刚买的格力空调室外机和室内机出厂日期和编码怎么给刮掉怎么一回事，还没有保修卡
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你买的是节能机或者家电下乡吗？有一个单独的本子是保修卡。上面贴保修编码
正规商家、厂家的商品或产品是必须保护设备出厂日期和编码的，这是厂家维护自己的信誉和消费者维权的凭证，也是保修凭证。如果没有这些标识应该视为假货或伪劣产品。您应该投诉或者退货
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疯狂的制帽匠
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woshiliuxin123
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你好，前天我装了一台格力空调，给果外机，内机没有调条码，没有生产日期，请问是真是假，谢谢
你好，前天我装了一台格力空调，给果外机，内机没有调条码，没有生产日期，请问是真是假，谢谢
山东 - 济南
消费者权益
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三年前的产品又不是一定存在质量问题，如果你实在不满意，既然商家也允许你退货，你就退吧
看是否影响使用
可以要求退货的。。。。
可以要求退款，并主张相当于2倍购货款的赔偿。
买到假货后，作为消费者当事人一般会选择商家赔偿，但有的消费者却希望换正品。此时如何解决并没有强制，双方可自行协商，如果通过协商解决不了的话还可以通过诉讼来解决纠纷。
如果商家因卖假货造成消费者财产损害的，应承担赔偿损失等民事责任。就是说如果商品造成消费者损害的，可以要求商家赔偿，同时也可以要求退货，至于是否可
买到假货后，作为消费者当事人一般会选择商家赔偿，但有的消费者却希望换正品。此时如何解决并没有强制，双方可自行协商，如果通过协商解决不了的话还可以通过诉讼来解决纠纷。
如果商家因卖假货造成消费者财产损害的，应承担赔偿损失等民事责任。就是说如果商品造成消费者损害的，可以要求商家赔偿，同时也可以要求退货，至于是否可以换真品，这个可以跟商家协商解决。
按照新《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有规定或约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，同时要求经营者承担运输等必要费用。
也就是说如果你买到假货可以向卖家要求脱货，同时退回款项，如果是网上购物的话，运输等必要费用还有卖家承担。
至于消费者希望哪种方式来补偿自己的损失的话，在此我们建议可以分情况而定：
1、如果是商品价值较小，自身也没有受到损害的话，建议可以通过协商的方式与卖家解决；
2、如果购买的商品价值很高，经过协商解决不了的话，建议最好可以找个买到假货专业的律师咨询求助。
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只用考虑4年以下的，以上的不用考虑，空调能用很多年是不移机的情况下。现在维修工技术都不大好，移动一次少一半寿命。
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