移动可用余额和预存话费究竟怎么回事？请懂的人给分析一下！_百度知道
移动可用余额和预存话费究竟怎么回事？请懂的人给分析一下！
10月30号的时候话费余额还剩一块多，于是充了50，今天13号，给我发了个短信，说可用余额还剩9.8元，叫我充值
我查了一下话费，说实时话费27.97，话费余额37.78，可用余额9.81！
话费余额和可用余额到底怎么回事？为啥实时话费才用了27.97，余额就只剩9块多了...
　　 一般情况下，专用预存账户是在办理预存话费送话费和预存话费送手机的时候预存的话费和赠送的话费，这种话费只能用于通话使用，增值业务，如短信、彩信、GPRS等业务无法使用这些费用。　　而预存账户中的余额一般是通过前台缴费、充值卡或者银行转帐存入的费用，这些费用可以用于所有的业务。待返还余额是预存话费送手机或预存话费送话费情况下还没有返还的费用，这些费用一般是按月返还，每月返还一次。
黄金分析师
话费余额就是你现在账户内包含可用和不可用的所有的钱，不可用一般是做活动的预存或赠送的钱，分月返还，可用即自己充值的，或活动已返还的钱。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。移动的 账户通用余额 和 当前账户总余额 还有 专款可用余额 ，各是什么意思_百度知道
移动的 账户通用余额 和 当前账户总余额 还有 专款可用余额 ，各是什么意思
移动余额捡来来说，当前账户总余额=账户通用余额 + 专用余额。移动的账户余额一般分成两个部分：通用余额和专用余额，两者的来源和用途有所不同，主要区别如下：　　1.来源不同：通用话费余额一般是缴纳的现金话费，专用话费余额一般是参加各种优惠营销活动而获得的话费；　　2.范围不同：通用话费余额一般可以消费除支付类业务以外的所有费用，包括月租费，市话费、长话费、漫游费、增值业务费等；专用话费余额只能消费专款帐本指定的一款或多款业务；　　3.时效不同：专用话费余额一般设有有效期，只能在有效期内使用；通用话费余额一般不限制有效期。
采纳率：73%
来自团队：
也就是指定用户的话费，比如参加了送话费的活动，送的话费只能用于规定的某些用途。具体建议你也可以咨询当地客服，你帐户上剩余的金额（包含可用预存款：通俗地讲是指上月销帐后、可用赠款、冻结预存款、冻结赠款）；帐户当前可用余额、专项款：就是月初帐户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额（即原来的可用余额）。21、帐户余额（即月初帐户总余额）
糊弄你骗你钱的。用多少交多少
为什么你的和我的不一样？当余额账户总余额是仍可使用的话费，专项可用余额是指的开通的专项业务余额
其他1条回答
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谁和lz一样，想在0点发祝福，上糗百！可是2013年，0点开始，手机不能联网，话费已用可用余额均是0元。关机重启，照旧！直到0点40才连上！移动公司你是要闹哪样啊！！！
哥没停机，哥余额500多好不好？
楼主和曹操老乡
系统跨年问题，这个情况会有
吐巢，为何偶的祝福没有过～母鸡哪位大婶审的～
同意1l 同时鄙视楼主！！！更鄙视楼主的ID 鄙视鄙视鄙视
泥马，你有意思没意思？手机停个机也发，你到底是有多傻／／逼，还是有多傻／／逼呢？
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从根本上杜绝各种手机被恶意扣费的陷阱 sp包含4种:短信点播、WAP点播、手机动画、手机彩信。4种服务可以分别开和关，也可以全部开和关。“发送短信***到***即可享受***”这是SP在各种媒体上多采用的宣传格式，如果真的那样做了就等于购买了SP的服务，当然你是需要为此而缴纳银子的。最近貌似不少SP改变的策略，与国产手机生产商合作，在手机中增加SP服务商的专用菜单；什么精彩游戏、歌词搜索、在线歌曲等等数不胜 数，当你点击这些菜单内容的时候（甚至不用点击偷偷在后台发送），你的手机就会自动发送数据到SP的服务端口。在你不知不觉中让你的费用流入这些SP的钱 包里（手机服务运营商和手机厂商都会得到利润提成）。由于短信收费是由手机服务运营商代为收取的，消费者可以直接向运营商投诉（移动用户向10086，联通用户向10010，小灵通用户向10000投诉）。一般会得到以下几种答复：1.针对客户的短信订制的情况（梦网业务）作基本的解释和退订相关订制SP的短信业务2.客户自己用手机发送退订所有SP服务订制（这是之前客服普遍采用的方法）3.针对手机菜单中的吸费陷阱，客服人员一般解释是没有订制这项业务，所以不能取消，或者是参考手机说明，关闭相关功能,然而手机中基本是不会设置这种关闭选项的.4.少数不良客服会混淆客户，关闭一些无关联功能如：GPRS手机上网业务等等进行推辞。以上所有的解决方法都只针对SP的订制服务，而对即时一次性的收费的点播服务却没有从根本解决。追其原因实际很简单，SP商和运营商有着密切的合作关系，关闭了这些功能，就等于中断了运营商的一个收入来源，自然客服人员能推辞自然就会推辞掉用户的这种请求。那么如何从根本上杜绝这种手机吸费的陷阱呢？其实方法还是有的：用你的手机或座机（座机需要提供手机客服密码）拨打10086（联通用户向10010）转人工服务，说明自己的手机中存在SP收费陷阱，不知道该SP的服务号码是多少，为避免吸费，要求关闭SP点播业务，并提供以下关键词（一个字都不能差）：移动用户要求关闭:移动梦网的SP点播平台业务 联通用户要求关闭:“联通在信”SP短信业务之后客服人员会进行查询，并叫你等待。如果关键词可以查询到，客服人员会告知你:取消此类服务后，如果你是一些银行、证券公司和高档购物中心的客户，那给他们给你的短信也会同时被屏蔽掉，因为这些短信也是借助梦网短信和联通在信这两大平台给你发送信息的。经过你的再次确认，客服人员会将你的手机号单独列入一个屏蔽SP服务的名单中。你如果还是误点了陷阱菜单，会收到如下短信:“尊敬的用户，由于未经您的授权，本次请求未成功，如需使用，请致电10086进行开通，中国移动。”联通用户会收到如下短信:“您已申请屏蔽了联通在信业务功能，若恢复业务请发送hfyw到 中国联通提示。”另外联通用户可以请直接用你的手机编辑短信pbyw至取消联通在信业务。（免费）注：根据中华人民共和国工业和信息化部的相关规定,只要没有提示按个键就发出的短信，都是运营商的不法行为。
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谢了，用途非凡！省我大钱了！
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很好.你是好人 .也是个明白人 .语言无法表达 我对你的谢意.但我还要说声谢谢.你很棒.大力支持你
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95533建设银行发送的提示短信如何取消，每个月给3个信息，发工资，取工资，扣3元，感觉有点浪费，如今都扣了24元了，希望知道的朋友说一下，本人在此感谢。
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谢了 受用匪浅
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现在手机收费不像话，棺材里伸手死要钱，我根本不会手机上网，却要收上网费，还有乱七八糟的费。尤其是“联通”更严重。服务态度又差。但好的也有，如禾兴路营业厅小姐工号0046，工作很耐心，有问必答，有求必应，诚心帮助。
之前图便宜买的切割设备，用完都后悔了！
谢谢，我已经打10086人工服务关闭了SP梦网业务
流星，真的吗？
我发好了几次。都消不了。我是联通的。就是失败。
太给力了，必顶无疑，给大家扫盲了。
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可用余额，实时话费，账户可用余额都是什么意思啊？
可用余额，实时话费，账户可用余额都是什么意思啊？都是怎么算的？
实时话费是指你的号码在未出帐月内（当前月计费周期的第一天）第一天到即时为止，所消费的金额，包括月固定费、功能费、通话费、短信费、长途费、漫游费等一切已收费用。可用余额指用户扣除因专项存款账户分月返还部分后，剩余的本月可用余额，通俗来说就是你的自由话费，可自由使用的。而对于账户当前可用余额是当前的账户可用余额-实时话费=实时结余=账户当前可用余额。
那预存款是什么意思？
预存款一般是参加优惠活动预存的话费，这个系统会分月返还到你的账户中的。可用预存款就是已经返还到账可以使用的预存款。相对应的就是冻结预存款，就是待返还的预存款。
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主营：移动通信、宽带固网、 企业信息化、增值业务
可用余额：为，所有余额中的可以使用的余额（其中是和不可当月使用的余额一起的：是你本人账户的剩下所有余额。）实时话费：是目前这个月你本人消费的所有话费。账户可用
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