不少人会碰上这样的烦心事：从国外寄的国际快递包裹到了国内，邮政网站跟踪上显示送交海关，过了好长时间都不动了，没有任何状态更新，问11183（或者11185），只会说让人等，没有帮助，这时该怎么办呢？这是不少人都会遇到的问题，小编也曾遇到过，自己从国外寄了一箱奶粉回来。国际邮件跟踪到“送交海关”，接下来等了好些天，没有邮件发来通知去交税，也没有短信通知如何处理，一等就是一个月。后来自己跑海关邮局去交税取货的，问邮局的工作人员为什么没有通知，他们说都有通知啊，可实际就没有收到通知。这里小编的理解可能是他们漏了。今天海购门就想说明下这个问题，如果你的包裹显示送交海关后几周，又没有接到通知书时怎么办？如上图所示，一般EMS邮件显示“送交海关”，而普通包裹显示“进口总包互封封发”，之后就不更新的情况。正常来说，送交海关后一周左右时间（EMS邮件两三天，普通邮包一周左右），收件人就该收到邮局发来的通知书，告知自己到海关驻邮办处理包裹的。首先我们来看下，关于这个问题，海关工作人员是如何回答的：&“邮局操作流程是按照是否缴税进行分拣，需缴税的情形通过网站查询统一显示在送交海关，实际是货并未到海关。如需向海关申报，也是由EMS通知收件人。收件人凭到货通知单和身份证件到海关办理申报通关手续。邮包的运输、储存及物流状态查询属邮政部门职责范围，需要缴纳税费的邮包，邮局会将领取物品通知单送达收件人，收件人可持通知单和本人身份证件到通知单所列海关监管现场缴纳税费，领取包裹。建议拨打11183邮政统一客服联系查询。”&这里海关人员的解释是如果需缴税，邮局会通知收件人过来办理的。通知方式，从小编收集的情况来看，主要有邮件或挂号信，短信通知，电话通知等。碰上被税没有通知该怎么办呢？这里指的没有通知，是收件人收不到邮局的通知。原因可能是没有收到挂号信或EMS信函，或短信接收不到，或电话没接到等。首先，如果你的包裹从送交海关两周后还没有任何通知，收件人可以试着采用如下两种方法：1、电话咨询：包裹一般是送到当地海关驻邮局办事处，因此我们可以直接打电话过去咨询他们，该如何处理。虽然打11183（或11185）得到的回答大多时候是等待，但我们还是可以从他们那里得到当地海关邮局的咨询电话。或是从114那里得到电话。2、直接上门：根据海关的说明：“收件人如未收到海关邮件通知，可凭收件人有效身份证件到邮政窗口补办邮件通知后再办理海关相关手续”。不少人会碰上电话打不通，总是占线的情况。如果确定包裹已经送达当地海关的话，这时也可以抽空直接过去清关取货的。如上方法特别适合长时间没有通知的网友，比如1月以上。通常国际邮件到海关邮局停留三月都没有处理，包裹可能会被退运的。部分地区如上海，邮件只保管一个月。没有交过税的可以看看快递汇做的“海关交税流程”。我在中加国际快递公司寄的奶粉已经有一个月了，至今还没有收到。（加拿大到中国）_百度宝宝知道急！！ems国际快递一个月了还没到_百度知道
急！！ems国际快递一个月了还没到
目的地是法国
10月17号从上海发往巴黎了 就没有下文了
今天都11月11了
大家帮我看看 怎么回事
感激不尽！
我有更好的答案
运输途中 EECN目的国家 - 法国:查询耗时:0 毫秒, 缓存时间: 02:16:08Mon 11/11/ PM, ROISSY INTER CHRONOPOST, Departure from inbound gateway, Loaded code:BOUI, sorter:D, Sort Status:OK, Comment:Consignment not taxableMon 11/11/ PM, ROISSY INTER CHRONOPOST, Shipment in transit, Loaded code:BOUI, sorter:D, Sort Status:OKMon 11/11/ PM, Chronopost France, Shipment in transit, Scan site:Roissy - Paris - FR, Loaded code:BOUI, sorter:D, Sort Status:OKMon 11/11/ AM, ROISSY INTER CHRONOPOST, Departure from inbound gateway, Comment:Consignment not taxableMon 11/11/ AM, Chronopost France, Arrival at inbound gateway, Scan site:Roissy - Paris - FRMon 11/11/ AM, ROISSY INTER CHRONOPOST, Arrival at inbound gatewayThu 10/17/ PM, ETRANGER, Arrival at departure location, Comment:Processing in preparation发件国家 - 中国:查询耗时:0 毫秒, 缓存时间: 02:16:08 13:12:00, 法国 巴黎, 海关放行 10:42:00, 法国 巴黎, 海关放行 10:02:00, 法国 巴黎, 送交海关 10:00:00, 法国 巴黎, 到达处理中心,来自中国 19:10:15, 南京市, 离开处理中心,发往巴黎(戴高乐) 19:04:44, 南京市, 到达处理中心,来自南京市 21:05:39, 南京市, 离开处理中心,发往巴黎(戴高乐) 19:19:05, 南京市, 到达处理中心,来自南京速递物流公司水西门营业部 18:40:43, 南京速递物流公司水西门营业部, 离开处理中心,发往南京市 15:36:00, 南京速递物流公司水西门营业部, 揽收 15:36:00, 南京速递物流公司水西门营业部, 收寄======================================
接近年底，各大快递都航班爆仓，EMS走这个时效也是正常的、只能耐心等待了。清关出来很快就可以派送的了
估计又是邮局把东西忘记在那个角落了半个月了，不过还值得庆幸，没有给弄丢，11号海关放行了，预计12号或者13号就可以收到的。
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国际快递一月九号就离开处理中心，现在物流还没变化，求大神帮查
我1月9号从西班牙寄往国内的快递，到现在物流显示还是离开处理中心，发往中国 北京，麻烦内部人士能帮忙查一下具体情况吗？邮件编号：EFES，太感谢太感谢！
别急，我的也是这样，13号就发出了，现在还是没我了物流信息。efes
我的在北京呆了十来天了，没事干就更新一下发往下一站，然后隔天就又在北京拆包
楼主最后包裹解决了吗
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保存至快速回贴国际快递十天了物流显示一直没更新打电话到国内说还没到境内该怎么办?_百度知道
国际快递十天了物流显示一直没更新打电话到国内说还没到境内该怎么办?
我有更好的答案
通过什么国际快递发出的？，运单号有吗？到哪个国家的，从哪寄出的？可以发出来，我来帮你看一下。如果你是走的邮政EMS服务，上述的情况不为奇，是有这样的情况的。耐心等待。
不是的，这是他们物流的问题
国际物流没那么快了，又要运又要海关批，才可以的。
等，还没到中国能怎么办
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