副主任医师
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玩游戏上瘾，脾气暴躁
状态：就诊前
希望提供的帮助：
请问怎么治疗
&副主任医师
孩子沉迷游戏，必须引导好，否则会影响学习。多谈心，培养学习的兴趣。多和其他小朋友一起玩。培养他的兴趣爱好，建议多户外运动。家长要多陪伴。同时树立好榜样。
状态：就诊前
谢谢池大夫，可是小孩已经十四岁了，只玩游戏，近期玩《英雄联盟》，不愿出门户外玩，怎么劝说都没用，如果谁限制他玩游戏，他就会摔东西，甚至威胁要出走，请问小孩需要心理治疗吗?
&副主任医师
如果他能够配合，最好做做心理咨询。即使他不配合，作为父母也最好到当地的正规心理咨询机构咨询，关于怎样教育自己的孩子。可能需要一段时间才能扭转过来。
状态：就诊前
池医生:请问江苏地区有专门心理咨询机构吗?
&副主任医师
你是扬州的吗？可以去五台山医院啊！
疾病名称：被害妄想&&
希望得到的帮助：是否需要改药
病情描述：吃完氨磺必利出现焦虑和妄想的症状，总担心被网友谋害，爱跟网友闲聊，吹牛，担心对象是聊天的网友，氨磺必利加量后症状更加明显
如若不吃药，脑子里会出现声音反复地辱骂自己和家人，吃药后才可...
疾病名称：自律神经失衡&&
希望得到的帮助：请问如何治疗？
病情描述：睡觉害怕被惊醒，诱因是外界响声。醒后四肢无力，心脏血流变慢，胸闷，难受时痛不欲生。一天过后会恢复正常。疑是自律神经失衡所致。现在有加重趋势。
疾病名称：头晕，目眩，睡不着觉&&
希望得到的帮助：希望医生能为患者治疗彻底，不要在有类似的疾病发生
病情描述：晚上睡不着觉，白天没有精神，服用精神药品10年多，四肢无力，
疾病名称：进食性障碍和暴躁抑郁&&
希望得到的帮助：如何治疗
病情描述：因为失恋时对方说他一直在控制不住地流泪，使我一瞬间忘了所有之前珍视的回忆，自己的思维方式和生活习惯，包括人际关系的处理方式。我找不到生活下去的动力，于是就把目光锁定到吃这方面。开始...
疾病名称：拒绝上学&&
希望得到的帮助：请医生给我一些治疗上的建议
病情描述：上学期后面一个男生习惯性踢到她的凳子使她焦虑不安但又不敢说，我一再让她适应，直到有一天她说不想进学校了，我才不得不找班主任换位置，班主任开始考虑到快放假了也没给换，这学期女儿天天盼...
疾病名称：MMPI测试结果麻烦帮忙分析一下&&
希望得到的帮助：分析测试结果
病情描述：报告编号：
原始分数值：
Q不能回答的问题 　4
L 说谎分数　1
F诈病量表　37
K校正分量表　4
Hs疑病量表 　19
D抑郁量表　32
Hy癔病量表　26
Pd精神病态量表 　32
Mf男子-女子气量表...
疾病名称：吃了百优解2天，人成觉不舒服&&
希望得到的帮助：这药还要吃吗，小孩子正在读高中
病情描述：发胖爱吃东西，晚上睡不好，心里难受，手脚没力气
疾病名称：说是我性格太细腻。我想治疗。现在开了中药和针灸&&我是27号的病人。您说我适合心理行为治疗。需要预具体情况您能说下吗&&
希望得到的帮助：怎么治疗呢。 您说我是性格问题。 要预约心理治疗吗。怎么弄呢
病情描述：小时候血管性偏头痛。 同时包皮过长。到高中焦虑 头痛严重。脾肾阳虚。 后来头痛穴位注射不疼了 血管也不波动了。 但焦虑。后来做了一疗程电休克也不怎么紧张了。 但是还是失眠。 脾肾阳虚。
疾病名称：是否有心理或者精神上的基本&&
希望得到的帮助：能不能强行带她去医院
病情描述：最近更严重了。最开始表现的是。不停的关门。最近是洗手。后来是一边流鼻涕。一边洗手。现在是自己内心也很痛苦。一边用脚踢墙。一边洗手。两只手洗的通红通红的。和她说带她去医院看看。就发脾...
疾病名称：精神疾病&&
希望得到的帮助：医生能为我开药治疗吗？
病情描述：病人男 18岁 总是会不由自主的想一些污秽的东西，最近受污秽的东西刺激过。
疾病名称：听不懂别人说的话，无法回答别人的问题&&
希望得到的帮助：请告诉我天生自闭症吃什么药可以像正常人一样表达
病情描述：听别人说一句话要思考很久才能确定一个意思，而且是错误的意思，无法回答别人的问题，无法正常的沟通。只能回答，是或者不是，有或者没有。听数学特别困难。我确定自己天生就像智障一样了，主要...
疾病名称：急性精神障碍能治愈吗&&
希望得到的帮助：需要到门诊就诊吗?
病情描述：一您好，我是孩孑的妈妈，孩孑现在虽然病情稳定，但睡觉时间很长，每天只有七，八个小时醒着，晚上九点睡，早上八点起床，吃了早餐又要睡几个小时，中午吃了饭后还是要睡几个小时，只有晚饭后不...
疾病名称：精神病&&
希望得到的帮助：不
病情描述：后天发烧，烧坏脑导致精神病，出现幻觉奇怪行为，不正常
疾病名称：上厕所后长时间发呆，穿衣裤反复穿，&&
希望得到的帮助：希望本星期挂到号，王医生能给予他住院治疗
病情描述：上厕所，洗手长时间发呆，穿衣服鞋子反复穿
疾病名称：神经官能症需要吃什么药&&
希望得到的帮助：需要去医院吗
病情描述：心理压力大，感觉自己得了神经官能症需要服用什么药物吗
疾病名称：怀疑自己天生没有说话功能&&
希望得到的帮助：想知道是不是有人跟我一样天生说话功能障碍，该怎么办
病情描述：我跟任何人的谈话，我发现别人都可以妙语连珠，逻辑不断，而我只能简单重复别人的话，主要是大脑一片空白，想不出答案，想出来的答案别人说我逻辑不对头，要么就是别人都是欢声笑语，别人可以吵...
疾病名称：情绪好了，不难过了。但是，晚上老想东想西，中途醒&&
希望得到的帮助：主任这个月22号和29号在哪上班？是打医院的电话预约吗？只能预约20个啊
病情描述：主任，主任，11年到12年几乎每周礼拜三去西院区找您。
疾病名称：头脑极易困乏疲劳伴随恶心发虚汗&&
希望得到的帮助：这可能是个什么症状
病情描述：三年前有一次感冒家人去庙上讨药都是些中药 现在不记得具体是什么了
回来吃了之后头脑开始犯困 脑子一天就昏昏沉沉的 人也无精打采 以前我中午不睡觉 自从有个这毛病 中午必须得睡觉 否则 下午...
疾病名称：情绪低落&&
希望得到的帮助：定症，方便我去对应门诊挂号。
病情描述：女,22岁。情绪低落，无精打采。嗜睡。害怕做决定。害怕接触新事物，害怕生活有变故。人际关系中非常敏感，害怕别人不喜欢自己。情绪原因导致有痛经，胃病（胃炎）经常胃痛。大概有5.6年了
疾病名称：躯体形式障碍&&下巴牙齿部位不自主地拉动，&&
希望得到的帮助：是否需要手术，或者是不是误诊了，有没有可能是其他病
病情描述：我妈会有些精神不太正常，我爸我妈在我小的时候天天吵架，我下巴牙齿部位一拉一拉的，吃心身医学科室医生开的药会有好转，但会反复，而且一直都断不了根
投诉类型：
投诉说明：（200个汉字以内）
池雷大夫的信息
精神分裂症、抑郁症、强迫症等各种神经症、儿童精神障碍的诊断与治疗，尤其青少年心理咨询及治疗。
池雷，男，精神科，心理科副主任医师，大学学历学士学位，毕业于徐州医学院医学系，曾在北京安定医院进修，...
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北京安定医院大学生玩游戏成瘾怎么办
大学生玩游戏成瘾怎么办
自小喜欢玩游戏，上大学后更是玩的厉害，影响了学习，对外界冷漠，爱发脾气。，没有，怎样帮孩子戒除网瘾，回归正常生活，重新燃起生活的希望。
医院出诊医生
擅长：失眠、抑郁、精神分裂等精神疾病
擅长：失眠、抑郁、精神分裂等精神疾病
共2条医生回复
因不能面诊，医生的建议及药品推荐仅供参考
职称：主任医师
专长：帕金森病、抽动秽语综合征、抽动症、肌张力障碍、难治...
&&已帮助用户：153
问题分析：目前国内专家对于网瘾的定义有两种不同的观点。一种观点是“习惯说”，以陶宏开教授为代表。持有这种观点者认为，网瘾既不是心理疾病，也不是生理疾病，而是一种比较偏激的爱好。青少年上网成瘾，只是行为习惯上出了些偏差，只要适当地矫正，完全可以引导他们戒除网瘾。给网瘾表青年打针吃药是不负责任的做法。一些家长也担心精神药物会给孩子带来不良影响。
网络成瘾不只是一种心理问题，准确地说是一种精神类疾病。患有互联网成瘾综合症的患者，与酒瘾、毒瘾、洁癖等患者一样，其心理都是病态的，程度不同地存在着心理障碍。因此，为了根除网瘾，必须以药物治疗为基础，通过心理治疗把孩子们错误的心理发育扭转到正常的道路上来。
有些网瘾行为是继发于其它疾病之后。如学习障碍、社交障碍、回避型人格障碍、某些精神障碍的患者，因为原发的疾病而引起社会功能障碍，不能适应环境，网络游戏成为其打发时间和逃避交往的自适应行为。
建议先带孩子去相关的机构，或者心理专科进行治疗。
职称：医师
专长：崩漏,痛经,妊娠小便淋痛
&&已帮助用户：122766
指导意见：青少年上网成瘾，只是行为习惯上出了些偏差，只要适当地矫正，完全可以引导他们戒除网瘾。给网瘾表青年打针吃药是不负责任的做法。一些家长也担心精神药物会给孩子带来不良影响。
问如何帮助他人戒除网瘾？
职称：医生会员
专长：子宫腺肌病,宫颈息肉,宫颈囊肿
&&已帮助用户：27665
您好，一般说来，这是属于心理问题，引起的原因可能与日常生活中的环境以及自身性格行为因素有关。要注意保持良好的心态，自我调节抑制。若是症状比较严重，无法通过自我调节得到缓解，建议亲自找心理医生咨询一下为宜。
问小孩子自闭症了该如何办好？
专长：乳腺外科、肛肠疾病、烧烫伤
&&已帮助用户：219576
病情分析：你好，儿童孤独症是一类以严重孤独，缺乏情感反应，语言发育障碍，刻板重复动作和对环境奇特的反应为特征的疾病，自闭症严重危害儿童身心健康，患者如果不能获得康复，可造成终生残疾儿童孤独症，影响患者终生的身心健康、社会交往、学习、生活、就业，给家庭和社会也造成了严重的负担。意见建议：建议家长可以带孩子去那些专业的自闭症康复中心训练孩子，让孩子多和人接触，不要让自闭症的孩子一个人玩，采用鼓励的方式教孩子说话，做动作，每次作对了就奖励一些好吃的。
问儿童自闭症症状怎么样最好？
专长：乙肝、传染科综合
&&已帮助用户：0
病情分析：你好，儿童孤独症是一类以严重孤独，缺乏情感反应，语言发育障碍，刻板重复动作和对环境奇特的反应为特征的疾病，自闭症严重危害儿童身心健康，患者如果不能获得康复，可造成终生残疾儿童孤独症，影响患者终生的身心健康、社会交往、学习、生活、就业，给家庭和社会也造成了严重的负担。意见建议：建议家长可以带孩子去那些专业的自闭症康复中心训练孩子，让孩子多和人接触，不要让自闭症的孩子一个人玩，采用鼓励的方式教孩子说话，做动作，每次作对了就奖励一些好吃的。
问山西看儿童孤独症哪里好怎么样最好啊？
专长：口疮、唇腭裂、种植牙
&&已帮助用户：221344
病情分析：你好，儿童孤独症是一类以严重孤独，缺乏情感反应，语言发育障碍，刻板重复动作和对环境奇特的反应为特征的疾病，自闭症严重危害儿童身心健康，患者如果不能获得康复，可造成终生残疾儿童孤独症，影响患者终生的身心健康、社会交往、学习、生活、就业，给家庭和社会也造成了严重的负担。意见建议：建议家长可以带孩子去那些专业的自闭症康复中心训练孩子，让孩子多和人接触，不要让自闭症的孩子一个人玩，采用鼓励的方式教孩子说话，做动作，每次作对了就奖励一些好吃的。
问杭州市治疗自闭症的好医院 哪家医院最好？
专长：内科疾病,心脏病
&&已帮助用户：214095
病情分析：你好，儿童孤独症是一类以严重孤独，缺乏情感反应，语言发育障碍，刻板重复动作和对环境奇特的反应为特征的疾病，自闭症严重危害儿童身心健康，患者如果不能获得康复，可造成终生残疾儿童孤独症，影响患者终生的身心健康、社会交往、学习、生活、就业，给家庭和社会也造成了严重的负担。意见建议：建议家长可以带孩子去那些专业的自闭症康复中心训练孩子，让孩子多和人接触，不要让自闭症的孩子一个人玩，采用鼓励的方式教孩子说话，做动作，每次作对了就奖励一些好吃的。
问幼儿自闭症表现好治么？
专长：甲亢、肿瘤科痛风
&&已帮助用户：229465
病情分析：你好，儿童孤独症是一类以严重孤独，缺乏情感反应，语言发育障碍，刻板重复动作和对环境奇特的反应为特征的疾病，自闭症严重危害儿童身心健康，患者如果不能获得康复，可造成终生残疾儿童孤独症，影响患者终生的身心健康、社会交往、学习、生活、就业，给家庭和社会也造成了严重的负担。意见建议：建议家长可以带孩子去那些专业的自闭症康复中心训练孩子，让孩子多和人接触，不要让自闭症的孩子一个人玩，采用鼓励的方式教孩子说话，做动作，每次作对了就奖励一些好吃的。
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孩子12岁青春期叛逆游戏瘾、还逃学，脾气大家长怎么办
我有更好的答案
唉，我的也是，这要老师，家长配合
采纳率：13%
给他玩个够，但是不给吃不给喝，看他熬多久
这个方法试过了还签约了，坚持了一个通宵，他不履行合同，更不讲道理，最后答应去上学，但绝不认错
这都是做父母的从小惯坏了
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色情、暴力
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父亲网瘾发作网吧打游戏 3岁小孩被反锁车内大哭
　　亲爱滴爸比，你可知道，萍萍一个人待在这里有多惊慌；你可知道，车窗全部打开有人可以轻易地将我抱走，有多危险；你可知道，我哭得昏天黑地连路人都看不下去发微博了，可你呢，还在网吧玩游戏。
　　萍萍刚满3岁，今天中午，难得跟着爸爸小刘出来玩。可吃完饭，小刘突然“网瘾”一时发作，便丢下孩子一人在车上自己跑去网吧，结果惊动了警察蜀黍。
　　网友微博爆料
　　小女孩反锁车内哭惨了！
　　“车内有个几岁的小女孩，屁股都烂了。不管天这么热还锁在车里，哭得撕心裂肺，嘴里一直喊着爸妈。好心人想给她吃东西也不敢，怕出事负责不起。”
　　今天中午12点15分，宁波一位网友发布了这么一条微博，还附上了多张图片。图中，小女孩拿着一串糖葫芦，独自坐在一辆小货车内，哭得撕心裂肺。
　　车子前车窗开了一半，但后车窗整个都是打开的，如果有人想抱走孩子，轻轻松松就能得逞。看到微博和照片后，姜山派出所民警王忠挺第一个反应就是：危险！
　　由于微博中并未提到具体位置，王忠挺便通过私信联系博主，但对方迟迟没有回应。好在照片中拍到一些店面，他进行搜索后终于确定了小女孩所在的位置――东光路。赶紧出发！
　　下午1点，当王忠挺赶到现场后却看到：车子还在，孩子不见了！炸鸡店、服装店、超市……周围这些地方，小女孩到底去哪儿了？好在周围有不少路人看到民警吗，纷纷提供线索，称小女孩被一名年轻男子抱走，之后进了旁边的一家网吧。
　　坑爹父亲网吧high游戏
　　听到孩子哭抱回网吧
　　“杀！杀！杀！”小刘带着耳机一边敲击着键盘，一边目不转睛地看着屏幕，而一旁的萍萍则躺在沙发上发呆。
　　王忠挺一走进网吧，就看到了这样一幕。对比了一下，萍萍就是照片中哭得撕心裂肺的孩子。然而，民警都站在自己旁边了，小刘还不知道，被拍了下肩才反应过来。
　　小刘今年24岁，真是个年轻的爸爸。平时在奉化做养猪生意，白天开车来姜山运点馊水。一般情况下，孩子都是交给老婆带的，可最近老婆身体不舒服，小刘就当起了“奶爸”，独自带着孩子出来。
　　今天中午，小刘干完活打算去网吧上网，可到达网吧后，后座的萍萍睡得正香。想着网吧不允许未成年人进入，小刘就把女儿单独留在车里。又怕车内空气流动不畅造成孩子窒息，小刘特地将前车窗开了一半，后车窗则全开，然后锁了车子，走进网吧。
　　上了大约1小时网以后，小刘下楼查看，见女儿哭得稀里哗啦的，又把孩子抱进网吧，放在旁边，然后继续打游戏。网吧管理员称，没看到小刘抱着小孩进来，不然肯定会阻止。
　　小刘说，自己以为车子锁住有开窗就没事，根本没想到孩子可能会被人抱走。自己平时没有带孩子的经验，今天这是第一次，以后再也不会这么不负责任了。
　　将孩子单独留在车内
　　非常容易发生意外
　　记者了解到，孩子被困车内，经常因窒息常常引发悲剧。日，海南三亚市博爱幼儿园校车司机王某，将园内小朋友梁某遗忘在门窗紧闭的校车内，8小时候才发现梁某已因缺氧窒息死亡。
　　日，湖北黄石13岁男孩丁丁(化名)跟着家人参加婚礼，被“遗忘”在车内，等到2个多小时后被发现时已昏迷不醒，送医抢救无效死亡。
　　王忠挺提醒家长注意以下几点：
　　首先，家长应该避免让孩子单独待在车内，且平时要注意锁好车门和后备厢，避免孩子因为好奇玩耍而将自己关在车内。
　　其次，大一点的孩子，应教会他一旦被锁在车内，应该要不停地按车喇叭，或者尖叫、敲窗引起周围的人注意。
　　最后，如果真发生反锁的情况，家长应该报警求助，同时安抚孩子情绪，以免消耗过多氧气。在非常时刻需要破窗的话，应提前用透明胶布贴在车窗上，以免玻璃破碎伤到孩子。
　　除了反锁引发窒息以外，还有很多因乘车不科学而导致的意外伤害，家长应该予以重视。
　　1.莫让孩子独自坐在副驾驶位。安全气囊打开时，会在释放气体时产生很大的力。无论碰撞激烈还是缓和，当气囊快速打开时，很有可能造成儿童胸部骨折、内出血等致命性的伤害。而对于体形较矮的儿童来说，很多时候的受力面并不是胸部而是颈部、面部，还有可能造成窒息和颈椎骨折等更严重的问题。
　　2.使用安全椅，而不是由父母抱着。如果抱着孩子坐在前排副驾驶座位，很不方便系安全带。一旦紧急刹车情况，很容易引发正面碰撞事故。带孩子乘车出行时，应尽量让孩子坐到安全座椅里，以免发生意外，且安全椅要放在后座，避免因为安全气囊打开受到伤害。
　　3.在行车途中，少开窗、少吃东西。孩子好奇心比较重，开窗过程中可能会将身体探出车窗外，或将手臂伸出车窗，最终酿成惨剧。在乘车行进时，少让孩子在车内吃东西，如果遇到刹车或是颠簸，可能会噎着孩子。(浙江在线记者 俞雯w 通讯员 钱瑜)
【编辑:李欢】
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直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
66833 34708 30649 18963 18348 16939 12753 12482 12188 12157
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（原标题：谁该负担起避免未成年人游戏上瘾的责任？）
&&&&A02、A03版&& 日前，市民张女士发现儿子曾用自己的微信给他转账1000元，仔细询问儿子最终承认转账用于玩王者荣耀，查看儿子的游戏，发现账号已经是VIP8级，最终经过核对账目，她儿子一共转账9000多元钱。虽然腾讯在7月4日开始对未成年人登录游戏进行限制，但这些消费都是发生在这之前，张女士希望腾讯方面能够返还给她儿子在游戏方面的消费。王者荣耀因诸多小学生沉溺游戏，偷钱和脾气暴躁，腾讯在7月初出台防沉溺系统，但却被媒体纷纷报道，防不住（见本报今日A03版报道）。如果在网上搜索孩子偷父母钱的新闻，能搜出一大堆，而偷钱的原因，往往是两大类，一类就是玩游戏充值，另一类是给平台主播打赏。火爆的王者荣耀自然不能幸免，孩子偷钱已经成了这款游戏的罪名之一。张女士想要把钱要回来，因为这笔钱是她儿子盗用的。说实话，这件事如果划分责任的话，张女士的责任更大，因为孩子偷钱是她看管不严造成的。而那时候，腾讯公司还没有推出防沉溺系统，未成年人还是他们的客户，他们也没义务去调查未成年人玩游戏的钱从哪里来。不过对于企业来说，比明确的责任划分更重要的，还是口碑。在王者荣耀人人喊打的当下，拒绝退款只会让企业的口碑更差。这个道德压力很大。而且前些日子深圳正好发生了一件类似的新闻，6月14日，一则“深圳11岁男孩趁父母不在家，偷取父母银行卡和手机玩王者荣耀花光家中三万元积蓄”的消息引发关注。当日晚间，腾讯相关负责人回应表示，“虽然并无直接证据证明该账号发生的登陆和消费是由未成年人操作，但出于关怀，除少部分打赏给别人的款项以外，已经将近三万元退还”。既然有了先例，我想这一回也会照此办理吧。在上周的一篇评论里，我们谈到了王者荣耀让未成年人上瘾的问题，说到上瘾，王者荣耀并不特殊，有太多事物能够让人上瘾。而手机游戏上瘾之所以让人焦虑，可能是因为社会还没能来得及找到应对的办法。美国著名程序员保罗格雷厄姆就说过：我们尚未来得及发明抵御上瘾性新事物的社会抗体。“不妨看看那些上瘾性旧事物，像是香烟和酒精，经管漫长的时间，社会慢慢发展出了抵御它们的抗体，比如在危害健康上的宣传，比如对烟草公司昂贵的处罚，比如在广告方面的限制，比如对使用场合的限制，当然还有对未成年人的额外保护。当然我们也可以抱怨防不住，但也并不能因此而无所作为。这就必然牵扯到责任问题，成瘾类产品的边界是什么？谁应该负担起避免用户过度上瘾的责任？保罗·格雷厄姆认为责任更多是在消费者身上：“除非我们想成为新上瘾性产品牢笼里的金丝雀，以自身惨痛经历为未来的人提供经验教训，否则我们必须搞清楚自己要避免什么，以及如何避免。”沿着格雷厄姆的思路，那些未成年的消费者的责任，自然着落在他们的家长身上。防止未成年人成瘾，家长始终是第一责任人。那么开发者的责任在哪里呢？最近看了一篇李翔商业内参的文章，谈到了成瘾类产品的企业伦理问题。文章提到一本书叫做《成瘾》，作者针对开发商，提出了一个“操控模式”。作者认为，成瘾类产品的开发商都应该问自己两个问题，自己会用自己的产品吗？产品能提高用户的生活质量吗？如果开发者自己也会用，产品也能提高用户的生活质量，这样的产品当然没有任何道德压力，体育用品就属于这种产品。而如果一款产品开发者自己也不使用，产品也无法提升用户质量，这就是对用户的剥削利用，我想最极端的案例就是毒品。而大多数成瘾类产品应该介于这二者之间，也许没到负法律责任的地步，但道德压力是必然存在的。我想这就是腾讯推出防沉溺系统的原因，不管是出于自身的责任感还是受舆论所迫，这都是成瘾类产品所要付出的道德成本，香烟如此，酒精如此，手机游戏同样如此。娱乐是人的天性，但娱乐至死却不是我们想要的。我们需要找到娱乐的边界，这对未成年人尤其重要。也许未来，人们会在制度上找到手机游戏合适的边界，就像几十年前人们给电影做了分级。 除此之外，我们还需要自律，用户的自律，以及开发者的自律。 家长们都应该扪心自问，我真的花了足够的时间与孩子相处吗？成瘾类产品的开发者们也应该扪心自问，我的产品我自己使用吗？这产品能够提升用户的生活质量吗？本报评论员牛角&&“沉迷王者荣耀，尖子生中考考砸了。”“为玩王者荣耀，杭州一小学生偷8千多买手机还报假案。”“玩不了王者荣耀，13岁男生从4楼跳下。”……腾讯出品的一款游戏突然就从国民手游变身洪水猛兽。章颖（化名）记不清14岁的儿子是从什么时候开始接触这款游戏的，虽然她也看到过一些相关的负面报道，但她总觉得这种事离她乖巧懂事的儿子很远。直到7月8号，她才知道儿子从她的卡里转走了9000多元钱用于游戏充值，结结实实地当了一回“熊孩子”。第一次发现后她警告了孩子　　章颖的儿子阳阳（化名）今年14岁，目前在长春市某中学读初一，在她看来，儿子特别懂事乖巧。“平时给他的钱，也不乱花，有时跟我们要钱去买零食，剩下的钱一分不差还给我们。”章颖回忆说，“我和他父亲随手放在家里的钱，他也不会偷偷摸摸地去动。”正是因为这种信任，在她得知孩子玩王者荣耀时，自己也并未过多担心，只是提醒儿子，不要太贪玩，不要影响学习，“劳逸结合对他而言也是一种放松。”只是之前有一次他父亲看他手机上和同学聊天记录中有“200，300，充值”等内容，章颖担心对儿子管教严厉的父亲打他，赶紧把手机拿了过去。“后来我问孩子，他说是用他的压岁钱在游戏上充值，我当时很严厉地警告他，到此为止，不许在游戏上再花钱了。”前段时间，章颖曾发现儿子的手机会在凌晨两点左右响起闹铃，她怀疑儿子是半夜起来偷偷玩游戏。“然后我把手机没收了，但因为孩子周末总要去上课，我们没时间照看，如果没有通讯工具，我们会很担心，又把手机还给了他。”章颖说。一堆转账记录震惊了她　　7月8日，章颖拿到了阳阳的期末考试成绩，全班30名左右，并不是特别理想。“当时我在上班，就用微信给他发了一个视频请求，孩子竟然把我拉黑了！”章颖非常惊讶。章颖感觉不妙，她查看了微信支付记录，竟然有一笔1000元的支出，发到了阳阳的微信号上。“他可能是怕我发现，删了转账记录，也把银行提醒的短信也删了。”章颖说，“我家做点生意，平时和客户总用微信转账，可能是孩子无意中看到了我的支付密码。”感觉事态严重的章颖立刻赶回家中，一番严厉追问下，阳阳承认了曾经多次用妈妈的银行卡转账。最开始阳阳说充值了2000多元，但因为自己不懂游戏，章颖找来了自己的一名上大学的晚辈，他看到阳阳的王者荣耀帐号已经达到VIP8级。“他懂游戏，这肯定不是充值2000元就能达到的级别。”章颖说，“最终他又承认了多次用我的微信转账，甚至还用我的微信转账到他奶奶的微信上，然后又从他奶奶的微信转账给他，总共充值金额为9000多元。”根据交易记录，章颖发现除了一些零散的，阳阳转账主要发生在6月16日、17日、18日、19日、20日、23日、28日。“有一次是2000块，其余的是1000块钱。”因为没能及时发现孩子的动向，章颖很自责。“我就是太相信他了，万万没想到他能做出这样的事，当时我听说之后，脑子都蒙了，差点没昏过去。”对话孩子“感觉我比别人厉害，有高人一等的感觉”　　新文化记者登录王者荣耀后，发现该游戏虽然在不充值的情况下，也可以进行游戏，但如果充值，则可以快速拥有大量的角色，使玩法更加多样，也可以购买大量角色“皮肤”，让自己的人物更加“酷炫”。根据充值金额的增加，VIP等级最高为8级，充值满5000元可达到该级别。随后，新文化记者与阳阳进行了交流。对于充值的动机，他说“主要是虚荣，感觉我比别人厉害，有高人一等的感觉。”“甚至感觉不充值就玩不下去了。”新文化：第一次玩王者荣耀是什么时候？阳阳：小学六年级下学期，也是看同学玩我才玩的。新文化：你很多同学都玩这款游戏吗？阳阳：嗯，我们班大概超过三分之一人玩，应该在一半左右，并且课余时间很多时候都会谈游戏的话题，如果不玩，和他们就没有共同语言了，就进不了他们那个圈子。新文化：你充值都用来干什么了？阳阳：都买人物和皮肤了，一共买了63个人物，还有100款皮肤，“武则天”我都抽到了，大概花了1400多块钱。（注：昨日记者统计，该游戏一共有67个人物，可用游戏产出金币或充值点券购买，“武则天”则为该游戏最难获得的角色，必须通过点券夺宝才能获得，每次抽奖为60点券，需要充值6元，理论上是需要夺宝200次才能获得，则需要1200元钱。）新文化：在你看来，游戏能带给你什么？阳阳：就是高兴，比如说和同学打团战，赢了的话，会很开心。但我打的不太好，只是黄金四级。（该游戏衡量玩家等级的概念，属于中等偏下）新文化：第一次用你妈妈的微信号转账，你不害怕吗？阳阳：特别怕，紧张的要命，怕被发现，我爸会狠狠地打我的。新文化：后来不怕了吗？阳阳：后来感觉他们不会发现，逐渐就不怕了，侥幸心理吧。新文化：玩游戏对你的学习和生活有什么影响吗？阳阳：肯定有，如果我不玩游戏，我估计我的成绩可能是在20名以前，能提高十名以上。各方声音家长：钱腾讯应退还　　虽然章颖更改了微信的支付密码，但她仍心有余悸。“有时我们业务往来一次转账几十万元，万一孩子手一哆嗦，或者控制不住自己，那我们的损失可能会非常巨大。”让章颖更担心的是，她发现儿子的行为还算比较早，否则后果不堪设想。章颖事后查询了相关资料，她发现腾讯公司目前一直在限制未成年人沉溺网络游戏，并且对其消费行为进行限制。“我儿子就是未成年人，他为何能顺利地玩游戏，并且消费这么多钱，我认为腾讯方面是有一定责任的，虽然我们也有在监管上也有疏忽，但我仍觉得腾讯应该把这笔钱退还给我们。”章颖说。老师：需全社会努力　　“老师在微信群里特意提醒我们家长，回家后要多加注意孩子的行为，不要让孩子沉溺在游戏中。”章颖说，“我听说，我儿子他们年级排在前十名的学生，也有玩这个游戏的，我真怕更多的孩子玩物丧志啊。”新文化记者联系到了长春市某重点初中的张老师，他表示，在他的学生中，玩各种各样游戏的学生不在少数，但老师每天能起到的作用是有限的。“我们不可能全天24小时看着孩子，因此，防止孩子沉溺游戏，是包括游戏公司、家长乃至全社会应该共同的工作。”“学生属于一个聚集度较高的群体，一个孩子的行为，可能会影响到一个班的孩子，一个班甚至会影响到一个学校学生的行为。”张老师说，“所以说，限制未成年人游戏，是全社会应该重视起来的一件大事。”腾讯：需要进行核实　　章颖表示，发现儿子异常消费的情况后，她联系了腾讯公司的客服人员，对方曾给她回电，询问账号的消费情况，章颖表示，都是儿子在她不知情的情况下消费的，希望对方能够退换这笔费用，但尚未得到腾讯方面的最终答复。昨日下午，新文化记者将此情况反映给腾讯公司的客服人员，在表明身份后，对方建议记者联系具体业务部门，记者两次发送电子邮件，但截至发稿时止，仍未得到回复。随后记者以亲属的身份对章颖能否要回这笔钱资讯了客服人员，客服人员称，需要查看具体的交易记录，这个要进行核实后才能给予具体回复，会有专门的部门对此类问题进行处理。律师：家长可主张撤销　　湖南媒体曾针对类似事件咨询律师，湖南金州律师事务所韩颖律师介绍，10岁以上、18岁以下的未成年人则属于限制民事行为能力人，如果超出能力范围内的交易额，家长也可以主张撤销。新文化记者邢阳数说　　《王者荣耀》目前已成为全球下载量最大的游戏，一季度收入60亿元，为全球营收最高的游戏。游戏注册用户破2亿，一个皮肤一天就卖了1.5个亿。日活跃用户5000万，每天开局8000万场，被称为“国民游戏”。 乱象　　 7月5日，杭州一位13岁的女孩子，为了去见和自己一起打《王者荣耀》的女网友，竟然从妈妈的银行卡里划走了5万块钱，然后买了两张火车票离家出走。6月22日，杭州一名13岁的学生因玩王者荣耀被父亲教训后从四楼跳下。4月底，有媒体报道称，广州一17岁少年狂打手游王者荣耀40小时，诱发脑梗，险些丧命。今年年初，长沙的宋女士11岁的女儿拿着她手机玩王者荣耀，通过微信支付，花了8000块买装备和游戏“皮肤”，把自己的手术钱都花了出去。…… 支招如何防沉迷？
　　腾讯公司方面也一直在对限制未成年人沉溺网络游戏做着努力和尝试，如在7月4日以王者荣耀为试点，推出的健康游戏防沉迷系统，主要手段有：未成年人限制每天登陆时长；绑定硬件设备实现一键禁玩（协助监护人管理孩子的游戏行为，并掌握孩子游戏登陆和充值状态）；强化实名认证体系。　　不过小编觉得有几招更加实用的——　　游戏企业应要求用户使用有效身份证件进行实名注册，同时采取“人脸识别”等技术，要求用户上传真实照片进行比对，进一步核实身份。在进行银行卡绑定消费时，应对实名注册信息和银行卡办卡信息进行核对，两相一致才可进行虚拟货币交易。此外，游戏公司不得为用游客模式登录的用户提供充值服务。 （综合）
(原标题：谁该负担起避免未成年人游戏上瘾的责任？)
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责任编辑：王晓易_NE0011
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