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　　第2楼 [网友755]:为何银行代扣未交费没有提示个人交费？为何超过三个月补交费后，当月交费后要下月住院才有报销？这完全不合理的。
　　第28楼 [惠州市社会保险基金管理局]:回复第2楼的网友：您好！
　　1、当前惠州市社会保险费由惠州市地税部门全责征收，社保费的代扣也由地税部门负责，有关扣款相关事项请咨询地税局，热线电话12366。
　　2、根据《惠州市社会基本医疗保险办法》（惠府〔号）文第五十三条规定，参保人连续欠缴医保费未超过3个月（含3个月）的可以补缴，补缴后连续计算参保时间，并正常享受医保待遇，其间发生政策内费用可由医保基金按规定支付。连续欠缴医保费超过3个月（不含3个月）要求补缴的，原则上不予办理补缴手续。连续超过3个月需要补缴的，补缴时间只计算为累计缴费时间，不计算为连续缴费时间，期间发生的医疗费用医保基金不予支付；超过3个月以后再参保或补缴的，从参保或补缴的次月起享受医保待遇。
　　感谢您的来询
编辑：周玉云
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社保费连续3月扣款失败没被通知 看病才知医保中断
这个责任谁来负
浙江在线11月12日讯
据《青年时报》报道 昨天，陈先生致电本报热线，“昨天我去医院看病，医院说我的医保卡不能用了，可是我每个月都把社保应缴的钱打到银行账户的，为什么会不能用呢？”几经周折，陈先生才弄明白，原来今年社保金额调高后，其账上扣款余额不足，他的社保被中止了。既然余额不足，扣款失败为什么没人通知我一下。”
　　陈先生医保要中断一年
　　昨天记者陪陈先生来到了杭州银行清泰支行了解情况，通过银行存折的扣款记录查询，陈先生账户的社保扣款日为每个月的27日，最后一次扣款成功是日，从2010年7月开始，由于账户余额不足，连续3个月扣款失败，致其社保中止。
　　据杭州银行清泰支行的客服人员介绍，由于陈先生的社保中止，之前的社保账户也失效，他可以在本月的20号之前带着相关证件去柜台办理一个新的社保代扣账户，从2010年7月开始补缴社保费用，然后连续缴纳到2011年的6月，才能重新享受医保。
　　社保暂停应由社保部门通知
　　“如果余额不足，不够扣款停掉了，银行也应该通知我一下啊！”陈先生很无奈。
　　就此情况，杭州银行清泰支行客服专员黄小姐说，由于社保金额在今年调高了，因此陈先生的账户出现余额不足的情况，当月扣款失败后，第二个月的扣款也要先补扣上月款，然后再扣本月的，因此出现了三个月连续扣款失败，根据陈先生和银行签订的协议，导致参保中断，社保暂停。
　　如果银行方面扣款失败，是不是有责任告知陈先生？黄小姐说，银行只负责代理扣款的工作，社保暂停应由社保部门通知。
　　社保局
　　扣款失败银行应通知
　　记者又和陈先生来到了杭州市社会保险管理服务局咨询办公室询问，工作人员告诉记者，个人社保中止的信息，社保局不会一一通知个人，但是杭州银行在扣款失败后应以挂号信的形式通知交保人及时缴纳。
　　接着，记者再度来到杭州银行清泰支行，工作人员经过再次询问核实后回复记者，银行扣款失败后寄出的通知信函业务是由杭州银行总行统一受理，关于信函业务的详细情况支行方面并不清楚。
　　信函应在扣款失败后次月发出
　　记者随后电话联系了杭州银行总行零售部，负责社保项目服务的黄小姐告诉记者，在交保人账户出现扣款不成功之后，总行的业务处理中心会将所有扣款不成功的信息生成文件，然后统一送往中国邮政的信函中心，再以挂号信的形式给客户发送催缴信函。一般情况，催缴信函会在扣款失败后的次月发送给客户。
　　陈先生
　　从没收到过挂号信
　　黄小姐表示，陈先生的情况属于余额不足后的扣款失败，总行应该发送过催缴信函。可是陈先生坚持说自己从没收到过挂号信，而在陈先生和杭州银行签订的委托代扣协议里也登记了他的身份证号码、住址、联系电话等详细资料，陈先生表示这些信息都没有变更过。
　　黄小姐
　　是否寄过信函银行会给答复
　　对陈先生的说法，黄小姐回复，请陈先生尽快去杭州银行各大网点将该事实和账户信息登记下，杭州银行会调查未收到挂号信的原因，至于银行方面是否寄出过挂号信给陈先生，银行也可以查询到，一般三个工作日之后，银行方面会查询到相关原因，并给陈先生一个答复。
　　黄小姐告诉记者，如果确实是由于银行未寄出催缴信函导致陈先生连续三个月扣款失败，致使社保中止，他们将协调解决此事。
　　【提醒】
　　自缴社保费的如何避免扣款失败
　　通过陈先生的经历，杭州市社保部门和杭州银行也提醒广大社保交保人，由于社保的金额每年都会调整，一般在1月份调整医疗部分，2季度调整养老部分，金额的调整需要交保人留意关注，这样就可以尽量避免余额不足造成的扣款失败。有关社保金额的调整情况可以查询杭州劳动保障信息网。
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&民生帮帮帮个人社保“银联在线缴费”常见问题解答及案例--厦门市地方税务局
个人社保“银联在线缴费”常见问题解答及案例
　　1、问：某独立个人通过地税网站的“银联在线缴费”功能缴交7月份的社保费，钱已经被扣走了，但在地税网站查询显示7月份的社保费还是“未缴费”，为什么会这样？该如何处理？
　　答：个人通过“银联在线缴费”缴纳社保费的步骤实际上有两步，一是银联在线支付系统将社保费款从个人账户扣走，二是扣款成功后即时通过财税库银系统将社保费款缴纳入库。如果缴费人在银联支付界面停留或操作的时间过长，银联扣到款后要将费款缴纳入库时会被财税库银系统告知“交易已超时”，将导致社保费款无法入库。这种情况下，社保费实际上是没有缴纳成功。银联公司会在7个工作日内将已扣走的钱款退还到缴费银行卡上。在此期间，个人仍可以继续通过网站使用“银联在线缴费”或者到地税柜台办理缴费。
　　建议：为确保社保费能及时缴纳入库，请缴费人留意银联在线支付的操作时间，务必在15分钟内完成缴费操作。
　　2.问：缴费人使用“银联缴费”打开银联在线支付界面后，因各种原因中途退出，再次查询缴费却看不到“银联缴费”按键了，是什么情况？该怎么办？
　　答：点击“银联缴费”后，地税网站系统会生成电子税票并将数据发送银联进行缴费操作。为避免重复缴费，数据发出后须等待银联返回信息才能确认结果。因此，如果缴费人未完成支付操作或操作出现异常的，中间会有一段空档期（10-20分钟），在查询缴费情况时会暂时看不到“银联缴费”按键。待银联返回信息确认未缴费后，就可以重新进行“银联在线缴费”操作。
　　3.问：点击“银联缴费”后未弹出银联窗口，这是什么原因？
　　答: 未弹出银联窗口，建议先检查浏览器设置，是否设置了屏蔽弹出窗口。
　　4、问：“银联在线缴费”和“一卡通缴费”有什么区别？
　　答：和传统的“一卡通缴费”相比，“银联在线缴费”实现四大改变：一是业务受理不受时限。“一卡通缴费”仅在每月的6日至20日，而“银联在线缴费”受理时间为每月的1日到月底。二是业务办理无需委托。使用“一卡通缴费”，需提前办理一卡通委托代扣，而“银联在线缴费”只要有银联标志的银行卡账号皆可直接使用。三是实现双层保障。已办理“一卡通”代扣社保费的参保人，在地税部门未将代扣数据发送银行前，可通过“银联在线缴费”缴纳。四是实现足不出户。通过“一卡通”扣缴社保费不成功的，参保个人可在规定的补缴时段内，在地税网站通过“银联在线缴费”自行补缴，无需到地税柜台，充分享受“足不出户”、“一网搞定”的方便。
　　5、什么是银联在线支付？
　　答：银联在线支付是中国银联联合各商业银行，为满足各方网上支付需求而打造的银行卡网上交易转接清算平台，也是国内首个全面支持所有类型银联卡的综合性网上支付平台。该平台具有以下特点：
　　支持面广：支持国内外200多家银行卡支付，厦门当地银行发行的银行卡都支持。
　　方便快捷：无需使用网银，无需手续费，整个支付过程只需要花费几分钟时间。
　　安全贴心：银联在支付页面密码输入框嵌入了安全控件，可有效防止键盘信息盗录，在采集到支付信息后，银联通过金融专线将密钥加密后的支付信息传至发卡银行进行信息验证，“点对点”的传递最大程度上保障了信息安全。
　　6、社保“银联在线缴费”案例分析
　　自行缴纳社保费的参保个人由于账户余额不足等原因未及时缴纳社保费的，可在规定的补缴时段内通过“银联在线缴费”方式自行补缴。
　　【案例1】独立参保个人近四个月（含本月）未及时缴纳的社保费，可通过网站“银联在线缴费”补缴。
　　例：老王在2014年4月前已办理参保，2014年4月由于银行账户余额不足未扣缴成功，可在2014年4月-7月期间（费款所属期的近4个月内），通过银联在线补缴2014年4月的社保费。
　　【案例2】城乡居民医疗保险参保人未及时缴纳的本社保年度城乡医疗保险费以及下一社保年度的应缴费用，可通过网站“银联在线缴费”补缴。
　　例：老陈在2014年6月前已参保，他就可以在2014年7月至2015年6月期间，通过银联在线补缴本社保年度的保费。而且到了2015年6月，老陈还能通过银联在线缴纳下一社保年度（2015年7月至2016年6月）的保费。
　　【案例3】城乡居民养老保险参保人未及时缴纳的本会计年度城乡居民养老保险费及下一会计年度的应缴费用，可通过网站“银联在线缴费”补缴。
　　例：老李在2013年12月前已参保城乡居民养老保险，那他就能在2014年1月至12月，通过银联在线补缴本会计年度（2014年1月至2014年12月）的城乡居民养老保险费。而且到了2014年12月，老李还可以在线继续缴纳下一会计年度（2015年1月至2015年12月）的城乡居民养老保险费。
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&咨询热线：12366深圳人注意！新办金融社保卡遇扣款失败怎么办
深圳特区报邱小香
■ 深圳特区报记者 邱小香2017年起将停用旧版社保卡，使用新卡即金融社保卡的市民越来越多，但对于新卡的相关规定及其各项功能，市民知之甚少，甚至有市民认为它只是简单的把社保卡和银行卡捆绑在一起而已，跟旧的社保卡没什么区别。对金融社保卡认知的缺乏，导致很多市民在使用过程中遇到不少麻烦。启用金融社保卡后原账号无法扣款市民陈先生最近更换了金融社保卡，但他不知道一旦启用后，卡上的账号就会作为他今后社保业务办理的账户。因这个账号里没钱，导致社保扣不到款，他担心因此造成断交，相关权益受到影响，不知道该怎么办。陈先生告诉记者，他是深户，因没有固定工作，多年来一直以个人名义缴纳社保费。早在前两年，他就听说社保卡要换成金融社保卡，但因旧的社保卡还能用，他就一直没有去更换。最近听说要停用旧版社保卡了，于是不得已去银行换了新卡。9月初刚换好，月底就收到社保扣不到钱的通知。陈先生感到纳闷，账号里面明明有钱，为什么会扣不到呢？经多方了解才知道，启用新的金融社保卡后，原来旧的社保扣款账号就会自动失效。这些情况他都不知道，因此金融社保卡的账号里没存一分钱。陈先生认为，如果不能补交而造成社保断交，他的医疗和养老一定会受到影响。他疑惑，为何在办卡的过程中，有关人员却没有告知和提示呢？同是个人缴交 结果却不一样陈先生启用新卡后，原扣款账号扣款失效。但记者在采访中却遇到相反的一种情况：原账号仍可作为扣款之用。自己缴纳社保的李小姐告诉记者，去年就已经换了金融社保卡，但是她的社保一直在原来指定的账号里面扣钱，并没有自动转到金融社保卡里，也没有收到通知要求换，至今她的金融社保卡账号都没有存过钱。同是个人缴款的两位市民，为何出现两种不同的扣款结果？记者就此向银行方了解情况。梅林的一家中国银行的工作人员对记者表示，银行并没有“钱必须在金融社保卡里扣”这样的规定。接受记者采访的大部分市民表示，只知道社保卡要换新的，但在换卡的过程中要注意什么，换了新卡后有什么影响等问题并不清楚，银行工作人员并没有告知，相关部门也没有这方面的信息告示。社保局：部分老账号仍可扣款据悉，金融社保卡是由深圳市人力资源和社会保障局发行、加载金融功能的社会保障卡，既是一张社会保障卡也是一张银行借记卡，具有社保、养老、医疗等多项功能。启用金融社保卡后，原扣款账号会失效？记者拨通了社保局的服务热线12333。工作人员告诉记者，今年4月13日，社保局出了一个新规定，相关的信息挂在了官网上。记者从官网上查看到，自日起，金融社保卡金融账户自激活之日次日起，成为参保人今后社保业务的办理账户。之前激活的原向社保窗口提交的银行账户仍作为社保业务办理账户。虽然相关规定已经在官网上挂出，但市民认为，作为广涉民生的一项政策，这样的告知远远不够，还应该更加人性化地在大众媒体进行宣传，在各个办理点明文标示。至于陈先生扣费失败会不会造成断交，工作人员表示，陈先生可前往社保窗口进行补扣费，或者等待下一周期（一般为次月）系统自动托收，但跨月托收会产生利息。(深圳特区报)
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上月公司账户余额不足导致社保扣款失败，银行缴费的，会自动扣2个月的款吗？
10月公司账户余额不足导致社保扣款失败，缴费是银行缴费方式，每个月扣款多次，但10月一直余额不足，目前账户余额已充足，11月银行会自动扣2个月的款吗？还是需要到社保中心办补缴手续？赶上北京APEC放假了，也不知道什么时候可以去办理，请问有遇到过类似情况的吗？求帮助，谢谢！
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银行缴费一般是四次。一直都没扣费成功的话，欠费了，应该是需要做还欠手续的。
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银行扣费没成功的话，就只能去社保中心补缴了呢，朝阳这边是你要是补缴9月份的 ，随时都可以去。要是补缴10月份的就必须是22号以后去，不过看你说的是10月份扣费不成功，那应该就是要补缴9月份的吧 ， 还是越快越好，，欠费了 收滞纳金 还影响员工正常使用社保卡。。
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这种情况算社保中断吗？
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这种情况算社保中断吗？
算啊&&如果员工自己登陆过社保账户的话 ，缴费记录上9月份的肯定显示的是补缴到账的呢
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算啊&&如果员工自己登陆过社保账户的话 ，缴费记录上9月份的肯定显示的是补缴到账的呢
是的算中断了
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登陆数字证书后有没有提示欠费，如果有，可以做月报补缴的。在数字证书里就能做
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银行扣费没成功的话，就只能去社保中心补缴了呢，朝阳这边是你要是补缴9月份的 ，随时都可以去。要是补缴10 ...
谢谢，已经去做了补缴，确实影响了员工社保卡的使用。
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登陆数字证书后有没有提示欠费，如果有，可以做月报补缴的。在数字证书里就能做
好像还是需要到现场去交钱补缴哦
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