自主创业的优点不包括,做服装创业的成功人士的经验 怎么操作好点

自主创业成功的经验和方法
自主创业成为新时代年轻人谋生存求发展的专利,在各项优惠政策的鼓励下,自主创业迎来了新的机遇。但是创业成功也不是一件容易的事情,那么自主创业成功的方法有哪些?尤其是在创业者是没有经验的大学生的情况下,有什么经验和方法可以帮助他们创业成功呢?小编整理几个前人的经验,有兴趣可以参考一下。
做好充分准备
创业伊始,创业者需要有良好的心态,并做好充分的心理准备,当然还要有资金准备。创业者既不能被创业过程中取得的种种荣誉感冲昏头脑,又不能被创业道路中的艰难险阻吓的萎靡不振。创业初期注意什么?当然创业是需要资金的,不管多还是少,都是不能不准备好的,尤其是创业过程中会有失败的可能,就需要创业者做好一切会发生的思想准备了。
适合自己的行业
商海如同战场,任何创业都有风险性,这是不容忽视的,因此,选项目好比是选对象,创业者已经要谨慎一些。首先这个行业的核心技能要是自己所擅长的或了解的,很多创业者只顾着挑选赚钱的行业,却不考虑是否适合自己。选一个创业的项目要舍得花时间、吃大苦、下大力。当然,重要的是项目一选定,就不能轻易放弃,这样才能增大成功的几率。
一个合格的员工或合伙人要具备三项标准:第一是正直的人品,第二是专业技能,第三项则是工作热情。如果这三项都无法保证的话,还不如自己单干效果会更好。因为正直的人品是选人的基础,很多创业者都以专业能力为考核员工标准,其实,人才是企业的基础。
必须在招募员工前制定好公司章程,条目不要太多,不可留于形式,要根据企业自身特点与需要进行制定,不要随意搬来一个其它企业的章程套用。章程要严明、合理,这是企业的管理基础,企业在建立之初要在法度为基础的前提下,更多地采用亲情化管理,这样容易调动起大家的工作热情,这对刚起步的小企业很有效果。
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可能源与我是女性,又学过经济,一直对服装价格比较敏感有兴趣。当然外贸服装牌子正,品质良,价格又好,一直是我的最爱。就这样买服装的缘分结识了这个行业的冯大姐。大姐一大家亲戚几十口子人全从事外贸服装的批发零售,干这个已经快十年了。现在辛辛苦苦一年收入6,7万,说实话在北京,这样的小老板还要养活两个上大学的孩子,实在不能算得上生意做得好。所以我就琢磨着要帮帮大姐,当然了我也过过做生意的隐,同时给孩子赚赚奶粉钱。还是闲话少说,诸位对外贸服装感兴趣和想赚钱的朋友肯定就要撇撇嘴了。人家在此行业侵染了这么多年,你一个黄脸婆凭啥说发现了秘密,能赚钱?
      
在北京的朋友不知道平日买菜去不去早市?如果想从商,我的经验是得各种商业贸易场所都得经经手,多和买东西的人聊聊。:)
明早你起个大早,在早市的服装摊位上停留,肯定能发现好多外贸服装摊。现在正是各种运动裤,帽衫,夹克最对路的季节。一般都20-30一件。全都是正牌货,品质没得说,但是那些牌子我都没在商场里看到过。不过偶尔还会有梦特娇,安踏等。你可别心狂拿着就走,得好好看看,可能哪里有个洞洞或者剪开个口子。
      
在哪里还能找到便宜的外贸服装呢?展销会。公园或者展览馆里总会不时就有展销会,里面天南海北卖什么的都有。LEE牌牛仔裤78一条,而且经典不过时的样式,号码还很全。香港产的Victoria睡衣太迷人了。20-50元一件。
      
两年前我还在清河小营或者拜访客户的回途中在团结湖某个巷子里的外贸店里大肆采购。很流行适合我的Only短袖羊毛衫80元,什么Rebeka的连衣裙90元。和同事从香港带回来的一样,可是便宜了一百大毛。那时再烧包点就是到亚运村,王府井,东四环燕莎的精品折扣店花个1,2百元去买大牌子的包包,大衣。那个建国门的(叫什么来着)楼里,更是和女朋友一起一个门脸一个门脸的淘,然后和老板快乐的砍价。确实总看到戴着墨镜的明星晃来晃去。现在有时我想让她们到早市上逛逛挑拣衣服不知会咋样?嘻嘻
      
      
现在我升级当妈妈了,给女儿选衣衫的乐趣最高。那种外贸的小衣服怎么设计出来的呀?太诱人了。大姐常常送女儿一大包。回老家,见朋友我现在带的全是一大箱大箱的衣服。
      
说这些是为了让大家想想,这外贸服装怎么回事?为什么不同的地方卖得不一样?而且这些人发财了吗?他们太辛苦了!不论早市还是建国门那个楼里的都是拉货时省车钱,自己蹬三轮车。这么辛苦的苦力钱,我是没有优势去赚的。怎么能从这里面淘到一桶金呢?明明那个市场需求是太大太明显了.
      
      
      
在广州开服装厂的亲戚很多年没联系了,年前他们厂子关闭了全家到北京玩了玩。和他们的谈话让我思路逐渐清晰。趁着在家休产假,他们厂子里剩余积压的存货被我要来“玩了一把”。在老家西安附近的一个有消费能力的小城里,我家地下室成了仓库。30,50,100带各种促销买一赠一的方法让妹妹处理完了库存。其实这批货并不是贴牌生产的出口货物,都是他们厂家自己设计开发的品牌,而且又过时了,质量还好,但让我可能一件都不选择。可是在我们那个离西安60公里人口20万的小城里,竟然引起了一点小振动。几个月来,各种年龄的女性都往我家那个小仓库跑。搞得工商还来查了,舅舅出面才解决了。因为总有电话向妹妹要衣服,就又从冯大姐这里运回去了几十件货。给妹妹叮咛了在100以下,不要狠赚。就这样半个月一抢而空。妹妹学服装设计的学费是自己快赚回来了。这次练手后很多家人朋友怂恿我大干一番。但我一直在思考搜集信息和各路朋友交流请教,包括雀巢做食品的宝洁做日常用品的,昌平批发市场的,做手机代理的...要做就要考虑长远的生意,而不是只图眼前的暴利。而且我相信让大家都赚钱的才是最好的生意,否则就不可能发展壮大。
      
      
现在我的方案已经出来,看到这儿的朋友都是不公开。我不这么认为,这个方案很多人都可以想到,但能做成是需要很多资源需要时间需要人脉的,也许能有缘和这里的朋友一起在这个生意上奋斗,要不然想做外贸服装生意的朋友如果看到感觉有一点点帮助,我也就心满意足了。
      
      
外贸服装来源大都是来自服装厂商,他们集中把外贸尾单或者检验不合格该销毁的产品处理给象冯大姐这样的大批发商,几万件衣服不论好坏按吨销售或者按件。也有许多标有香港台湾韩国生产商标被撕毁的衣服是从海关流露出来或者走私进来的。这些衣服因为知识产权的缘故本应被完全销毁的,结果低价被批发商拿到,那个价格确实按人工材料等成本来说太便宜了。冯大姐这样的家族集中了资金定期会从各个厂家收购,货运回来后,他们会在仓库里分拣,无法卖得会给收破烂的,最过时没听过不畅销牌子或问题严重的货会流露到早市,然后依次是展销会,精品服装外贸店等等。其实这些服装的销售严格来说应该是违法的。所以大商场是不能进此类货的。亚运村王府井的“精品折扣店“里的货都是选择厂家自己剩余积压的。这类出口该销毁的货物他们是不太敢上货的。所以我们能看到那里的货大都陈旧脏。但是现在冒险的人也不少,尤其在新开张的号称亚洲最大的Mall里,很多品牌店都是精挑然后包装后哄那些小白领的钱的。广州火车站附近的批发市场里的店大都称自己是生产厂家在处理外贸服装,也都是骗人的。来进货的外地商人因为信息和资金和限制,从那里选货也比较方便。但是按照价格和品质来说,北京的这些货应该是最便宜和最实惠的。因为北京的货物是没有包装的,这些服装的增值取决于后期的再整理包装。
      
      
这个市场已经发展了很多年,但是由于一直没有一家有资金实力和品牌头脑来运作经营的强势公司来操作市场,所以无序竞争导致互相杀价,盈利越来越低。所以从批发商到早市的小贩生活的都很辛苦苦。建国门那个楼的小店因为房租太高,赚钱也不易。赚着钱的还是有眼光会选择地理位置,懂得客户审美需求购买需求,又有促销头脑的那些外贸店主。但是随着网络信息传递越来越清晰化,外贸服装货源不再有垄断,越来越多同质模仿的外贸店的加入,肯定象我这样精明的顾客口袋里的钱是越来越不好赚。
      
      
可是呢,如果有一家强势企业能领导市场,团结商家,统一定,统一管理,统一市场促销。就放佛有一家大的品牌服装企业的营销策略和思路一样,那这个市场还是大有所为的。尤其是西部北部,中部大城市里的消费者对名牌服装的需求大,相对的那里的收入少货源紧缺。应该市场潜力还是很大的。
      
      哎呀!再具体的方案和计划还是不能再说了,不是怕商机泄漏,主要是卖这类服装有点违法,咱们不能干违法的买卖,更不能明目张胆的讨论如何违法。:)
有兴趣的朋友上QQ找我。留mail我发方案。
我那天看了关于网上进货的帖子,十分赞同,因为我有朋友上过这样的当,所以告戒大家千万要实地考察,不能只相信网上那些漂亮的图片。我在这里并不是针对所有网上销售的朋友,而且这将是一种潮流,请谅解。我自己的服装店因为销售的都是正规专卖的世界名牌,可是我们这里是个中等城市,很多品牌都没有专卖店,为了让那些没有在专卖店购买过的朋友信任我,所以我在自己的网站上发表了一篇文章,不仅解释了关于几种外贸服装类型的区别,而且也相当于自己做了一个申明,我把它转到这,希望能够对大家有所帮助,也请大家斧正。
关于外贸服装的话题似乎很流行,因为人们可以通过便宜的价格拿到那些世界上平常想都不敢想的顶级名牌,所以对普通人的吸引力十分巨大,以至许多不法商人打起它的主意。现在在市场上流通的所谓的外贸品99.9%都是假货,下面是我对各种服装类型的看法,有不妥处请大家纠正:
   专柜正品:
外国客商提供款式、原料、商标给指定的服装厂进行加工制作,然后再通过服装公司授权进入专卖店的服装。如果你指望在专卖店以外买到这种正品,在EBAY、TAOBAO或者其他购物网站上的比例趋进于零(除了各自的官方网站以外,不过世界名牌的官方网站并不负责销售),有的那么几件也大多是卖家自用的二手商品,至于在现实中,除了一些大型的涉外服装公司以外也很难见到它们的踪迹。
   外贸品:
每次订单下来,总有极少数的残次品或者工厂用剩下的原料自己偷偷加工,在广义上我们也把它叫作是正品,也就是通常所说的原单货。这种商品的特点是商标不完整或者有残次。在EBAY和TAOBAO上经过权威调查比例不到千分之一,卖家大多数本身或者有亲戚在服装厂工作,其价格也不菲。(注意我所说的EBAY是指原来的易趣,不包括国外的EBAY)在现实中,因为自身的局限性,所以不太了解,不过听人说一些大批发商一个品牌能弄到几百件,但是和假货相比,也不过是九牛一毛。
   A货:
即我们俗称的跟单货,这已经属于假货的行列!!!服装厂使用自己购买的原料仿照世界名牌的款式制作而成,其中很多厂家根本没有承接这种订单的资格,因此质量低劣、做工粗糙,内行人一眼就能看出,普通人经过对比也能很容易识别开来。
   仿货:
根本和正品沾不到边,彻头彻尾的假货,只是打着个世界名品的牌子!
   另外还有一种情况值得说明:
由中国人注册一个和世界名牌十分类似的的牌子,其英文名当然不可能和世界名牌相同(那是严重侵权),可是中文名却一模一样,所以此类牌子尽管有“所谓”的公司授权,但是和那些世界名牌也没有任何关系,敬请大家注意!
 假国际品牌服装借道展销藏身五星级酒店
  日22:18:02  现代快报 
    一家档次并不高的外地商贸公司竟然进入了五星级侨鸿皇冠大酒店内推销所谓的“国际知名品牌”服装。市民苏先生偶然进入了卖场,当即对其品质和价格产生了怀疑。他说:“五星级酒店里有五星级的服务,五星级的客人,所以才有这些五星级的假名牌?”
    展销者:压舱正品大甩卖
    昨天上午11点,记者以购物者的身份进入了侨鸿皇冠酒店。一进大厅,记者就发现了摆在电梯道入口处的一张迎宾指示牌,上面写有“外贸服装展示会,地点:九楼中餐厅,时间10:00至21:00”的字样。
    记者来到九楼,出电梯左转拐进去就是展销的场地。在门口有一位操本地口音的中年妇女,见记者进去就问是干什么的。记者反问:“难道里面不让进去吗?”她马上示意可以进去,但要把包寄存。
    里面的场地面积大约有三四十平方米,周围一圈摆满了各式夏季服装,墙上密密麻麻地贴满了服装的品牌和价格标签。记者仔细观看标签时吓了一跳,上面全都是目前国际一线知名品牌,有巴布瑞、耐克、阿迪达、古奇、维萨琪、雅格诗丹、FLA、BALLY、TOMMY、POLO等。服饰一件摞一件地摆放在展厅的四周和中央。尽管地方不大,却有五六名工作人员,都是年轻人,基本都持外地口音。
    服装的价格与其品牌相比确实低得惊人。“巴布瑞女式竖领衬衫230元”、“巴布瑞格仔七分袖衬衫180元”、“polo女式中领衫180元”、“雅格诗丹女式T恤衫280元”等。不过记者看了几件服饰,上面均只有英文商标,无任何厂名、厂址和中文标识。记者问一位营业员为何价格如此之低,他轻松地回答:“我们这些服装都是出口转内销的,不是今年的货,压仓库很长时间了,所以才便宜甩卖。”见记者不相信,他特地让记者看贴在收银台后面的一张很大的“展销会许可证”,上面写明展销会名称“春季服装展销会”、展销单位“广州顺懋商贸有限公司”,发证单位为南京市工商局,有效期从5月24日至6月30日。
    记者在展销会现场看到了几个人正在选购服装,看样子他们都是酒店的顾客。不一会儿,每个人都买了了一两件这样的“国际名牌”。
    昨天下午5点多,记者再次来到展销地点,发现30元一件的“阿迪达”T恤衫上午还有一大堆,现在居然已经卖完了。
    业内人士:绝对是假货
    这里卖的到底是不是正品?记者咨询了一位从事国际品牌代理的业内人士,她对此的第一反应就是:“绝无可能!”她称目前流通领域内销售假冒他人或侵犯他人知名服装注册商标服装的违法行为很严重。她告诉记者,国际一线知名品牌首先进价较高,其次这些品牌都实行专卖,销售商首先要取得销售代理许可后才能经营该品牌,这是一笔巨大的费用,像上述的知名品牌仅江苏省内的代理费一般就不会低于200万元。而且很多国际品牌都实行全球或全国的统一价格,不会随意降价进行所谓的清仓处理。
    她还举了个例子,巴布瑞(BURBERRY)是产自英国的知名服饰品牌,其男装的价格最低在2000元左右。其他品牌的价格也都与市场上专卖店的价格相去甚远。
    在记者暗访结束走出展销会时,发现在那位中年女子的位置上有一叠表格,上面印着“冬季展销会会员证”,表格有很多内容需要填写,包括你的年龄、月收入水平、平时购买服装的月支出等。同时还有一项是针对你到展销会来的方式,有“朋友介绍,接到邀请函、酒店入住、酒店会议”等。每一位购买者都会填写这样一份表格,那位中年女子表示,今后如有类似展销会他们会专门通知,并给予一定的优惠。记者询问为什么会将春季展销会错成冬季展销会,一位年轻男子表示,这些表格是“以前用剩下来的。”
    顺懋公司劣迹斑斑
    记者从网上查询到,所谓的广州顺懋贸易公司可谓劣迹斑斑。2002年11月,成都《天府早报》报道了成都市工商局成华分局根据市民举报,端掉了顺懋公司匿藏于成都饭店二楼腾飞厅的一个非法展销团伙,现场依法暂扣牛仔裤、皮衣等所谓的“世界名牌”服饰1000余件。报道称:“和人们日常看到的展销会相比,这类非法展销会在地点的选择、促销的手段等方面有一些相对固定的招数。”
    报道随后列举了三点招数,招数一广撒“帖子”拼命吹。执法人员在现场搜出一大叠“邀请函”,文中自称主办方是跨国大型服饰贸易公司,专销最顶尖、最时尚的世界名牌,而售价为一折起。凭该函可以享受有关优惠。在执法人员的询问下,公司人员承认这些“邀请函”上的人名、地址都是他们从邮局和广告或其他会员俱乐部查找到的消费水平较高的市民,填好后以邮寄方式寄出去。
    招数二经营者利用高档宾馆、饭店及商务中心隐蔽性强、流动人口较多、容易让人信任等特征,从事销售活动。
    招数三“大路货”换地见风涨。据该展销团伙的负责人称,他从广东一批发商场批发来的这些服装真实的价格只要20至30元,运到成都饭店销售时却身价倍增,不仅变成了“世界名牌”,而且每样商品价格在原价基础上陡涨至少500%以上。负责人辩称,这些服饰是出口转内销的,有些货有点小问题但都是正品。然而,当执法人员要求他出示这些服饰的授权经营证书及展销会审批手续时,他却一问三不知。
    日,厦门《海峡生活报》也报道了世界名牌服装一折销售的违法展销活动,展销者仍然是广州顺懋贸易公司。
    假冒品牌为何能进入大酒店
    让记者感到疑惑的是,对于这样一家劣迹斑斑的公司,提供场地的酒店为何竟然毫无觉察?侨鸿皇冠大酒店如果能在对方到来之初就检查一下做工并不精细的服装,问一问价格,或者至少看一下其品牌代理凭证,也许就不会成为其售假的温床了。(记者 孙玉春)
  一直以来,我们已经习惯了一些商家常年挂着打折的牌子倾销一些号称国际名牌的服饰。几十元、上百元的衬衫、领带、西裤等等,却都标着世界名牌,搞得消费者晕头转向不知真假。特别是每到岁末年初,大大小小的特卖场纷纷出场,经常能看到这样的广告内容:世界知名品牌原价几千元,现价只卖500元。据消费者协会有关负责人称,这些商品绝大多数都是假冒的,实际上是一种相当严重的商标侵权行为。
腾旭服饰有限公司董事长徐云旭自认是很会到国外采购的人,每次出国总是能带大包小包回来,但是对于目前冒出那么多的洋品牌也很纳闷:这些真的是世界名牌吗?虽然与一些世界名牌有些相似,却是不同的。
工商部门的一位专家告诉记者,目前,许多地区的服装市场包括许多大型商场内销售的名牌货品都是正宗品牌货的“兄弟姐妹”,特别是一些境外名牌,如老人头、梦特娇、华伦天奴、鳄鱼等品牌的“兄弟姐妹”特别多。“老人头”像的皱纹两道还是三道,鳄鱼的嘴朝左还是朝右,梦特娇的花瓣有几瓣等各个品牌的细枝末节,都决定了商品本身价格的巨大差异,有些看似同一品牌的商品,其制造公司实际上根本就不同。
温州市工商行政管理局经检处陈副处长介绍说,经检大队所查的服装违法案件,大致有侵权假冒服饰、进口无合法手续、虚假抢注他人产地、企业名称、突出使用他人注册商标等。
据统计,自2001年4月国务院部署对市场经济秩序进行全面整顿和规范以来,全国质检系统两年多累计查获假冒伪劣商品货值56亿多元,捣毁制假售假窝点约1.9万个,立案查处36万件,向公安机关移送案件700多件。
而单广州市工商局越秀分局就查处了商标侵权、假冒、虚假标示和仿冒等不正当竞争案件225宗,案值735.62万元,罚没入库148.77万元。温州地区这类服装的货源基本是在广州。
   “超单货”、“A货”、“B货”还是“C货”
对于那些标着世界名牌而价格却明显低廉的服装,他们往往还会告诉我们许多“专用名词”,如“超单货”、“A货”、“B货”、“C货”
等等。在他们的介绍中,
超单货就是国内厂家在接到国外定单后,在定单外多做一些,这多出来的部分流入市场就是超单货。有时候也叫“下线”货。A货是仿货里仿得很好的一种,在仿货里面有很多等级,如B货、C货、而A货是最好的,几乎可以以假乱真。
而据名牌服装专柜的人员说,超单货是不可能存在的,如果真有,就是严重的侵权行为。这是一种欺骗消费者的说法,超单货是绝对不存在的,首先名牌产品下定单都是指定的工厂,而且它还受到海关的监管,而且,名牌服装在加工过程中,成品不会在一个厂家做完,纽扣装订在一家,商标制作就会在另一家,每一个程序控制都很严格,知道了这一点,就会很清楚那些铺天盖地的所谓名牌其实是纯粹的假酢?br&  
   “外贸”服装招摇撞骗
逛一下温州城西街一带,特别在仓桥街,你会发现许多熟悉的名牌面孔,在这几段并不算宽敞的小街道上,服装店有上百家,老板自称是外贸服装的也有近30家。这些服装里最多的是
恤衫、套头衫、线衣、牛仔裤,这些服装的商标和标牌大多是英文的,也有日文和韩文的,但几乎都没有中文标志,有的甚至干脆就没有商标和标牌。毛线衣、牛仔裤大多100元至200元,鞋子、皮包价格更高。
记者从服装进出口公司一位业务人员处了解到,外贸服装最早叫出口转内销货,是因各种原因出口不成被退回来的产品,那时这种货几乎是物美价廉的代名词,但目前市场上外贸服装店里的外贸服装绝大多数没有真品。
该业务员介绍,现在随处可见的外贸服装店,不过是商家吸引顾客的幌子和招牌,目前外商对在华加工的服装品牌和面料管理都非常严格,一批订单商标的数量和加工服装数基本一样,不会多出许多。越有名的品牌商标管理越严格,有的甚至在货品即将装船离岸时,才由监督装船的公司代表按件发放商标,严格限制正品商标的数量。在面料方面,来料加工的服装一般剩不下什么面料,即使有也是几件、十几件,绝不会有大量的剩余。如此看来,就不会有大量外贸服装流向市场。
唯一的可能性就是不合格的外贸退货,而不合格的原因可能是产品质量不过关,甚至是因为有害物质超标,外商不接受,才会有整批的外贸货流向市场,即使这样外商也会要求在流向市场前将商标剪掉,否则就算侵犯知识产权。如果被执法部门查到也会没收或罚款,而这样的外贸服装相信消费者也难以接受。
   盗版服装怎么造的?
“商标非常容易制造,一般的服装厂都可以生产,甚至在街上叫一个裁缝就可以仿造出来。”从事服装生意20多年的市区某商场陈主任告诉记者。
据该主任介绍,一些世界名牌服装一般不是直接登岸内地,而是通过香港中转进入内地的。真正从国外来的进口服装极少,大约比例仅占10%。现在温州一些外贸店里看到的进口服装多数是在国内生产的,这些生产厂家属于外商指定的生产企业。但一些不是外商指定的名牌服装生产企业则偷偷混了进来,大量加工冒牌进口服装和冒牌进口服装商标,然后分销给一些大服装批发商,由他们发货给全国外贸服装店店主。
那么怎么生产呢?一般是销售商或代理商买来与正版相似的布料,找加工厂按样加工,然后贴上私自印刷的正版商标和吊牌,。据悉,盗版服装的利润惊人,如一条女式休闲裤标价七八百元,成本可能仅七八十而已。像华伦、袋鼠、梦特娇此类牌子的进口西服,成本价单件在380元以上,一般在600元左右。即便是一件在国内生产的西服,仅加工费也要80至120元。因此,一些“进口”西服折价到一两百元,甚至七八十元,则表明此类货是冒牌服装。
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致首次创业者:如果做到这三点,想不成功都难
有关创业的三点经验:全心投入招聘,积极融资、确保公司有足够多的现金流,确保公司有一个长远的目标。
  编者按:Rob Hayes 是 First Round 的合伙人,主要负责投资早期创业项目。经过十几年投资创业项目和自己创业的经历,他对创业有了深入的认识。他在这篇文章中给那些首次创业的创业者们分享了有关创业的三点经验:全心投入招聘,积极融资、确保公司有足够多的现金流,确保公司有一个长远的目标。
  Aoron Patzer 曾经走到了事业的十字口路。他知道自己心里放不下 Mint,但也知道自己并不是一位称职合格的 CEO,也无法很好地运营公司的产品。“他是一位少见的知道何时该放手并将公司交由新人管理的创始人。他挖来了一位牛人 Aaron Forth 来管理公司,并成功引领公司到了新的发展阶段。当一位 CEO 本着为公司未来着想将公司交由一位更有能力的人来领导的那一刻,他已经成为一位有伟大的领导者了。” 这是 First Round 的合伙人 Rob Hayes 对 Aaron Patzer 的评价。
  Hayes 在十多年前就开始专注于投资早期的创业项目,这些年,他经常被很多创始人问同样一个问题:“我现在该做什么?” 根据他自己多年的经验,他将自己对这个问题的回答浓缩成了三点:招到合适的人才,保证有足够的现金流、不出现资金短缺,时刻拥有北极星般耀眼明确的目标。Patzer 在这三个方面做得都非常出色,尤其市在招聘合适的人才方面更是如此。
  要做到上面说到的这三点是非常不容易的,但一个创业者如果能做到,想不成功都难。Mint 最后能以非常高的价格卖给 Intuit 就是一个很好的证明。创业者如果能时刻提醒自己:“这三点我做到了哪一点,是否三点都努力地做到了?” 那么他就不会失败。下面让我们一起听听 Hayes 对上面这三点的详细解读和对如何做到这三点提供的建议。
  一、招聘、招聘、招聘
  对于创始人来说,招聘到优秀的人才是最困难但也是对公司业务发展最重要的事情。如果你没将自己至少一半的时间都投入到招聘人才上,那么失败对你来说是迟早的事。尽管如此,我看到仍有很多创业者在回避自己的这一天职。但在招聘上偷的懒迟早是要还的,很多时候要加倍偿还,因此何必拖延呢?
  招聘是一项虐人的工作。你在上面需要花很多时间,导致你没有很多时间做那些你认为非常紧急的工作。
  如果你面试了很多应聘者,没有一个是你满意的。这时你内心就会挣扎痛苦,感觉糟糕。而正是在这个时候,你可能做出下面这两个糟糕的决定中的一个:一是你可能会因为招聘而招聘,随便招一个人加入,二是你可能会因此而不在招聘上花任何时间。你可能会暗想:“我现在没时间招聘,我必须要开发产品,我必须要解决这个紧急的问题,我必须要去见客户。” 不管你的理由是什么,你已经犯了一个致命的错误了。
  Hayes 遇到过很多创业者,他们总能为自己暂停招聘找各种理由和借口。每次遇到这样的创业者,我能为他们做的最有用的事情就是把他们引荐给那些也曾在招聘上苦苦挣扎过的过来人,让他们相互沟通,他们会在沟通中亲自发现,公司的业务增长与发展与招聘到的优秀人才是密切相关的。无一例外。
  他还建议那些在招聘上犹豫不决的创业者从小处入手,循序渐进:先招一个可以分担自己部分手头工作的人,所分担的这些工作其实并不应该由创始人亲自来做。这时可能会有诸如下面的对话:
  “你需要招聘一位兼职财务主管帮你分担财务方面的工作。” 我说。
  “不需要,我现在就可以,我正在处理财务工作呢。” 对方回答道。
  “好吧,现在你每周花这么长时间用来处理各种财务数据。这是你利用时间的最好方式吗?你的时间有没有发挥最大的价值呢?” 我会接续问。很显然,他们并没有没有地利用自己的时间。而每天的工作时间是有限的,如何利用好这有限的工作时间,只有你自己能决定。
  CEO 们需要认识到,如果他们无法有效利用自己的时间,他们就等于是在直接损害公司的利益。术业有专攻,大多时候,如果能招到合适的人才,他们不仅能比 CEO 更高效地完成相应的工作,花费也会更少,那时他们会发现,招到合适的人才太划算了。
  Hayes 建议创业者们先花一整月的时间全部用来招聘。如果看得远一点,一个月其实并不算什么。如果在这一个月里你能找到优秀的人才加盟,三个月后,你就能看到一个完全不同的公司。
  招聘本来就非常难了,然而有些创始人还有这个忧虑:担心招到的人比自己聪明。有这种想法是非常危险的。你要知道,如果你周围都是一些聪明能干的人的话,这会让你看起来更明智。然而很多人并没有意识到这一点。他们可能会想:” 我不能招聘一个产品经理,因为他们可能会将公司引向和我的想法不同的方向。”
  如果你能招到在各自领域比你自己还优秀的人才,并让他们各自发挥所长,这时你在别人眼里就是天才。
  我可以从领导力方面阐述这一观点:你身边需要有你足够信任的员工,赋予他们足够的权利让他们独立开展工作,这意味着允许他们的做事方法可能会和你不一样。如果做不到这一点,你就不是一位合格的领导。作为领导者,你的工作不是处处管着他们,而是要想尽办法招到优秀的人才并最大限度地发挥他们的价值。你可能心里会有些不舒服,但这不管是对公司还是对你个人而言都是百利无害的事情。
  如果哪个创始人对招聘心存畏惧的话,那么他们可以将注意力集中在下一个最重要的人才招聘上。想想现在对公司最重要的任务是什么。接下来公司最需要的可能是招聘一位优秀的工程师。如果知道自己需要的是什么样的人,就尽全力去招到这样一个人。一旦招到了,这时创始人就会慢慢进入招聘的节奏了。因为他们会发现,招到合适的人才给公司带来的积极变化,这时他们会真正意识到招聘的意义和作用。
  在你需要之前就要开始招聘
  当 Hayes 听说 Matt Van Horn 从 Digg 的商务拓展主管岗位离职的时候,他立刻与他取得了联系并将他引荐给了 Path 的 Dave Morin。Dave 的第一反应是:“我很欣赏他,但我们接下来半年并不需要一个专门的商务拓展主管。” Hayes 并未就此罢休,他告诉 Dave:“你这样看,当你未来需要的时候,你可能会花比你想象的多的多的时间来招聘一位可能并没有 Matt 优秀的商务拓展。我了解很多类似的例子,很多人 6 个月的 Deadline 过了都没能招到合适的人才,只能眼睁睁地错失很多商务合作机会。”
  如果你了解提前招聘所带来的潜在价值,你会发现,就算多付几个月的薪水,提前招到合适优秀的人才也是非常划算的。以 Matt 为例,后来 Dave 及时和 Matt 取得了联系,并聘用他为商务副总裁。“如果你碰巧遇到了这样优秀的人才,别以 ‘我暂时不需要,几个月后才需要’ 这类理由就轻易放过他们。把他们引进公司,你会因这一举动将可能在招聘上花的大量时间都弥补回来。”
  不求最优秀的人才,只求招到最合适的人才
  你需要思考的是这个人是否是符合公司需求的最佳人才。他们是否是符合公司的最佳人才取决于公司文化、管理风格和决策机制。你的公司是否层级分明?是 To C 公司还是 to B 公司?是研发驱动型公司还是产品或营销驱动型公司?所有这些东西都都会对此产生影响。
  然而,即使你找到了符合条件的人选,你也可能会面临其它障碍。Hayes 认识的很多创业者都遇到过同样的问题:他们找到了自己欣赏的优秀人选,但却无法招聘那个人,因为他们绝不会来我这工作的。
  如果你认为自己无法说服优秀的人才加盟,那么你自己存在的问题比招聘问题本身还大。
  如果你真的认为自己没有什么优越的待遇条件可以提供给非常优秀的人才,那么你的公司也不见得好到哪去。“我的公司没有另外那家公司好,或者说我们公司给你提供的发展机会没有其他家提供的机会好”。如果你抱有这种想法,谁还会想来为你工作。
  简而言之,如果你不能说服你想要的人才,让他们相信加入你的公司对它们来说是最好的机会,那么你就该考虑自己是否适合经营你的公司了。在招聘工作中,很多创业者都会盲目地将自己公司能提供的薪资福利和其他公司比较。其实也有一点好处,就是反过来可以帮助你找到合适的人才。如果有候选人比较(更稳定)和你的公司(发展空间更大)后,最后还是选择加入薪资福利更稳定的谷歌,那么他就不是理想的人选,这种情况下,你也不必恋恋不舍。
  首先要找到你的助手
  记住,如果你已经为各个部门招到了资深主管,那么很多招聘工作就不用你亲自做了。你可以直接让他们各自招聘和组建自己的团队。
  有时候,人们会跟我说他们需要招聘三个客服专员,我的第一反应往往是 ‘为何不首先招个客服主管来专门管理这些人呢?’ 如果你也这样想,那么你只需要招聘一位出色的客服主管就行,直接让客服主管招聘和管理客服专员,你就不需要亲自招三个客服专员了。然而,如果你先招聘三个客服专员,之后再招聘一位主管,就会带来不必要的麻烦。
  对于创业者来说,人力招聘是一项永无止境的工作。就算公司的核心领导层已经齐备,你仍然需要给予他们组建优秀团队所需要的支持、资源和意见建议。
  如果你讨厌招聘,那么就先确定公司的核心管理层,再让他们负责具体的招聘工作。
  有可能你的一个或几个管理层人员会离职,但不可能同时离职。如果有管理层离职,你只需再重新招一个人,而他主管部门的其他员工的招聘工作直接交由他负责即可。Hayes 建议,招聘核心管理层人员时,一定要招经验丰富的。如果因为公司需要,核心管理层人员需要降职,直接和他们说即可。如果对方真的看好你的公司并珍惜在公司的发展机会,他们不会因为头衔而斤斤计较的。
  Remind 的 Brett Kopf 是 Hayes 合作过的一个非常年轻的 CEO,他在招聘核心管理层方面做得非常出色。他的公司管理层都是一些非常出色的人才,让他们负责研发、市场和产品,和自己一道加强和扩张业务,取得了非常好的效果。这给了 Brett 更多的自信,他自己之前从没当过 CEO,他可以从身边的高管学到很多东西,他也这样做了。他将自己大部分时间都投入到了为公司招聘优秀人才,正是他的这一明智举措,才有 Remind 今天的成就。
  二、确保公司有足够多的现金流
  Hayes 建议创业者制定一个强劲的现金管理计划。在一轮融资结束后,大家可能都会开香槟庆祝欢呼。在这狂欢的气氛中,你肯定也无心坐下来静心思考规划接下来 18 个月的开支计划,你当然也不愿想下一轮的融资,但你必须要这么做。
  一切似乎都朝着好的方向发展,但你必须立刻问自己这样一个问题:“如果事情没能朝我期望的方向发展,会怎么样?”
  Hayes 的建议是:考虑建立风险债务,如果你这样做了,要尽快忘了这回事。这个计划在那就行,但不要打算真正用它。建立风险债务只需要几千美金,但会给你吃颗定心丸。
  当 Hayes 要求看创业者的现金管理计划时,他经常看到风险债务通常也包含在运营结算中,这其实是不妥的。“你想将风险债务也放在那,但你必须要让公司的业务和开销看起来就像没有它存在一样。就假装那笔钱根本不存在,也不要谈论它,否则你很容易将其视为自己的救命款。”
  创业者必须时时刻刻关注手上的现金流情况。就算员工非常欣赏你,如果你付不起工资,他们也不会跟着你干。
  现金管理计划不应该包括假定收入或预计收入。我经常听到创业者这样说:到那时我们就会有现金收入,到时我们可以做 X、Y 和 Z 这些事情。其实我想看的是现金计划,而不是预计或假定的收入计划,因为关于未来,没人可以确定。
  将现金管理计划和投资者与顾问分享是一个非常明智的选择,它可以自动为你解释和说明。这样一旦发生突发状况,就会有人问:“到底出现了什么问题?” 人们经常会忘掉这一点:现金流才是你可以用来开支的所有资本。
  每一个创始人都应该对股权稀释保持足够的敏锐度。融资的时候,他们必须要意识到他们自己和员工所占有的股份将会被降低。这有时会造成不良影响。正因如此,大家都想等到最后一刻才去融资,这样他们就能从新融资中获益最大。他们假设,如果他们在确实需求资金前六个月就去融资,融到资,这些钱在这六个月内也没有任何用途。也许这六个月公司发展顺利、取得突破性进展,这样他们就能获得一个更高的估值。这也是很多创业公司最后只剩下很短的资金缓冲期的原因。
  在你等待的时候,很多陷阱已经在向你走来了。
  世界变化很快。你可以等六个月,在这六个月里开发更牛逼的功能,但那时融资环境可能已经变了,资本寒冬可能已经到来,这时你就麻烦了。就算你在资本寒冬成功融到资,融的钱也会比六个月前少得多。
  另一种情况下,你做了所有你之前说过打算做的事情,但投资者不关心这些。例如,你打算等到新版产品推出时再去融资,但那时你会发现投资者关心的只是用户数。对于如何获得高估值,你做出了错误的判断。亦或是,在你下一轮融资前,你就已经把事情做砸了。这时,投资者更不愿投资了。因此,融资还是需要未雨绸缪,提前做好计划。
  有时,在融资时,你打算做的事情比你已经做的事情对投资者的诱惑力更大。看早期的
你就明白了。Twitter 刚开始的很长一段时间发展都非常缓慢,如果他们那时告诉投资者:再等六个月,到时会好转的。那么就不会有今天的 Twitter 了。尽管 Twitter 当时发展缓慢,但他们让投资者对 Twitter 的发展愿景感到振奋,这也是 Twitter 在发展缓慢的情况下获得投资的原因。
  如果你能在需要融资前就能获得投资,那你是非常幸运的,因为这时你很有可能会为公司搞定一个非常不错的估值。如果投资主动送来,就毫不犹豫地收下。
  不要浪费时间,如果投资者主动给你钱,就收下。每个创业者都会有这样一个感受:唯一比招聘更让人难以忍受的就是融资。融资的经历太折磨人,期间你会忍受无数的白眼、被拒绝无数次。因此千万别低估的融资的难度。在一次又一次地被投资人否定时,你的自我感觉是非常糟糕的,它会击垮你,让你毫无自信,甚至会让你对公司产生怀疑。因此如果有快速获得融资的机会,一定别错过。
  早点获得融资不仅可以确保公司有足够的现金流,也可以帮你避免陷入绝望。此外,你也可以利用本来用来寻求融资的时间去做很多其他有意义的事情。经常有创业者和我这样说:我们上季度的运营表现非常糟糕,因为我将所有的时间精力都用在了融资上。此话一点都不假,在融资阶段,大多数创业者必须全身心投入,无暇顾及公司业务。
  TaskRabbit 的 Leah Busque 是 Hayes 认识的一个在融资方面非常精明的企业家。两年半前,整个融资环境非常疯狂,有很多投资者想给 TaskRabbit 钱,但当时 Leah 其实并不需要融资。尽管如此,他还是融了尽可能多的钱,融资目标很清晰:融的这些钱足够公司整整三年的开销,而不是通常的 18 个月的开销。
  因为有了足够多的现金流,Leah 就可以更加灵活地为 TaskRabbit 打磨更加完美商业模式,而不用担心没钱花了。TaskRabbit 目前的业务和它当时融资的时候有很大不同,也更加完善完美。如果当时 Leah 等到需要钱的时候再去融资,那么公司可能就没有太多尝试和完善的空间。
  三、永远有一个犹如北极星般的目标
  当人们每天早晨起床都能为自己所从事的工作兴奋不已时,他们便会在工作中尽自己最大的努力。
  理想情况下,每一位创业者每天早晨起床都是会为自己所从事的工作兴奋不已的,因为他们相信自己做的工作是非常重要和有价值的。他们需要有一个北极星般的目标指引自己,而这个北极星究竟是什么他们一定要搞清楚。有了目标,他们就有精力和动力去招聘、去融资。他们必须让公司所有人都感受到他们是在朝着同一目标前进。如果你无法用简洁有力的语言阐述你的北极星是什么,你便无法做到上面这些。
  当我看到 Will Marshall 和 Robbie Schingler 为 Planet Labs 制定的愿景目标时,我发现它的目标总是和环境、人类福祉和宏观的商业相关。是的,Planet Labs 的业务主要是制造和发射人造卫星,但他们并不把自己仅仅视为一家卫星公司,他们的目标是利用太空技术来解决人类生存的地球上的各种现实问题,这个目标就是多年来一直指引公司前进的北极星。
  同样,Brett Kopf 当年创立 Remind 时,他的宏远的目标是将所有学生、老师和家长都连接起来,为他们提供更安全的交流沟通网络,以此来提高全球的教育质量。这个目标使命看起来太宏大也太遥远,但它却在招聘和融资中起到了至关重要的作用。
  对于几乎所有的创业者而言,他们都无法在创业第二年或第三年就能完成公司设定的这一目标。但有了这一目标的指引,他们知道未来将去向何处,并找到志同道合的人才并肩前进。
  与上面说的对立面是只在乎眼前目标。‘我只会谈论明年的目标计划,这样就能更接地气。’ 如果你也是这样的话,一旦这个短期目标完成了,你就会犹豫彷徨,接下来该怎么走、怎么办?如果你经常为此困惑,这对于公司是非常致命的。因为如果你接下来无法为公司制定清晰明确的目标,公司发展就会遇到问题。到时,就算公司价值 1 亿美金,如果停滞不前,员工也会陆续离开,公司只能玩完。
  优秀的人都要有一个北极星般的目标,每时每刻都是如此,他们需要知道:未来该去向何方。
  Hayes 认为,每个公司的创始人都要经常和全体公司人员沟通。沟通的方式有很多种:全员大会、一对一沟通、自由交流沟通。不管是哪种沟通方式,每次沟通最好都能谈到公司的北极星。每个人时时刻刻都应该知道自己的工作目标,在公司快速发展过程中更是如此。
  作为公司创始人,你的工作职责之一就是定期和员工交流,问他们:你现在做的工作是否有助于实现公司的长期目标?要多和员工开展这样有意义的交流,这样不仅可以凝聚人心,同时还可以确保大家在朝着同一目标努力。
  任何人如果被问到这个问题,都应该能够说明他们那一刻或那周做的工作是如何有助于实现公司长远目标的。如果他们做不到这一点,不久后他们就会对自己从事的工作和公司失去热情,他们的任务角色也会显得越来越不那么重要。不管你是一名客服专员还是研发副总裁,你都要能够解释每一次客服或是产品研发进度是怎样为公司长远目标服务的。
  有一点需要说明的是,北极星是非常遥远的,它看似很小也很模糊。你能够大概知道它在哪里,但无法确切地知道。如果你们公司的北极星也是如此的话,那没关系,因为北极星本来就是那样。正因为如此,你需要招聘一群可以信任的优秀人才为你工作,他们可以帮助你定位到那颗正确的北极星并共同为之努力。
  一颗好的北极星可以让看似不可思议的事情变成可能。看看就知道了。1978年,微软当时的目标是:让每一台书桌上都有一台个人计算机。那时,这个目标是完全不可想象的,但他们确实做到了。他们实现了那个时候大家觉得不可能完成的目标,因为这个目标足够大,他们一直为之努力。30年 后,他们终于达到了这颗北极星,但却不知道接下来该做什么了,因为他们还没来得及找准下一颗北极星。
  微软的这个例子既说明了北极星的重要作用和不可或缺性,也说明了提前找到属于自己的北极星的重要性,确保自己永远都有北极星的指引。一旦你接近了北极星,可能离到达北极星只有一年或几个月的时间,这时一定不要为眼前的成功蒙蔽了双眼,要提前想清楚接下来的伟大旅程将走向何处。否则公司就要面临停滞不前的风险,错失新的发展机遇。
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