手机无故停机已经三天，联通公司至今没有任何说法
　　我是联通公司的一名普通手机用户。&&
　　
　　6.27号 突然发现联通手机打不出去了。 当天中午在联通公司的网点缴费了，过了半个小时，还是打不出去。回到网点问询工作人员答复说：今天因欠费停机的很多，可能系统繁忙，要我再等等。&&
　　当天下午直至晚上一直还是打不出去，总是提示：欠费。打了N遍联通公司热线的投诉与建议，始终是忙音。好容易打通一次，还要继续等待。然后提示：继续等待请按零。按了零，结果系统自动挂了。
　　
　　28号一天还是这样。晚上用3G手机好容易打进联通热线了，经查说是系统显示已经缴费，不存在欠费问题。然后说查查再给我答复。
　　29号了，不但打不出去，而且还打不进来。昨晚的投诉电话也没有任何回音。下午还是用另外一部3G手机打进去，业务员让我关掉手机，重新开机再试试。不好的话，让我再打电话投诉。试过后还是不行，又打进热线。说是两个工作日给我答复。我说已经两天了，还要我再等？答复说：尽快给我回复。&&
　　30号（今天）9点左右，无故停机整整三天了，好容易盼来联通公司的第一个电话，说是：给我查了，不存在欠费问题，而且能正常使用。我马上拨了一个电话，里面还是那句话：你的电话已欠费，请你续交话费。她在话筒里也听到了，估计也是十分尴尬吧。最后还是那句话：我们尽快给你答复。我对无故三天停机要求给个说法，答复说：最多赔偿20元钱。&&
　　现在手机已经成为人人不可缺少的通讯工具了，连续三天无故停机，耽误我自己多少事情？别人给我打电话，听到的是停机，会引起他们多少无端的猜想？
　　反映问题热线打不进去，打进去又总是说：尽快给你回复。直到现在连个基本的道歉都没有，一副爱理不理的样子。这就是青岛联通？&&&&
　　
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移动手机欠费但是账户还有钱
求解！。上网和主呼叫都使用不了。。。。。用到现在还剩了68元左右。但是10086提示我余额68元，产生花费18元左右，但是欠费5角我是动感地带网聊套餐G3聊天版，19元一个月的那种。（但是好像这个月只扣了10元）在1月27刚卖的时候就充了100元
我有更好的答案
你的余额68元应该是你副账户上的，你已经使用完你起冲的50元，即使用了50.5元，故欠费5角。至于你说的上网和主呼叫都使用不了你这个冲了100元办理的是那种首付50元，每月返x元话费的那种吧
采纳率：42%
难道是移动的系统出错了你去营业厅咨询去吧
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为什么手机会欠费?
我有更好的答案
手机的SIM卡是移动或联通发行的,里面的余额不够扣的话自然就欠费了
假如你手机的卡欠费了,把卡拔下来,插上没欠费的帐户的卡,只有手机里插的卡所对应的用户的帐户会欠费.手机不会欠费,就依然可以用,但前提是都是一个网络制式
无钱就欠费啦！！
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本帖最后由 XXY 于
10:30 编辑
昨晚10086连发三条信息来，当时我还没在意是什么，然后我的手机就无故欠费停机了？今天查移动客户端，上个月活动送了60元话费也没了，然后再打10086查，说我用流量超了，原来昨晚的三条信息是说我自己用客户端一连开了三个1G的流量包？这叫什么话？我平时一个月100M都用不完，现在套餐里还有80几M没用，这不是坑爹么，我用WIFI用得好好的，我开你个3个G的流量干毛用？我套餐100M用了半个月还有80几M，我开你个3个G流量干毛用？坑爹呀？？？？？？这分明是在坑钱呀！！！！！！
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10:30 上传
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&还是我的2G卡好啊,不会去换4G卡的&
&可能点错什么要钱的软件吧&
&你一定是点到什么流氓软件之类的强制开通了。现在这种陷阱多得是 少下载软件和APP别乱点移动的APP&
楼主，你不要打10086投诉了，有个越级投诉的或者打总经理热线，那帮人就知道急了
可能点错什么要钱的软件吧
投诉也米有用，一般都是到处推的
如果有能力有实力的人真的可以到法院去告他们
确实是，之前也有人曝光过一次，无缘无故被开套餐的事情早就屡见不鲜了
中国移动经常干这种事情的，不是已经早早就有人曝光过了吗？
总评分:&威望 + 16&
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而且它那个信息也是个笑话，13号中午开通，14号失效，这不是傻了才会开通的这玩意么？坑爹骗钱的玩意！！！！！
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还有一个问题，信息上说我中午一点多开通的，怎么晚上才来信息提醒？这就是一坑，第二天大清早就说我欠费停机了。
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11:00 上传
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这是第一条开通XXOO的信息接收时间
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11:01 上传
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这是第三条开通XXOO信息的时间
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11:01 上传
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这是大清早发来的欠费停机信息时间
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中国移动经常干这种事情的，不是已经早早就有人曝光过了吗？
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还感谢我的使用？感谢我被坑的钱进它口袋吧？
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通信公司应该注明，开通任何套餐都必须身份验证才行
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确实是，之前也有人曝光过一次，无缘无故被开套餐的事情早就屡见不鲜了
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现在还是缺少监管制度
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如果有能力有实力的人
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实在太讨厌了,都这样子的
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如果有能力有实力的人真的可以到法院去告他们
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很坑人的 打电话去问喂
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