双眼皮内幕，终于知道为什么会割畸形了！|双眼皮|畸形|欧式_新浪女性_新浪网
双眼皮内幕，终于知道为什么会割畸形了！
整形虽然是为了取悦自己，但是如果影响健康的话，还是应该三思而后行。毕竟，整形一时爽，修复火葬场。
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　　（文：美容美学专家侯典举 ）
　　看到荧屏上那些美貌明星们blingbling得大眼睛，谁又能忍住想要变美的心情呢？
blingbling得大眼睛
　　恨不得立刻去医院来个范冰冰同款、Angelababy同款有没有！有时候为了一步到位，不惜猛下狠手！
　　例如网红们无一例外都有一双又宽又大的双眼皮，不知道她们素颜如何，但不得不说妆后是真的美~
　　但也就因为她们，很多妹纸也开始寻思着做个双眼皮吧。姑且不说全切、埋线这些方法，单单平行、开扇、新月这些形状就够让人头疼的。。
　　最后看这些明星一个个欧式双眼皮都迷死个人，就想着干脆直接来个欧式的算了。
　　但是，你以为弄了个欧式双眼皮你就能变成网红吗？
　　的确，欧式双眼皮远远就能看到美美的双眼皮，但是近看分分钟能夹死苍蝇。欧洲人五官深邃，和东方人小家碧玉的美有着明显的区别，不是每个人都能hold住欧式双眼皮，素颜不仅奇怪还显老，只有浓妆才能掩饰老态。（如下图）
欧式双眼皮
　　要是不想素颜崩溃，就别盲目学网红做宽宽的欧式双眼皮啦，万一碰到前一天还在拿着大刀砍猪肉今天就拿着柳叶刀给你砍眼皮的医生，你怎么办？（下图高能，胆小者请直接滑过！）
畸形双眼皮
　　是不是看的你哆嗦~现在割完双眼皮就自杀的菇凉还真不在少数！看这畸形的双眼皮，估计谁的小心脏也承受不住呀，你能承受住么？估计你们都不行~
估计你们都不行~
　　为了避免出现这种火葬场一样的双眼皮，妹子们一定要谨记如下几点：
　　1、沟通是手术成功的前提
　　好的医生能在咨询过程能够和顾客达成共识，能够根据具体情况设计一个合理的手术方案。简言之：完全听顾客的医生一定不是好医生，但完全不听顾客的医生一定也不是好医生。
　　2、双眼皮失败大多是设计上的问题
　　比如双侧不对称、弧线不美、过宽或过窄者，双眼皮手术的精细程度完全可以用“差之毫厘，缪之千里”来形容设计时应以毫米来计算。即使成功的双眼皮也并非绝对对称的，只是眼睛看不出来差别而已。
　　3、医生审美很重要
　　弧线不美、过宽或过窄主要是医生审美的问题或沟通不好。也有特殊需要的求美者，比如演员一般要求宽一点的、内向的人要求窄一点的。宽窄只是视觉的定义，如果用尺子来量一般在0.5cm~0.8cm之间。
　　4、手术中技术把握不当也是失败的主要原因
　　埋线法重睑术多出现重睑线不明显、重睑线部分或全部消失的现象。失败的原因多是医生未能真正掌握埋线手术的精髓，未能有效阻断提上睑肌造成的。
　　在切开重睑术时去皮过多，导致眼睛闭合困难或眉眼间距离太近不美，切口上方皮下眼轮匠肌去除过多时往往容易出现三眼皮情况，缝合时挂住睑板的高度两侧不一致，也是两眼不对称的主要原因。如果在打开眶隔时祛除脂肪过多，手术后可能发生眼窝塌陷。另外，双眼皮过宽后眼睛反而睁不大，易造成创伤性上睑下垂。
　　最后，整形虽然是为了取悦自己，但是如果影响健康的话，还是应该三思而后行。毕竟，整形一时爽，修复火葬场。
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陈赫在微博晒了一张大手握着婴儿小手的照片，并配文“感恩”，宣布新生儿的到来。对于陈赫结婚生子，网友一改常态，纷纷送上祝福。切开重睑术手术过程中即使打了局麻，可还是很疼或者有疼痛的感觉，本人特别怕疼，可以全麻吗？但是医生说术中需要配合..
全部答案（共1个回答）
局麻不痛，只是进针的时候有感觉之后整个手术过程没有感觉的。全麻，主要应用的是静脉麻醉，可以做，但是没有这样的必要：）如果局麻的话，手术中配合医生，这样双眼皮做起来会相对更贴切眼部的睁眼闭眼情况，看起来效果更好。而且选择全麻之前，需要空腹8-10小时，水和食物不能吃的，还要做全身系统的检查费用也不小，麻醉费也不少，术后麻醉醒来，一般有呕吐，头晕四肢无力等症状，没有局麻方便的。相对说来，有这些钱不如都用在局麻做重睑手术上，做个最好的：）
局麻不痛，只是进针的时候有感觉之后整个手术过程没有感觉的。全麻，主要应用的是静脉麻醉，可以做，但是没有这样的必要：）如果局麻的话，手术中配合医生，这样双眼皮做起...
开眼角手术采用局麻方法，手术中不会感觉到疼痛。
你好,如果你想这样,这个的话,我建议你还是咨询一下医生的,这个都花都是比较专业的
全切重睑术和开眼角疼吗？局麻不痛，只是进针的时候有感觉之后整个手术过程没有感觉的。全麻，主要应用的是静脉麻醉，可以做，但是没有这样的必要：）如果局麻的话，手术中...
我是剖腹产,没有这些情况哦。
是啊,其实就看自己意志,我当时就是看剖产的经历吓的打死都要自己生,于是想更疼的在后面,更疼的在后面,一直扔着不吭声,最后发现也没有多疼哈!所以意志是关键!还有我...
答: 一旦做好后可能可以保持很多年，但是价格每个地方都有差异，店面档次不一样也收费不一样，大概五百左右
答: 这个问题嘛！西西！我也希望我能过的好一些．．什么都好好的．不过，我现在只做到了一半，还有一半，就要加强努力了．．我和你一样２３岁哦！
做好２３岁，最重要的是保护...
答: 你母亲在疾病后期左旋多巴的疗效逐渐减弱或者出现变化和波动时，可以用德国引进的新药名为“森福罗”。（注意事项）：肾功能损害患者的用药：普拉克索的清除依靠肾功能。对...
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这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区做重睑术分哪几种？最好的是哪种_百度知道
做重睑术分哪几种？最好的是哪种
我有更好的答案
2爱美是女人的天性，好的话，看下面。<iframe map="iknow/newmap=1&l=17&amp.html?iknowflg=1&t=B_NORMAL_MAP&c=&b=.86&i=0|-1|-1&s=s%26addr%3D0%26wd%3D%25E5%258E%25A6%25E9%%25E6%E6%E6%25B5%25B7%25E5%25B3%25A1%25E5%258C%25BB%25E7%E7%25BE%258E%25E5%25AE%25B9%25E5%258C%25BB%25E9%%26c%3D300%26src%3D0&amp
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日前，媒体报道称，阿里巴巴将出资90亿美元收购饿了么，此次收购会在未来三个月内完成，业界认为，鉴于饿了么创始人张旭豪持股极少或将出局。其实，阿里全资收购饿了么早有迹象可寻，2017年7月份，在饿了么收购百度外卖，成为外卖市场唯二的公司之后，就有…
&p&昨天的文章中说到自己喜欢用京东，是因为他的物流快以及配送人员的服务态度好，对于我这个普通网络购物者来说，这两点是京东相对其他购物网站的最大优势。加上自己一直以来也对京东物流感兴趣，那么今天就写这个。&/p&&p&2006年京东启动融资时，刘强东跟今日资本的徐新接触，徐问他需要多少钱？他想了半天说200万美元应该就够了，因为京东商城那时是盈利的，每年都在赚钱。徐说200万美元哪够啊？我给你1000万……&/p&&p&京东拿到这笔钱后，便开始启动了物流体系建设：自建仓库，自聘配送员。2009 年，京东商城获得的 2100 万美元的外部投资，其中 70%用于自建物流体系，包括投资2000万元建立自有快递公司；2010年2月在老虎环球基金1.5
亿美元投资中，拿出 50%用于仓储、配送、售后等服务提升；2011 年 4 月，
公司又从俄罗斯 DST 基金、老虎基金、沃尔玛等投资人处募集 15 亿美元资金，
几乎全部投入物流体系建设……&/p&&p&这样的举动在当日同行看来近乎找死，但那些当年看笑话的同行看到今日京东的市值估计也是懵逼了。京东为什么要自建物流体系？原因有二，前端是为了给用户提供最佳体验，后端也是公司现金流管理的诉求。&/p&&p&用户体验这东西很虚，但对于买家而言，如果你能让他下单后当日甚至几个小时内就能拿到货，显然很爽；另外，外包找第三方物流公司合作，无论是备货还是物流，都需要大量的现金流，对于京东来说，成本撑不住，现金流也撑不住。&/p&&p&刘强东在阐述京东运营理念时，提出了“倒三角”的理论。按照他的说法：&京东整个倒三角战略的核心，其实就是用户体验。而物流对用户体验的影响要占到70％左右，因为你的信息系统多么庞大、你怎么控制司机，你的财务系统多么成熟，你赚了多少钱、你的成本高不高，运营效率高不高，这些问题用户其实都无法直接感受到，他们也并不关心。从核心的竞争体系来说，信息流、财务流、数据流，三者的重要性可能难分高下，但是在用户体验，特别是在电子商务企业的用户体验方面，物流却是最重要的。”&/p&&p&正因为物流的重要性，物流体系自然也就成了刘强东最下心思的地方。在全世界的物流体系，跟电子商务一样可以分为以下三种。&/p&&p&B2B物流模式&/p&&p&家乐福、沃尔玛、国美、苏宁，它们的物流体系基本上就属于B2B（企业对企业）模式的，也就是从它的仓储配送到它的门店，然后消费者到门店自提，把货买了自己拿回家。&/p&&p&C2C物流模式&/p&&p&顺丰及三通一达，都是典型的C2C模式。它们在全国会有很多站点，每个点既能收货也要送货。从整个布局上看，它是呈网格状的。而网格状的物流体系，自然管理难度大，运输成本高，因为每一个站点收的货，都有可能会发到全国任何一个另外的站点上，那么它的干线和支线人数就会非常多、非常复杂，成本也非常高。&/p&&p&B2C物流模式&/p&&p&所谓的B2C物流模式，其实是伴随着真正的B2C电子商务行业发展应运而生的一种新的物流需求，典型就是京东。这种模式下，货物直接从京东仓储送到消费者家里去，一点对多点，呈放射状。每一个点之间并没有任何错误的交叉。这种物流体系是单向的，便于优化干线运输成本，提升运营效率。&/p&&p&京东开始自建物流时，同行普遍不看好的原因是自建物流投入成本太大，运营成本高，京东肯定吃不消，但事实证明，物流系统不仅不是京东的包袱，反而成为京东的核心竞争力。&/p&&p&首先，按照京东的订单量，自建物流成本更低。按照京东的统计，单一城市每天过2000单的，运营成本跟外包给第三方其实差不多。像北京、上海这样的核心城市，每天有几万件包裹，平均下来，每单费用远远低于第三方外包。&/p&&p&其次，自建配送团队更能保证服务质量。如今很多快递公司采用的都是加盟模式，配送员素质参差不齐。快递公司总部对他们能动用的唯一惩罚手段就是罚款，还束手束脚不敢罚太多，以免出现大的纰漏。&/p&&p&为了保证配送员的服务质量，京东靠的是有竞争力的收入和成长空间，以及一套严格的管理制度。&/p&&p&首先，有竞争力的收入和成长空间。京东跟配送员直接签订合同，不仅为他们提供五险一金，还为他们准备了高于市场平均水平的工资。之前看《创京东》时，留意到刘强东要求每个配送点都必须配备空调跟饮水机，看似不起眼，但对于配送员们来说，确实很能创造归属感，毕竟打动人的永远都是细节。&/p&&p&除了有竞争力的收入，京东还为配送员准备了清晰的上升空间。因为业务的需要，每年配送队伍和配送站几乎都在翻倍增长，所以只要在公司工作过一两年的优秀老员工，就有可能成为站长。一旦成为站长，不仅工资高了，优秀的站长还能拿到公司的股票。&/p&&p&好的待遇自然要求好的素质。在站长任职条件上，京东首先要求他必须在京东工作过一年以上，且必须是优秀的配送员。因为只有在基层工作过，他才能系统地了解整个配送流程，了解基层配送员的工作环境，只有优秀的配送员才能知道一个优秀配送员的标准在哪里，然后才能用这个标准要求和考核他管辖之下的配送员，最终提升整个配送站的服务质量。任职之前，京东会为那些准备升为站长的人提供站长助理的岗位，让他们先干半年站长助理，在这个过程中，让他们跟正式站长学习如何管理。正式任职站长之后，会有三个月的考核期，如果无法通过就会被撤换。此外，京东的配送站和酒店一样设有星级标准，分为三星、四星、五星三个档次。星越多，代表站长管理得越好。如果一年之内，某个站长两次拿到的都是三星考评，那么这个站长就要被开除，因为内部没有降级的说法，不行就要走人，不存在站长做不好再回头做配送员的情况。&/p&&p&如果工作满三年，且能力不错，公司允许他回老家建立配送站，然后反过来承包公司的业务，跟公司合作，变成公司的一个合作伙伴。这样每年大概会有将近20万元的净利润，在三、四线小城市颇为可观，也方便照顾父母，照顾家庭。&/p&&p&通过层层选拔、培训和淘汰，京东配送站站长的整体素质和管理能力就能够得到有效保障。&/p&&p&在管理制度上，通过产品评价、购买咨询、网友讨论、投诉系统、供单系统、论坛，甚至是直接的投诉等12个环节，京东可以很快发掘出用户对配送方面的意见、抱怨和不满。同时每个配送员每周都要填写配送报表，具体到统计出他的配送表现，如果收到过两次用户投诉，京东就会毫不犹豫地开除他。&/p&&p&刘强东在思考京东社会价值时，得出的结论是：京东的最大价值，就在于降低了社会交易成本，提高了社会交易效率。&/p&&p&2014年，整个中国的社会化物流成本占到GDP的17％，这个数据在日本大概只有5％-6％，在欧美一些国家只有6％～7％。也就是说我们大量的企业利润被物流和渠道吞掉了。但渠道也没赚到钱，因为整个行业的效率太低。以往，国内的商品在无数的小流动商、小、经销商或者大的代理商来来回回地折腾，以一个笔记本为例，假如它是在重庆生产的，那么它可能会被运到上海去卖，结果上海没卖出去，又被运到了济南，然后又可能被从济南运到青岛的某个商场。每一次搬运都是有成本的，而搬运者其实赚不了多少钱，因为他做的事情很简单，没有多少价值。此外，每次搬运都需要时间，有的时候一件商品在每一个库房可能都要放几天，加上中间搬运六七次的运输时间，等消费者拿到手的时候，可能距这个商品生产出来已经两个月了。如此一来，经销商，零售商和厂商的利润都十分微薄，消费者买到手的价格却很昂贵。B2C自营模式大规模大批量地从供应商处采购，然后运到库房，最后从库房送到消费者手中。这减少了物品的搬运次数，把中间环节全部去掉，有效地降低了物流成本。&/p&&p&关于京东物流的发展，京东有两点规划：渠道下沉、一次搬运。&/p&&p&京东在一线，二线城市已经有了很高的知名度，但在三线四线城市，知名度和用户群体还有待提高，这是京东的劣势，但同时也意味着非常大的空间。物流方面，京东内部已经达成共识，那就是在三线～四线城市，配送一定要提速，原本两天、三天才能送达的，要求做到当日或次日送达，包括城市郊区、附属的区县以及乡镇，后继还要从乡镇深入到村，保证每个村京东都可以快速送达。&/p&&p&此外，京东还希望通过5年到7年的时间，让所有的标准化产品实现一次搬运。比如直接从华为的手机工厂里将手机送到消费者家中去，连京东的库房都不进。如果能实现商品的一次搬运，那么它的物流成本一定是最低的，效率一定是最高的。现在很多消费者在京东买笔记本买手机，都能发现生产日期就是当月的，因为京东的一批货在10天到15天之内就基本售罄。&/p&&p&刘强东在《我的经营模式》中有段话是这么说的：当下所谓互联网思维大多针对的都是交易端，而背后的物流端可能只有靠家大公司，投资几千亿几万亿才能有效管理起来，使之能够有组织、有计划地流动。小卖家往往无法做到这一点。所以不管前端拥有怎样的互联网思维，后端的物流一定是越规模化成本越低，小零售商绝不可能拥有比组织化大物流更高的效率和更低的成本。这是永恒的经济规律，也是京东一直在努力的方向。&/p&&p&加油吧，买家永远欢迎质优价廉服务好的卖家。&/p&
昨天的文章中说到自己喜欢用京东，是因为他的物流快以及配送人员的服务态度好，对于我这个普通网络购物者来说，这两点是京东相对其他购物网站的最大优势。加上自己一直以来也对京东物流感兴趣，那么今天就写这个。2006年京东启动融资时，刘强东跟今日资本的…
&p&&b&讲真，你只看到了西贝借势《舌尖上的中国》，却没看到《舌尖上的中国》里的美食在西贝的力推下，走出传统文化IP发展的新道路。两者其实是相辅相成的。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&这件事情首先分成两个部分来看&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1.&/b& &b&《舌尖上的中国》&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-d73c72b2fd2d_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&340& data-rawheight=&484& class=&content_image& width=&340&&&/figure&&p&舌尖上的中国说是2012年最火的现象级纪录片估计没人会反对，而之后系列每一季出来都有一大批网友自发地宣传埋点观看，毕竟在我国，不说教不主旋律的纪律片委实不多。舌尖系列专注“吃”，通过吃来带出人文的方式，对于现在每逢佳节胖三斤，去哪里可以不去景点，但是一定要吃当地美食的吃货民族年轻人的吸引力那叫一个大。所以舌尖要对每位体重减不下来的胖友负责，也是没有问题的。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-4c1e097c236ec865adff_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&553& data-rawheight=&352& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&553& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-4c1e097c236ec865adff_r.jpg&&&/figure&&p&（B站的每一集都是弹幕满满，各种对于吃的讨论简直就是全民吃货的节奏。）&/p&&p&&br&&/p&&p&舌尖让大家重新认识了中国的美食，也更深刻的理解我国的领土寸土不让的道理，毕竟谁知道能长出什么好吃的呢。而且在美食背后，关于人文方面的情怀，也让人看了之后感慨良多。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-154ae91ce8d138f98fbddd_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&361& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-154ae91ce8d138f98fbddd_r.jpg&&&/figure&&p&然而，舌尖除了带火了一大片美食，也带火了一堆美食的店。上过舌尖的店，基本上是座无虚席，天天排队。舌尖作为餐饮领域的顶尖IP对于整个餐饮行业带来的巨大流量是不可估量的。&/p&&p&&br&&/p&&p&作为餐饮从业，深知这种产品介绍流量的重要性，毕竟餐饮类餐品主观性很强。你东西做的再好，如果没宣传，根本就没人知道，这是个酒香也怕巷子深的年代，这么多餐厅，这么多菜品，如何才能让客人一眼就知道自己要吃什么？为什么要吃这个？所以做餐饮的把目光聚焦到舌尖系列，是自然而然的事情。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2.西贝莜面村&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-093623aacc07f978ec3bdad_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&329& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-093623aacc07f978ec3bdad_r.jpg&&&/figure&&p&西贝作为西北菜的代表，在沿海地区的受欢迎程度是很多人想象不到的。上班的时候，楼下那家西贝简直就是我们日常工作聚餐的首选，质量稳定，上菜速度快，健康。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-8ba0efeaddff3c0a3d18935_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&553& data-rawheight=&416& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&553& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-8ba0efeaddff3c0a3d18935_r.jpg&&&/figure&&p&然而作为沿海南方人，如果不是有西北朋友在身边，我是真的我不知道我吃的是啥。对于很多南方人来说，对西北菜的第一印象，是兰州拉面（还不正宗）。很多人对于西北菜系的认知度和了解度并不高。&/p&&p&&br&&/p&&p&西贝作为西北菜连锁餐饮，如何不断的增强自身的品牌形象，增加自己的品牌认知度，不让消费者感到疲倦，甚至某种程度上要起到教育市场的作用，本身就是一门非常精深的经营学问。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&3.西贝&舌尖&/b&&/p&&p&《舌尖》每一季其实都会有将近200多道产品，其实就相当于对应200多个餐饮IP，其中有的比较适合市场（重庆火锅，张爷爷空心挂面等）对于餐饮企业来说，如果本身也比较契合，完全可以学习借鉴，从而改良自身菜品。毕竟独到口味的菜谱，可是无价的。并且看过舌尖的用户本身就已经受过教育，不会因为这个菜品冷僻而不去点他，甚至于会因为了解其门道，而专门来品尝这道菜。&/p&&p&&br&&/p&&p&在《舌尖1》的时候，西贝就已经盯上了这块儿大IP，可以说是商业嗅觉十分敏锐了，在《舌尖1》刚播出，西贝就迅速签约了黄老汉的黄馍馍。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-7ac13fa184db13fcf5f1ca72_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&368& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-7ac13fa184db13fcf5f1ca72_r.jpg&&&/figure&&p&你现在再去看舌尖的话，会发现很多人在说西贝有卖。而同样，当西贝签约黄老汉的黄馍馍之后，西贝直接就卖出了1000万个黄馍馍，而黄老汉仅靠自己，一年只能卖出10000个。对于西贝来说，名声大噪。而对于黄老汉来说，手艺能够流传，又能有更多的人知道自己做的黄馍馍，又何尝不是一件好事呢？&/p&&p&&br&&/p&&p&同样的在《舌尖2》中张爷爷的挂面，十五岁开始上面挂面的老爷子，挂了一辈子的面，祖传的经验和技艺一直没有得到传承。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-5e4a51ebef95d2a3ba5ccca9a8329670_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&553& data-rawheight=&358& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&553& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-5e4a51ebef95d2a3ba5ccca9a8329670_r.jpg&&&/figure&&p&其挂面的手法，加上BGM完完全全就是一代宗师的架势。不过遗憾的是，在拍完不久后，张爷爷就去世了。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-430b0d4e947a739bfb2304d_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&349& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-430b0d4e947a739bfb2304d_r.jpg&&&/figure&&p&同样，西贝第一时间就直接和张爷爷挂面签约，买断张爷爷的挂面，用全企业之力继承一门技艺。吸引无数人来品尝张爷爷挂面。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&所以西贝和舌尖的合作早就不是第一次了。有人说西贝借着舌尖的热度宣传，但是同样，舌尖又何尝不是想通过成熟的商业运作来保留中国的这些传统匠人的技艺呢？我们一直讨论的中国的传统文化如何保留？中国传统的手工艺人如何传承下去？其实在我看来的，只有将其成熟的商业化运作，才能使得传统文化不再是那个充满腐朽的“老人行业” ，让年轻人越来越愿意投入这个行业，就想俗话说的“能赚钱的手艺，永远不会失传。”&/b&&/p&
讲真，你只看到了西贝借势《舌尖上的中国》，却没看到《舌尖上的中国》里的美食在西贝的力推下，走出传统文化IP发展的新道路。两者其实是相辅相成的。 这件事情首先分成两个部分来看 1. 《舌尖上的中国》舌尖上的中国说是2012年最火的现象级纪录片估计没人…
&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-78f6d32a904c76f820f15bd943e38454_b.jpg& data-rawwidth=&754& data-rawheight=&1113& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&754& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-78f6d32a904c76f820f15bd943e38454_r.jpg&&&/figure&&p&你印象中的奢侈品店店员是什么样子？高冷，势利，看人下菜？长得好看，情商很高？入行门槛不高，工资却很高？似乎能与财富阶层亲密接触，但实际却和那些为温饱而奋斗的大多数没什么两样？&/p&&p&这一回，我们和奢侈品店的销售聊了聊。&/p&&p&他们的工作真的像看起来那么轻松？收入几何？他们真的有传说中的那么趋炎附势吗？看脸猜钱包厚度的本事真的有那么精准？碰到的奇葩客人又会如何打开你的想象力？也许听完当事人的自述你会发现，限制了你对奢侈品店员想象力的不只是贫穷，还有成见。&/p&&figure&&img src=&http://pic1.zhimg.com/v2-78f6d32a904c76f820f15bd943e38454_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&754& data-rawheight=&1113& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&754& data-original=&http://pic1.zhimg.com/v2-78f6d32a904c76f820f15bd943e38454_r.jpg&&&/figure&&hr&&figure&&img src=&http://pic1.zhimg.com/v2-9ee83971a35beafc69ebe0eb57bc7b44_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1128& data-rawheight=&516& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1128& data-original=&http://pic1.zhimg.com/v2-9ee83971a35beafc69ebe0eb57bc7b44_r.jpg&&&/figure&&p&我们底薪是八千不到，再加上店铺提成和个人提成，平均下来一个月一万五六吧。不同品牌的同级别销售收入都差不多的。每天的日常工作除了站在店里卖货，还包括但不限于理货做报表、拆箱点数、录单入库等等。每天基本上都是从早忙到晚，最长一次连续工作36小时，第二天就进了医院。&/p&&p&身体累都不算什么。奢侈品销售最难的在于维护与客户的关系。我们私下里调侃自己是站街的姐姐妹妹，永远处在开机待命状态，因为回头客一来，都要找你，你不管在干什么都要赶回店里。我们有个顾客只来过一次店里，但从此以后买东西都是销售给他快递。&/p&&p&我们还要大量学习各领域的专业知识，知识面要广，比如什么房地产啊，股票啊，都要懂一些，这样才好跟客人沟通。我们通常会加客户微信，不时给顾客发新品信息，给他们的朋友圈点赞评论；看到自己能聊两句的话题，还会试图私信跟客户交流。&b&但如果客户在半个小时内没回复，我就知道以后不能再私信打扰他了。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&好多人以为我们势利、看碟下菜，其实我们对顾客都是一视同仁的。&/p&&p&第一个原因是会有&Mr. Shopper&的突击暗访。奢侈品行业基本上每个品牌都会有这种神秘访客的项目，他们会给店铺及销售打分，分低了，年终奖就不好说了。第二个原因，许多有钱人是一眼看不出来的，穿着光鲜亮丽却不买东西的大有人在。&/p&&p&不过我们有时候的确给客人区别待遇，但并不是你们说的势利眼。有一次俩大姐估计是更年期失调，从进店就开始无休止地数落我家衣服难看，最后我直接怼了回去：“抽屉里还有更丑的，要不要拿给您开开眼？”&/p&&p&我还真不怕她们投诉，你这人不行我就得教育你，你妈没给你上的课我给你上。&b&“消费者是上帝”这种观念，真是让我看尽了人间丑态&/b&。&/p&&figure&&img src=&http://pic3.zhimg.com/v2-e3c44cc4e_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1538& data-rawheight=&1992& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1538& data-original=&http://pic3.zhimg.com/v2-e3c44cc4e_r.jpg&&&/figure&&p&但是如果你把我当人看，我就会对你更好。有一次，有个老奶奶推着轮椅就进来了。她也不是来买东西的，就想聊天，一聊就是一小时，我们也陪着聊，闲着也是闲着啊。&/p&&p&我们这行的 sales 其实跟网红很像，但正好是反着来的：我们上班卖奢侈品，下班逛淘宝；而网红们呢，上班卖淘宝，下班买奢侈品。干这一行，理论上你能晋升到管理层，但往往公司会直接空降领导，所以晋升空间有点名存实亡。&/p&&p&现在的我也不会再像以前那样，有的店连进都不敢进。就觉得，这些昂贵的奢侈品只不过是不同层次人的生活用品而已。物质什么的都看淡了很多，有点儿看破了红尘的意思。&/p&&hr&&figure&&img src=&http://pic3.zhimg.com/v2-de64da18c6bb954abbb65f_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1128& data-rawheight=&516& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1128& data-original=&http://pic3.zhimg.com/v2-de64da18c6bb954abbb65f_r.jpg&&&/figure&&p&很多人觉得 sales 很高冷，的确，我们比较看碟下菜。因为每天接待那么多客人，肯定要挑能买的客人认真对待。&b&我觉得你可能消费不起的，我就不会搭理你，你要试穿，我就跟你说断码没货。&/b&&/p&&figure&&img src=&http://pic2.zhimg.com/v2-03f87baf537fd213cefa9_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1538& data-rawheight=&1259& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1538& data-original=&http://pic2.zhimg.com/v2-03f87baf537fd213cefa9_r.jpg&&&/figure&&p&但我相信，每个销售都有看走眼的时候。一个拎着菜篮子的大妈，应该是刚从菜场买完东西，菜篮子里葱都露出来了，结果她一口气买了十几条围巾，每条大概都要三四千。&/p&&p&还有一次，两个穿着北师大附中校服、背着书包的高中生，在店铺里看了一圈，一边看一边说这个挺好的，那个也好看，逛了一圈就走了。我们正在吐槽他俩呢，他们很快又杀了回来，把刚刚试过的都买走了。&/p&&p&&br&&/p&&p&有时候，你还需要用变化的眼光看人。我又一个熟客，一年前初次来店时，买一件内搭还要考虑很久，一年以后，他生意做大了，后来每个月都来店铺消费好几万。我都挺为他高兴的。&/p&&p&总体看来，&b&越有钱的顾客越会尊重我们&/b&，会听取我们关于穿搭的建议，会问我们生意怎么样，会像朋友一样沟通。但奇葩顾客也不在少数。&/p&&p&一个女孩子被妈妈带着过来要退货，那个女孩子因为参加高中生成人礼买了一双很高的高跟鞋，退货的时候说磨脚不舒服，但是鞋底都磨的不行了，不能退了，他妈妈就在店里闹，扔店里的鞋子，砸员工，最后只能报警了。&/p&&p&还有一次，两个女顾客来退货，但不符合我们的退货要求，她俩就在店里坐着不走了，看到客人来了就说“别买，这家店有问题”，还在店里叫外卖来吃，我们没办法只好叫来了商场保安。&/p&&figure&&img src=&http://pic1.zhimg.com/v2-fcb8bc05bc2687dd1faffb_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1538& data-rawheight=&1224& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1538& data-original=&http://pic1.zhimg.com/v2-fcb8bc05bc2687dd1faffb_r.jpg&&&/figure&&p&还有，我们经常会遇见明星顾客。&b&越小牌的明星脾气越大，越大牌的明星越有亲和力。&/b&巩俐来的时候，我们说能合个影吗？她说哎呀今天没化妆，我们稍微磨一下她也爽快地答应了。井柏然也对人很客气。&/p&&p&名气小一点反而会很喜欢耍大牌，有一次，某位二线女明星试了好多双鞋，大呼小叫地命令我帮她系鞋带，最后只挑了双最便宜的买。&/p&&hr&&figure&&img src=&http://pic3.zhimg.com/v2-ce363fcf59177edd9e07a_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1128& data-rawheight=&516& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1128& data-original=&http://pic3.zhimg.com/v2-ce363fcf59177edd9e07a_r.jpg&&&/figure&&p&面试奢侈品销售时，面试官第一看的就是脸，长得好看当然会加分，但很假的整容脸是会减分的。以前有个同事整完容之后脸上很僵，笑起来比哭还难看，这样面对顾客总是不太好。&/p&&p&&b&客人真的会因为销售长得好看买单，你长得不好看，会影响客人的购买欲的好吗？&/b&长得一般般的就只能化妆来凑咯。我是个男生都会打点底、画个眉毛什么的，因为我们店内的白光灯太亮了，如果不化妆看起来就像生病了似的。&/p&&p&&br&&/p&&p&不同的品牌对长相要求也不一样，像纪梵希圣罗兰喜欢酷嘛。短发的女孩儿就比较受欢迎。之前面试老佛爷的时候，被问有什么优势，我说我会做饭，可以一个月不带重样，结果面试官正好是个吃货，然后我就被录用了。&/p&&p&我们底薪一万加4.2个点的提成加奖金，奖金由几家店的销售业绩构成，扣除五险一金，正常一般拿到手有一万二，多的时候一万六七。不过在奢侈品店当销售最有意思的，还是在这里能看到很多狗血剧情，比湖南卫视的电视剧还扯。&/p&&p&一个四十多岁的男士，离过婚，喜欢我们店里一个25岁的女生，每次来店都找这个女生买衣服，私下里发微信约她看电影、吃饭。几个月之后，女生拒绝了这位男士，男士便拎着他买过的所有的衣服来退货，找各种理由挑刺，睁着眼睛说瞎话的那种挑刺，最后全退了。&/p&&p&&br&&/p&&p&不过男顾客追女销售的例子还不如男顾客追男销售的多。有个男顾客经常来买买买，后来有人调侃说，“这样买给他冲业绩还不如直接给他钱”， 最后他们就真的在一起了。&/p&&p&最好玩的是你能见到不少小三。她们通常都是整容脸（我们看整容脸特别准），花钱不眨眼；而原配的话，大部分没那么爱打扮，看上去很操心。&/p&&p&那些陪着逛街的男士，陪老婆来可能就不耐烦，要不催着快点买，要不就是坐在一旁玩手机，或者说这个鞋贵、那个包包贵，不让买。陪小三来的话就很爽快了，穿着好看就买，就觉得小三穿什么都好看，老婆穿什么都不好看。&/p&&p&还有，&b&正房一般会看价格，小三则一般绝对不看，鞋子差半个码也会买。&/b&&/p&&figure&&img src=&http://pic3.zhimg.com/v2-d45e8bb4e45d70dd1d2210a_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1538& data-rawheight=&1224& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1538& data-original=&http://pic3.zhimg.com/v2-d45e8bb4e45d70dd1d2210a_r.jpg&&&/figure&&p&虽然听上去有点别扭，但我们其实是比较欢迎小三的。消费力比较强，因为正牌的话，她们可能就比较精打细算吧，可能每次来只买一两样，但是小三就会买很多。&/p&&p&不过也有很精明的小三。有一次，一位女士分次带来了两个一看就是包养她的老男人，买了同一款包，之后她又偷偷跑来退掉一个，这样不但能套现，两个男人还都会以为那个包就是自己帮她买的。&/p&&hr&&figure&&img src=&http://pic2.zhimg.com/v2-4d6eab64058d_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1128& data-rawheight=&588& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1128& data-original=&http://pic2.zhimg.com/v2-4d6eab64058d_r.jpg&&&/figure&&p&不熟悉的顾客会叫我们销售、服务员，熟悉的顾客就会叫亲爱的、宝宝、羞羞。我之前有一次，给一个顾客姐姐打电话，说我还差20万业绩，问她最近有没有需要。然后那个姐姐就来买了个包，算是给我冲个业绩。&/p&&p&&b&奢侈品的贵，真的不一定是贵在质量上。&/b&一位东北土豪买了双鞋很快就拿回来退，说这鞋怎么是旧的？其实这就是做旧款，但客人就是不同意，非常生气地发短信：“我 X 你妈我要杀了你，我要买双鞋和你说了好几遍了怎么还是旧的？”&/p&&p&一位胖子买了一件纯羊绒高领，干洗后脖子那块儿脱线了，他闹到我们店里来：“你们这么大品牌卖的什么玩意儿！”很多人以为奢侈品可以穿一辈子，但其实奢侈品的质量并不会好很多，只是品牌意义和材料比较好。比如这件羊绒衫，干洗时要用纯植物的洗剂，若用了化学洗剂就会有问题。&/p&&p&&br&&/p&&p&有些事情，是我们不能做的。比如，我们经常会遇到在代购那边买了包的，来我们店里要求鉴定，但我们是永远不会帮他们做鉴定的。&/p&&p&因为，谁都难免会有看走眼的时候，谁也担不起这个责任。又比如，&b&我们不能调顾客的购买记录&/b&。因为有一次，有一男一女两位顾客来买完东西，女的顺口问了一句：“哎，我们在这累计消费了多少啊？”同事就噼里啪啦把这位男顾客之前买的东西全说了出来，结果那位男士脸都绿了，当场发飙。&/p&&figure&&img src=&http://pic3.zhimg.com/v2-0f1abe4dfefaec8c582e4d3416c55bce_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1538& data-rawheight=&1166& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1538& data-original=&http://pic3.zhimg.com/v2-0f1abe4dfefaec8c582e4d3416c55bce_r.jpg&&&/figure&&hr&&figure&&img src=&http://pic1.zhimg.com/v2-b4769e07eda0fce516118dfd548adcb4_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1128& data-rawheight=&516& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1128& data-original=&http://pic1.zhimg.com/v2-b4769e07eda0fce516118dfd548adcb4_r.jpg&&&/figure&&p&男生在女装品牌工作有一个优势，就是女生买东西会比较听男销售的话，所以一般来说女性品牌部喜欢招男销售，毕竟异性相吸。还有个原因是，&b&女顾客不太愿意去找一个比自己漂亮的女销售买东西。&/b&&/p&&p&根据我个人经验，干销售这一行的，gay 比直男受欢迎，因为女客人经不起夸赞，我觉得 gay 更能做好这一点。而直女比拉拉受欢迎。拉拉的话我指的是中铁 T。我遇见的 T 同事比我都爷们儿，好多客人不吃这一套的。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&Gay 比直男更细腻，更能把一个东西夸得天花乱坠&/b&，有的女客人甚至会在 gay 面前直接脱光试衣服。而大部分直男销售的话术包装并不优美，基本上只会说三句话：“很漂亮”、“很适合你”、“很值得”，听了都要晕倒。&/p&&p&这个时候不得不佩服 gay 同行，他们卖货的时候不仅会介绍更多的产品细节，往往还擅于根据不同客户需求加入场景感的描述；比如：“这双鞋子很适合你穿去儿子的婚礼”、“这条裙子适合第一次约会”、“穿着这套 power suit 去见客户一定能拿下”，等等。 &/p&&p&最厉害的，有次，一位女客人试穿了一件礼服，&b&那个小 gay 销售竟当场落泪，哭着赞美，不过最后那个女客人也没买。&/b&&/p&&figure&&img src=&http://pic1.zhimg.com/v2-a723a721eb5a445b7ea559c79307efb8_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1538& data-rawheight=&1185& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1538& data-original=&http://pic1.zhimg.com/v2-a723a721eb5a445b7ea559c79307efb8_r.jpg&&&/figure&&p&“姐，你来了呀”、“好久没见，想死你了啊”......这些别人挂在嘴边的话，我大概一辈子都说不出口，但是很多客人就是很吃这一套。&/p&&p&当然，&b&最厉害的不是“娘 gay”，而是“温柔 gay”。女客人喜欢他们因为少了一些防备心，男生客人也喜欢他们因为他们看上去没有攻击性。&/b&不过干奢侈品销售这一行，最重要的还是专业和情商高。&/p&&p&&br&&/p&&p&我认识一个情商非常高、非常专业的男销售，他最厉害的地方是能带顾客，他走到哪就能把客户带到哪。顾客生日会请他去 party，他生日的时候，顾客会给他买礼物。有一次他跟一个女顾客聊起来，随口说他很喜欢一个 LV 的包，结果那个女顾客立刻买了送他。&/p&&p&别误会，他还真不是靠陪睡混得这么好的。他有多专业呢？举个例子吧。他经常接待一位老先生，这位老先生因为不喜欢穿袜子，帮他脱鞋的时候不但臭气熏天，还会掉很多皮屑；但是这位销售一点儿都不在意这些，他留意的是鞋子里哪个位置的皮屑最多，这样他就能推荐给老先生更适合他脚型的鞋子了。&/p&&p&我们每个月收入平均下来大概是七千多吧，一年涨一次，5%-8%左右，不会差很多。但如果关系好，有的客人会将自己的商场积分送给销售，我们的客人的积分一般来说都是很可观的，有的甚至高达十万元人民币。 &/p&&hr&&p&看完这些奢侈品店员的故事，我们忽然意识到，奢侈品店员在某种程度上就像是你内心不安全感和自信程度的一面镜子，你厌恶什么，担心什么，害怕什么，也许能从你对他们的态度中看到一些端倪。&/p&&p&不管你对他们的印象有没有改观，也许有一件事儿可以愉快地决定了：不用害怕走进奢侈品店，有事儿没事儿去逛逛，奢侈品店员不吃人的。&/p&&figure&&img src=&http://pic1.zhimg.com/v2-3a0a19fedfbd18e_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&401& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&http://pic1.zhimg.com/v2-3a0a19fedfbd18e_r.jpg&&&/figure&&p&策划：GQ 实验室
&/p&&p&编辑、撰文：Rocco Liu&/p&&p&采访/撰文：晚期风格、杨依卿、张雅琪、Nono、Max Li &/p&&p&视觉/制图：Max Li
制图：Nono&/p&&p&欢迎你来微信公众号 GQ实验室（ID：GQZHIZU）找我们。&/p&
你印象中的奢侈品店店员是什么样子？高冷，势利，看人下菜？长得好看，情商很高？入行门槛不高，工资却很高？似乎能与财富阶层亲密接触，但实际却和那些为温饱而奋斗的大多数没什么两样？这一回，我们和奢侈品店的销售聊了聊。他们的工作真的像看起来那么轻…
&p&本人以自己血淋淋的真实经历和教训奉劝各位在苏宁买iphone千万要慎重！！！&br&&br&&br&号我在苏宁易天猫店以5988的价格购买了一把8plus 64G，于1月22号到货，本来以为会送货上门，但苏宁快递直接扔在了菜鸟驿站。因为知道苏宁易购在网上评价如何，所以去菜鸟驿站提货的时候还是很谨慎的，先是看了下包裹完好，拆开包裹以后接着用手机查了下盒子后面的序列号，确定未激活以后便签收了。（我自认为已经很小心谨慎了，没想到还是栽了，惭愧！）&/p&&p&&br&&figure&&img data-rawheight=&960& src=&https://pic4.zhimg.com/v2-ad4fb852f6e29cb691527_b.jpg& data-rawwidth=&720& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&720& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-ad4fb852f6e29cb691527_r.jpg&&&/figure&&br&（未拆封的状态。答主处女座，所有过程全都有拍照取证，就怕出现这种情况）&br&&br&&br&回到家以后，我小心翼翼地打开盒子，却看到手机的屏幕保护膜上面竟然有两枚指纹，问了客服，竟然告诉我因为验货。我就百度了一下有没有未拆封屏幕有指纹的情况，网上也说会有指纹基本上就可以断定不是原封的了（想想也是，工厂质检一般都戴着手套，富士康应该也不会犯这种低级错误吧）&/p&&p&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-ab76c22c45ef1d_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-ab76c22c45ef1d_r.jpg&&&/figure&&br&（客服也是滑稽，验货？可笑至极）&br&&br&后来心想只要机子没问题，有指纹也是能接受的，毕竟我也懒得退货。接着我便开机，出现苹果logo的时候突然闪出一条白线...&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic4.zhimg.com/v2-9538cfcd03923e1daccb1f_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-9538cfcd03923e1daccb1f_r.jpg&&&/figure&&br&这条白线我反复开机测试了几次都会出现（幸好问题出现得早，还没激活）&br&接着我联系客服&br&&br&和我网上看到的诸多消费者的遭遇一样，只没想到真的发生在我身上。&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-f4bef377f3f5a5a3f06ae1_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-f4bef377f3f5a5a3f06ae1_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-719cc18b3d0c_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-719cc18b3d0c_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-eebca2de0_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-eebca2de0_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-be4f1abef4_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-be4f1abef4_r.jpg&&&/figure&&br&苏宁的客服都是些什么人？开机就是激活？我极度无语&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic4.zhimg.com/v2-2feeab851e34a7aa5a00d86cca9c3ba3_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-2feeab851e34a7aa5a00d86cca9c3ba3_r.jpg&&&/figure&&br&从头到尾就是一句检测单，果然是模版式的回应。&br&&br&&/p&&p&七天无理由在苏宁就是一个笑话！&br&&br&现已发起退货退款，本来理由是七天无理由，在小蜜的指导下已改成质量问题。也在12315App上投诉了。&/p&&p&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-baa50be4ac5_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-baa50be4ac5_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&/p&&p&现在同意退货退款了，也不知道最终结果如何...&a href=&//www.zhihu.com/people/8e78b6a86b083b2fc176e1& data-hash=&8e78b6a86b083b2fc176e1& class=&member_mention& data-hovercard=&p$b$8e78b6a86b083b2fc176e1&&@苏宁易购&/a&&a href=&//www.zhihu.com/people/182660baccd28b0d57698fcb& data-hash=&182660baccd28b0d57698fcb& class=&member_mention& data-hovercard=&p$b$182660baccd28b0d57698fcb&&@苏宁&/a&&br&不说了，心累。&br&从此以后，苏宁一生黑！！！！&br&&br&&br&1月23日最新结果：&br&今天在高速上开车的时候接到了苏宁易购专员的电话，说让我把质量问题改成无理由就可以退货并由他们承担运费，总之话说得很好听，说他们的问题肯定他们负责，由于在开车且不想跟苏宁这种奸商过多纠缠便同意了。&br&万万没想到....&br&等不忙的时候问了下淘宝的在线客服，mmp又变卦了....&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-c5fd87d3dbcb1048fecc025_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-c5fd87d3dbcb1048fecc025_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic4.zhimg.com/v2-707bf596a23ec98e7dc15b_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-707bf596a23ec98e7dc15b_r.jpg&&&/figure&&br&好吧…苏宁易购的客服我服了，感情你打个电话过来是为了骗我改成无理由....&br&&br&&br&由于已经改成七天无理由，他们点了同意，所以没办法改回质量问题退货退款，我已经申请了淘宝介入，并且12315也发来了受理短信，接下来有结果再更新吧。&br&至始至终我的诉求很简单，退货退款并承担运费，如此天经地义的诉求也被扯皮为难。&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-b31dafa960eef9b96bc4ee_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-b31dafa960eef9b96bc4ee_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-ef3e48fb689b41b1eebd4_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-ef3e48fb689b41b1eebd4_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-e4ffecbde_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-e4ffecbde_r.jpg&&&/figure&&a href=&//www.zhihu.com/people/bd4f0ad2d59e& data-hash=&bd4f0ad2d59e& class=&member_mention& data-hovercard=&p$b$bd4f0ad2d59e&&@天猫&/a&&a href=&//www.zhihu.com/people/8e78b6a86b083b2fc176e1& data-hash=&8e78b6a86b083b2fc176e1& class=&member_mention& data-hovercard=&p$b$8e78b6a86b083b2fc176e1&&@苏宁易购&/a&&a href=&//www.zhihu.com/people/182660baccd28b0d57698fcb& data-hash=&182660baccd28b0d57698fcb& class=&member_mention& data-hovercard=&p$b$182660baccd28b0d57698fcb&&@苏宁&/a&&br&如果这个回答能让那些鬼迷心窍和我一样贪便宜的兄弟能避免和我一样的遭遇，让更多人知道苏宁售后，不存在的这个事情，也不妄我这种懒人辛辛苦苦打这么多字了。&br&在此，感谢大家的围观。&br&&br&&br&&br&&/p&&p&答主已在苹果官网重新下单，不为别的就为一个不用让人操心的售后。别的地方也许也靠谱，性价比又高，但例如网友所说，如果点背再拿到问题机，我已经没有精力再去跟无良奸商斗智斗勇…你的千言万语只换来一句模版式的回应，半天找不到人，有人处理了也全是套路。心累...&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-3c17abcbbc2c1cbbded7b4_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-3c17abcbbc2c1cbbded7b4_r.jpg&&&/figure&&br&&br&最新结果：&br&南京客服打来电话，应该是看到知乎的回答，说让我把手机寄过去检测然后由他们承担运费，并且这次由他专门跟踪处理。所以答主打算下班就用顺丰给他们寄过去。退货时，我将拍好手机的外观与配件视频留存，以防苏宁又以其他问题扯皮。&br&&br&我希望苏宁做到：&br&1.退货退款&br&2.承担退货运费&br&3.让苏宁客服专员跟进我的订单&br&没了，至始至终我的诉求很简单，也合情合理，多一分不要，少一分不行。&br&&br&知乎维权并不是我本意，奈何投诉无门。&br&最终结果如何我会再更新。。&br&&br&声明一下：&br&答主之所以选择知乎维权，而不在微博、贴吧等一些平台主要是我在知乎潜水也很多年了，身边的朋友被我推荐玩知乎的也不少，本人一直认为知乎是一个高素质且理性的平台，所以评论区的朋友麻烦冷静讨论，不要伤了和气。本人不会删帖，因为我所言一切全是如实叙述摆事实讲道理。&br&&br&评论区的朋友请不要再反问我为什么不在官网买不在京东买的这种问题了。我不想去回答这种问题，那样显得我很弱智。&br&还有一些说我倒霉运气不好贪便宜才买到问题机的朋友，确实是我运气不好，但是我购买的价格不算多低，相比那些双十一购买的网友我这个价格其实是很正常符合行情的一个价格。不管苏宁是以次充好还是二次销售，我没办法去肯定的说苏宁就一定售假，答主不是工商，这个回答的关键点在于苏宁惨不忍睹的售后。&br&&br&再次感谢围观点赞的网友！&br&&br&苏宁专员下午打给我的时候开头就问了我是不是在知乎发了贴，揣测一下，不知到时会不会以退款或者其他原因威胁我删帖什么的？&br&看来到时还是得录个音，留个心眼。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-1234cccdbdc5ecddbd8ca2_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-1234cccdbdc5ecddbd8ca2_r.jpg&&&/figure&&/p&&p&您走好，再见。&/p&&p&整篇回答有理有据，全是实锤，你说我添油加醋，歪曲事实？&/p&&p&我发现赞同数开始过两千以后，评论里疑似水军的人也越来越多了，什么情况…&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&————————————————————&/p&&p&1月25日晚&/p&&p&刚刚看了下快递，因为是次日达，但从下午三点一直显示派送中，所以打给顺丰问了下进展，客服说那边已经在排队等待检测签收，所以我又联系了一下我们可爱的苏宁客服。我就不说什么了，省得又落人话柄。&/p&&p&&br&&/p&&p&下面是截图，你们感受一下吧。想到明天又要跟这些客服扯皮，心就累&br&&/p&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-b56e0a9d138fb6cb7ed5c72_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-b56e0a9d138fb6cb7ed5c72_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-3b17b6a4a1dc64db1982_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-3b17b6a4a1dc64db1982_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-541d64ee2bbdd926c66c_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-541d64ee2bbdd926c66c_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-a725b600bcf60643a0bfa9ec794817ed_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-a725b600bcf60643a0bfa9ec794817ed_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&———————————————————————&br&1月26日&br&&br&检测过了，等待退款...&br&问了客服是不是质量问题，她说是外观原因...&br&好吧…质量问题也好，外观问题也罢，只要把我款退了就行，其他你们开心就好。&br&&br&评论里有位网友说我答非所问，在这个问题上我确实有点病急乱投医的感觉，这点确实是我错了，在这里给您道个歉。&br&&br&1月30日&br&退款已收到，运费估计是没戏了。&br&关于投诉方式我更新一下。&br&一、苹果app有一个“全国12315互联网平台”可以投诉一下，或者直接打12315。（对答主来说没有效果，至今无任何回应。也许你们打会有效果，所以不妨试一下。）&br&&br&二、聚投诉，用微信公众号绑定投诉。（有效果，苏宁字面有回应，让留下单号和联系方式，效果不大，因为苏宁的公关不管在哪个平台都是这样回的，都不了了之）&br&&br&三、微博上写下经过@苏宁易购（有回应，但效果同上）&br&&br&四、知乎（苏宁专员电话里随口有提到知乎，应该多少有受此帖影响，但无其他回应）&br&&br&五、淘宝（因为苏宁答应退货退款，除正常流程，小二无回应）&br&&br&&br&————————————————————&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic1.zhimg.com/v2-252ad2084_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-252ad2084_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&聚投诉也是不靠谱啊，苏宁的客服天天拿着一句话在上面复制粘贴也能上红榜…什么鬼&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-bbe15df50f14cf701b196a_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-bbe15df50f14cf701b196a_r.jpg&&&/figure&&br&这是苏宁新注册的公关号？&br&&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic4.zhimg.com/v2-ca0c663ecba5e281fd26b_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-ca0c663ecba5e281fd26b_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br& 笑尿了，苏宁的公关果然智商拙计，竟然给控诉苏宁的贴点赞。&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-eae11f8e9e4f2ed9c409bd517f1862f1_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-eae11f8e9e4f2ed9c409bd517f1862f1_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&&figure&&img data-rawwidth=&720& data-rawheight=&141& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-095d725da487a15c822b09c1_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&720& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-095d725da487a15c822b09c1_r.jpg&&&/figure&&br&这个叫豆包的网友不管你是不是水军，你确定自己不是苏宁的利益相关人士？一上来就人身攻击，要不要这么明显？&br&我脑子不好使你脑子好使？看你的评论实在是很搞笑，简直是无脑奇葩！！&br&&br&&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-ddc877e1ad78d86cbaa189_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-ddc877e1ad78d86cbaa189_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic4.zhimg.com/v2-69b8c9ff7e94c65d8fedf89a68e72937_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-69b8c9ff7e94c65d8fedf89a68e72937_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic4.zhimg.com/v2-fb8cc93dbe42e4d0de977f_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-fb8cc93dbe42e4d0de977f_r.jpg&&&/figure&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-f05aff190e_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-f05aff190e_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&figure&&img data-rawheight=&1334& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-9a85dfc9e27ca7c660689_b.jpg& data-rawwidth=&750& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&750& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-9a85dfc9e27ca7c660689_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&&br&&br&&figure&&img data-rawwidth=&720& data-rawheight=&141& src=&https://pic2.zhimg.com/v2-095d725da487a15c822b09c1_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&720& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-095d725da487a15c822b09c1_r.jpg&&&/figure&&br&&br&针对那些有异议或者觉得我戏精没耐心的，我通通接受，我也会解释。&br&但是那些一上来就无脑人身攻击的，我不是你爸，我不会惯着你！！
本人以自己血淋淋的真实经历和教训奉劝各位在苏宁买iphone千万要慎重！！！ 号我在苏宁易天猫店以5988的价格购买了一把8plus 64G，于1月22号到货，本来以为会送货上门，但苏宁快递直接扔在了菜鸟驿站。因为知道苏宁易购在网上评价如何，所以去菜…
&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-0c32efef7dd6df907d47398acc341a6c_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&461& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-0c32efef7dd6df907d47398acc341a6c_r.jpg&&&/figure&&p&大家好，我是小C，武汉大学-1岁产品经理。最近分析了一下拼多多这款有点特别的电商产品。一些看法，写在这里，还请大家多指教。话不多说，以下正文。&/p&&p&拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起拼团，以更低的价格购买商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。&br&&/p&&p& 产品核心特点是&u&特卖&/u&+&u&社交&/u&&u&拼团&/u&。优质低价商品和创新的拼团模式。&/p&&h2&1.一点宏观分析&/h2&&p&艾瑞咨询数据显示，2016年中国移动网购在整体网购交易规模中占比达到68.2%，成为最主要的网购消费场景。同时，2016年手机网民规模已达6.6亿人，&b&市场空间增量减少，移动流量红利减少。&/b&&/p&&p& 对于拼多多来说，用户消费习惯向移动端的转移，对于其微信等移动社交平台的拼团模式是有积极意义的，同时，随着移动流量红利的减少，如何利用自身的价格和模式优势在下半场的电商市场持续从其它电商平台争夺流量、挖掘现有社交流量优势、增强用户粘性和提高客单价，是其发展的关键。&/p&&p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-6c17ec12c8ec40dedba08_b.jpg& data-rawwidth=&514& data-rawheight=&211& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&514& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-6c17ec12c8ec40dedba08_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-8cec50b71dc8a1ff9848029_b.jpg& data-rawwidth=&380& data-rawheight=&308& class=&content_image& width=&380&&&/figure&（数据来源：.《2017年中国移动电商行业研究报告》艾瑞咨询；《2017年中国零售电商白皮书》普华永道咨询》）&/p&&p&在消费升级的趋势下，&b&用户网购商品从低价的日用百货货向价格较高的通讯数码配件等商品扩散程度明显，在珠宝配饰类商品中增长幅度异常明显。&/b&从消费者的消费驱动角度来看，价格驱动购买程度减少，品牌、品质成为消费者最关切的因素。拼多多作为一家特卖电商，其发展很大程度上依赖于价格优势和逐利心理，所谓“得屌丝者得天下”，但根据统计数据来看，考虑长远发展，拼多多向高端、高价产品的延伸是有必要的，做到“品质有保障，价格相对便宜”，由此亦可提高客单价，而这就需要在发展过程中注重产品调性的克制，不能为了争抢流量一味展示自己的“屌丝特性”。&/p&
&p&当然，&b&调查结果与真实的消费心理会有一定差异&/b&，虽然在统计数据中，价格因素比品牌、品质因素权重更低，但这也有可能是消费者接受调查时“好面子”等心理造成的，价格作为直接的利益节点和经济学市场调节中“看不见的手”，其对消费驱动的能力仍然是非常重要的。&/p&&h2&2.一点核心功能见解&/h2&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-01d0bdff6c39_b.jpg& data-rawwidth=&537& data-rawheight=&342& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&537& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-01d0bdff6c39_r.jpg&&&/figure&&p&拼多多的核心特色功能即为团购分享机制，用户通过团购分享拿到更多折扣，而产品由此获取社交平台流量。对于这种核心功能模式，我的看法如下：&/p&&p&&b&固有优势：&/b&流量获取优势大，具有强大的&b&自然流量增长能力。&/b&&br&&/p&&p&&b&固有劣势：&/b&团购+折扣，价格是吸引流量的关键，但此特征也产生“便宜没好货”的暗示，造成消费者对商品心理预期的降低，&b&这会将正常的质量问题放大化&/b&，同时，这种模式可能产品向高端产品买卖市场的渗透会有一定影响。&/p&&h2&3.谈谈产品的克制&/h2&&p&差评反馈中，一部分是对品控问题的反馈，但&b&对拼多多运营方式的厌恶的差评反馈是最多的。&/b&不论是产品内的抽奖活动，还是微信公众号的轰炸推送，都颇有些恶意营销和标题党的味道。&/p&&p&比如：&/p&&blockquote&拼多多不要脸，主要是他们的营销手段不要脸，每天发布的推送都是欺骗性质的，要么就是你有100元红包，一笔款项解冻，一次免费领取。只要能把用户骗得打开软件，啥忽悠都能吹，你他妈怎么不说特朗普罩你做女婿呢。真是恶心的营销。&br&&/blockquote&&p&这个，我也有体会，在把玩拼多多时，加了其公众号，不到10分钟就给来了两三个个标题党类型的推送，太特么不矜持了。&/p&&p&我认为产品的克制是很重要的。确实，拼多多的方式使其能够迅速崛起、获得巨大流量，是非常引人注目的。&b&但随着产品进入平稳发展期，产品的调性和基因对于产品的发展将会十分重要。&/b&拼多多的固有优势是其“低价”和社交玩法，固有劣势是其“屌丝基因”。&b&一旦社交玩法的流量趋于饱和，“屌丝基因”的劣势就会显现。在消费升级的趋势下，消费者网购消费品类向高价、高端、海淘等“高富帅”类产品扩展。&/b&拼多多想在这些品类中持续发展，关键还在于对自身调性的把控，更加严格地把控B端产品质量，以及避免无差别地对用户进行“轰炸运营”，而是进行智能化、简约化推送信息，是非常有必要的。&br&&/p&&h2&其他分享&/h2&&p&1.这篇文章是从昨天做的一篇产品分析中摘的，觉得简单的排版用Indesign、CDR排版没必要，&b&索性用PPT的A4版面排了个版&/b&，效果还行，有兴趣的同学可以试试。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-f05ba99faddb39561c37bdbb_b.jpg& data-rawwidth=&4032& data-rawheight=&3024& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&4032& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-f05ba99faddb39561c37bdbb_r.jpg&&&/figure&&p&2.分享一个找icon好用到爆的网站。&a href=&https://link.zhihu.com/?target=http%3A//www.iconfont.cn/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Iconfont-阿里巴巴矢量图标库&/a&&/p&&p&3.专栏的上一篇文章&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&应届生的非典型性产品分析，从“背单词”说起 - 知乎专栏&/a&，有前辈做了评论，个人感觉非常受用，也可以说是很有同感，贴在这里，供大家学习参考：&/p&&p&学长&a href=&https://www.zhihu.com/people/121d8cefbece943d4d27b1bb& data-hash=&121d8cefbece943d4d27b1bb& class=&member_mention& data-hovercard=&p$b$121d8cefbece943d4d27b1bb&&@考拉同学&/a&
&/p&&blockquote&想法比较理想化，而且存在一些需求修改的“想当然”，当然这是大多数-1岁产品同学的通病。建议去实习啥的，接触一下实际工作，这样利于你产品思维的权衡与实际落地 ( 'ω' ) 加油！&br&&/blockquote&&p&学长&a href=&https://www.zhihu.com/people/a59ea7f7fba2ebecec121& data-hash=&a59ea7f7fba2ebecec121& class=&member_mention& data-hovercard=&p$b$a59ea7f7fba2ebecec121&&@猜花星&/a&
&/p&&blockquote&看了下，谈了很多需求点和交互。&br&而且谈的还很大。&br&产品分析，其实不仅仅是需求和交互，运营，融资都可以看看。&br&如果是要看需求和交互&br&需求：从小处见大处，因为你也没有做用户调研，没有数据支持，单纯的YY用户需求怎样其实不靠谱的，不如找个大点的App，分析他某个具体的比较有特色的功能或者板块。&br&交互：把你的那些建议用Axure画出来，直接上图。&br&问问自己，这个产品发展到现在这么多用户，要是我来玩，带领整个团队，我怎么做下一步的规划，怎么打败对手抢占市场。&/blockquote&&p&&b&以上，共勉。&/b&&/p&&p&&b&“点个赞呗。”&/b&&/p&&p&&b&“你能不能矜持点！”&/b&&/p&&p&&b&Orz..&/b&&/p&
大家好，我是小C，武汉大学-1岁产品经理。最近分析了一下拼多多这款有点特别的电商产品。一些看法，写在这里，还请大家多指教。话不多说，以下正文。拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起拼团，以更低的价格购买…
&p&&b&前言：&/b&&/p&&p&最近这个项目的广告比较多，据说在不到一年的时间里，已拥有近5000万付费用户，达成单月近10亿元的交易额，日成交笔数过百万单，已获得1.1亿美金融资，投资方包括：腾讯、高榕资本，IDG，光速创投，新天域资本等。&/p&&br&&br&&br&&p&&b&正文：&/b&&/p&&br&&p&通过拼团的方式，以价格优势吸引用户，涉及包含服饰、家居、母婴、食品、生鲜、美妆等方方面面，采用商家入驻的方式提供商品。&/p&&br&&p&就此项目以商家入驻的方式来看，这个项目是往平台电商方向发展的，也不是为解决某个消费领域问题的垂直电商，消费者选择在其平台消费的理由只有一个：&b&低价&/b&。&/p&&br&&p&低价一直以来都是消费者的需求之一，除了耍猴式的营销手法外，&b&低价都会存在低价的理由&/b&：有的是为了花钱买人气，提高知名度，例如各类促销、团购等等；有的是为了消除尾货，例如过季服装服饰折扣，临保食品用品等等；有的是由于其独特的供应链运营能力，能够降低渠道成本，例如各类连锁超市等等。&/p&&br&&p&作为一个以“低价”为核心卖点的电商，如果要持续以价格作为吸引消费者的手段，那么是需要找到“低价”理由的。供应商入驻平台，不可能以长期花钱买人气；而项目本身也不像是做清仓尾货的；入驻的方式也不太可能做供应链的优化。如此来看，这里的“低价”其实是在烧钱买用户，而烧钱的目的是成为一个平台电商。&/p&&br&&p&在今天电商红海的环境下，没有去选择涉及消费者的垂直领域，而去做大而全的平台其实本身就不是个明智之举。前有积累多年，汇聚绝大多数买家卖家的淘宝，后有自建物流专注于渠道效率的京东，同时还有各类形形色色专注于某个消费领域的垂直电商。在这样的环境下，要烧出一个平台的机会是非常渺茫的，社交拼团只不过是给投资方的噱头而已。&/p&&br&&p&&b&我们更多时候应该去看项目解决了消费者的何种问题，在产业链中扮演的是何种角色，而不是被不知其所以然的概念或者强行想象出来的伪需求所迷惑。&/b&所以，这个项目如果不转型的话，几乎是没有什么成功概率的，看谁最后一个接盘。&/p&&br&&br&&p&以上&/p&
前言：最近这个项目的广告比较多，据说在不到一年的时间里，已拥有近5000万付费用户，达成单月近10亿元的交易额，日成交笔数过百万单，已获得1.1亿美金融资，投资方包括：腾讯、高榕资本，IDG，光速创投，新天域资本等。 正文： 通过拼团的方式，以价格优势…
&h2&【预警：由于大图略多，本文对流量党不太友好，建议移动端找个WiFi蹭一下】&/h2&&h2&&b&&/b&&/h2&&p&我选择匿名回答这个问题。&/p&&p&日，伟大的红衣大炮周鸿祎同志旗下&b&短视频服务APP&/b&“快视频”上线。&/p&&p&&b&重点：短视频。&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-7637abe021167fbac893af86_b.jpg& data-size=&normal& data-rawwidth=&1920& data-rawheight=&1080& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1920& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-7637abe021167fbac893af86_r.jpg&&&figcaption&快视频的网页端首页&/figcaption&&/figure&&p&相较于快手之流，打开它的网页端，你能看到的是：&/p&&p&1、只有一天到晚喝茶水喝到吐的人才会看的八卦新闻；&/p&&p&2、油腻大叔之流才会看的“羞羞的视频”；&/p&&p&3、或多或少会提两句小学生的视频；&/p&&p&4、疑似拿到所谓“版权”的首发视频。&/p&&p&etc.&/p&&p&然后在右上角搜索框来搜索一些东西吧，比如：&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-dcfb59c276d6db1b3e606c_b.jpg& data-size=&normal& data-rawwidth=&1920& data-rawheight=&1080& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1920& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-dcfb59c276d6db1b3e606c_r.jpg&&&figcaption&搜索结果 1&/figcaption&&/figure&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-d6eed423e475a1a064251_b.jpg& data-size=&normal& data-rawwidth=&1920& data-rawheight=&1080& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1920& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-d6eed423e475a1a064251_r.jpg&&&figcaption&搜索结果 2&/figcaption&&/figure&&p&搜索引擎居然不是视频网站自建，而是直接用&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//video.so.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&360视频&/a&。&/p&&p&而且如图所示，按来源选项中居然没有快视频，虽然搜索结果里有那么几个，但是我相信绝对和快视频数据库里带有搜索关键字的视频肯定不止这几个。&/p&&p&扪心自问：360连&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//so.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&so.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&都能做起来，快视频自建一个搜索引擎这么难吗？&/p&&p&带着疑问我下载了快视频的PC客户端。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-afd4884bfc9b3_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&289& data-rawheight=&59& class=&content_image& width=&289&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-425f6e6def0b54efc79304a8_b.jpg& data-size=&normal& data-rawwidth=&312& data-rawheight=&95& class=&content_image& width=&312&&&figcaption&光锐恒宇是啥公司啊……23333……&/figcaption&&/figure&&p&安装过程也截了个图：&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-c193eeafaf73c4124adc849b13b6a40d_b.jpg& data-size=&normal& data-rawwidth=&736& data-rawheight=&549& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&736& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-c193eeafaf73c4124adc849b13b6a40d_r.jpg&&&figcaption&一开始就想吐槽下图标：好快播+优酷的设计！&/figcaption&&/figure&&p&安装完毕了以后打开就长这个样：&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-26d877d591f94e4c990dca2d627b9b9b_b.jpg& data-size=&normal& data-rawwidth=&1706& data-rawheight=&1000& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1706& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-26d877d591f94e4c990dca2d627b9b9b_r.jpg&&&figcaption&快视频PC客户端&/figcaption&&/figure&&p&等等等等等等等等！这个设计……&/p&&p&容我打开优酷看一下！&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-a24bb682d94be7ed61aac_b.jpg& data-size=&normal& data-rawwidth=&1875& data-rawheight=&1000& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1875& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-a24bb682d94be7ed61aac_r.jpg&&&figcaption&优酷PC版客户端&/figcaption&&/figure&&p&你快视频不是说是短视频APP吗，怎么这界面长得这么像优酷？&/p&&p&（其实也长得像爱奇艺之类的反正我不管了啦啦啦啦）&/p&&p&而且居然还能剪辑……绝对会带着它那水印吧。&/p&&p&那再搜一下刚才的关键字：&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-0aaa9a27f3f1c_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1706& data-rawheight=&1000& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1706& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-0aaa9a27f3f1c_r.jpg&&&/figure&&p&相较于360视频的搜索结果，这不就丰富多了？&/p&&p&一溜儿的标题党，真厉害。&/p&&p&搜索在该平台投稿的Po主名是搜不出的，而且快视频直接复制了&b&该UP主在当时被盗视频时的B站头像、签名、视频发布日期和该视频播放量&/b&。&/p&&p&所以在此提醒各位&b&B站UP主&/b&：想要搜索快视频平台盗取你视频的证据时，请不要搜索你在B站的名字，基本没用。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-453eda562facbe730b82f01f84571e9d_b.jpg& data-size=&normal& data-rawwidth=&1706& data-rawheight=&1000& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1706& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-453eda562facbe730b82f01f84571e9d_r.jpg&&&figcaption&原地址：acg.tv/av，本人比较喜欢的一个Chiptune Music。&/figcaption&&/figure&&p&盗视频的这个问题，尤其是&/p&&p&1、一些&b&版权&/b&电影、视频（据考证在范特西平台有很多）&/p&&p&2、根据我朋友的调查，好像还盗取了 &a class=&member_mention& href=&//www.zhihu.com/people/53fa7c2fb1fcade1f2eb8e25e10e0f84& data-hash=&53fa7c2fb1fcade1f2eb8e25e10e0f84& data-hovercard=&p$b$53fa7c2fb1fcade1f2eb8e25e10e0f84&&@共青团中央&/a& 在B站发的视频（有待考证，本人未详细搜索）&/p&&p&总结下：快视频、范特西视频之流之所以大量盗用其他站的视频，&/p&&p&第一、所谓“扩充”其数据库，&/p&&p&第二、吸引所谓刚刚了解网络的白的不能再白的小白。（别笑，这种人很多，而且是中老年人居多，近乎无版权意识不说，而且也容易被吸引）&/p&&p&所以，B站现在根本无法在网页上直接抓取视频，在这一点要感谢 &a class=&member_mention& href=&//www.zhihu.com/people/01fd023c9f1d59d6e171& data-hash=&01fd023c9f1d59d6e171& data-hovercard=&p$b$01fd023c9f1d59d6e171&&@哔哩哔哩&/a& 。&/p&&p&&br&&/p}