康宝莱吃官司败诉，法院判决退还消费者4万多货款
【第一直销网讯】 日前，康宝莱（中国）保健品有限公司山东分公司（以下简称康宝莱公司）因将顾客陈某某4万余元的保健品发给他人而惹上官司，法院判决解除买卖合同并责令康宝莱公司返还陈某某货款，前者不服判决结果提起上诉。
2月27日，最高裁判文书网发布《康宝莱（中国）保健品有限公司山东分公司与陈某某买卖合同纠纷二审民事判决书》，山东省济南市中级人民法院二审认定康宝莱公司的上诉请求无事实依据，依法维持一审原判。
日之前陈某某一直通过康宝莱公司直销员购买康宝莱产品，并于日成为康宝莱公司直销员。日，陈某某向康宝莱公司转款三笔，分别为19826元、2997元、19740元，共计42563元。同日，陈某某向历城区某某日用品商行转款4740元。
康宝莱公司称，42563元款项是陈某某代徐某某、张某某、郑某某支付的产品款项，徐某某通过直销系统对该三笔款项进行购买产品，产品购买者及数额分别为徐某某19826元、张某某19740元、郑某某2997元。康宝莱公司按照徐某某的登记，已经将产品发送给徐某某，且徐某某签收了产品。而自日起，某某以历城区某某日用品商行个体工商户成为康宝莱公司经销商至今，本案发生是在某某作为独立经销商期间。康宝莱公司对于一审结果提出了三个质疑点：一审法院未深入审查是否超过诉讼时效；一审判决未对康宝莱公司与陈某某之间是否存在买卖合同关系进行认定；一审判决认定涉案货物未交付给陈某某错误。
陈某某则称其到康宝莱公司购买产品，刷卡交款后，康宝莱公司并未履行合同，而是将产品发给了其他人，主张其不认识徐某某和郑某某，虽然张某某是其对象，但没有收到过47303元款项的货。陈某某主张历城区某某日用品商行的经营者某某系康宝莱公司的业务员，带着陈某某去公司交款，4740元是陈某某在康宝莱公司处刷的卡，显示是某某账户，也说明某某系康宝莱公司的业务员，并提供通话录音予以证明。
一审法院济南市市中区人民法院认为，已认定某某不是康宝莱公司的业务员，日，陈某某系向某某作为经营者的历城区某某日用品商行转款4740元，该转款行为与康宝莱公司无关。通过双方提供的证据能够认定双方之间已经形成事实上的买卖保健品合同关系，陈某某日向康宝莱公司支付42563元货款后，康宝莱公司至今未向陈某某交付相应货物，已构成违约，判决解除陈某某与康宝莱公司之间涉及数额为42563元的口头买卖保健品合同，康宝莱公司返还陈某某保健品货款42563元。
二审期间，康宝莱公司申请某某出庭，陈某某没有提交新证据。法院认为，某某的陈述，可以证实陈某某是康宝莱公司的顾客，结合日陈某某向康宝莱公司转款42563元的事实，可以认定该42563元系陈某某向康宝莱公司支付的货款。同时亦证实徐某某拿走了陈某某的顾客的产品，故不能证实上述货款对应的产品已向陈某某交付。鉴于陈某某与康宝莱公司并未明确约定履行期限，故陈某某的诉讼请求未超过法定诉讼时效。
综上，法院判决驳回康宝莱公司上诉，维持原判。
本文来源：中国经济网。
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<meta name="description" content="疑借俱乐部“免责传销”　　这是一起对冲基金大鳄对决康宝莱的故事，却又偏偏是康宝莱在华涉嫌传销的老话题。　　北京时间3月12日，美国著名对冲基金投资人、潘兴广场资本公司的创始人、现任首席执行官比尔?阿...">
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康宝莱直销“异变”真相调查：“多层次直销”触监管底线
来源：时代周报
发布时间：日 14:27
作者：彭岩锋
　　“下线的业绩算入你的业绩之内，你也可以获得1%至5%不等的提成。无形之下，拉人加入渐渐成为了不少直销员的首选。” 张凤（化名）曾在南昌接受过为期一周的康宝莱直销培训，此后便顺利获得了业务代表资格。
　　回忆当初的情景，张凤不免有些感慨，“有一个年纪并不大、自称老师的人过来给我们讲课，讲授康宝莱的跨国背景，在中国获得了直销牌照，获得批准在中国进行直销。”
　　“讲师在培训中介绍了很多成功的经历，激励大家，当时我也误以为做直销实在易如反掌。现在回想起来，觉得很幼稚。”张凤告诉时代周报，“讲师很擅长营造气氛，除了自己讲解之外，还播放其他的国外视频。并且还会有些演讲或者户外活动，用来调动大家积极性。”
　　张凤起初也只是努力销售康宝莱的产品，但后来，他逐渐发现如果要快速走上致富之路，他只能游说身边的亲朋好友来参加康宝莱，“各种方式都用，哪怕只有一面之缘的朋友。先说产品好，质量保证，再加之熟人之间有个基本信任，一开始业绩还挺好，基本能满足每月8000元的收入。”
　　在半年之后，张凤的麻烦纷至沓来。
　　一些被张凤拉入直销团队的亲友纷纷找上门来，要求退货。纠纷、争吵甚至大打出手，无奈之下，张凤只能狠心自己一人吞下苦果。张凤最后还是决定退出康宝莱直销。如今，其手上积压的康宝莱产品仍然占据了半个房间之多。
　　藏身“俱乐部” 康宝莱免责操作
　　近年来，康宝莱在华依靠营养俱乐部业绩取得了巨大进步。
　　3月10日，时代周报记者来到位于广州天河区一健康生活馆。其位于一小区之内，店内面积不足40平米，陈设简单，只是在店内摆放了一些桌椅。从外观来看，并没有任何有关康宝莱的标志，但从店内张贴的海报到填写的减肥计划书等，处处显露着康宝莱的痕迹。
　　对此，康宝莱内部人员介绍，这些所谓的“营养俱乐部”，其实并没有统一的店名和商标，从外观上看也看不出任何关于康宝莱的信息，多半是以“减肥馆”、“纤体生活馆”、“养生馆”等形式出现。康宝莱公司对此保持“零容忍”，决不允许经营者以康宝莱名义大肆对外宣传。
　　如此一来，必然造成康宝莱的营养俱乐部定位模糊不清，其业务既有零售康宝莱产品，同时也为附近的消费者提供健康咨询和管理服务。而根据康宝莱方面对营养俱乐部的定义则是，指在居住区或商业场所进行的旨在让关注均衡营养和常规锻炼并希望获得最佳健康的人们成为其会员而举办的各种社交聚会活动。并且，营养俱乐部只能由获得康宝莱批准的独立经销商经营。
　　根据相关法律法规和康宝莱的规范，在开设营养俱乐部前，俱乐部经营者必须经由一名资深的市场负责人或康宝莱指定人员，进行关于如何正确经营营养俱乐部的培训，该培训亦可通过当地公司或个人组织的培训活动完成。
　　“我们这里的生意很好，现在算来有40多个长期的顾客来我们这边减肥。”健康生活馆张姓工作人员介绍道，“我们为有减肥需求的顾客提供一个好的环境，为他们制定一个健康的减肥计划，并督促他们顺利执行。”
　　据记者了解，营养俱乐部的投资规模一般在2万元至10万元之间，不需要其他的额外费用。“我们并不是康宝莱的加盟商，和康宝莱的关系是合作伙伴的关系，是一个内容提供商。”张姓工作人员介绍道。
　　虽然，在对外的装潢中营养俱乐部不能冠以“康宝莱”之名，但是据康宝莱方面的公关负责人向时代周报解释，开设康宝莱营养俱乐部仍然需要获得康宝莱公司的许可和报批。并且，据记者了解，经营者需要办理个体工商户营业执照，同时也获得了食品流通许可证，但大多以“信息服务部”的名义注册成立。
　　令人感到奇怪的是，时代周报记者发现在店内的显著位置张贴着一张《营养俱乐部公告》。《公告》称，“本营养俱乐部由康宝莱独立经销商经营，而非康宝莱。独立经销商对本营养俱乐部的所有行为承担责任。”并且，康宝莱对《公告》的尺寸也有具体要求，规定该公告的框架不得小于21.6厘米×28厘米，且该公告的字体不得小于17号字体。
　　业内人士告诉记者，康宝莱公司此种做法实际上是规避风险，为公司与俱乐部经营者之间架起一堵“保护墙”，“一旦俱乐部发生一些事故，则是由俱乐部经营者本人来承担所有一切的法律和赔偿风险。”
　　同样，康宝莱在架起保护墙的同时，另一方面由于营养俱乐部实际上均为独立法人，这也必然造成康宝莱在对数量庞大的营养俱乐部的监管力度上也略有力不从心，对经销商的违规操作很难有效监管。如果因此导致产品引起问题，公司仍然无法回避法律责任。
　　中国业务增6成 遭基金大鳄“死磕”
　　康宝莱进入中国已经将近20年之久，尽管屡次受到多方质疑，但却丝毫不阻其发展步伐。
　　根据康宝莱近日公布的2013年全年财报显示，2013年全球净销售额为48亿美元，同比增长18%。调整后的全年净利润为5.774亿美元，同比增长了24%，摊薄后每股盈利5.37美元，同比增长36%。其中，2013全年中国市场的表现尤为突出。2013财年，康宝莱在中国全年销售总额（含税）达40亿人民币，同比增长60%以上。
　　实际上，康宝莱早在1997年就开始了在中国投资。1998年10月，康宝莱在苏州工业园区设立省生产基地，并于2000年建成投产，这是康宝莱除美国本土以外唯一的生产基地。2001年年底，康宝莱产品在中国市场开始销售，第一年销量为1700万人民币。在2012年末，康宝莱全球首个海外原料生产基地也在湖南落成。
　　据康宝莱方面向时代周报介绍，康宝莱中国分为北区、中区和南区三个大区，分别以北京、上海和广州为区域总部，同时上海也是中国区的总部所在地。
　　然而康宝莱正是在发展神速的中国市场遭到了比尔?阿克曼的多年质疑。
　　现年48岁的比尔?阿克曼，并非在籍籍无名之辈。据福布斯2013年3月的统计，其资产净值达12亿美元。比尔?阿克曼指责康宝莱的业务就是非法传销，并大手笔做空这家公司，并宣称康宝莱的股票价值为零。他甚至在2012年建立了“康宝莱真相”的网站（www.factsaboutherlife.com），主要用于收集来自世界各地关于康宝莱的投诉，他甚至在网站上留下了自己的邮箱和联系地址。
　　但是，索罗斯的出现，让比尔?阿克曼遭遇败局。索罗斯买入了康宝莱约5%股票。从目前来看，比尔?阿克曼在康宝莱上亏损了最少5亿美元。
　　3月8日，时代周报发送邮件至比尔?阿克曼，其回复记者称，他以正在参加“世界货币论坛”为由并未接受记者的采访。
　　“我觉得他只是太骄傲了，以致不能承认损失。”美国一名基金公司副总裁向时代周报记者评价说，“他是一个很优秀的对冲基金管理者和投资者。他的投资风格属于激进型，就是说他通常接管一家公司大部分的股权，然后通过收购等战略规划去创造更多的价值。”
　　在此之前，直销企业如新也曾遭到过此类事件。做空机构香橼在2012年发布调查报告称，实际上如新做的是传销，而传销在中国是非法的。由于如新大量依赖中国市场的收入，香橼因此质疑，这家企业将要面临的法律纠纷将直接造成其收入的巨大损失。
　　“但我个人不认可做空机构的行为。他们的商业模式当中有很严重的利益冲突，报告对股票价格有重要的影响，所以无论目标公司资金是否充足，股价都会在报告公布之后下跌。所以在一定程度上，这算是操纵市场。”上述基金副总裁评价说。
　　（蔡灵新 许海跃对此文亦有贡献）
　　[记者手记]传销顽疾何时根除？
　　本报记者 彭岩锋
　　直销，还是传销？这并非一个难以回答的问题。
　　传销曾经在我国大行其道，受骗受害者不计其数，以至于国务院不得不在1998年发布10号文件全面禁止传销。而后又对直销进行全面规范，并于日通过了《直销管理条例》和《禁止传销条例》。两部条例对于传销和直销有着清晰的界定和区分。如若更简单地来说，也可以如此作出区分―“多层次就是传销，单层次就是直销。”
　　而后，商务部也对直销企业进行审核，规定如果未经批准，任何单位和个人不得从事直销。此外，商务部还通过商务部直销行业管理信息系统公布经批准并完成服务网点核查备案的直销企业名单，并实时更新。通过查询直销企业名单，便可辨别该企业是否为直销企业。
　　但是，传销依然没有断绝。而就算是已经获得商务部批准的43家直销企业，也频频遭到传销的质疑。“拉人头，做下线，抽提成”，成为了很多直销员的最大动力。
　　在快速致富的魔力刺激之下，人们怀抱坚韧的蜗牛登顶精神，希冀从底层能走向传销金字塔的顶层。一个个原本纯朴的受骗者，在变态的致富经洗脑下反而变身为骗局的制造者，除去金钱的损失，人伦道德的丧失则更为可怕。甚至有人指，传销的危害性堪比有组织的邪教。
　　顽疾何时根除？这才是一个更加迫切需要解答的问题。
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正在努力加载...公司介绍康宝莱是一家全球领先的营养和体重管理公司，自1980年成立以来一直致力于帮助人们达到健康积极的生活方式。我们的体重管理、营养补充和个人护理三大系列产品销售遍及世界90多个国家和地区，在全球各地通过270万余名营销人员进行销售。我们资助康宝莱家庭基金会（HFF）及康宝莱之家计划，将优质的营养品带给有需要的孩子们。我们同时也赞助了很多运动员、运动队以及多项赛事，包括洛杉矶银河队，还有超过15个运动项目的冠军获得者。康宝莱国际公司总部设在美国洛杉矶，2004年12月公司于纽约证交所上市。康宝莱公司一直梦想将产品带回中医中药的故乡，早在1997年就开始了在中国投资。康宝莱（中国）保健品有限公司行政中心设在上海最具发展潜力的商业中心来福士广场。1998年10月，康宝莱美国本土以外的第一个生产基地在苏州工业园区设立，并于2000年9月正式投产，主要生产保健品及个人护理产品。2012年12月康宝莱长沙创新与制造中心――康宝莱蕾硕（湖南）天然产物有限公司建成投产，主要生产茶叶、人参、玉米须、芦荟、珍贵中草药等各种天然植物的提取物，产品全部出口美国。康宝莱中国的所有保健产品均符合美国GMP标准，并获得国家卫生部门注册、批准生产、销售。康宝莱是国内同行业中发展最迅速的企业之一，2001年年底康宝莱产品在中国市场开始销售，第一年公司的产量即列入中国保健产品生产企业的50强，销量达到1700万人民币。2013年康宝莱中国全年销售额达40亿，同比增长60%以上，成为康宝莱全球名副其实的强力增长引擎。康宝莱南京工厂坐落于江宁区帕威尔路6号，紧邻104国道，占地8万平方米。在未来数年内，公司将为该生产基地投入六千万美金。工厂将分两个阶段建成，其中一期工程已于2016年中投入使用，预期产能为3700万瓶/年；主要供应国内市场，以解决康宝莱在中国市场的高速增长所需要的产品需求。随着康宝莱销售额的不断攀升，公司已经为工厂的二期扩建做好准备。为什么选择加入康宝莱我们的行业不饱和就业、肥胖和健康老龄化是21世纪全球面临的三大问题。康宝莱所在的行业正好处于这三大问题的交集处。健康产业属于朝阳产业，公司是纽交所主板上市公司，财务状况稳定，具备良好的行业发展前景。跨国直销企业又是本行业内良好发展的推力，公司不仅提供高质量的营养保健产品，而且康宝莱还赞助全球的体育事业、健身运动和社区活动来帮助宣传健康积极的生活方式，体现了企业的社会责任。我们的产品康宝莱致力于成为“全球最值得信赖的营养和体重管理公司”，倡导积极、健康的生活方式。公司提供的高质量的营养保健产品及个人护理产品均进行严格的质量控制，是科学及安全的。康宝莱全球有多个产品实验室，为公司研发符合国际标准的产品。我们的文化康宝莱的企业文化生机勃勃：我们的企业愿景是：人生从此更精彩。我们的企业使命是：通过提供***事业机会以及营养和体重管理产品，让人们的生活从此更精彩。在康宝莱，你会感受到其独特的企业价值观。康宝莱是一家快速成长的企业，内外部环境都充满变化和富有挑战性。在康宝莱，每位员工能够接触到的工作是多样化的，每个人都可以在工作中不断地学习以充实自己，对优秀人才的内部发展和自我提升非常有利。公司提供友善愉快的工作环境，倡导外向、直接、团结的工作氛围。更多资料可浏览我们的网址：http://www.herbalife.comhttp://www.herbalife.cn
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