外屏碎了，是去小米之家修还是京东售后休_百度知道
外屏碎了，是去小米之家修还是京东售后休
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可能会造成手机更大的伤害。售后是不会单换手机的内外屏的，都不是原装的，除非是购买的别人手机上拆下来的原装屏幕。小米公司为了保护自己的售后权益，不允许配件生产商给售后以外渠道供货。所以，也不能保证安装内外屏的时候会产生漏光等症状，质量不能保证，与手机兼容性不好如果不是在小米售后更换的屏幕，因为不能保证分里屏幕的时候会损坏好的内外屏，除了售后有原装配件，再加上非专业的私自维修，业内称之为后压屏，容易破损，操控也不正常。使用假冒屏幕。建议用户前往本地售后。在电脑的小米官网或者在任何手机上安装小米商城APP，在里面的我的里都可以查询到售后维修服务点的地址和电话，其它渠道都是山寨货或者翻新货。山寨货就是假货。翻新货就是卖家回收内屏没坏而外屏爆裂的屏幕，更换一个山寨外屏冒充原装来销售的
在哪买的去哪修呗，都差不多吧，都需要一段时间
谢邀。小米之家不是全国各地都有，而且不是所有的小米之家都具备维修业
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记一次京东售后维修体验
& &都说京东售后好，可是咱一般人还真不是经常能够体验到，这次有机会在小米5这个上体验到了京东的售后了。说起来，突然有一天，起来发现我的小米5手机轻触不能返回桌面了。而且在设置里面发现指纹的设置选项也没有了。然后第一时间百度下到底是个什么情况。发现miui论坛就有这种情况的爆出。原来是小米5这货的指纹识别不防水。。。然后手上有汗多按几次。指纹识别就挂了。。。。真是一个悲剧啊~&然后看看我的京东订单，发现貌似还在1年的保修期内。这不正好是体验一下京东服务的时候么。然后直接在手机端点击申请售后。然后就是重置手机，愉快的等待京东快递员来取手机了。这里取手机只给了京东手机和手机硅胶，什么保修卡什么的都没给。京东的快递师傅也就这样收了。个人还小小的担心了一下缺少包装什么的会不会有麻烦之类的。然后就是在售后界面看具体的售后流程了。这是最后维修流程的一个简单的示意图，从图上可以看到第四步是原物返回，看到绿色条到这一步的时候我还很郁闷的香是不是不给修了，原物返回。后来接到京东客服电话。电话就是告诉我说维修手机需要更换屏幕模组。然后玻璃膜就作废了。会给我补偿1000京豆。这才确定会给修，不是原物给我一个坏的手机。这点上程维修的界面给的提示不是很准确。最后就是等待收维修过的手机了。收到货之后发现，寄过去的硅胶套竟然没有邮寄回来，咨询客服才知道硅胶套在另外一个订单里面会单独寄过来。随手机还有一个维修记录条。整个维修手机的过程就是这样。个人感觉京东的服务还是不错的，但是还是稍有一些不足之处可以改进的。比如原物退回订单里面没有写清楚是否给维修了退回。还有就是送过去的手机硅胶保护套竟然不是和手机一起寄回来的。最后的最后，基于个人经验给大家说说京东购物的小经验吧。1、如果不需要报销什么的，发票尽量选择电子发票，比如我这款小米5手机买的时候选择的就是电子发票，如果选择纸质发票，维修可能需要发票什么的话，找起来比较麻烦。2、京东维修产品，你只需要继产品过去，把无关的附属物都去除掉。比如我还傻傻的把硅胶套也送过去了，搞得还等了一天多硅胶套才寄回来。
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机型小米手机6
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如题，京东自营买的小米6，到手一个月不到出现了一些间接性屏幕问题
mmexport5.jpg (26.75 KB, 下载次数: 0)
mmexport4.jpg (44.05 KB, 下载次数: 0)
然后问了京东客服说可以申请售后寄回来维修，但是我想去小米之家直接修了可以立刻使用，但是被告知小米之家不提供维修服务，可以去小米的维修网点？现在上海的小米之家不提供维修服务么？？？还是因为是京东买的，小米之家不维修？？
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小米之家只负责卖。
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小米之家不修东西，。你可以找当地的售后维修点
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小米之家只负责卖。
所以其实就是应该去小米维修网点是吧~懂了~
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同求，帮顶，我的摄像头进灰了，很小的一例，想去米家弄一下不知道行不行，天猫买的
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你好，不是这样的哦，现在所有的小米之家都不提供维修服务了哦，必须到小米官方给出的维修网点进行维修哦
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可以去售后
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你好，小米之家不负责维修，你可以到附近的小米官方售后服务点进行维修，售后查询方法，小米商城→我的→服务中心→服务网点→地址
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通过手机发布
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京东买的~万一有问题需要维修~找小米能不能保修啊？
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无聊~想到这个问题~问一下~有知道的吗~
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京ICP证110507号 京ICP备号&&&&本人于日在京东购买小米5s全网通&尊享版（128GB）手机一部，手机到手的几天，老婆就提醒我，要观察手机有没有问题，如果有，七天内还可以换货，京东的服务就这点好。她的经验是京东买的东西基本要退换货的！　　第一次配送的极有可能是次品。　　我用了几天，发现只是有点小问题，当时刚好过年，就没去换货。　　没想到，从此就埋下了祸根！手机使用2个月后，大概在3月底时候开始，就出现自动重启现象，而且比较频繁。我在咨询小米客服之后，去了小米指定售后点进行维修。　　售后进行了一次刷机。然后观察了下，没重启，就给我拿回继续用。　　我用了半天，手机又开始重启。我又再拿去售后点。　　这次，售后那边维修了大半天，据说是换了主板。我问售后还会不会重启，他说不会了，我就在现场打开手机来使用。结果！我一开机使用就立马重启！　　工作人员说不可能，要我先拿回家再试，当时他们已下班。对此，我只好把手机先拿回家，毕竟售后点也维修不了了！　　回家后，我就尝试同时联系小米和京东客服！他们都是建议返厂维修！我仿佛又看到了希望！后来考虑到手机是京东买的，有订单记录，申请返修比较容易，我就在京东申请返修了。京东速度是出名的快，第二天快递就来取手机了。　　第三天就有工程师联系我，说我的手机是软件问题，现在弄好了，准备寄回。我当时就怀疑不是软件的问题，但返厂维修应该可靠点，当时是这样想的，就先答应了。　　果然，第四天手机又回到我手上了。我迫不及待地打开手机来试用。用了一下，没问题。只是，好景不长！没几个小时，手机又重启了！不断自动重启，被迫关机！！！　　我联系京东客服，他们建议再次申请返修！第二次，结果所谓的工程师依然认为是软件问题，还说他们排查好了，手机没问题了。我强烈要求让他们手机放那里观察使用一小时也行！他们以手机不能留在那里为由，又把手机寄回给我了。　　这次，我已经预料到结果了，没错，自然不断重启！！绝望之余，我还是试着找一下京东客服。于是进行了第三次返修。这次，“工程师”又联系我，我先表明不可能是软件问题了。让他们好好给我维修。他们表示，要返回小米厂家去维修了。　　而且，在我和小米客服联系的过程中，他们表示这次维修后还是有问题，就可以享受他们维修三次就换机的服务。第三次维修，耽误的时间相对较长，大约五天才完成，6月21日寄到我手上。这次，我又对手机充满了希望。即使维修不好，我也可以坐等换机了。我拿出手机来试用。用了一天，手机又开始不断重启！吐血！这次，我暂时不想理了！就把手机放家里放着。放了几天，快没电了，我就去充电，结果，电是越充越少。这下手机彻底报废了吧！在我老婆催促下，我还是想赶快给这手机做个了断。估计要换新机了。这下，我就联系了客服。坑爹了，京东说他们只有30天的换货服务，我这手机都半年了，没得换。而小米说，手机是京东售出的，换货服务当然是京东提供。　　我算真长见识了！遇上两个大商家为一个质量有问题的手机相互在推诿！一个是曾经口口声声说要注重质量的雷军企业，雷军讲究平衡，喜欢照顾很多人的感受，一件事情做的不对，他会立刻补救。他勤于反思，不停修正，每天都在“否定”自己，回顾、检查、修正再回顾。这就是他所谓的照顾别人的感受啦，还是现在他的企业已在走下陂路？？？？？　　雷军，你的下属这样做,你知道吗？？？？？　　另一个京东，虽然我对京东从来就没有好感，但你至少也是中国比较大的电商平台呀！你这样对待你的消费者！！你们就继续推，继续踢足球吧！中国的足球有希望了！　　最后恳请大家的支持！为我这样的弱者发声！希望大家帮忙声讨或转载！谢谢大家评论评论评论评论评论评论
可以截图出现的，就不是硬件问题，应该系统，你可以重刷系统
&发表于&08:04&可以截图出现的，就不是硬件问题，应该系统，你可以重刷系统
小米定点维修点刷过一次，京东售后维修刷过3次，我自己刷过3次。小米和京东维修技术人员各换一次主板!这样的手机还能修复？
小米6被爆九大问题来源：每日科技网&&14:33:52伴随着华为P10“内存门”出生的小米6可谓是“集万千宠爱在一身”。但是，结局总是与人的意愿相背，不知道雷军看到以下小米6的各种疑问会是啥感触。
第二，晓龙835处理器出现BUG使手机频频重启。&CPU制造工艺总算挺进了10nm制程。但是，科技创新总是与危险共存，现在搭载晓龙835的手机都会出现频频重启的疑问（包含三星S8）。好在微博有人爆料此疑问能够经过软件处理。第三，严重发热。&最初打着“为发烧而生”的小米近年来在不断的解决手机严重发热的问题，小米6发布的时候，雷军也说过手机发热不会很严重。当然，可能是晓龙835功能太强，散热天然成了问题，国内首发的小米6也算是躺枪了。这两项跟我的小米5S问题一模一样！！！遗传？？
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