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翼支付手机钱包的客服常见问题解答及口径文档
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翼支付app二维码手机客户端下载安装功能： 1、生活缴费：水电煤缴费、有线电视缴费、交罚代交等； 2、通信缴费：手机充值、流量充值、固话缴费、宽带缴费等； 3、生活支付：免费异地跨行转账（知道手机号码即可转账）、信用卡还款、票、、等服务； 4、本地化生活服务：O2O商超、支付服务，周五六日常态95折+更多营销活动，多多，便利十足； 5、理财业务：理财一小步，人生一大步。通过添益宝（余额理财，收益时时查看）、定期宝、为客户提供高达8.88%超高收益，高保障的理财服务； 6、业务：提供学生卡充值服务，支持校园周边商超购物支付服务，为学生提供炫酷的手机刷卡服务。
翼支付app二维码手机客户端下载安装更新日志： 版本：v6.5.4　　日期：
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翼支付app二维码手机客户端下载安装
翼支付软件资讯[共3篇]
翼支付软件教程[共3篇]
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请问翼支付二维码支付失败一般是什么原因导致的？
我有更好的答案
二维码支付失败原因一般有如下可能：1、付款人翼支付账户未经过实名认证；2、付款人/收款人翼支付账户被锁定或处于其他异常状态；3、付款人翼支付账户可转账余额不足，且未进行账户补款操作；4、当前累计转账金额已超出当日或当月额度。
来自：湖南电信10000知道
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在线时间6 小时最后登录精华0UID2777296性别保密帖子积分106阅读权限20注册时间
小学一年级, 积分 106, 距离下一级还需 44 积分
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我是6月9日在宿州路电信营业厅开通的翼支付功能，纯粹是我自己找事，哎，接下来就一堆麻烦事来了
6月10日我从翼支付绑定的工行银行卡转进去1000元，下午加油用了200，还剩800元
6月13日我买东西准备用翼支付，被告知账户被冻结了。我联系了翼支付，说我的账户有安全隐患，好吧，我就用 一次，也没有多次来回现金进入，怎么就有安全隐患了，而且你冻结我账户最起码i和我说下吧，还要等我自己发现才知道呢
接下来我开始和翼支付的客服电话拼上了。
不夸张的说，我打了不少于100个电话了，其中大概50多个打不通。。。。。
剩下的，我是一个客服讲一次我的故事了。哎，让他帮我转第一次的客服6113，永远都是不能转只能告诉他是怎么回事，
哎呀，我的嘴巴都说干了。
第一次客服让我发我本人手持身份照片和身份证拍照发到翼支付客服邮箱（)
我发了2次过去了。都说没收到，我每次问有没有收到都说记录下来了，24小时给我回复，但是从不回复我的
第二次我再次联系客服，让我把绑定的那张银行卡和身份张一起拍照过去，我照做了
第三次我再次联系解决了吗，说我的银行卡封面有破损，不通过审核，要求我到银行补张卡（我的银行卡是那种老款的上面贴一张纸的卡号的那种，纸有点脱落了。但是我平时用不碍事的）
我到银行补卡，银行说如果补张卡也是新卡号，再次联系翼支付说不行
我的神，那怎么办，让我再去银行打出流水单上面有我的名字和卡号的，好的
下大雨我带着宝宝跑到银行去，打出来了，再次发给翼支付客服，说好的让我再等24小时回复，并且说最后一次提供东西了。（不想骂人，我忍不住啊，妈的破的公司不能一次性讲完需要我提供哪些东西吗）
中间我去电信营业厅投诉，一位叶小姐接待我，我才知道原来中国电信和翼支付是两家公司，他们也能催催翼支付，其他的也没办法，我承认我倒霉行吧，我现在就是要求把我的800元还我，我玩不起啊。今天我再次去了营业厅，叶小姐说他们主管在协调但是没有时间保证，只有等，如果到最后他们协调不了，只能走司法途径，哈哈为了800元我要去打官司了。
叶小姐让我等翼支付回复，至今翼支付没有给我打过一个电话，只给我发过一个短信说我手机无法联系上让，我自己有事拨打翼支付客服电话，（翼支付联系我时我在通话中，难道不能过几分钟给我打吗）哈哈，我想笑
另外发了一个短信让我提供我的800元资金来源合法证明。
真的受不了了。可笑之极，我怎么提供我的800资金合法呢，我是不是要把我的工资收入给他看，证明我一个月可以赚到800元，不然我这个800元可能是哪个人丢了，警察在追查，我他妈的不想骂人。同志们，你们没有开通翼支付的千万别像我占那点便宜啊，当初就是为了买东西打折，一失足成千古恨啊。
为了这事银行去了2次，营业厅去了2次，电话无数了。
哎，到现在翼支付没有任何消息，中国电信让我等。我在百度了下很多人都遇到我这个问题，苍天大地啊，骗子当道啊。没有人管。我该怎么办。
&如果情况属实，这个翼支付看来确实不能用！&
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​您好，我是翼支付客服，给您带来不便深感抱歉，为更好的帮您解决问题以及保护您的个人账户隐私安全，请把翼支付账户私信给“翼支付客服”微博http://weibo.com/，以便小编为您进行处理，谢谢
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高中三年级, 积分 3788, 距离下一级还需 212 积分
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好东西哦，大家不要光看不顶
在线时间177 小时最后登录精华0UID148327性别男帖子积分2100阅读权限70注册时间
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翼支付真的很差劲，我原用翼支付，手机掉了，尽然翼支付存储的几百元充公（归零），强盗逻辑，技术层面上完全可以找回，从此不用翼支付。
在线时间399 小时最后登录精华3UID993879性别男帖子积分3632阅读权限70注册时间
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原帖由emmy1117于
16:54 发表 我是6月9日在宿州路电信营业厅开通的翼支付功能，纯粹是我自己找事，哎，接下来就一堆麻烦事来了
6月10日我从翼支付绑定的工行银行卡转进去1000元，下午加油用了200，还剩800元
6月13日我买东西准备用翼支付，被告 ...如果情况属实，这个翼支付看来确实不能用！
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