外贸新手，电子烟被扣了，求大神支招 - 电子烟 - 工业品 -
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外贸新手，电子烟被扣了，求大神支招
求助求助：外贸新手电子烟被海关扣了，求大神指导怎么办
本人是一名今年6月毕业的外贸新手。 产品是电子烟。。 好不容易在我上班的第一个月左右出了一票价值300多美金的样品单去百慕大的，
运费是RMB500左右，走dhl 的，公司合作的货代。
问题来了， 因为客户跟我要的是不含尼古丁的，我的采购单上做的也是这样的，因为是新手，所以做完采购单后，是老板帮忙找的供应商下的单。因为没有经验，客户也急着催货，货发来的时候也没有发现包装上面是写着含油尼古丁，货到了目的国家被他们的海关扣住了，因为他们怀疑里面是有尼古丁的， 被扣到现在也快一礼拜了，老板联系工厂说是包装盒拿错了。客户很着急这批货，本来他下单前说好的如果一切顺利的话会给我反单的。。。但是现在搞成这样。。。
货代今天通知我，产生另外的80美金关税需要被支付，货物可能放行。我已经通知客户了，但是他还有回我。请问，各位大神，这额外的费用是由谁支付更合理呢，我觉得客户可能会觉得是我们的问题会不肯支付，那到时不是会拖的更久?我们在这笔生意中，因为是样品单，本来也是不赚钱的，现在情况这样，老板会支付吗、、
还有就是，如果付了的话。货物一定会被放行吗？还是不一定？
哎呀，，新人出单不容易啊，刚开始就上了这样的一课。。好难过，，而且现在也没有人教我该怎么办，最好的去处理这件事情。。。
谁能教教我？&&先谢谢了
深圳市腾辉达国际物流有限公司
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回复 #1 sarahlin1991 的帖子
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如果是阁下公司的失误那按道理多余的费用当然是你们出，何况才80美金。这次如果处理好了也许可能还要下次的订单，如果处理不好那就肯定没有下次了，眼光放远点。至于货物的放行我觉得不是太大问题样品而已
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如果是自己这边搞错了，那就速度把问题解决才好吧！毕竟是样品货值不大吧！
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既然是工厂拿错包装，产生额外的费用当然有工厂承担，答应你能放行就没有什么问题了。
咨询顾问主管
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我觉得错在工厂哪里，但是呢，话说回来，重要的是留住客户，自己吃点亏是值得的
(4px国际速递)
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+1，自己吃点亏没事&&主要还是为了以后跟客户有更好的长期合作
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浅谈如何把电子烟客户做熟做好
浅谈如何把电子烟客户做熟做好
转眼，在电子烟行业hun迹半年有余，细细算算，先后经历了三份工作，最长的3个月，最短的5天，有大公司小公司。看到这，我想同行的伙伴们最关心的问题是业绩如何？说实话，很不咋滴；公司最关心的问题是离职原因，坦白说1次公司的原因2次自个儿的了！
当然这些并不是今天我想分享的主题，也不能因为你仅仅看到这些就不愿意听我继续下去废话一段。所以，不绕弯子，砸门来简单聊聊我们上帝的情况吧。鉴于我的经验有限，如果分析有误，请多多指教，足下愿甘拜下风，不耻下问！
先谈谈我是如何开发电子烟客户的吧。目前，主要做点soho和打杂活工作，慢慢的有了3个上下的稳定小客户，收入恢复到战前水平，勉强温饱，且活且努力！
我和大家同样的工作安排：
1/每天打开电脑的第一件事，就是打开skype,trademanager,email....
重点是利用好公司的alibaba平台，多发布产品，多跟新产品关键词，及时回复询盘，迅速抢报RFQ，立刻回复信件....
2/努力重复的发开发信，不遗余力的跟踪潜在客户，盯着客户，每天都主动找人家谈生意，然后谈起来之后开始不知所措，总之除了客户的采购情况其他的都是浮云。
3/最后会学着通过其他方法收集更多的潜在客户资源，大多人比较喜欢就是google,linkedin,facebook...当然大家掌握的熟练度就有待考究。
我和大家不一样的工作安排：
1/没有付费平台。所以只好借用一些免费的社交网络，然后之前剩余的潜在客户邮箱，努力开发客户。我主要利用Facebook和skype寻找属于我的客户。Facebook开发客户的方法，已经分享过了，可以在百度或者福步论坛上查找：浅谈外贸开发客户方法方式经验分享。所以补充一下，想办法，每天翻翻墙，然后去给潜在客户点赞和评论，找出客户邮箱，发开发信；接着就是跟新自己的动态，记得多找点新产品去跟新动态；切记不要轻易主动加人，否则账号被封，别找我。当然有不懂的，记得来问我。但是记住：天道酬勤。
2/没有付费网站和邮箱和电话。所以只好借用不要钱的平台做点推广和发展业务。我注册了一个速卖通账号，上传了一些电子烟配件的产品，说实话，做得很烂很烂，目前为止只成交了一单，幸运的是，把她转化成了一个优质的线下交易客户，这也是我要做的目的，因为我只打算做批发，不做零售。至于邮箱，有gmail，hotmail，主要是运用qqmail，哈哈哈！然后在线聊天工具，就多了，skype常用的，wechat也会用用。扯的这些，貌似帮不到你们什么，所以我接下来提醒大家做的就是：利用Facebook，google,aliexpress等等整出来的客户，记得一定叫他们加你skype或者trademanager，或者告诉你他们的，你加他们；很多客户没有这些东东，叫他去注册，不要觉得不好意思。因为邮件或者其他途径难以跟客户达成很好的沟通效果，尤其是新客户，尽可能的跟他们通个电话，前提也需要是你口语还可以哦，哈哈。在线聊的话，话题就很多了，因为是互动式的交流，不仅仅谈工作，可以谈谈生活，谈谈旅游，谈谈当地的市场如何，因为很多是小老板的性质，你去关心他们，他们会觉得很亲切，慢慢的就有了朋友的感觉。到后面，单子下不下就是他们自己一个感觉的问题了，当然同款产品价格不会相差太大的话。我们做电子烟因为直接对接的是老板，所以会比较容易遇上好的机会，也更容易促单，他们不用申请，不用请示，最多有时候委婉的拒绝是找我的搭档讨论讨论，哈哈！然而，他说跟老婆老公讨论讨论的话，还是有希望的哦，记得紧紧跟进哈。不搭理你的客户也不要紧，多问候一下，多跟他们留点潜意识的印象，然后你就赢了一半客户的心了！总之，记得线下的客户转到线上成交。
3/没有伙伴和团队，更没有坚强的公司做后盾。那就寻找哦，我现在还是有些资源了，哈哈哈。还是前面的话，记得跟客户混熟悉，怎么混熟悉？怎么才算混熟悉了呢？如何才算是自己的熟悉客户+朋友？
怎么混熟悉，记得瞎扯淡，充实你的外语知识面，可以谈很多很多，生活到过去，过去到未来，旅游到私生活，私生活到现实的血淋漓事实；更重要的是，记得给客户真诚的帮助，不管他要不要你的东西，记得帮助他，记得给他带去一点点实惠，记得对他好点，尤其是客户不仅仅跟你们合作，你可以多跟他说说国内市场情况，然后国际市场上火的，其他客户比较偏好的产品，就是给他传递点有用的信息，然后让他知道你是个好人，你愿意帮助他。
怎么才算混熟悉，我的概念是：混熟悉，你跟他认识至少半个月，并且在半个月内保持5次以上的沟通交流，每次大于半个小时的沟通，沟通内容更多的是一边扯淡，一边帮助他，给他带去新的信息，新的咨询，坦诚认真但不失风趣。而谈生意占的时间较小一部分。
熟悉客户+朋友，自己的，说白了，客户对你信任到没得说了。我的概念就是：客户愿意给你买单。不管钱多钱少，打到你自己paypal或者西联等等上的才算自己的，所以记得跟客户混到让他掏钱，主动掏，理直气壮的让他掏。
说了这么些，有点感觉了吗？举个例子：本人自从上份工作丢了后，没饭吃，结果客户找了我一次，问些市场上新产品的信息，我当时的想法是不熟悉，怎么跟他说，但是后来也没啥事，就在阿里网站内耐心寻找，终于找到了客户需要的信息，然后让他自己直接跟供应商谈去了。貌似给我没用任何好处，但是不久客户谈下来了订单，在市场上又有很好的效果；然后有让我帮他找点其他的东西，我也答应了，差不多，反复4次，我有点不想提供帮助了，但是客户却问我有没有paypal，准备给我打点小钱，感谢一下我，后来果然收到了一个月的饭钱........（本故事编辑的，有一半真实性）。所以，记得主动帮助他们。
客户回复一
[ 8:47:34] a: what, why wouldnt i trust you?
[ 8:48:49] a: You have helped me many times in the past, why would you ask a question like that? I want to help you grow yor business, i just have not had a need untill now for
[ 8:48:52] Danny: thanks
客户回复二：
[ 9:18:14] Chris: awesome, what are you thinking maybe I can help?
[ 9:20:08] Danny: thanks
4/工作时间没有公司化安排。在公司上班比较规律，我很是喜欢。但是自己在家整的话，我一般选择上午和晚上工作，效率比较高。简单分析一下，客户的状况。因为我主要客户都是美国的，加拿大的。所以他们的习惯是：白天忙店里的生意，晚上忙着采购。北京时间来算，我们这边的上午，8点到12点，是客户在线的高峰期，一般skype隐身了，还是可以免费的打电话给他们。晚上，客户忙着店里的生意，所以断断续续的跟你聊天，这个时候我们这边是21点到凌晨1点；因此：你就知道，什么时候最好促单了，记得我们这边的上午，是最好促单的时机。所以上午的你，努力忙起来，收到客户的信息，记得迅速做好PI，然后把大概金额算清楚，回头一边问客户对产品要求的详细信息，一边问具体地址和联系方式等等，切记，是要理清楚后再安排订单啊。而我们这边晚上，跟客户扯扯闲话还是蛮好的，然后多给客户提供点市场上新产品的信息，然后一些其他的帮助或者轻松话题都是很好的沟通，重点培养感情。
至于其他国家的市场，我没有深入了解，说白了，都没个客户在，所以不是很清楚！哈哈哈
欧洲客户一般我们傍晚他们上线，你自己看着办，加油！
貌似，写得有点不对劲，还请各位老板见谅，哈哈哈！
接下来我会分享一些其他的好东西，比如市场的气息啥的....能力有待提升，水平有待提升，希望跟你一起共进不退！
分享是一件快乐的事情，但愿奔跑路上，有你相伴！
本人爱好培训，爱好旅游，地理，外语，愿意结实有识之士一起交流学习，提升你我，共同成长，qq,,qq群：专机，18*，嘿嘿，新浪博客：
以上内容为本人总结，供转载与分享，希望与路上的你们共勉！！！谢谢。。。
笔名：自由流浪
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相信LZ对这次的事情印象深刻，做事情一定要细心，货代也要找靠谱的，让人放心的，其实这种问题原本可以早些发现在的，负责的货代一般都会验货的，对不合格的包装及产口与包装不符的 是可以第一时间发现的，我司专业电子烟出口代理，欢迎询价参考。
(国际快递-Linda)
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优势电子烟欧美大货，lz有需要可以联系哦&&Linda&&Q：
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经一事长一智
经一事长一智，80美元能返单还是值得的~
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电子烟国际快递 专业DHL 欧美大货优势
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专业生产电子烟充电器
我们工厂专业生产电子烟充电器。
价格实际，品质稳定,价格可谈。
专利新款充电器能更好的搭配贵司的新款电子烟。
附档是我们生产的产品目录，如有需要，随时欢迎联系。
QQ: Skype:wish5471
顺祝生意兴隆。
[ 本帖最后由 chargeryd 于
14:58 编辑 ]
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电子烟新款充电器
我们工厂专业生产电子烟充电器。
价格实际，品质稳定,价格可谈。
专利新款充电器能更好的搭配贵司的新款电子烟。
附档是我们生产的产品目录，如有需要，随时欢迎联系。
QQ: Skype:wish5471
[ 本帖最后由 chargeryd 于
14:57 编辑 ]
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来自 江西省南昌市
我们工厂主要生产批发零售、雾化器；3D.AQUA.Atty.Bilstar.Brassmokney.爱国者.开封.水狼等各种雾化器。烟杆；酒鬼神坛、阿波罗混血儿、帆船、小米、长尾猴、哈德斯、哈姆达、黑貂鱼、黄貂鱼、卡特尔、生命之树、钢铁侠、铁巨人、侵略者、装甲车、装甲车2代等。欢迎咨询了解产品及报价！&&QQ:
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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FOBShanghai.com& 一个人可以带多少电子烟回国
一个人可以带多少电子烟回国
[题主采纳]上个月老公从日本回来带了5条顺利过关未被税。导游说一人限制两条，但是有人买了10条没有抽到被税。看运气吧，抽到的几率蛮小的。
[题主采纳]上个月老公从日本回来带了5条顺利过关未被税。导游说一人限制两条，但是有人买了10条没有抽到被税。看运气吧，抽到的几率蛮小的。&
[题主采纳]上个月老公从日本回来带了5条顺利过关未被税。导游说一人限制两条，但是有人买了10条没有抽到被税。看运气吧，抽到的几率蛮小的。
日本海关不管你，中国这边抽查，抽中了，你所有携带的商品超过5千人民币就要补税。
日本海关不管你，中国这边抽查，抽中了，你所有携带的商品超过5千人民币就要补税。&
日本海关不管你，中国这边抽查，抽中了，你所有携带的商品超过5千人民币就要补税。
: 只看总价值，不看数量。
@Darling：所以买一两条只要抽中也会被罚？
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北京蚂蜂窝网络科技有限公司电子烟、雾化器、烟油等可以带上飞机或者托运吗？ - 蒸汽巴士电子烟
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电子烟、雾化器、烟油等可以带上飞机或者托运吗？补充：如题，这些东西可以带上飞机或者办理托运吗？可以带的话烟油有限量多少吗，100ml？查了很多，每个人说法都不一样，有人说能直接带上飞机，有人说可以托运，有人说根本不能带。求有亲身经验的大神解答！谢谢！
1134人关注最新回复：日 14:02
相关问题：
可以 液体不要超过100ML
电子烟、雾化器能够，烟油有限制。。能够上飞机，油有限制
可以上飞机的
不能超量
、
可以带的！烟油不要超过携带上限
可以直接上飞机 但是烟油不能超过液体规定
《【马后炮】携带电子烟怎样通过飞机安检？五一节你带什么电子烟设备出行？》巴士里搜下这个帖子，上面写的比较详细
可以带上飞机油需要托运
可以上飞机,但只限于设备,油只能托运了,。电子烟、雾化器、可以带上飞机 烟油液体的东西好像查的严
可以上飞机，油有限制
可以带上飞机，油需要托运。
电子烟、雾化器可以，烟油有限制。
电子烟、雾化器可以，烟油有限制
这个可以带的，没问题，亲测，你别在飞机上抽就行了
电子烟、雾化器、可以带上飞机 烟油液体的东西好像查的严
可以帶的
我上週帶過
液體千萬不要過70ml都OK
安檢的人都見怪不怪的...
每个人都说可以带，投运最好
没自己试过，听他们说可以的，应该没问题
可以上飞机,但只限于设备,油只能托运了,
不用托运，只要不是成批拉货，基本可以直接带走。
共2页, 到第确定
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主题帖子奋韩币
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帮别人买电子烟回中国，请问大家知道，可以买几台吗？因为怕买多了不给过关，而电子烟又不能托运的～# E. Z. l$ _4 \+ u4 g5 u7 V. z5 J
感谢大家的回复～- V% s9 `% o# O% W2 Q! ]
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主题帖子奋韩币
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奋韩币2050
主题帖子奋韩币
不清楚哦 帮你顶一个~
中韩价格统一，价格公开透明
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奋韩提醒：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
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主题帖子奋韩币
没带过呢 一般一两个吧
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主题帖子奋韩币
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不用纠结一人只能买一台免税店
奋韩提醒：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
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主题帖子奋韩币
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舞云随风 发表于
不用纠结一人只能买一台免税店
免税店也有吗 哪个免税店啊
【任务获得】一路同行，感谢有你
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|||||||||||电子烟和烟油到底能不能带上飞机，还是放行李箱里面，不要复制，麻烦带过的人来回答下，急啊_百度知道
电子烟和烟油到底能不能带上飞机，还是放行李箱里面，不要复制，麻烦带过的人来回答下，急啊
我有更好的答案
托运倒是可以
托运真的可以吗？你试过吗，我不想到时候被查出来丢掉
算了带过贵点的火机托运这东西你打飞机客服看看
确定啊，我是明天的飞机
我带过火机电子烟不知道打飞机客服电话问问就行了
烟油肯定是带不了 ，除非你放在身上隐蔽部位，电子烟有些机场会收掉。像大型的国际机场，查得紧些，内地的机场相对好些。分给我吧
本回答被网友采纳
不能，液体一律不得上飞机
办理行李托运
放行李箱真的可以吗，你试过吗，我不想到时候被查出来丢掉啊
托运，只要不随身携带都可以的
确定吗？我是明天的飞机
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