【小米5】第一次进小米售后保修。_小米吧_百度贴吧
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【小米5】第一次进小米售后保修。收藏
去年6月入手mi4，个人感觉还是挺满意的，两个月前出现通话对方听不到声音的情况，几乎是电流声，只有打开免提，对方能听到，但也有点杂音，百度搜索很多网友都需要换送话器那块板，自己刷机恢复出厂设置啥的都试了没办法，于是地图看看附近10公里左右有一家小米售后，过年比较忙，没时间去，拖到今天，，平时打电话都开免提对方才能听到，，，进了小米售后，人还挺多，不卖东西专门维修，是不是说明坏的比较多还是销量比较好呢。。。。排队等候，前面4一个红米换了主板保修，其他的一个机子说被拆过不保，两个说进过水不保，然后都在理论说从没进过水。。。
该我了，问我什么问题，我说通话对方听不清声音
只有电流声。。。填写个姓名电话号码
把后盖电话卡给我
机子拿去检测。。
约10分钟，说我手机主板受潮，无法保修。。奶奶个去。。。我手机保护的这么好，我都想不同哪里会受潮。。。客服就说
无法保修，需要换送话器那块板。。135元
问我要不要换，我思考了3分钟，，，说算了不换了，客服说机子这么新换一下继续用不好嘛
我说，其实我也想换，来之前我也查过了，这个问题很多人出现，都说售后免费换了，，
你们不免费换我也认了，但是你们说主板受潮这个我不认可，我觉得我的使用环境不会出现，
小米就是垃圾
客服又说，受潮原因很多，反正里面试纸变红说明受潮了，，，也不是防水的手机，受潮很正常啊
米粉都变米黑了
这种情况把双降噪关了试试
我说，你们检测在防静电室内，又没有玻璃。不透明，我怎么能不知道试纸是你做手脚的呢？
他们说反正就是没法保修，我说那就不休了了吧，再过几个月就过保修期了，换别的算了，。，我说，我觉得一个做手机的连基本通话功能都有问题，我觉得我再去修他也没有必要了，，而且我觉得你们这里检测大部分都是进水受潮。我觉得是故意不保修的样子吧。。。
然后我跟客服说这些，旁边电脑桌上另一个看起来像领导的过来问我，说手机什么时候买的，我说去年6月，，，他说帮我申请下，能不能保修
然后嘴巴上感谢一下，让他去了
于是乎30多分钟，手机修好了，，拿出来，签字，，，，客服mm来了。给我手机插上充电器，，
你看ok了，可以充电。然后我说
是可以的啊！我是来维修通话问题的。。~她，，说不好意思。。把充电器拔了
然后拿我手机拨打10086。。听声音，ok
她说可以的啊
很清楚。。。我说我是通话对方听不清楚~
于是拨打他们座机。。嗯，没问题了，。，看了单子就是换了下面送话器那块板，淘宝三四十块钱吧，
然后那个看似领导的说，我帮你申请没有任何好处的，别人换主板880就880，维修280，，，你这个收费是135，给你免费保修了，;(@..@)/#.一阵嘴巴上感谢
最后掏钱了么
我也有过这样的经历，好好和它理论。它们回答不上来马上给你修好，但是用不时间长的。
最终问题是解决了，我是想修好给我老妈用，现在小米note才1499，想入。。。被售后这一坑有点纠结了。。。以前用过这么多手机没进过售后，要么手机用的太旧不想用了，要么是丢了，坏了的就自己拆了折磨下。还不回去就丢了。。。
个人感觉小米检测应该玻璃窗口透明，等待的时间，除了碎屏啊什么的，大部分人都受潮或进水无法保修，然而大部分人都说没有进过水，一对夫妻在哪里，女的的m4，维修280，女的说不修了，现在降价了还不如去买新的，男的说我给你掏钱马上去修一修算了。。也是因为受潮，。。，还有一对，女的也是m4，维修说要么维修主板280要么换880，女的说休一下。男的说不要修了，去买个苹果，便宜没好货，你敢修拿出去给你砸了，，，，，我都出门了，这些都是在我之前来的还在考虑修与不修的问题~
据我多年看帖经验，米粉都喜欢把未过保的手机往水里扔，都是土豪
反正个人感觉，国家保修政策是肯定达不到，免费保修率感觉太低，如果都是我这样会反驳几句，刚好遇到个愿意帮我一下的人，估计现在发贴的mi4不久只能当我闹钟了。除了通话。一切完好，，。而那些听从工做人员说啥是啥的基本上很难有免费保修。。
希望小米售后能服从国家政策~该保修就保修，毕竟买小米就是相信你了，也许买过了没法保修，在买了要是还不能保修，以后谁还买啊，，虽然在我心里喜欢的是miui~
华为售后不错，切身体会，修过后还有客服打电话回访调查满意度，呵呵话说上次的华为是被我刷机帅坏主板的，手机也是淘宝买的，没有发票，不过还是给我保修了。哦，我不是水军。
当初为啥不买保险
直接摔烂寄回去
苏州的小米之家服务是最好的
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小米5手机返厂维修要多久？
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如题 &我的小米5电源键音量键没有按压感有时还失灵 &返厂维修了 &要多久能拿到手机呀 &谢谢
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垃圾 小米 垃圾售后修理快大半个月了
你好，具体的你可以咨询一下客服，他们会给你大概的时间的，请不要关键，耐心等待一下
我的也是这样，现在手机还变卡了
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本帖最后由 woshi小西 于
20:26 编辑
哈喽，相信很多米友都拿到了小米最新旗舰机型小米5了吧，说实话，我看 了直播发布会的，看的时候很激动，这个配置，这个价格非常的亲民，楼主也非常喜欢。想要啊，但是由于资金问题不支持我购买了。，现在用的小米NOTE和米5外形很像，呵呵。好了，废话不多说了，祝大家使用小米5愉快哈，现在给大家带来了米5的维修价格表。这是我去官网查的，希望对大家有帮助
QQ图片42.png (49.96 KB, 下载次数: 18)
以上信息不包括后盖哈，。后盖价格是当地小米售后或者小米之家具体说明
标准人工成本说明（非保修项目或保修期外）【1级维修 40元】拆机维修：更换显示屏、主板、听筒、扬声器、摄像头、内置电池等；【2级维修 80元】主板元器件维修或重焊，如USB接口、电池连接器、SIM卡座、I/O接口等；
友情提醒：以上价格查询为物料参考价，无法查询到的维修价格，请咨询或小米授权服务中心；小米手机4、小米Note(顶配)、红米Note、红米Note2显示屏价格为置换价，旧件需回收处理；其余型号物料价格为更换价格，建议您将更换后的故障件取走；一台机器单次维修多个故障，只收取一次最高级别人工费；主板可修复情况下，返厂维修小米NOTE系列主板维修价格不超过420，其他机型主板维修价格不超过280；为保证您的权益，请您主动索要维修凭证；
小米4S维修价格
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去到别人连梦想都未曾抵达的地方。
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小米5充电器才35？？？？
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小米5充电器才35？？？？
信息在官网查询的，刚才你询问我，我就再去确认了哈，是的
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信息在官网查询的，刚才你询问我，我就再去确认了哈，是的
我想买，不知道哪里有，淘宝一个之前七八十以上，你确定是小米5原装的QC3.0充电头吗？？？
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不在保修期内，坏了，换吧
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我想买，不知道哪里有，淘宝一个之前七八十以上，你确定是小米5原装的QC3.0充电头吗？？？ ...
你好，如果你想买。建议去小米售后或者小米之家，。淘宝等非官方的店铺不建议购买
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& 小米5充满电要多长时间？详细续航报告出炉
小米5充满电要多长时间？详细续航报告出炉
14:56|编辑:数码猫|来源:265G安卓网
3月1日即将开卖的小米5无疑是近期最受关注的智能手机，截至目前为止小米5官网的预约人数已经突破1500万，有网站调查60%的网友都有购买小米5的意愿。小米5搭载高通骁龙820处理器，也支持最新的高通QC3.0快速充电，并内置了3000mAh的锂电池。那么小米5的续航和充电时间表现究竟怎样能?下面让给我们来看看小米5充电和续航时间的详细评测报告。本篇发表于发布会后第一天，也就是2月25日。此时此刻开始，我们将通过实际的使用报告来向大家实时展示小米5的真实续航情况，围绕日常生活中常用功能进行测试。本次测试包括网页浏览0.5小时、在线视频播放0.5小时、玩游戏1小时、音乐播放1小时、看电子书0.5小时、逛论坛1小时、拍照/录视频0.5小时、语音通话0.5小时等，通过这几项来综合测试小米5的耗电情况。测试方式：五小时续航测试测试机型：小米手机5 高配版小米5 电池容量：3000mAh电池系统版本：MIUI7 开发版 6.2.18运行模式：流畅模式基本设置：整个测试全程无线网络正常连接测试时间：日首先，记录测试前的剩余电量为96%，调整屏幕亮度为自动亮度并且全程开启无线网络连接、关闭GPS和蓝牙等选项，进行接下来的五小时续航测试。第一项.网页浏览 0.5 小时起始时间：2月25日23点45分结束时间：2月26日00点15分电量消耗百分比：3%电量剩余百分比：93%如今，大家用手机看网页一般都是使用手机自带的浏览器。所以，我们使用小米5自带的小米浏览器上网半小时，从截图看出，小米5硬件耗电以屏幕为主，高达14%。软件耗电以安卓系统和浏览器为主，分别是30%和27%。整体电量减少3%，耗电较慢。第二项.待机 9 小时起始时间：2月26日0点20分结束时间：2月26日9点20分电量消耗百分比：3%电量剩余百分比：90%本次待机测试，从截图可以看出，小米5硬件耗电以手机待机和屏幕为主，耗电趋势非常平缓。小米5采用了5.15英寸省电高亮屏幕，支持阳光屏(强烈阳光下屏幕内容清晰可见)，同时支持夜光屏和护眼模式。本次测试我们使用了手机自带的小米视频，选择电影《我是证人》作为测试样片，全过程为在线观看。第三项.在线播放视频 0.5 小时起始时间：2月26日09点20分结束时间：2月26日09点50分电量消耗百分比：4%电量剩余百分比：86%本次测试内容为在线视频播放半小时，软件耗电除系统外以小米视频为主，硬件耗电主要以屏幕为主，但仅为10%。半小时视频播放总耗电量4%，耗电速度一般。最近，各大卫视的音乐选秀类节目非常火爆，使得广大群众将“听音乐”这件事不再那么简单，而是提升为对“音乐”的品味和享受，小米音乐内置了音乐排行榜和情景FM等流行的听歌方式。第四项.在线音乐播放 1 小时起始时间：2月26日09点55分结束时间：2月26日10点55分电量消耗百分比：3%电量剩余百分比：83%本次测试在线听音乐1小时，全程使用外放，音量调节为30%。测试使用小米5自带的音乐播放器小米音乐，所播放的歌曲全部为在线。播放1小时仅耗电3%。软件耗电以音乐为主，耗电速度较慢。如今，多看阅读已经成为免费电子书阅读神器。其全新的界面及交互设计，简洁明亮的扁平化风格，让一切回归简单。多看阅读以其精美中文排版加海量好书，成为广大米粉爱不释手的APP!第五项.阅读书籍 0.5 小时起始时间：2月26日11点00分结束时间：2月26日11点30分电量消耗百分比：4%电量剩余百分比：79%本次测试阅读书籍半小时，测试使用小米5自带的多看阅读。阅读半小时书籍耗电4%，软件耗电以多看阅读为主，硬件耗电以屏幕为主，耗电速度较慢。小米社区APP刚刚结束的21天签到送小米5 F码活动你参加了吗?到今天，小米社区的总会员数已经达到六千万之多。每天有海量的小米资讯和米粉分享内容，不定期还会有大量的活动奖品送给米粉。第六项.逛论坛 1 小时起始时间：2月26日11点35分结束时间：2月26日12点35分电量消耗百分比：6%电量剩余百分比：73%本次测试逛论坛半小时，软件耗电以小米社区App为主，硬件耗电仍以屏幕为主，半小时耗电6%，耗电速度一般。在24号发布会上，雷总为大家推荐了《我欲封天》这款游戏。《我欲封天》小说曾在起点中文网常年同时占据收藏榜、点击榜、月票榜三榜榜首。所以，我们本轮大型游戏测试决定选用《我欲封天》。第七项.游戏 1 小时起始时间：2月26日12点40分结束时间：2月26日13点40分电量消耗百分比：18%电量剩余百分比：55%本次测试玩游戏一小时，从截图可以看出，软件耗电以《我欲封天》为主耗电占总耗电的20%，仅次于系统耗电24%。硬件以屏幕耗电为主耗电占总耗电的9%。小米5玩游戏一小时大型手游耗电18%，玩大型游戏确实很耗电。小米5对于爱自拍的达人来说可谓是锦上添花，小米5除了之前自带的人脸识别、36级智能美颜外，新增了颜值大比拼。以后在聚会时又多了一项可以一起玩耍的环节，哈哈!第八项.拍照&录像 0.5 小时起始时间：2月26日13点45分结束时间：2月26日14点15分电量消耗百分比：11%电量剩余百分比：44%本次测试拍照&录像半小时，软件耗电以相机为主。本轮专门测试了小米5相机的4轴光学防抖和颜值评分，发现我的颜值居然只有8.3分，大家可以自己试试看看自己的颜值有多少。本轮的拍照&录像半小时耗电高达11%，耗电速度整体最快。现在的手机已经不仅仅是最初用来打打电话、发发短信这么简单了。就比如说小米5，新增的NFC等功能可以方便我们日常生活的各项活动，从此以后坐公交，刷门禁一个手机就够了!第九项.语音通话 0.5 小时起始时间：2月26日14点36分结束时间：2月26日15点06分电量消耗百分比：2%电量剩余百分比：42%本轮测试语音通话半小时，耗电2%，耗电速度整体较慢。小米5新增的快充3.0一定是大家最最期待的吧，所以我们将在最后一轮测试小米5的快充3.0到底有多快。第十项.快充3.0充电起始时间：2月26日15点15分起始电量百分比：42%结束电量百分比：100%结束时间：2月26日16点08分从42%电量到充满仅用了不到一小时。小米5采用高通最新快充3.0，相比小米Note顶配版充电速度提高了20%。手机没电再也不必焦虑了，用零碎的几十分钟时间充一会儿，就可以使用很长时间。小米5不仅续航厉害，充电速度更是快到没朋友!经过以上各项测试，小米5的前九项测试剩余电量大于40%，并且在测试过程中还增加了9小时待机测试。可见小米5的续航能力非常出众，骁龙820的功耗果然优化得非常到位!为了第一时间让大家了解到小米5的续航实力，我们整个测试过程从发布会第二天晚上11点42分开始到第三天下午4点结束。共耗时15个小时，大家可以通过整个测试结果清楚地看到小米5在各项续航方面强大的实力。总结一下，小米5内置了可待机8天的3000mAh大电池，搭配 MIUI7 系统级省电优化。可以让你每天听音乐，玩游戏，逛论坛或者刷刷微博，玩耍一天后，入睡前还可以在论坛签个到。小米5新增的快充3.0可以在1小时左右充满，值得注意的是大家一定要使用我们原装的充电器和数据线哦!虽然在发布之前小米5曾传出会现货开卖的消息，但是由于预约人数太多，再加上物流环节出现问题，小米官方不得不修改了小米5的线下发售方式：3月1日到线下小米之家实体店购买小米5的用户，可以在支付全款之后的7天内拿到手机。
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