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楼下饭店油烟不断 楼上居民怨声连连
楼下门面经营饭店，对楼上居民来说，吃饭的确方便了，但是饭店油烟排放不合理，让居民们难以忍受。日前，家住宿城书院巷南段西侧政治课堂小区的居民向本刊反映，称小区楼下的几家饭店，每天不停排放油烟，严重影响了楼上居民的正常生活。
楼下油烟排放 楼上墙面黢黑
根据市民提供的线索，皖北晨刊记者于21日中午，来到了宿城政治课堂小区，在该小区靠近书院巷的一栋居民楼下看到，该楼东侧紧挨着书院巷，一楼有多家门面经营餐馆生意，楼西侧则是居民楼的楼梯口，楼上的墙面和住户家窗户被油烟熏得黢黑。
记者看到，从一楼西侧排放油烟的饭店有4家，油烟通过饭店西侧的窗子飘出，直接影响到了楼上的居民。居民楼楼上多个窗户都被熏黑，防盗网失去了原有的颜色，被黑乎乎的油渍覆盖。墙面上也是黢黑一片，上方的电线由于长时间受油烟熏染，也挂满了一层厚厚的油渍。
不仅如此，饭店西侧下方的地面上也是一片油渍，一些窗户下面还摆放了垃圾桶。
居民怨声连连 盼望及时解决
记者随机采访了楼上的几户居民，大家均表示，楼下的油烟没有任何处理，随意飘向楼上住户家中，窗户长时间不敢打开，正常生活受到了严重影响。
“我们楼下油烟天天都往上冒，只要饭店开门做生意，油烟就不断。”该居民楼住户吴女士告诉记者，楼下饭店原来装过向上或向地下的排气管，但是效果不佳，于是就放弃使用排气管，油烟直接用风扇排到小区内，中午和晚上油烟最为严重的时候，楼上住户窗户都不能开，遇到下班时间回家，正好是饭店经营的时间，油烟特别熏人。
另外，该居民还表示，环境也受到影响。特别是在夏季，一些饭店在窗户下放了垃圾桶，蝇虫乱飞，气味难闻。另外，晚上也有食客用餐后，来到居民楼的西侧，随地大小便。希望有关部门能够及时治理，改善居民的居住环境。
部门：已下达整改通知书
针对这一问题，小区居民向有关部门反映多次。目前，区环保局的工作人员已经进行了处理，并对饭店下达了整改通知书。
记者了解到，经过区环保局工作人员的调查，该居民楼下的几家饭店均未安装油烟净化设施，在经营过程中后堂产生的油烟由铁皮管道引至小区内排放，油烟污染周边环境属实。
对此，区环保局环境监察大队人员当场下达了《环境违法行为限期改正通知书》，要求饭店在12月25日之前，采取安装油烟净化设施等，减轻油烟对周围环境的影响，并及时清理小区内的油污。 文/图 本报记者
责任编辑：王亚东
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嘉德园楼下排油烟谁来管？建议向工商局举报非正规餐厅(组图)
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　　天津网讯 网上帮办 杨旸 即时播报市民刘先生居住在二楼，生活本来安静舒适，却因为一楼底商的餐馆生意红火而变得异常难过。刘先生说，他们一家人被楼下小餐馆折磨得够呛，环境嘈杂是肯定存在的情况，最恼人的是餐馆油烟排放不合理，导致居民无法开窗，生活受到严重影响。记者将从开发区环保局了解到，如果刘先生想根本解决小餐馆排放油烟的问题，首先要找到工商局。
　　楼下无证照餐馆放肆排烟 邻居开窗变奢望
　　嘉德园位于开发区第二大街，地处繁华区域，居民生活方便，相对的居住环境就不可能特别清静，刘先生深知这个道理，但楼下的商家因经营行为已经严重影响到他的正常生活，他不得不到处投诉，希望有关部门出面制止餐馆向小区内排放油烟。
　　根据刘先生提供的照片可以看到，他投诉的几家餐馆均将排油管道引到了小区内居民楼外，就在居民家的窗户下。餐馆忙起来，油烟不断，楼上的十二户居民饱受烟呛烦恼。
　　开发区环保局接到投诉后经过调查回复，此前环保局曾大规模治理餐饮行业油烟排放问题并初有成效，但治理范围为有证照经营的正规餐馆饭店。刘先生所投诉的“大厨小炒店”、“再来一碗店”、“四川小吃店”三家餐馆在居民区内经营不符合规范，如果按照正常流程是没办法申请营业执照及餐饮服务许可证的。工作人员怀疑这三家餐馆均为无证照经营，建议市民与工商局联系举报，再予以执法处理。
　　刘先生听到回复后起初不理解，为何他投诉油烟排放的问题要找到工商局，听过环保局的具体回复后表示会继续向工商局进行举报，希望早日将楼下餐馆肆意排放油烟的问题解决。
　　楼下无证照餐馆放肆排烟 邻居开窗变奢望　　作者：杨旸
本文来源：天津网
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈　　阅读提示　　家住朱苑里10号楼的李先生一说起楼下的把子肉馆，就满面愁容，“我要是有条件，早就搬走了。不要说油烟了，就是每天晚上收工时搬动桌椅的声音，都让人心里特别烦。”据李先生说，为了此事，他已和楼下经营把子肉馆的老板谈过多次，都没什么效果。楼下继续红火经营，他继续经常睡不好觉。　　对此，楼下经营把子肉的李先生表示，为了防止油烟扰民，他已经做了一些处理工作，比如把抽油烟机的排气口安置在距离阳台3、4米远的地方等。此外，李先生还向记者出示了工商营业执照、卫生许可证等证件，表示自己是合法经营。　　夏天即将到来，居民楼下开饭店油烟和噪音扰民再次成为投诉热点。　　现场直击　　油烟能飘几米远　　17日晚上，记者就市民反映强烈的油烟扰民现象，到部分小区进行了调查。　　晚上7点　　湖北路银湖小区　　紧挨着湖北路的小饭馆门前摆满了桌椅，来吃饭市民的车辆停满了路两边。这几家沿街的饭店是开在居民楼的一楼，厨房在北面，收银台和就餐大厅在南面。　　走进小区，在这栋沿街楼的北侧，好几个排气扇烟筒都在轰轰地工作，排气扇上面有的用木板，有的用石棉瓦搭着小棚子，避免油烟直接往上排，这些木板和石棉瓦已经被熏得黑乎乎的。从离排气扇三四米的地方经过，一股热气夹杂着油爆蒜香一股脑地冲了过来。在这些小饭店的北门口，剩饭剩菜都盛在泔水桶里，周围地面墙面也被油烟、泔水所污染。　　一位居民告诉记者，这些小饭店经常营业到晚上10点左右，这楼上不少都是租户，有的居民不堪油烟侵扰搬出去住了。　　晚7点30分　　湖滨中心小学北小区内　　道路两边的小吃店生意十分红火，在小广场上，摆满了烤羊肉串、卖麻辣烫的摊位。干净的小广场都是烟熏火燎的景象。　　晚上8点　　工农南路菁华园　　小区门口北面的一栋居民楼下，也分布着几家羊肉串店、羊肉汤馆、饭店。其中羊肉串店的油烟最为严重。该羊肉串店有一个木炭炉在屋里，烧烤产生的油烟经过油烟机抽出来，从门顶上的排气扇排出来，巨大的风力将这些油烟排向路边，该店的楼上就是居民家。　　一位从旁边经过的市民告诉记者，这个油烟机排出的油烟能飘到几米外的机动车道上，楼上居民都不敢开窗户。而该店工作人员告诉记者，他们生意很好，每天晚上都营业到12点以后。　　部门声音　　环保：居民楼下餐饮不会被发证　　记者拨通了12360环保热线之后，该局工作人员钱先生首先表示，居民楼下经营的餐饮项目，如果发现有油烟和噪音扰民，可以投诉到环保部门进行查处。　　早在2005年，市政府76号文件《徐州市人民政府关于对市区小餐饮业进行集中整治的意见》中就对市区小餐饮业的规范经营进行了明确规定。该文件明确了市区小餐饮业的准入条件，比如餐饮业经营者必须持有卫生许可证、营业执照，并亮证经营；厨房面积不得小于8平方米，营业面积不得小于30平方米；生产加工应使用天然气、煤气、液化石油气、电等清洁能源，禁止使用燃煤炉灶。安装与经营规模相适应的油烟净化设施，油烟排放口不低于所在建筑物最高位置，油烟的排放应符合环保要求。餐饮废水必须经隔油除渣设施处理后排放。　　钱先生介绍说，该文件中对准入条件的规定里有这样一条：居民住宅楼下及主次干道两侧禁止破墙开店经营餐饮服务项目，“这就明确了居民楼下是禁止开饭店的，既然是禁止开饭店，就是说经营场所在居民楼下的饭店是不会被发证照的。”　　工商：新开餐饮项目应环评前置　　2005年我市以市政府文件的形式明确了居民楼下禁止经营餐饮服务项目之后，日，我市再次以市政府116号文件公布了《徐州市餐饮服务业环境管理办法》，再次对这一问题进行了明确。　　徐州工商局注册处相关负责人介绍说，这份文件中明确：新建、改建、扩建（以下简称新办）餐饮服务业项目应当依法向环境保护行政主管部门提交环境影响评价文件。环境影响评价文件未经审核批准的，工商行政管理部门不予核发营业执照。“这就明确了新建、改建、扩建餐饮服务项目，在获得工商营业执照之前，应该先经过环保部门的环境影响评价，也就是说环评前置。”　　作为一部地方法规，该文件从当年10月1日起开始施行。从那以后，市区新开餐饮项目，在获得工商营业执照之前，都需要先经环保部门进行环评。该负责人表示，这一规定确实挡住了一些希望开小饭店的商户，因为过不了环保部门的环评，就办不了工商营业执照。　　同时，该文件中再次对居民楼下开饭店给出了禁止性规定。该文件第八条规定：“下列场所或地区不得新办餐饮服务业项目：（一）居民住宅楼（包括商住混合建筑中与居住层相邻接的楼层）”。　　维权建议　　律师：投诉不成可到法院起诉　　虽然我市在5年内出台了两个地方法规对市区餐饮尤其是小型餐饮进行规范，但居民楼下的小餐饮扰民依然不少。　　这些开在居民楼下的小餐饮店中，既有无证经营的，也有在“办营业执照之前环评前置”施行前营业、工商卫生证照齐全的，但油烟和噪音扰民却不同程度存在着。　　这种现象在老小区多，新小区少。一方面，我市在城市改造和开发时，不断科学规划餐饮服务业相对集中的经营区域。另一方面，根据要求，开发建设住宅项目的房地产开发企业，新建的住宅项目中一般都配套建设相应规模的包括餐饮服务业在内的商业服务业。新小区内，一般都配套建设有沿街门面，小型餐饮一般开在沿街，油烟扰民和噪音的问题相对不突出。　　遇到油烟、噪音扰民的小饭店怎么办？&晚报法律顾问团成员、江苏它石律师事务所高峰律师给出了维权建议：　　1、可以到城管执法部门、环保部门投诉，对其油烟、噪音扰民的情况，要求处理；　　2、对于楼下业主擅自变更房屋使用性质的行为，可以到规划部门投诉，要求整改；　　3、对于未领取营业执照擅自营业的行为，可以到工商部门投诉，要求取缔；　　4、对于因噪声、油烟等行为侵害居民相邻权的行为，可以到法院直接提起诉讼，要求相应的经济补偿。　　网友热议　　让居住归居住　　商业归商业　　彭客网上，网友“刀马旦”说起住在“饭店之上”的烦恼，其中一句话引起网友热议，“对我来说影响生活，可对他们来说这是生计，是我的生活重要还是他的生计重要呢？”　　网友“胜凡”：“你肯定不愿因为这事搬家，最好协商看看有什么办法。协商不行，那就举报吧！”　　网友“Mila&”：“也许这是是一个考验政府部门执政智慧的一个民生问题。”　　网友“忘了用户名了”：“这个矛盾如何协调？我认为重在规划。合理规划居民区里的商业配套，让居住的归居住，商业的归商业。”　　报道回顾　　今年3月晚报开通扰民热线以来，接到不少相关投诉。　　3月23日《烧烤摊扰民到凌晨》，反映祥和时代家园小区楼下有多家烧烤摊，每天都营业到凌晨。　　3月24日《6家饭店5家烟囱伸进小区》，反映铜山新区书香苑小区多家饭店将排烟管道伸进小区里。　　《楼下4家饭店油烟常年扰民》反映新吴庄小区中区2号楼楼下，4家饭店排放的油烟严重影响楼上住户。　　《一到吃饭时间就得关紧窗》反映奎园小区晓月园17号楼北侧酒店油烟扰民。　　3月25日报道了《“除了油烟，还有恶臭”》反映互助小区居民楼下的小桃园饭店，破墙安装的3个烟囱。　　《一楼改饭店&楼上窗难开》反映西苑民健东园51号楼东侧一楼住房改成饭店。　　采写&本报记者&周爱田&王伟　　摄影&本报记者&&&谭歌&
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小区楼下饭店油烟排放不合理 楼上住户叫苦不迭
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近一个月来，涧西区鸿信花苑小区的业主李先生过得很郁闷，他家楼下有一家饭店，饭店虽在排烟管口安装了油烟净化装置，可效果并不明显，家里一开窗，屋里就充斥着油烟、炒菜味儿。
亮相社区：涧西区鸿信花苑小区　　亮相缘由：楼下饭店油烟排放不合理，楼上住户受困扰近一个月来，涧西区鸿信花苑小区的业主李先生过得很郁闷，他家楼下有一家饭店，饭店虽在排烟管口安装了油烟净化装置，可效果并不明显，家里一开窗，屋里就充斥着油烟、炒菜味儿。接到李先生的反映后，记者前往该小区采访并联系涧西区环保局。在涧西区环保局相关负责人的协调下，饭店的店主答应对排烟管道进行改进。1、反映　　楼下饭店油烟大，影响楼上居民生活鸿信花苑小区位于涧西区建设路，李先生住在该小区一住宅楼的2楼，楼下就是一家饭店。李先生说，这家饭店生意不错，每天能营业到晚上10时左右，可近期，饭店排出的油烟困扰着他。李先生说，这家饭店以前的排烟管道是通往楼顶的，油烟问题也不怎么突出。一个月前，该店在环保部门要求下安装了油烟净化装置，并于近日应小区物业管理中心要求拆掉了排烟管道，随后，油烟开始影响他家。“我是2008年住到这里的，这家饭店也开有七八年了，以前油烟问题没有这么严重。现在，除了油烟影响，油烟净化装置还产生噪声。”李先生说，他跟饭店交涉多次，双方关系也因此变得有些紧张。2、探访　　噪声和油烟排放问题明显记者来到这家饭店，只见排烟设施从后厨窗户伸出，向单元门方向延伸，与油烟净化装置相连接，油烟经该装置的方形口排出，站在附近除能明显听到突突的声音外，还能闻到油烟呛人的气味。饭店油烟净化装置上方两米左右，就是李先生家一间卧室的空调外挂机，空调外挂机和里面的风扇叶以及周围的墙壁已被熏得发黑。数名住在这一单元的业主围住记者，希望饭店能对排烟设施进行改进。小区物管中心王经理说，他已多次找饭店店主协调此事，也找饭店所租门面房的房东协商过，可效果都不大。他们让饭店卸掉烟囱，是出于安全方面的考虑，担心排烟管道被大风刮倒造成人员受伤。该小区所属的青岛二路社区工作人员说，他们曾介入协调此事，希望能有个双方都比较满意的结果，可一直没有进展。3、协调　　店方接受环保部门意见，承诺近期改造排烟管道对此，饭店工作人员也觉得委屈，一工作人员说，这套油烟净化装置是他们花2000多元购买、安装的，厂家附有油烟排放达标说明书。因此，他们认为自家油烟排放是符合规定的，觉得楼上住户的说法有夸大。记者与涧西区环保局相关负责人取得联系。该负责人闻讯赶到小区，现场观察后确认该饭店的油烟排放设施确实存在有噪声、排烟效果不佳的情况。在环保部门工作人员协调下，店主最终答应对排烟管道进行改进，承诺近日找人安装通往楼顶的排烟管道，把给居民带来的油烟等方面影响降到最低。（洛阳晚报记者 张庆旭 牛鹏远 实习生 马兵南）
本文来源：洛阳晚报
责任编辑：陈祎迪_HN015
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