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（MIX换屏经历）小米的伤-售后服务：乱报价，贪小便宜！
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新买的MIX不小心掉在地毯上，外屏破裂了，内屏及边框完好无损!
跟小米官网客服联系，预报价705元。想着只是外屏坏，以后可能还用得上，就要求将更换后的旧屏返还。然后呢就给了个深圳的地址!
寄快递去吧！
然后，就接到售后点妹子来电:9533886,百度了一下，这个叫/顺维修/的维修点是顺丰快递的子公司，小米授权的！说是屏和边框坏了需要更换，报价1105元！娘的，我的心瞬间拨凉拨凉的！不可能呀！我寄过去边框是好的，怎么到他们手上说边框也换，妹子说是边框变形！陶瓷边框也变型？不直接碎掉吗？妹子说让维修师傅再看看，重新报价！一直叮嘱妹子说更换后的旧屏要返还回来！她说：好的，我会跟维修师傅说！ 不放心，还是再给官网客服联系下！ 说会处理的，让我放心！
果然神速，下午售后点妹子来电说：555元换屏！边框你不换，是吧！神经呀，偶边框又没坏，干嘛要换！又再叮嘱旧屏要返还回来！
好吧，转款呗！这就是为发烧付出的一点代价！
好期待呀！
快递到了，打开验货，屏换后手机果然是那么的靓。但说好的旧屏呢！没有，没有……果断拒收！
联系小米官网客服，说让先收手机，旧屏随后再寄过来！
大家来说一说，我会相信/顺维修/吗？这个虚报价格还占小便宜的售后点吗？说不准到时随便寄个彻底的坏屏给我也不是不可能的！！！
待继…………
喜欢小米，信赖小米！但这授权的售后也太坑了…… 切莫让这样的售后伤了广大米粉的心！
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小米的售后竟然这么差？！
Mi_ 发表于
10:39:12我买了一台max价格1699，刚到货1天，晚上充充电，充完电以后屏幕点不了了，联系客服叫我寄回去换货，可寄回去以后说防水标记亮红灯了，说只能维修不换货，我是无语了，买回来根本就没掉进水里，后面叫客服拆机发图片给我看，只看到标明亮红灯，手机里面也根本没水痕，更可恨的是，1699买的手机，他说维修费1200，我也是醉了，家里从最开始我自己喜欢小米，带动家人，现在全家人买小米，从小米2开始，到现在买了15台了，因为以前从没出过问题，所以一直相信小米，现在第一次出问题，小米就这样，真是让人寒心，亲身体验，没说一句大话，有哪位好朋友说下我该怎么办起诉他
在小米之家换会便宜吗？
·来自移动端
楼主换完感觉和之前屏幕一样吗
这个确实是比较坑的，不知道碎屏险有用不
·来自移动端
都是一样一样的
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衔接段没配合好
·来自移动端
早就有专用机器单换外屏玻璃的，只需2百多元钱，你被坑了呗
楼主换完屏幕后是夏普的还是友达的？
万文浩 发表于
10:35:39小米MIX是全贴和的一体屏幕，如果屏幕显示还是正常（没有线条和黑斑），找个有全贴合设备的公司店铺换个新的外屏就可以了，去售后的话会整个换掉，这样费用就比较贵，我们公司换一个小米mix外屏260元,这样可以保留您的原厂显示屏，修好之后的画质清晰度、触控灵敏度等等跟新机一样的，修好以后再有180天质保期。可以关注我们微信：店址：http://happyfix.taobao.com手机淘宝输入：，就可以看到我们店铺了，也有视频介绍换屏全过程。外地客户可以寄过来维修的，我们淘宝店铺提交了保证金的，如果您担心手机寄过来我们修不好或者不寄给您的话，您可以在我们淘宝店里下单的，这样您手机有任何问题可直接向淘宝申诉的，我们公司在淘宝官方经过审核，营业执照见下图， 我们是大学生创业团队，还希望大家多多支持。实体店址：武汉地铁2号线街道口站B出口，往回步行30米，阜华大厦B座1308，到实体店维修的话客户可以现场维修，全程观看，坐等可取的，电话：万先生。对于初次选择网上（淘宝）寄修的客户，无论您是否选择我们店，希望您看完以下三个问题1、关于安全，我寄过去之后万一不给我寄回来怎么办？答：我们淘宝店铺开设之初同时注册了同名企业（武汉蚂蚁快修科技有限公司），实体店铺位于武汉洪山区珞喻路20号（武汉大学南对面），是一家同时进行线上线下经营的商家，店铺开设时已向淘宝平台提交了保证金，我们之所以花费这么多精力是希望所有客户能监督我们，每一个选择“蚂蚁快修”的客户，如果邮寄的手机我们没有修好寄回去，大家可以直接向淘宝平台投诉我们（订单系统里面有投诉入口），此外还可以向武汉工商局申诉（我司营业执照在下述详情中），这样的约束机制能让我们团队更加正规的经营，如果我们失信了哪怕一个客户，毁灭的将是我们整个团队三年的努力付出，所以请大家相信我们这个大学生创新团队。2、画面正常的情况下为什么单独换外屏更好？答：一部手机的使用体验（画质、分辨率、触控的灵敏度）全取决于内屏，手机出厂的时候内屏是最好的，而市面上的有一些商家由于没有全贴合的加工设备只能把大家的内外屏同时换掉，这样虽然维修速度快，但是换上去的内屏很有可能不是原厂的，日后可能会出现触控失灵或者画质变差的情况，所以建议所有客户如果在画面正常的情况下最好选择只换外屏，保留原厂内屏。3、关于 维修效果与售后答：对于换屏的效果如何，每个人心中都有一个标准，或高或低。但是我们维修的效果也不可能满足每一个客户的要求。我们维修后的手机都有180天的保修期，● 如果您要求换屏之后不会出现屏幕使用问题（比如不会出现触摸失灵或者画面问题），那我们的维修效果一定货超出您的预期；● 如果您要求换屏之后屏幕的使用都没问题同时在细节处也能处理好，不会漏光开胶，屏幕不会有残胶不会您有缝隙，但是对于极个别无伤大雅的瑕疵可以容忍，那我们一定也会满足您；● 如果您是极端的完美主义者，换屏后花很长时间甚至对着不同光线不同角度度去研究屏幕或者四周寻找瑕疵，那我们建议您不要选择维修。有些手机摔的比较严重的，虽然内屏没坏，但是可能外屏的玻璃渣会留下轻微的印记，这些印记大多数都看不到，但是您仔细盯着屏幕观察偶尔也能看到，我们店里维修师傅都有极度强迫症，但凡能处理的瑕疵都会处理好，很多手机摔了之后边框有变形我们店里师傅都会帮忙矫正，但是不代表换屏后就跟新手机完全一样的，所以请大家了解这一点，综合情况有一个最简单有效的硬指标：看实际用户的评价。收藏下，以后说不定用的上，可以直接去店里
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这已经不贵了！苹果三星更贵
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这个持续顶，盼改进
我买了一台max价格1699，刚到货1天，晚上充充电，充完电以后屏幕点不了了，联系客服叫我寄回去换货，可寄回去以后说防水标记亮红灯了，说只能维修不换货，我是无语了，买回来根本就没掉进水里，后面叫客服拆机发图片给我看，只看到标明亮红灯，手机里面也根本没水痕，更可恨的是，1699买的手机，他说维修费1200，我也是醉了，家里从最开始我自己喜欢小米，带动家人，现在全家人买小米，从小米2开始，到现在买了15台了，因为以前从没出过问题，所以一直相信小米，现在第一次出问题，小米就这样，真是让人寒心，亲身体验，没说一句大话，有哪位好朋友说下我该怎么办
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从来不去评价，不知道浪费多少积分，自从1200积分才能内测MIUI9，哈哈哈哈才知道积分的重要。后来我就把这段话复制了，走到哪，复制粘贴到哪，既能赚积分，还非常省事呀
·来自移动端
小米售后确实麻烦
京ICP证110507号 京ICP备号小米5X换外屏教程 拆机维修更换屏幕视频教程_腾讯视频
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机型红米Note3 全网通
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8月4日才到手的小米5X碎屏了，由于当时是无购买碎屏险，自己要换屏有什么办法啊？
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楼主您好，您的问题建议您前往小米之家或小米授权服务网点进行专业检测与维修。
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去某宝买小米5x的总成，自己动手修
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去你城市所在的小米售后维修点，换原装的好
经验1799 米
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机型小米手机5
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小米商城里面有售后，可以查询你城市小米售后的地址和电话
经验1050 米
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机型红米Note3 全网通
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去你城市所在的小米售后维修点，换原装的好
我查了只有广州，深圳的才有维修点
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额，换机器速度就是快，
经验1050 米
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额，换机器速度就是快，
不小心的，心痛啊
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去售后吧，自己换不好
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碎屏了就换呗
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去官方售后点维修比较好一点！
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小米5x屏幕维修多少钱
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小米5X屏幕碎裂只能更换屏幕无法维修，小米5X手机的屏幕如果去小米售后更换屏幕总成，售后的报价是340元
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小米5X换个屏幕多少钱收藏
米家换谁知道多少钱。
是不是贴吧第一摔
米家不能维修了吧，只能去官方指定的维修点去维修了
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第一摔，厉害厉害
心疼你，维修费用要问客服
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你明明没有摔
5x首摔，也是**
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
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你这是6翻了
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我的手机还没有到
你可屏幕烂了
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好像带套了，淘宝买的？
作为一只1级蠢新
我发誓，等我水到10级以后就洗心革面，重新做人，认真回帖。别说我已经2级了，我懒得改
楼主好，我昨天刚刚收到的米5X有一个问题，就是开着自动亮度调节功能进入照相机再退出以后，屏幕就特别特别暗，看上面的亮度条就自动到最左边了。你有这种情况吗？
5X怎么样？用过的能说说吗
才买了几天啊
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