揭秘三星、苹果为何完胜摩托罗拉、诺基亚？
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揭秘三星、苹果为何完胜摩托罗拉、诺基亚？
　　当谷歌2011年收购摩托罗拉时，我们更多的讨论集中在摩托罗拉不行了，摩托罗拉衰败了。但是当2013年诺基亚被微软收购时，我们彻底的意识到传统的行业彻底死亡了。本文引用地址：
　　导致传统行业死亡的原因最大的幕后肯定是这一点毫无疑问，但是我们说凭什么能在短短的几年中把这两家在这个行业深耕细作这么多年的企业给打的狼狈不堪?
　　是的品质吗?与诺基亚的硬件本质上的对比，比妙脆角还脆;比通话的信号，诺基亚甩苹果三条马路。
　　但是结果依然是苹果完胜，因为苹果根本就没有想过与你比这些，苹果的胜利是一种思维方法的胜利。因为它根本就没想过去做一个手机打败诺基亚，iPhone根本不是单纯意义上的手机。
　　所以说iPhone不仅仅颠覆手机行业的手机那么简单，它更是带来的新的思维方法，在这种思维面前，老式的思维是显得那么的可笑。
　　这种情况现在正在电视行业上慢慢体现。
　　比如夏普、索尼连连亏损，几乎成了一个电视版的诺基亚。
　　夏普：夏普一向是电视中的佼佼者，但是夏普现在的情况却是已经不能再糟糕了。这个被誉为&液晶之父&的企业现在所面临的最大问题已经不是市场竞争了，而是不知该如何去竞争。
　　2011年，夏普赢来了有史以来最大的亏损其中一个主要原因就是液晶面板、彩电销售业绩下滑。为此夏普甚至不惜把自己最核心的十代线一半的产能拿到鸿海去套现。
　　索尼：索尼的掌门人平井一夫上个月来上海开发布会的时候，演讲倒是激情澎湃，但是这个激情澎湃的背后是他的焦头烂额。最新一季的索尼财报，亏损193日元，而在过去的两年中索尼分别亏损了2596亿以及4567亿日元。
　　索尼连连亏损的一个很重要的原因就是电视产业不佳，在最新财季193亿日元的亏损中，电视产业亏损了93亿日元。
　　索尼电视业务亏损的原因很简单，依靠终端赚钱，并且只有终端，他不仅不像那样在电视制造产业链上有强大的控制权，更不像乐视的超级电视一样可以依靠后端收费，所以亏损是必然的。
　　日本的两个巨头所面临的情况是所有传统电视厂商的一个缩影。
　　电视厂商正在像前几年的诺基亚们所遭遇的困境一样，而未来也很有可能像诺基亚那样被收购。
　　跳出棋局下棋才能看的更清
　　在这里我们来看一个例子，在以前索尼、夏普在国内的主流的一线市场就像战神一样，国内的厂商根本无法去撼动他们的地位，你的屏是学人家的，你的技术是学人家的，你还凭什么去和人家竞争。
　　就好像，来往、易信你什么都学微信，你还去跟微信叫板，你这不是开玩笑吗?
　　或者你说靠低价策略?这是一个方法，但是这样的后果就是你只能去二三线城市吃点残羹剩饭。
　　但是我们看今年国内的市场是什么情况，索尼、夏普不争气是一方面原因，另一面的原因就是一个新事物诞生了。
　　一个叫乐视的互联网企业，打从一开始就打着做电视的幌子做了一个不是电视的电视，我更愿意称之为家庭娱乐智能终端。
　　因为除了单方面输出式看电视，我可能更多的在玩游戏，或者是在当成一个视频网站的终端通道。索尼你不能叫它是电视那么简单。它是跳出了固有电视竞争思维的新品类。
　　正是跳出了固有的竞争思维，乐视短短一年内的三款电视，主流的S50，高端的X60，卧室的S40，款款卖到脱货。
　　+苹果=超低价
　　乐视在电视热卖的一大利器是低价，但是这个低价与以前的低价不同，它的低价是不降低自身的品质，原因就在于它是彻底的整合了的模式与苹果的模式。
　　三星控制了整个电视的产业链，所以三星其实也可以把电视做的很低，苹果很多东西需要采购，代工交给了富士康，但是苹果可以靠着iOS的闭环生态，靠着AppStore来赚钱，理论上苹果也可以把价格做的很低。
　　乐视的超级电视从产业链上开始交给自己的股东之一富士康，这一点是学习了三星;再到后面的营收服务项&内容+平台+应用&，这一点又是学习了苹果。
　　什么东西都是我自己的，我成本当然低;你要看我的内容你要付费，不付费可以看广告版，我去问企业收费;你要玩游戏，我给你提供，到时候我问厂家抽取分成;我这边有出口，你们商家要不要来入驻，来的话就付费。这个链条一下来，我觉得未来电视免费都有可能，只要保证后续收费可以收回成本就行。
　　所以乐视的价格更低，这一点就是连一向主打性价比的小米都得认栽，谁让你除了卖电视以外没有别的东西了。
　　互联网思维就是从服务来赚钱
　　其实乐视的模式在互联网当中并不稀奇，比如说腾讯，本身QQ、微信这样的IM工具腾讯不收费，但是通过QQ这个入口，腾讯每年的单单游戏就收入多少钱?
　　再比如360，360诞生之前，市场中多少的收费杀毒软件，360一做大，全死光了。为什么?因为360也不靠杀毒赚钱，杀毒也是免费的，但是搭载的什么浏览器啊什么的这才是他赚钱的地方。
　　所以做这种事情乐视作为互联网企业当然炉火纯青。
　　这些天有一幅图在社交网络中挺火的，一家餐厅的老板问一个应聘的员工，你要是经理你怎么做，那人说，&所有菜都免费，但是开吃之前要看20秒广告&，你看这互联网思维已经无孔不入了，当然这纯属搞笑。
　　但是我不得不说，传统巨头们，好好看看互联网把，互联网不再是你们所认为了那个互联网了，现在的互联网正在改变世界。索尼夏普可能成为下一个诺基亚，你们也可能成为下一个索尼。
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我来说两句……
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& 最后的尊严没了：诺基亚芬兰销量被三星超越
最后的尊严没了：诺基亚芬兰销量被三星超越
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诺基亚维修
官方售后服务电话010-&>&&>&&>&&>&正文
　　在昨天3?15晚会针对苹果的售后服务进行曝光后，现在iPhone中文网小编将苹果、三星、诺基亚、联想等国际国内知名手机品牌的售后政策整理如下，以供大家参考：
　　1、换新条件
　　苹果：14天内无条件退机（仅限苹果官方渠道出售，需支付300元未拆封600元拆封的退货费用），14天价格保障（在收货14天内苹果降价，可获得差价补偿，特价促销活动除外）。
　　三星：不销售新品，7天内质量损坏换新机或退款，无价保。换新机，由销售商负责。三星只负责维修。8-15天提供保修或换新。
　　诺基亚：购机7天内，出现“性能故障”可以修理或更换同型号同规格手机，或按发票价格退货。注意：换新和退款责任由销售商负责，诺基亚售后只接受修理申请。购机8-15天内出现质量问题，可以免费修理或换新机，换新同样由销售商负责。无价保。
　　联想：购买7天内，出现质量问题的，可退货、换货或修理。8-15天内，出现质量问题，可以换货或修理。
　　2、保修政策
　　苹果：一年内整机保修（包含耳机、电源、数据线等所有配件），包含电池。维修一般是更换除后盖外所有部件（换新），换新后提供整机至少90天的保修期。
　　三星：提供整机一年，电池6个月，耳机3个月的保修。维修两次以上，仍不能正常使用的，可提供换机服务。换机提供新机更换，维修部件提供30天的保修期。
　　诺基亚：提供整机一年，电池6个月，耳机3个月的保修。维修两次以上，不能正常使用的，提供换机。维修部件提供至少90天的保修期。
　　联想：提供整机一年，电池6个月，配件3个月不等的保修（网站无信息提供）。维修两次以上，不能正常使用的，提供换机。维修后整机30天质量保证。
　　3、保修时限
　　苹果：网站未明示，一般只换机不维修。
　　三星：送修60天，如果超时限，提供换新机。
　　诺基亚：网站未明示。
　　联想：送修30天内修复，超时未修好，提供换新机。
　　4、保修凭证
　　苹果：按机身序列号和设备激活日期计算
　　三星：提供三包凭证（保修卡、发票等）
　　诺基亚：提供三包凭证
　　联想：提供三包凭证
　　5、保修方式
　　苹果：提供邮寄换新、保修网点、官方零售店等渠道。
　　三星：独立的售后维修网点
　　诺基亚：独立的售后维修网点
　　联想：独立的售后维修网点
　　6、附加服务
　　苹果：可购买延保服务，将所有保修延长至两年，同时提供更多额外服务。此延保服务可以产品保修期内任意一天购买。
　　三星：无
　　诺基亚：无
　　联想：无
　　本文来源参考：
　　苹果iPhone保修条款：
　　三星保修条款：
　　诺基亚售后服务保修政策：
　　联想保修条款：
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