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律师事务所的营销策略
&律师事务所的营销策略　　对于现在律师事务所的发展来说，很少有提及营销的，更不用说营销策略了。一直以来都依靠关系和人脉来得到案源。随着广告业的兴起，不少律师事务所就又发动了广告宣传战，这种广告铺天盖地，无孔不入。付出总会带来回报。一些律师事务所在付出了大量的宣传成本后，在案源方面也获得了一些回报。但是这种通过采取广告行为获得案源的做法，一方面在付出与回报之间并未形成稳定的因果关系，另一方面，这种盲目的宣传也必将有其弊端：一、案源杂乱而无章，且签约比例小。二、小客户多，大客户少。普通的多，重点的少。三、案源的稳定性差，得不到保障。四、律师事务所不能统一管理。
　　中国的律师行业发展到现在，已经有越来越多的律师事务所开始探讨怎样来开展营销，拓展案源了。如果仅仅依靠传统的方法，中国的律师会连饭都没得吃，更不用说什么做大做强的律师事务所了。只有律师事务所本身整体策划，进而通过团体来实施营销策略，才能真正发挥整体实力，展现专业、整体的服务。律师事务所必然会在客户群体里树立良好的形象，更重要的在同行业的竞争中立于不败之地。
& && && &律师精准营销 http://t.cn/a02nmV
　　“顺势而为,适者生存”，面对当前的竞争激烈形式，律师事务所应该结合现今的情况来做出自己的营销策略，但律师事务所如何制订营销策略呢?我认为以下几方面非常重要：
　　一、网络营销：通过互联网的信息资源的广阔性来展示律师事务所的综合实力
　　可以通过建立法律服务网站、网上法律咨询、网上法律团体等方式，展示律师事务所的著名客户名单、过往业绩、团队综合实力、主打业务、专业研究和咨询体系等，这些将有助于客户对律师事务所的专业水平和服务质量建立信心。
　　越来越多的客户需要的是为其服务的律师事务所的规模与实力，然后才考虑的是专业服务。因为一个专业的团队所具有的丰富经验一定是在长期的办案过程中得到的，具有很强的实践性，能完全展现出律师事务所的综合实力。
　　因此，通过网络营销能多渠道的展现律师事务所的实力，将直接影响客户对律师事务所的认可和信赖。
　　二、知识营销：通过专业的法律知识来展示律师的专业水准
　　通过知识营销可以满足客户对律师的期望，也维护了律师的地位，能够使律师在与客户的交往中获得有利的地位。客户向律师寻求帮助的时候希望的是获得建议，在内心里他希望律师作为一个在知识和能力上高于他的人，给他指点迷津，把他从纠纷和困难中拯救出来，并不是想雇用一个没有主见、没有知识、没有能力、点头哈腰的手下。知识营销是以先创造需求并满足需求为其市场先导的。知识营销通过与客户知识的传递与沟通，发现并创造需求，引导和改变客户的观念，促使其接受律师事务所的服务。同时积极吸纳客户的思想，时刻保持与客户的同步。注重知识的创新性和多元性，及时根据市场需求整合律师事务所内部知识体系。在知识更新日新月异的今天，创新可谓是知识营销的灵魂。没有创新，律师事务所的知识就无法适应市场的需求，也就更谈不上创造需求了。同时随着市场经济的发展和法治水平的提高，客户的需求也在日趋复杂化和多样化，传统的法律服务方式和法律业务知识已无法适应市场需求。面对日益提高的需求，律师事务所必须建立创新型的知识体系，以能够根据不断发展的法律服务市场需求，提供不断发展和提高的产品和服务。
　　三、业务营销：为客户设计特别的法律解决方案
　　通过业务营销可以根据不同的客户需要制订不同的解决方案。要真正赢得客户的信任和委托，一份特别的法律解决方案是最重要的武器。法律解决方案的完美标准，并不在于它的法律论证有多么严密、也不在于它的法律术语多么专业，而在于它能够更好的满足当事人在法律、经济、情感上的需要。
　　因为商业目标、价值观念、思维模式等等存在不同，对于同一个法律问题，不同当事人有各自的价值判断标准。因而，我们就有必要对客户及市场做细致调查，并深刻地理解当事人需求，为当事人量身定做法律解决方案。针对普通客户可以制作一份简单、实用和易懂。
　　四、感情营销：为不能签约的客户保持感情联系，为将来合作打下基础
　　与客户结束接触之后，即使没有成功签约，也要有专人及时打一个电话或者寄一张律师事务所简介并感谢客户。表达出一份真诚，主动与客户建立定期联系，向客户表达建立定期信息交流和讨论的愿望等等，这些感情投资必将会为将来合作的创造机会。
　　律师事务所还应当建立专门的信息库，由专人将收集的或者通过与客户交流接触到的资料分门别类进行储存，并进行定期更新整理。这样做将使律师事务所随时了解市场、客户、竞争对手等各方面信息，以便有针对性地做出市场调查。
　　律师事务所的营销策略明确了，还需要一个专业、团结、敬业的集体来共同完成工作。这个集体要有睿智的领导者、专业的职业律师、经验丰富的专家、有力的后备支持。如果可以将这些资源整合成一部强劲的“机器”，那么律师事务所的营销策略一定为转化成为现实的成果，律师事务所也一定会取得飞跃式发展
　　对于律师事务所是否需要进行营销，历来有不同的看法。长期以来，我国律师并不接受完全商业化的倾向，秉承着律师维护法治与正义的职业理想。加之，近年来律 师队伍教育整顿中发现的诚信缺失、拜金主义倾向严重等问题，我们不得不对律师事务所营销进行理性思考，律师事务所为什么要营销?营销什么?怎么营销?
　　一、适度营销，是成功律师事务所的重要战略。
　　回答这些问题，我首先从我所在的四川达宽律师事务所的成长说起。
　　我所于1995年从四川人口大县、经济弱县、资源穷县的仁寿县律师事务所分立，时有律师3人，律师助理6人，全年业务收费不足10万元。建所之初，我们创办了《顾问导报》(已更名为《达宽律师》，发行至今，共60余期)，以宣传最新法律法规、介绍本所成功案例和时事法律焦点问题点评等三大板块为主，向当地 党委政府、政府机关、企事业单位展示本所律师形象，不到三年时间，我所已经成为本地知名律师事务所。1997年眉山地区设立，我所经批准在行署所在地眉山 设立办事机构，业务拓宽到眉山。1998年4月，我所召开仁寿县藉副县级以上领导干部座谈会，通过一个会议让行署各机关都了解了我所。同年10月，我所与 仁寿县律师事务所合并，成功实现重组改制，眉山第一家合伙律师事务所由此诞生，之后通过与《眉山日报》合作，以其法律顾问的身份就重要事件、读者来信进行点评、回复，将达宽律师所推广到全地区。1999年，我所被四川省司法厅评为省级文明律师事务所。2000年，被中共眉山地委、眉山行署指定为 2000’西部高级论坛提供法律服务，达宽律师已经成为本地党委、政府认可的法律服务机构。2003年，全所迁至市政府所在地的眉山后，与眉山电视台 合作开办达宽律师在线、陈泽刚律师专访，制作了《诚信铸就辉煌》电视专题片，巩固了达宽律师的社会影响。2005年被四川省司法厅评为优秀合伙 律师事务所。现在，我们拥有执业律师22人、实习律师8人、律师助理8人、律师及行政辅助人员共46人;拥有包括市人大常委、市政府在内的常年法律顾问 单位80余家;拥有房地产、金融、刑事业务、婚姻家庭、知识产权、环境保护、民商事赔偿、公司法业务和新业务拓展等8个成熟的法律服务部门，业务收费突破 300万元。达宽律师已深得眉山各界广泛认同。
　　在一个360万人的中小城市、在15家律师事务所同步竞争中脱颖而出，我所内强素质外树形象，并在经营、管理、执业上苦下功夫，最终形成了有着自身突出特点的经营模式，那就是经营规模化、公司化，管理规范化，服务品牌(专业)化，业务产品化。历年保持30人以上的规模，保障了律师事务所的规模化经营; 实行合伙人领导下的主任负责制，整合全所资源集中经营，为律师事务所公司化经营提供了保障;严格执行行业规范，加强基层党组建设，围绕诚信服务、依法执业 开展业务活动，体现了律所的规范化;对客户需求进行细分以确定专业，以专业服务推进律所品牌化建设;对无形的服务进行形象表述，使之形成销售产品，按服务产品化向目标客户进行推广，使客户从接受服务到购买服务，体现了业务产品化，五化建设相互依托，共同发展，推进了我所快速发展。这就是四川达宽律师事务所 的营销。
　　绝大多数律师并不认可自己是商人，因此否定营销。实际上大部分律师又都认同了最具商业性的行为——律师营销的正当性，认同律师营销的进步意义和对法治进程的积极作用。实质上我们反对的是律师行业过度商业化的营销，比如直接宣传律师的硬广告。我见证并直接组织实施了四川达宽律师事务所的发展与营销，熟知营销 在其成长中起到的重要作用，所以，我认为律师职业是特殊的服务业，服务业是商业的一部分，营销成为必然。但律师职业又是职业主义与商业主义的融合，因此，律师营销与一般商业营销应当有不同之处，这就要求律师事务所一方面要在营销中需要进一步打破思维上的障碍，拓展营销的思路，另一方面律师营销方式也需要考 虑到律师行业的职业理想和在公众的社会定位，在借鉴一般商业营销的方法与理念时有必要进行必要的调整。
　　二、律师事务所的营销内容。
　　这个问题涉及到回答营销什么?我的理解是律师事务所的整体推广问题，律师和律师事务所作为法律服务的服务商在法律服务市场中应当具备的竞争力。结合我所实际，我认为应当包括以下内容：
　　(一)规模化经营，是律师事务所营销体系的人才战略。
　　律师人数是律所存在的基础，做为一个区域性的律所，我们把全所律师人数界定在20-50人之间，没有这个人员规模，律所无法在法律服务市场中立足，也无力应对当今法律服务市场的需求。从1995年以来，我所长期稳定在30人以上，前后有近100人(包括律师、律师助理)在我所工作过，但沉淀下来的都是精华。目前，我们拥有执业律师22人，实习律师8人，律师助理8人，有12名律师在各级律师协会中担任委员等职务，也就是说，达宽律师事务所已经形成了自己的精英团队，这为达宽律师成为眉山律师业的一个知名品牌提供了人才保障。
　　人才的招聘与使用，本身就是律所营销的组成部分。通过公开招聘，推广了律所。高门槛进入、高福利、良好的人才培训和严谨的优胜劣汰机制，让同行业人员以进 入达宽律师事务所为荣。
　　高门槛的人才聘用。非大学本科学历、取得律师资格且无实践经验者不聘用，无一技之长不聘用，对双学士、外语人才、科技人才优先考察录用，让达宽 律师事务所成为许多法律爱好者难以逾越的门槛。
　　关于高福利的人才保障机制。早在2003年时，我所建立健全了律师事务所人员的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险，并为每一个员工附加办理了商业保险——意外伤害保险。在收益分配方面，我所还在律所盈余中提取一定比例与全所非合伙人分享，形成全面共享律师事务所发展的共赢格局。
　　良好的培训机制。律所对全所律师制定了严格的培训计划，将理想信念教育、政治学习与业务学习相结合、专门的律师指导和集中学习相结合、所内学习 与委托培训相结合、实践学习与院校深造相结合，构成了丰富多彩的律师培训特色，着力打造律师核心竞争力。
　　严谨的优胜劣汰机制。在律师任用方面，我们不搞简单的末位淘汰制，而是给予员工充足的发展机会，非经双方竭力磨合，我所决不轻言放弃，即使最终被淘汰的律 师，他们对达宽律师事务所亦绝无怨言。
　　规模化框架下极有特色的人才战略，使达宽律师事务所形成了自己的精英团体，为律师事务所的持续发展提供了保障，也增加了律师事务所的竞争能力。
　　(二)公司化经营，是律师事务所营销思想的资源战略。
　　传统的合伙律师事务所，基本上都是简单的人合企业，大多简单拼凑在一起，基本上是有多少个合伙人，就有多少家分店。我所的做法是在三统一的基础上、在 保障合伙人对律师事务所的监督下，实行所有权与经营权分离，由经营班子按合伙人会议的决定全面开展经营活动。
　　公司化经营，整合了全所资源，特别是人才、资金和专业优势，让我所在参加大宗法律服务项目竞争中屡屡胜出。如我所房地产部有10律师(含实习律师、律师助 理)，参与某房地产法律服务的竞标中，报价为35万元/年，高出同行2倍却中标。事后，客户对其他竞争者的解释是，我选择的是一家法律服务公司、一个团队，而不是某律师，所以达宽胜出。
　　(三)管理规范化，是律师事务所营销的品质内涵。
　　管理规范的内涵是服务诚信、执业规范。这是律师事务所在营销中让目标客户看得见、摸得着、感知得到的东西。为此，我所着力从以下方面打造我所的规范化管 理。
　　一是软硬件投资到位。
　　我所拥有近600平方米的写字楼，办公室装修现代、时尚，每人配备了电脑、电话，有自己的局域网和门户网站。事务所还配备了摄影机、传真机、投影仪、扫描仪、打印复印机以及录音录像设备，还拥有小型轿车8辆。所内实现了无纸化办公，对客户信息传递、交换与交 流顺畅。
　　二是形成了独特的CI形象系统。
　　以CI形象识别系统为载体，全面实施品牌计划，实现了出庭和工作服装的统一、信封用笺函件名片的统一，设计了所徽、规范了服务用语，建成了具有达宽律师文化特色的《达宽律师网站》。
　　三是建立健全了律师事务所制度。
　　我所结合司法部关于律师队伍建设与整顿的精神，在省司法厅、市司法局及各级律师协会的要求和指导下，先后制定了《达宽律师职业道德和执业纪律规范》、《诚 信记录制度》、《达宽律师着装与语言规则》、《形象管理制度》、《意见建议制度》、《图书、资料、档案管理制度》、《打字、复印制度》、《咨询、代书制度》、《疑难案件讨论制度》、《证据签收制度》、《学习制度》、《风险告知制度》、《承诺制度》、《投诉程序制度》、《服务质量监督制度》、《案件受理审 批制度》。前述制度均装裱上墙，通过有形展示将一个抽象的制度和规范的律师事务所展示在客户面前。
　　四是建立一套成熟的质量管理体系。
　　我所根据GB/T《质量管理体系要求》(简称ISO)并结合我所质量管理工作制定了《四川达宽律师事务所质量管理手册》，作为考核标准。
　　五是客户管理专门化、制度化。
　　我所成立了客户部，负责接待客户来访、处理客户咨询与投诉、负责与常年法律顾问单位的日常联络和单宗业务客户的回访，包罗了服务前的宣传、服务中的跟踪、 服务后的回访。
　　完善的硬件设施、独特的CI形象识别、健全的制度建设、成熟的质量管理体系、专门化制度化的客户管理构成了律师事务所规范运作的内外形象，让客户一接触就感知到将其事务委托给一个实力强、诚信度高、执业规范的律师事务所，放心!
　　(四)品牌(专业)化，是律师事务所营销的战略依托。
　　律师事务所与客户的关系是委托代理关系，法律服务行业的特性决定了当事人在对法律服务提供者的选择上，更多的是建立在对服务者的信任上。其核心是基于信 任，而信任含义是托付。律师事务所要赢得当事人的信任，建立并强化自己的品牌是十分关键的。
　　前面我已经提到了律师事务所CI形象识别,但这不是品牌，仅解决了形象识别。构成律所品牌化的支撑，是服务的专业化，即强劲的服务技术与技能支持。
　　要使达宽这一品牌为社会所承诺，我们的重心落实在了服务的差异化，为了做到人无我有，人有我强，我们从1996年开始进行了专业化的思考，当时我所受理了大量的建筑承包合同纠纷，我所迅速组织力量对建筑合同纠纷案件的种类、成因、处理方式和纠纷上着手研究。二个月后，我们形成专业独到的工作经验并向全县建 筑企业推广我们的建筑法律服务专长，不到半年时间，我们基本垄断了全县建筑业法律服务市场。目前，我们已拥有房地产、金融、刑事业务、婚姻家庭、知识产权、环境保护、民商事赔偿、公司法业务和新业务拓展等8个成熟的法律服务部门。特别是房地产、金融和刑事业务三部门成为我所支柱产业，业务收入占全所的 2/3以上。
　　(五)服务产品化，是律师事务所营销的工具和着眼点。
　　产品是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果，即过程的结果。在经济领域中，通 常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。通用的产品包括服务、硬件、软件和流程性材料(有形产品)等四种产品类别，而服务，通常是 无形的，是为满足顾客的需求，供方(提供产品的组织和个人)和顾客(接受产品的组织和个人)之间在接触时的活动以及供方内部活动所产生的结果，并且是在供 方和顾客接触上至少需要完成一项活动的结果。如医疗、运输、咨询、金融贸易、旅游、教育等。
　　律师行业的法律服务属于咨询业，就其服务领域来讲，律师事务所的服务已经是千篇一律了，即律师法规定的几项内容，甚至有的律所认为三个律师一起，租个写字 楼，三张办公桌就可以承接业务了，实际不然。就我所在地而言，在竞争激烈的法律服务市场中，已经出现了供需矛盾和两极分化，一是供过于求，眉山市五县一区 360万人口，律师事务所就达15家共有150名律师;二是业务和服务人员相对集中，我市律师集中在市府所在地，有9家律师事务所近100名律师，区县律 师服务人员明显不足;三是两极分化严重，20%的律师承办80%的业务，80%的律师靠20%的业务维生，竞争十分惨烈。
　　律所要生存，我们的做法是根据市场需求，定做产品，向特定消费群体推销。让消费者从接受服务向购买服务方向转变。如劳动合同法颁布后，我所客户部敏锐地注 意到劳动合同法背景下企业对劳动合同法律服务的需求，立即开发了企业劳动合同法律服务，围绕企业用工方式、用工手册、劳动合同确定了为企业设计劳动用工模式的专项法律服务，我们为该项服务设计了产品说明书：
　　品名：劳动合同专项服务。
　　服务商：四川达宽律师事务所
　　服务内容：
　　1、设计企业用工模式;
　　2、协助清理企业法律制度;
　　3、制定企业劳动合同;
　　服务标准：
　　1、使用人单位以最合理的成本解决劳动合同法背景下的用工问题;
　　2、前述服务通过当地劳动部门验收。
　　这一产品一推出，立即受到企业欢迎，有20多家企业当即认购我所的该项服务。
　　三、多渠道营销的立体广告战略。
　　前面两个方面，分别解决了为什么要营销，营销什么的问题，但怎么营销也是一个具体的问题，有的人一说营销就想到大把花钱打广告，但我认为，营销需要策划和 总体规划，它涉及四个方面的问题：
　　一是需要计划。广告该做，但马上投入做广告，这恐怕不得行，得有总体性的问题、自己的价值取向的问题、还要名副其实。本地有个律所在报上发布广告称有9个 专业法律部可提出专业化服务，但细心的读者发现他只有5名执业律师，这就广告过头了。
　　二是营销需要管理。怎么营销?需要培训、定位、给全所一个专业化的分工、安排，全所总体的、部门的以及律师个人在其中当扮演什么角色。我们遵循以宣传律师业务为主，以宣传明星律师为线，围绕达宽律师品牌展开，让律师与律师事务所相互衬托，让公众了解达宽也了解达宽所的知名律师，知道某律师自然知道达宽律师 事务所。
　　三是营销需要投入。有一点闲钱就做广告，那不是营销。营销是系统的，需要有客户反馈的，及时有调整的、可持续发展的，是综合的系统工程，所以这个投入就需 要合伙人或者领导层达成一个印象、计划，要投多少钱?每年怎么办?拿出多少等等。
　　四是营销手段要多样化、立体化、现代化。传统营销包括关系营销、口碑营销、广告营销、客户关系管理等，营销方式上均有比较广泛的运用，但这些营销方式运用 仍处于比较低级的阶段且已有比较成熟的理论和运作方式可为律师行业借鉴。现代营销应当考虑：
　　1、在媒体做适度的广告以开拓客户市场。包括网络媒体，报纸、期刊等平面媒体，广播、电视等电子媒体。
　　2、会议、活动营销。律师事务所在扩大知名度、提高美誉度，以吸引潜在客户注意的过程中，往往采取自己承办论坛、讲座等活动，或为自己的同行免费筹办培训班，并邀请媒体对其宣传报道，提升其在行业内和区域内的知名度和美誉度，有的通过赞助媒体举办的某项有意义的活动或论坛，从而提升律师事务所的知名度和美 誉度，还有的直接在媒体上做硬广告，对律师事务所进行宣传推广。
　　3、事件营销。律师和律师事务所为了扩大自己的知名度以吸引潜在客户，可选择免费形式，与媒体的编辑记者保持良好关系，经常就当前发生的热点、焦点在媒体上发表自己的观点看法，扩大自己的影响力，提升美誉度。也可以选择付费形式，与媒体长期联合举办某法治类节目、栏目，从而扩大自己在公众、读者心目中的专 业性和权威性，扩大自己的影响力，提升美誉度。
　　4、知识营销。撰写和发表文章是最常见的知识营销方式，讲课与培训是普通方式，建立博客、网站，主办、赞助或者参加有关会议的方式，出版或者赞助出版图书或刊物等也属于这个范畴。
　　5、积极参加公益诉讼与公益活动。
　　对于公益诉讼，更多的是将其作为维护社会公正的方式，而不是一种营销。进行公益诉讼旨在维系社会正义，客观上都会扩大了律师和律师事务所的知名度。参加公 益活动有助于树立律师的追求公平、维护正义的正面形象。
　　我所的营销是以宣传达宽律师宣传法治精神、促进司法公正、维护社会正义为要义展开的，建成了具有达宽律师文化特色的《达宽律师网站》、拍摄了《诚信铸 就辉煌——四川达宽律师事务所》电视专题片，完善眉山电视台《达宽在线》栏目建设，定期指派律师在眉山电视台常就当前发生的热点、焦点发表自己的观点看法，与《眉山日报》和新华网眉山频道亦多次合作，发行《达宽律师》期刊60余期，对特色产品则专刊推广。达宽律师还参加足球、乒乓等体育活动，资助失学儿童、资助贫困户、资助无房户建房、为山区捐资修建公路、慈善捐款捐物以及5.12大地震赈灾活动等等公益活动，办理数量巨大的法律援助案件等。前述营销活动将一个真实、诚信、高效的达宽律师事务所，一个追求公平、维护正义的达宽律师团队展示在公众面前，在全市政府部门和社会中引起强烈反响，扩大自己的 影响力，提升认同度和美誉度。
　　综上所述，我认为律师事务所应当开展适度的营销，在营销中做好整体安排与部署，本着推进律师事业健康发展，宣传律师追求公平、维护正义的执业形象，以推广 自身律师业务，推进律师事务所又快又好的发展。
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律师如何通过品牌故事塑造品牌形象?
好的故事是构成令人难忘的电影、书籍和电视剧集的基本要素。同样，律师向当事人传递品牌故事，将让他们更加容易的记住你的品牌。
品牌的故事能够向当事人传递信息、建立信任、鼓励他们进行信任律师、选择律师并且建立长久的品牌忠诚度。
你要做的就是帮助当事人更好的理解你的理念，并且让他们对你的服务和工作产生信任感和选择欲望。
一、不掩饰问题，并提供有意义的解决办法
向当事人展示你克服各种苦难的历程，以此来建立信任感，让访客对你产生兴趣。而不是遮遮掩掩，对曾经出现的问题闭口不谈。
你可以将以往为当事人解决问题的过程做出展示，展示手段应做到尽量丰富，例如使用文字、图片、视频等内容。这种做法，不仅能够让其他的当事人找到解决问题的方式，还能够让你在当事人眼中显得更加人性化，让律师的品牌形象不再那么冷冰冰。
律师应该首先塑造一个展示品牌形象的平台，能够让当事人认识你，从这个平台了解你，并通过文字、图片、视频的素材组合包装的品牌形象打动当事人。
二、展示团队
在品牌展示中添加个人元素，例如介绍你的律师团队成员，不要忘记，正是这些人帮助你建造了一个成功的团队和律所。律所品牌塑造时，团队展示必不可少，将团队中人员的优势都展示出来，就会形成律所的优势。
你可以让说话具有感染力的律师向当事人讲述他与律所之间的故事和历史，分享他们一路上的心路历程。这样做不仅能够让你的律所显得更加人性化，还能让当事人感觉到你和他们有着共同的兴趣。
三、展示专业性
另一个讲述品牌故事的方式，是展示你在行业内的专业性。
例如，撰写与行业相关的法律博客，或是录制解答当事人问题的视频。这种做法能够让当事人意识到你的专业性。在展示专业性，律师发展的专业性是非常关键的一点，什么专业都做的律师，等于什么都不专。律师在塑造自己品牌时，就应该选择和确定自己的专业方向，并在律师品牌网站当中细分自己的专业领域，让当事人了解更多。
四、找到独特的方式介绍律所的起源
像Facebook创始人Mark Zuckerberg和Craigslist创始人Craig Newmark一样，用独特的方式讲述律所的起源。
不要害怕让当事人知道律所创业之初的艰难和所犯下的错误，告诉他们你在刚刚开始时的困难，和一路上的挫折。这样做将会让你的律所在消费者眼中更加人性化，还有可能让他们对你产生同情并且对你产生好感。你需要注意的，就是在讲述的时候时刻保持积极与乐观，展示高度的自信与自我认知能力。
五、利用互动的方式讲述品牌故事
要想让你的品牌与众不同，你要尽量详细的讲解所有内容，而不是简单的几句话一笔带过。你可以以一种互动的方式来向当事人讲述你的品牌故事，例如制作一个关于你的品牌发展历程的应用、发起用户参与的调查等。这样做将能够提高用户的参与度和积极性，让他们更加容易的对你的品牌进行学习和认知。
在此之后，你还应该鼓励当事人继续对你的品牌进行讨论，并且让他们针对讨论作出评论、分享等举动，以此来尽量扩大你的影响。
六、与当事人讨论品牌未来
有的时候，仅仅和当事人讨论你的品牌的历史还不够。你还应该与他们分享你对未来的展望，甚至是和他们讨论品牌未来发展的方向。
同样，你应该收集当事人的反馈，公众的意见是你最珍贵的资源，而这个资源无法用金钱换取。你要聆听他们的意见和想法，珍视他们的意见，并且在未来发展时考虑他们的意见，让他们感到你采取了他们的意见，让他们感觉自己对你的品牌的发展做出了贡献。
七、向你的律师偶像致敬
每个人都有自己心中的偶像或是标杆，律师/律所也是这样。首先，你要花一些时间感谢你的当事人，感谢他们一直以来对你的支持，之后你需要讨论对你产生重要影响的其他律师个人或律所。你要明确的指出对你产生重要影响的律所或是律师个人，表达出你一直以来是如何在他的影响下进行工作的，最后不要忘了向他致敬。
八、讨论你内心深处的话题
你要和当事人谈论那些触动你内心的事情，以此来解释你的品牌定位。
例如，TOMS每卖出一双鞋，就会为无力购买鞋的儿童捐赠一双鞋，其创始人正是由于这个想法才创建了这家公司。这个慈善的使命，不仅催生了这个企业的核心价值观，而且使得这个企业背后的故事成为了人们口口相传的谈资。如今TOMS的这个做法已经成为最令人难忘的案例。
这样的做法对你和你的律所来说十分重要，你获得的将不止是赞誉，你还有可能会激励其他人进行创业，让他们完成自己的愿望和使命。
律所品牌和律师个人品牌的塑造，需要在日常生活中一点一滴建立，时刻记住宣传自己的品牌形象，分享自己的品牌理念，让身边人为你传播，让更多的当事人获知。
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