1、将电脑重新进行开机，按F8键，进入启动菜单，选择&使用最后一次正确配置&来启动电脑，稍等一会儿看下开机黑屏只有鼠标的故障是否消除。
2、如果还是不行的话，重启电脑按F8，选择进入【安全模式】，然后点击【开始】-【运行】中输入&msconfig&打开系统配置实用程序。
3、你可以选择进入&启动&选项卡中，把不必要的开机启动程序前的勾去掉，以防有些开机启动项的软件之间相互冲突，然后重启电脑。
4、如果还是不行的话，你选择&一般&下的&诊断启动-仅加载基本设备驱动程序和服务&，然后重启电脑，这时候就可以正常启动了。
5、正常进入系统后，检查一下电脑系统盘C盘是不是满了，清理一下C盘的垃圾，把不必要使用的软件和程序卸载了就可以了。
1、硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。
2、这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。
3、首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等，内部有主机电源和主机电源接口的连线。
4、电脑的显卡和内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上形成氧化层，从而导致接触不良。
5、用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU的散热片是否有温度。
6、有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的，确保接触到位。这之后还没温度，那么你的CPU就可以升级了。
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惠普CQ40开机黑屏，键盘caps lock/num lk不停闪烁N久才进桌面，请高手指教是什么原因？谢谢!
&尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：一、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：电池 电源 LED 指示灯闪烁： 电池 电池电量不足 闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行 连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障 连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行 连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行 连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障 连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障 二、根据闪烁的不同机器的问题的解决方法也是不大一样的，如果您机器遇到了相关问题，建议您可以根据指示灯闪烁代表的含义按下面的方法操作解决问题：1、电池电量不足如果电池指示灯 （看起来像一个闪电 ）闪烁，说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题，请尝试以下解决方法。a、将连接到 AC 电源，再次启动电脑。b、检查 AC 适配器，确定所有插头均已插好。c、确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起（如果可用），确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。d、如果电脑可以使用 AC 电源正常运行，请为电池充电三十分钟至一个小时，然后重启电脑。NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”是采用低电流的连续，将在处于深放电状态时缓慢地为电池充电。 当电池很长时间没使用时，就会发生深放电。2、CPU 无法正常运行电脑处理器（闪烁代码 1）无法正常运行。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。3、BIOS 损坏故障如果发生 BIOS 损坏错误（闪烁代码 2），您可能不会注意到闪烁代码，因为当电脑意识到该错误时会立刻重启，尝试恢复 BIOS，然后再次重启。 因此，您可能会发现超长的启动流程，并且启动时可能会出现一条消息，显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况，请更新电脑上的 BIOS。 4、模块错误无法正常运行如果遇到内存故障（闪烁代码 3），请按照下表中的指南操作。如果您使用的是：a、原始内存 新内存 重新插入内存。 如果重新插入内存无法解决该问题，请使用新内存更换该内存。 重新插入内存。 如果重新安装内存后仍出现该错误代码，可能是内存本身有问题。 从电脑中取出新内存，将原始内存放回电脑中，然后重新测试。 b、如果不愿意自己重新安装内存，请将电脑送到电脑零售商处，让他们帮助您重新安装内存。NOTE: 一些内存模块错误允许您在重启并显示闪烁代码前启动电脑和操作系统。5、显卡控制器无法正常运行如果遇到显卡控制器故障（闪烁代码 4），请联系惠普金牌服务中心寻求帮助。6、常规的系统主板故障常规系统主板故障（闪烁代码 5）指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。7、BIOS 身份验证故障BIOS 身份验证错误（闪烁代码 6）很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致的情况时就会出现该问题。 当 BIOS 无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。 BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。如果 BIOS 身份验证失败，电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS，请手动执行 BIOS 恢复。 要手动执行 BIOS 恢复，请同时按下四个箭头 键，使 BIOS 转到 EFI 分区，查找并恢复当前的 BIOS。三、惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在
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刚到手，不知道怎么黑屏拍照
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黑屏时，按住音量减，振动一下，一会儿叮一声，可是图库里没有图片，是怎么回事
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谢谢了，开始时候真的不好控制按键速度
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黑屏状态下连续按两次音量减小键.黑屏状态长按音量减小键那是语音拨打电话的.
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刚到手的荣耀7突然黑屏了怎么回事
&初窥门径&
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刚才到手不到6天，今天接完电话突然黑屏了，打电话也有铃声，指纹解锁也有咔咔声，就是打不开，按电源键也重启不了，这也太郁闷了
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本帖最后由 7xiaoxiao7 于
09:56 编辑
我荣耀7用的挺好啊，不知道你这是什么情况呢，强制重启下手机试试，备份数据恢复下出厂设置，不行的话拿去售后检测看下呢。
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我的和你一样，最后怎么处理的
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huafans 发表于
我的和你一样，最后怎么处理的
最后按电源键10秒，强制重启，我查了一下，网上华为手机黑屏的情况很多啊，以后手机怎么样谁知道
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笑死，我从来没黑过屏，入手这么久没出过一次问题。我爸妈用的装电信送的华为低端机也没黑过，你们黑的也太没水平了。
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huafans 发表于
笑死，我从来没黑过屏，入手这么久没出过一次问题。我爸妈用的装电信送的华为低端机也没黑过，你们黑的也太 ...
你没黑过不代表别人没黑过，我问过周围的人用华为也没黑过，我无聊闲着没事干啊，也不是什么*粉*黑
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你比我幸运、我用不到三个小时就黑屏了。强制关机也没反映。情况和你的一样。
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返厂重刷了系统，目前运行正常，是不是装了什么软件或卸载了机器自带的第三方软件
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现在还有这个问题吗？
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