[物流]快递被弄丢了后的理赔经验分享_百度文库
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[物流]快递被弄丢了后的理赔经验分享
你可能喜欢是按三倍。。。。
其他答案（共3个回答）
，用它还不如平邮快了，而且服务态度相当差。
EMS还是很安全的，主要就是你必须本人到邮政柜台寄，不要打电话找小快递公司（一般这些公司的邮件也说走EMS，但实际走的别的渠道。），地址、收件人名称、电话都准确...
30元！超过一定的重量要收费的！
保险费一般是5%左右，要买保险才有的赔偿，没有按运费的几倍赔。。直接报价1090，怕不见就买保险
《中华人民共和国邮政法》规定：保价邮件，丢失或者全部损毁的，应按照保价额赔偿。
看下这篇文章，可能对你有帮助：
快递包裹丢失后如何索赔
　　首先是经验总结：
　　一、发任何快递都好，能保价的，就保，多少都好，保一点，就可以防止包裹丢失，其次...
答: 可以联系客服
答: 买路由肯定可以,拿一根网线建个局域网也应该可以
答: 俩可能:
1.端口被公司封了,浏览器的端口使用的是80或者8080,这个被封了，所以无法使用浏览器,但是QQ不是这个端口,所以可以用.
2.DNS没有设置好,域...
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这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区|||||||||||
张先生收货时对快递包裹进行了拍照
去年12月，一条做了保价的万元项链在邮寄的过程中神秘消失，时隔近4个月后，EMS公司也未将这笔由保价费而产生的理赔款交给寄件人。清明节假期后，保险公司才前往EMS站点调查物品丢失的事情，可何时能拿到赔偿款却仍是未知数。
4月10日，一位速递公司的工作人员告诉记者，像这种事情，理赔款一般在7个工作日内就能返还给寄件人。
同城邮寄：盒子到了里面项链没了
去年12月，圣诞节快到了，张先生想送朋友一条项链，便联系了网上卖家张女士。“她正好托人在国外买东西，就顺便帮我带了一条项链回来。”项链从国外寄回来后，张女士准备给张先生送货。“我也知道他着急送人，我当时不方便出门，就找了一个比较熟悉的EMS取件员把东西寄了过去。”张女士无奈地说，其实两人都住在沈阳，她也没想到同城邮寄会出这么大的问题。
张女士回忆说：“当时取件员问我邮的是什么。得知是项链后，取件员觉得比较昂贵，还特意建议我对物品进行保价。”按照取件员的提醒，张女士为项链做了50元保价5000元后就将东西邮了出去。
张先生收到包裹后傻了眼。“盒子里面是空的，什么也没有，我再仔细一看，包裹外面有被人划开的痕迹，当场我就拒收了邮件并拍了照片作为证据。”
保价索赔：辗转近四个月仍然无果
项链邮丢了？张女士急坏了。这时，她突然想起自己对商品做了保价。“当时我保了50元，取件员和我说丢失的话可以赔偿我5000元，我赶紧和他取得了联系。”张女士说，电话中取件员表示EMS公司已经得知张女士邮寄的物品遗失的事情，并正在对此事进行调查。
张女士十分着急，每隔几天就与取件人进行电话沟通，询问事情的进展情况。“过了一段时间，这名取件员说赔偿款已经打到分区站点里了，告诉我很快就会拿到理赔款。”可张女士等了又等，始终不见理赔款到账。等她再与取件人联系，电话却一直未能接通。“之后我找到了EMS分区站点，可他们又说理赔款没到他们那里，让我再等等。”张女士说，这一等就是近四个月。
当前进展：保险公司才开始调查
EMS分区站点的蔺经理对遗失邮件长达四个月之久仍没有消息一事给出了这样的解释：“EMS不是只有你一个需要处理的遗失邮件，我们要一起处理，清明节后就会有保险公司前来处理。”
清明节后，保险公司的相关负责人于经理终于前来调查，他表示，由于寄件人在填写物品名称时有差错，相关人员还将在未来几天向寄件人询问情况，何时能拿到理赔款仍是未知数。
正常理赔流程到底应如何进行？4月10日，某速递公司工作人员表示：“收件人发现邮件出现问题后，应及时拨打快递公司的电话，根据物品对应的运单号会有相关的理赔人员对物品的情况进行调查，一般会在30个工作日内进行。调查过程中需要寄件人出示物品的价值声明如购物单等，双方对赔偿价格达到一致后，理赔款将在7个工作日内返还给寄件人。”
保价邮件到底能赔多少？
用户在交寄保价邮件时报明邮件的价值，要求邮局在寄递过程中如发生丢失、短少或损毁的情况时，按保价金额予以赔偿。邮局则要区别用户受到的损失是全部还是一部分而按规定赔偿保价金额。
国内保价邮件的保价金额每件最多以人民币10万元为限(直递包裹无保价金额上限)，保价费按保价金额的1%收取(直递包裹按5%。收取保价费)，每件最低收取1元。保价邮件的具体价值由寄件人根据内件的实价自定，内件有实价或货币面额的，应按实价或货币面额保价。（沈阳晚报、沈阳网记者 方月宁 摄影记者 王伊西）张先生收货时对快递包裹进行了拍照
去年12月，一条做了保价的万元项链在邮寄的过程中神秘消失，时隔近4个月后，EMS公司也未将这笔由保价费而产生的理赔款交给寄件人。清明节假期后，保险公司才前往EMS站点调查物品丢失的事情，可何时能拿到赔偿款却仍是未知数。
4月10日，一位速递公司的工作人员告诉记者，像这种事情，理赔款一般在7个工作日内就能返还给寄件人。
同城邮寄：盒子到了里面项链没了
去年12月，圣诞节快到了，张先生想送朋友一条项链，便联系了网上卖家张女士。“她正好托人在国外买东西，就顺便帮我带了一条项链回来。”项链从国外寄回来后，张女士准备给张先生送货。“我也知道他着急送人，我当时不方便出门，就找了一个比较熟悉的EMS取件员把东西寄了过去。”张女士无奈地说，其实两人都住在沈阳，她也没想到同城邮寄会出这么大的问题。
张女士回忆说：“当时取件员问我邮的是什么。得知是项链后，取件员觉得比较昂贵，还特意建议我对物品进行保价。”按照取件员的提醒，张女士为项链做了50元保价5000元后就将东西邮了出去。
张先生收到包裹后傻了眼。“盒子里面是空的，什么也没有，我再仔细一看，包裹外面有被人划开的痕迹，当场我就拒收了邮件并拍了照片作为证据。”
保价索赔：辗转近四个月仍然无果
项链邮丢了？张女士急坏了。这时，她突然想起自己对商品做了保价。“当时我保了50元，取件员和我说丢失的话可以赔偿我5000元，我赶紧和他取得了联系。”张女士说，电话中取件员表示EMS公司已经得知张女士邮寄的物品遗失的事情，并正在对此事进行调查。
张女士十分着急，每隔几天就与取件人进行电话沟通，询问事情的进展情况。“过了一段时间，这名取件员说赔偿款已经打到分区站点里了，告诉我很快就会拿到理赔款。”可张女士等了又等，始终不见理赔款到账。等她再与取件人联系，电话却一直未能接通。“之后我找到了EMS分区站点，可他们又说理赔款没到他们那里，让我再等等。”张女士说，这一等就是近四个月。
当前进展：保险公司才开始调查
EMS分区站点的蔺经理对遗失邮件长达四个月之久仍没有消息一事给出了这样的解释：“EMS不是只有你一个需要处理的遗失邮件，我们要一起处理，清明节后就会有保险公司前来处理。”
清明节后，保险公司的相关负责人于经理终于前来调查，他表示，由于寄件人在填写物品名称时有差错，相关人员还将在未来几天向寄件人询问情况，何时能拿到理赔款仍是未知数。
正常理赔流程到底应如何进行？4月10日，某速递公司工作人员表示：“收件人发现邮件出现问题后，应及时拨打快递公司的电话，根据物品对应的运单号会有相关的理赔人员对物品的情况进行调查，一般会在30个工作日内进行。调查过程中需要寄件人出示物品的价值声明如购物单等，双方对赔偿价格达到一致后，理赔款将在7个工作日内返还给寄件人。”
保价邮件到底能赔多少？
用户在交寄保价邮件时报明邮件的价值，要求邮局在寄递过程中如发生丢失、短少或损毁的情况时，按保价金额予以赔偿。邮局则要区别用户受到的损失是全部还是一部分而按规定赔偿保价金额。
国内保价邮件的保价金额每件最多以人民币10万元为限(直递包裹无保价金额上限)，保价费按保价金额的1%收取(直递包裹按5%。收取保价费)，每件最低收取1元。保价邮件的具体价值由寄件人根据内件的实价自定，内件有实价或货币面额的，应按实价或货币面额保价。（沈阳晚报、沈阳网记者 方月宁 摄影记者 王伊西）
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EMS国际快递包裹损坏赔偿
彭律师您好：我想咨询下有关EMS国际快递包裹损坏应该如何追究邮政快递公司赔偿责任，即我让朋友从日本代购了3条香烟，但我同事帮我接收快递时，向其表示是否需要签收，对方明确表示无需签收，并扔下包裹离开。当我看到时发现包裹已有人拆封，且内部货物外包装...
我有更好的答案
国家邮政局发布《快递服务》邮政行业标准(全文)附 录 A（规范性附录）A.2　索赔因素 c) 快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于快件封装不完整等原因，致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外；A.3.3　快件损毁
快件损毁赔偿应主要包括：
a) 完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
采纳率：91%
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　　&双十一&过后，快递配送迎来高峰期，但如果你的快递不小心丢了的话，谁该为此买单，又如何买单呢？近日，江阴市人民法院审结的一起案件给出了答案。 　　高某在江阴常年从事羊绒衫的销售，也多次通过快递公司向客户寄送羊绒衫。日，高某照常在某快递公司江阴某网点办理快件托运。然而三天过去了，客户说没有收到货，高某赶忙上网查询订单，发现该快递于日19点39分到达快递公司便没了下文，货物至今也下落不明。 　　后高某找到快递公司要求全额赔偿货物损失，快递公司答复，因物品未保价，只能依据邮政法的规定按照三倍邮费的标准赔偿，他们收取了高某10元的快递费，只能赔偿30元。而事实上，高某的丢失的快递中装有11件羊绒衫，价值7480元。 　　法庭上，货物丢失后赔偿责任如何确定成了双方争议的焦点。江阴法院经审理认为，《邮政法》适用于中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业，被告快递公司不属于上述&邮政企业&，不适用《邮政法》的赔偿规定。本案应适用《合同法》等民事法律规定调整。根据《合同法》第三百一十一条之规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。而快递单上的保价条款属于典型的格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务,否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。本案中，快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，其无权援引保价条款免除自身责任，故法院判决快递公司应当全额赔偿高某的损失。 　　一审宣判后，快递公司上诉。后无锡市中级人民法院判决驳回上诉，维持原判。
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来源：荔枝网
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