办理彩铃套餐互斥和现有套餐互斥存在互斥关系怎么办

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家庭V网删除副卡操作
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删除副卡下账期生效,届时该用户将不能再与您V网下所有成员使用短号互拨和享受通话优惠
业务办理或退订的自助方式:
1、e100网上营业厅:访问陕西移动门户网站(),登录e100网上营业厅;
2、e100短信营业厅:编辑10086发送至10086获取各类话费查询、业务办理及退订的短信菜单;
3、e100掌上营业厅:在手机上访问移动梦网首页wap.monternet.com,点击营业厅,可查询、办理和退订多种业务!
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家庭V网开通操作
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家庭V网使用费3元/月,每加1个本地移动副卡加收主卡1元月费,每加1个省内异地移动副卡加收主卡2元月费,所有家庭成员均可享受家庭成员间本地600分钟主叫通话时长,超出按0.06元/分钟执行,业务成功申请后24小时内生效
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退订家庭V网业务
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退出家庭V网业务后,所有家庭成员将不能再与您享受短号互拨、通话优惠
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家庭短号漫游优惠包
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月使用费1元,开通和取消均次月生效,由申请人自行支付,生效后原家庭网内600分钟家庭成员间本地主叫时长升级家庭成员间省内通话时长(不含本地被叫免费时长,含省内漫游被叫时长)
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添加家庭成员
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业务介绍:
家庭V网可实现家庭成员短号互拨和通话优惠,主卡月使用费3元,每个家庭成员免成员间本地600分钟主叫,超出0.06元/分钟;用户可升级为,成员可分享主卡流量、通话时长。
温馨提示:
1.家庭短号、家庭短号合账版、家庭V网业务互斥,即客户不能同时办理其中的两项,只有退出后才能办理其他两项业务。
2.业务规则:主卡短号为521,副卡短号范围522至529;一个主卡最多可加8个副卡,其中最多有4个副卡为省内移动号码,其它副卡仅限本地移动号码。
3.业务资费:主卡费3元/月,每增加1个本地移动副卡加收主卡1元/月;每增加1个省内异地移动副卡加收主卡2元/月;包含每个家庭成员600分钟主叫本地通话时长,超出0.06元/分钟
4.业务优惠:开通&和家庭&套餐(手机+宽带)的用户可免费开通家庭V网,作为主卡,可增加8个副卡,每个成员赠送600分钟本地通话时长,超出0.06元/分钟。如在网厅办理和家庭套餐,则家庭V网费用减免。
5.只能添加本地的家庭V网副卡,不能添加异地的家庭V网副卡。404 Not Found
The requested URL /mapp/pagemobile/mobilestaticize/DG4GLLKX.html was not found on this server.分享手机资费套餐到:
15元/月(赠送彩铃及话费信使)
忙时(08:00-22:00):0.22元/分钟
闲时(22:00-08:00):0.1元/分钟
0.39元/分钟
主叫:0.59元/分钟
被叫:0.39元/分钟
15元/月(赠送彩铃及话费信使)
来电显示费
6元/月(预选)
指定县域范围主叫
市话、国内(不含港澳台)长途:
忙时(08:00-22:00):0.22元/分钟;
闲时(22:00-08:00):0.1元/分钟(包括1拨打方式)
本地县域外主叫
市话、国内(不含港澳台)长途:0.39元/分钟
本地接听免费(含虚拟网被叫)
国内(不含港澳台)漫游
主叫(除国际及港澳台长途)
0.59元/分钟(包括1拨打方式)
0.39元/分钟
生效时间及扣费
  1、扣费规定:
    1)入网当月月费按天计算。
    2)停复机当月全额收取包月费。全月营业停机收取5元/月停机保号费。
  2、生效规定:
    1)新入网当天生效。
    2)改套餐次月生效。
  3、其他业务规则参照神州行品牌相关规定。
  1、来电显示、彩铃、话费信使您可取消,但取消彩铃、话费信使后月费仍按15元/月正常计收;取消来电显示后6元月费不再收取。
  2、主叫资费不含虚拟网、自助网、群呼群聊、特服号、呼叫转移等业务。
  3、套餐中赠送的彩铃,指个人彩铃,不含集团彩铃。
  4、以上拨打、接听标准均不含飞信语音聊天(12520)及移动沙龙聊天(12586)等产生信息费的特殊号码。
  5、县域间可以互相更改,您可选择办理非号码归属地的县域优惠,当天生效。同一月内只允许更改一次,且当月不重复收取月费。
  6、涉及跨时段的那分钟通话资费按前一时段资费标准收取。例:客户从21:54:54开始拨打电话,一直打到22:04:27秒,则前一时段(21:54:54-22:00:53)按忙时资费0.22元/分钟收取;后一时段(22:00:54-22:04:27)则按照闲时资费0.1元/分钟收取。
  7、开放县域:
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0.25元/分钟
0.30元/分钟
主叫:0.59元/分钟
被叫:0.39元/分钟
校园版网聊套餐
动感地带网聊200套餐(校园版)
月费15元=200条短信+20M移动数据流量(国内)+来电显示+彩铃+本地全单向+无线音乐俱乐部高级会员+飞信
动感地带网聊400套餐(校园版)
月费22元=400条短信+30M移动数据流量(国内)+来电显示+彩铃+本地全单向+无线音乐俱乐部高级会员+飞信
动感地带网聊600套餐(校园版)
月费30元=600条短信+50M移动数据流量(国内)+来电显示+彩铃+本地全单向+无线音乐俱乐部高级会员+飞信
动感地带网聊800套餐(校园版)
月费40元=800条短信+50M移动数据流量(国内)+来电显示+彩铃+本地全单向+无线音乐俱乐部高级会员+飞信
社会版网聊套餐
动感地带网聊200套餐(社会版)
月费22元=200条短信+20M移动数据流量(国内)+来电显示+彩铃+本地全单向+无线音乐俱乐部高级会员+飞信
动感地带网聊400套餐(社会版)
月费28元=400条短信+30M移动数据流量(国内)+来电显示+彩铃+本地全单向+无线音乐俱乐部高级会员+飞信
动感地带网聊600套餐(社会版)
月费38元=600条短信+50M移动数据流量(国内)+来电显示+彩铃+本地全单向+无线音乐俱乐部高级会员+飞信
动感地带网聊800套餐(社会版)
月费48元=800条短信+50M移动数据流量(国内)+来电显示+彩铃+本地全单向+无线音乐俱乐部高级会员+飞信
  2、语音资费:
市话:0.25元/分钟
国内长途 0.30元/分钟
(含直拨、1)
0.59元/分钟
0.39元/分钟
   说明:
    (1)套餐中的国内长途、漫游资费均不含港澳台。
    (2)拨打、接听资费不含飞信语音聊天(12520)及移动沙龙聊天(12586) 等产生信息费的特殊号码,拨打资费不含虚拟网、自助网、亲情号码、群呼群聊、特服号(如12586)、呼叫转移等。
    (3)套餐中的短信(200条、400条、600、800条)含国内点对点及梦网上行短信。超出套餐内免费短信后,日起网内短信资费(含网内点对点及梦网上行短信)调整为0.06元/条,您新入网及改套餐转入本系列套餐可自动享受,如您是老客户需发送&网聊短信优惠&或&1881&至10086登记方可享受(登记当天生效)。
    (4)超出套餐免费流量按照0.01元/KB收费,您叠加包月产品,超出后按0.01元/10KB收费
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0.25元/分钟
0.25元/分钟
0.25元/分钟
套餐内包含内容
月费(元)
全国主叫时长
被叫免费范围
上网流量,含T网/G网流量
长市漫一口价
全国(含虚拟网)
139邮箱5元版
0.25元/分钟
0.001元/KB
0.19元/分钟
  本套餐可选择办理以下&&,收费不计入套餐,需套餐外另收费
(一)套餐通话优惠说明
  1、日起该套餐客户可免费开通&港澳台漫游资费优惠&,享受在港澳台漫游时漫游费(只含漫游通话费及短信费)8.8折优惠。
    1)开通方式:发送&KTTGAYH&或&KTGATYH&至10086。
    2)取消方式:营业厅、10086人工。
    3)生效方式:开通与取消均立即生效。
  2、套餐内包含的全国/本地主叫时长含可视电话通话时长,超出后可视电话(使用手机全号拨打)拨打按全国一口价0.6元/分钟(包括本地拨国内长途、国内漫游时拨打国内可视电话),全国接听免费。可视电话使用虚拟网方式通话的分钟数,套餐分钟数未使用完,计入套餐分钟数优惠内。当套餐分钟数全使用完之后,使用虚拟网方式拨可视电话,按照虚拟网可视电话资费执行。
  3、全国主叫(即国内主叫)包含本地主叫本地、本地主叫国内长途和漫游主叫。
  4、套餐内包含的全国/本地主叫时长不含拨打港澳台及国际长途时长,也不含港澳台漫游通话时长。
  5、拨打、接听套餐资费不含拨打飞信语音聊天(12520)等特殊号码产生的信息费或通信费,拨打也不含1XYZ505等特服号码的通信费。
  6、客户使用亲情号码、呼叫转移、群呼群聊拨打电话的时长不包含在包打分钟内。
  7、在本地或国内(不含港澳台)漫游时使用直拨、1方式拨打均可享受优惠。
  8、免费通话分钟数包含虚拟网按次计费的通话时长,即所有按次收费的虚拟网通话(含漫游状态下)将计入套餐包打分钟数内,若超出套餐包打分钟数后再使用虚拟网打电话,则省内漫游时通过虚拟网方式通话,按虚拟网费率正常计费,省际漫游时通过虚拟网方式通话,费率可享受套餐优惠资费。
  注:该套餐客户使用虚拟网方式拨打,包月虚拟网分钟数先优惠,虚拟网包月分钟数超出后,计次虚拟网分钟数再计入套餐分钟数内。
  (二)套餐新业务说明
  1、客户办理套餐默认开通来电显示和139邮箱5元版业务,同时可享受每月账单自动发送至139邮箱的服务。
  2、来电显示、139邮箱5元版为套餐预选开通,费用已包含在套餐月费内(优惠方式为直接减免)。客户若不需要上述业务,可自行取消,但月费不变。
  3、原来使用139邮箱20元版邮箱的客户,开通全球通上网套餐时,需要先取消20元邮箱,然后为其开通5元邮箱。若客户要保留原20元版邮箱,则视为自动放弃5元版邮箱,这5元费用不能在20元中减免。
  (三)套餐上网流量说明
  1、套餐内包含的上网流量为全国范围内手机上网流量(含T网/G网流量),不含港澳台漫游时产生的上网流量。
  2、该套餐客户可以叠加办理其他移动数据流量资费套餐,无论是否叠加其他数据流量套餐,超出套餐外移动数据流量均按照0.001元/KB收取,不足10KB不计费。
  3、手机上网安心助手与本系列套餐上网流量不互斥,已经办理了手机上网安心助手的老客户改为本系列套餐可以享受手机上网安心助手相关优惠。
  4、已经办理了手机上网安心宝的其它套餐客户,要改为本套餐,建议客户改套餐的同时,一并取消原手机上网安心宝业务后。原因:手机上网安心宝与该套餐外上网流量单价相同。
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0.25元/分钟
0.25元/分钟
0.25元/分钟
套餐月使用费(元/月)
套餐内包含内容
全国主叫时长
被叫免费范围
国内上网流量
国内长市漫一口价
139邮箱5元版
0.25元/分钟
0.001元/KB
全球通标准服务
0.19元/分钟
银卡VIP服务
电话或客户经理专属服务
金卡VIP服务
钻卡VIP服务
(一)套餐通话优惠说明
  1、日起该套餐客户可免费开通&港澳台漫游资费优惠&,享受在港澳台漫游时漫游费(只含漫游通话费及短信费)8.8折优惠。
    1)开通方式:发送&KTTGAYH&或&KTGATYH&至10086。
    2)取消方式:营业厅、10086人工。
    3)生效方式:开通与取消均立即生效。
  2、套餐内包含的全国/本地主叫时长含可视电话通话时长,超出后可视电话拨打按全国一口价0.6元/分钟(包括本地拨国内长途、国内漫游时拨打国内可视电话),全国接听免费。
  3、全国主叫(即国内主叫)包含本地主叫本地、本地主叫国内长途和漫游主叫。
  4、套餐内包含的全国/本地主叫时长不含拨打港澳台及国际长途时长,也不含港澳台漫游通话时长。
  5、拨打、接听套餐资费不含拨打飞信语音聊天(12520)等特殊号码产生的信息费或通信费,拨打也不含1XYZ505等特服号码的通信费。
  6、您使用亲情号码、呼叫转移、群呼群聊拨打电话的时长不包含在包打分钟内。
  7、在本地或国内(不含港澳台)漫游时使用直拨、1方式拨打均可享受优惠。
  8、免费通话分钟数包含虚拟网按次计费的通话时长,即所有按次收费的虚拟网通话(含漫游状态下)将计入套餐包打分钟数内,若超出套餐包打分钟数后再使用虚拟网打电话,则省内漫游时通过虚拟网方式通话,按虚拟网费率正常计费,省际漫游时通过虚拟网方式通话,费率可享受套餐优惠资费。
  注:该套餐使用虚拟网方式拨打,包月虚拟网分钟数先优惠,虚拟网包月分钟数超出后,计次虚拟网分钟数再计入套餐分钟数内。
  (二)套餐新业务说明
  1、客户办理套餐默认开通来电显示和139邮箱5元版业务,同时可享受每月账单自动发送至139邮箱的服务。
  2、来电显示、139邮箱5元版为套餐预选开通,费用已包含在套餐月费内(优惠方式为直接减免)。客户若不需要上述业务,可自行取消,但月费不变。
  3、原来使用139邮箱20元版的客户,开通全球通商旅套餐时,需要先取消20元邮箱,然后为其开通5元邮箱。若客户要保留原20元版邮箱,则视为自动放弃5元版邮箱,这5元费用不能在20元中减免。
  (三)套餐上网流量说明
  1、套餐内包含的上网流量为全国范围内手机上网流量(含T网/G网流量),不含港澳台漫游时产生的上网流量。
  2、该套餐客户可以叠加办理其他移动数据流量资费套餐,无论是否叠加其他数据流量套餐,超出套餐外移动数据流量均按照0.001元/KB收取,不足10KB不计费。
  3、手机上网安心助手与本系列套餐上网流量不互斥,已经办理了手机上网安心助手的老客户改为本系列套餐可以享受手机上网安心助手相关优惠。
  4、已经办理了手机上网安心宝的其它套餐客户,要改为本套餐,建议改套餐的同时,一并取消原手机上网安心宝业务后。原因:手机上网安心宝与该套餐外上网流量单价相同。
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客服QQ&[咨询人数多时,回复较慢。建议直接拨网上订购!]动感地带-音乐套餐
第一章 总则
第一条:业务管理规定说明
为使动感地带音乐套餐的资费、销售、业务受理及帐务等流程规范化、标准化,特制定本管理规定。本规定涉及动感地带-音乐套餐的业务描述、资费标准、计费原则、业务受理规定、提供界面和权限、业务统计、财务核算等内容。
本管理办法自发布之日起实行,解释权归公司市场经营部,市场经营部将根据业务的发展对本管理办法进行相应修改和完善。
第二条:相关名词解释
国内网内点对点短信:指动感地带音乐套餐客户在国内(大陆地区)发往中国移动网内所有号码范围内客户的短信。
国内品牌内点对点短信:指动感地带音乐套餐客户在国内(大陆地区)发往天津移动动感地带客户的短信。另含动感地带音乐套餐客户发送的飞信上行短信。(飞信上行短信指企业代码为的用户上行短信)
第二章 产品概述
第三条:产品名称及品牌归属
动感地带-音乐套餐含4个必选业务包分别为音乐套餐19、音乐套餐29、音乐套餐39和音乐套餐59;含6个可选业务包分别为亲友短信包、手机上网包、短信包、寒暑假漫游包、来显新闻包和来显彩信包。
动感地带-音乐套餐归属动感地带品牌。
第四条:产品客户来源
动感地带-音乐套餐既可为新发展客户,又可为其它营销案产品转入客户,包括动感地带品牌内各套餐客户的转入。
第五条:产品信誉度
动感地带-音乐套餐的客户信誉度为0,且不随消费情况变化而升降。
第六条:积分计划
按照动感地带品牌积分计划的相关规定执行。
第七条:产品可开通业务功能
动感地带-音乐套餐默认具备本地通话、国内长途、国内漫游、国内IP长途、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、短消息收发等基本通信功能。默认不开通国际长途、国际漫游、国际IP长途功能。
客户按现行规定履行相应手续后可开通国际长途、国际漫游、国际IP长途功能。
可开通的增值业务和移动数据业务功能有:主叫显示、主叫隐藏、语音信箱、呼叫转移、呼叫等待、语音短信、点对点短消息、移动气象站、移动聊天、移动秘书、全球呼、移动沙龙、语音杂志、彩铃业务、彩铃赠送功能、梦网短信、手机上网、GPRS业务、号簿管家、手机钱包、手机证券、彩信业务、百宝箱业务、会议电话、手机邮箱、IP直通车、短信邮差、移动定位、手机杂志、彩信报、来电提醒业务、无线音乐俱乐部、WLAN业务、闪电短信、魔力短信、PUSHMAIL业务、BLACKBERRY业务、彩信冲印站业务等。
其它开通的业务功能和特服种类同于“新青青校园”资费。
第八条:产品卖点
短信赠送数量全面升级,向亲友发送短信不限量,享受指尖畅谈快意沟通。
19元最低套餐,本地单向收费。
本地主叫闲时时段长达16个小时,闲时主叫资费仅为0.12元/分钟。
本地国内IP一口价0.15元/分钟。
音乐套餐可优先享受移动公司各项音乐特权。
第三章 产品资费及计费原则
第九条:必选套餐
一、必选套餐资费内容
套餐内包含内容
国内点对点短信
赠送短信总数
其中:赠送短信分配情况
彩铃基本功能、无线音乐俱乐部高级会员
彩铃基本功能、无线音乐俱乐部高级会员、新闻早晚报一版
注:新闻早晚报一版的企业代码是801234、业务代码是110301。(同时也对新闻早晚报-营销包,企业代码801234,业务代码112335进行免费处理)
二、必选套餐计费原则
(一)&&&&&&&
各款套餐月套餐费仅支持月计方式,每月1日零时扣除月套餐费额。
(二)&&&&&&&
新入网的客户所选的必选套餐包,支持当月生效、次月生效两种方式。
当月生效的必选套餐包,计费原则为:
15日24时前生效,当月收取全月的必选套餐包月套餐费;
15日24时后生效,当月的必选套餐包月套餐费减半,套餐包中所含的业务量减半,彩铃基本功能、无线音乐俱乐部高级会员资格和新闻早晚报照常赠送。
入网当月选择必选套餐包次月生效和没有选择必选套餐包的客户:入网当月相关资费按超出后的资费标准收取,不再赠送彩铃基本功能、无线音乐俱乐部高级会员资格和新闻早晚报业务。新入网客户入网首月没有选择必选包,则次月1日零时系统默认开通音乐19必选包。
(三)&&&&&&&
客户发送品牌内短信时优先核减赠送的品牌内短信量,如当月赠送品牌内短信已使用完,但赠送网内短信仍有剩余时,可核减赠送的网内短信量。
三、必选套餐业务规定
(一)&&&&&&&
必选套餐包不可多选、重选,四款必选套餐包是互斥的关系。
(二)&&&&&&&
客户可根据需要变更必选套餐包,办理变更手续的次月1日0时开始执行新的业务包资费,当月的业务包资费保持不变。申请、变更必选包,可到各自办、合作营业厅办理;亦可拨打10086人工台、自动台或通过网上营业厅办理。
(三)&&&&&&&
必选套餐中赠送的彩铃功能、无线音乐俱乐部高级会员资格和新闻早晚报业务,需由客户自行申请开通。
第十条:套餐外资费
本地基本通话费
闲时主叫(每天22:00-8:00;12:00-18:00)0.12元/分钟;
忙时主叫(每天8:00-12:00;18:00-22:00)0.26元/分钟;
本地被叫免费。
国内漫游基本费
双向0.6元/分钟
国内点对点短信
网内:0.1元/条;
网间:0.15元/条
本地拨打IP资费(注2)
本地17951国内长途(不含台港澳)资费为0.15元/分钟(含本地费和IP费);
本地拨打17951非国内大陆地区IP或拨打17950IP时,本地基本通话费为0.09元/分钟;
本地拨打外网IP接入号时,本地基本通话费为0.09元/分钟(注1)。
国内点对点彩信
网内:0.4元/条;
网间:0.6元/条
主叫显示业务
其他资费(注3)
上述未涉及业务资费同标准资费
注1:外网IP接入号包括但不限于网通:1、1;联通:1、193、193300;铁通:1、1、197、9、197301;卫通:1;
电信:1、1、190。
注2:本地拨打IP资费有效期到日,日以后的资费标准另行通知。
注3:客户使用手机钱包、移动沙龙和语音杂志等各类信息服务(服务接入码包括但不限于1、12590字冠的号码)产生的通信费及信息费按相应业务标准资费收取,不享受本资费套餐规定的资费。
第十一条:可选套餐包内容
个性化可选套餐
月使用费(元/月)
赠送业务和数量
亲友短信包(注1)
客户可设置2个亲友号码(亲友号码为天津移动未销号号码),设置或修改2元/次/个。客户向亲友号码发送国内点对点短信免费
手机上网包
含10M手机上网CMWAP流量,超出后CMWAP流量费0.01元/KB
含60条国内网内点对点短信
寒暑假漫游包
国内漫游基本费:0.25元/分钟;漫游时拨打17951国内IP长途费:0.07元/分钟。业务包生效时间为:每年1-2月、7-8月
来显新闻包
含来电显示功能+一版新闻早晚报(注2)
来显彩信包
含来电显示功能+15条国内网内点对点彩信
注1:现亲友短信包的使用费及赠送的业务内容和数量的有效期仅到日。日以后的标准另行通知。
注2:新闻早晚报一版的企业代码是801234、业务代码是110301。(同时也对新闻早晚报-营销包,企业代码801234,业务代码112335进行免费处理)
第十二条:可选业务包可多选不可复选,支持当月生效和次月生效两种方式。当月生效没有半月标记,收取全额功能费,享受全部业务流量。每月1日0时扣除当月套餐使用费。取消可选业务包,次月生效。
申请和取消可选业务包,可到各自办、合作营业厅办理;亦可拨打10086人工台、自动台或通过网上营业厅办理。
第十三条:亲友短信包
如被设定的亲友号码被销号或音乐套餐客户被动销号,则亲友关系自动取消。如音乐套餐客户主动销号或转出该资费产品,需先删除被设定的亲友号码后再操作销号。销号号码操作复机后不再恢复亲友关系。亲友号码相关规定及办理流程请见《附件:亲友号码相关规定及办理流程》
第十四条:CMWAP流量核减顺序:
客户开通手机上网包后,其CMWAP流量核减顺序为首先核减手机上网包业务流量,再赠送必选套餐包的业务流量。
第十五条:短信核减顺序:
音乐套餐客户开通各项短信业务包后短信业务核减顺序为:先核减亲友短信包赠送量,再核减动感地带闲时短信包(现有新业务套餐包)赠送量,然后核减必选包的业务量,最后核减短信包(可选包)业务量。
第十六条:寒暑假漫游包受理/取消时间
寒暑假漫游包的对外受理时间:每年
6月15日起和12月15日起。寒暑假漫游包的有效时间为每年7-8月和每年1-2月。在有效时间之前,申请漫游包仅支持次月生效;在有效时间之内,申请漫游包支持当月和次月生效两种方式。如需当月生效,则漫游包在申请后24小时内生效,生效前的话单不再重批价。
寒暑假漫游包的取消时间:每年3月1日零时和9月1日零时,boss系统自动取消该漫游包。如在系统自动取消前,客户自行申请取消该漫游包,则默认次月生效。
第十七条:来显新闻包
音乐套餐客户选择来显新闻包后,需自行开通来电显示业务和新闻早晚报业务。客户取消来显新闻包后,需自行取消来电显示业务和新闻早晚报业务,否则按相应资费收取。
来显新闻包与来显彩信包互斥。
第十八条:来显彩信包
音乐套餐客户选择来显彩信包后,需自行开通来电显示业务。客户取消来显彩信包后,需自行取消来电显示业务,否则按相应资费收取。
来显新闻包与来显彩信包互斥。
第十九条&&
现有新业务套餐包可开放列表
音乐套餐四款必选套餐均可办理的优惠包
动感地带闲时短信包
动感装备包一之点对点彩信8条(半年)
动感装备包一之点对点彩信8条(全年)
动感装备包一之点对点彩信8条(一个月)
动感装备包一之手机彩信冲印4张照片并免费寄送(半年)
动感装备包一之手机彩信冲印4张照片并免费寄送(全年)
动感装备包一之手机彩信冲印4张照片并免费寄送(一个月)
GPRS20元套餐(产品资费)
GPRS50元套餐
GPRS5元手机上网套餐(产品资费)
GPRS5元套餐
音乐19和29可办理的优惠包
新闻早晚报+新闻快讯3元优惠包
动感装备包一之手机彩信报-新闻早晚报(半年)
动感装备包一之手机彩信报-新闻早晚报(全年)
动感装备包一之手机彩信报-新闻早晚报(一个月)
注:新闻早晚报+新闻快讯3元优惠包、动感装备包一之手机彩信报-新闻早晚报(半年)、动感装备包一之手机彩信报-新闻早晚报(全年)、动感装备包一之手机彩信报-新闻早晚报(一个月)四款优惠包与音乐套餐来显新闻包互斥。
第四章&&&&&&&&&
产品业务受理规定
第二十条:入网
一、客户在自办营业厅或有受理终端的合作营业厅中购买动感地带-音乐套餐卡,由营业员通过“优惠变更”营销界面为客户进行必选及可选业务包的定制。如不进行定制,次月系统则默认为其添加音乐19业务包。
二、客户在其他渠道购买动感地带-音乐套餐卡,可在入网当月用本机拨打10086进行必选及可选业务包的定制或亲临自办、合作营业厅进行业务包的定制。如不进行定制,次月系统则默认为其添加音乐19必选套餐包。
三、客户可要求所选择的必(可)选业务包当月生效,相应规定按本文中相关规定执行。
四、激活时间以客户购买的动感地带-音乐套餐卡首次发话时间或返表二者中较早的时间为准。
五、其他按照现行规定执行。
第二十一条:产品变更
一、动感地带-音乐套餐的转品牌按照《天津移动客户转网业务规范》执行;
二、动感地带其他套餐客户转入“音乐套餐”时,客户需按新套餐的必选和可选业务包项目重新进行定制;
三、对于申请转入音乐套餐的客户,在办理转网操作时,操作人员一定要在与客户确认后,为其添加一款必选包。次月,转网操作和必选包同时生效。注:现有模式下,客户在转网操作生效前,不能变更必选包。如客户需变更必选包,则为客户取消转网预约,再为客户重新办理转网操作。
四、轻松卡客户转为动感地带-音乐套餐可当月生效,其转入后的计费原则或业务规定为:
15日24时前转入,当月收取全月的必选和可选业务包使用费,业务包内包含的业务内容和数量全额赠送。
15日24时后转入,当月的必选业务包使用费减半,业务包中所含的业务量减半。彩铃基本功能、无线音乐俱乐部高级会员资格和新闻早晚报照常赠送。当月如申请可选业务包,则收取全月的可选业务包的使用费,业务包内包含的业务内容和数量全额赠送。
如没有开通必选套餐,则转入生效当月的相关资费按超出必选套餐后的资费标准收取,不赠送彩铃基本功能、无线音乐俱乐部高级会员资格和一版新闻早晚报业务。
客户当月转网前发生的业务量不再重新批价。
五、对于变更音乐套餐必选包,在必选包生效前想变更必选包的音乐套餐客户,操作如下:在“优惠变更”界面为客户删除尚未生效的必选包;再为客户添加新的必选包。
第二十二条:过户
动感地带—音乐套餐客户过户后,如新客户不办理套餐包变更,套餐包品种保持不变;如办理变更,则按套餐包变更规定执行。
第二十三条:主、欠停机/开机、撤户、违约金规定
一、客户办理主动开机或“预销恢复”业务为实时生效,原客户申请的业务包保持不变,并自动从客户账户中扣除当月(全月)相应的业务包使用费;
二、主、欠停机,欠费开机、撤户、违约金等,按照按月收取基本费的品牌规定执行。
第二十四条:代扣户规定
动感地带音乐套餐用户可从现金户转成代扣户(须结清欠费),也可从代扣户转成现金户。现金户与代扣户之间的互转只是账户主体发生变化,对套餐的计费原则、计费方式及赠送业务优惠不产生影响。
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