为什么我的流量移动流量4小时套餐餐一直都在?我最近都没有充过啊,我之前充过。

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  【本文内容提要】
  1、为了提速降费,你的运营商,可能已经升级了套餐,但&忘了通知你&。
  2、你可能跟别人花着一样的钱,用着&一样&的套餐,能用的流量却少了一小半。
  3、现在,立刻,马上,检查一下你的手机套餐。
  4、注意:如果要变更套餐,你存的&结转流量&就会被清零。
  前几天晚上,我突然接到了这样一条短信。
  怎么可能?!
  我的第一反应:或许,这是诈骗短信?
  我清楚地记得,上个月还有几个G的流量没用完,结转到这个月,加上套餐流量,怎么可能现在就用光了?
  我打开中国移动手机APP查询流量余量,流量真的已经用光了!
(这张图相当重要,请留意我标注红的几个地方)
  我上个月明明还有几个G流量没用,结转到这个月的怎么只有600M?
  我查了一下上个月的账单,APP的显示是,5月份&138飞享套餐&有600M流量没用,&新100元流量可选包&还有2870.11M流量没用。
  按照我的理解,5月没有使用结转到6月的流量,应该有3470.11M。
  但现在,有2870.11M流量,不见了。
  紧接着,又发现了另一个更让我震惊的问题!
  中国移动手机APP的&套餐详情&介绍,&飞享套餐138元档&套餐包含的流量,是1G!
  我使用的正是这个套餐,但我得到的流量,却只有600M……
  还有400M流量,哪去了?!
  带着这两个问题,我拨通了10086电话。
  必须承认,10086的态度很好,我也很快获得了问题的答案。
  问题1、结转的2870.11多M流量,去哪了?
  10086:你从这个月开始,取消了&新100元流量可选包&?
  我:是的。
  10086:因为你有套餐变动,所以上个月的剩余流量没有结转。
  我:……(想了起来,确实早就有这个流量结转规定。也就是说,在这个问题上,中国移动可以免责)
(中国移动的相关规定)
  10086:由于您是首次遇到这个问题,我们本月赠送您2800M结转流量。以后请您注意这个问题,避免造成损失。
  我:谢谢!(不得不说,在这个问题上,中国移动的服务是非常贴心的,但是……)
  问题2、&138飞享套餐&里的400M流量,去哪了?
  10086:我们查了一下,您办理的是&138飞享套餐&,里面只包含了600M流量;而包含了1个G流量的,是&新138飞享套餐&。
  我:但我在手机营业厅的业务介绍里,只看到了一个&138飞享套餐&,没有看到&新138飞享套餐&?
  10086:是的,它们是同一个套餐。只是您办理得比较早,是老版;而&新138飞享套餐&是升级版。
  我:既然是同一个套餐,我也应该一起就升级了啊?
  10086:抱歉,这个必须要您主动升级才行的。如果您需要的话,我现在就可以马上为您办理升级。
  我:先不着急。我想问一下,为什么我之前没有收到过任何升级通知?
  10086:抱歉。您看这样可以吗,我将这个问题上报,后续我们会在48小时内给您处理答复?
  我:好的。
  (1天半以后,我接到中国移动客服电话)
  中国移动客服:您好,您的问题我们已经了解了。
  我:我还是那个问题,既然是同一个套餐,花一样的钱,就应该享受同样的服务。为什么你们必须主动升级,而且没有给过我任何升级通知?
  中国移动客服:对这个问题,我们表示歉意。要不这样,您可以随时提出,升级您的套餐,同时我们会每个月向您赠送500M流量,连续赠送6个月,您看可以吗?
  我:…………好吧。
  与中国移动官方的交流到此为止。
  通过与中国移动客服的沟通,我获得了一次性赠送的2800M的安慰流量,和分6个月赠送的总共3000M补偿流量。我个人的的问题,得到了相对妥善的解决。
  但问题在于,这到底是只有我一个人遇到的特殊情况,还是一个普遍情况?
  尤其是第二个问题,从我与客服的交流中,发现了什么问题?
  至少在北京,至少在&138飞享套餐&这个业务上,中国移动为花同样费用、使用同样套餐的用户,同时提供了两种不同的服务:
  老用户:套餐里只有600M流量
  新用户:套餐里有1000M流量
  而且:只要老用户不主动要求升级,这个待遇差别,将一直存在!
  在中移动没有主动通知的情况下,有多少老用户会去主动升级呢?
  我觉得,应该很少!
  那么,放眼全中国,是否还有类似的用户,直到此刻还对此懵然无知,还在使用着&老版套餐&?!
  一些朋友告诉我,过去几十年来,激烈的市场竞争,已经让运营商的资费套餐体系变得极其复杂,我遇到的这个问题并不是个案。
  甚至,在一个省级运营商的业务系统中,甚至会同时存在数万种、甚至数十万种套餐。
  我并不知道,除了&飞享套餐&之外,中国移动的其他套餐是否也存在同样问题;也不知道除了中国移动,中国电信和中国联通是否也存在同样问题。
  根据中国移动数据,截至2016年底,中国移动的客户总数已接近10亿,其中4G客户总数5.35亿。
  而如果将三家运营商的手机用户数加起来,甚至超过中国的人口总和(因为有很多用户是同时使用2个甚至多个号码)。
  这超过中国总人口的移动通信用户中,有多少现在还在使用&老版&的资费套餐?或者是早就已经不划算的套餐?
  这些用户花着跟别人同样的钱,却使用着服务有很大差异的套餐。
  如果不是因为流量结转问题,我查询套餐发现这个问题,可能到几个月甚至几年后,我都还会被中国移动蒙在鼓里。
  要知道,我已经是对长期跟踪通信行业报道,算是对运营商比较熟悉了,换一个普通的用户,有多少人能发现其中的猫腻?
  近两年来,在国家的&提速降费&号召下,运营商的资费确实在不断降低。
  但是,获得这些&提速降费&优惠最多的,是新用户。
  而对运营商最忠诚,多年如一日使用同一个号码的老用户,却不一定能成为这些政策的受益者。
  所以,无论你用的是哪家运营商,无论你现在用的是什么套餐,我都建议你:
  现在,立刻,马上,检查一下你的手机套餐,看看它是不是&最新版本&,或者与运营商最新推出的套餐相比,是不是一样划算。
  别当了冤大头。
  最后别忘了,如果你的套餐真的不划算,准备更换一下,请千万记得,在月底前把流量用完。(文 / 王云辉)
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“科技杂谈”是王云辉与他的朋友的一些文稿与杂谈,主要提供电...
知名IT评论人,曾就职于多家知名IT企业,现是科幻星系创建人
未来在这里发声。
新媒体的实践者、研究者和批判者。
立足终端领域,静观科技变化。深入思考,简单陈述。
智能硬件领域第一自媒体。已关闭问题
为什么我的店铺流量一直很少,销量都没有
这个是我的店http://shop.taobao.com/
是不是有什么需呀改进的地方呢?
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1、首先加入消保、旺铺、充分利用各种营销工具,例如&满就送&&限时折扣&&搭配套餐&等等这些都
是淘宝收费的项目,所以会给店铺带来很好的效果!其次、.选择上架时间为七天。原因很简单啊,比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传
机会。2、商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中,可以从早上11点开始到晚上11点,每隔半小时左右发
布一个新商品。为什么不同时发布呢?原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。如果分隔开来发布,
那么在整个黄金时段内,你都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名,为您带来的流量也肯定会爆增
。3、每天都坚持在两个黄金时段内发布新宝贝。这点估计也是最难做到的了。尤其是对兼职卖家来说。而且
还取决于您要有足够多的宝贝来支持您这么做。这样做的原因还是很简单,每天都有新宝贝上架,那么一周
之后,也就每天都有下架,周而复始。对于宝贝数量巨多的卖家,在其它时段也可以发布一些,只要您坚持
做好细节,那么,每天的黄金时段内,您都有宝贝获得最佳的宣传位置。流量想不爆增都难。 4、所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。相信大家都会有这样的体会:&我的宝贝太多了,但是橱
窗位却只有那么一丁点,如何办才好啊?&呵呵,最后偶再教你一招,那就是把所有的橱窗推荐位都用在即
将下架的宝贝上。安排合理的话,您的推荐位就会发挥巨大的威力哦。5、多参加淘宝社区活动,和各大论坛跟帖回帖等,多发表一些对大家有帮助的帖子,多参加商品推荐活动
首选你得增加曝光率。第一产品资料和店铺资料需达到5个星,还有加入买家保障,让曝光率和排名增加,再让曝光率转化成销量,希望可以帮到你 楼主可以采纳
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server is ok老用户真的不如狗?为什么巨头不停推广专属流量卡_网易科技
老用户真的不如狗?为什么巨头不停推广专属流量卡
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(原标题:老用户真的不如狗?为什么巨头在不停地推广专属流量卡?)
闫浩2017年兴起的专属流量卡潮流,其性质已经切换为穷则思变的运营商向头部移动互联网企业兜售解决方案,对那些转入精细化运营的App而言,这是保证留存和活跃的一剂良方,在物理手段上捆绑忠实用户比在内容和产品上多琢磨心思要省事不少。1、中文互联网上没有多少词像“流量”一样具备如此丰富又足够外延的内涵,除却原本的物理学和经济学概念外,在广大用户眼里,他是移动运营商网络数据的代名词,而在广告主的世界中,他又是宝贵的访问量。然而,面对这两个完全不同的概念,企业广告主和普通的手机用户却有着相同的不满:流量太贵了。移动互联网发展到下半场之后的一个标志现象是,互联网企业获取新用户,也就是买流量的价格越来越高,一个IOS游戏的注册用户,可能要花费企业三四十乃至四五十的成本来获取;而在移动设备的性能越来越好、App的功能和内容越来越充实的今天,普通用户也面临聊微信刷视频打王者荣耀烧掉的流量愈加入不敷出、而通信运营商数据资费却一直高高在悬的矛盾。流量真的太贵了。对于企业而言,应付流量贵的方案就那么两条,要不然是精细化运营找更加精准的流量,要不然从原先的开源走向节流,把手头上现有的用户牢牢攥紧,提高ARPU值(每单个用户收入)。而对消费者来说,三大运营商数据资费天堑,几乎难以逾越。三大运营商的4G全国套餐价格已经多年未有大的变化2、2016年,三大移动运营商中的翘楚——中国移动通信服务收入为人民币6234亿元,其中无线上网收入占比达46.2%,首次超过语音和短彩信收入之和,成为移动第一大收入来源。换句话说,中国移动卖流量卖了2880亿人民币。财报还显示,2012年中国移动的平均每户每月手机上网流量(&DOU值)只有36 MB,而到了2017年一季度,这个数字已经突破了1000 MB,涨了接近三十倍,与之形成对比的,运营商的数据资费并没有下降太多,根据工信部的一份数据,到2015年年底,我国移动互联网流量平均资费大约在80元/G。以老用户为代表的广大4G用户主体已经深深锚定在他们数年之前签下的4G套餐协议中,如果三大运营商自己不乱阵脚,只需偶尔加推一两个实惠的季度、本地、闲时流量包,就足以堵住用户的嘴。变局来自中国联通。纵观三大运营商表现,移动在4G时代领先了太多的身位,2016年,移动全年净利润足足有1080亿,4G用户总数达5.3亿;后发制人的电信也连续三年营收增幅扩大,2016年录得180亿净利润,4G用户数有1.2亿;唯独联通在2016年徘徊谷底,不仅净利润从往年的100亿左右水平暴跌至6.3亿,在关键的4G用户数上,联通依然只是勉强突破了1亿大关。说到底,国企之间也是需要竞争的。3、深陷困局的联通,使出了以流量换流量的法子——通过和各大超级App合作推出专属流量卡,来提升自己的4G用户数量。过去半年尤其是过去三个月,IT科技报道中密集出现联通在各家App中上线专属流量卡的新闻,其热度远远要比共享单车、共享充电宝更吸引普通用户关注,如果把联通专属流量卡看作一个个产品,那么用创投界的话来讲,其如今俨然已成一个小风口了:6月末,中国联通推出“畅视卡”,免流量看四大App视频;6月17日,斗鱼直播和熊猫直播相继纳入腾讯王卡(不含小王卡)的免流范围;6月13日:联通与花椒直播合作推出“小花椒卡”、“大花椒卡”;6月12日:联通与同花顺合作推出“小顺卡”、“大顺卡”和“天顺卡”;6月12日:蚂蚁金服升级推出小宝+卡;6月3日:联通推出优酷土豆大小酷卡;……数据来自lorrychance根据网上流传的一份不完全统计表显示,今年以来,联通已经和多达21个头部的移动互联网公司合作推卡了。腾讯系应用加游戏、支付宝、京东、百度、淘宝、微博、滴滴、今日头条、B站、美团、饿了么、同花顺、映客、花椒……按照卡的性质,这些专属流量卡大致可以分成两类,一类集中在视频、直播产品中,属于免流系,使用这类流量卡不仅有相对低廉的数据资费,而且能在各自App内实现免流量使用;另一类则属于交易平台的补贴型流量卡,京东、百度、淘宝、滴滴、美团、饿了么,基本都是完成一笔订单送一笔流量,而基础的流量资费也足够实惠,以京东为例,16元月租的小强卡就内含了1G流量。联通专属流量卡起于去年9月和腾讯的合作,打出腾讯系应用免流量的大王卡在当时就引人侧目,而根据联通2017年第一季度的财报,联通总的4G用户数量在一季度就增长了2200万,也许正是吃到这个甜头,进入二季度后,推出各个头部应用的专属流量卡就成为联通工作的常态。4、联通要市场,用户要降资费,企业要牢牢圈地,三者共同促成了专属流量卡的繁荣。此前,各大运营商曾以定向流量之名为各大App推出付费免流套餐,比如听歌软件包月免流以及应用商店部分应用免流下载等等,按照通信行业的说法,这种流量配置方式叫后向流量,各大应用厂商需要向电信运营商采购流量,然后再以一定规则分配到用户手中。在移动互联网初兴的时代,这种向运营商购买流量的做法蔚然成风,但是进入新阶段之后,以如此优惠的力度补贴用户已经不合时宜,毕竟,在这种交易中,运营商作为卖方占据绝对话语权,出售流量的做法也在无形当中损失了自己的利益。2017年兴起的专属流量卡潮流,其性质已经切换为穷则思变的运营商向头部移动互联网企业兜售解决方案,对那些转入精细化运营的App而言,这是保证留存和活跃的一剂良方,在物理手段上捆绑忠实用户比在内容和产品上多琢磨心思要省事不少。各大App在一定的入口位置推广专属流量卡而专属流量卡的市场,也结结实实瞄准了用户的第二个卡槽。指望老用户废掉旧卡换一张全新的卡并不现实,以前用户换卡还只是通讯录的羁绊,现在 ,基本上所有的App都得用手机注册了——这在网络实名制实行之后更甚,你换一张卡,除了得像2G时代挨个给通讯录朋友发你换新号的消息,还得一个个改你在各家App的注册信息,这当中,以银行、券商为代表的国企互联网产品,往往是更新一个号码还得往柜台跑一趟。换卡的成本太高了,这也是为什么在通信运营商不给老用户降资费的底气——你没有办法承受换这张卡的损失。好在中国风行双卡双待,一个卡作为主号,一个卡作为流量卡已经成为标准配置。移动通信市场随着智能设备增长的停滞也进入下半场了,用户的第二卡槽,已是运营商眼中为数不多的拉新增长点。
这种运营商和互联网公司的角色换位令人玩味,早年正是因为以中国移动为代表的运营商启动了梦网计划这种SP业务,才救活了当时处于不知如何盈利、在互联网泡沫中沉沦的的腾讯、网易、新浪们,而现在,时代变了,到了出手帮帮老大哥的时候了。在A股停牌半年的联通已经提交了自己的混合改制方案,坊间流传,在这份方案中,BAT可能会作为股东入股,不管最后是否入股,联通和各大互联网企业在专属流量卡上的合作已经足够有诚意。毫无疑问,在中国的流量资费进化到台湾、韩国那种接近免费状态的时间窗口前,专属流量卡还会继续席卷各大App,只不过效力会逐渐递减罢了。
本文来源:36氪
责任编辑:王凤枝_NT2541
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就这样最近两个月移动说我超1 7个G 大家想想。 什么概念! 果断最近把移动套餐全停。半个电信号码去…nnd
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于:14-04-13 22:20
现在都在家里准备路由器
人生在世,不谈体重
发表于:14-04-13 22:21
我也是感到很奇怪,以前平均每天5兆,现在平均每天10兆。我都不看视频的,就西祠,qq,微信。
发表于:14-04-13 22:28
打电话就推销4G。 真的用电信上网。这个接接电话算了
发表于:14-04-13 23:05
同感 我已经投诉过了 钱也退给我了
家里无线开着 手机就一直在跑流量& 半个小时内60m就没有了 手机我都没动 就在玩电脑的
之后有叠加了70m的& 一样 2天在同样的情况下也没有了 还扣了我10快钱超出的流量费!
坑爹!!!
果断打电话到移动一开始好好说 就提出这个问题 人家都不踩我。。
气的我第二天打过去发了火&&人家立马带我处理的妥妥滴~
&~我依然是...骄傲的公主~~!
&&&&&&&&&&&&&&&&&&
发表于:14-04-13 23:09
真是的,我就上上QQ,一个月90M半个月就没有了。
发表于:14-04-14 10:29
发表于:14-04-14 10:32
有的游戏和软件偷流量,建议查查这些。
僵尸二就这样,我果断删!
总体还好。每天5M的样
最新供暖活动:
&&明装暖气团购已经开始,目前已有多个客户排期安装。今年明装工艺又
有新升级,美观更实用。
&&专注供暖专注明装,我们博采众长不断努力,只为给您更满意的肯定。
部分锅炉整机5年质保,专业设备专业调试,争当供暖典范,让后期使用
安心无忧!
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&――竹初暖气
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2013年9月
发表于:14-04-14 10:52
移动垃圾,可是我用了十五年,所以还在用垃圾
希望我的生活也能过得如此五彩斑斓!
发表于:14-04-14 11:03
发表于:14-04-14 11:06
8楼真相帝,我之前用的移动,每天都会看uc和微信,qq也会上,偶尔还有玩游戏,从来没遇到过这种情况
发表于:14-04-14 11:15
孩子的手机5秒之内10M流量
发表于:14-04-14 11:17
就是用了QQ,没有看视频,然后投诉,退钱
发表于:14-04-14 11:20
一个月四五百哦 & &还说流量超支 & 我勒个去 &最近倒霉事情一套一套的&
发表于:14-04-14 11:22
这2个月,的确有这个问题
发表于:14-04-14 11:23
以下是引用 第15楼 @mayi6540 的话:
这2个月,的确有这个问题...
不知道怎么回事 &是不是为了推销4G啊 &
发表于:14-04-14 11:29
原来感觉到的不止我一个人啊。我了觉得用的特别快,而且就微信看看,什么也不用。
宜言饮酒,与子偕老。
琴瑟在御,莫不静好。
发表于:14-04-14 13:43
我也正纳闷这事呢!月初有一天,在外地,上了会QQ,结果晚上回来10m没有了,我还奇怪是不是外地费流量啊?后来几天,只要一用就特别多。什么情况啊?
&&做睿智女子,
――积极面对生活!
发表于:14-04-14 13:58
成就企业,成就人才
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亲爱的网友们,、有更新哦!
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