本人在上个月拨打10086取消了我订的套餐，可是现在我套餐好像还在，要再取消一次么？查询信息如下：_百度知道
本人在上个月拨打10086取消了我订的套餐，可是现在我套餐好像还在，要再取消一次么？查询信息如下：
本人在上个月拨打10086取消了我订的套餐，可是现在我套餐好像还在，要再取消一次么？查询信息如下：
尊敬的客户，您本月在用包月收费业务如下：1.飞享套餐18元档,18.00元/月;2.飞享套餐18元档_语音,18.00元/月;3.来电显示-5元*,5.00元/月;4.(新扩容)30元移动数...
我有更好的答案
你可以打10086询问一下，原订的套餐有否取消。你每次打电话都有录音的。
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亲们谁知道怎么投诉10086，上个月10086乱扣我费用，就算流量用超了，当
亲们谁知道怎么投诉10086，上个月10086乱扣我费用，就算流量用超了，当天充了50元话费，欠费停机就行了，结果第二天我才收到短信，说我欠费50几，是晚上10点多发的不足5元，后来又说欠费3元，我当晚什么信息都没收到，第二天一早收的的信息就是欠费50，还有今...
我有更好的答案
工信部你去搞吧。
采纳率：48%
我感觉你是开了什么增值业务，拿着身份证去银行关了吧
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。要投诉中国移动信号问题要怎么投诉,向10086反应和投诉都没人理,已经9个月了.有没有基它途径投诉？_百度知道
要投诉中国移动信号问题要怎么投诉,向10086反应和投诉都没人理,已经9个月了.有没有基它途径投诉？
投诉地点是江苏省苏州市工业园区这边信息问题
我知道要时间，但从第一次反应这个问题已经9个多月了。还需要等多久，办个事情需要那么久吗？中国移动反应信号问题花了9个多月还需要等，中国联通花了1个多月就把图纸和计划报过来了。现在已经在施工了。这样一对比，花了9个多月还需要继续等待，别人花了1个多月已经在施工了。
我有更好的答案
我就是做中国移动的基站建设工程的，只有你用不同的号码不间断的反应你们当地的信号情况，当次数到达一定的时候，就会有人下来处理了。
请问一下,当数到达多少的时候,能确定一下量吗?
反正多叫人反应吧，具体数量我也不知道，还要看一下你周边的情况，看是什么原因造成的，有时候我们工程阻挠很大，没路由，问一下你们是在市区吗？
不是在市区，有点算在效外．苏州市工业园区
那应该不用多久了，我们这现在基本上是一个村一个站，有时还不止，在市区，隔个两三百米就有一个站
采纳率：21%
我也是信号不好，反映多次没处理效果，教你个好用的办法，换联通~~~
没有信号啊那要等的不是马上就能建好的
信息产业部有专门投诉网站，百度一下就ok了
你不能直接联系信息产业部 他们不会给你处理的
因为一旦出现这种情况
企业需要但责的你可以联系你们省信管局 电话区号+12300
拨打是收费的
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。我不小心办理了一个10086的业务好像是什么动漫点播20元一个月，我想取消怎么办？？_百度知道
我不小心办理了一个10086的业务好像是什么动漫点播20元一个月，我想取消怎么办？？
我有更好的答案
拨打10086人工服务，告诉她你想取消然后输入密码就ok了
采纳率：6%
亲呀！打人工服务就可以啦！
拨打10086咨询
发 0000 到 10086
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。在中国移动办理的套餐不允许取消，必须要到三个月，这是霸王条款吧
雪公主_邓瑞雪
投诉编号：
投诉对象： 中国移动10086
投诉要求： 更换套餐
涉诉金额： 0元
投诉进度：投诉已完成
雪公主_邓瑞雪
服务态度：
处理速度：
移动已经帮忙更换套餐，非常感谢黑猫投诉平台，移动在平台上的回复速度还是很快的，就是希望到具体落实的时候能够再快一点就好了。
雪公主_邓瑞雪
您好，工作人员核实后会和您联系的，请您放心！
雪公主_邓瑞雪
好的，希望你们能够尽快解决问题，不是只在这说一说。
您好，小编已经明白您的意思了，您的问题已经为您记录反映，请您耐心等候处理结果，谢谢！
雪公主_邓瑞雪
用了十多年的号码，只因为老客户不想换号就定这样的套餐规则，实在是太不合理了，并且工作人员再打电话时并未告知三个月内不能更换套餐，希望移动能尽快给我更换套餐。不然真的对移动太失望了。
雪公主_邓瑞雪
并没有告知限制条件。如果我知道有三个月的限制我就不会来投诉了
您好，工作人员在给您办理套餐时，有没有告知您优惠期内的限制条件呢？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
雪公主_邓瑞雪
上个月移动打电话建议我换成188的不限流量套餐，有三个月的体验期是158元每个月，因为是移动的老用户，流量本来也不够用，好几次想要换套餐，但是对于老用户的套餐都是越换越高，没有合适的，就同意了，这个月我了解到有一个128元不限流量套餐，且到2019年12月底都是优惠价格98元。打电话给移动想换成这个套餐，移动不给换，说必须要三个月以后才能换，难道消费者不能自主选择套餐吗，凭什么非要过三个月才能换，明明有更合适的套餐，却推荐更贵的套餐，移动真的是欺压老客户。
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