我经常委托我的一个朋友帮我买些东西。她买了之后，一直用中通快递给我递过来。我们办公室一般都是前台帮忙接收，我从来没有当着快递的面拆包检查和签收过。从未对快递的安全性存疑。
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　上个月（五月）初，朋友又帮我买了东西，说交给中通了，里面一共有９件东西，一两天应该能到。过了一天，她打电话说，快递说东西可能有破损（里面有浴液，洗发水等），让我打开看看。结果快递来的时候，我就当面拆开了。不只是浴液破损，而且少了一样东西－一瓶保养品。瓶子破损的也很奇怪：不是瓶身，是封口的贴。这个贴平时都很严实的，要用剪刀或小刀戳开才行，所以我怀疑是人为撕开的，但也没多想。我告诉朋友这个情况，她联系了中通的一个负责人（姓严，电话：）之后，告诉我拒收。我照办了。据说这个事情在中通的仲裁中心处理了一下，他们把购买那瓶保养品的308元退给了我的朋友，然后说再次给我送货。　　等了好几天，货还没收到。我打电话给小严，她说是地址有误，记错楼层了。再送。货终于到了，我验货时发现剩下的8件物品少了一件，7件了。我打电话给小严，她说让我再次拒收。他们会退给仲裁来解决。我问能否这7件我就不退回去了，再丢了怎么办。她说不会的，仲裁也会很公正的。出于信任，我照办了。之前，给这7件物品照了张照片，没想到，这竟成了它们的“遗照”。
　　又过了几天，在多次询问之下，小严说东西全丢了。我简直不敢相信，这也太蹊跷了吧？我的朋友给中通在上海的总部打电话，结果对方说没丢。我朋友说北京这边说丢了。对方说“你信谁的呀？”这样多次电话沟通之后，证明还是丢了。那既然这样，解决问题吧。小严问我们货共值多少钱，我朋友老老实实地告诉她是1160元。结果小严说只能赔一半。我朋友说早知道这样，我们说2320就对了，你们这样做不是惩罚诚实的人吗？但最终的结果是，一半都没赔到，他们只赔了500元。
　　整个过程，给我的感觉是中通的管理太成问题了。　　1）从第一次丢一件=》第二次又丢一件=》第三次，全丢了。这个过程让人不能理解。一定是有内贼，而且中通的管理方无能为力。后来，中通的一个经理和我的朋友沟通说可能是一个员工的报复行为。如果是这样，不知他们采取了什么行动，来保证客户物品的安全？　　2）对丢失物品的赔付没有标准。第一次是全额赔，第二次没有理由地就只赔500元。
　　我上网用“中通快递”为关键词搜了一下，发现有关中通的服务的文章基本都是负面的，如下面这篇文章：　　中通快递频遭投诉 被指服务差速度慢(图)：/a/986_1.htm　　这篇文章中有个比我还倒霉的哥们： 万元内衣快递丢失 中通快递公司只赔160元? 　　重庆中通快递服务质量太差了！！！_重庆_天涯社区　　94条回复 - 发帖时间: 日　　在网上买了东西，我一般不指定快递公司，因为觉得相差也不大，这次卖家用的中通速递，在网上查到10号凌晨就到了石桥铺了，按理说11号就能收到，可能一直没有...　　bbs./new/TianyaCity/Content ...
- 百度快照　　成都中通快递电话-天涯问答　　快速注册天涯帐号 己有天涯帐号？登录 成都中通快递电话最好是成都范围内的 ... 七年多来，成都中通公司始终如一地奉行“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨，...　　/wenda/thread?tid=1586r77i ...
- 百度快照　　即日起停止发中通快递！_天涯博客_有见识的人都在此_天涯社区　　请先登录快递网站查询是否可以送达至收货地址，如选择韵达或中通等快递但快递不到，我们会联系您并扣除EMS费用差额。 批发客户如果选择EMS发货的价格为：包 全国首...　　/blogger/post_show.asp?Blog ...
- 百度快照　　中通物流服务之差让人崩溃_爆料_天涯来吧_天涯社区　　月日从发往绍兴月日上午我们有重要事情要办理于是向中通询问货物...。天涯来吧，全球华人网上家园　　/tribe/showArticle.jsp?gro ...
- 百度快照　　中通速递服务有限公司(公司由中国人民财产保险承保)-成都-分类信...　　天涯分类信息是中国最活跃的个人生活信息免费发布平台，免费发布租房、二手、交友、求职等信息，天涯分类信息——您的网上生活好助手。　　/article/4/82/.shtml
- 百度快照　　中通快递比牛慢,千万不要用中通快递 天涯脱水版 完整版 TXT下载 -...　　天涯杂谈 & 帖子正文(只看楼主)：中通快递比牛慢,千万不要用中通快递 ... 我的女儿3月20号委托（青岛黄岛中通快递）由青岛滨海学院所在地黄岛发出快递行李...　　/article-a-.html
- 百度快照　　圆通速递：小快递也能成就大市场_中通快递_天涯来吧_天涯社区　　年时间从人的小公司发展到拥有大管理区个分拨中心余个配送网点万...。天涯来吧，全球华人网上家园　　/tribe/showArticle.jsp?gr ...
- 百度快照　　中通快递比牛慢,千万不要用中通快递_天涯杂谈_天涯社区　　我的朋友于4月17日上午从南宁中通网点空递一箱水果到辽宁葫芦岛市,经过两天,于19日中午即到锦州,而锦州到葫芦岛坐客车只有不到一个小时的时间,我却于24日早八...　　/publicforum/content/free/1/ ...
- 百度快照　　大家觉得中通快递怎么样？_海口_天涯社区_第3页　　天涯社区 & 天涯论坛 & 海口我要发帖『海口』大家觉得中通快递怎么样？... 中通太差了,有次北京的光大信用卡部送我一个礼品,到海口了,中通快递打电话问...　　bbs./tianyacity/Content/40/ ...
- 百度快照　　中通快递公司服务太差_消费者_天涯社区　　在北京第一次用中通送快递，没想到结果这么差。从北京到汕头，用了7天时间，要不是我打电话核实，说不定还要给我耽误几天。汕头的速递员给收件人打电话，态度还...
　　发现我不是第一个，恐怕也不会是最后一个。我的东西丢了也就丢了，是花钱可以再买的东西。如果是有纪念意义的东西，在交给中通之前，您还真要多想想。
　　UPS、联邦快递都来到天朝了。咱可以试试。　　
　　你去国家邮政局网站，投诉，肯定都会赔给你的，他们是上级监管部门，我以前也碰见过这种情况，结果都赔了，而且他们特别怕国家邮政局，有投诉就必须解决的
　　快递行业标准没有，乱七八糟的问题越来越多。桑心！
　　@z_zhx-28 9:44:00　　你去国家邮政局网站，投诉，肯定都会赔给你的，他们是上级监管部门，我以前也碰见过这种情况，结果都赔了，而且他们特别怕国家邮政局，有投诉就必须解决的 　　-----------------------------　　真的吗？我去试试看。实在咽不下这口气。但愿有个伸冤的地方
　　我早就不用中通了，熊玩意儿
　　中通超级差 以前上学时经常丢件 幸亏都不是什么值钱东西 卖家和中通不知道怎么沟通的 就给我重新发一份完事 也不用我操心什么 不过快递员扣东西是真有的 太多了 强烈建议大家不要在快递单上写明物品 并且强烈建议保价
　　中通最差了。
　　被中通偷过的路过。。。　　小件，不值钱。嫌麻烦，就那么算了
　　国家法律的不健全
　　中通的服务态度与申通什么的相差太远了。我有一次快递一件裙子，是在网上买的然后退货，区区一件裙子，竟然要收我18，我质疑，最后还是收了13！觉得我是女学生，好欺负似的。总之，我特别讨厌中通。以后不会再用中通了。
　　现在企业
跟人 全都没诚信
钱才是老大
　　我一直用他家
　　曾经用过中通，还行，没出纰漏　　但是还是担心啊
　　天下乌鸦一般黑。中国邮政也一样！　　曾经让同学帮我把一些证书资料什么的寄到我家　　用的还是EMS！！！　　收到之后，发现已经被开包，幸好里面的东西都没少，但夹了两份青年求职之类的报纸！　　想想都后怕，对待客户的快递就如此随意的拆封！
　　朋友，用顺丰吧，虽然贵了点 但是的确很放心。
　　最近一年，用“圆通”快递的时候比较多，感觉还可以，我们单位区域的快递员，服务态度和收费标准都挺好的。
　　申通也不行，一个快递从北京寄到燕郊，就一叠书稿，到付要40块，比事先付款20块加一倍。而且，可以明显看出，那个“4”字是“2”字改写成的。意思就是说，投递员在寄件人当面写的是“20”块，背后就把“20”改为“40”了。跟投递员理论，投递员说要挟你，你不付，快递就拿走，投递公司已经要挟了多付一倍价钱了，你哪里知道下一刻投递公司会不会再对你的快递下手，怎么敢拒付让投递员拿走，只好付钱了。　　该死的申通！
　　中国的快递业真应该好好的整顿整顿了。国家对快递业包括中国邮政的EMS出台一个监管机构。实行考核制度。专注丢件、偷件、损件等等进行考核。
　　@远离试探 11楼 　　真的吗？我去试试看。实在咽不下这口气。但愿有个伸冤的地方　　-----------------------------　　必须是真的
　　@z_zhx-2 17:18:00　　@远离试探 11楼　　真的吗？我去试试看。实在咽不下这口气。但愿有个伸冤的地方　　-----------------------------　　必须是真的　　-----------------------------　　非常感谢z_zhx9632的建议，我昨天已经到国家邮政局网上注册并投诉中通了。静等处理结果。有结果一定来这里和大家汇报。一方面为自己讨一个公道，一方面也是通过这样小小的行动对抗这种错误的事情，让坏人别太肆无忌惮！
　　@远离试探 31楼 　　非常感谢z_zhx9632的建议，我昨天已经到国家邮政局网上注册并投诉中通了。静等处理结果。有结果一定来这里和大家汇报。一方面为自己讨一个公道，一方面也是通过这样小小的行动对抗这种错误的事情，让坏人别太肆无忌惮！　　-----------------------------　　不客气，有结果了，公布一下
　　@喜乐de心_123
17:45:00　　整个过程，给我的感觉是中通的管理太成问题了。　　1）从第一次丢一件=》第二次又丢一件=》第三次，全丢了。这个过程让人不能理解。一定是有内贼，而且中通的管理方无能为力。后来，中通的一个经理和我的朋友沟通说可能是一个员工的报复行为。如果是这样，不知他们采取了什么行动，来保证客户物品的安全？　　2）对丢失物品的赔付没有标准。第一次是全额赔，第二次没有理由地就只赔500元。　　-----------------------------　　对的。。。态度特别差。我曾经投诉过。一点反应都没有。后来我忘记到底是什么通了。导致我现在什么中通申通圆通。只有带通字的快递公司我都不用。
　　上周，中通的给我朋友，也就是寄件人打电话了。如何这就是我今天在邮政网上看到的回复：　　网上的回复：您好，经调解，中通公司回复：此件在号9点23分已电话联系申诉人，对于申诉人反映的问题我司已联系申诉人解释，此件我司经过核实，快件遗失，我司于6月25日已经赔偿客户500元，申诉人已接受，我司再次联系申诉人，申诉人表示对此赔偿结果不满意，协商失败。故此件我司不再协商处理。对于申诉人反映的我司站点的问题我司已经建立相关申诉记录，我司会在月底下发罚单及相关内部培训。（丢失短少）
　　也就是说，邮政网让中通联系我们，让我们自己解决。我们说不同意他们只赔500元，然后他们就说不再协商处理。这是什么处理方式呀？想不通
　　@孩儿他娘的
22:37:00　　我一直用他家　　-----------------------------　　多走夜路必撞鬼
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)中通快递怎么样？_百度知道
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
中通快递怎么样？
我有更好的答案
！当我要求寄件的时候电话一次就拨通，但是你可曾想你拖的注我一个人，拖得了中国14亿人吗，试问这个是你们该有的态度吗》？消费者在你眼里到底算什么！！，也许对你们中通快递来讲一年多少亿的资金流转，可以赔付你3倍运费！！？5，中通快递表示只能让我提交相关资料汇报总部。相关资料我也已经提供给中通快递西安市临潼区网点，然而资料提交之后就音讯全无，日至日期间我拨通中通官方客服不下50次，给到的回复均是他们马上加急汇报总部，马上给我电话回复！！？4，难道就要克扣或者偷盗我的这点血汗钱吗？无德中通再次祝你们关门大吉！？我又联系临潼网点，临潼网点说这个结果是他们网点给的赔付？当我拨打中通总部客服电话询问到处理结果的时候以及相应的解决方案，电话一天打10个进去一通电话都不错了！？如果你们不欺骗不隐瞒我又怎么会投诉，他们让我联系当地网点，说是已经交付当地处理！可以帮我解决问题！感谢你们！！我联系中通客服谈及理赔问题，中通总部回复我已经有相应的处理结果，让我联系当地网点，难道这个就是所谓的处理事情的态度？是不是想着把事情拖着拖着就过去了，日收到中通快递客服来电说我的货物着火具体原因不详！！10！！、即便是着火了，最起码的售后服务应该有吗？谁赋予你的权利可以胡说八道，对于此刻我只想问问中通快递以下几点..？消费者在你眼里就是狗屎，然而当我处理售后的时候？12315是不是应该查访一下中通的行径是否合理、中通快递临潼网点说将我提供的资料提交到了总部，我在联系中通官方客服以及西安市中通快递网点客服均没有收到相关信息，不是和我沟通的赔付？难道仅仅因为邮政管理局的罚款？..8、侵权的中通！！！9、怕投诉的中通！！？难道中通快递店大欺客？自己是大BOSS就可以鱼肉消费者。联系我们临潼网点呢他们告知如果我对解决方案不满意联系总部或者西安网点，联系西安网点，我联系了西安网点，西安网点告知我说我和临潼网点已经协调好2000元的赔付，这个事情已经解决了。试问谁给你的回复。呵呵 我也只能笑了，我感觉真的很方便，也真的感谢你们为我们老百姓提供了便利！如需验证我可提供通话记录！：1，还表示如果接收就接受，不接受就不处理了？你收快递费用的时候怎么那么积极处理问题怎么就没有音讯了，滑不滑稽？请问如果你能真正的去解决问题我又怎么回去投诉！！？我将完整的货物送到你们手里你们简单的一句着火了就没有了下文，对我来讲犹如晴天霹雳，我说你赶紧帮我把货找回来吧，中通客服表示货肯定找不回来了？？我庆幸有这么一个监管部门可以让你们不那么为所欲为、中通快递客服中途联系我说是可以赔付我一点钱、我的货物到底是丢失了还是被偷了还是着火了？2、为何没有在网上或者电视台有过中通快递着火的只字报道？3、是否能提供相应着火的视频或者图片告知！在得不到有效回复的我将中通的事情投诉到国家邮政管理局，期间中通快递客服联系我希望我可以撤诉，感谢！、踢皮球的中通！？群众的眼睛是雪亮的！7？是不是应该解释一下？有没有对应的视频或者文字以及录音呢？霸王条款在中通快递体验的淋漓尽致！..！！现在我真的希望有关领导可以看得见我的报道，只能赔偿你损失，西安网点又说解决不了，联系总部，此种无诚信的行径终将被大家唾弃我于日在陕西省西安市临潼区交口街道临潼快递代办点邮寄了价值11200元货物，订单号为该货物日邮寄至今没有任何更新，结果等了一天又是一天，对我而言客户不断的催我交货，而且我们不能如期交货承担相应违约金，中通的一次一次的欺骗实在让我忍无可忍！！哎~~此等行径深深刺痛我的心！！深深的教训！想必和我有同等经历的也有很多吧！！也奉劝在中通邮寄贵重物品的朋友三思而后行！！为什么这么讲呢？消费者的权益在哪里、打不通电话的中通！，我一再要求中通快递寻找我的货物！！这种滑稽牛头不对马嘴的套路在中通展现的淋漓尽致！！6
采纳率：100%
前，韵达等则属于同一级别的快递公司。你说的中通，包括申通，圆通，在快递行业里，除了中国邮政的EMS和顺丰快递，速度明显优于其他各家之外
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包中通快递(uszto)股吧_中通快递怎么样_分析讨论社区—东方财富网
2142579210讨论 12-1812-19 21:18
161714250讨论 12-1912-19 21:26
663849128讨论
11-1612-19 17:38
37297大赛12-1912-19 19:11
38012-1912-19 12:52
18012-1812-18 11:29
1650 12-1112-11 20:15
109012-1112-11 20:06
118011-2511-25 08:25
2050 11-2411-28 18:11
6530 11-2411-24 19:13
7560 11-2311-23 15:06
11200 11-2311-23 10:23
4140 11-2011-21 08:03
126011-2011-20 12:20
286011-1411-14 21:32
595411-1411-20 13:28
457111-0911-09 22:06
12250 11-0111-01 19:10
293010-2810-28 11:52
6290 10-2610-26 18:48
195010-2310-23 14:40
280110-1910-19 19:31
1390410-1310-28 11:54
1667010-1210-12 10:51
978208-2710-19 20:21
16220 08-2409-15 12:12
38641 08-2410-12 06:19
23921 08-1108-23 22:02
624008-0508-05 17:57
278008-0208-02 11:25
294007-2707-27 06:51
1742007-2507-25 23:45
799007-2507-25 08:09
298007-2307-23 11:51
417007-2307-23 11:46
289007-2307-23 11:42
292007-2107-21 22:41
1762007-1807-18 12:19
3580 07-1607-16 23:24
990107-0607-10 13:00
296006-1706-17 17:30
15460 05-2205-22 20:18
82253 05-1907-25 08:18
7990 05-1905-19 18:49
420005-1905-19 00:39
623005-0905-09 00:06
387004-2804-28 22:08
11970 04-2704-28 05:06
389004-1804-18 07:05
398004-1304-13 15:29
332004-1304-13 15:22
5540 04-1304-13 15:11
2987203-2905-24 08:03
1300103-1003-27 10:38
60993 03-0206-20 14:28
651003-0203-02 06:03
10020 02-2803-01 17:37
2365402-2803-03 09:04
464202-2803-01 06:30
316002-1702-17 13:40
8510 02-1402-15 10:35
19850 02-1402-14 22:41
11280 02-1402-14 20:32
10620 02-1402-14 20:16
12790 02-1402-14 20:09
8250 02-1002-11 09:24
416002-0702-07 16:17
1682001-0602-15 01:35
1356012-1812-18 13:07
4134312-1712-23 11:13
3866112-1412-28 07:04
1757012-1412-14 05:20
1848112-1312-14 06:05
29331 11-3012-03 02:06
1638011-2511-25 12:47
2601211-1811-21 16:01
2527111-1811-18 23:00
2482211-1511-24 22:43
1377011-1211-12 02:35
6586611-1003-03 09:10
1605011-0911-09 22:40
2979011-0511-16 00:16
2821011-0511-05 00:17
发表新主题
已注册用户可以在登录后直接通过提问窗口向公司董秘进行提问。
&&&请在登录后，发表评论！ &
作者：，欢迎留言
该平台欢迎投资者的广泛意见，但为了共同营造和谐的交流气氛，提升平台的专业性，需提醒投资者提出的问题内容不得含有中伤他人的、侮辱性的、攻击性的、缺乏事实依据的和违反当前法律的言语信息。含有上述信息内容的问题、纯粹询问股价或发泄情绪的问题，就同一个主题重复提问且被投诉的问题将不予发布。
您还可以输入140个字
提示：用户在社区发表的所有资料、言论等仅代表个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定证券投资并承担相应风险。> 对不起！您查找的页面在火星，地球暂时无法访问
内部服务器错误(Internal Server Error)
秒之后页面自动跳转，您可以：
2) 去其他地方逛逛：　　　中通快递怎么样？_百度知道
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
中通快递怎么样？
我有更好的答案求助知道网友
只能说一般般了
强不到哪里去
价格还不是很有优势
可以试一下韵达
我觉得韵达便宜点
蛮有信誉的
中通啊 太垃圾了把！！说了三天到，说的时候那个肯定啊！！最后10天到的
东西都破损了 中间东西就像消失一样谁都不知道在哪，为什么那么晚还没邮到，没有一个合理的解释！往总公司打总是不接，往地区打也查不到，而且态度都很差，真是不敢再恭维了，兄弟姐妹千万别在中通邮寄东西了 多花点钱 找个服务好的 有保障的快递公司把，真不如用货运 货运态度都比他家好。接货的时候都不送货上门，也让你验货，发现东西损坏了，打电话问为什么不让收货人验货，说说还私自挂电话，太放肆太没教养了，这个快递公司估计是用最廉价的价钱雇佣最没教养的人来干活了。2011年希望别在有人吃亏了，毕竟是邮自己的东西或是买卖的，和一家服务好的，有保障的快递公司合作那会很愉快的，不然真是心惊胆战。就像抵制ri 货一样，大家也团结起来抵制中通吧，不为别的，就是希望别再有人赔了夫人又折兵，花了钱东西也损失了也耽误了时间。 我邮的是一个行李箱，花了好几百，结果箱子到了，也“残疾”了，还有一点我很奇怪 密码我设过，一直都用一个密码，很简单010，但是邮到以后 箱子密码被动过，010这个密码已经打不开箱子了，结果把箱子翘开了，好好的箱子用不了了，里面的东西包了好几层，都碎了，邮的时候还跟快递员交涉过说给帖个提示，不能摔不能压，结果也没贴。这都是事实 ，骂他们的话不说了，现在真的心情很愤怒。真的是太差劲了，没见过这样的。
尼玛的垃圾快递一个，下面我总结一下我的个人使用感受：1、收件时间长：现在不是说搞了个什么微信公众号服务吗？破系统，也不知道是哪个NC玩意开发的，在线下单还每个包裹上写上名字，业务员来揽件还得一个一个找，尼玛我就几十个件，业务员收件得小40分钟，请问这个开发猪是怎么想的？2、问题件在线客服瞎扯淡：有问题件吧，想着微信现在方便，随时能查，咨询个在线客服，要等，这个是正常的，咱都理解，尼玛等个十几二十分钟没人回复，咱忙起来都有可能忘了这事了，就给撂一边了，然后突然想起来还在问着客服呢，回去看看“你在1分钟内没有回复将结束本次会话”如图：以后记住如果要在线咨询客服：请带好眼药水，最好备上干粮，不然分分钟可能是在几十分钟之后突然回复你，然后你又错失良机；又或者刚好是饭点肚子闹革命想着先去补充一下能量再回来的时候，客服已经把你请走。
其他6条回答
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
中通快递的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包}