2017年会 -->
卖家在前天在店里下了个订单，然后申请退款。我查询了下订单信息没有电话只用扣扣号。今天投诉我违反支付宝交易，投诉却是夸大宣传。然后上传了两张举证图。哪位遇到过这种情况，我该怎么处理，求指教。图如下
及时检查店铺，确认无误后，不屌他
不用理会，做到自检。检查到了修改即可。另外，投诉无用的，这方面小二是偏向卖家的
这是买家发表在留言版上的内容：---------本人投诉商家商品详情页面存在商品极限关键词夸大宣传，商家行为已经违反新规广告法使用极限关键词，虚假宣传，夸大其广告效果，误导消费者选择相关违规记录，证据，打印材料等公正截图都会一并提交，我方将积极配合工商局行政执法，对商家给于调查，净化网购市场环境，规范管理提升购物体验，打击虚假宣传违规商家，①要求淘宝对商家删除链接处罚。②要求店铺按照广告法处罚20处罚。
第一时间就检查店铺 然后修改
及时检查店铺，确认无误后，不屌他
就是问问大家该怎么处理，第一次 有些小担心
不用理会，做到自检。检查到了修改即可。另外，投诉无用的，这方面小二是偏向卖家的
修改截图上去就可以 他不会跟你耗下去的 你提交上去就不用管它
应该是投诉的未按时发货吧！修改好自己的极限词，不用理！
前2天也遇到，吓得一晚没睡，后来也是在派代发贴求助，打电话给淘宝客服，说如果是骗子拒绝就行，再不放心就举证买家是诈骗
拒绝了，理由就选没有违反支付宝交易流程，这个投诉不会成立。工商局要不要找你的茬那是工商局的事情，跟你给不给他们钱没有关系
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支付宝上怎么投诉卖家
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这几天，网友们都炸了锅……
因为支付宝的一个新动作：
事件起因是支付宝出了一个余额支付限额，然后网友们就不干了……
其实，支付宝早在28日下午就跟大家打过招呼了，直到这两天微博才哀嚎一片，网友们的反射弧略长啊~
事情是这么回事。7月1日起，《非银行支付机构网络支付业务管理办法》新规正式生效。新规实施后，用户使用支付宝余额与微信零钱等进行交易时，单日与年度交易额都将受到限制。
余额支付额度不够用怎么办？
据调查，支付宝客户端已经挂出“当前余额支付额度”的提示，例如，Ⅲ类账户将显示“现有额度20万元/年”和剩余额度，而且，支付宝方面称，20万元/年是硬规定，用完无法提升额度。
支付宝：若Ⅰ类、Ⅱ类账户余额支付额度超限，可以通过完善身份信息继续提升额度；若余额支付额度已为20万元/年，将无法继续提升额度。
央行有关负责人说，经统计分析，Ⅱ类、Ⅲ类个人支付账户年累计10万元、20万元的限额能够满足绝大部分客户使用支付账户“余额”进行付款的需求。
你的账户属于哪一类？
等等，我还不知道我的是什么类型的账户呢！有这样疑虑的朋友们请别着急，小编已经给你扒来了资料，请仔细对照下图，自行归类……
简单点说，就是这样子的：
单日余额交易超额怎么办？
正式生效的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》设定了单日交易限额，支付机构采用不包括数字证书、电子签名在内的两类(含)以上有效要素进行验证的交易，单个客户所有支付账户单日累计金额应不超过5000元(不包括支付账户向客户本人同名银行账户转账)。
那么，单日余额交易超额了怎么办？对此，支付宝回应称大家可以可结合银行卡等支付工具进行支付……
支付宝客户端解释称，比如，用支付宝网购7000元的商品，由于超过5000元，无法用支付宝余额支付，这时，用户可通过银行卡快捷支付、网银、蚂蚁花呗等其他付款方式进行转账、消费、理财等。这些方式并不受到该额度限制。同样，如果给他人账户转账，超过5000元，也无法用支付宝余额转账，但银行卡快捷支付不受限制。
在这里给大家总结一下：以后不管是转账、消费还是向余额宝内充值，只要不选择余额的途径，就不会减少余额的限制。
换句话，你可以通过银行卡快捷支付、网银、蚂蚁花呗、余额宝支付等其他方式进行支付。
这里还需要给大家划重点：
如果将余额的钱转入到余额宝里，同样会减少额度。所以需要把银行卡的钱充入余额宝，再进行余额宝支付。 所以经常使用余额宝的朋友们，记得要把余额宝里的“余额自动转入”关掉。
△ 点［余额宝］－［余额宝设置］－［余额自动转入］
否则，不知不觉中你的余额支付额度就被扣了…扣了……
顺带一说，从今天开始支付宝还要严格实行实名制了。所以如果不实名，那么你将无法转账、打赏、收发红包了……
余额支付额度到底怎么扣除的？
看完以上官方回答，有一部分网友还是不太清楚到底是怎么扣除余额支付额度的。下面就给你们具体分析。
用余额发红包会占用这个额度吗？
从余额支付出去就会占。发红包的时候付款方式选银行卡，就不会占用额度了。
从银行卡转到余额有额度限制吗？
根据监管部门的要求，限制的只是从余额支付出去的额度。从银行卡转到余额还是以前的规则，没有变化。
是不是花呗额度多增加了额度？
跟花呗额度没有任何关系。根据监管部门的要求，接下来通过余额进行支付有额度限制，仅针对支付宝账户余额。
作为卖家，销售额超过20万的话，钱款要怎么转出来？
根据监管部门的要求，个人电商卖家满足一定的经营要求就可以被视为企业商户管理。如果卖家符合要求，就不用受到每月余额支付额度限制。具体以“余额”页面给的提示为准。
余额转到余额宝也会占用这个额度吗？
会。余额转到余额宝属于购买理财产品，会占用20万/年的额度。但要是用银行卡转到余额宝的话，就不会占用这个额度。
提现会有影响吗？
提现到银行卡，再用银行卡支付将余额账户的钱提现到自己的银行卡，再通过银行卡购物、转账、消费，都是不会减少可用额度的。不过，如果用余额账户转账到他人银行卡，同样是减少可用额度。
了解完支付宝的新政策后，我们发现其实并没有那么可怕对不对？直到看到这么一张图↓
根据监管部门的要求，因您过往12个月的经营收入已超过20万，账户本年度的余额支付不再受到额度限制。
但是话又说回来
这到底关我啥事儿呢？
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