如何对服装店的商品进行高效管理？
全部答案（共2个回答）
店必须力争以较少的资金占用、经营多而全的品种，加速商品周转，做活生意。当然，也并非越勤快越好，它必须要考虑服装店的条件以及商品的特点、货源状态、进货方式等多种因素的状况。以需定进是要根据市场需求情况来决定进货，保证购进的商品适合顾客...
（一）进货遵循的原则一、概括地说，进货要坚持以下三个原则：原则一：勤进快销的原则。勤进快销是加速资金周转、避免商品积压的重要条件，也是促进经营发展的重要措施。相关信息店必须力争以较少的资金占用、经营多而全的品种，加速商品周转，做活生意。当然，也并非越勤快越好，它必须要考虑服装店的条件以及商品的特点、货源状态、进货方式等多种因素的状况。以需定进是要根据市场需求情况来决定进货，保证购进的商品适合顾客的需要，能够尽快地销售出去，这样能够避免服装店盲目进货，促进商品销售。原则二：适时适当原则。适时指进货既要赶在商品缺货前，以免少做生意还使顾客产生不满，还要避开生意忙的时候进货，以免到时理货人手不足，而且造成商场杂乱。一般在节假日以及每天营业高峰时间，都不要进货。要做到这一点服装店管理者必须随时掌握销售动态，对各种促销活动有预先计划。适当是指进货要在不同的季节、不同的流行时尚种选择与服装店定位一致的服装，完整全面地表现服装店的风格。另外，进货时不能出现货品不符、帐目与实物不符等错误，以免造成延误销售时机，增加运送成本。原则三：诚实守信原则。服装店在进货时要信守合同，诚实守信，保证合同的合法性、严肃性、有效性，更好地发挥经营合同在经营中的作用，树立良好形象，协调好服装店与各有关群体之间的相互关系，从而使得服装店销售开展较位顺利。（二）进货的作业流程人员培训——信息收集——制定计划——供应商选择——进货作业——商品验收——商品入库步骤一：人员的培训。为了控制采购成本，许多服装店管理者都自己承担采购任务，但事实商，采购是一门专业，最好有专门的人员承担，并且采购人员应该具有一定的经验和相应的基本素质，看看你服装店的采购人员具备以下基本素质了吗？第一，能充分认识采购的哲学是市场导向——采购顾客想买的商品，而不是销售我们采购的商品。第二，保持客观，不主观地持个人好恶或过去的经验，来揣测今日消费者明日的需求。第三，有敏锐的观察力，已掌握市场的变化、流行走势，查知消费者的需求。第四，有很强的亲和力，能尊重第一线销售人员的意见，并能由销售人员的反应，正确地判断顾客的真正反应。第五，有积极的工作热诚，乐于将商品资讯和知识充分传授给销售人员，以协助销售人员顺利地达成销售任务。第六，有冷静的头脑和清晰的数字运算能力，能正确地执行预算、控制成本。第七，有良好的沟通协调能力，对外可和供应商周旋，对内则可将商品的精神真确地让其相关人员了解。第八，对时常行情的判断能力，如果采购人员能够比竞争对手更早发现具有市场潜力的商品，或者物廉价美的商品，并能确保这些商品进店，这将是对利润的一大贡献。步骤二：信息的收集。服装商品采购人员要采购到质优价廉并符合目标客源层要求的服装商品，采购人员应该掌握下列信息：销售记录信息。在拟定采购计划之前一定要仔细阅读分析以往的销售记录，从中寻找出有利于采购的各种信息。例如通过对各类价格带、款式、尺寸、颜色及面料等销售记录的分析，可以了解目标顾客层的喜好；通过对顾客退货记录的深入分析，就可采取相应的对策，如裁剪、做工等质量问题，则下次采购时对该供应商的采购量就要相应减少。销售人员的反馈信息。销售记录反映的信息毕竟有很大局限性，特别是销售记录不能反映顾客未能满足的各种需求。销售人员处于接触顾客的第一线，直接面对顾客听取各种意见。因此服装采购人员应经常接触销售人员，听取销售人员的反馈信息，也可以在采购前召开销售人员座谈会，座谈会可以着重让销售人员谈下列问题：“对于这一季商品，整体而言顾客反应如何?”、“哪些服装款式好销?哪些服装款式难销?”、“顾客喜欢什么面料、颜色?不喜欢什么面料、颜色?”、“根据你的销售经验，服装尺码应如何搭配较为合理?”、“对于本季商品，你认为有哪些需要改进的地方?”等。服装流行信息。不论服装店本身销售的是前卫流行服装还是流行度较低的服装，采购人员对于服装的流行趋势都应保持高度的敏感性。服装采购人员可以通过计算机互联网收集到每一季欧美各流行中心最新的流行趋势，也可以通过国内外著名流行杂志，获取当季最新的流行信息，而许多报纸的生活版则是报道流行信息的代表媒体。步骤三：制定计划。服装店进货计划应根据所有商品销量来决定其定货数量，一切计划都必须根据实际需要及各项数据、报表等资料进行。如果单凭主观臆测决定，就会造成商品库存或缺货问题，导致巨大损失，因此定货计划是服装店管理的重要步骤。流行性服装商品采购数量是采购数量确定的难点与重点，我们可以按下列公式计算：采购金额=全季预估营业额×当季新品销售比例÷平均销售折扣÷销售率×成本率采购总量：采购金额÷平均单件成本其中“当季新品销售比例”是指在销售的商品中，当季所采购商品占全部商品的比例。步骤四：供应商选择。为了取得合理的价格和最优质的产品，服装店可以请数家供应商先行估计，以供比较，从而挑选在各方面适合自己的商品。选择供应商时应注意：
1、不要落入杀价的圈套。真正使供应商感到恐怖的应是洞悉市场行情、商品知识丰富、擅长分析成本的采购人员，采购时不要一味地去砍价，而不去考虑其他的交易条件。因为供应商知道采购人员有此惯例，必会去提高价格等候采购人员杀价。2、实现与供应商双赢。与供应商双赢的概念非常重要，假如凡事只顾及自己，其他一概不管，那么，供应商只会与自己保持泛泛之交的关系。假如我们不提供给对方好处，也很难取得对方的回馈，唯有贯彻双赢的概念，才会对对方有益。3、与供应商保持良好默契。这是双赢信念的延伸，对于彼此的文化、行事习惯、交易条件等，也都培养出默契，进而使得双方增加业务效率，避免浪费不必要的精力和时间。4、灵活调动供应商。要调动供应商，首先要了解供应商。在了解其特征之后，才能依据其特色，看出其能够在哪一方面帮助自己。步骤五：进货作业。进货作业要注意以下事项：1、 进货要严格遵守规定的时间。2、 先办理退货再办理进货，以免退换商品占用商店的仓位。3、 验收单、发票要齐全。4、 商品整理分类要清楚，并在指定区域进行验收。步骤六：商品验收。商品验收也是加强商品管理的重要环节。有了它，服装店可以减少和消灭差错事故，反之则往往会招致财产损失，甚至使质量低劣的商品流通到顾客手中，损害自身的形象。所以服装店务必把好商品验收这一关，使商品再数量、质量等方面均不发生差错。验收注意事项：1、 检视。进货验收时，首先要查看货品的品名、单位、箱数是否正确，外包装是否完整，入不正确、不完整，则应与送货者当面核点，确认正确的货品数量和内容，并做好记录交送货者签字。2、 清点。拆开包装后应立即清点箱内货品是否与货单相符，清点顺序一般为先点数量，再点批号、花色、尺码。清点最好当着送货者的面进行，发现有问题，做好记录并交送货者签字确认。如果需要事后清点，那么清点中发现有问题，应将有问题的批号、花色、尺码详细记录，立即电话告知送货单位，并在出货单上加注后签收。3、 签收。无单不收货，无货不签单，单对货走，货随单去，者是进货作业必须执行的操作规程。如果只是图一时方便，签收马虎，必将给日后的经营管理带来隐患，一旦货帐不符，事后纠正特别麻烦。4、 回单。签收后的出货单应立即退回送货单位及相关财务，以次作为帐的凭证。步骤七：商品入库。
首先 要保证自己的人格没问题，要求别人做到的自己必须首先做的，关心爱护每一位同事，少打小报告，尽量自己解决问题，更不能搞派性。有吃苦耐劳，不计较个人得失的精神。...
什么都不了解,怎么能去做呢?
就算这里的朋友告诉的你在详细,你也会不明就里的,多去服装市场转转,最好能在那工作一段,或者交到一个做服装生意的朋友带带你,这样把握...
可以，没有问题。
我也是做淘宝的，首先你要多加旺旺好友，多加旺旺购物群。然后去淘宝帮派，加入购物类的帮派。很多卖家其实也是很好的买家，朋友多了你的生意也就多了，一定要利用自己的优...
就是对所售商品进行登记
答: 资金庇护就是怕被查嘛。网上买个别人的储蓄账户，这样就可以躲避调查啦，贪官洗钱不都是这样干的嘛
答: 此类企业通常可由单个人或少数人提供资金组成，其雇用人数与营业额皆不大，因此在经营上多半是由业主直接管理，受外界干涉较少
答: 迫于国际社会压力，“离岸公司天堂”已着手对其登记管理方法进行改革
答: [编辑]直接投资主要形式编辑(1)投资者开办独资企业，直接开店等，并且独自经营；(2)与当地企业合作开办合资企业或合作企业，从而取得各种直接经营企业的权利，并派...
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我是大学的一名学生，学的是医学专业，我会整理医学类儿科资料
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iframe(src='///ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')产品汪的日常：如何做好需求管理？(上) - 简书
产品汪的日常：如何做好需求管理？(上)
文章内容由 『触宝科技』资深产品经理
张檬Lemon，在『SmallTalk 2.0』第五期 【年关小聚】中的分享整理而成。
很高兴今天和大家见面，因为主办方说了，SmallTalk是一个没有“水份”的活动，尽量不要“水”。那我也希望今天我给大家分享的内容是比较干货，对大家的工作或者学习，有一定帮助。
自我介绍：简单地介绍一下我自己，我是来自触宝的Lemon。我入职的时候，HR说让我起个英文名，然后我之前没什么经验，我一想我的“檬”是柠檬的“檬”，于是就叫了Lemon。今天跟大家主要分享的主题是《如何在创业团队里面做需求管理》，其实“需求”这两个字，是我们产品经理，或者是运营经理平时提到最多、最高频的一个词，那我们要怎么做呢？其实今天我会围绕四个方面和大家简单地聊一下，大家可以听一下。
触宝电话简介我在演讲中会提到公司的产品，就是简单地介绍一下，我们公司的产品两款都是属于工具类的产品，那工具类的产品，有什么特色？可能它的门槛并不是很高，但是它需要解决普通用户，或者是广大用户一些基本的需求，为用户服务好。
我现在负责的产品是触宝电话，其实我是从2011年一直到现在在做这款产品，那做的时间也比较长，我们累计的用户已经超过了2亿，而且日活已经有了5000万。我不知道你们平时有没有听过我们产品，或者用过的。用过的请举一下手，我看一下。还是挺多的，特别特别感谢。其实我们一直做这个产品很久了，而且我们公司也比较低调。甚至是我们早前出来分享的时候，但是看到这个数据，大家并不是很相信，都以为里面加了很多的水份。但是我必须很诚恳地告诉大家，这个数据是真实的。我们不仅做线上的市场，其实公司比较强的就是我们会有一些渠道，包括厂商预装，包括三星S6、HTC One、华为P8，锤子，甚至老罗每次都给我们打广告，其实都预装了我们触宝电话里面的模块。然后值得一提的是，我们公司其实是一个特别注重大数据的公司，从2013年开始，我们做号码识别的功能，到现在我们累计的号码的数据库已经超过的1.11亿量级，也就是大家所谓的平时的骚扰电话的识别。
找准需求，才能吸引用户其实我总结了一下，工具类产品，包括我们公司做的这两款，都有一个特色，就是高频度，怎么理解呢？工具产品要找准需求请大家看一下自己的手机，底部的Dock栏里面是不是至少都有个电话的图标，你每天都要打电话，然后其实想做好工具类产品，我总结了一下它的特点和我们的经验，就是用户用你的时候其实门槛很低，他对你是有需要的，你怎么能让用户一直留下来，让他用得爽，用得开心，其实我们产品的留存度，相对来说比其他APP都会高一点。除此之外，因为互联网其实变化很快，尤其像创业团队，出来一个功能，如果你真的有价值，可能一些大型的公司，我就不提名字了，分分钟就把你给抄了。如果你要想一直保持一个创新的优势，你就要具备核心价值，比如说我们公司的数据，大数据，比如说我们公司提供的这个通讯的产业，比如说我们的免费电话功能，在全国各地会嫁接服务器。通讯产业免费电话就是刚需！
给大家看一个曲线，这个是用户量的曲线，应该看上去还不错，一直是处于一个上升的趋势。那其实我们从2010年一直做到现在，在这条曲线上，真正起到关键性节点的，就是我们免费电话功能的发布。我相信很多用户，在场的一些，来参与的小伙伴们，知道的可能也是因为这个功能，为什么？其实我们曾说过，包括小米的论坛里面也有人提过，什么打电话的38个痛点，号码识别，快速搜索，然后查找联系人，联系人管理等等。其实这些功能我们都有，一直在做，前前后后产品里面不下20几个，算是亮点或基础功能。但是如果想要产品的用户量激增，其实你要解决用户的痛点。通过这些年积累下来看，免费电话确实把我们的产品，带到了一个峰值，一下子能让我们产品提升。因为大家可以看到，在这个时间节点的前后，它上升的斜率明显变化是不一样，而且前面是更长，前面是从2010年一直到2014年，然后后面是从2014年一直到现在。总结：所以，我总结了一下，我们在做需求的时候，要找到用户的痛点，用户使用中哪些是结合他场景里面，用户最需要解决的，你要给他一些解决办法的，这才是他可能会用你的产品，甚至是留下来的价值，也就是说一个痛点，可能就会让你产品的用户量激增。
触宝电话如何找准需求？前面和大家提了很多，那到底什么是需求，我简单地整理了一下，解决这个需求的一个“四人”方式。其实我们是为人服务的，无论我们的产品是针对C端用户，还是B端用户，我们都服务于人，那我们就要懂用户。找到用户平时在结合环境，结合场景里面的一些痛点，给出用户的解决方案。
找到痛点平时大家手机里面已经装了很多APP，比较有意思的“滴滴拉屎”，大家听过吧？这个产品，我觉得确实做得很好，它解决了超过400万出租车师傅平时市场找厕所难的问题，而且我也自己下载了一下，它还提供了很多服务，比如说你可以选择蹲坑式，还是坐便式。所以说，其实你要想让你的产品有亮点，你必须找到这些用户在平时生活中最大的痛点。我这里面提到一个词，就是“代入感”，因为我们一旦做产品做多了，甚至是你到了一个公司，一直在做某一类型的产品之后，你会变得太过专业。太过专业之后，其实你就会遇到一个问题：你不知道真正用户他的痛点在哪里？举例
比如给大家看一个这个图，马路上走来两个美女，或者是帅哥，这个时候我们想干什么？想要快速地用你的手机捕捉他，其实iPhone在锁屏界面右下角直接上滑可以拍照，它就做得非常好，这个让用户在最小的时间里面，去解决他的问题，快速地捕捉你生活中的一些场景。
我给大家看两个图，这个也是和我们产品有关，因为我们的产品是做一款免费电话软件，我们在2014年推出的时候，其实有很多巨头，甚至是海外的公司做得已经非常成熟了，比如说Skype，友信，微信电话本等都在做。那我们当时在思考说：如果我们要做，我们的核心价值是什么？为什么用户会去选择你，而不去选择其他的APP？免费电话的痛点然后我们想了一下，哪些用户在免费打电话上面有需求。因为我们平时会想，打个电话也就是一毛两毛的，其实我也无所谓，套餐包里面的时间从来用不完。后来我们去市场上面做调查，去了解，其实我们会发现对电话是有需求的。如下场景：1. 大学生，大家出外地上学、求学，其实每天都会希望跟自己的父母去打打电话，晚上下了课后和男女朋煲煲电话粥2. 除此之外，还有一些农民工，他们可能每天最激动的、最希望的就是下班之后，守着一个电话，跟老婆报报平安，问一下家乡的父母怎么样，身体怎么样？3. 我们父母会遇到的问题：他们对于智能手机的接触，其实并不熟悉。你去教你父母去玩一个软件，甚至是微信，都非常非常难。其实大家也会会体验到，我相信大家都会有同感。那我怎么能让父母也装上免费电话软件呢？因为免费电话必须好友之间才能用，其实这个就会很难。于是我们的产品里面有两个特色：
第一：我们不需要好友，也可以免费打电话。这个就是可以让使用者，他用得足够爽，不需要对方安装，你不能再去麻烦说，你年迈的父母，爸爸妈妈我想给你打个电话，先装个软件，然后上来父母就被弄晕了。第二：我们在流量的处理上面，其实做到了极致。我们会提供一种方式是回拨模式，也就是可以理解为，大家只要花几KB，呼起你要打电话的对方，就可以完成免费电话。我们为什么会做（回拨模式）这个功能？用核心功能解决痛点一开始的时候，公司内部也认为，现在流量都这么便宜了，套餐包都很多，1G的，几G的大家都用不完，为什么还需要省流量？其实当我们和一些用户聊的时候，不能想到的是在一些三四线城市，他们的套餐包只有100M，然后我调研问他们的时候，我说你流量不够用吧？然后他说，根本不够用。所以，其实用户的流量是非常少的，而且他们在用软件的时候，非常介意说流量的消耗。于是我们就提供了这两个核心的功能，去解决用户的痛点。所以我们的产品除了帮用户省话费，我们还要解决用户的情感需求。考虑到了他的使用环境，他所处的行业，或者是他平时的生活和学习环境。境外的通讯功能，让用户爽到极致除此之外，其实我们针对这个功能还做了一点强化，大家可以看到，现在出国游越来越火，一到一些小长假的话，甚至是日本、韩国，路边看到的都是去玩的中国人。大家经常会出国旅游，而用户出国遇到的问题就是：一旦出国想打电话，回家跟父母报个平安，或者像我一样想问我的小姐妹们，你们要带什么东西吗？很难。大家回顾一下，我们之前要做什么操作，一个就是我们可能要去运营商的门店，拿上我们的身份证，跟前面的客服小姐说，我想开通国际漫游，还有一种可能，就是你要打个电话，和10086说我要开通国际漫游，这是一些前期的操作。当你说完这个话之后，客户小姐会很甜美地告诉你，小姐你想开通国际漫游，你必须预存500元话费，这个大家应该有经验。于是我们就想说，这么繁琐和复杂，甚至让用户用得这么不爽，为什么不能把这些行为去改变。于是，我们就提供了国际长途也可以免费打的功能，不仅是大家在出去玩的时候个可以免费打回国，甚至我们现在也为一些，我们家里会有很多亲戚，或者是男女朋友，他们出国，我们已经支持了超过10个国家这种可以打国际电话，包括了美国、英国、日本、韩国，这些其实我们都有提供。总结：所以我想说，可能你做的只是一个功能，但是你要你的这个功能做到极致，才可以让用户用得爽，用得满意，甚至是别的产品所不能替代的，他们所追不上的。
这个是我们的用户声音墙，在我们公司里面有一面墙，上面一直会挂着用户对我们的肯定，甚至有的时候是批评。那其实大家简单地看一下，当我们做了一系列针对于如何让用户省话费的准备工作之后，确实能获得用户对于我们的满意，每次当我们产品经理看到这个用户声音墙的时候，其实内心还是挺激动的。
需求来自哪里？说了这么多，我想和大家再谈一谈，到底我们的需求从哪里来，我们每天日常做这么多功能，都是来自于哪里的。
比如说我这里写的叫公司战略，因为我想到可能会现场直播，其实就是老板的需求，这个大家得很清楚。我们会接触很多用户，其实会有一个用户的需求。产品数据，那一旦我们产品的功能上线之后，我们需要不停地迭代，去看我们的数据，其实会有产品数据的需求。市场需求。包括比如说，我可能是国庆，或者是小长假，或者是双十一，我们会有一些运营，或者是市场的需求。脑洞出来的需求。除此之外，还有我们自己脑洞的需求，比如说我们洗澡的时候，经常会想，我们产品在增加一个什么功能，是不是能增加用户量。
第六：会制造事件去挖掘需求举例
现在空气都很差，我们在2015年的时候，做了一个活动，这个时候我们当时在微信和微博上去宣传，叫触宝智能口罩，它不仅有什么功能，不仅可以帮助大家实时监测呼吸健康，防PM2.5，我们还有里面内置了麦克风，可以直接免费打电话，然后大家想要吗？好的，到时候可以优先给你们，也许我们后面就做智能硬件了。其实我们当时没有想到，我们是愚人节的时候，发出了这个活动，这个产品其实只做了一个图，就让我们的UI设计师做了一个图之后，反响特别好，甚至是我们CEO的好多朋友说，我请求优先想得到这个口罩。所以大家在做一些需求的时候，可能有些需求不确定，考虑它是不是能得到用户的肯定的时候，我们可以去制造一些事件，来去看到底哪些用户对你的产品是有认可的，对你的方向是肯定的，他们是有需求的。
如何管理这些五花八门的需求首先，创业团队会面临一个问题，就是我们资源少，时间又不多，如何让这些需求可以按照一定的优先级，重要程度，去最大地产出，为我们公司或者是为我们的产品，带来它应有的效应。做产品的时候，这些五花八门的需求会特别多，如何去管理这些需求呢？所以说，我们当面临这些，这么长的需求，我们的列表永远是满满的，如何去排出这些需求的优先级，如何去确定产品的方向，甚至是把这些需求实实在在地转化成我们产品经理的PRD文档，我们的交互图，我们就在思考。于是，经过了我们团队的内部的一个讨论和分享，找到了一个有效的方法：去做一些定性和定量的用户分析。
用户分析第一：用问卷比如，我们会做一些用户问卷，会通过产品里面去推一些EIP，或者是在QQ群里面，去发一些问卷，就比如说我们会做的一些功能。然后根据问卷，我们根据问题，知道到底有多少用户会在这个点上面有需求。在做完问卷之后，因为样本数量和样本的局限性，所以我们可能对结果还不是非常的相信。第二：深度访谈于是我们就做了下一件事，做深度访谈，因为我怕用户骗我，我可能会被他带到沟里去。然后我们就做了针对有需求的用户和没有需求的用户，纷纷做了一些电话回访和焦点访谈，然后了解说，到底他们为什么需要这个功能。产品经理容易陷入的误区那为什么我们之前没有想到，就是因为我们产品经理工作的时候，往往会把自己变得非常专业性，也变得不是这么小白，不了解普通用户他们的生活里面，需要哪些功能，哪些痛处是需要我们解决的，所以在公司内部产品经理，是都要去做用户访谈的，我们是希望大家更多地去贴近用户，了解普通用户，小白用户，他们的一些生活，他们的一些需求。这里面还提到一点，就是大家在做一些特别功能的时候，电话访谈不要放在周末，因为我当时在做的时候，就是在周日做的。大家知道有一些用户需要这个隐私通讯录功能，肯定周末不方便了，需要回家去陪自己的家人。那我每次打起电话的时候，我说你参与了一个用户问卷，我想了解你们有什么需求。他说：不好意思，你能周一再打吗？我现在不方便，在陪家人。所以说，在做用户电话访谈的时候，一些时机也是比较重要的，我建议大家可以把时间一般放在下午，就是下午的两点到四点之间，这个相对好一点，因为在一些城市，包括一些二三线城市的时候，其实大家的工作不会这么繁忙，然后晚上也会休息得比较早，所以建议大家下午，也不要放在中午。第三：试错验证无需完美，快速迭代于是，我们当时收到这些用户反馈，这些用户场景之后，就快速地去确定，我们确实要把这个功能做出来，并且上线之后，数据使用率也是相当高。因为我们功能比较多，这个功能的使用率第一版推出的时候，就超过了20%的活跃用户，有需求去用这个功能。其实前面我们做的时候，是想知道用户的一些故事，我们会把这些故事进行筛选提炼，做成一些功能列表，并且我们会把它画成原型图，或者做一个简单的demo的版本，发给我们的用户去做验证。为什么要提这一点？其实有的时候，我们在做需求的时候，或者在做功能、用户体验的时候，往往会把它做得大而全，它的开发周期会比较长，所以我建议大家可以前期做一下快速地迭代，去确定说，至少你这个原型，或者是线框图给到用户的时候，满足了他在用这个功能的最核心的一些点就可以了，不用一定把它做得大而全，而特别完美，才推出。因为对于我们创业团队来说，快速迭代，甚至是可能不超过一周以内，一个功能就要上线，那你如果做很长的这个中间的东西，是不合适的。
温馨提示，避免踩坑在这里面，就想跟大家提一些做用户访谈里面的，可能会踩的坑。第一：就是不要被专家型用户牵着鼻子走。怎么说？就是因为我们有一个3000人的用户大群，有一些是死杆，一直追随我们的，那大家也应该能感受到，一直在用你产品的人，他往往会比你变得更专业，他经常给地提出一些很专业性的功能，基本把你问得哑口无言，他说你看我说的有没有道理，是不是这样，那你就增加。曾经有个用户给我们提出这么一个功能，就他希望在我们产品的主页面的列表里面，要增加单击、长按、双击、左滑、右滑，点左边，点右边，因为对于他来说，效率很重要。确实我们也能理解，因为我们有一批商业用户，商务用户，所以他就希望说，你看我这样做多好，我都帮你解决了，我设置项都给你想好了。但是我们后来其实没有采纳，因为我觉得如果是这样子做的话，那我们一些普通的用户，就要抓狂了，随便点一下，不知道就掉到哪个坑里面了。
第二：我们要了解用户的真实场景，切忌不要被用户所骗。为什么？这里面我给大家看一个漫画，可能有一部分同学之前已经看过，就是讲一个宾馆的老板，有一段时间，经常有些大学生过来，说老板有房间吗？我要期末考试了。然后过两天又来了，老板有房间吗？我们需要学习，需要一个房间，于是老板就在想，那我现在我这个宾馆开了，里面学生用户群体这么多，都超过了我平时的用户，不行，我得改，因为我的用户群体不一样了。那怎么能让大家学习好？我要有床，不能要，宽阔的书桌，然后再去买了点书，然后好了，老板非常有信心说，没问题，我以后就可以满足更多的学生的，来我这边订房间的同学的。当他做完这些改变之后，他哭了，他要转租了，大家知道，具体我就不说了。就是你不要被用户所骗，因为我们做社交软件，如果你只是说你有约炮需求吗？肯定大家都不会说，我有需求，都不会承认。但是如果你告诉他说，这只是一个让你阔宽你的交友平台，在你生活遇到问题的时候，可以给你五湖四海的朋友，可以给你帮助的一个软件的时候，可能他就愿意接受。竞品分析这里面还要提到一点就是我们在做用户场景调研的时候，也可以考虑做竞品分析，也就是说有可能很多功能并不是你独创的，那你怎么可以在其他产品上面，做出你的微创新，做出比它体验更好的地方。你也可以去看一些竞品，他们的论坛，他们的用户群，他们的QQ群，去看一下，他们的用户，对他们已经实现的功能，有什么抱怨，也许这就是你自己产品的一个机会。我们会做的一个思维导图，就是当我们收集到一个个零散的功能点的时候，我们要给它排优先级，按照基本功能和魅力型的原则，会确定第一轮我们优先实现的核心功能去开发。
数据驱动除此之外，我要提到一点，因为近几年其实大家提“数据”这两个字都非常火，都是提大数据，大数据，或者是用户画像。那我就想说在实际的工作中，数据驱动很重要，为什么这么说？我相信大家的产品都会遇到这个问题，是希望我们的一些老版本，尽可能能够快速地升级，减少它的碎片化。于是我们当时内部就希望把一些很老的版本的用户，尽可能地转化到我们最新的版本里面，因为不仅我们的功能更完善，提供的服务更稳定，然后一些商业化的东西在里边，希望用户可以给产生一些价值，产生一些流量，于是我们内部就是希望在这个上面，就给我们做了一个KPI，就是我要提高老用户的升级率。
大家可以看到这个弹出框，其实很普通，里面有个文案，你有一个100元话费红包未领取，立即升级领取，取消和确定，那其实只有我们做到这个方案的时候，前面经过了无数次的数据驱动去迭代，因为我们一开始做的版本就是我们在推送形式上，其实尝试做了很多实验，比如说我们可以通过通知栏，我们会通过产品里面启动弹框。贴心小功能：除此之外，因为我们是需要用户升级，需要下载版本。于是我们还做了一个，我们会发现Wifi下帮用户预下载版本的话，他的升级转化率会更高。文案：我们在文案上面也做过很多实验，就是一开始我们的版本叫做你有新版本了，那大家看到这个词的时候，一般都不会去升级，不知道完全新版本对于我来说有什么价值，后来我们又做过说，新版本可以免费打电话了，发现这个收效也并不好，因为可能有的人并没有什么需求，什么免费打电话，或者也在想说免费打电话，需不需要耗费流量，需不需要充值付费之类的，后来最终我们选择了这个文案，就是你有一个100元话费未领取。为什么？首先大家都会有贪小便宜的心理，我有一个红包，为什么不领？而且现在大家逢群见到红包，平时应该都不会出声，进群发现有红包，以最快的速度进去点开它。所以这个是我们之前做的一些实验，也希望对大家有启发。最终经过将近1个月，因为我们中间做了至少有几十个版本，不停地在做尝试，我们会发现，经过之前的一系列的改动，我们的升级转化率提升了30%，那这个其实对我们是非常有意义的。这里面还要提到一个点，就是iPhone在版本的碎片化上面，大家会发现比安卓做得会更好一点，为什么？我会发现iPhone的版本升级，现在也做得比较粗暴，它每天给你弹出来一遍，然后让你不得不升级。但是这个对于我们开发者来说，是比较有益的，我们减少版本的碎片化和维护成本。相关阅读：《产品汪的日常：如何做好需求管理（下）》（敬请期待）
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冒死记录中国神秘事件 作者：老夜（第三个宇宙的沉思、海中帆） &能够将此书介绍给大家，我感到非常荣幸！ &我并不喜欢看很多的小说，但是这部小说让我手不释卷，如痴如醉，作者想象力，文字表达能力和故事的组织能力，真是无人能出其右 读完这部小说以后，我相信你也会象我一样迷失方向....
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周三，下午两点，邱洪失踪了！！！
此消息一出，本来平静的办公室顿时炸开了锅。
周三，是一个尴尬的日期，没了刚上班时的激情，想休息，可是距离放假还遥遥无期。阳光懒洋洋的斜射进屋内，每个人都没兴致工作，尽管工作堆积如山，却各自默默的想着自己的心事。
酒圣老张想着...
爱因斯坦临死前曾经说过，他认为他只使用了自己大脑潜力的30%不到，大量的潜力是没有被发挥的。 我们知道爱因斯坦是20世纪最著名的科学家，大家都普遍认为爱因斯坦很聪明很有智慧，肯定是个IQ很高的人，很好的使用了自己的大脑。 因此可以看出，我们大脑的潜力是巨大的，爱因斯坦都说自...
昨天 我与岁月共枕 听她深夜里喃喃 微弱的光映在她脸上 深深浅浅 跌跌撞撞 时间的纹路 一层层荡漾 长成一圈圈年轮 将他的名字 刻在树心里 埋葬 借着U型拐杖 步履蹒跚间 模糊了记忆 除了吃 还有梦 听她深夜里低语 我对岁月说 不想这么老去 不想 不想
----我对岁月说
前情提要： 1、这是馒头商学院交互初级课程的第一次作业，谈自己做设计工作流程的认识； 2、本文以下图，elya老师第一次课的PPT为线索，谈谈自己的认识 一、需求挖掘 elya老师的ppt暂时无涉及到这一点，这是我自己补充的，在需求分析之前应该要有一个需求挖掘的工作。 一个...
小时候期待过生日，因为有生日礼物。而且那一天可以不用去放牛、割草，能享受看一天电视的待遇，还能与小伙伴们一起分享快乐。 长大后，越来越害怕过生日，因为它提醒自己又老了一岁。尤其是近两年来，几乎忘了自己的生日，总是一次次被提醒，你就是奔三的人了。 这段时间以来，工作繁重，吃饭...}