总，明白项目流程，因为明白，所以开始，因为努力，所以根本停不下来。。。。&br&二十三岁到今年五年了。。。可其中心酸何以表？五年时间跨越了无数磨练而不是磨难，25岁产值500w，26岁产值1000w，27岁7000w，今年到十一月30000w，准备到今年结束准备到60000w，利润多少？也许能达到百分之七。&br&我薄利，我多销，因为阅读也因为思考产生的管理模式获得了各大开发商的认可，不搞灰色轨迹也能有项目。。。。&br&最重要的是在这五年，还陆续搞了酒吧、肉类食品公司、投资公司、环保公司、建筑公司，有独资有入股。。。&br&&br&回想起来，就觉得睡觉时间少，吃饭不定时，别的也没什么。。。。个中艰辛何足道的原因是各种坚信。一定坚信。&br&&br&&br&&br&现在根本也算不上稳定，酒吧偶尔亏，肉类食品比较稳定，投资公司效益还好，环保公司不愠不火，建筑公司资质下来还在起步，工程实体管理上还存在一大堆问题。。。可是，这不就是生活？世界上哪里来一劳永逸？企业公司的维护和发展本来就需要永久的孜孜不倦。。。。&br&现在离财务自由也不远了，最重要的是有百来个员工，十来个骨干。&br&&br&&br&&br&&br&关键词: &br&对人热情。对世界热情。对新生事物热情。团队才有力量。努力。没有不能。心怀敬意。任何事情发生了通过不同方法都会有极端的一好一坏两种结果。&br&&br&&br&&br&下一步，我还想进入app移动互联网的世界。&br&也许会失败呢？管他呢，也许下一刻会死亡呢！&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&骚动吧，任何人都是少年。
这个回答是14年底的，现在已经16年了。当时的公司经营其实还是有很多不确定因素，包括资金、管理、对未来方向的把握。说实话，也有迷茫、迷惑。15年实际上是我的转折年，从15年开始，我迈向了金融，开始和基金、信托、券商等金融机构接触，也是因为比较努力…
我看过一个材料，说美国人发现日本的鱼雷特别准，以为日本掌握了什么了不起的科技。最后发现原来日本的鱼雷是有驾驶员的。&br&&br&想一想那个时代，培训一名能够驾驶鱼雷的驾驶员至少也要高中学历吧。帝国的这样的人才都要去开鱼雷，那么慰安妇的待遇可想而知。&br&&br&军国主义的日本之所以邪恶，并不仅仅是它对待外族人的狠绝，还在于它对自己人的残忍。战争本来是实现利益的手段，但军国主义的日本到了最后彻底疯狂，利益都不再考量而为了所谓的荣耀，天皇而不惜一切代价地死缠烂打。&br&&br&至于慰安妇，我认为只会比现在报道出来的更加残忍。对自己的精英尚且狠绝如何会在意这些女人的死活？
我看过一个材料，说美国人发现日本的鱼雷特别准，以为日本掌握了什么了不起的科技。最后发现原来日本的鱼雷是有驾驶员的。 想一想那个时代，培训一名能够驾驶鱼雷的驾驶员至少也要高中学历吧。帝国的这样的人才都要去开鱼雷，那么慰安妇的待遇可想而知。 军…
淘宝客服之于我来说，其实本质上还是聊天的工作，每天与陌生人聊天。&br&只是因为我自己是店主，所以受到的限制会比大多数专业客服略少一点点。&br&自然跟普通的陌生人聊天相比会多些服务性质，姿态会低一些。通常我称呼买家为您。&br&&br&作为客服每天会遇到不同的人，绝大多数是普通的，友善的，但是通常每一个客服会更深刻的记住那些比率极小的态度恶劣的买家。因为有时候确实没有做错什么却被无端谩骂指责，可能一整天一整夜都会因此低落，委屈，会需要很多时间来消化排解。我这样说大概会被认为夸张了，只因为你没经历过。莫名其妙各种生殖器飞来，各种问候高堂……确实非常痛苦。&br&基本上买家骂你你作为卖家几乎是不能还口的，淘宝网上，买家投诉卖家的入口很便捷，如图，我截取了我最近的一个已完成的订单，投诉卖家的入口非常清晰易入。&br&&figure&&img src=&/bb84e1b5fad327c95cccb2_b.jpg& data-rawwidth=&693& data-rawheight=&182& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&693& data-original=&/bb84e1b5fad327c95cccb2_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&b&而我作为卖家的身份时，投诉买家的难度是异常的大，同样截取一个近期完成的订单：&/b&&br&&figure&&img src=&/04a57bd36ff3c8feed661a770f9c9a0a_b.jpg& data-rawwidth=&842& data-rawheight=&364& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&842& data-original=&/04a57bd36ff3c8feed661a770f9c9a0a_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&b&没有投诉买家的入口，我们点开&详情&，得到的页面是：&/b&&br&&br&&br&&figure&&img src=&/fbf6c96f6b587da152a7c72e_b.jpg& data-rawwidth=&914& data-rawheight=&489& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&914& data-original=&/fbf6c96f6b587da152a7c72e_r.jpg&&仍然不可见投诉买家入口。&/figure&仍然不可见投诉买家入口。&br&&br&有个红字提醒是——&b&淘宝提醒您 交易已成功，如果买家提出售后要求，请积极与买家协商，做好售后服务。&/b&&br&&br&&br&买家经常对淘宝诸多不满，其实淘宝网在保障消费者权益上确实做过非常多的努力。只是很多时候，买家没有意识到。&br&&br&因为淘宝的各种限制，淘宝客服在被买家辱骂之后是不能回骂的，因为你回骂买家就有权利去投诉你，这时候淘宝会给你解释的机会，你可以提供买家过错的证据，如果确实是买家责任，那么买家得到的结果仅仅是投诉不成立，卖家不被处罚。而如果淘宝不认为是买家责任，店铺会被扣分处罚。&br&不论怎么样，买家不会受到淘宝的审判。&br&不论怎么样，接到投诉的卖家都必须花上2个小时左右的时间来整理资料，以期证明买家责任，卖家无过错或者少过错，在规定的时间内提交。&br&&br&作为专业客服因为要受到公司制度与淘宝规则的双重控制，就更不能有过激表现，确实是一份需要承受很多压力的工作。&br&&br&常常有买家会抱怨客服回复的慢，确实像前面一位答主说的那样，当买家询问某件产品的信息的时候，我们也要打开页面看一遍然后复制给买家的，因为每件产品的数据非常多，我们不会完全掌握其库存，尺寸，颜色等等详细信息。可能买家会误认为我们对产品是了如指掌的，所以才会有不满，如果买家知道这些产品的很多信息很多是每天不断变化的，可能也会理解客服的处理速度了。&br&&br&但是我在做淘宝客服的过程中收获过非常多的快乐与感动，想分享与记录下来，提醒我自己，过的快乐些，不要只记着那些恼人的事。&br&&br&1：有次深夜23点，买家A发来消息：&br&（播送一下买家A反映的产品）&br&&figure&&img src=&/7db1aedf3fe078fb4afdae6_b.jpg& data-rawwidth=&400& data-rawheight=&398& class=&content_image& width=&400&&&/figure&&br&店主，你这条内裤怎么回事？&br&店铺22点休息，但是售后不敢怠慢，回复：您好，请问是什么情况？&br&A：后面的字都掉了，我只穿过2次，也是在冷水里洗的啊。怎么回事啊？&br&我：非常抱歉，给您添麻烦了，我没有预料到后面的花纹会在使用中掉落。&br&A：是啊，你网上也没说啊，我奇怪的是评论里面也没人说，难道她们都不在乎？&br&我：嗯嗯，给您添麻烦了，您觉得我怎么处理合适呢？&br&A：呃，我也不是来叫你怎么处理的，我就是给你反馈一下，顺便问问你是不是我洗的方法不对。&br&我（如释重负）：哦哦，应该是产品本身会出现这样的问题 并不是您洗涤方式上的不妥。&br&A：那你明天记得写在网上，这个字会掉。我怕她们回头找你麻烦。&br&……&br&&br&还有一次愉快的售后是买家K &br&&br&收到的吊带，有个破洞。&br&K：老板，我买的这件，衣服有点问题。&br&我：是的，我看了您发来的图片，非常抱歉，我们检查不力，给您添麻烦了，因为是产品有问题，是我们的责任，我给您退全款可以吗？&br&K：老板，不用退全款了，你们做生意不容易啊，退一半好了，衣服也不贵。&br&我：好的，多谢您理解，我稍后转账，谢谢您主动跟店铺沟通，也谢谢您的善意。&br&K：老板你是真客气。&br&后来她给店铺的评价：&br&&figure&&img src=&/eb70c9fe7c1a4f7e1c9f4ed286e12d2a_b.jpg& data-rawwidth=&489& data-rawheight=&167& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&489& data-original=&/eb70c9fe7c1a4f7e1c9f4ed286e12d2a_r.jpg&&&/figure&&br&也会有非常聊得来的买家&br&&br&2我有个相对早期的买家，叫杀人越货。&br&大概是14年冬天的晚上，深夜发完货，浴室里面开了很久的暖气片，正准备洗澡。&br&杀人越货发来消息,咨询尺码颜色一类的，交谈中觉得是个非常有礼貌的买家，虽然冻成狗，还是非常认真的回复了，后来我问他
还有什么问题吗？因为我等着洗澡睡觉，快冻死了，一旦关机将不再及时回复了。他说哦哦，你快去吧，我没有问题了。&br&&br&2015年的时候杀人越货回来过一次，因为他的ID很特别，所以我印象很深刻，还有一个原因是他收到衣服非常满意，给了一个非常高的评价，对店铺对我本人，我一直觉得后来那件衣服变得好卖跟他有很大的关系。心里对他有很多感激。&br&&br&那天他说，我回来啦。再买一个别的颜色。我说好嘞。他说今天还能发吗？那天快递已经结束了，但是他这样问一定是急着收货，我说我可以再联系一下快递，那天快递小哥也非常卖力，很爽快的跑了几里路专门回来拿了这一个快递，我给他发货的时候有送店铺出售的内裤。杀人越货是个非常懂事的买家，在评论里这样说：&br&&figure&&img src=&/2a8c127e46da3fc85426_b.jpg& data-rawwidth=&329& data-rawheight=&299& class=&content_image& width=&329&&&/figure&&br&他把送礼物说的这样隐晦，是因为有看我店铺说明：不议价 无赠品 不好评返现。&br&如果他评论里提及我有送礼物，会有一部分要求送礼物被拒绝的买家感到不悦，同时也会给即将下单的买家一个店铺会送礼物的误导，会有一部分新人买家因为没收到礼物感到不悦。这对店铺都是不利的。&br&所以非常感谢他的周到。&br&非常巧合的是，他好评那天刚好是我生日。&br&&br&&br&3.会有一个非常重要的买家。&br&M是我一个非常早期的买家，她第一次来店铺的时候读高三，现在已经在杭州念大学了。&br&M第一次来的时候，我的店铺才刚刚开，我那时候有一份工作，想着在商城，应该开个店，做点生意，于是开了一个店。没想到会有人买，M买的没货了，因为我只是传图上去，还没拿货，我没想到真会有人来买。&br&&br&我打电话跟她沟通，说能不能等待，或者给您退款，她说我等。后来等了几天，那个竟然断货了。后来我送了别的款寄给她，同时给她办理了退款。友谊大概从这份礼物开始。&br&&br&M大学后的冬天即14年的冬天，来店铺拍了一款衬衫，说：&br&姐姐，我卡上没钱了，晚上来付款你别关我订单哈。&br&我：哈哈，怎么拍了一款男士衬衫呢？&br&M：我感觉女生也可以穿，我好喜欢。&br&我：哈哈，你喜欢我送给你哈，就是你订单的地址可以吗？&br&M：不要，我晚上来付款。&br&我：你在便利店工作？（因为她的收货地址是一个超市）&br&M：是的，我寒假在这里打工，快放假了，我要回家了。&br&我：好的，你不要付款，晚点我会寄出去。&br&M：姐姐你为什么一直对我这么好？&br&我：M
你是我店铺的第一位客人。陪着我从小红心走到现在，我也看着你从福建考到杭州。于我于店铺，意义非凡。&br&&br&M 到现在还是经常来，因为怕我给她免单或者优惠金额，每次偷偷付款后才来找我聊天。最近她来跟我说，和异地的男友分手了。&br&&br&写完才发现都是些小事，还有很多有爱的买家，一直不遗余力的帮助我成长。如果要写下去可能要写到地老天荒了。比如劝我不要跟差评买家吵架的姑娘，教我拍照的姑娘，跟我说你只要上新我就一定会来的姑娘。担心我不赚钱，一直叫我卖贵点的姑娘，担心我生意不好抛弃店铺又去工作的姑娘。&br&&br&她们让我做客服的时刻变得非常舒心，愉悦。会给我很多力气面对极少数的棘手的问题。&br&&br&写这个答案，除了熬些鸡汤，还希望买家了解一下客服的工作流程，对他们了解多一点，可能理解就会多一些，毕竟生气或者发怒也不会给买家带来多少益处。希望买家能买的开心。&br&&br&希望作为淘宝客服的我自己，能更豁达些，也应该多从买家角度考虑，信息不对称给他们带来的理解成本，给予他们更多的理解与耐心。&br&&br&也希望淘宝客服们，更专业的对待这份工作，非工作时间及时抽离，不要被一些不愉快的情绪纠缠，希望你们不论是工作还是生活中都能更愉快些，压力不要太大。&br&&br&P.S.&br&1：看了大家的回复，多谢诸位盛赞了，也没有讽刺我软文之类的，虽然收到了几封软文鉴定书，但都很善意，多谢诸位。多少会有希望自己店铺被关注的私心，但是写答案更多的初衷答案里有强调。知乎是个可爱的地方，我会努力控制住自己病情不写软文的。&br&&br&2:被大家夸得有些不好意思，也有点心虚，因为也跟买家呛声过，虽然不回骂买家，但是比较擅长使用拉黑功能。我有次在自己QQ空间有背地里隔空骂过……只是文中没有提及那些不愉快的事。以后我会好好做人的……&br&真的多谢诸位厚爱。
淘宝客服之于我来说，其实本质上还是聊天的工作，每天与陌生人聊天。 只是因为我自己是店主，所以受到的限制会比大多数专业客服略少一点点。 自然跟普通的陌生人聊天相比会多些服务性质，姿态会低一些。通常我称呼买家为您。 作为客服每天会遇到不同的人，…
听到这个消息的我是非常震惊的，因为作为有机化学领域的学子，Heck在这个领域的影响实在太大。&br&除了Heck获得诺贝尔奖的Heck反应，也就是钯催化芳基卤化物与烯烃的交叉偶联反应。Heck还是氢甲酰化的奠基人，同时也是Sonogashira反应的发现人之一。这些反应不但是近几十年有机方法学的研究重点，还在全合成领域应用广泛。而像氢甲酰化反应早就在工业上产生了巨大的经济效益。可以说Heck一个人改变了整个领域，还有整个工业行业许多。&br&&br&然而可能与个人性格与经历有关，Heck是一个非常内向的人。他早年并不是一个学者教授，而是在一家Hercules的公司进行研发工作，这也是为何他会去研究在工业上价值重大的氢甲酰化反应。在60年代末，他在JACS上连号狂发7篇关于Heck反应的独立作者报道，引起了轰动，才被德拉华大学聘为教授。可以说他并不是一个典型的“体制内的学者”。Heck为人非常的谦虚，低调，内向，甚至到了谦卑的地步，这可能都与他的工作经历有关。其实在他获得诺奖也收到了很多荣誉和赞誉，但由于他自身也很淡泊名利，又极为内向，他并没有像其他诺奖得主那样”利用自己的价值“。相反，他退休之后，跟随自己菲律宾的妻子前往菲律宾退休了。&br&&br&可见Heck是非常厌恶social的。在美国科学界，social也是很重要的。而且虽然Heck作为从公司出来的研发人员，但他并没有利用自己的发现反过来进行横向投资赚钱。这也导致了他退休后几乎没有别的收入来源，甚至不能像其他诺奖得主那样光开开讲座，占一个荣誉教授的位置。他很爱自己的妻子，跟随妻子去了菲律宾，远离了美国学术圈。然后在两年前，他妻子的去世给了他巨大的精神打击，再加上自己的疾病，他已经开始精神不正常了。这也一定导致了他悲催的晚年生涯。&br&&br&美国学界许多人都在奇怪为什么Heck不回到美国，可以想象，要是Heck回到美国他的境遇至少不会如此凄惨。据Heck私人的护理护士说Heck一直想回到美国，但至于他为什么始终没有回到美国而留在菲律宾，就不得而知了。&br&&br&而在菲律宾，由于没有及时找到公立医院，私立医院又不愿赊账，导致疏于治疗而去世，实在是这个为了科学奉献一生的人最大的悲哀。现在全世界不知道有多少人，多少科研课题组，是靠着Heck的成果而生存着的。
听到这个消息的我是非常震惊的，因为作为有机化学领域的学子，Heck在这个领域的影响实在太大。 除了Heck获得诺贝尔奖的Heck反应，也就是钯催化芳基卤化物与烯烃的交叉偶联反应。Heck还是氢甲酰化的奠基人，同时也是Sonogashira反应的发现人之一。这些反应不…
一不留神，竟成了第一长贴。居然还有不少耐心看完的伙伴，深表敬意。&br&&br&微商 确切的说应该叫 微电商 &br&&br&微电商 是指:靠使用“微系统”，进行“微营销”，在互联网上赚钱的人员。（屠龙奶爸首创概念） &br&&br&微系统一般就是由qq,微博，微信，陌陌这些使用人数比较多的社交软件和贴吧，论坛，新闻自媒体等途径，网站以及淘宝，天猫，微店这些平台组成的直接或间接销售产品的互联网营销和成交系统。（屠龙奶爸首创概念） &br&&br&微营销简单来说就是一些比如说粉丝效应，口碑效应，故事，情感，事件等传播手段进行推广的宣传方法。&br&&br&微产品以后我们专门再讲。 &br&&br&简单的来说微商分为以下三种。 &br&&br&一种是目前百分之八十都在做的这种。每天起早贪黑顶着熊猫眼不断加人（美其名曰加粉，连什么是粉丝都搞不清楚） &br&&br&用三无产品图片，软件伪造的发货，收款，催货，反馈的虚假截图满朋友圈狂轰滥炸的人肉刷屏机。（对外忽悠说是生意火爆） &br&&br&靠招下线（美其名曰代理），给下线灌鸡汤打鸡血，让下线囤货（忽悠说不压货没动力），并且让下线也发展下线（美其名曰组建团队） &br&&br&下线的下线也发展下线......不断分支裂变。只不过是披了个马甲把金字塔模式，庞氏骗局带入微信的传销人员。&br&&br&这一种的赚钱方法，不是靠把产品销售给真正的消费者，进行终端零售。而是层层加价，把货甩给下线，直到最下层那些“最大笨蛋”（可参考百度:疯狂的郁金香，或者最大笨蛋定律）货价已经非常高，没有多大利润，只能自己消化。明明是货物从a代理甩给b代理，再甩给c代理的仓库转移，还美其名曰销量。代表企业有xx神油，xx神皂，x埠，等...... &br&&br&第二种.自己本身是总代理或厂家，自己组建千人或数万人的分销，零售团队。分销商负责客服，推广，他们发货。（类似淘宝分销），这个是比较正经点的模式。代表企业很多。如微商新锐：喵醉了叫鸭……。&br&&br&第三种是利用微系统，比如在微博，微信，论坛贴吧，个人网页等工具提供个人价值，形成个人魅力，聚集粉丝，组建社群，然后售卖任何产品。通常我们称为粉丝经济。代表企业有.小米手机，罗辑思维，雕爷牛腩，爸爸的果园……等。这一种是终极模式。&br&&br&每种模式都有各自的运做方法，每种做好了都赚钱，前提是:你自己本身够牛叉。&br&&br&如果不牛叉怎么办?&br&给两个忠告。1:学习，让自己变牛叉。2:选择起点低，易操作，空间大的模式。&br&&br&初看第一种模式可能更简单，但事实上第三种模式才是更好的。第一种，暂不提你的洗脑能力，你的吹牛能力。仅国家政策，媒体曝光，以及上当者的爆料已经把这条路挤的非常窄了，还不说那些成千上万怀着不劳而获致富心理的同行业竞争者。&br&&br&第三种，只需要建立自己的人格魅力，你自己的人格魅力就是你的核心竞争力。 只要有百十个铁杆粉丝就够了，不要嫌少。小米的6000万粉丝只不过也是从最初的100名铁杆粉丝裂变出来的。&br&&br&一个好的微商不是那种陷入365天，天天忙着加人→朋友圈刷屏发广告 → 被拉黑 屏蔽→ 测试清人 → 再加人 → 刷屏......这个的恶性循环的人肉刷屏机。 &br&&br&微信，qq，微博只是社交工具。赚钱完全靠微信之外的东西。没有悟透商业之道，赚钱之术，永远都是花大力气赚点塞牙缝的零花钱。内功不足更是容易走火入魔，沦为第一条提到的那种人人喊杀的人肉刷屏机和传销金字塔的底层炮灰。 &br&&br&看见有些小朋友们，起早贪黑顶着熊猫眼加粉，招代理，疯狂刷屏的时候，哥哥简直气的浑身发抖。哥想说:钱不是你们这么赚的，微商也不是这么做的。 &br&———————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&今天哥哥就写篇鸟文。希望大家在看过，这些鸟文之后 不再是用虚假的和打款截图强奸朋友圈的人肉刷屏机。不再是被上家一天打满一管子鸡血，被亲友拉黑屏蔽的幽灵，不再是天天望着家里一堆oem三无产品发愁发呆的小白鼠。而是真正的利用互联网从小到大从弱变强。 &br&&br&我不保证大家看完马上就会增多少多少粉，或者是让你马上一天进账好几万。哥哥不是生产印度神油的。如果有或者想不用努力动动手指就一夜暴富的天才，您时间宝贵赶紧数RMB去啊。 &br&&br&没有任何人，包括那些什么世界级的营销大师呀，企业家啊比如，马云，史玉柱他们也不敢给你保证，教你一点儿经验，你马上就可以飞黄腾达。 &br&&br&人跟人的知识，经验，素质各不相同，毅力，天资，执行力，资本，家庭以及社会背景......各方面条件都不一样。别人的成功，你只是可以借鉴学习，但是很难复制。 &br&&br&如果能复制的话，听堂课都可以月赚几十万几百万了，大家就会蜂拥的去听课，然后直接坐在家里数钱好了，那怎么还会有这么多屌丝呢？ &br&&br&如果有人给你说他免费告诉你个方法，你可以一天赚几万几万，挣多少多少钱？那百分之九百九十九都是骗子。大家记住一个古话就好，叫“闷头发大财”。真正赚钱的项目是没有人会轻易告诉你的。 &br&&br&医生看病，还讲究个望闻问切，根据不同体质不同年龄，不同性别的人开药方呢。更别说大家的知识结构呀，人际关系呀个人能力呀，等方面儿都不尽相同，绝对不会有一种万能的方法适用任何行业，任何人。 &br&&br&———————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&但是啊，但是。 &br&确实有一些东西是对所有做生意的人都有用，这个东西不叫方法，叫什么呢？这个东西叫叫“道”。也就是我们经常听的那个，商业之道啊，练武之道啊，做人之道的那个道。世间的大“道”基本都是相通的。 &br&&br&比如说，一跨国企业，不管是他的业务在中国，在日本，还是在美国。即便是各个国家的人口结构，风俗习惯，消费观念以及这个法律法规都不一样，但是 他只要掌握了生意之道，在哪里都可以做的风生水起。 &br&&br&还是说个我们大家熟悉的例子吧。大家搞微商搞互联网应该都知道：雕爷牛腩啊，阿芙精油啊，河狸家啊，薛蟠烤串啊这几个用互联网思维做生意的品牌。这几个生意，都是属于不同行业的，但是他的老板都是一个人:雕爷。 &br&&br&一个做美容的去做化妆品的，做到淘宝，天猫同类产品的第一，去开饭馆儿，短时间内也是做到国内数一数二，然后又去搞美甲app，卖烤肉，卖烧饼都比较成功。这就是因为掌握了生意之道。 &br&&br&那说了这么多那到底什么是道呢？咱拿打仗来举例，“道”是诸葛亮的三分天下，联吴抗曹。是刘邦的约法三章。是红军打的赢就打，打不赢就跑作战思想。 &br&&br&———————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&那么掌握了致胜之道我们是不是就可以高枕无忧享受胜利果实，躺床上数钱了呢？肯定不是吧。因为除了道之外我们还要其它几个因素的互相配合。比如说打仗光有好的战略，但是没人没枪，不得天时地利人和一样是打不赢的。 &br&&br&&br&没有公元208年冬天的一阵东风，或者假如说当时是吹的西风，那黄盖那一装满易燃物的小船点了火之后会是什么状况呢？赤壁之战的胜利主要还是就在于周瑜善借风“势”。&br&&br&如果你想打架不吃亏，就一定要十个打一个，别人空手你要拿板砖，别人拿刀你要拿枪......这个就是说除了借势还要优“术”&br&&br&但是你光有把枪，但是不知道怎么瞄准，怎么上子弹，怎么开保险射击怎么办呢。这就要学习使用方“法”了 &br&&br&小日本当年那么牛逼，美国扔俩原子弹duang ,duang两下就解决江湖争议了，凭的就是超级武“器” &br&&br&所以成功除了要知“道”，还顺“势”，优“术”，得“法”，利“器”。 &br&&br&&br&我们现在的好多朋友啊，都是没有把握好的时机，没有掌握好规律，好的工具，没有经验指导，没有切实可行的实战方法。一拍脑门儿，凭着一脑子鸡血，然后就按照自己的臆想、妄想去冲锋陷阵，试水创业。还有些只掌握一点法或者器的就自封天才，贸然下海。这种臆想、妄想往往是违背自然界的变化趋势，是没有掌握规律也就是生意之“道”的。 &br&&br&所以，我们要说:没有道术相依，法器结合，顺势而动，去做生意的人都是在耍流氓，耍流氓，耍流氓。说难听点都是叫送死，并且执行力越强越死的快。 &br&&br&微商朋友们别以为这些虚头巴脑的东西没啥用啊，微商微商，只是商业或者生意的一种，无非就是利用的工具或者渠道不一样罢了。既然是生意，那么就一定得符合生意之道。掌握法器，生财有术顺势而为才可以大成。&br&———————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&大家肯定又迷惑了，你这一会儿道术，一会儿法器的，到底哪个最重要。我该从哪里下爪啊？ &br&&br&哥哥又说了： “道、法、术、器”的层次是不一的。“法”比“器”重要，“术”又比“法”重要，“道”是人力可控的最高层次，“势”终是成败的决定性因素。&br&&br&大家不要以为它们很玄，举个例子，大家就会觉得非常简单了。 &br&&br&比如说两个人开车去北京逛天安门，一个开奥迪，一个开奥拓。谁先到北京？就像当年我们跟国民党、跟日本鬼子打仗一样，人家全副美式装备，我们小米加步枪，谁赢啊？这关键不在“器”上。 &br&&br&有比“器”更重要的事情，那就是“法”。假设开奥迪的是个新手，驾驶技术刚好及格。另外一个虽然开的是奥拓，但他是个老司机，他不往沟里开。这样，奥拓可能就先到了。 &br&&br&但是问题又来了。如果开奥迪的那个人，驾驶技术又好，而开奥拓的人驾驶技术还很烂。谁先到呢？可能有很多人会认为肯定是开奥迪的那个人先到了。还是不一定。为什么？ &br&&br&这就要说到第三个层次--“术”了。比如说，本来去北京是要走陆路的，你非要在水上走。或者是你驾驶技术虽然不错，但是你走的是国道，而我走的是高速公路，这就叫优术。谁先到，那就又不一定了。 (这个术，实际上就是游戏规则。开奥迪和奥拓的人，不是采用的同一种游戏规则，因此，术不同，结果当然也就不一样) &br&&br&同样的，开奥迪的，驾驶技术又好，走的又是高速公路，但他还是不一定能先到达。这就涉及到最后一个问题了，也就是最重要、最关键的那个“道”。&br&&br&如果你开的是奥迪，驾驶技术又好，走的还是高速公路，可你是往新加坡那个方向开了。那最终谁会先到北京？ 我们从小就听过一个故事叫“南辕北辙”。虽然另外一个人开的是奥拓，技术也烂，走的还是羊肠小道，但他的方向是对的。他迟早会到达北京，而你连南京都到不了。 &br&&br&最后，你们终于决定出发了。一有着30年的驾驶经验的人，开着奥迪上了去往北京的高速公路。另外一个开个小奥拓走上了少有人走的土路。&br&&br&但是，你们却选择的是国庆节出门。你在高速上堵了三天车，好不容易动弹了开到北京大门口，却被几个大盖帽告知你的外地外地车，限制进京。而有着北京牌照的小奥拓估计早就看到天安门飘扬的红旗了。 这就是我们要说的决定成败最关键的“势”了。&br&&br&现在的多数生意人，最关注的都是一些物质、技术、条件方面的低层次的事情。比如说我们的微商朋友，天天关心的第一大事是怎么加粉，招代理，怎么防封号。整天研究那些加粉三十六计啊，加粉108式啊。没有人关心营销方法和互联网思维 这些高段段位的“道”““术” &br&&br&为什么巴菲特炒股，人家就能赚到钱？因为他从来不看技术层面，懂技术的人多了去了，他只要掌握高层次的“道”，“术”。&br&&br&电商生意为什么越来越好？它可能暂时在商业领域占的份额还小、利润也薄，但它的大方向是对的。&br&&br&事实上你真正掌握了微商之道，你会发现天天起早贪黑去盲目加人根本就是徒劳无益的。 我们现在很多人都是开着奔驰往新加坡的水沟里走，自认为驾驶技术高，实际上是离财务自由那个方向越来越远。 &br&&br&&br&———————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&&br&据我所知。现在很大一批微商朋友们可能一个月的纯利润，连1万块钱都不到。 &br&&br&现在很多送快递的，卖菜的，甚至是收废品一个月下来都能赚个两三万块钱。而且他们那些行业一直比较缺人。&br&&br&比较有意思是中国要每年好几百万的大学生找不到工作，或者有些找着工作的，一个月才拿个三5000块钱。&br&&br&就拿我们西安这边来说，咱不说普通的应届生，有很多已经工作两三年的白领一个月能拿到五六千的工资，都是非常非常有能力的了。&br&&br&那这些找不到工作，或者已经工作但是拿着低工资的的人为什么不去干，送快递啊，卖菜呀，收废品儿这些赚钱比较多的行业呢？ &br&&br&答案很简单：大家无非就是想在条件比较好一点的环境赚钱，不用被别人瞧不起，不用冒健康和生命危险。&br&&br&我想咱们大家选择做微商或者做电商也不是为了被别人拉黑屏蔽，被人讨厌被人骂。&br&我们选择做微商的的目的无非就是就是为了：不用看别人脸色，不用被人瞧不起，不用那么辛苦，可以比较自由点儿，体面一点儿，去赚取比给人打工稍微多一点儿的钱。&br&&br&境界在稍高一点儿的呢，无非是要通过互联网实现财务自由！那么问题又来了，什么叫财务自由呢？具体详细概念大家回头去百度。&br&&br&我有个厨师朋友是陕西这边的名厨，做得一手好菜！他开了个饭店。生意也是客单价也不算低，一桌饭最低也得1000多，生意也是非常好。&br&他每天都在店里接待那些慕名而来的粉丝。还有很多社会名流比如说一些zf的高官呀，或者画家作家艺术家呀，以及一些民间组织的首领啊……等等等等，总之是比较重要的一些人过来了，他都得自个儿亲自下厨。所以他每天都要守在店里， 哪里都不能去。&br&&br&虽然说日子也还算不错，平均一天流水两三万，但是好几年过去了，他依旧还是守着他的那个饭店，一天都离不开。除了随着通胀稍微调整调整菜价，流水顶多也是三五万，个人财富并没有太大的突破。 &br&&br&我还有个朋友在一大学里边儿卖豆浆奶茶这些饮品。那学校有两个餐厅，他在俩餐厅各设一个柜台，然后宿舍楼下搞了个门面，在学校门口商业街的礼品店旁边隔出来了个窗口。&br&总共四个销售点儿。然后在餐厅的员工宿舍旁边弄了个房子做后台，这个后台相当于连锁饭店的中央厨房。在那里把奶茶，豆浆，双皮奶，绿茶等等用饮料煮好以后，用电动车送到那四个零售点，也就是前台。 &br&&br&前台主要负责根据顾客的要求调好味以后，把饮料装到杯子用封口机一封，交给顾客，收钱就行了。&br&&br&老板起初设了两个管理人员，一个负责后台所有的事物的后台“龙头”，主要负责管理产品的初加工，及加盟商的技术培训。一个负责前台具体的一些事物的店长。然后我就朋友呢，一天就没事儿都跟朋友喝喝茶啊，到处旅游旅游啊，搞搞个人一些爱好。也经常去考察一下其他的一些生意，做一些其他的投资。 &br&&br&大概五年时间吧，已经做到这个奶茶品牌在西北地区的总代理了，他们那个加盟费，当时好像是1万左右，现在西北地区发展了上千家加盟店。也就说他光加盟费都可以收将近1000多万，还建了一个比较大的仓库，西北地区的所有奶茶店的设备，还有原材料，包装……开奶茶店要用的东西都由他长期提供。自己下边又开了好多直营店。 &br&&br&前年的时候，应该是他起步的第七年。已经买了四套房，三辆货车，给自个儿买了辆丰田霸道。去年见他时，听说旗下又开了几个西餐厅。 &br&&br&我这个开饭店的朋友跟搞奶茶的朋友几乎是同时起步的。虽然开始的时候，做奶茶生意的朋友赚的没有开饭店的朋友多，他当时每天的流水才一万左右。但是时间上比较自由啊，即使他不在店里，不用去工作的话，也会有源源不断的收入。包括加盟商的技术培训，他也是签好合同以后就不用管了，加盟商直接跟着下面员工一起学习，练手。他打造了一个可以自己循环的赚钱系统。&br&&br&可以有充足的时间和钱去开分店让财富倍增，去做自己真正喜欢做的事情。&br&——————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&我认为每个做生意的人，最终目的都是为了不用自己再去努力辛苦，可以睡觉睡到自然醒，有时间有资金去做自己真正喜欢的事情。起码我自己就是这样，起不了早，爱睡懒觉。&br&大概有两年多了吧，如果没什么特别的事情，我在早上10点以前没起过床的。像这样放着上班肯定不行啊，所以爱睡懒觉是我自己做生意的最大动机。 &br&&br&年前在一个群里跟大家交流的时候，我提到定位啊，战略啊等几个概念。那个群主也是那个所谓的什么那个什么讲师呀，什么总代理ceo的。就跟我说：你对微商讲什么战略，他们这些没文化，没什么本事的，也没有什么太大理想，无非就是想赚赚小钱，赚赚零花钱罢了。 &br&&br&我非常不以为然。我觉得每个不想给人打工，想自个儿做生意或者想自个儿干一件事请的朋友都是非常有理想，有梦想的。&br&&br&特别是草根阶层。因为我自个儿本身也是草根，我特别能明白，就是咱们草根阶层想通过创业或者做生意去改变命运的那种迫切程度。 &br&&br&我本身也是经历过多次创业失败，对那种资本的损失和心理上的挫败打击，感触特别深刻。&br&&br&也不能说那个群主说的完全不对，只能说是人跟人站的高度不一样，所能看到风景不一样，所走的这个路的方向不一样。&br&&br&比如说你站在楼顶你所能看见的，也就是附近三五公里以内的汽车呀，楼房呀。你站在飞机上，你会看到整个中国的田野，森林，大好河山。&br&&br&但要是在站在月球上，你看到的将是整个璀璨的宇宙，多么的宏伟壮丽，你会发现你之前觉得地大物博的地球在跟整个银河系或者太阳系比起来那么的渺小。 &br&&br&所以我一直觉得一个微商从一开始所做出的选择，定位的时候。就已经决定了她以后能赚多少钱，能成功到什么程度。 &br&&br&记得我有一次跟某个群里的微商朋友们聊天的，提到某些月流水几百万上千万的微商的时候，他们都觉得不现实。我也懒得跟他们解释。就比如你跟一个连村子从来都没有出过，连电视都没杂看过的的朝鲜人讲美国多么发达，军事多么牛逼他们也不会相信。他们只会相信金三胖才是最伟大最聪明的人，他们的国家才是世界上最幸福的国家。 &br&忘记了有次是在哪儿看的个新闻，说朝鲜人都相信汉堡包是金正恩在09年发明的。&br&之所以有这个荒唐的新闻，就是因为他们所处的这个位置已经决定了他们的见识和眼光。 &br&———————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&&br&既然定位是做微商最重要的第一步，那么我们就先来说说产品定位。也就是说想想做一个赚钱的微商，应该选择什么样的产品？ &br&&br&实际上，只要有能力，只要你够牛，无所谓这个产品定位，什么产品都能赚钱。牛人卖袜子能赚钱，卖飞机坦克也能赚钱。这就好比富二代官二代，他们不必去学什么泡妞技巧，一样可以夜夜当新郎。&br&&br&咱回到正题。也就是说如果没有强大的人际关系，没有雄厚的资本和很好的背景，选择选择一个好的产品，好的商业模式，赚钱要容易的多，成功率也要高的多。 &br&&br&根据我多年的实战经验，适合我们这种草根创业者的产品一般必须要具有两个特点。&br&&br&第一个特点就是：这个产品的受众面儿一定要广。 &br&&br&简单的说就是你卖的东西，面对的顾客群体越大越好。咱身边这些赚钱的大企业，比如哇哈哈，宝洁，联合丽华。他们卖的牙膏，洗衣粉，洗发水化妆品，矿泉水这些东西不管是东南西北，男女老少，基本都会去买，这个顾客群体是不是非常巨大啊? &br&&br&大家应该都知道这个受众广的商品比较好卖。因为任何一个人都可以是你的顾客。&br&&br&而有些产品，比如说印度神油。这个受众面儿就非常窄，他只适合于： 有性功能障碍，有性生活的，并且是中高端男性群体。这个受众面一层一层越来越寨。而且这个东西也比较特殊，开发客户难度相对比较大。已经开发了的客户呢，也不容易进行转介绍。其他的比如说翡翠啊玉啊，佛珠啊，这些受众面儿相对来说也是比较窄的。 &br&受众面越大，消费群体越多的产品，他对这个销售能力的要求就越低，销售难度就越小，相对来说这个成功率就会越高。&br&&br&比如说卖馒头比卖汉堡包要容易的多。卖袜子要比卖貂皮大衣要容易的多。 &br&&br&那可能很多朋友就要问了，具有受众面广这个特点的产品也非常多啊，比如家具，比如衣服鞋子也是受众面比较广，那这些企业为什么没有宝洁联合利华这么赚钱呢？&br&&br&这就是下来我们要谈的第二个特点了。 &br&&br&第二个特点就是：这个产品必须短期内要有很高的复购率。&br&也就说这个产品一定是可以重复消费，在短期比较容易形成二次购买。 &br&&br&在我看来，不管是传统生意还是咱微商的生意里边，所有产品无非就是两大类：一锤子买卖型和频繁交易型。&br&&br&比如卖翡翠的，卖佛珠的，这些就是一锤子买卖。成交一次以后不会或者很难再形成二次购买。 &br&&br&印度神油也是一锤子买卖型。这个印度神油，不管你的产品质量如何？ 你的产品好了，这个有那方面功能障碍的人，他用了一两次之后，恢复正常了，那就不再需要购买你的神油了。&br&假如你的产品质量不好的话，顾客才用了一两次，没有效果他更是不会再跟你购买。 &br&&br&我们知道，像吃的食品，还有面膜呀，化妆品呀，再比如我们前边说的矿泉水，牙膏，洗衣粉这些易消耗的产品，顾客用完就没有了，要用的时候还得再买。&br&&br&而且这类产品，顾客是长久甚至是一辈子一直都需要用的。这类的产品都是属于频繁交易型的 &br&&br&像这个鞋子，衣服，包包这些不易消耗的产品，是介于一锤子买卖型和频繁交易型两者之间的一个类型。也就是说这些产品他虽然不是一锤子买卖型的，但是要形成二次购买或者更多频次的购买非常困难。一件衣服或者一双鞋子或者一个包，可以用很长时间，不容易损耗？而顾客第二次买的时候，也会随着，喜好，时尚，经济条件等诸多因素，跟着一块儿转变。 &br&&br&比如说，顾客今年是个屌丝，喜欢你这几百块钱的衣服鞋子，说不定明年他就逆袭成高富帅了，就看不上几百块的衣服了。或者是明年潮流变了，又有更好看更流行更实惠的，他不一定会再来你这里买了。&br&&br&比如我本人就是，刚入社会那两年，穿衣服什么的上一百块钱都不舍的买，但是现在呢基本只去一些品牌专卖店。 &br&———————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&很多人都认为利润比较高的产品，会非常赚钱越容易做大，其实这是个误区。相信咱大家很多人都拍过婚纱照。婚纱摄影里边儿有一个做的比较大的企业，叫蒙娜丽莎，拍一套婚纱下来，七八千，两三万不等。一套婚纱照的成本呢，低点也就一二百块钱啊，顶多不会超过500块钱。这个应该算是超级暴利了吧？ &br&&br&但是它为什么没有康师傅呀或者娃哈哈或者是，联合利华，宝洁这些企业赚的钱多呢？&br&&br&正常人一辈子只能拍一次，不过也不排除部分能折腾的，顶多拍两三次都都了不起了。&br&&br&但是像，牙膏，洗衣粉，方便面，矿泉水这些产品，他不仅受众面又大，而且又是消耗品，复够率又高。人从出生到去世一辈一直都得用。&br&&br&中国15亿人，咱打个折按10亿人，假如说宝洁在每个人跟前每个月赚1毛钱，大家算算他一个月多少？1个亿啊。一年是多少亿呢？12亿。十年呢？ （当然，实际上他们产品很多，每个人跟前也不止赚1毛钱）&br&&br&做零售的话，如果是受众面比较窄的话，开发客户的难度本身就比较高。如果再是一锤子买卖，不容易重复消费的话，就得不断的去开发新的客户。咱大家做过零售的，应该都知道开发一个新客户的难度有多大。 &br&&br&能够重复消费的产品，你会发现你后面的销售成本几乎为零，销售难度几乎为零。你开发的客户只需要维系维系关系就可以了，他们会为你带来源源不断的收入。 &br&&br&但是大家得明白的是：即使你选择了一个受众面比较广，又可以重复消费的产品。它只是会让你赚钱稍微简单一点。&br&受众面广的东西不止你一家在卖，可以重复消费的产品并不代表客户一定要找你重复消费。&br&所以我们学会了选择好的产品之后，更重要的是要知道怎么让人来你这里进行重复消费。这就进入我们接下来要谈的，大家一直比较关心的加粉。 &br&&br&实际上我并不认同加粉这个说法。大多数所谓的大师们教的什么加粉108计，三百种加人方法不知道祸害了多少内功不足的朋友。&br&&br&他们教的方法到底有用没用？有用。但是你仅仅只靠这几个方法去闯江湖无疑是送死。 &br&就好比有人告诉你哪里卖军火，你屁颠屁颠跑去买把枪，连怎么瞄准，上子弹，开保险6都不会，就跑去江湖耀武扬威了。后果是什么啊？肯定是死翘翘吗。 &br&&br&我在前边提到了做生意必须要掌握五个因素，就是：“道”，“术”“法”，“器”，“势”。&br&&br&绝大多数所谓的老师教的加人方法啊，朋友圈包装啊，微信基础知识啊……都只不过是比较低层次的“法”，如果没有更高层次的“道”和“术”的指导肯定百分百走火入魔。&br&&br&相信学过几百种加人方法的朋友不在少数，他对你的生意帮助到底大不大，有没有那么好多效果？试过的朋友都知道，我们就不多说了。 &br&&br&我本人应该说是最早一批正儿八经的微商了，在微信还没出来的时候就在互联网上混，大概有四年到今年是第五年了。辛苦经营两三年的时候无非也才是最高三五万一月的利润。 &br&&br&有的时候啊看到有些人动不动号称教人一天赚几千上万的，我笑的肚子都在疼。想起来蔡明儿那个小品里边说的：都是千年的狐狸还特么跟我玩什么聊斋。要是正经做生意，不搞传销的话，能一个月做到纯利润一两万的我估计都不是很多。一天赚几千，几万的人不少，但是说话做事绝对不是那么幼稚。 &br&&br&绝大多数所谓的老师就像一太监教人床上功夫一样。从来都没杂实战过，靠着意淫出来的东西祸害人，比骗子更可恨。遇到骗子你损失的只是钱，遇到那些伪大师不仅耽搁人的时间毒害人的思想更重要的是白白让人错失很多好的机会 。&br&&br&机会成本是最大的。人家别人都买房买车财务自由了，被人蒙蔽的朋友们还一天孜孜不倦地在：囤祸→加粉→刷屏 → 测试 → 清人 → 再加粉这个恶性循环的怪圈里边拼命奔跑。 &br&&br&还是回到加粉，我从来都不认为这个粉丝是加来的，真正的粉丝是被吸引过来的。应该叫吸粉更确切一些。要吸引人，首先得有一个强大的气场，咱们谈过恋爱的朋友都知道。一个泡妞高手，是不需要天天跑去美女跟前说我爱你，我要追你的。&br&&br&他可以不是高富帅，但他可以把自己打扮的比较整洁干净，给自己培养一些特长，过人的才华超强的能力。他可以学会体贴人照顾人，让女孩跟他打交道的时候心里感觉特舒服特快乐。面对这样一个男孩的时候，相信会有不少女孩芳心萌动 。&br&&br&我们吸粉其实就跟谈恋爱一样。你要想吸引人，首先去创造自己吸引人的条件，用个比较流行的话说，叫：你若盛开，蝴蝶自来。 &br&———————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&说简单点就是：想要一个人跟你交往，你一定得能给他提供什么好处或者价值。比如前边我开群的时候，很多人进群都会问，今天讲什么内容啊，讲课的老师牛逼不牛逼啊？&br&&br&她的潜台词就是说：我听你的课对我有什么好处。这人免费听课，不需要她付出什么，他都会衡量你会不会给他什么价值。更别说，你吸粉的最终目的是想在人家的掏银子，不给人家提供价值怎么行？&br&&br&大家想想你们自己跟一个陌生人交朋友的时候，是不是会去衡量：他未来可以给你的心理感情，事业，前途带来什么好处或者价值才决定跟他交朋友的？&br&……………………………………………………………………………………………………………………&br&屠龙奶爸原创，转载请注明出处。更多精彩请关注本人新浪微博:屠龙奶爸。微信：tulongnaiba&br&……………………………………………………………………………………………………………………&br&比如说我以前每次在论坛或者群里跟大家胡说乱聊的时候，有很多人主动加我为好友。因为他们知道，我可以提供在互联网，微营销方面他们所不懂，所不知道的的这些实战经验，说不定随便几句闲聊就可以帮他们提高业绩增加收入，所以他们才会愿意主动加我。 &br&&br&做生意也是一样，比如：一个人想减肥，而你对医学，健身以及一些好的减肥产品有比较深入的理解。一个人想买化妆品，而你对皮肤，保养，对美容方法有非常专业的知识，可以帮助他们花比较少的钱，选到比较合适他们的优质产品或者方法，他们肯定愿意跟你做朋友。 &br&&br&所以大家吸粉，打造个人气场。最主要的是：搞清楚客户的需求，然后你去培养自己可以满足客户需求的能力，比如说专业知识，产品知识。 &br&&br&具备这个能力以后当然就是得去这些有需求的人群聚集的地方，比如说：论坛，贴吧，等社区平台展示你的能力，实力，信用和人品。&br&&br&需要提醒大家的是，不要忘记用合适的办法留下联系方式哦，让这些对你感兴趣的人可以轻易找到你啊。做完这些以后你就守着微信或者qq通过他们的好友请求就可以了。 &br&&br&这里要简单补充的是客户需求这块儿。你明白了客户需求，实际上等于又掌握了一个超级技能。这个技能就是：怎么样去发现你的精准粉丝。&br&&br&我们大家没目的胡乱的加五千个人，不一定比的上拥有50个精准粉的效果好。实际上，如果你的产品利润不错，然后呢又容易重复消费的话，有个五百个左右的精准粉足以让你衣食无忧。&br&&br&就像我之前做的一个项目，不但受众面儿窄，又不能重复消费。三年左右才有不到200左右的粉丝。但是就是这200左右的粉丝们让我从这个城中村搬到了小区，让我从创业失败时的一无所有，到买了家具电器。娶了媳妇生了娃，养活了老人…… &br&———————— ——————— ——————— ——————— —————— &br&所以学会分析客户需求，会找精准粉的话，你会发现你的生意出人意料的好做。&br&&br&关于客户需求我们还是举两个例子。 &br&&br&比如说一个客户买了张报纸，他难道真的是需要一张纸吗？&br&不，他其实真正需要的是对新闻，对信息的获取。所以很多网站，新闻客户端看到了这一点，他们在电脑上，手机上提供给大家最新的新闻和海量信息，所以以前大街小巷到处都有的那种报刊亭现在几乎消失了，没消失的基本都改卖饮料小食品了啊。包括现在的很多报社都倒闭关门了。 &br&&br&所以当你看}