票据打印机常见故障及解决方法
打印机款型&
主要款型：
Star AR-970、Star AR-5400II、Epson LQ670K+、GW 5370TX
其他款型：
OKI5330、OKI5340 、EPSON 1600K、PR718、CITIZEN540、DPK8X00E&
使用简介：&
Star AR-970：9针票据针打
自检：关闭电源，按“退纸”或“联机”不放，再开机。
恢复出厂值：
①、 放入打印纸，按灭“联机”灯；
②、 按“装纸/退纸”+“联机”（现象：纸自动退出）；
③、 再放入打印纸，听到“嘀”一声响，即恢复出厂值；
④、 按亮“联机”，听到“嘀”一声响，即保存出厂值。
定位：AR-970打印机定位时打出的冒号为发票的“购”和“货”之间。
驱动设置：在UCDOS下，将AR-970设为EPSON LQ1600K，在票表中，将其设为AR-970。&
AR-5400II：24针票据针打
自检：关电源，按“跳行”不放，开机送纸即可。
恢复出厂值：按灭“联机”灯，按“打印方式+联机”听到一声鸣响，再保持数秒，听到三声鸣响即可。
定位：AR-5400II定位时打出的冒号和“货”字中的“贝”字平行。
①、 按灭“联机“灯；
②、 按“联机”+“打印方式”键；
③、 放入打印纸，按下“打印方式”纸送入打印机；
④、 按“装纸/退纸”或“跳行”键调节上下；
⑤、 按“联机”+“装纸/退纸”记忆保存。
驱动设置：在UCDOS下，AR-5400II设为EPSON LQ1600K，在票表中，将其设为AR 2470。&
Epson LQ670K+：24针票据针打
自检：按住“装纸”，开机，送入纸即可。
定位：Epson LQ670K+打出的冒号与“货”平行。
①、 放入打印纸，按“暂停”三秒，听到一声（二声）鸣响；
②、 按“微进”或“微退”，调节上下（左右）位置；
③、 按“暂停”键记忆保存。
驱动设置：在UCDOS下，设为EPSON LQ1600K，票表下，设为Epson LQ670K+。&
GW 5370TX：24针票据针打
自检：按住“换行”不放，然后开机，送纸即可。
恢复出厂值：关机，把打印头推到最左边，再按“换行+联机”不放，开机即可。
定位：GW —5370TX打出的冒号与“货”平行。
驱动位置：UCDOS下以及票表中均设为EPSON LQ1600K。&
①、 按灭“联机”相
②、 按“功能选择”+“出纸方式”，后再送纸
③、 按“功能选择”+“换页”或“功能选择”+“换行”调整上下
④、 按“联机”键记忆
⑤、 定位点标准点：压线与“货”字平行&
①、 打开电源，放入打印纸
②、 按灭“联机”灯
③、 按“功能选择”+“换页”或“功能选择”+“换行”调整上下
④、 按“联机”键记忆
定位点标准点：压线与“货”字平行&
EPSON 1600K
①、 打开电源，放入打印纸
②、 按“换页”或“换行”调整上下
③、 按“联机”保存
定位点标准点：压线与“货”字平行&
PR718、CITIZEN540
①、 打开电源，放入打印纸
②、 按住“换行/换页”键秒，“联机”和“电源”灯闪烁
③、 按“换行/换页”键或“进纸/退纸”键调整上下
④、 按“联机”记忆
定位点：压线与“货”字平行&
打印机防真设置
①、 按“进纸/卸纸”键，同时打开电源
②、 按“换页”键选择功能，按“换行”键确定
③、 按“联机”键返回主设置菜单，按“换页”键选择永久保存，按“换行”键保存设定并结束设置方式&
注：仿真设置为“EPSON 1600K”；“单页纸面首空”项应为“11.8mm”
①、 装入打印纸，按灭“联机”灯
②、 按“联机”+“装纸/卸纸”进入首行调整
③、 按“换页”或“换行”调整上下
④、 按“联机”记忆
定位点：压线与“货”字平行&
在使用GW—5370TX时，一定要把翻盖盖紧。
GW-5370TX有时会出现三、四联发票不清楚，需要设置加强复写能力。
在打印多联发票时，应将打印厚度设为相应的位置，如四联，拨至刻度“3”上，七联，拨至刻度“5”上。
要先关闭打印机和电脑，才可拨下打印电缆线，否则可能烧坏打印端口。&
打印出来的发票第一联清楚但后几联不清楚？&
答：（1）查看打印机的打印联数设置开关调的是否正确。
（2）打印机的色带用完了，请更新色带。&
打印出来的发票第一联的字一半清楚一办不清楚？&
答：打印机的色带被打穿或打印机的针头有断针。&
打印机不进纸？&
答：一般的票据打印机都有前后进纸两种方式，看前后进纸的调节杆调的是否正确。&
打印机卡纸怎么办？&
答：先关掉打印机，然后旋转打印机侧面的旋扭将打印纸旋出。&
Star AR-970 打印机打印乱码或打印出的发票密码之间的间隔变大怎么办？&
答：做恢复出厂值。&
Epson LQ670K+打印发票正常但打印清单和报表时打印的汉字是乱码。&
答：打印机的字体设置不对，调字体设置按扭将字体设置为宋体。（只有最右边的一盏灯常亮，不是能闪烁）&
Epson LQ670K+打印机打印出的发票的字体变小怎么办？&
答：将打印机上的缩小和高速两盏灯按灭。&
填好发票后按打印系统提示打印机未准备好怎么办？&
答：(1)是否放入发票。
(2) 看打印机的联机灯是否亮，若不亮按亮既可。如是Epson
LQ670K+查看暂停灯是否亮，若亮请按灭。
(3)查看打印机的电缆线是否连接好或电缆是否坏了。&
(4)检查打印机或计算机的接口是否已损坏&
在进行发票“定位”操作时，打印出的定位符为“B”：而非“：”怎么办？&
答：出现此种情况的原因多是由于汉字系统与打印机配置不符合开票系统的要求而造成的。例如：使用的打印机不是系统指定打印机类型内的一种；在使用的汉字系统中不应配置打印驱动程序；打印机能在其控制面版上进行字体设置的，其设置的字体不是宋体，上面情况一旦出现就很有可能出现定位打印乱字符的现象。&
打印机在WIN98中不能打印，怎么办？&
答：要在WIN98中使用打印机须安装打印机驱动程序后方能使用。&
GW-5370TX打印时全部或部份重叠在一行，怎么办？&
答：查看打印机的后盖是否盖好。&
Epson LQ670K+前进纸时，一放纸就全部走出去，怎么办？&
答：Epson LQ670K+前进纸时纸应靠边些放，不要从中间进纸。&
V3.03升级为V3.10后打出来的发票向下错位一行，为什么？&
答：升级后，V3.10将打印机的型号默认为AR-970，应重新设定一下打印机的型号。&
填好发票后按打印，打印机不打印但此张电子发票以开出，怎么办？&
答；打印电缆线坏了，请更换。&
打印发票时提示“系统异常9FACE没有返回SS。TXT文件“怎么办？&
答：用户在WINDOWS中，打印机属性中的端口设置中，选择了“假脱机DOS
打印文件“，将该项取消即可正常打印。&
打印出的发票的错乱，格式为全部左对齐，汉字都能打印出来，为什么？&
答：用户进入UCDOS 时，敲的是UP加载了打印机驱动程序。&
Epson LQ670K+进纸后还是提示缺纸，怎么办？&
答：关掉打印机电源重新开机。&
Epson 1600k打印机打发票时有重叠，怎么办？&
1600k打单张发票时由于走纸问题会出现打印重叠的现象，解决的办法是不要将发票一张一张的撕开来打。&
AR-970打印机在WIN98中打印表格时出现错位，为什么？&
答：AR-970是9针的低速票据打印机，达不到打表格的要求所以会出现错位。&
打印机在打印时打印头不动，打印机一直在响，为什么 ？&
答：打印机卡纸或打印机色带损坏或打印头损坏。&
打印出发票的密码前多一个字母“Q”怎么办？&
答：系统缺省设定打印机的型号为AR-970，如果使用的打印机型号不是AR-970，则会出现上述情况。解决办法是在“系统设定/打印机设定”菜单中将打印机型号设定为
所使用的打印机型号，同时选择正确的发票版本。&
打印发票内容错位，怎么办？&
答：可能有以下几种原因：
（1） 打印机型号设置不对。
（2） 发票版本设置不对。
（3） 装入打印机的发票位置不对。
（4） 打印机开关设置不对。&
首先要检查是否正确设定了打印机型号和发票版本，其设定方法是：在开票系统中，执行“系统设定/打印机设定”，选择打印机型号和发票版本。如果打印机型号和发票版本设定没有问题，则看所有发票内容是否向同一方向错位相同距离，如果是，则说明是发票装入打印机的位置不对。调整方法根据不同的打印机型号也稍有不同。
如果调整打印机后还是没有解决，则应检查打印机开关设置是否正确。本公司所售打印机一般对此都已设置好，若是用户自己的打印机则参照打印机说明书进行调整。&
打印的发票上少一行密文，原因是什么？&
答：可能是打印电缆线没接好，把打印机电缆拔下再插一次试一下。&
如何从前进纸选择发票正向打印方式，怎样调整Epson 670k+打印机页面左空白量的位置？&
答：进一张纸，按住“暂停”键8秒左右，直至出现二声“滴滴”声松手，暂停灯闪，再通过“换行/换页”与“进纸/退纸”键可微调页面左空白量，按“换行/换页”键可使所打印的发票整体向左移而使发票左空白量减少；按“进纸/退纸”键可使所打印的发票整体向右移动而使发票左空白量增加，所移动的距离与按键时间长短成正比。调整完成后，按“暂停”键存储，关机后重新开机。&
AR-970打印清单乱码，怎么办？&
答：字体设置不对，做一下“恢复出厂值”。&
Epson 670k+打印机从前面进纸后，打印机将纸走到后面然后从后面进指打印，怎么办？&
答：先关掉电源，按住“暂停”+“切纸”不放然后开机即可。&
GW-5370TX打印发票时出现乱码，怎么办？&
答：看打印机的防真模式的灯是否是Epson旁的亮，若不是请做“恢复出厂值”。&
GW-5370TX打印出的发票第一联清楚后几联不清楚，怎么办？&
答：GW-5370TX打印机打四联发票时将发票联数调为三联，打七联发票时调为五联。若还不行则调节打印机加强复写能力。&
GW-5370TX打出的发票全部左对齐且字体变大，怎么办？&
答：打印机的防真模式不对，做“恢复出厂值“即可。&
Epson LQ670K+进纸后打印机上所有的灯都亮起来，怎么办？&
答：有的用户打七联发票或发票有皱痕，这样容易发生卡纸导致上述现象。&
处理方法：将打印机电源关掉，然后旋转打印机侧面的旋扭将纸旋出，再重新开机即可
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。打印机不进纸，电源/缺纸指示灯不断闪烁。怎么解决_百度知道
打印机不进纸，电源/缺纸指示灯不断闪烁。怎么解决
我有更好的答案
原因： 1、搓纸轮：老化无法进纸。
2、卡在硒鼓底下：有可能是激光器，也有可能是定影组件出现问题，里面的定影膜破裂需要更换。3、卡在出现的地方：很明显就是定影膜破裂需要更换。 4、复印纸质量差，或纸张受潮。 5、机器搓纸轮上方有一长方形的塑料导纸片，一般用户在取卡纸时如用力太猛或用力不当时，很容易使其拉出倒，此时打印机正常升纸的时候就会卡纸。 处理方法： 1）更换复印纸。2）请检查机器搓纸轮是否老化，如老化请更换。 3）用手从进纸口伸入，触摸到塑料导纸片，使其顺畅，机器恢复。
如果喷墨连供的，可能要进行清零处理。到网上下个该型号的清零软件即可。
本回答被提问者采纳
什么打印机，怎么出现的这个故障，说得详细一些。可以直接找我。
是不是电脑上插了其他的USB设备，我原来惠普的打印机就和苹果手机有冲突，插了手机在电脑上就不能用打印机
传感器故障
打开我的电脑管理，点击服务和应用程序进入服务，找到print Spooler，将此服务重启即可。
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EPSON针式打印机LQ-680KⅡ一直显示缺纸 不能自动吸纸 塞纸的时候有警示声
我有更好的答案求助知道网友
EPSON针式打印机LQ-680KⅡ不能自动吸纸，一般是进纸传感器有灰尘遮挡，使灵敏度降低故障引起，可以用干净的棉签蘸点酒精把进纸传感器清洁一下。如果不行可能是传感器坏了，建议更换传感器。打印机脱机故障原因分析：1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动。2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的。3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个选项。4、还有可能是不是打印组件不好。5、双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”。6、如果你用自己的电脑是可以，到他们公司不可以，有可能是路由器上有防火墙。
采纳率：100%
关闭电源，再打开。针式打印机没放纸的情况下，缺纸是常亮的。
您好：请您按照以下方法测试。请先确保打印机在正常开机状态下，“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况，若这两个指示灯亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：同时，确保是按以下正确方式装入打印纸：使用单页纸时：打开打印机，将过纸控制杆放到单页纸位置，划动进纸导轨与三角标志对齐，将打印纸沿着导轨插入直到遇到阻力。使用连续纸时：将过纸控制杆放到连续纸位置，将进给单页纸进纸导轨移动至最左侧；打印机后部滑动左链齿，使链齿正对左侧箭头标记(0 位置），滑动右链齿使其大致匹配打印纸宽度，装入连续纸，滑动右链齿将纸拉平；然后按下链齿轮锁定杆将右链轮齿固定。其次,请先按照以下方法进行打印机自检，以确认打印机是否存在硬件故障：1．确保打印机和计算机都已关闭；2. 在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸；3. 先按住进纸/退纸按钮不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。正常情况下，打印机将打印自检页。如果不能正常进纸并打印，说明打印机出现了硬件故障，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）
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作者：匿名 &&&&&投稿日期：
++++++++++++dpk810P打印机上“电源/缺纸”的灯一直亮怎么解决_百度知道
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dpk810P打印机上“电源/缺纸”的灯一直亮怎么解决。而且不打印。急，在线等。
我有更好的答案
看一下打印头能不能归位，不能的话那就是打印头那里有东西卡住了（要排除是真的缺纸）还有一个情况就是你的打印任务没有取消，这种情况把打印任务取消就可以了
确定是否缺纸或卡纸
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