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银联商务POS机具操作说明
银联商务 POS 机具操作说明首先注意检查是否已连通各部件端线（密码键盘，电话线，电源 线） ，然后按下刷卡机开关。 操作员签到：顺序按下“01”确认――输入密码“0000”确认――签 到完成后，进入“中国银联”的主界面。 1、 刷卡消费：刷卡――出现一串卡号后按[确认]――输入金额确 认【如 580 元：顺序按入“58000” ，输错可选 5【删除】修改】 ――按屏幕上提示顾客输入密码并确认（无密码则任意输入 6 个数）――等待拨号接收完成后显示“交易成功”并分别打印 签购单单据――确认消费金额无误后让顾客签字，之后把第二 联“持卡人存根”交给顾客即完成。 2、 撤销：按确认进入操作界面，选 2【撤销】――输入主管密码 “123456”――输入需要销号交易的凭证号――刷卡并确认― ―确认取消金额，按屏幕上提示顾客输入密码――等待机子打 单并显示 “交易成功” 并分别打印签购单单据――确认消费金 。 额无误后让顾客签字，之后把第二联“持卡人存根”交给顾客 即完成。 注：1.此功能偶那个鱼刷错顾客的钱并已打单等情况的补救措施。仅 在当天晚 23:00 前能进行撤销。 2.如想从机内查询某笔交易的凭证号及记录时，查询记录方法如 下：按确认进入操作界面，选 7【管理操作】键――选 1【交易查询】――选 1 查询交易明细。 这样便可出现此笔交易的记录，如要查的帐不在此页，可按【确 认】键来查看。 3、 重打印：选 6【打印】――选择想要操作的功能――按确认后 等待打印机重打印完成。 注：1.此功能用于交易过程中忘记放纸或打印机卡纸的补救措施。 2.结算后不能重打印结算前的交易单。 4、结算：按确认进入操作界面，按 7【管理】――6【结算】按确定 ――等待打印机打单完成――根据提示是否打印明细。 注：1.有交易才能结算，尽量做到一天一结，且应在当晚 23:00 前结。 2.结算后，屏幕上的签到状态会显示“未” ，重新签到后会显示 “已” 5、查询余额：按确认进入操作界面，选 8【其他】键――选 4【查询】 ――刷卡并确认――按提示确认――客人输密码――显示 “请确认金 额”后金额显示在屏幕上。按红色键退出。
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银联POS机的操作和使用注意事项说明
成都POS机|成都POS机办理|银联POS机安装|银行POS机申请&发布时间：&&浏览：3215次
　　从业五年来，近日有很多新开客户来电咨询有关无线POS机的操作问题，其中很多客户提出了很多类似的疑问，因为系统升级，需要我们公司售后服务人员协助解决，在此，为了提高我公司的服务质量，减少商户在使用成都银联pos机时带来的没必要的损失和麻烦，现将银联pos机10个操作注意事项公布如下，以便商户查询并及时解决。
在日常工作中，除了要注意一些操作技巧外，相关的POS机操作人员还应该做好保管银行POS机的工作，并需要注意以下几点：
　1、不要打开银行POS机壳。
　2、不要将POS放在潮湿的地方，不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。
　3、POS做交易处理期间，请勿动用与POS相连的电话。
　4、POS做交易处理期间，请勿将POS断电。
　5、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。
　6、移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。
　7、POS内置电池为可充电电池，拆卸电池组时，要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。
　8、POS应在固定的平稳台面上操作，如使用手握操作，请确信抓牢设备，设备跌落将可能导致设备严重损坏。&
银行POS机使用注意事项的问题
（一） 正确操作银行POS机
　1、 使用银行POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
　2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换银行POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
　3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印，在银行POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。
　4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。
　5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的密码，若持卡人无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。
　6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
　7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
　8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
　9、不要随便拔插通信线。银行POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。
　10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。
银联刷卡机POS的使用说明和注意事项 转载请著名出处
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通常POS机的操作流程是按照软件设计的具体要求来进行的，因此超市、便利店、零售业非常注重POS收款机的操作程序，下面详细说说POS收款机的操作程序：
开机。打开收银机的电源开关，等待机器的启动，直到出现“员工登录”窗口。
登录。在“员工登录”窗口，先输入正确的员工号，按下[回车]，如果有此员工即可输入口令，输入口令后按下[回车]，如果口令正确即可进入系统。
退出。在“销售”窗口中，按下[回车]（或[1]）表示“确认”，即退回到“员工登录”窗口，等待下一个员工登录。
关机。如当前在“销售”窗口中，则先按（3）所述退出。如要“员工登录”窗口中，按下[退出]，屏幕上会出现两个询问窗口，按下[回车]（或[1]）后表示“确认”，等待片刻，直到出现“现在您可以安全地关闭计算机了”字样即可关闭电源。
输入交易明细。在“销售”窗口中，在明细“货号”栏输入商品代码（可以采用采码扫描、键盘输入代码和热键三种方法）。如果没有此商品，则不显示该商品的名
称等信息且光标停留在“货号”栏中；如存在此商品信息，则将显示出该商品的名称、单价等信息。在“数量”栏中输入销售数量，如果不输入数量缺省为1。如要
修改，则可以使用箭头键，将光标移动到需要修改的明细上，直接进行修改。如要删除此商品，按下[开票]键即进入交易开票。
交易开票。按照（5）所述，进入交易开票后，屏幕右上角第二行将显示当前交易的“应收”金额，在“预付”金额中输入顾客所付的金额数，[回车]后显示出“应找”金额，再按下[开票]键，当前交易即完成。
退货。在“销售”窗口中，按[退货]键即进入“退货”窗口。如果屏幕中间出现“经办人登入的窗口”，则说明当前登入的员工没有“退货”权限。如果经办人登入成功则进入“退货”窗口。
冲账。冲账，就是对已经做过的交易产生一笔新的交易使之相互冲抵。在“销售”窗口中，按下[冲账]键即进入“冲账”窗口。如果屏幕中间出现“经办人登录”
的窗口，则说明当前登录的员工没有“冲账”权限。如果经办人登录成功则进入“冲账”窗口，选择某一笔交易，按下[开票]后进入冲账。
修改口令。在“销售”窗口中，按下[功能][1]，出现修改口令框：先输入旧的口令，如果正确就可以输入新的口令；输入新的口令：将新的口令再输一遍，前后口令必须一致。
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