淘宝买家退货后卖家迟迟不收货，要不要淘宝介入_百度知道
淘宝买家退货后卖家迟迟不收货，要不要淘宝介入
淘宝买了个S4上周五拍下说周六发货，然后他虚假发货物流一直没动静，周六说忘了周日发货，周一还跟我说周日晚上就发货了，结果到了周二，马丹说之前忙各种理由周二才发货。坑的在后面，拿到手机后是翻新机，然后要求退货，说退货只支持顺丰和EMS，我也想快点跟...
我有更好的答案
淘宝买家退货后，卖家迟迟不收货，可以根据时间情况选择是否要是淘宝介入。一般情况下，不需要淘宝介入，等待系统自动收货即可。淘宝网退货的流程是：买家发起退货退款申请——卖家同意申请——买家发货——卖家确认收货——系统退款——退货完成交易关闭。注意：1、买家发起退货退款申请后，卖家需在3天内处理，若卖家超时不处理则由系统确认卖家同意退货退款；2、卖家同意退货退款后，买家需在6天内寄出商品，若买家超时不处理则由系统确认买家撤销申请，订单将继续交易的流程；3、买家发货后，卖家需在10天内确认收货，若卖家超时不处理则由系统确认卖家收到退货并退款。
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来自团队：
淘宝介入，不介入你自己不行的！你要截图举证！他要是支持7天无理由退货，那还好说，应该让淘宝给他压力！
我是想请淘宝介入，但当我收到货发现数据线插口里面灰尘跟插痕的时候，那卖家连
“是因为在库房放久了进的灰” 这样扯的理由都能搬出来，所以为担心要求淘宝结束后他收到货又以什么奇葩的原因拒绝退货怎么办
你要把你进灰的地方拍照，举证，淘宝也是要讲证据的，那会直接影响你的退货的！
提供给淘宝对你有利的证据，那是你退货的坚实的保证！
淘宝聊天一定要用旺旺！截图取证！淘宝承认旺旺的，截图他说的话，库房进灰！那是不可能进入货物里的，这这一点，淘宝就会支持你的，放心吧！
申请退款的时候有填那个表，我已经列举了问题也发了照片，是只要卖家在那边确认收货就退款成功了吗，还是他确认收货后可以拒绝退款
这个是淘宝客服跟他的事！你只要把你知道的告诉淘宝就行了，淘宝就替你处理了！
淘宝经常扣那些卖家的抵押金！有的时候莫名其妙！淘宝可不管卖家讲不讲理！
系统会自动退款给你的！
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淘宝买衣服，太大了，我两方协议好退货了，可是卖家收到货了，却迟迟不肯申请退款。谁告诉我怎么办？
一开始要求退货的时候，他在线跟你说话的，把退货地址给你了，等我这边退货他收到了，一直留言给他确认退款，他一直不在线，他已经同意了退款申请，退款协议达成，让我减掉运费我也减掉了，但是他迟迟不做最后一步确定退款，就这样一直耗着，一直退款中，谁告...
我有更好的答案
我记得好像你的申请退款有个期限，要是那个期限过了，就算卖家没有确认退款，系统也会自动确认，是不是你看看？实在不行就要求客服介入帮你处理此事
可以申请客服介入，提供旺旺聊天及衣服的证据给客服。
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淘宝退货，卖家收货后拒绝退款，怎么办？收藏
我淘宝卖了双鞋子，才穿一天，胶底脱落。让卖家退货退款，对方同意。我货物退回，对方已签收，但是拒绝退款。我该怎么办？这种情况淘宝介的话，我获胜的几率大吗？
如今货物，货款，运费都没着落
必然获胜的啊
为什么卖家签收后还能拒绝退款，我卖家签收后只能确认收货。。。感觉淘宝是维护卖家的。
继续申请啊
你没有底单吗？寄回去不拍照？ 有了就必胜~
不退款就公开信息，大家去刷刷
估计你没按流程走…填退货申请了吗，填退货快递单号了吗？
退货之前申请退货，卖家同意了没有，填快递信息了没，卖家以什么理由拒绝退款？
x宝小二介入
然后提供强有力的证据加上等就行
退货都是安流程来的。退货申请卖家同意，快递单号也填了。5月29寄出的，31号对方就签收了。但一直没确认退款。淘宝上说10天不处理，钱就自动打到我帐上。于是我也没着急。结果昨天看到退款状态 变成卖家拒绝退款，
难道你发的是货到付款？。。。这样人家拒绝一点也不奇怪
啊。我也是。。
我就只退款不退货。你是哪个店？
人品问题，没事骂人，不给你退是应该的
申诉，贴你发回去的快递单照片，还有快递已经签收的截图
你如果穿过，而且卖家能证明你穿过，并且不是质量问题的话，卖家可以不退款，最后把袜子给你重新发过去就行，七天无理由退换货，是在不影响卖家第二次销售的情况下才成立，质量问题除外
楼主逗了，你一定没有按照淘宝流程走，首先你点退货，对方有确认退货和拒绝退货两个，确认退货的话淘宝会给你地址，你发货，对方只能签收，你一定是点了退货就跟卖家联系卖家给你地址你发货的吧？而对方等你货到了拒绝退款，你要先搞清退货流程，这事真不怪淘宝！
你被骗了吧 ？
你点了退款之后她同意 淘宝会给你一个填写快递单的地方
这个时候你再退款
他只能确定
先申请退再退，一退一个赢　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 ✈　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　快看，黄猫帝国元首喵星人军团军团长大黄猫的专机！！！　　　
估计你要亏运费了！上次我也是这样！　　　--前后左右上下一共六个！这是代表六维！这是来自六维世界助手贴吧客户端发表！！！
退款流程：买家收到货有质量问题，申请退款→卖家同意退款→买家寄回包裹→卖家确认收货（货款退回买家支付宝账户）
你的问题出在：申请退款→未经卖家同意直接寄回包裹→卖家收到包裹直接拒绝退款→然后你纠结了......
解决方案：拍照你的快递回单，在网上查询到的快递派送流程全部截图，注意截下日期时间以及卖家的收货地址。先找卖家协商，确定是质量问题找他退款，他死不承认。你发起售后维权，上传你的截图，提醒你一点，你买的东西是不包邮的，可以申请退回运费，是包邮的就不用。你寄回的运费也要他补偿，以上完全遵循淘宝规则。PS :本人专职做淘宝滴!
想当年买N95买到翻新机，也是和楼主一样的遭遇最后卖家居然直接把退回的机器砸裂！爱！遇到狠人了
说了半天楼主你知道卖家为什么不退款吗？你申请退货退款时选了什么理由？和卖家的旺旺都有截图吗？你怎么证明卖家曾经同意退货退款呀？
卖家先同意了退货退款申请，我再发货，而且也填了运单号。但是卖家收货后依然能拒绝退货退款申请。
我也遇到和你同样的问题了、你的结果如何呀？
肯定能退的！放心，
登录百度帐号推荐应用　　这个月买了一个充电宝，可是觉得不好，就给淘宝卖家退了，他们已经收到了我给退的货，可是就是不给我退钱，每次问都说给我问财务，正在处理，可是他们都收到充电宝两三天了，就是不给我退钱，我该怎么办啊，我也不知道该怎么投诉他们，而且他们都不太理我，好半天才回我一句，求大神指点啊
楼主发言：4次 发图：0张 | 更多
　　他们卖的充电宝，充电时闪得特别急，而且就在充电时一会亮一会不亮，肯定有问题，我买的时候也给我说的是15天免费退货，可是当我退时就说质量有问题才给退，我说就有质量问题，反正他们不承认，然后我自己掏的运费，可是最气人的是他们已经收到退的货好几天了，就是不退钱，我真不知道该怎么办
　　顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
　　我恨验证码
　　直接提交 快递单号，不行就找淘宝客服
　　淘宝新手呀??你确定收货了？还是申请退款了？退款10天之后店家收到货自动会打款给你的，现在钱还在马云家里呢??　　
　　即使确认收货后也是可以投诉卖家的　　
　　具体的情况你咨询淘宝
淘宝会给你满意答复的 　　
　　向淘宝申诉！
　　打骚扰电话，我有次就是这样要回来的. 用一个号打好就挂反复循环，被拉黑后换个号打好就挂反复循环。。。。。我打了不下500个电话。
　　找淘宝客服　　
　　申诉　　
　　投诉。卖家不处理时间一到钱还是会打回你的支付宝的。　　
　　在淘宝阿里巴巴做网站骗钱的的公司，写假代码，打开速度慢，以换空能提快打开速度为由骗取钱财。你要是给他们差评就黑你网站。他们公司员工不紧服务太多差，那个什么刘经理还会骂你全家。　　这就是淘宝卓鼎网络旗下盛豪团队黑店铺：http://0530webs.taobao.com/?spm=a1z10.5.0.0.X0myPg 　　该黑公司阿里巴巴黑店：http://zhuodingkj.1688.com/　　他们旺旺号：yangmaojun00
　　该黑公司电话：　　他们刘经理QQ：　　该公司法人代表电话：杨茂军：　　淄博卓鼎网络科技有限公司 就是一家黑公司，黑你钱财，黑他们给你做好的网站。 　　谨防大家上当受骗！
　　没用的，淘宝假货太多，我也是受害者。
　　卖家收到货不给退钱，还举假证，故意拍成很脏的样子，最后一天把退款申请关闭，货也收了，钱也不退，找客服一直不介入。
<span class="count" title="6万
<span class="count" title="万
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)三月初在淘宝上买了两个床头柜，发过来看到一个柜体磕掉了油漆，正好在显眼的地方，和卖家交涉，卖家态度那时很好，说你发物流退回来吧，运费我们承担，于是三月16号我把床头柜打包退了回去，卖家说最快六天能到，我就天天盼呀，基本上隔三岔五就和卖家联系，一直都没到，直到3月28号，打电话给卖家，卖家说货到了物流了，还没去提货，下午去提，还承诺我说晚上给我退款，但是到了晚上没有给我退款，后来29.30号我出差，没来的及联系卖家，31号回来我联系了卖家客服，就说老板出差了，还没去提货，货还在物流中心，我真是气不打一处，急忙和老板联系，老板还没说几句话，就开始爆粗口，妈的，老子就是不给你退款，你能拿老子怎么样！&&%&（*——）（粗话一箩筐）我当时气死了，还真没遇到这么不要脸的人，老公劝我，因为我有了两个多月的身孕，四百多块钱就算了，免得把身体气坏了，不值得，我实在咽不下这口气，想我在淘宝上买东西也不短时间了，怎么还有这么无耻的人，我申请维权，目前还没有结果，今天联系卖家客服说佛山电信系统坏了，都不能上网了，于是没法给我退款，网友们，能给我支支招吗，想那四百多块钱也是我们辛辛苦苦挣来的，凭什么要便宜他！
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　去投诉啊，如果过了投诉期，钱就打到他账户了
　　上传点照片
　　查快递单行么？　　快递公司应该有他是否签收的记录吧。
　　000000
　　物流短信通知我卖家已经提到货了，信息我也保留着在　　那个爆粗口的卖家电话：
　　顶顶，支持一下~~~
　　怎么都没人来帮帮我啊
　　退款到时间会自动退给你吧
　　@kodafan
13:45:08　　退款到时间会自动退给你吧　　-----------------------------　　对啊，着啥急，自动退款了到时候，你有物流单你怕啥
　　@kodafan
13:45:08　　退款到时间会自动退给你吧　　-----------------------------　　@心随风而扬
13:50:12　　对啊，着啥急，自动退款了到时候，你有物流单你怕啥　　-----------------------------　　所以lz不用着急，退款如果店家不做任何处理，时间到了会默认同意退款的。
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