给差评被拉黑，这哪行？
第06版：法辩
期待“环境污染强制责任险”成为法定险种
城管索水被开除是对傲慢权力的警醒
体育不达标劝退，法治意识哪去了
营销搞“假排队”，执法要“真处罚”
“野鸡大学”为何难灭绝
给差评被拉黑，这哪行？
给差评被拉黑，这哪行？
　　日前，市民刘女士遇见一件奇怪的事，她在淘宝一家店铺里不能下单，原因竟是之前在其他店面给过差评。无独有偶，市民赵先生此前在淘宝一家店铺下单之后，因对方客服一直不在线，想给差评却没有找到评价页面。如果给过差评就不能购买商品或者直接不能评价所购商品，从此淘宝无差评，买家的利益如何保障？（6月13日《都市女报》）　　消费者给“中评”或“差评”，可能会被商家“拉黑”，导致无法网购；之前给了一家淘宝商家“差评”，但是却可能被很多家淘宝商家“拉黑”，导致自己买不到自己想买的东西……这到底是怎么回事？据了解内情的人士介绍，这是因为淘宝商家使用了第三方系统，可以自动屏蔽差评买家、零信誉买家、职业差评师，造成被屏蔽者无法付款并自动关闭交易。这个系统只有卖家账号可以使用，卖家可以自行设置“门槛”来屏蔽相应买家。　　这意味着，只要被这个系统认定为“问题买家”，那么所有使用这个系统的商家，都会拒绝同一个消费者在自己这里进行消费。很显然，这样的第三方系统，实际上就是一种“反差评机制”，有报复消费者给“中评”“差评”和强制消费者给“好评”的嫌疑，让淘宝方面设定的“好评差评机制”流于形式，从长远来看，并不利于网购市场的良性和健康发展。　　客观上我们要承认，有些消费者比较“难伺候”，可能因为稍微的不满意就给商家差评，让商家很反感。还有的消费者为了达到自己的目的，故意给商家差评，即所谓的职业差评师。但即便要避免和遏制此类现象的发生，维护商家的合法权益，也应该由推出“好评差评”机制的电商平台来完善评价机制，对职业差评师进行拦截和惩戒，在商家和消费者之间作出调解和裁决，而不是由商家自行使用第三方软件来屏蔽和拉黑给差评的消费者。　　因为这样不但架空了电商平台的“好评差评”机制，而且损害了部分消费者的利益，只有商家成为了唯一但暂时的获益者。我这是被卖家拉黑名单了吗_十月五号的时候在淘宝上买了一款家用_宝宝树
我这是被卖家拉黑名单了吗
十月五号的时候在淘宝上买了一款家用缝纫机，前两天坏掉了。因为当初说好是店铺保修的嘛，就和卖家联系。昨天白天说了一下，卖家说查不到我购买记录。我去她家店里看了一下，当初我给的评价还在那里呢。于是复制给他看。没说几句卖家说：具体晚上给我解决。那好吧，我问他大概几点。没回答。于是我也没多问，可能人家忙吧。我的旺旺一直在线。晚上老公上网我一直在问他，有人和我说话吗。没有。一直到九点多，我问卖家现在有空了吗。谁知道那边好像换了一个人，说是不清楚怎么一回事。于是我又给他说了一遍。居然又说查不到我的购买记录。后来没说几句就不在线了。然后一直到十二点多我睡觉也没看见上线。当时我也没多想，不过总觉得有点不礼貌。今天上网，还是不在线。于是就纳闷了，因为我的旺旺里好友买家也才几个人，平时看到都是长时间在线的。怎么这么巧，一出问题就不在线了。而且从卖家的语气来推断，他家店里应该有好几个人，难道人人有事？其实我没想要干嘛，只是觉得没用几次的机器就坏掉了，怎么着也要给个解决办法。店铺保修吗，我负责运费好了，如果说是人为损坏，要换配件，那我也可以接受。机器买来很便宜，两百多，当初只是抱着玩玩的心理，谁知到现在居然迷上了玩布。如果说真的机器不能修或者干嘛的，老公已经说给我买一台千元以上的机器了。我又不是上他店里找事的。我真希望卖家是真的有事情没上旺旺。
唉~需要维修的那些东西，还是在实体店买好吧~ 拉入黑名单就是没法和他旺旺聊天了~ 哪个开店的不上旺旺啊，我一天18小时寸步不离了~他是找借口的~
亲应该把这店铺公布出来，让更多的人避免受害。 这样的卖家真是可恶啊
现在我还不敢肯定，等我有了证据肯定会投诉他的
所以我很少逛淘宝，就是怕遇到没素质的
果然是被无良卖家拉黑名单了，换了个号联系上了，居然还狡辩，不过总算是给了售后的QQ号，说是晚上九点再联系，不知道是不是又是缓兵之计
我也想买一个小缝纫机呢，很容易坏么？
我感觉你这个卖家不好，你要强硬一点，说不行的话，跟淘宝投诉云云。还有，在淘宝论坛公布他的店址等等。当然，软硬兼施，说运费可以自己承担。
你都评价了，投诉吧
此用户暂时被停用
要修的东西还是去实体买的放心啊
亲啊，软的硬的都还没使出来呢，人家又把我拉黑名单了，每次联系都说查不到我的购买记录，然后我找证据证明我确实买了，然后卖家说晚上给你解决吧，好了到晚上QQ找不到人，又旺他，居然又说查不到我的记录，又要我再重复一遍，一连搞了四回。决定了，明天白天一定投诉他，太欺负人了
回复 &北京小飞鱼&
15:00:13发表的
我感觉你这个卖家不好，你要强硬一点，说不行的话，跟淘宝投诉云云。还有，在淘宝论坛公布他的店址等等。当然，软硬兼施，说运费可以自己承担。
可能是个体差异吧，我买的比较便宜，两百来块钱，可能贵一点的会好用一点，反正千万别买那家的 美丽俏佳人平价网购真的是太垃圾的，我指的是卖家的人品
回复 &玲儿明月&
14:54:41发表的
我也想买一个小缝纫机呢，很容易坏么？
宝妈，如果他真的拉黑不解决问题的话，可以在淘宝上投诉他的，淘宝会强制性的对他进行处理的！这种人就能给淘宝卖家丢人现眼
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宝宝树孕育莫名其妙被淘宝卖家拉黑，百思不得其解【猫吧】_百度贴吧
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莫名其妙被淘宝卖家拉黑，百思不得其解收藏
过年了我要给猫猫屯粮，一直都是在渐霏爱宠给猫猫买东西，好不容易挑完了，付账的时候发现交易关闭，说我的好评率低，卖家有顾虑就把我拉黑了……真无语……因为我绝对没有给他家打过差评，我在淘宝买东西五六年了总共就打过两个差评！就这样就说我好评率低，那他们的要求该多高啊！不能在主页标个：本店拒绝有差评历史的人购物么！浪费时间和感情，真是莫名其妙！大家说说有没有这种莫名其妙被拉黑的经历啊？
爱它就给他上好的学校-爱家宠物培训
估计卖假货，心虚了
不知道为什么啊，因为我一不搞价二不要赠品的，就这样莫名其妙被拉黑很无语啊？卖假货应该不可能吧，这家店是吧里认真过的。
不知道为什么啊，因为我一不搞价二不要赠品的，就这样莫名其妙被拉黑很无语啊？卖假货应该不可能吧，这家店是吧里认真过的。
没货了吧应该，要么就是你好评率确实很低了……
我买了五六年东西，级别就V3了，总共就打过三个差评（刚才看了下，不是两个是三个）几百个东西打三个差评，我觉得这好评率不算低了吧？如果没货了可以跟我说啊？这样莫名其妙把人拉黑算怎么一回事啊？
我买了五六年东西，级别就V3了，总共就打过三个差评（刚才看了下，不是两个是三个）几百个东西打三个差评，我觉得这好评率不算低了吧？如果没货了可以跟我说啊？这样莫名其妙把人拉黑算怎么一回事啊？
楼主你网卡了，好多重复内容
可能是因为你这三个差评都是最近半年打出去的吧
淘宝有一种职业叫做差评师，差评影响大【看那些卖家让改中差评又是寄粪便又是电话骚扰的】宁可错过一份买卖，也不能有差评
他们如果在首页上写明白了，本店拒绝有差评历史的人购物，我绝对不会去买的！算了，这种蛇精病一样的店主不卖我东西搞不好还是我赚了职业差评师……我还真想当回职业差评师呢，找个小号一口气买他几十样东西，统统打差评，最少我不会像现在这样感觉莫名其妙被深井冰涮了
换一家买就好了 露珠莫气~ 　　　_______________&#x06AA;&#x06D2; 　　&#x22B1;&#x22CC;&#x2724;&#x22CC;&#x22B0; 　　　　　　　　　　　　一度しなってしまったものは、二度と戻ることはない。　　____________________________________________________________________
好憋屈。。。
-_-||。。。——　　　　和我的猫吵架 无论我说什么它都只会喵 真的气死我了 待我下辈子做一只羊咩咩 我咩死你啊喵了个咩∑（&#xFF9F;д&#xFF9F;lll）
我一般在欢乐卡卡猫屯粮
莫生气了，换一家去买，上门的买卖不做是他们吃亏，他们不想赚这笔钱自然有其他家店愿意赚，失去了一个客户到底是他们损失了，楼主何必生气？
昨天为了接小猫在淘宝买了好多东西 也不知道是不是他家的- -我还是给过差评的 但是给的非常的少 给完了不用卖家打电话我自己想想觉得卖家不容易我也会忍耐的改成好评- - 好吧 其实我给过非常多 但是又蛇精病的改回来了我记得我问过这一家的 但是客服态度不好 我打很多次他们就2个字 我想问点什么也问不出来我就换了 买了贝多芬和腐败的- -
北京的靠谱卖家还是很多了。莫生气，换一家就是。这家的东西我倒是买过，目前感觉还好啊。你大概遇到人家心情不好了
换一家就是个 要不直接喊出客服来问问
我两个钻，百分之一百好评率，只要卖家态度不错就算不给退换货我也是给好评的，还是不要随便给差评吧，做淘宝真的不容易，什么样的买家都有，东西有问题跟卖家协商一下就好了。
这种情况要么是黑店，要么，你惹了那个更年期的八婆掌柜！我今早也遇到，我就说了一句你们好评那么高，真有那么好吗？就被拉黑了！倒霉事防不胜防，忍了
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淘宝买来疑似假货 投诉遭卖家回怼：别想白吃！拉黑账号！
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13:52:54 & & &
图说：进口梅子干疑似假货 采访对象供图淘宝网上购买日本产的进口无核梅子干，发来的商品竟疑似是假货。更令人吃惊的是，商家不仅不承认售假，还出言不逊。近日，市民黄小姐向本报记者诉说了这件在网购中遭遇的气恼事。疑似售假 商家反威胁拉黑10月12日晚，黄小姐收到了在淘宝网上购买的两盒梅之屋无核梅子干。“打开一盒后，我吃了一粒，刚入口，就发现味道有点不对劲，赶紧吐掉了，还好没给孩子吃。”黄小姐当即拿出之前从日本购回的同款产品，对比后，她发现，相比原装产品，这盒梅子干的果肉排列松散，颜色偏深，尝起来则肉质松散，口感也较为粗糙。更令黄小姐恼怒的，是商家恶劣的服务态度。“请你们出具进货单和代理证明。”在黄小姐同客服联系沟通后，这家名为“零食掌柜”的店铺客服竟然回复说：“呵呵，原来是找麻烦的，要么原封退货给我，可以退钱，想打开白吃，你想多了。”商家冷嘲热讽的态度，令她气不打一处来。“首先，我并不缺这42元，另外，对于这样态度恶劣的商家，平台是怎么监管的？”没想到，商家却不依不饶，竟“回怼”称：“你这账号手机号已经进云黑名单了，本就不该卖给你这种账号。”图说：投诉遭卖家回怼?差评连连 代理商也不存在记者看到，这家店铺虽是皇冠卖家，但在买家中口碑却并不好。不少买家公开在评论区里指责其疑似售假。其中，就有一位网友留言称：“跟我实体店买的不一样，果肉没有那么厚实……”图说：评论亦有指责疑似售假昨天下午，记者以消费者的身份向该店客服发去信息，询问店内售卖的无核梅子干是否为正品。但信息早就显示“已读”，客服却始终不回消息。记者又根据黄小姐发来的商品背面照片，登录当地工商局网站，输入代理商公司的名称，竟然没有查到该公司任何的登记信息。“连代理商都不存在，那他代理的产品，会是真的么？”黄小姐质疑道。回应冷漠 平台至今无答复黄小姐告诉记者，事后她联系了淘宝网平台客服，对方却一直强调、告知如何退货退款，而后续对商家的调查、处理，则充耳不闻，只是建议投诉卖家。“我联系网站客服的目的，不就是为了投诉商家么？”从昨天到今日记者发稿前，淘宝方面没有给出更为积极的解释和回应。“食品安全是如此重要，真不敢想象，淘宝网会如此纵容疑似售卖假货的商家存在。”黄小姐如是说。
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事情的原委听小弟细细道来
& & & &小弟的室友前段时间摔碎了小米2S的屏幕，就在双十一后几天在淘宝上挑了一家销量不错的且评价不错的店铺买了一个手机屏幕准备自己换。店铺销量6000+，累计评价2000+并且一个差评也没有。并且店家明确写了三个月内有质量问题可以包换。& & & &由于双十一快递问题，并且店家配送的是圆通，所以在漫长的等待后屏幕到了。到的那天室友是和楼主一起去拿的，拿到之后就马上换上了。室友试了试手感之后感觉还不错并且检查了一下也没什么问题，于是就立马给了五星好评。& && & & &好吧到这里本应该是一次很愉快的购物经历，但是在三天之后屏幕的一些问题渐渐显露出来。开始是偶尔触控不灵，点击应用有时候没反应。于是就去咨询了下卖家，很遗憾卖家比较忙，没有理我。过了一天后，室友发现屏幕边上直接浮起来了，已经开始漏光了。继续联系卖家，卖家继续无视我们。& & & 室友疑似被卖家拉黑，于是换了另一个室友的旺旺号码去联系说了几句话之后卖家又无故陷入沉默，并且持续提醒后不理我们。& & & 室友于是申请退款退货，但是被卖家以外观已损坏拒绝。并且发了一张满足退货的条件。& & & &室友也在屏幕出现问题后第一时间做了追评，但是机智的卖家在室友做出好评后没有对买家评价，所以追评也无法显示于商品的评价栏里面。。。。。。。& & & &在消费前对消费者所做的三个月有质量问题包退包换的承诺已经成为一句空话，跟令人憎恶的是那种对要求售后的消费者完全不搭理的态度。现在已经申请淘宝介入，用大众评审来进行维权，不知道这个靠不靠谱。更重要的是有什么办法可以让卖家受到点教训吗，总觉得就退个货太便宜他了。还是什么办法投诉卖家让这个店铺身败名裂吗？！！！！！！！有没有有经验的JR对小弟进行一些指点！！！感激不尽呀感激不尽，让我们一起帮马云净化淘宝的不正之风吧！！！！！！！！！！！
[&此帖被Mrbigshotday在 01:13修改&]
果断要求淘宝介入，&售后也可以退款的，&lz一定要坚决的耗，往死里跟他耗
发自手机虎扑 m.hupu.com
引用1楼 @ 发表的:
果断要求淘宝介入，&售后也可以退款的，&lz一定要坚决的耗，往死里跟他耗
已经要求淘宝介入了，但是过了投诉卖家的时间，现在是申请了淘宝大众评审审核，不知道能不能退款。其实最让人愤恨的是卖家的态度！这种无良卖家真是看不下去了
自己顶。。。。。。。。。。。。。。
发个地址上来，让jr一起去调戏调戏
发自手机虎扑 m.hupu.com
引用4楼 @ 发表的:
发个地址上来，让jr一起去调戏调戏
店铺名字叫倾城电子
一个月成交记录6000多，哪有功夫搭理你。你就是给个差评对他的生意也没什么影响。
现在上淘宝买东西，绝对不找成交量太高的。羊群效应的后果就是卖家拿顾客越来越差。
引用2楼 @ 发表的:
已经要求淘宝介入了，但是过了投诉卖家的时间，现在是申请了淘宝大众评审审核，不知道能不能退款。其实最让人愤恨的是卖家的态度！这种无良卖家真是看不下去了
坚决耗就是了，&淘宝现在政策都是倾向顾客的， 你有耐心搞就行
发自手机虎扑 m.hupu.com
没装好也是有可能的
发自手机虎扑 m.hupu.com
引用8楼 @ 发表的:
没装好也是有可能的
买的屏幕其实是整个正面，把旧手机主板和后盖直接装新的上面去的，并不是很复杂的换一块屏幕
引用6楼 @ 发表的:一个月成交记录6000多，哪有功夫搭理你。你就是给个差评对他的生意也没什么影响。
现在上淘宝买东西，绝对不找成交量太高的。羊群效应的后果就是卖家拿顾客越来越差。
现在才发现成交记录6000 只有2000多个评论。。。不应该这么少吧
注册一个小号，给他疯狂差评
引用11楼 @ 发表的:
注册一个小号，给他疯狂差评
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