圆通快递快件发错地方了怎么办_百度知道
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圆通快递快件发错地方了怎么办
RT，在淘宝买了东西，卖家发的圆通快递，今天早上到的马鞍山，等了一天都没给我打电话，刚刚查了一下物流，显示的已经签收了。卖家不在，这么晚圆通快递的电话也打不通。我想问的是马鞍山的圆通公司都是这样？寄快件连个电话都不打，直接就送到了错误的地址随...
收件人信息问题 包括收件人信息与面单信息不符合，电话与地址不相符合，收件人离职等1.按照面单电话核实情况2.联系寄件人处理3.回复派件网点有代收的直接按照联系客户电话指定的地方派送，无代收的寄件人提供的为准
采纳率：64%
来自团队：
业务员同一小区会等两天一起送，有些是确实来不及送，所以他会自己先签收，隔天再送。你不是查了圆通官网吗？上面肯定有业务员手机号，你等天亮打他电话呗。跑这里发牢骚，又解决不了。晚送一天就急成这样快递公司规定到件当天必须送完，否则罚钱。有些是管理不正规
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快递员把包裹放在小区收发室没通知收件人 谁为丢失的包裹担责？
　　律师说：第三方代收快递需在授权后进行
　　快递谁签收？收发室代收了快递，包裹却不翼而飞，责任在谁？
　　近日，服装网络代理商吕女士就遇到了这样一桩烦心事。
　　她致电本报维权热线反映：&顾客在我这里花450元买了一件衣服。我按时发快递给顾客，顾客却迟迟没有收到。一查，发现快递早已被顾客所住小区收发室代为签收，但是顾客没有收到任何来自快递公司的通知，而且这件衣服也找不到了。我认为快递公司在工作上存在失误，要求按衣服原价，赔偿450元。&
　　消费者说：
　　没有收到快递通知 包裹已不翼而飞
　　吕女士：7月4日，我通过圆通快递，将一件顾客的衣服从深圳寄到杭州江干区彭埠一小区，收件人为许女士。
　　7月10日，许女士找到我，询问货物怎么还没有到。当天，我上网通过快递单号查了信息，发现该快递7月6日就已到达彭埠，物流信息显示，目的地&小区收发室门卫已签收&。
　　我把这个信息转述给许女士，她当即找到收发室，但是没有找到自己的快递。
　　一般来说，快递公司会打电话或发信息通知物主收件，不过许女士告诉我，这几天她没有收到任何通知。
　　得知情况后，我作为发件人，电话联系圆通快递，客服记录了我遇到的情况，然而没有回复我。
　　我认为，这件事上，快递公司要负责任，要求他们按物品原价赔偿我。共2页&[1]&&& 第1页第2页搜索更多:
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