自己刚开公司,求知道如何提高上课效率员工的效率

让某个员工离开公司是你的职责,糟糕的是很多人不知道如何做
让某个员工离开公司是你的职责,糟糕的是很多人不知道如何做
魔鬼管理学
导语:让某个员工离开你的公司,这是你的工作职责之一,但是糟糕的是很多创业者却不知如何做好这件事情。 这可能是作为一个企业的领导人你所需要做的让你感觉最糟糕的事情了。让某个员工离开你的公司,这是你的工作职责之一,但是糟糕的是很多创业者却不知如何做好这件事情,在需要开除员工的时候总是显得畏首畏尾。还有很多创业者,干脆就是极力避免这样的事情,不断忍受着员工犯错,直到企业被拖垮。但是作为一个创业者,你必须学会狠下心来,用最正确的方式做好辞退员工这件事情。作为企业的领导,清楚的知道何时需要辞退员工,也是一项重要的工作。 在你让团队中的某个成员离开之前,你可以先从其他创业者所犯的错误中吸取一些教训,避免自己出现类似的错误。以下是三个辞退员工时创业者经常会犯的错误。 1. 行动之前等的时间太长 作为企业的领导人,我们总是想给员工成长的机会。正由于此,我们的天性就会促使我们尽快的原谅员工所犯下的错误。我们总是想不断的给他们机会,让他们一次次的修正自己,帮助他们获得成功,我们总是想要对自己负责,也要对员工负责。 虽然为员工提供帮助和指导是我们义不容辞的责任,但是总是有这样的时候,你会发现一些员工无法融入到公司的文化之中,为他们提供帮助和指导也无法彻底解决这个问题。当这类事情发生的时候,你一定可以察觉到。你和这个员工之间会不断出现分歧甚至是辩论,而他在工作的时候也会缺少动力。随着时间的推移,你将意识到这个员工无法在你的企业中发挥自己的潜力,他/她在你这里无法成长。当你看到这样的迹象的时候,你就应该立刻让他/她离开。 我曾与无数的CEO就辞退员工的问题进行过对话,他们中的很多人都表示,自己对一个事情感到非常后悔,那就是让员工走的太晚了。从来没有任何一个人对我表示他们过早的开除了一个不适合自己公司的员工。 你有一项重要的工作,那就是判断你所雇用的员工是否正在犯错,而他/她所犯的错误,是否属于你可以进行修正的领域;还是他/她正在摧毁你的企业文化。如果是后者,你就要立刻狠下心,与这个员工分道扬镳。如果你执意留住一个无法适应你的愿景的员工,从长期来看,这样做不仅会伤害你的企业,还会对这个员工也造成伤害。无论是为了你的发展还是为了你的员工的发展,你都应该尽早让他/她离开。 2. 没有针对工作表现给出评价 当你的员工犯了错误,有的时候你会忽略为他们提供指导和帮助。这是一个非常严重的问题,因为无论出现什么样的错误或事失误,你都应该尽自己最大的努力去修复它。 当你的团队在建立初期犯了一些错误,这没有什么大惊小怪的,只要你能够让他们知道自己正在犯错误,以及这些错误会给公司带来什么样的后果。如果你能够让他们清楚的认识到自己所做的工作出现了失误,他们就有机会立刻进行调整和修改。因此当员工犯错的时候,有的创业者会直接将员工辞退,不给他们修改的机会,这样做是非常不可取的。 在不给员工提供反馈的前提下直接开除员工还会导致另外一个问题,那就是让他们感到不解和手足无措。当他们向你询问开除他们的理由时,这时你大概会拿出一张单子,上面列举了他们所犯过的所有错误。而他们的反应一定会是:“你怎么以前从来没有提起过?”如果在他们刚刚开始犯错误的时候你就提醒他们,他们也许就会有时间去调整。 你应该把员工所犯的错误看成是汽车挡风玻璃上的裂痕,你拖的时间越久,它就会裂的越严重。当你对员工的表现不满意的时候,你应该在第一时间对他/她进行提醒和帮助。如果在经过提醒之后,这个员工仍然无法进步,这个时候再辞退他/她,这样无论是这个员工自己,还是团队中的其他成员,都会理解你的这个做法,而不会对你产生不满。 3. 让对方以为你就是针对他/她 初创企业辞退员工与大企业辞退员工完全不一样。当你在企业刚成立的时候雇用了某个员工的时候,这个人通常会在工作中与你发展成朋友,初创企业就那么几个人,每天朝夕相对,这样的事情很普遍。你们一起让企业发展壮大。员工们做出了巨大的个人牺牲,他们加入你的冒险,和你一起每天冒着失败的风险。在很多情况下,一些优秀的员工甚至是从大公司降薪加盟你的初创企业的。 在作出了所有的牺牲之后,当你开除他/她的时候,对方一定会认为你是在针对他/她。当你处于这个情况之下时,你失去的不仅是一个员工,更失去了一个朋友。这种境地一定会让你非常难过,但是这就是商业世界。因此在这种情况下,你一定要谨慎选择措辞,尽量不要让对方认为你这样做是在针对他/她。 无论你做什么事情,都很难让所有人都感到满意。疯狂的竞争对手,焦躁的客户以及愤怒的前员工都是一个企业领导人要面对的事情。这些事情都不好处理,但是只有经历了所有这些挑战,你才会成为一名更加优秀的创业者.
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当前话题关于如何提高国有企业员工工作效率的几点思考
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文/华恒智信分析员
总额高达4万亿元的巨额投资,曾经让在应对百年不遇的金融危机中交出一份靓丽的成绩单,然而随着“4万亿经济刺激措施”逐步退出,国有企业问题又开始暴露出来。2012年度国内上市公司财务报告显示,国有企业成为亏损大户,前十大“亏损王”竟然均被国有企业包揽。这不得不令国人对国有企业的效率问题产生质疑。有些专家将国有企业亏损的原因归咎于“成本上升”、“体制机制”、“员工低效”等问题,那么在人力资源管理方面,国有企业应该如何激励那些低效能的员工呢?如何提高期望较低员工的效率呢?如何改善国有企业员工低的状况?
华恒智信资深顾问赵磊老师认为国企中造成员工低效能有诸多因素,这是由于国企的特殊性带来的。总的来说,国企中的员工低效能的原因主要有:
第一工作量不饱和的工作环境。“不加班”固然是员工期望,但是如果长期工作量不饱和,就意味着企业的人工成本在增加,企业利润不佳,覆巢之下无完卵,裁员问题也会随着而来。出现工作量不饱和的状态可能是工作安排有问题,或者是对于工作的要求过低。
第二缺乏人力资源管理的有效约束机制。私企讲究的是能力至上,而国企的制度讲究资历至上,这样可能导致没有能力者居于高位,有能力者反而得不到应有的提升,高层发出的决策可能也是不够科学的,这样倒三角型的结构会使企业沟通不顺畅,从而低效。
第三上级领导对其要求不高,考核指标不明确甚至没有考核。国企被认为是当今社会最稳定的工作单位之一,私企看重的是员工的价值,私企的员工随时可能因为业绩不佳而被扫地出门,而在国企,领导对下属的要求不高并且没有明确的考核指标,有些企业甚至没有考核,员工丝毫没有工作的压力,铁人王进喜同志生前有一句名言:“井没压力不出油,人无压力轻飘飘。”
面对这种问题,华恒智信团队结合多年经验,提出以下解决建议:
第一,在工作饱和度上,需对工作量进行分析后合理安排、合理分配。工作饱和度的分析,大致有以下几个步骤:
1、对办公室人员依据部门及工作内容分类并定义工作类别,含工作项目及非工作项目。列出①,②,③来并定义编号。
2、依据分类项目设计标准表格用于统计每日工作内容/项目及时间。
3、要求每人填写工作日志,工作类别是什么,具体内容是什么,耗时多少。
4、有了以上数据就可以大致统计出每个人的工作饱和度以及每个工作类别所占的比例。虽然大家为了让数据好看些,提交的数据会有水分,但呈现出的数据可供管理者参考,至于哪里会有水分或浪费,可与实际去对比差异。相信管理者心里也会有杆秤。
对于分配工作方面,让乌龟去赛跑显然是不合理的,而让兔子每天超越极限的去跑也是不合理的。有人认为工作饱和度和工作效率之间可能存在一些矛盾,那么,如何提供低效能员工效率?竞争是个好办法,奖惩亦是一个好办法,第三种方法就是提高员工自身的素质,拥有正确的价值观和世界观,提高效率也就成为了自然而然的事情。前两种方法都是被动的,而第三种方法是通过发挥员工的主观能动性。当员工具有了一定的知识水平,并且拥有了正确的价值观、工作观,他就会主动地提高工作效率,从效率中求饱和,再从饱和中追求效率,这样无形之间就解决了效率和饱和度的矛盾。企业应该加强工作饱和度,营造整体饱和的工作氛围。
第二,加强对员工的管理工作,这要求领导层应该增强其对员工需求的关注度。领导在布置任务时要明确要求、责任人、截止日期和预期目标。明确的要求会减少后期可能出现的责任推诿现象,淡化了管理矛盾。要使员工明确自己应该承担的职责,而非只是工作内容。如果只重视工作内容,而轻工作职责,会使员工认为自己只是一个执行时,完成任务时没有成就感,得不到心理的满足。管理者应该促使员工为自己的工作职责而努力,进而从工作创造的价值中获得激励。
可以让员工参与到一些决策的讨论中,让员工感受到自己得到了领导的尊重,领导很在乎自己的看法。安排工作时,让员工了解这项任务的背景和目的,因为领导不可能完全预知会发生的问题,当出现始料未及的情况时,可以让员工尝试性地提出解决方案。
第三,建立与完善相应的管理、淘汰机制。要实施有效的淘汰管理,领导者要注意几个环节。
1.招聘甄选是有效淘汰员工的第一个环节,在此环节如果能对人才进行有效识别,日后就无须再花费精力进行人员淘汰管理。
2.**期考核。面试的一个小时时间可能无法对一个人做出全面的判断,也无法确定这个人做得是不是跟说的一样好。通过员工在**期的综合表现,来决定员工的去留。
3.绩效考核,是员工淘汰管理重要的一个环节。企业可通过设计绩效底线、细化考核标准,以实现优胜劣汰,改变资历为上的制度,形成价值为上的理念,给员工一些压力,形成良好的竞争氛围。
4.违纪行为。对于违纪行为的界定,对于不同单位的不同岗位都有所区别。例如对人不礼貌,对于车间生产人员来说并不是大事,但是对于五星级酒店的服务人员而言,可能就是不能触碰的高压线。同时,企业通过淘汰不守纪律的员工来达到严肃企业制度的效果。
小草01 编辑于
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优秀员工的品质;
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2、勇于负责
3、工作热情
4、执行到位
5、拒绝借口
6、懂得合作
7、忠诚于公司
8、进取精神
9、自信、乐观
10、正直宽容
以上这些是成为优秀员工不可或缺的品质和能力,也是企业管理者衡量优秀员工的标尺,更是你升迁的阶梯。
少说多做,用业绩说话
优秀员工的金玉良言
要想成为出色的员工,你一定要记住:“少说多做,用业绩说话”。如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人物,就必须牢记,为公司赚钱才是最重要的。
如果想走在其它同事前头,就多做一些指派工作之外的事,你终将会被注意到的
千万不要以为只要做一个听话的员工就够了,你应该想方设法为公司创造价值。
业绩需要行动来争取
心理学家威廉詹姆士说:“种下行动就会收获习惯,种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运”。
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集中精力,学透行业技巧
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众多的失败者,并不是因为没有才能,也不是因为没有决心,而是由于不肯集中精力,立刻动手去干,他们一会想做这一会想做那,结果一无所获。
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为公司赚钱是第一位
一个员工一旦有了全力以赴去为公司赚钱的使命感和责任感,并习惯基于这种理念行事,那么一定会成为公司最优秀的员工。
作为员工,首先要考虑的就是你为公司赚了多少钱,高过你的薪水了吗?千万不要认为这是老板在剥削你,要知道,如果公司不赚钱,又怎么养活公司的每个员工,怎么去服务社会呢?每个公司都要求员工必须具备这样一个简单而重要的观念。《鸡蛋推销员的故事》
少说多做,效益是关键
美国一位艺术家曾经告诉他的朋友说:“我自从学会闭上嘴巴后,获得了更多的威望和影响力”。
要成为出色的员工,你一定要记住:“少说多做,用业绩说话”。首先,言多必失。说的越多,越显得平庸,说出蠢话或危险的话的概率就越大。说话要有说话的智慧,该说的时候不说,不该说的时候又说了一大堆,都不是说话最好的方法。
所以,一句在适当时机、对适当对象所说的好话,都是靠日积月累的经验,需要不断磨炼。记得先学会少说话,说话前要三思,有了业绩再说话,这是学习把话说好的三个主要步骤。
永不满足,追求卓越
一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作的辛劳这一秘诀,人们就掌握了打开成功之门的钥匙。能处处以主动尽职的态度工作,即使从事最平庸的职业,也能增添个人的荣耀。
无论做任何事,务必竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。超越平庸,追求卓越。这是值得我们每个人一生追求的,有无数人因为养成了轻视工作、马马马虎虎的习惯,以及对手头工作敷衍了事的态度。导致一生只从事一种平庸的工作,没有取得什么大的成绩。
要实现成功的惟一方法,就是在做事的时候,抱着非做成不可的决心。要抱着非做好不可的态度。而不只是做到“差不多”或是半途便停止,才会取得成功。
树立“我比别人强”的信念
肯定自己的能力不仅仅是一种手段,而且是一种态度。你越能充分运用这种方法,你就越有可能成为一名优秀的员工。
7、创造业绩必须遵循竞争法则
为竞争而牺牲做人做事原则的人,即使赢了也跟输了没什么不同。
提高竞争力的最好办法就是使自己成为公司不可缺少的人物。以下就是一些小技巧
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