大家都在搜：
扫描二维码安装房天下APP
手机浏览器访问房天下
> > 问题详情
我9月2日买了商铺交了5万定金,尾款要求9月19日前交完,这样是否可以等补办新的预售证后再交尾款?
您好,请问,我9月2日买了商铺交了5万定金,尾款要求9月19日前交完,但是房产商的预售证9月17日过期,这样是否可以等补办新的预售证后再交尾款?
浏览次数：0
这个没什么影响。双方先协商协商。
不知道下面这条知识能否帮助到您
商铺在购买的时候,都是有土地证的,但是有些人们保存不善,导致了土地证丢失,这样就要及时的补办。辽宁的朋友们在补办商铺土地证的时候,要注意补办的方法。那么辽宁商铺土地证丢失后补办要多少钱? 辽宁商铺土地证丢失后补办要带哪些证件?
辽宁商铺土地证丢失后补办要多少钱?要带哪些证件
建议与房产商协商处理。
这个要看协议怎么约定的,有可能是两码事,你最好看清协议的约定,免得自己违约。
手机动态登录
请输入用户名/邮箱/手机号码！
请输入密码！
没有房天下通行证，
ask:2,asku:0,askr:363,askz:20,askd:18,RedisW:9askR:1,askD：416 mz:nohit,askU:0,askT:0askA:418
Copyright &
北京拓世宏业科技发展有限公司
Beijing Tuo Shi Hong Ye Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
违法信息举报邮箱：　　话说这次双十一，参加过预售的朋友都知道，购买预售商品时候，下方会有个打钩选项，是同意不退定金的合约，但是很多商家为了客户着想，只要是11号前来退定金的都给退，但11号以后就没办法退了，因为那个时候，如果还不付尾款，天猫就默认你自动放弃，然后就把订单自动关闭，退款通道也给关闭了，所以定金就无法退了。
楼主发言：23次 发图： | 更多
　　攒着　　
　　然后，双十一之后一天，来了个人，说要退定金，但是那时候天猫已经关闭退款通道，这边无法退款的，于是他就威胁，说自己是工商局315的，说我们不退试试！我们坚决要求按照天猫流程走，他没办法就开始爆粗口，结果我一看这人地址，还真是工商局地址
　　因为对话太多了，我只截图了一部分重要的地方，对方名字也因为隐私的关系涂掉了
　　吓。原来只有11号之前能退 多亏没买预售的产品　　
　　　　　　　　最后一张是客户的信息地址，真是工商地址
　　这德行 这一副工商局光祖耀祖了的语气
我相信他真的是工商局的
不过LZ也没违规 直接不鸟他就是了 12元的东西……急着要回去攒棺材本么
　　楼主不要理他，你们按规矩办事，如果他真是工商局的说话这么没素质这么猖狂，觉得少头脑，爆他上微博，吓死丫的　　
　　12元。。。。至于么，还1年淘宝买好几万的东西，我呵呵。
　　遇到这么不讲理嘴巴和化粪池一样的人卖家真是倒了霉了
　　我也买了预售产品，我是尾款都付了，收到东西退货的，款全部退了。
　　这种人完全没任何素质可言···
　　你要是对的你怕他做什么　　理都不要理他，他能反了天？
　　刚开始他还和我说，他是没有买过，没有付过定金才会没付款，到后来变成了一年在淘宝购物好几万的老手了，我去！　　
　　这种素质也是醉了
　　楼主挺傻看见他工商的是很不屑，但还是去宝贝领导的，我领导来一句（工商局的了不起啊！工商局的也要按照天猫流程走！）当时就为领导心里点赞！　　
　　其实这次双11定金不退的规则是不合理的，不符合消费者权益
　　等下再贴点图上来，他自己还说准备让天猫去打开退款通道　　
　　直接投诉纪委。
　　@李姑娘娘娘
17:46:00　　其实这次双11定金不退的规则是不合理的，不符合消费者权益　　—————————————————　　但也不是强制性的，都有勾选不退定金合约的，同意的就买，不同意的可以不要买预售，等双十一当天买正式的就好了，反正发货时间都一样　　
　　天猫还比国家大了？
　　@5-11-18 17:31:57　　吓。原来只有11号之前能退 多亏没买预售的产品　　-----------------------------　　没买就对了，我就买了预售款，结果到货后不合适想要退，却被客服告知，可以退货，但定金不会退回，有过这次教训后，我是无论如何也不会再买预售款了。
　　@我不是棉花糖O
17:49:00　　直接投诉纪委。　　—————————————————　　呵呵，是挺想去举报他的，有这种公务员国家真是悲催了，12元都要贪，但我朋友说算了，万一对方只是工商局的门卫呢　　
　　一群傻比不知道定金和订金的区别去百度啊
　　@carol0071
17:36:00　　这德行 这一副工商局光祖耀祖了的语气 我相信他真的是工商局的 不过LZ也没违规 直接不鸟他就是了 12元的东西……急着要回去攒棺材本么　　—————————————————　　我朋友说不是里面的扫地阿姨，就是门卫，真要是那就太恶心了　　
　　真闹开了，把他的这对话记录拿去投诉呗　　或者网上一点钱就可以雇到水军，把这事情炒热了，看他还能在那里混不
　　@静水沉浮轻似梦丶
17:55:00　　一群傻比不知道定金和订金的区别去百度啊　　—————————————————　　这位说的对，有区别的！ 定金和订金虽然读音一样，但却有本质区别。　　“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。签合同时，对定金必需以书面形式进行约定，同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。债务人履行债务后，依照约定，定金应抵作价款或者收回。　　而“订金”目前我国法律没有明确规定，它不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款”，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。　　特别提示：并不是所有的“定金”都不能退还。我国《商品房销售管理办法》第22条规定：不符合商品房销售条件的，开发商不得销售商品房也不得收取任何预订款性质的费用。因此，如果商品房不符合销售条件，而购房者已经交纳了“定金”，那么无论双方是否约定“定金”退还事项，开发商都应无条件退还定金给购房者。此外，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第4条的规定，因不能归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖方也是应当返还定金的 　　
17:31:57　　吓。原来只有11号之前能退 多亏没买预售的产品　　-----------------------------　　@惯看秋月春风-18 17:50:42　　没买就对了，我就买了预售款，结果到货后不合适想要退，却被客服告知，可以退货，但定金不会退回，有过这次教训后，我是无论如何也不会再买预售款了。　　----------------------------　　不会的， 退货得退你定金。我因为这个事情咨询过淘宝小二。给我的一个规则页面上有写。退货是退定金和尾款。你抓紧去申请退货，卖家不同意就要求小二介入。　　还有就是我为什么去咨询这个事情呢，我买的欧莱雅的洗发水套装。尾款给付了，但是发现超市里更划算我就申请了退款。　　因为担心定金不退。去问的。淘宝小二的回复是尾款已付，未发货的状态下申请退款，定金这个需要跟店家商量，店家同意就退。但是已发货的这个，申请退货是得退的。去找卖家强硬的说不给就小二介入。而且欧莱雅 也没跟我说什么。直接就退款了，虽然等了好几天。。。预售这回事以后再也不买了
　　虽然不是纸质的签约，但是你选择同意法律上就应该生效了~支持楼主
　　@无色玫瑰骑士
17:50:00　　天猫还比国家大了？　　—————————————————　　层主观点独树一帜　　看得我虎躯一震啊　　
　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　
　　@乐嘉乐
17:40:06.097　　我也买了预售产品，我是尾款都付了，收到东西退货的，款全部退了。 　　—————————————　　还可以这样退？我也买了预售的纸尿裤，还没到，就先实体店买了几包用，可是宝宝用了红屁股，导致我现在很不想用这个牌子的货，正想退～～～　　
　　@幡不动心亦动
18:50:21　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　-----------------------------　　法律不是也是说定金是不退的吗
17:31:57　　吓。原来只有11号之前能退 多亏没买预售的产品　　-----------------------------　　@惯看秋月春风2012
17:50:42　　没买就对了，我就买了预售款，结果到货后不合适想要退，却被客服告知，可以退货，但定金不会退回，有过这次教训后，我是无论如何也不会再买预售款了。　　----------------------------　　@难道是007
18:28:05　　不会的， 退货得退你定金。我因为这个事情咨询过淘宝小二。给我的一个规则页面上有写。退货是退定金和尾款。你抓紧去申请退货，卖家不同意就要求小二介入。　　还有就是我为什么去咨询这个事情呢，我买的欧莱雅的洗发水套装。尾款给付了，但是发现超市里更划算我就申请了退款。　　因为担心定金不退。去问的。淘宝小二的回复是尾款已付，未发货的状态下申请退款，定金这个需要跟店家商量，店家同意就退。但是已发货的这......　　-----------------------------　　预售的如果是发货以后是可以退定金的，因为退款通道并没关闭，反正只要退款通道没关闭就是给退的，现在天猫商家大都这么做
　　@幡不动心亦动
18:50:21　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　-----------------------------　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不算是过期未消费
　　哇，多逛天涯涨知道，订金与定金~~~　　话说就算分不清，买的时候那么大的提示，一般详情页也会先说明的，买的人能不能好好看清楚再下单。。。。就像花呗一样。。
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:00　　@幡不动心亦动
18:50:21 　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？ 　　----------------------------- 　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不　　—————————————————　　我听着怎么那么像借口呢？？？请问这笔订金让谁收走了？？肯定是你们商家了，既然人家都登门拜访了，为什么不能直接把钱给对方？要什么退款通道啊？如果你说天猫还没有把钱转到商家账户，这也是借口，因为天猫终会把钱转到商家账户的，商家也不会吃亏的！　　
17:31:57　　吓。原来只有11号之前能退 多亏没买预售的产品　　-----------------------------　　@惯看秋月春风2012
17:50:42　　没买就对了，我就买了预售款，结果到货后不合适想要退，却被客服告知，可以退货，但定金不会退回，有过这次教训后，我是无论如何也不会再买预售款了。　　----------------------------　　@难道是007
18:28:05　　不会的， 退货得退你定金。我因为这个事情咨询过淘宝小二。给我的一个规则页面上有写。退货是退定金和尾款。你抓紧去申请退货，卖家不同意就要求小二介入。　　还有就是我为什么去咨询这个事情呢，我买的欧莱雅的洗发水套装。尾款给付了，但是发现超市里更划算我就申请了退款。　　因为担心定金不退。去问的。淘宝小二的回复是尾款已付，未发货的状态下申请退款，定金这个需要跟店家商量，店家同意就退。但是已发货的这......　　-----------------------------　　真的可以退吗？　　我最终与卖家协商不了，他坚决不给退，最后只能选择换货了，我再去找找看。
17:31:57　　吓。原来只有11号之前能退 多亏没买预售的产品　　-----------------------------　　@惯看秋月春风2012
17:50:42　　没买就对了，我就买了预售款，结果到货后不合适想要退，却被客服告知，可以退货，但定金不会退回，有过这次教训后，我是无论如何也不会再买预售款了。　　----------------------------　　@难道是007
18:28:05　　不会的， 退货得退你定金。我因为这个事情咨询过淘宝小二。给我的一个规则页面上有写。退货是退定金和尾款。你抓紧去申请退货，卖家不同意就要求小二介入。　　还有就是我为什么去咨询这个事情呢，我买的欧莱雅的洗发水套装。尾款给付了，但是发现超市里更划算我就申请了退款。　　因为担心定金不退。去问的。淘宝小二的回复是尾款已付，未发货的状态下申请退款，定金这个需要跟店家商量，店家同意就退。但是已发货的这......　　-----------------------------　　@腐腐腐腐腐大叔
19:04:08　　预售的如果是发货以后是可以退定金的，因为退款通道并没关闭，反正只要退款通道没关闭就是给退的，现在天猫商家大都这么做　　-----------------------------　　我要再去找卖家协商，因为换货实在也没有我中意的款式，强硬着换货实在讨厌。　　不过我以后也不会再买预售款了，这个一生黑。
　　这个素质……确定是工商局正式员工？　　
17:31:57　　吓。原来只有11号之前能退 多亏没买预售的产品　　-----------------------------　　@惯看秋月春风2012
17:50:42　　没买就对了，我就买了预售款，结果到货后不合适想要退，却被客服告知，可以退货，但定金不会退回，有过这次教训后，我是无论如何也不会再买预售款了。　　----------------------------　　@难道是007
18:28:05　　不会的， 退货得退你定金。我因为这个事情咨询过淘宝小二。给我的一个规则页面上有写。退货是退定金和尾款。你抓紧去申请退货，卖家不同意就要求小二介入。　　还有就是我为什么去咨询这个事情呢，我买的欧莱雅的洗发水套装。尾款给付了，但是发现超市里更划算我就申请了退款。　　因为担心定金不退。去问的。淘宝小二的回复是尾款已付，未发货的状态下申请退款，定金这个需要跟店家商量，店家同意就退。但是已发货的这......　　-----------------------------　　@惯看秋月春风-18 19:31:34　　真的可以退吗？　　我最终与卖家协商不了，他坚决不给退，最后只能选择换货了，我再去找找看。　　-----------------------------　　可以的，这个我肯定，当时咨询了淘小二，给了我个链接点开就是预售的规则，不过我没保存。你可以去问问淘小二
　　楼上有个明白人　　这12块进了谁的口袋？　　天猫还是店铺？
　　@腐腐腐腐腐大叔
17:45:01　　楼主挺傻看见他工商的是很不屑，但还是去宝贝领导的，我领导来一句（工商局的了不起啊！工商局的也要按照天猫流程走！）当时就为领导心里点赞！　　-----------------------------　　天猫的规定能大于法律？
　　@三相异步
18:00:23　　了真闹开，把他的这对话记录拿去投诉呗　　或者网上一点钱就可以雇到水军，把这事情炒热了，看他还能在那里混不　　-----------------------------　　真闹开，还真不知道谁不能混下去呢
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:39.077　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不算是过期未消费　　—————————————　　你就不能返现吗，有什么不能退的　　
　　你还怕他？他什么时候跟你沟通的，是不是工作日？是不是工作时间点？要是工作日工作时间他还敢跟你吆五喝六的。　　
　　让那傻逼出名　　
　　之前工作的工商所员工都蛮好的...而且他们都蛮偏向消费者的，有一次那个商家和所长正好认识，本来商家没什么错，所长觉得反正大家都熟，那你就委屈点，陪人家点钱吧哈哈哈哈哈哈。然后就真的赔了2000==
　　问他哪个单位的去纪委投诉
　　@开始相亲之路
20:09:05　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:39.077　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不算是过期未消费　　—————————————　　你就不能返现吗，有什么不能退的　　-----------------------------　　我们店铺订单超级多，但都是易碎商品，所以退款多的吓人，所以我这边是没有打支付宝之类的，全部是线上退款的，每个店铺制度不同，不能吓套用的
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:00　　@幡不动心亦动
18:50:21　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　-----------------------------　　@幡不动心亦动
19:14:59　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不　　—————————————————　　我听着怎么那么像借口呢？？？请问这笔订金让谁收走了？？肯定是你们商家了，既然人家都登门拜访了，为什么不能直接把钱给对方？要什么退款通道啊？如果你说天猫还没有把钱转到商家账户，这也是借口，因为天猫终会把钱转到商家账户的，商家也不会吃亏的！　　-----------------------------　　这个不是借口，是天猫规定，最后钱还不是没退，他工商局的照样没办法退，我们是按照天猫流程走的，一步都没错，如果你觉得是借口，那么就是马云的错了
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:00　　@幡不动心亦动
18:50:21　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　-----------------------------　　@幡不动心亦动
19:14:59　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不　　—————————————————　　我听着怎么那么像借口呢？？？请问这笔订金让谁收走了？？肯定是你们商家了，既然人家都登门拜访了，为什么不能直接把钱给对方？要什么退款通道啊？如果你说天猫还没有把钱转到商家账户，这也是借口，因为天猫终会把钱转到商家账户的，商家也不会吃亏的！　　-----------------------------　　你当每个商家都有转账制度啊，为了他一个人我们让财务在双十一忙死人的情况下去开通个新的公司转账吃饱了吧，转账至适合于那些小型的淘宝卖家，反正不忙转账也就转了，正的忙死人的店铺谁有空一个个去打款转账啊，全部是线上自己申请退款，然后批量同意退款的
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:00　　@幡不动心亦动
18:50:21　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　-----------------------------　　@幡不动心亦动
19:14:59　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不　　—————————————————　　我听着怎么那么像借口呢？？？请问这笔订金让谁收走了？？肯定是你们商家了，既然人家都登门拜访了，为什么不能直接把钱给对方？要什么退款通道啊？如果你说天猫还没有把钱转到商家账户，这也是借口，因为天猫终会把钱转到商家账户的，商家也不会吃亏的！　　-----------------------------　　@腐腐腐腐腐大叔
20:25:54　　这个不是借口，是天猫规定，最后钱还不是没退，他工商局的照样没办法退，我们是按照天猫流程走的，一步都没错，如果你觉得是借口，那么就是马云的错了　　-----------------------------　　马云的天猫规定还真的不能大于法的，亲！
　　我发这帖子，只是想让人看下，现在工商局进入还有这种仗势欺人的家伙，不知道怎么回事，回帖开始变成我们商家的错了，我们商家全部是按照天猫流程走的，如果我们有错他大可以去投诉我们。　　所以我实在不知道那些回帖为什么说是我们商家的错，电商本来就不实体难做，在实体购买了，基本都不会再去找茬，电商只要你之后降价1~2元马上吵死了要来退差价，我真想问他们去超市买降价了也这样吗
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:00　　@幡不动心亦动
18:50:21　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　-----------------------------　　@幡不动心亦动
19:14:59　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不　　—————————————————　　我听着怎么那么像借口呢？？？请问这笔订金让谁收走了？？肯定是你们商家了，既然人家都登门拜访了，为什么不能直接把钱给对方？要什么退款通道啊？如果你说天猫还没有把钱转到商家账户，这也是借口，因为天猫终会把钱转到商家账户的，商家也不会吃亏的！　　-----------------------------　　@腐腐腐腐腐大叔
20:25:54　　这个不是借口，是天猫规定，最后钱还不是没退，他工商局的照样没办法退，我们是按照天猫流程走的，一步都没错，如果你觉得是借口，那么就是马云的错了　　-----------------------------　　@广西DS石头
20:39:22　　马云的天猫规定还真的不能大于法的，亲！　　-----------------------------　　也就是说现在工商局这个人最大了咯，他在天猫买东西只要他用工商威胁我，我都要退给他咯，法最大？法律还写了定金不能退的
　　好了这个帖子我也不想回了，越是回复越觉得对这个社会失去希望了，就像一些回复里赞同那个工商的人，用工商315的话，我还是用12元去买棺材吧
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:00　　@幡不动心亦动
18:50:21　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　-----------------------------　　@幡不动心亦动
19:14:59　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不　　—————————————————　　我听着怎么那么像借口呢？？？请问这笔订金让谁收走了？？肯定是你们商家了，既然人家都登门拜访了，为什么不能直接把钱给对方？要什么退款通道啊？如果你说天猫还没有把钱转到商家账户，这也是借口，因为天猫终会把钱转到商家账户的，商家也不会吃亏的！　　-----------------------------　　@腐腐腐腐腐大叔
20:25:54　　这个不是借口，是天猫规定，最后钱还不是没退，他工商局的照样没办法退，我们是按照天猫流程走的，一步都没错，如果你觉得是借口，那么就是马云的错了　　-----------------------------　　@广西DS石头
20:39:22　　马云的天猫规定还真的不能大于法的，亲！　　-----------------------------　　@腐腐腐腐腐大叔
20:41:29　　也就是说现在工商局这个人最大了咯，他在天猫买东西只要他用工商威胁我，我都要退给他咯，法最大？法律还写了定金不能退的　　-----------------------------　　工商局这个人不大，工商法比天猫规定大，这是肯定的，亲，亲！
　　@腐腐腐腐腐大叔
20:43:00　　好了这个帖子我也不想回了，越是回复越觉得对这个社会失去希望了，就像一些回复里赞同那个工商的人，用工商315的话，我还是用12元去买棺材吧　　—————————————————　　不想退或者不能退，都无所谓，又不是我的钱，关键是，错了就是错了！不管是你还是天猫，你黑了人家的钱，还这么理直气壮，仿佛受了委屈一般，真让人恶心！　　
　　定金本来就是不能退的吧，这么大的人了也没点常识吗，虽然我退了预售的一双鞋子还是全款退给我了，应该感激好吗。　　
　　一年淘宝买好几万还在意这12块钱，干脆微博曝光吧　　
　　@腐腐腐腐腐大叔
20:41:00　　@腐腐腐腐腐大叔 38楼
19:05:00 　　@幡不动心亦动
18:50:21 　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？ 　　----------------------------- 　　—————————————————　　这事跟他的工商局身份没有半毛钱关系，你也不要去拉仇恨！第一，双11预订违反合同法（具体条纹，你百度一下就知道），第二，根据工信部规定，未消费预付款必须无条件退还！综上两条，错了就是错了，就算再往天猫身上扯，就算再往工商局身上拉仇恨，依然是错的！　　
　　@幡不动心亦动
20:50:46　　@腐腐腐腐腐大叔
20:43:00　　好了这个帖子我也不想回了，越是回复越觉得对这个社会失去希望了，就像一些回复里赞同那个工商的人，用工商315的话，我还是用12元去买棺材吧　　—————————————————　　不想退或者不能退，都无所谓，又不是我的钱，关键是，错了就是错了！不管是你还是天猫，你黑了人家的钱，还这么理直气壮，仿佛受了委屈一般，真让人恶心！　　-----------------------------　　先搞清楚定金和订金的区别吧。。。　　定金属于担保的一种。。。　　交付定金不付尾款，算消费者违约，商家可以不退还定金。　　这是法律明文规定的。 　　工商局能大过法律？　　况且明明是工商局这人不守约定，违约了啊。于情于理都不该退。　　不过就天猫的定金来说。。。并没有和消费者签订书面的正式定金合同。。。所以算非正式的约定，肯定是有商讨空间的。 真追究起来，肯定是天猫和稀泥 ，偏向消费者╮(╯_╰)╭
　　@幡不动心亦动
20:50:46　　@腐腐腐腐腐大叔
20:43:00　　好了这个帖子我也不想回了，越是回复越觉得对这个社会失去希望了，就像一些回复里赞同那个工商的人，用工商315的话，我还是用12元去买棺材吧　　—————————————————　　不想退或者不能退，都无所谓，又不是我的钱，关键是，错了就是错了！不管是你还是天猫，你黑了人家的钱，还这么理直气壮，仿佛受了委屈一般，真让人恶心！　　-----------------------------　　不知道的人以为你正义感很强呢，看了一其他帖子的回帖记录就知道你是个超级黑的人
　　两边都不是好说话的主，12块钱引发的血案
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:00　　@幡不动心亦动
18:50:21　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　-----------------------------　　@幡不动心亦动
19:14:59　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不　　—————————————————　　我听着怎么那么像借口呢？？？请问这笔订金让谁收走了？？肯定是你们商家了，既然人家都登门拜访了，为什么不能直接把钱给对方？要什么退款通道啊？如果你说天猫还没有把钱转到商家账户，这也是借口，因为天猫终会把钱转到商家账户的，商家也不会吃亏的！　　-----------------------------　　@腐腐腐腐腐大叔
20:25:54　　这个不是借口，是天猫规定，最后钱还不是没退，他工商局的照样没办法退，我们是按照天猫流程走的，一步都没错，如果你觉得是借口，那么就是马云的错了　　-----------------------------　　@广西DS石头
20:39:22　　马云的天猫规定还真的不能大于法的，亲！　　-----------------------------　　亲你知道定金的意思？
　　@糖果小甜
18:59:05　　@乐嘉乐
17:40:06.097　　我也买了预售产品，我是尾款都付了，收到东西退货的，款全部退了。　　—————————————　　还可以这样退？我也买了预售的纸尿裤，还没到，就先实体店买了几包用，可是宝宝用了红屁股，导致我现在很不想用这个牌子的货，正想退～～～　　-----------------------------　　我和我同事，很多预售的都退了，但是我们都是付了全款，拿到东西发现不合适，或者因为订单的问题重复买了一开始就和对方说明需要退货。　　但是我们遇到的几家店都是全部货款一起退的，还有退货险可以赔几块钱运费给你。　　欧莱雅旗舰店，我同事给他婆婆买了好几百的预售的东西，后来她婆婆说不要了，她就和对方说不想要了，就全部退款了。　　我优衣库重复买了，退了一单，也是全款。　　还有我同事给她女儿买的一家童装店，预售了2款，收到后试穿，留了一款，退了一款。没有扣订金。
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:39.077　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不算是过期未消费　　—————————————　　退支付宝他 我们店铺的都是 退款渠道关闭了 只能打客户支付宝 定金数额　　
　　定金和订金傻傻分不清的麻烦去百度一下再指责楼主好吗？
　　@幡不动心亦动
19:14:59.79　　我听着怎么那么像借口呢？？？请问这笔订金让谁收走了？？肯定是你们商家了，既然人家都登门拜访了，为什么不能直接把钱给对方？要什么退款通道啊？如果你说天猫还没有把钱转到商家账户，这也是借口，因为天猫终会把钱转到商家账户的，商家也不会吃亏的！ 　　—————————————　　别人商量一下不能退也给退，这人说话介样，换我也不给他退，或者不会痛快给他退。　　
　　预售不就是默认定金不退么orz　　
　　@开始相亲之路
20:09:05　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:39.077　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不算是过期未消费　　—————————————　　你就不能返现吗，有什么不能退的　　-----------------------------　　@腐腐腐腐腐大叔
20:21:18　　我们店铺订单超级多，但都是易碎商品，所以退款多的吓人，所以我这边是没有打支付宝之类的，全部是线上退款的，每个店铺制度不同，不能吓套用的　　-----------------------------　　看到这儿我忍不住呵呵老　　你们店的制度多　　比法律都大　　真是活久见
　　单纯讨厌楼主这样的客服，如果我问定金能不能退和我好好解释的话我也会表示理解，楼主让人去找天猫开通通道，一看就是借口不想退"不是不给你退只要你去找天猫开通通道"有时候做事不要老是找借口，就明明白白的说清楚就好了，不要侮辱了我们的智商还在一边沾沾自喜觉得自己找了个好借口。　　
　　@腐腐腐腐腐大叔 我看到淘宝的规则上面有写。。。不退定金属违规。。。是可以要求淘宝介入强制退回的。。。。
　　@腐腐腐腐腐大叔
19:05:00　　@幡不动心亦动
18:50:21　　最好退给他！第一，和气生财，他搞不过天猫，搞你还是有办法的！第二，工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款！。。。简而言之就如楼上所说：天猫的规定能大过法律？？？？？？　　-----------------------------　　@幡不动心亦动
19:14:59　　问题是没办法给他退，不是不给退，我都没有退款通道往哪退啊，还有这个不　　—————————————————　　我听着怎么那么像借口呢？？？请问这笔订金让谁收走了？？肯定是你们商家了，既然人家都登门拜访了，为什么不能直接把钱给对方？要什么退款通道啊？如果你说天猫还没有把钱转到商家账户，这也是借口，因为天猫终会把钱转到商家账户的，商家也不会吃亏的！　　-----------------------------　　@腐腐腐腐腐大叔
20:25:54　　这个不是借口，是天猫规定，最后钱还不是没退，他工商局的照样没办法退，我们是按照天猫流程走的，一步都没错，如果你觉得是借口，那么就是马云的错了　　-----------------------------　　@广西DS石头
20:39:22　　马云的天猫规定还真的不能大于法的，亲！　　-----------------------------　　@腐腐腐腐腐大叔
20:41:29　　也就是说现在工商局这个人最大了咯，他在天猫买东西只要他用工商威胁我，我都要退给他咯，法最大？法律还写了定金不能退的　　-----------------------------　　@广西DS石头
20:48:10　　工商局这个人不大，工商法比天猫规定大，这是肯定的，亲，亲！　　-----------------------------　　看不下去了，定金啊，是不退的，你付了余款，然后全额退款倒是可以　　这不是天猫和工商法谁大的问题啊，这完全不涉及天猫，这就是定金的概念问题　　定金本不就是天猫才有的概念，只要签合约，几乎现在每笔交易都有定金，定金本来就是不退的
　　你们这个预售商品不退定金的规定本身就违反消法 是霸王条款　　
　　恶人自有恶人磨哈哈
17:31:57　　吓。原来只有11号之前能退 多亏没买预售的产品　　-----------------------------　　@惯看秋月春风2012
17:50:42　　没买就对了，我就买了预售款，结果到货后不合适想要退，却被客服告知，可以退货，但定金不会退回，有过这次教训后，我是无论如何也不会再买预售款了。　　----------------------------　　@难道是007
18:28:05　　不会的， 退货得退你定金。我因为这个事情咨询过淘宝小二。给我的一个规则页面上有写。退货是退定金和尾款。你抓紧去申请退货，卖家不同意就要求小二介入。　　还有就是我为什么去咨询这个事情呢，我买的欧莱雅的洗发水套装。尾款给付了，但是发现超市里更划算我就申请了退款。　　因为担心定金不退。去问的。淘宝小二的回复是尾款已付，未发货的状态下申请退款，定金这个需要跟店家商量，店家同意就退。但是已发货的这......　　-----------------------------　　谢谢亲，已经申请了退货，卖家也同意退定金，总算把这事给解决了，不过从此以后再也不会买预售款。
　　人家工商局肯定比你们懂得消费者保障，你们这种类似霸王条款的不退定金的说法，人家是会嗤之以鼻的。忽悠下老实包子可以，但是碰上硬骨头的，你们也讨不到好。　　
　　@majia2023
15:43:00　　你们这个预售商品不退定金的规定本身就违反消法 是霸王条款　　—————————————————　　+10086，顶你一个，不是我出个规则你同意了就是合法的，　　
　　你们又没错　　
17:31:57　　吓。原来只有11号之前能退 多亏没买预售的产品　　-----------------------------　　@惯看秋月春风2012
17:50:42　　没买就对了，我就买了预售款，结果到货后不合适想要退，却被客服告知，可以退货，但定金不会退回，有过这次教训后，我是无论如何也不会再买预售款了。　　----------------------------　　@难道是007
18:28:05　　不会的， 退货得退你定金。我因为这个事情咨询过淘宝小二。给我的一个规则页面上有写。退货是退定金和尾款。你抓紧去申请退货，卖家不同意就要求小二介入。　　还有就是我为什么去咨询这个事情呢，我买的欧莱雅的洗发水套装。尾款给付了，但是发现超市里更划算我就申请了退款。　　因为担心定金不退。去问的。淘宝小二的回复是尾款已付，未发货的状态下申请退款，定金这个需要跟店家商量，店家同意就退。但是已发货的这......　　-----------------------------　　@惯看秋月春风-21 13:44:06　　谢谢亲，已经申请了退货，卖家也同意退定金，总算把这事给解决了，不过从此以后再也不会买预售款。　　-----------------------------　　解决了就好，我也是不会买预售的了。发现预售的商品更贵
　　@腐腐腐腐腐大叔
21:26:00　　@幡不动心亦动
20:50:46 　　@腐腐腐腐腐大叔 60楼
20:43:00 　　好了这个帖子我也不想回了，越是回复越觉得对这个社会失去希望了，就像一些回复里赞同那个工商的人，用工商315的话，我还是用12元去买棺材吧 　　————————————————— 　　不想退或者不能退，都无所谓，又不是我的钱，关键是，错了就是错了！不管是你还是天猫，你黑了　　—————————————————　　虽然我是个淘宝买家，但我觉得楼主做的没错啊，定金就是不能退的，上过学都知道　　
　　@cancer-23 16:24:53　　@腐腐腐腐腐大叔
21:26:00　　@幡不动心亦动
20:50:46　　@腐腐腐腐腐大叔
20:43:00　　好了这个帖子我也不想回了，越是回复越觉得对这个社会失去希望了，就像一些回复里赞同那个工商的人，用工商315的话，我还是用12元去买棺材吧　　—————————————————　　不想退或者不能退，都无所谓，又不是我的钱，关键是，错了就是错了！不管是你还是......　　-----------------------------　　工信部出台过相关规定，网络运营商不得以过期未消费为由，拒绝退还消费者预付款
　　坚决不退，实在不行打他们领导电话投诉，嘴这么脏
　　虽然是15年的帖子，还是忍不住回复。这人嘴巴太臭了，嚣张跋扈惯了。素质堪忧！
　　楼主不要以买家是工商部门的来这里博同情。如果是定制产品不退可以理解。但是既然有收到退给他也无妨。天猫做法有点霸道。既然不让退你可以继续交易。直接关掉订单。这不是直接抢钱吗？既然有这样条款付款时和平时购买的时候没有不一样。
　　我是先付了五十元定金，后来又不想买了，尾款就没支付，也没打算要定金。听楼主说完才知道原来11号之前是可以退的。
　　楼主抱抱，我也是工商局的，我们消保分局（315）职责是维护消费者的合法权益，这种人每个系统都有，只要你们是合法的，无视他就可以了，毕竟工商也是近几年才开始通过考试招录公务员，以前都是凭关系进的，是有些素质低的，直接无视　　
<span class="count" title="万
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)}