没有支付宝如何进行退款？|支付宝退款_银行问答_融360
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没有支付宝如何进行退款？&
没有支付宝如何进行退款？
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申请过淘宝账号之后会自动生成一个支付宝账户，就算你没有使用过它还是存在的。登陆淘宝账号，点击“我的淘宝”，然后到左边竖栏这边找“支付宝专区”，会看到子项目里面有个“管理支付宝账户”，点击进去就可以看到自己的支付宝账户了，退款的钱就会默认充到这个账户里面。如果没有实名认证的话，退款可能会被冻结，无法提现，你需要登录支付宝账户，申请提现。自申请之日的1~2个工作日，你的钱会由支付宝进行解冻，解冻之后的1到3天就会到你申请提现的银行账号了。
如果你注册了淘宝账号，就一定会有一个与之关联的支付宝账号，退款的钱会默认退到支付宝账号中。没有开通的话，你开通一下，然后实名认证一下就可以了。
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更新于& 13:06
& &大过年的，真是堵心啊！本来年廿九（2月14日）一家人开开心心采办年货，谁知道用了支付宝在商家扫码支付后，商家死活收不到钱！我都已经收到银行扣款短信了！支付宝账单也显示交易成功，打支付宝客服电话也确认交易成功了，钱已经付出去了！但是商家支付宝账户一直不入账，关键商家又不懂该怎么办，只得拉住我不让我走！然后就开始了长达一个多小时的支付宝客服电话！！基于我使用支付宝多年的经验，我还是很相信支付宝以及支付宝的客服体系的，没想到这次这件事，着实让我太失望了！一打客服电话各种核实信息之后，各种没有解决方案，我建议要么在后台申请退款，要么帮忙查找这笔钱的去向，及时帮商家入账。在我的要求之下，各种转接主管处理之后。支付宝客服终于同意先帮我提交退款申请，当时我还特意问了客服，帮我提交退款申请，需不需要商家做任何操作的，得到的回复的是不需要的，他们只是对商家做通知的动作（因为商家根本没有收到这笔钱，所以没有订单信息，无法操作退款！）于是，我同意了支付宝客服的处理方案！当时还跟他们确认了退款处理时限是3个工作日。然后今天当我在致电支付宝官方客服的时候，得到的说法竟然截然不同了！今天客服的回答是只是帮我做了一个情况反馈，至于能不能申请退款不知道的！处理时限也是不知道的，而且要让商家同意才能退款！！！简直都要气炸了！商家同意什么，他钱都没收到，我支付成功的钱明明还在第三方平台支付宝上（支付宝客服一直强调商家的支付宝收钱码怎么样，关键人家收钱码收了好几万钱的交易都没问题，就我这笔540的订单出了问题，难道还要把这个锅丢给商家的收钱码吗？？！！！）真的是无语了！基于对支付宝的信任，用支付宝消费这么多年，没想到支付宝对于这样一笔链路这么清晰的交易，竟然各种推脱，各种没有解决方案！最后客服一直重复就是处理方案不确定，处理时限不确定，我能用什么方式跟进处理进程，暂时没有！处理进度反馈可能有信息但也不确定（至今没有任何信息）！！！这大过年，真当是太糟心了！想知道到底有多少这样莫名其妙的交易款项滞留在支付宝平台，支付宝平台作为交易款流转的第三方如果查不到这种类型交易款项的去向，没有完善的处理机制的话，那么谁还敢用支付宝支付大金额的交易呢！就想问问支付宝，交易成功的款项，没有进入商家的支付宝账户，那么请问钱去哪儿？？？这么基本且重要的信息你们查不清楚？？！！！还是推脱责任呢！！！！
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发表于 15:51
楼主上图！
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发表于 10:20
有个大姐从钱潮路店送到九堡某老客户，付到支付宝。付错人了。急坏了。这边老板娘没收到钱。那边说不能付两次。不知道支付宝公司怎么处理的。那老板娘说，客人住在19楼，我惊呆了。以为附近有个小区叫19楼。
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我不在家，出门了。
发表于 14:48
这种事情发生的还是少的
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发表于 14:58
不会付错人了吧
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发表于 11:44
引用:1这种事情发生的还是少的是不多见，但是发生了总是要妥善处理的呀
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发表于 11:46
引用:1不会付错人了吧怎么可能啊！扫码付的，当面呀！都跟店家折腾了一个多小时当场，后面测试了好多遍都是正常的，就是那一笔有问题！
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发表于 11:47
引用:1有个大姐从钱潮路店送到九堡某老客户，付到支付宝。付错人了。急坏了。这边老板娘没收到钱。那边说不能付两次。不知道支付宝公司怎么处理的。那老板娘说，客人住在19楼，我惊呆了。以为附近有个小区叫19楼。那他是付错人咯？我这不是付错人啊！！
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你可能喜欢支付宝为什么钱没到账？我支付宝里显示退款成功的，可是这都一周了啊，为什么我的钱还没到帐啊？这不是坑吗？
支付宝为什么钱没到账？我支付宝里显示退款成功的，可是这都一周了啊，为什么我的钱还没到帐啊？这不是坑吗？
浏览 (546)
发表于 11:23:28
建议咨询支付宝客服，没有退款是很奇怪的。
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支付宝为什么钱没到账？我支付宝里显示退款成功的，可是这都一周了啊，为什么我的钱还没到帐啊？这不是坑吗？
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| 市州直达(-------------) |
&即时滚动 >>
淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账（图）
G大调de悲伤 发表于 &10:02:37『标签：&->&』
　　前段时间在淘宝上面买了一件衣服，因为尺寸大小不符合所以退款了，12月6号申请的退款，到17号才给答复，我看到上面显示退款成功，就去查询，可是一直到现在都没有看到金额，银行卡跟支付宝上面都没有钱。联系卖家，他们要我找淘宝，可是打了几天电话都联系不到人工服务。
来自红网编辑的回复：　　记者已将此事转交支付宝客服，经客服人员查询，该笔款项已于17日当天退至支付宝帐号，用户可以在支付宝“收支明细”中查询。&15:01:03
网友20：不会把？第1楼我也办理过多次退款啊，都是当天就到账的。当天就到了银行卡&11:29:20剑辉向梅：淘宝退款，支付宝和银行卡都还没有收到款第2楼 　　前段时间在淘宝上面买了一件衣服，因为实物跟图片不符合所以退款了，12月7号申请的退款成功，现在我看到上面显示退款成功，就去查询，可是一直到现在都没有看到金额，银行卡跟支付宝上面都没有钱。联系卖家，他们要我找淘宝&13:20:25梦以不在：淘宝退款，支付宝和银行卡都还没有收到款第3楼我也碰到相同的问题，前段时间我给我儿子在淘宝买了一件衣服，因为标牌不准，太小没法穿，申请的退款成功，现在我看到上面显示退款成功，就去查询，可是一直到现在都没有看到金额，银行卡跟支付宝上面都没有钱，再在淘宝上买东西，感觉不踏实。&01:12:40崔洁：退款第4楼在淘宝上买东西，因货号不全退货，显示退款成功，可是钱不在支付宝，也不在银行，支付宝和淘宝的客服都说钱退到了银行卡，但是就查不到这笔钱，郁闷死了，网购太不可靠了。&10:46:42龙飞凤舞6467：淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账第5楼淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账。卖家6月7号同意退款的，今天6月18号查支付宝跟银行卡上钱均未到账。打电话联系银行他们叫我联系淘宝卖家，，联系淘宝卖家，他们要我找淘宝客服，可是打了半天电话都联系不到人工服务。
&16:33:30gaoguangjian123：淘宝上退款成功
支付宝.银行卡均未到账，款却不知去向第6楼 退款编号：&&71&& 申请时间：&&&23:28&& 退款成功时间：&&&15:45&& 退款类型：&&买家已收到货，退货并退款&& 退款状态：&&退款成功&& 退款金额：&&60.00&元&& 退款原因：&&其他 & 退款说明：&&不合适& &23:54:34夕落枫雪：淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账第7楼现在的淘宝&&越来越乱&什么卖家都让进我货都没收到，要叫我先确认收货在发货&没办法我只能退款，结果现在好显示退款成功，但是支付宝跟网银卡里面没这笔钱，现在怎么办啊&？？？？？&11:15:02幸福草的爱：淘宝网上退款成功，但是支付宝和银行卡上都没有到账第8楼我也遇到过这种事，之前两笔给退回来了，银行以短信方式告我的，一查真有。可后来这三笔都没有到银行卡上。我用的快捷支付，淘宝上退款成功，钱行卡上却没有，郁闷呀，打客服没有人理，现在淘宝上买东西都不放心，越来越。。。。。。。。。都没有人帮忙解决问题&09:50:54一下清凉：为什么退款成功了，却没有见钱在哪里？？？？？郁闷，超郁闷，超超郁闷！！第9楼淘宝负责人在哪里啊，你们还能出来伸张正义，如果这样以后谁还敢在淘宝上买东西啊！！！！！！你们快出来管管吧&09:13:21网友16：淘宝上退款成功，支付宝银行卡都没到帐第10楼淘宝上显示退款成功。银行正在受理，受理5天了还没到帐。银行不是受理3天就能到帐了嘛&，怎么搞的！！！！！！太不靠谱了&10:50:16lsn：淘宝显示退款成功，钱不知去向了。第11楼在淘宝上买东西，当时搞活动，就买了一条，不是很满意，给了中评。但朋友想要就在买了一条，第二天卖家就打电话说不给好评就不发货，当时跟朋友商量了说不要了，就退款，商家显示同意退款，过了一段实时间淘宝显示退款成功，但是快半个月了都没有查到这个钱，钱就这样不知去向了。打淘宝客户电话没人理。
&19:36:13zthzth：支付宝银行卡都没到帐
钱到底哪儿去了第12楼淘宝上退款成功，支付宝银行卡都没到帐&&尤奈可服饰店说我们已经退款了&&你只有找支付宝了&&我们也没办法&10:13:02akum：我都退款显示5号就成功了，但是到今天还没有到银行卡的账上，淘宝的客服根本找不到人工服务，稀烂的客服电话，根本没有关联退款查询的项目。第13楼
&10:06:52zz：淘宝退款成功，为什么支付宝和银行卡里都没有钱，钱去哪里了？第14楼在聚划算整点聚买了两次东西，卡上有1.59.61元。 第一次买的雪纺上衣25.8，已经付款成功，卡上剩余1.033.81元，过了一会，不知为什么手机突然收到一条95588短信：您尾号****卡12日07：:13网上银行收入25.80元，余额1.057.61元。【工商银行】我赶紧去淘宝看看已买到的宝贝，晕，竟然关闭交易！原因是超5分钟系统自动关闭交易，靠，我不但没有超5分钟，而且还付款了，怎么就显示超5分钟了呢？我心想关就关了，反正钱退回来了。 后来又收到一条短信，您尾号****12日10:41工商银行支出(信使费)2元，余额1.031.81元。【工商银行】 钱呢？我纳闷了？钱！！！！！不是钱多少的事，而是把我们这些买家给搞迷糊了！！！！~~~~查查支付宝里一直都是0.00元！！！ 第二次业是整点聚买的衣架，19.8一套（10个）我买了两套，是分开付款的！等付款完，我去查看已买到的宝贝，傻眼了，只显示一套付款成功，我以为是第一套没有付款呢，就去查银行卡，银行卡里上午刚存的500元，余额只有460.4元了，算一算500&410-（19.8+19.8）=460.4&确实付款了呀，为什么已买到宝贝里只显示付款成功一套呀！于是就找客服，客服也说就付款一套，另一套因超5分钟自动关闭交易了，晕了，明明付款成功，银行卡里的钱也少了两套衣架的钱，为什么就显示一套呢？钱去哪里了？？？谁能为我们主持公道啊？？？支付宝里一直都是0.00元！！！！！！！&16:38:26网友57：淘宝客服不靠谱第15楼我8.16日在淘宝上买了衣服，收到衣服的时候由于大小不合适就申请退款了。22号显示钱已经退还到我的支付宝，可是我查了N遍都没有。打电话给客服，居然能说要我卡上存满2000块，才能够做什么客户维权退款，不然的话退款要3-5个月才能完成，这不是坑爹嘛？这什么破事啊？&17:18:57frminf：淘宝卖东西退款成功后,银行卡和支付宝都没有收到钱，怎么办啊第16楼7月中旬，跟同事在淘宝上买了2条裙子，说8月9号发货，到了8月中旬了还没发货，那就退了吧。退货后，明明显示退款成功，可银行卡跟支付宝都没有收到钱啊，这是怎么了&17:46:000809琼：支付宝退款多长时间可以到第17楼我是于日在淘宝上充值不成功，当时店家就退款了，告诉我三天内款会由原路返回，但是到9月4号了。我找店家，还是原话回复我，我的银行卡上也没收到这笔退款。 &15:44:02简单爱2363：淘宝卖东西退款成功后,银行卡和支付宝都没有收到钱，怎么办啊第18楼我现在也是这种情况,8月26号退的款,到现在支付宝和银行卡里都没钱,都不知道该找谁来解决,钱难道就这样不亦而飞了!&19:27:22zhsy0918：淘宝卖东西退款成功后,银行卡和支付宝都没有收到钱，怎么办啊第19楼我也是这种情况，明明显示退款成功，银行查不到，支付宝也没有，钱去哪儿啦&19:28:23天使之翼110：淘宝退款问题第20楼&&&支付宝上显示退款成功，可支付宝账户和银行卡都收不到钱！消费维权笑话？&18:53:18这是第1 - 20条评论，共有160条评论。&首页&上一页&1页2页3页4页5页6页7页8页&&
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