买了个手机，4天坏了。申请退款后，卖家拒收怎么办【天猫吧】_百度贴吧
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买了个手机，4天坏了。申请退款后，卖家拒收怎么办收藏
天猫买了个手机。在使用第四天的时候，黑屏无法开机了。然后我就申请退款，当时他同意 退款了。当我把东西邮寄过去的时候，卖家说我屏幕划花了。可是这是不可能的。因为我都贴着屏保呢，我退回的时候也仔细检查过，也拍了照片。但是卖家却拍了屏幕有划痕的手机，我不知道卖家拍的是其他手机还是在我买的这个手机上划上了痕迹，但是我敢肯定绝对不是我弄的。我现在申请天猫小二介入了，不知道会怎么处理。怎么联系天猫小二？我还能不能申请退款成功？
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来个大神帮帮忙啊
订单里边有请天猫客服介入吧
我还是10级以下，靠签到已经不够了， 玩了半天贴吧终于把水技琢磨透了：你每 到一个帖子就粘贴这句话，十五天就到了1 1级”...我彻底恍然大。悟！吧主再也不用 担心我的经验了。我是路过的，我什么都 不知道，不过我已经精秃了，假如你每天 签到拿4经验
第三方商家少碰.选择旗舰店.或者自营.稍微靠谱点.有的价格比实体店还离谱.谨防网络 定制机.
买到假货了
我有过和你类似的经历，还好退款，但我也损失了，1次的邮费，50多元钱的电话费(和卖家打电话产生的费用)。我的淘宝上面有退款维权的对话！有时间截图给你看看。碰到这种卖家真心生气
直接打电话个小二投诉啊
卖家肯定拒签了吧， 最终结果肯定是打款给卖家。
只要卖家没有签收，验货的时候发货划痕，拒签是可以的。
你这种情况如果真的发货之前没有划痕，那就去找快递吧。
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申请介入 和 继续退货
再买上十几个，拒收退款
呃呃呃呃呃呃额额呃呃呃额额呃呃呃额额
我随手一打就是标准的十五字是吗楼主。
买贵重物品的时候最好是选择旗舰店，因为旗舰店是代表厂家直销，有任何问题都比较好处理，像你这种情况如果遇到旗舰店的话就不会有这么多问题了，可以无条件接收退货，因为可以拿回厂家检测与返修。有些厂家还会查找原因，有助于他们后续改善。
什么东东？我怎么感觉里面好复杂
我买了的个手机 收到上卡就能正常使用
说我发过去的手机有刮痕
我敢对天发誓
那是绝对没有刮痕
不知道卖家是用他自己的手机拍照
还是什么的
现在申请天猫小二介入
不知道能退款不
现在手机在北京顺丰快递几天了
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& 天猫购买手机 7天无理由退货怎么退不了？
天猫购买手机 7天无理由退货怎么退不了？
&&日09:45&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&(/zt/315/)接到用户对的投诉。卖家承诺退定金但一直不退。　　(注：中国电子商务研究中心配图)　　以下是张女士的投诉内容：　　我在上购买了一部手机，套餐价里含一个8G内存卡，7月5日收到后，包装完好就签收了。之后发现里面没有内存卡，第一时间联系卖家，但是说已经签收了就不算缺货了。7天无理由退货退不了。　　8号申请天猫客服介入，一直等到14号才收到客服短信，让本人提供公司缺件证明，之后联系公司说包装完好本人签收，没有他们的责任。于是我14号当天又修改退货申请，理由是不想要了，表示愿意承担缺件损失，但是手机是坚决不要了。之后16号收到客服短信说货款已经打入卖家账户。之后我又多次联系天猫客服，一会让我申请售后退款，一会让我说明经过，全部照做后，22号的今天，收到客服短信说签收超过7天不能退款了。　　我个人觉得，7天无理由退货，有没有理?我在7天之内可以有很多修改退货理由的时间，但是就是等天猫介入的结果，把时间耽误了。总结一句就是，为什么第一时间就说明要退货退款，直到现在还说我超过7天了，不给退了。　　为更好地监测电商企业用户体验案例，也给用户参考，凸显电商诚信，投诉平台特开设&电商315曝光台&()，对包括、天猫商城、、、、、在线、中国网、、、等网站进行用户体验监测。(文/王溢）
&&&&中国电子商务研究中心启动“跨境网购消费者权益保护课题研究”(详情)，采用平台调研、园区调研、用户调查、平台评测、“神秘买家”抽查、政策研究、桌面研究等调研方法，对三类全国跨境进口电商平台开展调查：1）电商巨头设立的跨境电商平台，如亚马逊海外购、天猫国际、淘宝全球购、唯品国际、京东全球购、聚美极速免税店、国美海外购、苏宁易购海外购等；2）独立运营综合型跨境进口电商，如网易考拉海购、洋码头、丰趣海淘、寺库、走秀网、小红书、达令、波罗蜜、冰帆海淘、摩西、hai360海外购、西集网、86mall等；3）垂直型跨境进口电商平台，如蜜芽、宝宝树(美囤妈妈)、宝贝格子、孩子王、美美箱等。成果将形成国内首份《2017年度跨境网购消费者权益保护报告》，除供有关部门出台相应监管措施决策参考外，还将于明年315前通过全国媒体向全社会发布。
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