大家申请商标商标注册需要注意什么些什么?

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找代理办理商标注册有哪些需要注意的点?
【】当你搜的注册流程,你会发现他的注册过程是麻烦冗长的,于是往往你会找代理的公司来办理这些手续,可是可是市场代办机构一抓一大把,价格也是各差异,该怎么选择呢?下面火名网的商标顾问就从各方面来教大家找代理办理有哪些需要注意的点?
找代理办理有哪些需要注意的点?
一、不能效避免注册风险
所谓低价说白了就是无利可图,无利可图事情你觉得他们会花费大量的时间和精力去详细的进行商标查询吗?那么对于商标的保护就不值一提了,基本就是做简单查询随后便直接提交,因此注册成功率是比较低的。
二、商标权利不能完全得到保护
商标进行注册时,商标代理人会对申请人提产产品做出全面、详细的全方位分析。如果选择代价的代办机构,对于这个过程他们很可能就全部省略了,因此申请人商标权益就不能得到完完全全的保护。
三、借低价揽客户,后期加收费用&
些代办机构为了增加营业额,打着低价价格牌吸引客户选择他们,但是后期却以审查费、公告费、授权费等各种各样的借口向你收取数额不大的费用。如果申请人拒绝,就会被告知无法拿到商标,因此只能听之任之。
以就是关找代理办理有哪些需要注意的点?的注意事项及相关内容啦!这里我建议大家在选择代办机构时候,切勿因价格低廉而被诱惑,一定要擦亮慧眼谨防上当受骗,防止给你造成不必要的麻烦。
责任编辑人 : Iris
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导读:原标题:商标驳回有哪些类型,商标驳回复审的时需要注意哪些事项? 商标驳回有哪些类型,商标驳回复审的时需要注意哪些事项? 对于商标驳回复审的时间上有一些需要注意的事项,今天南京一元商标事务所的张主任就来为大家解说一下商标驳回复审的时需要注意哪些事项?
首先来说一下商标驳回的类型: 1.全部驳回,整个商标所有商品或者服务项目驳回。 2.部分驳回,部分商品上或者服务上的项目申请被驳回,其余商品排期公告
商标驳回有哪些类型,商标驳回复审的时需要注意哪些事项?
对于商标驳回复审的时间上有一些需要注意的事项,今天南京一元商标事务所的张主任就来为大家解说一下商标驳回复审的时需要注意哪些事项?
首先来说一下商标驳回的类型:
1.全部驳回,整个商标所有商品或者服务项目驳回。
2.部分驳回,部分商品上或者服务上的项目申请被驳回,其余商品排期公告,颁证。
商标驳回的理由
1、相对理由驳回:近似商标。
2、绝对理由驳回:违反商标法条款。
驳回复审应具备的条件
1、驳回商标复审申请人必须是被商标局驳回商标的原申请人,其他人不具有申请资格。
2、驳回商标复审申请,必须在法定时限内提出。
3、驳回商标复审申请的内容,必须是被驳回的商标注册申请书中的确切内容,复审理由必须针对商标局驳回理由。否则,该复审申请则被视为无效。
4、申请驳回商标复审,必须提交规定的材料
5、交纳商标评审费
通过上述的解说相信大家对商标驳回的类型和商标驳回复审注意事项有了基本的了解,希望小编能够帮助到大家。
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注册日本商标流程:申请涉外有两种途径:一种是逐一国家注册,即分别向各国商标主管机关申请注册;一种是马德里国际商标注册,即根据《商标国际商标注册马德里协定》(以下简称“马德里协定”)或《商标国际商标注册马德里协定有关议定书》(以下简称“马德里议定书”)的规定,在马德里联盟成员国间所进行的商标注册。我们通常所说的商标国际商标注册,指的就是马德里商标国际商标注册。“马德里联盟”是指由“马德里协定”和“马德里议定书”所适用的国家或政府间组织所组成的商标国际商标注册特别联盟。截止日,马德里联盟共有74个成员国(或称缔约方),他们是:国家 加入马德里协定时间 加入马德里议定书时间 国家 加入马德里协定时间 加入马德里议定书时间“比荷卢”为比利时、荷兰、卢森堡三国联盟的简称,实际是三个“马德里联盟”成员国,但申请人指定这三个国家保护时,仍按一个国家对待,并按一个国家缴纳有关规费。办理涉外商标注册流程有哪些?办理途径申请马德里商标国际商标注册有两条途径:(一)委托国家认可的商标机构办理。(二)申请人直接到商标局来办理。办理步骤(一)委托商标代理机构办理的,申请人可以自愿选择任何一家国家认可的商标代理机构办理。所有在商标局备案的商标代理机构都公布在“代理机构”一栏中。(二)申请人直接到商标局办理的,申请人可以按照以下步骤办理:准备申请书件向商标局国际商标注册处提交申请书件 根据《收费通知书》的规定缴纳注册费用申请书件的准备1、应提交的申请书件(1)填写并加盖公章的中文国际书;(2)填写并加盖公章或签字的外文国际商标注册申请书;(3)国内《商标注册证》复印件,或《受理通知书》复印件;(4)商标图样两张。如是彩色商标,还需附彩色商标图样两张;(5)委托商标代理机构办理的,还应提交商标代理委托书。2、国际商标注册申请书填写具体要求(1)商标申请人的原属国:“商标申请人的原属国”指中国。如果申请人指定保护的国家为“马德里协定”成员国,这一项中可供申请人选择的三种情况应依次选择,即申请人首先衡量自己是否符合第一种情况,若符合,应首选第一种,若不符合,再选第二种,第二种也不符合的,再选第三种。若三种都符合或符合两种,则应选在前的一种。如果申请人指定保护的国家为“马德里议定书”成员国,这三种情况中,申请人只要符合其中一种即可。(2)申请人名称:申请人是法人的,应填写全称;如果申请人是自然人,应填写姓名。另外,法人如有正式英文或法文名称的,应连同中文一起填写,并加盖申请人印章(法人应加盖企业或公司印章)。(3)申请人地址:可按括号内要求填写。(4)代理人名称:申请人可按实际情况填写;如是直接申请,这一栏不填。(5)代理人地址:与申请人地址的填写方法相同。(6)商标国内申请和注册:这里指在我国的商标申请和注册,而不是国际商标注册的申请和注册。如申请人是就不同类别的同一商标提出国际商标注册申请,申请人应将各类别的申请日期、申请号或/和注册日期,注册号按类别顺序逐一填写。(7)优先权:若申请人要求优先权,应注明第一次申请的日期和申请号。(8)商标:此处要求申请人粘贴商标图样,商标尺寸大小应按申请书的要求办理。(9)要求颜色保护:如果申请人要求保护颜色,应说明哪些颜色、哪部分颜色要求得到保护。(10)商标音译:此处仅将商标的标准汉语拼音填上即可。(11)收文语言选择:此处在所选择语言左侧方框内打上“×”标记。(12)商品和服务:这里指商品和服务的填写,应按《商标注册用商品和服务国际分类表》中所列的商品和服务类别顺序填写。如:第一类,乙醇,工业用酒精;第五类,阿司匹林,婴儿食品;第九类,音响,显像管;在填写时不得把第九类排在第五类前,或把第五类排在第一类前。(13)指定保护的缔约方:申请人在想要保护的国家左侧的方框内打上“×”标记,如申请人指定保护的国家为德国、法国、意大利三国,申请人只需在这三个国家左侧的方框打“×”即可。(14)本申请交费方式:在所选择交费方式左侧方框内打“×”标记。缴纳规费商标局收到手续齐备的申请书件之后,登记申请日期,编定申请号,计算申请人所需缴纳的费用,向申请人发出《收费通知单》。申请人接到《收费通知单》后,应尽快按数额缴纳。商标局只有收到足额汇款后,才会向国际局递交申请。如果两个月之后,商标局仍未收到汇款,将会把申请文件及其他附件一并退还申请人,不再保留申请日期和申请号。委托商标代理机构办理的,申请人除应缴纳一定数额的国际商标注册规费外,还应向商标代理机构缴纳代理费。《商标注册证》的领取国际局收到符合《商标国际商标注册马德里协定及其议定书共同实施细则》的国际商标注册申请后,即在国际商标注册簿上进行登记注册,并给商标注册申请人颁发《商标注册证》,《商标注册证》直接寄送给商标局国际商标注册处,由商标局国际处转寄给申请人或商标代理机构。应该注意的是,申请人填写地址一定要清楚(可增加通信地址),如果申请人的地址有变动,应及时办理变更。注册后如何办理各种变更事项根据“马德里协定”及“马德里议定书”,商标国际商标注册人可在注册后办理以下有关事项:1、就所有或部分商品和服务申请领土延伸至一个或多个国家。2、在全部或部分商品和服务上或就全部或部分国家转让或全部转让。3、撤销国际商标注册。4、放弃在有关国家的保护。5、删减商品和服务。6、变更注册人名义、地址等。办理这些事项的手续与办理商标国际商标注册申请基本相同,并应按规定缴纳相应的费用。商标异议申请根据我国《》的有关规定,对要求延伸至我国予以保护的国际商标注册商标,自其在《国际商标公告》出版次月1日起的3个月内,任何人都可以对其提出异议。如果异议申请人是国内企业法人或者自然人,可将异议申请直接或通过商标代理机构邮寄或者送达商标局国际商标注册处。如果异议申请人是国外的企业或者自然人,则必须通过商标代理机构办理。国际商标注册商标被提出异议的,申请人可在收到通知之日起30天内进行答辩。如果异议申请人是国内企业法人或者自然人,可将异议申请直接或通过商标代理机构邮寄或者送达商标局国际商标注册处。如果异议申请人是国外的企业或者自然人,则必须通过商标代理机构办理。商标局根据双方陈述的事实和理由进行裁定。如果异议双方对商标局的异议裁定不服,可以自收到异议裁定通知书15天内,向商标评审委员会提交异议复审申请,由商标评审委员会做出终局裁定。办理涉外商标注册注意什么?1、申请人必须具有一定的主体资格。申请人应在我国有真实有效的工商营业所;如果没有,应在我国境内有住所;如果没有住所,申请人应有我国国籍。非“马德里联盟”成员国的国民,若在我国有其合资或独资企业,可以通过商标局提出国际商标注册申请。另外,省的法人或自然人均可通过商标局提出国际商标注册申请。2、申请国际商标注册的商标必须已经在我国启动一定的商标注册申请程序。申请人指定保护的国家是“马德里协定”成员国的,申请国际商标注册的商标必须是在我国已经注册;申请人指定保护的国家是纯“马德里议定书“成员国的,申请国际商标注册的商标可以是已在我国提出注册申请的商标,也可以是已经注册或提出注册申请的商标。3、国际商标注册申请应与国家基础注册或基础申请内容一致。国际商标注册申请人的名义应与国内申请人或注册人的名义完全一致;商标应与国内注册的商标完全相同;所报的商品和服务应与国内注册的商品和服务相同或者不超过国内申请或注册的商品和服务范围。如果国内申请或注册的是在不同商品或服务类别的同一商标,在申请国际商标注册时,可提交一份国际商标注册申请,将国内所报不同类别的商品或服务按类别顺序填写在该国际商标注册申请书上。4、符合一定条件的可声明要求优先权。申请人在申请国际商标注册时,如果与国内提出的商标注册申请相隔时间未超过六个月,那么申请人在提出国际商标注册申请时,可要求优先权,但应提供国内《受理通知书》复印件。5、不予受理的国际商标注册申请凡不符合《商标国际商标注册马德里协定及其议定书共同实施细则》第六条之1、2、3 或其中一条的,商标局不予受理该商标国际商标注册申请。6、国际商标注册的有效期满后,如想继续使用的,应当续展注册。时要注意什么商标复审是指:针对当事人不服商标局对就商标有关事项所作处理决定而提出的复审请求、由商标评审委员会重新进行审查的法定程序。第一、商标复审的类型:1、当事人对商标局驳回商标注册申请不服的复审;2、当事人对商标局驳回转让申请不服的复审;3、当事人对商标局驳回注册商标续展申请不服的申请;4、当事人对商标局异议裁定不服的复审;5、当事人对商标局撤销注册商标不服的复审;6、当事人对商标局撤销注册不当商标不服的复审;第二、复审的时间申请人可以在收到驳回通知书、裁定通知书或撤销通知书之日起十五天内向商标评审委员会请求复审。如有特殊原因,可在期满前申请延期,延期时间为三十天,但需缴纳延期请求费。第三、需提供的文件和材料:1、《商标代理委托书》:委托商标代理机构代理的,需提供盖有申请人章戳的委托书。大陆以外地区的申请人要在中国申请商标复审的,必须委托商标代理机构进行。2、各类复审申请书:委托代理机构申请商标复审的,由代理机构制作。3、理由和材料四、复审的裁定商标评审委员会对注册驳回复审或异议复审将做出准予注册或不予注册的终局裁定,并书面通知有关当事人。商标评审委员会对其他复审将做出维持或撤销该商标的终局裁定,并书面通知有关当事人。以上就是尚标网小编为大家提供的日本商标注册流程,希望能对大家有所帮助看了“日本商标注册流程”的人还看了:1.国际商标注册具体流程2.2016注册商标流程3.个人注册商标的流程4.日本商标5.个人注册商标流程6.涉外商标注册流程7.个人注册商标流程及费用8.注册商标流程及费用标准9.涉外商标注册程序10.商标注册代理公司流程
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地区:陕西&西安
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注册日本商标流程:可以申请注册国际商标。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&第十条 一件商标国际注册申请可以指定一个类别的商品或服务,也可以指定两个或者两个以上类别的商品或服务。  第十一条 申请商标国际注册时,申请人应当提供以下附件:  (一)国内商标注册证复印件1份,或者商标局出具的商标注册申请受理通知书复印件1份;  (二)要求优先权的,该优先权证明1份;  (三)申请人资格证明1份,如复印件、明复印件、件复印件等;  (四)委托代理的,代理人委托书1份;  (五)商标图样2份,其尺寸不大于80mm×80mm,不小于20mm×20mm。  第十二条 商标局收到商标国际注册申请书的日期为申请日。  商标国际注册申请未按照规定填写的,商标局退回申请书,申请日不予保留。  申请手续基本齐备,但需要补正的,商标局通知申请人或者其代理人在收到通知之日起的15日内补正。商标局以邮寄形式向当事人送达补正通知的日期,以当事人收到补正通知的邮戳日为准。邮戳日不清晰或者没有邮戳的,或者没有被邮局退回的,自通知发出之日起满15日,视为送达当事人。未补正的,该申请视为放弃,商标局书面通知申请人。  通过商标局办理的商标国际注册申请或者其他申请,按规定需要缴费的,应当自收到商标局缴费通知单之日起15日内,向商标局缴纳有关费用。商标局以邮寄形式向当事人送达缴费通知单的日期,以当事人收到缴费通知单的邮戳日为准。邮戳日不清晰或者没有邮戳的,或者没有被邮局退回的,自缴费通知单发出之日起满15日,视为送达当事人。逾期未缴纳的,该申请视为放弃,商标局书面通知申请人。  第十三条 对指定中国的领土延伸申请,商标局通知国际局依职权驳回的,不再向国际局确认该驳回。参考资料:《商标国际注册马德里协定及该协定有关议定书的共同实施细则》
无锡商标律师
律所:江苏云崖律师事务所
区域:江苏/无锡/滨湖区
擅长知识产权
律所:江苏智和律师事务所
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我们都知道,商标是具有财产价值的,因此在我国受到法律的保护,为此我国还专门制定出台了商标法,来保护商标权利人的合法权益。下面律师365小编为大家介绍了商标法全文的内容以及相关知识,希望对大家有所帮助。
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2013年,国家工商总局商标局积极应对挑战,创新工作机制,全面加强管理,深挖内部潜力,商标注册审查工作不断取得新成绩。
申请量再创历史新高
2013年,商标局共受理商标注册申请188.15万件,比上一年增长14.15%,再创历史新高,连续12年位居世界第一。2009年至2013年5年的商标申请量(685万件)超过了前28年商标申请量的总和(639万件),商标申请量持续快速上涨的趋势仍然延续。
2013年,商标注册网上申请达117.58万件,占同期申请总量的62.49%,比2012年提高约2.3个百分点。由此可见,电子申请的方式被越来越多的商标申请人所接受,已经成为主要的商标申请方式。截至2013年12月份,商标累计注册申请量为1324.13万件,累计商标注册量为865.24万件,商标有效注册量为723.79万件。
2013年,商标局共受理商标异议申请34667件,比上一年减少4.58%,表明商标局作出的初步审定结论得到认可的比例不断提高;受理商标续展申请119324件,比上一年增长11.54%;受理商标变更申请177239件,比上一年增长16.46%;受理商标转让申请113364件,比上一年增长7.36%;受理商标注销、撤销申请21414件,比上一年增长28.47%;受理许可合同备案申请29438件,比上一年减少4.31%;受理马德里商标国际注册领土延伸申请53008件,比上一年增长9.1%。
2013年,商标局共审查商标注册申请142.46万件,比上一年增长16.09%;目前商标注册申请平均审查周期为10个月。商标局共核准注册商标996724件;初步审定公告商标936750件,比上一年增长14.53%;驳回商标注册申请262185件,比上一年增长14.63%;部分驳回商标注册申请225744件,比上一年增长25.07%;部分驳回商标注册申请的增长率,明显高于初步审定和驳回的增长率。商标局裁定商标异议申请43526件,比上一年减少40.49%(因恢复施行说理式裁定方式,加大了异议裁定的审查难度)。商标异议审理周期严格控制在12个月以内。
2013年,商标局共办理变更商标注册事项申请181991件,比上一年增长20.86%;办理商标转让申请114607件,比上一年增长12.43%;办理商标续展申请122685件,比上一年增长22.02%;注销、撤销注册商标123415件,比上一年增长9.36%;办理商标使用许可合同备案34998件,比上一年增长29.89%;备案特殊标志582件,比上一年增长41.95%;审查马德里领土延伸申请42743类,比上一年增长2.41%,办理国际变更、续展、转让、注销、删减及更正共计27611件,比上一年增长41.54%。
2013年,商标局共注册和初步审定地理标志证明商标、集体商标436件,比上一年增长16.89%。截至2013年年底,累计注册和初步审定地理标志证明商标、集体商标2190件,累计核准注册农产品商标144.73万件。
注册申请类别集中
从申请商标指定使用的商品或服务类别看,申请量最大的前五个类别与2012年相同,依次为第25类(216446件)、35类(155783件)、9类(114976件)、30类(103217件)、29类(76207件)。这表明,服装、商业服务、仪器设备、食品等依然是我国商标申请比较集中的领域。
外国来华申请(包括马德里商标国际注册领土延伸申请)指定使用的商品或服务类别中,申请量最大的前五类依次为第9类(14107件)、35类(10882件)、25类(9905件)、3类(6816件)、5类(6488件)。这表面,仪器设备、商业服务、服装、化妆品及洗涤用品、药品是外国来华申请比较集中的类别。
国内申请量排名前五位的省(市)与2012年相同,依次为广东省(318789件)、浙江省(178978件)、北京市(133510件)、江苏省(110097件)、上海市(106374件)。这5个省(市)的申请量之和占国内总申请量的48.91%,与2012年持平。申请量超过4万件的省份还有福建省、山东省、四川省、河南省、重庆市、河北省、安徽省、湖南省、陕西省及香港特别行政区,比2012年增加4个省份。
申请量比上一年涨幅居前的五地依次为山西省(比上一年增长39.82%)、西藏自治区(比上一年增长37.08%)、香港特别行政区(比上一年增长28%)、安徽省(比上一年增长27.57%)、河北省(比上一年增长23.99%)。
国内有效注册量排名前五位的省(市)依次为广东省(1126595件)、浙江省(864161件)、北京市(467259件)、江苏省(459132件)、福建省(369736件)。
西部12个省份商标申请量达257861件,比上一年增长13.18%。
国际注册申请量排名前五位的省分别是广东省(503件)、浙江省(409件)、山东省(233件)、江苏省(199件)和福建省(159件)。
外国来华申请量(包括马德里商标国际注册领土延伸申请)排名前10位的国家(机构)或地区分别是美国(30875件)、日本(16604件)、德国(10765件)、欧盟(10252件)、法国(9629件)、英国(8627件)、韩国(8331件)、意大利(6655件)、瑞士(5485件)、澳大利亚(3541件)。这10个国家或地区的申请量之和占外国在华申请总数的74.75%。
审查工作取得新成绩
国家工商总局商标局多措并举,通过健全机制、加强管理,充分调动审查人员积极性,合理调配审查力量,实现了将平均审查周期控制在10个月的目标,为达到法定时限要求奠定了坚实基础。
客观分析形势,积极应对挑战。2013年,商标审查工作面临着前所未有的压力和挑战。
一是商标申请量持续快速增长。2010年,商标局圆满完成3年解决审查积压任务,将商标注册审查周期缩短到1年以内,当年商标注册申请量突破百万件大关,达107.2万件。3年来,随着经济社会发展和全社会商标意识增强,商标注册申请量始终保持快速增长态势。2013年商标申请量已接近200万件大关,商标注册申请量急剧增加与商标审查力量严重不足之间的矛盾越来越突出。
二是商标审查难度不断加大。商标注册量持续大幅增长,直接导致商标数据库基础比对数据量大幅上升,审查检索比对的难度也随之相应增大,现在审查1件商标相当于2008年年初审查2.2件的工作难度。为适应新《商标法》实行一标多类申请的要求,商标局现已实行全类放开审查。加之《商标注册用商品和服务国际分类表》逐年调整,审查员对商品或服务类似关系的判断和审查标准把握的难度也相应加大。
三是新《商标法》对商标审查时限提出新要求。日通过的新《商标法》对商标审查时限作出了明确规定,即商标局初步审查时限为9个月、公告异议期为3个月,对异议申请调查核实作出决定的时限为12个月(有特殊情况需要延长的,经国务院工商行政管理部门批准,可以延长6个月)。此外,对商标无效宣告、撤销的审查时限也作了相应规定。自2008年以来,我国商标审查员始终处于超负荷工作状态,人均月审查量超过450件,相当于美国、日本等发达国家的3倍。在申请量仍然快速增长、审查难度不断加大的情况下,将商标审查周期进一步缩短到法律规定的9个月,是商标局面临的艰巨任务和严峻挑战。
完善工作机制,深挖工作潜力。面对如此严峻的形势,在国家工商总局党组的正确领导下,商标局从体制机制入手,深入挖潜,不断提升工作效能。一是按照新《商标法》要求,对各项商标业务工作流程再次进行全面梳理,编写了《商标审查工作流程》,明确各环节审查时限,进一步优化整合。二是加强对商标审查辅助人员的培训和管理,采取授课教育、现场参观、座谈交流、考核总结等形式,对辅助人员开展集中培训。商标局制定了《实施审查辅助人员绩效激励机制方案》,对商标审查辅助人员施行绩效激励机制,充分调动审查辅助人员积极性,为确保达到新《商标法》规定的审查时限要求提供了机制保障。三是合理调配人员,充实审查力量。自日起,商标局调动面临审理时限压力较小的异议部门帮助审查4个半月,集中力量缓解商标审查压力,取得显著成效。去年11月、12月,商标局月审查量环比分别增长21.08%、55.28%。
强化内部管理,提升工作效能。通过健全内部管理制度,商标局全体干部和审查辅助人员充分发挥主观能动性,发扬艰苦奋斗的拼搏精神,圆满完成了商标审查任务。一是对审查工作实行双节点管理,即目标任务节点管理和最后审查期限节点管理。其中目标任务节点管理是指明确截至2013年年底和2014年4月底的商标审查任务量和商标审查周期目标;最后审查期限节点管理是指按月明确规定审查进度,确保逐月完成任务。二是实行商标审查工作情况专报制度,按月统计报送商标申请量、商标审查量、商标待审量和商标审查周期进度,督促确保审查进度。三是加强商标审查质量管理。在商标审查工作中始终坚持质量与数量并重,积极完善商标审查质量监督机制,加快开发商标审查质检系统,探索建立质量监督长效机制,在确保商标审查质量的前提下加快审查进度。四是加快商标信息化建设,为提升审查效能提供技术支撑。商标局积极推进商标注册与管理自动化系统三期工程建设和商标审查评审工作效率信息化改造项目,提升审查智能化水平。
切实提高服务质量
以开展党的群众路线教育实践活动为契机,按照为民务实清廉的要求,商标局加强商标服务窗口工作人员的培训和管理,牢固树立宗旨意识和服务意识,以群众满意为第一标准,不断提高商标窗口服务质量。2013年,商标注册大厅共受理直接办理的各类商标申请10.5万件,比上一年增长31.1%;商标局驻中关村办事处共受理直接办理的各类商标申请5.1万件,比上一年增长86.4%。
健全管理规范,提升管理水平。商标局细化商标窗口服务规范,制定完善了岗位职责工作规范、服务准则和考核管理规定等;制定《总局商标局驻中关村办事处窗口服务规范》,进一步提高驻中关村办事处工作水平,巩固提升总局服务地方经济发展窗口的良好形象。
优化服务流程,完善服务设施。商标局充分发挥注册大厅服务质量评价体系的作用,加强工作监督,窗口岗位工作人员服务意识显著增强,服务态度明显改善,服务质量全面提升;不断完善商标注册大厅服务设置,为申请人提供安全舒适的办事环境。
回应群众关切,解决突出问题。针对代理人员在注册大厅违规招揽业务等群众反映的突出问题,商标局积极协调,全面整治。对于个别地区试行新版个体工商户营业执照,不再记载经营范围信息的新情况,商标局及时研究调整受理标准,确保申请人顺利提交申请。
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