志高总裁李兴浩：造世界上最好的空调
造世界上最好的空调，让人类生活得更加美好
2009制冷年度，空调业虽有系列惠民政策的助推，但相当一部分品牌因准备不足亦或综合实力的限制仍然步履艰难。而作为行业前四强的志高，却一路顺风顺水，以“变频摆擂”、“节能惠民工程四夺冠”、“香港成功上市”、“出口免验通过国家终审”、“院士专家工作站落户”、“中标上海世博会”等事件而成为了09制冷年度最为抢眼、最受关注的品牌。
志高何以于残酷的市场环境中脱颖而出，新冷年的志高又将怎样更上一层楼？日前，记者采访了广东志高空调有限公司董事长、总裁李兴浩。
“进攻”跑赢金融危机 09实现稳健增长&
记者：2009制冷年度，市场的风云变幻给空调行来带来了严峻挑战的同时，也孕育了重大机遇。志高逆势而上，取得令业界瞩目的成绩。李董，请您首先概括一下志高在该年度的整体表现。
李兴浩：就09年制冷年度而言，在全体志高人以及合作伙伴的共同努力下，以“进攻、进攻、再进攻”为总的指导方针，通过管理创新、产品升级、营销创新等，成功化解了全球性金融危机的影响，继续保持了良好的稳健发展势头，品质与市场全线飘红，不但成功在香港上市，而且顺利通过国家出口免验终审；同时，国家节能产品惠民工程四夺冠、上海世博会中标等捷报频传，国内市场超额完成预定目标，海外市场稳中有升，品牌知名度和美誉度也得到了进一步提升，继续保持着行业一线的市场地位和影响力。
让更多的消费者分享科技创新成果
记者：我们也注意到了，历年来，志高以“世界品质”享誉海内外。而09制冷年度，志高还在北京高调举行“变频比真功”擂台赛，彰显品质的卓越。请问，志高为何如此重视品质的锤炼？
李兴浩：我曾在多个场合表达过这样的观点：品质提升带来的价值提升是长远的，永续的。空调行业的品质力越来越重要，品质决定一切，没有好品质，就没有好未来。
志高一直以来致力于“造世界上最好的空调”，并独家推行“零配件终身免费更换”，用自己的行动实践着“世界品质，志高创造”的理念目标，09制冷年度，更是得到了进一步传承。在这一年，行业首家院士专家工作站落户志高；出口免验也通过了国家终审，它代表着我国出口商品质量的最高水平，目前只有格力和志高两家获得。同时，我们还在北京举行“变频比真功”摆台赛，是卓越的产品和技术让我们有了向全球同行挑战的信心和底气。
记者：在国家节能惠民工程中，志高不仅技压群芳，力夺多项冠军，而且还借此发动了“一级能效普及风暴”，并得到消费者的空前响应，您对此怎么看？
李兴浩：在国家“节能产品惠民”工程第一、二批高能效空调补贴推广目录中，志高夺得了1级产品“中标数量最多、产品能效比最高、产品性价比最高等多项桂冠，国家权威监管部门的权威发布，真实地反应了志高在节能技术及产品上的实力。
志高的使命是“让人类生活得更加美好”，作为一个有强烈社会责任感的企业，理应让科研创新成果及时惠及广大消费者。因此，我们率先响应国家节能惠民号召，发动了“一级能效普及风暴”，向市场提供最优性价比的产品，事实证明，我们赢得了消费者广泛青睐，排队抢购在全国上演。据中国标准化研究院王若虹主任日前透露，节能惠民工程销量统计显示，志高在6、7两个月均夺得行业冠军。同时，自8月下旬以来，志高在苏宁系统的全国空调销量排名一直占据着行业首位。这表明，志高之举，真正意义上体现了国家惠民愿望，推动了高效节能空调的普及。
成功香港上市，迎来跨越发展新里程
记者：在金融危机尚未完全消逝的大背景下，志高控股逆势于7月13号在香港成功上市，您是如何看待企业上市？
李兴浩：在香港成功上市，这是志高历史上最重大、最重要、最具里程碑意义的事件，它对志高未来的发展将带来以下利好：其一，有利于提升公司的国际化形象。其二，香港是一个完全市场化的资本市场，其融资功能更加完善，可以多次、方便地获得公司持续发展所需的资金；其三，有利于进一步提升企业管理水平，规范治理结构。其四，可充分利用上市这一平台，与全球知名品牌合作，扩大业务规模，增强公司实力，更好地推动公司可持续发展。其五，有利于留住和吸纳优秀人才。
2010推行“稳健发展、稳健进攻”战略
记者： 2010制冷年度，志高有什么样的经营思路？
2010年，志高将力推稳健发展战略，主要体现在“主营方向不改变、彰显卓越节能技术、缔造国际品质、成本市场化、运营高效能”等五个方面，以此确保经营全面升级。市场策略方面，将继续保持绝对的市场攻势，确保获得绝对的市场主动权。
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当前不少家庭都在选择使用这一品牌的空调，不过也有一些用户存在志高空调质量怎么样这样的疑问。那么志高空调可信吗？质量究竟好不好呢？
舒适100网讯　在众多的空调品牌当中，志高空调绝对可以称得上是知名的大品牌产品。当前不少家庭都在选择使用这一品牌的空调，不过也有一些用户存在志高空调质量怎么样这样的疑问。要想知道志高空调的质量究竟好还是不好，是需要进行对比和分析的。志高空调质量—志高空调品牌实力强大志高空调已经有20多年的历史了，总部在南方，而在多年的发展过程中，现在已经成了以家用和商用空调生产、销售为主的一家大型现代化企业集团。志高这一品牌，始终以客户为中心，不断为客户打造适合他们使用的产品，并且也以“振兴民族工业，造世界上最好的空调；打造全球最大的制冷基地”作为目标，在做好国内市场的基础上，不断向国际上进军，让志高这个品牌在同行业当中不断提升，消费者的认可度不断提升。志高空调质量—志高空调技术先进志高空调在技术上，先后与威能和三菱等大品牌进行合作，实现了强强联合，共同来促进空调行业的发展。志高空调的技术是没得说的，在空调品牌当中，实现了技术领先，舒适程度高、稳定性能强的特点。从志高空调的来看，种类比较多，静音效果良好，让用户免去了受到噪音的干扰。志高空调质量—志高空调售后服务良好志高空调在20多年的发展历程中，在售后服务方面做得相当好，整机包修一年，压缩机包修三年，一些零部件还可以实现终身终身免费更换，这是个世界级的一个创新之举。对于农村的用户来说，积极响应国家的家电下乡，给许多的农民带来了实惠，让农村用户享受到更好的保障。志高空调还还有质量承诺召回制保障制度和推出的年访服务，给用户带来的体验更是非同凡响。总体来看，志高空调的质量是没问题的，作为一个已经有20多年历史的大品牌产品，当前消费者认可度高。另外从售后服务这块来看，也是相当有保障的，用户不用担心什么，即便是出现了问题，也能在第一时间获得解决。选择志高空调，是您放心之选，是安心之选。
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空调黑科技争霸全球市场：志高智能王第4代代言中国造
10:14:47 & & & 来源：中国网
作为志高转型发展的行动路线图，&高端化、智能化、全球化&三大战略再次被彻底曝光解读，这是其快速打开高质量的上行空间的密钥。据上半年报，集团实现期内总营收59.11亿元，较2016年同期增长20.7%，达到史上最佳业绩的又一个峰值。
这一次，志高快速全球市场扩张告别了粗放式增长，以新技术、高品质的精品闯关全球高端，背后则是以自主掌握的核心技术打磨高端竞争力，匠心精神制造中国空调好产品，目标也并非局限于某一个竞争对手，而是要成为中国造在世界上又一个标签式符号，这是志高新冷年开盘后智能王第4代200款等系列新品集中面市所暴露出的战略阳谋。
可以断定，志高等中国空调企业新动向正受到更多世界消费者关切，下一代产品引爆新一轮转型升级新商战正狼烟四起、越战越宽。
尖端科技上演颠覆戏码
空调感知热源变化，智能判断是否有火情；通过热源的非正常进入，感知是否出现偷盗警情&&2018新冷年开盘，志高首次发布第四代智能王新品200款震惊业界，颠覆式的技术创新、差异化体验创新又刷新人们对空调产品的认知，新一代智能空调的竞争门槛被推到了一个里程碑式的高度。
5年多来，持续专注于智能空调的创新让志高不断打破传统变频空调的瓶颈和技术的边界，每一代产品都站身到智能空调引领时代竞争的最前沿，如今第四代空调已甩简单远程操控的智能空调好几条街距离，抢先进化升级至智能云、智能送风、智能体感、智能安防示警等人工智能的高级阶段，同时原创性关键技术为主线横向打通了智能化功能与舒适体验、健康、艺术外观之间的界限，这是第四代智能王新品200款刚上市迅速走红、成为行业现象级产品的核心竞争力。
从变频为王倒闭定速退市，到智能化技术打破变频普及天花板，志高以技术革新重新定义空调产品，推动行业的迭代升级切换到&智能空调普及&角逐的新赛道。然而将对手反超深层的内因，并非是由于某项智能技术、某款智能产品的颠覆性创新，而是立足于大数据、精准化的需求研究分析，提供最智能化、定制化的系统解决方案，解决大量中高端用户潜在、差异的需求痛点，在智能化普及的快车道中独占鳌头。
国家信息中心公布的2017冷年空调市场报告显示，智能将成为空调行业新的强溢价点，智能化炙手可热。然而，志高第四代智能王新品向外界传达出一个别具意义的信号，空调智能化不能为夺眼球而极端化，必须专注对准消费实际的需求点和利益点持续升级，所以志高2012年推出全球首款智能云空调，并最早自主掌握云空调大数据中心和管理平台；到2015年推出的以58项智能云空调功能，创下&世界最智能的空调&纪录的世界级旗舰产品&智能王空调&，并发布&智能云+生态系统&。说白了就是，没有好产品、好的体验打动消费者，就没有企业的未来。
中国式创造掘金全球高端
当整个空调业触底进入重拾增长信心后，志高加速推进&高端化、智能化、全球化&三大核心战略，主动领跑&中国造&的精品、品质竞争路线，意在第一个甩掉高库存、低价的旧包袱，最大化释放转型升级的内生增长原力，最终在全球化高端产业竞争站住一席之位。
&没有在行业中做到全球最大，决不改变主业。我的目标是造出世界上最好的空调。&志高董事长、被誉为中国家电&快刀手&的李兴浩说到了，也在脚踏实地做到这一点，逐渐将中国造的空调大旗在全球消费高端品牌最集中的区域遍地高扬，助推让中国制造与空调划上等号。2017年志高在意大利、西班牙为主的欧盟市场累计销量排名第三，同比增长23.28%；对美国空调年出口量持续三年翻番，今年更是实现同比增长140%；在美洲和欧洲销售额分别取得60.4%及30.5%的迅猛增长。
为何志高能够寸步难行的高端市场撕开一道口子，成为新一轮的全球化扩张的先锋军？通过志高的近五年的爆发路径可以看出，这不是一次偶然的误闯，而&智能化为核心、以高端品牌为先导、以全球化市场为平台&三大战略并肩落地所导出的直接结果。
所以，不论是成龙十年代言等系列品牌投入，还是&智能王系列&、&工匠大师精品系列&精品，志高陆续冲破中国造的限高杆，让中国制造、中国品牌的科技含量、价值意义大幅度提升的同时，持续的创新、革新改变人们的刻板成见，从而最大程度赢得新一代消费的信赖，抢先让中国空调企业在全球市场挖到高端富矿。
&出货创新高、促销创新高、上墙创新高、回款创新高&，2018冷年开盘以来，志高从国内到国外持续亮剑智能空调这一个产业升级的高点，也让空调行业竞争新旧分水岭更加清晰，那就是触底反弹后的空调业向上攀升的短期不会停止，变频空调普及的最后一公里必须智能空调来打通，今年以来，新冷年开盘即热战，又一个关键时刻，企业之间的竞争越来越复杂、多变，但是唯一不变的唯有不停创新中国好产品才能引领时代、主导世界！您现在的位置：&
志高李兴浩：用速度战胜规模
&&& 见到李兴浩的第一印象，就是他身上毫不掩饰的霸气，张扬的黄色花纹衬衫，没说几句，就能听到他洪亮的笑声。李兴浩叫自己&土八路&，但是他很喜欢谈文化。
他甚至觉得文化才是志高的核心竞争力。
在跟媒体打交道的时候，李兴浩经常出现一些出乎意料的回答。
&&&度过了初期的危机之后，志高什么时候站稳了脚跟?&
他却反问道，&志高站稳脚跟了吗?&
&&&为了实现&造世界上最好的空调&的使命，志高还需要迈出几个坎?&
他的答案是，&志高只需要过一个坎，就是如何让两万人变成一个人。&
即便是在记者问到他平时喜欢做什么运动的时候，他都不会顺着你的思路给你想要的回答。他说&心态运动、脑袋运动&。
他说话语速很快，脸上的喜怒变化仿佛也在一瞬间。前一秒还津津乐道于志高的企业文化，后一秒谈到格力、美的这些竞争对手的时候，李兴浩就语调升高、情绪激动起来。
&胜者为王，败者为寇，但是过了五年才知道胜不胜嘛!&
说完，他一边大笑，一边说一句&吹牛的&，你看不清他到底是狂妄多一点，还是谦虚多一点。
在以往的采访中，李兴浩总是不厌其烦地向记者拿出志高领先行业的各种证据，中标世博会指挥中心空调工程、数量领先的一级能效、行业三分之一的价钱&&
和寓意&志向高远&的公司名一样，李兴浩从来不怯于说出那个&做世界上最好的空调&的目标，也经常把&让人类生活得更美好&挂在嘴边，即便是在 1990 年代志高还未成气候的时候。
现在，带领志高迈入 20 周岁的李兴浩已经从志高空调的董事长位置上退下来，将日常经营权交给了职业经理人团队。
不过，别忘了他说过的那句话，&创始人只有跳楼，就没有跳槽。&
保留了志高集团董事长和志高控股董事局主席兼行政总裁职务的李兴浩，只是把工作内容从管事变成了&坐在直升机&上管人。退居幕后的日子，在他眼里更像是他的&第二春&。连续几十年，90% 的日子都在零点后休息的李兴浩，依然马不停蹄地赚着各行各业的钱，装修、酒楼、媒体、医疗&&
当然有兴趣，因为我是一个做事业的人
志高空调新总裁黄兴科用&不成功不罢休&来形容他眼里拥有锲而不舍的企业家精神的李兴浩。
坦率中透着狂妄的李兴浩坦言，就算你们不相信志高将来会超过格力&也无所谓，反正我在坚持& 。李兴浩从卖冰棍卖布头卖五金开酒楼一路走来，&坚持&是他 40 多年&长工&生涯最主要的关键词。
关于李兴浩，最津津乐道的莫过于那些绝处逢生东山再起的传奇故事。
1994 年，李兴浩刚刚与台湾合伙人成立志高空调，空调制造业突然就结束了暴利时代。刚出生的志高空调遭遇了四面楚歌&&大规模的价格战、无品牌、无资金。在均价 5000 元的空调市场里靠着亏本价 2980 元从价格战中活下来的志高，见证了南海几十家空调厂的陨落。然而，长期处于亏损状态的志高紧接着又经历了被骗1000 多万元货，合伙人突然撤资，公司团队被撬走，公司资金被法院冻结等连续地震。那时候，发不出工资的李兴浩，站在法院里，情急之下还威胁说不解冻账户就把法院的窗户都砸烂。
当时，志高的总工程师雷江杭冲着李兴浩的信用留下了。李兴浩也一直坚信，是他在行业里的信誉最终挽救了志高。他在清远召开供应商大会，没钱到连会议费用都支付不了。但是他竟然让供应商赞助了数十万元的会议费，还成功向下游的经销商借了钱。
这是一段让李兴浩自豪的经历。而一路走来坚持的动力，他说都是为了生存。他曾经谈及生活在底层的年少往事，坦言挨过穷的自己对财富的追求要比一般人强。面对财富，他总是很有行动力，不放过任何一个出现在他眼前的赚钱机会。开酒楼的时候发现修空调比开酒楼赚钱，便立刻注册空调维修中心，并迅速发展成当地最大的空调维修中心。在空调市场几乎由格力、春兰、华宝、科龙等巨头垄断的时代，台湾老板一问他有无兴趣合资做空调，李兴浩立马就答应下来，&当然有兴趣，因为我是一个做事业的人。&
时至今日，李兴浩几乎把佛山里水镇建成了自己的王国。宾馆、酒楼、诊所，四处都渗透着志高的痕迹。如今的他，已经可以说出这样的成功感悟，&贪小便宜不能做企业家，贪大就可以，这是梦想。&
最合适的人是最好的
2011 年以来，空调业进入低温运行的冷年。2011年志高控股亏损 1.44 亿元，创下历年之最。而在财富中文版发布的 2013 年中国 500 强排行榜中，志高控股以亏损 1.1 亿元名列 500 强中亏损榜单的 43 名。
李兴浩应对空调业寒冬的最大动作，就是把志高空调的日常运营交给了职业经理人团队。所有人都在好奇地打量着李兴浩选择的接班人&&&75 后&新总裁黄兴科、主管技术的新董事长郑祖义。这时候，空调业前三巨头格力、美的、海尔还在 60 岁的董明珠、47 岁的方洪波和 65 岁的张瑞敏手里掌控着。
和第一代创始人李兴浩相比，黄兴科是中山大学的EMBA，郑祖义是清华大学第一代制冷博士后，他们身上有更多的科学管理和技术的基因。在 50 岁的李兴浩眼里，退居幕后的理由就是&他们比我更专业&。
他曾经不止一次在不同场合宣扬过他的用人哲学&&&最合适的就是最好的&。这句话是李兴浩用人最核心的考量，找接班人就找对公司最适合最有用的，而不是非得家人、亲人、儿子。
李兴浩有自己的算盘，他把这种非主流的用人思路总结为选&连长&而不选&军长&。大经销商虽然实力强，却瞧不起志高，李兴浩说他没时间对他们点头哈腰。相反，连长却都是在一线搏杀的拼命三郎。当然，更简单直接的理由是，店大意味着品牌多，志高只能作为陪衬，而店小就只能摆下志高的产品，这对于品牌力量还稍弱的志高来说，是最好的平台。
对于选定的人，李兴浩懂得放权。他舍得给经销商大手笔铺货，也曾将最高一次可刷 10 万元的信用卡副卡送给常有接待任务的部门主管，随便刷，不用请示。这种看起来自由奔放的管理方法，李兴浩一直引以为傲，他自信地认为，这是&心理的征服&和&无形的控制&。
做企业是跑马拉松
行业第四的排名并没有给李兴浩更多的安全感。他说，在竞争激烈的空调行业，志高到现在都没有站稳脚跟。就像任正非眼里&华为的冬天&和张瑞敏的&永远战战兢兢，永远如履薄冰&，在李兴浩看来，在&吨位&上与前三几乎不在一个量级的志高，永远都有危险，永远在求生存。
另一面的李兴浩又是那样傲气地坚信志高必定会超越格力，真正&做世界上最好的空调&。他把经营企业比喻成跑马拉松，拼的是耐力、意志和合适的策略。从 2000 年前的整机制造商到如今打通了产业链，在黄兴科眼里，这是志高没有&小富即安&的证据。
1998 年，志高开始两条腿走路，实施海外战略。志高对外宣称的数据是，海外战略让它在空调市场不景气的环境下保持了出口销量增长 50% 以上的业绩，这被认为是真正将志高送上行业第四宝座的关键因素。2009 年，李兴浩不顾劝阻，在金融危机还未消退的时候坚持在香港联交所主板上市。
黄兴科说，&企业家精神的重要性平时不明显，而一旦企业面临抉择、转型的时候，这种决定企业生死的精神就会在关键时刻发挥作用。&善于应对市场变化是他对李兴浩这些重要决策的评价。而李兴浩自己的总结句是&&&用速度战胜规模&。以最快的速度自建配套厂，不到两年就建起 26 个配套厂。抢占海外市场先机，不到一年就在 100 多个国家注册了商标并迅速铺开市场。这种野蛮生长的商业态度跟他的个性一样，奔放而迅速。
有趣的是，媒体上还流传着一个未曾具名的市场营销专家的看法：如果市场是一池水，各个企业都在里面舀水，但志高这个瓢却是漏瓢，怎么办?绝大多数企业的办法是坐下来将漏洞补好，再去舀水;然而志高的选择却是快速舀水，如果漏掉一半，至少还舀到了一半。
不过李兴浩才不管什么漏不漏瓢，他还是一如既往地坚持着他的速度。他的逻辑很简单&&如果不快速舀水，等到把瓢补好了，水早就被比人舀干了!
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