当月流量用不完下个月能继续用
第A01版：头版
三大运营商昨发布
当月流量用不完下个月能继续用
&&&&昨日，移动、联通、电信三大运营商发布消息，10月1日起，为按流量计费的手机月套餐用户推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用，无需申请，默认开通。如10月套餐内剩余流量将延期结转至11月底前使用，以此类推。&&&&青年报记者&马鈜&&&&记者从中国电信了解到，此次推出的“流量当月不清零”服务，适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户，用户无需申请，即可升级。关于“流量当月不清零”服务的详情，用户届时请访问中国电信网上营业厅“欢go”网（www.189.cn）、“欢go”APP查询，或致电中国电信10000客户服务热线、或到当地营业厅咨询。&&&&中国电信业务主管人员介绍，“流量当月不清零”服务，是中国电信贯彻落实“提速降费”推出的又一举措，目前全球可借鉴的做法和经验比较少。此项服务的推出，涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30多个软件版本的发布上线测试，还包括近2亿用户的服务数据梳理，销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作，涉及的工作量很大，细节非常多，此项服务在推出前进行了系统性测试。&&&&与此同时，中国移动也表示，10月1日起，中国移动为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用，客户无需申请，默认开通。此次当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。&&&&中国联通有关负责人则介绍，中国联通宣布自10月1日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。该服务面向所有手机月套餐用户，无需申请，系统默认开通该服务。&&&&■A08
<INPUT type=checkbox value=0 name=titlecheckbox sourceid="SourcePh" style="display:none">
《青年报》版权所有
国内统一刊号：CN31-0006 邮发代号：93-62被浏览1,989分享邀请回答2添加评论分享收藏感谢收起写回答欢迎来到中国电信10000知道搜索门户
<input type="hidden" name="SSORequestXML" value="CAP01002763503566635810http://zhidao.189.cn/login.do">
请选择您想要切换的城市/省份：A-GH-HI-NO-TU-Z
当前位置： &&&&&&问题详情
').appendTo($("body"));
//ajaxCallIdea();
//加载意见征集页面
function ajaxCallIdea(){
type:"GET",
url:"/idxmanager/idea/idea_show.html",
dataType:"html",
success:function(dom){
$(dom).appendTo($("body"));
//查询是否有注册有礼活动
function ajaxHasZCYL(){
type:"GET",
url:"getRegistZcylInfo.do",
success:function(msg){
if(msg&&msg!="0"){
'').appendTo($("body"));
//ajaxCallZCYL();
var info = $.trim(msg);
var reward = info.split("|");
if(reward.length==2){
var tp = reward[0];
var tv = reward[1];
//加载注册有礼页面
function ajaxCallZCYL(){
type:"GET",
url:"/idxmanager/idea/zcyl_show.html",
dataType:"html",
success:function(dom){
$(dom).appendTo($("body"));
怎么查询我当月套餐已用的流量情况
潘婷| &悬赏分：
0分 | &提问时间： 15:32| &浏览1777次 | &问题归属地：
&以下答案是否解决了您的问题？0 &分享到：
"方法一：通过电脑访问湖北网上营业厅hb.189.cn自动进入“首页”，在“自助服务”中选择“费用查询”，在“费用查询”处选择“套餐详情查询”即可查询。方法二：登录WAP营业厅（waphb.189.cn），在WAP营业厅首页“我们还为您提供更多的信息服务”中选择“套餐使用情况查询”即可。方法三：通过手机发送“108”或“1081”到10001，可以获取截止到前一天的套餐流量使用情况 。"
<span style="margin-right:20" id="point回答时间: 16:00
回答者：郑文珊
回答时间： 16:00
其他回答&共0条当月清零 谁吃了我的手机流量？
[摘要]自2014年1月起，上海移动、电信、联通三家运营商均开始实现手机上网流量由“月包”转为“季度包”的资费方式，此举在赢得消费者欢迎的同时，更加凸显出“流量当月清零”这一传统做法的不合理。　　自2014年1月起，上海移动、电信、联通三家运营商均开始实现手机上网流量由“月包”转为“季度包”的资费方式，此举在赢得消费者欢迎的同时，更加凸显出“流量当月清零”这一传统做法的不合理，并引发持续关注。　　调查显示，目前全国大部分省市的运营商仍采用“流量当月清零”的做法。对此，专家认为，应从加大对消费者权益保护、促进市场竞争等多个角度入手，推动手机流量计费趋向公平合理化，让消费者在4G时代有更多信息消费的选择权。　　手机流量“月清”政策被指有失公平　　所谓手机流量“季度包”，即一个季度内消费者每月未使用的流量可以自动延续到下一个月使用，不再每月清零。近日，有消费者分别拨打中国移动、中国电信、中国联通的客服问询后得到证实，上海目前推行的手机流量“季度包”政策，尚未在全国范围内推开。　　北京一家电信运营商营业厅发放的套餐菜单显示，运营商单方面制定的各种选择仅仅围绕“月包”进行，意味着消费者在手机流量如何清算上并没有多少选择。　　在北京一家银行上班的曹先生说：“我选择的套餐是96元包月，内含240分钟通话费与300兆数据流量，平均每月用100兆左右，剩余200兆就白白浪费了。如果改用46元包月套餐，流量倒合适了，却只含有50分钟通话费，很不方便。”与曹先生一样面对流量计费困惑的用户不在少数。　　上海市消保委在2013年7月对2000名消费者进行的调查显示，近七成消费者认为手机流量按月计费的方式不够人性化，应当推行手机流量跨月度计费。　　事实上，随着手机上网兴起和全民信息消费习惯的成熟，针对国内运营商流量计费的质疑持续不断。有网友进行了国际比较，以澳大利亚为例，每个运营商都提供灵活的流量套餐，单“Yes Optus”电信一家，就提供手机流量“半月包”、“月包”、“季包”、“半年包”四类选择，且每一类选择下还有多种套餐。　　在伦敦读书的留学生李澧说，英国电信集团“O2”旗下“Giffgaff”移动网络有一款套餐月付12镑即可享受“无限流量＋无限网内通话＋网外200分钟通话”。“这种不限流量的包月方式诱惑很大，一天24小时看视频都可以，相比之下，国内的流量计费就很不划算。”李澧说。　　消费者权益保护律师邱宝昌表示，手机流量套餐“包少不包多”现象，对于消费者来说有失公平，有较大改进的空间，“用多少计多少，或者凡是购买的流量用不完的累加至下期”都是更能保障用户公平交易权的做法。　　取消手机流量“月清”阻力何在？　　随着4G大幕开启，面对激烈的市场变革和信息消费大时代临近，为何国内运营商对日益强烈的消费者诉求行动迟缓，取消手机流量“月清”的阻力在哪里？　　不少网民指出，从国外运营商数据流量结算系统的运行情况来看，采用多个时长对用户使用的数据流量进行结算是运营商比较普遍的做法；即便有些运营商虽没有设计不同时长的数据流量包，但其推出的大多数套餐对数据流量不设置上限，意味着流量可以无限使用，如英国的“O2”和沃达丰电信。可见，技术障碍似乎并不存在。　　有媒体引用运营商内部技术人员的分析指出，运营商内部的计费与财务结算等信息系统自开发起是以流量月清月结进行设计、配套的，如果按照季度结算只是将原本的30天切换为90天，并不存在技术难题。　　对此，北京邮电大学教授曾剑秋等专家表示，从“月清”到“季清”的实现需要软件系统与计费体系的改变，说完全没有技术困难不可能，但分地区逐个实现还是比较容易的。　　“飞雕客”等网友认为，“月清”取消的最大阻力或许来自利益。近年来，在微信、微博等互联网社交产品创新的冲击下，语音、短信、彩信等传统电信业务大幅萎缩，而快速成长的数据流量收入成为运营商利润增长的救命稻草。　　工信部数据显示，2013年1月至7月，全国电信行业收入增长八成依靠数据业务拉动，话音业务贡献度仅为6%。2013年上半年，三大电信运营商的手机上网流量同比增长均超过一倍。　　4G时代流量如何用户做主　　在4G时代，手机流量更加成为易耗品，很多消费者一方面已经接受手机上网的生活习惯，但另一方面又担心手机流量用不起。破解这一难题，一些专家和消费者认为，需要多方着手，推动流量收费走向公平、透明、多元，让用户有更多话语权。　　首先，营造更加充分自由的市场竞争环境。“在国外办电话卡时，可供选择的运营商有很多，号码维持不变就可以随时随地更换运营商。此外，像沃达丰、‘O2’等大型运营商在终端和资费方面都对用户进行巨额补贴，尤其是在数据流量方面有很多让利和让步。”留学生李澧介绍说。　　其次，鼓励运营商实行流量成本定价，提倡透明消费。有专家指出，运营商数据流量业务的成本主要包括电费、机房租金、建站成本和人工维护成本，4G开启后，通信基础设施的大规模技术升级将抬高成本，运营商应公布数据流量业务的成本，建立主动与公众沟通机制，让消费者明白消费。　　第三，加强消费者权益保护力度，促进公平消费。据了解，今年1月上海运营商推出手机流量“月包”改“季包”政策，就是在上海市消费者权益保护机构与电信部门多次沟通后促成的。专家表示，在信息消费大市场启动的同时，消费者权益保护也应形成组织化力量，凝聚广大消费者呼声与庞大的运营商阵营博弈，提高消费者在4G市场上的话语权。(新华网)
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
相关阅读：
看过本文的人还看了
热门搜索：
粤府新函[2001]87号 文网文[号 网络视听许可证1904073号 增值电信业务经营许可证：粤B2--
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved苹果手机怎样删除上个月的流量记录？_百度知道
苹果手机怎样删除上个月的流量记录？
设置，移动蜂窝数据，一直往下拉有个还原统计数据，点击以后就可以清除了
为您推荐：
其他类似问题
&#xe675;换一换
回答问题，赢新手礼包&#xe6b9;
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。}