备份与恢复
第三方应用
商城购机退换
线下购机退换
电子保修卡
X20 | X20Plus
1、X20|X20Plus人脸识别如何录入&1）进入设置--指纹、面部与密码中设置锁屏密码&
&2）进入设置--指纹、面部与密码--面部--点击添加面部，进入使用说明界面（建议您仔细看完使用说明再录入面部信息&
&3）进入人脸录入过程（整个过程会录入5张照片，需约10秒时间）2、X20|X20Plus人脸解锁有哪些注意事项？
&1）在使用面部解锁功能时手机正对人脸，确保可以拍到质量较好的人脸图片&2）暗光、逆光和强光环境，面部识别的解锁成功率会有所降低&3）戴眼镜或化妆可能会影响解锁成功率，因为戴眼镜或是化妆遮住了人脸的关键部位导致数据提取有差异。建议您在录入人脸时的戴眼镜或是化妆的状态与平时主要的状态一致温馨提示：为确保面部解锁的准确性，建议您在录入的面部信息使用一段时间后，重新录入面部信息3、X20|X20Plus锁屏状态为什么可以使用指纹解锁，却不能使用人脸解锁&请进入设置—指纹、面部与密码—面部，开启“锁屏界面识别”开关，然后再使用4、X20|X20Plus如何开启抬手亮屏&请您进入设置—智能体感—智能亮屏熄屏—抬手亮屏，开启“抬手亮屏”开关5、X20|X20Plus如何截屏&同时按住电源键和音量下键即可截屏6、X20|X20Plus如何强制重启手机？&同时按住电源键和音量下键30秒，可以强制重启手机7、X20|X20Plus手机下方的导航键是否可以隐藏？&请进入手机设置—导航键，勾选“隐藏导航键，采用上滑手势”，即可隐藏导航键8、X20|X20Plus导航键的顺序是否可以更改？&请进入手机设置—导航键—导航键顺序与样式，可以根据您自己的需求选择导航键顺序以及样式9、什么是2x1200万像素？&X20|X20Plus采用全像素双核对焦，一个像素有两个感光单元，共2400万感光单元，感光点负责记录图像，数量越多，照片细节越丰富，拍出的照片质量更好，同时感光点也负责对焦，感光点更多，对焦速度更快10、i音乐的离线音乐包是什么？如何使用？&离线音乐包可以在WiFi环境下自动缓存30首推荐歌曲，连接WiFi的情况下，每播放完一首，手机自动删除播放完的音乐，开始缓存一首新歌（未连接WiFi的情况下不会自动删除和缓存）&在i音乐界面点左上角的菜单键，开启离线音乐包的开关，即可使用（关闭会删除已缓存的歌曲）11、如何开启熄屏时钟？&1）请进入【设置】-【显示与亮度】-【熄屏时钟】，开启熄屏时钟开关&2）开启后锁屏黑屏，显示熄屏时钟12、开启熄屏时钟开关后，为什么在锁屏界面不显示？&1）挡住手机上方红外光敏孔&2）手机电量电量低于10%&3）手机进入低电模式&4）不在设置显示的时间区段内&5）进入了超级省电13、X20|X20Plus游戏画中画如何操作？&在游戏界面三指下滑调出消息列表，点击消息进入游戏画中画，即消息以悬浮窗的形式显示在游戏上方。游戏界面上设置了工具条，可进行最小化、最大化、关闭和拖动14、X20|X20Plus哪些游戏支持游戏画中画？&可以进入设置—分屏多任务—游戏画中画，查看支持游戏画中画功能的游戏名单15、开启游戏模式开关，微信和QQ视频通话无法屏蔽，依旧全屏显示？&视频通话属于应用内的弹窗，游戏模式暂时无法控制第三方应用内的弹框，如果视频通话影响到了您体验游戏，建议您在玩游戏前先结束掉不必要的后台应用
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
系统升级包的存放位置在哪里？
系统升级包下载后是存储在隐藏文件夹中的，手机中无法查看，当更新完系统后即会自动删除升级包。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
手机在线升级系统提示升级失败，该怎么办？
1、系统升级失败，请您确认手机是否有root，手机root后是不支持在线升级的；2、您可以刷固件恢复系统之后再在线升级系统，固件升级包下载地址：您进入之后在搜索框内输入您的手机型号，点击搜索→资源下载→固件升级→手机型号升级包下载，然后下载好之后，不要解压，直接复制粘贴到手机U盘根目录下，按以下教程操作：2.1 中文刷固件教程链接：2.2 英文刷固件教程链接：
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
如何找回vivo账户的密码？
1、手机端找回方法：点击手机自带的云服务软件—&登录vivo账号/设置账户—&找回密码—&输入手机号/邮箱/账号昵称：1.1 选择通过密保问题—&输入答案—&更改密码；1.2 选择通过手机号码—&进入短信查看收到的验证码—&输入验证码—&更改密码；1.3 选择通过邮箱—&登陆邮箱查看收到的验证码—&输入验证码—&更改密码。2、电脑端找回方法：&点击此网址：&进入找回界面，输入手机号/邮箱/账号昵称：2.1 选择通过邮箱—&提交后系统会发送一封邮件到邮箱，点击邮件中的链接在跳转的界面更改密码即可。2.2 选择密保问题—&选择问题—&填写正确答案后提交—&在跳转后的界面更改密码即可。2.3 选择手机号码—&点击获取验证码—&填写手机收到的验证码后提交—&在跳转后的界面更改密码即可。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
手机端如何找回vivo帐号密码？
进入手机设置→帐号与同步→点击vivo帐号→帐号安全→找回密码→选择找回密码的方式进行操作即可。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
电脑端如何找回vivo帐号密码？
进入官网：登录界面，点击忘记密码，输入帐号提交，会出现“请选择找回密码的方式: “通过邮箱、通过手机号、通过密保问题”选择后根据提示找回密码即可。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
手机在线升级系统有什么好处吗？
1、升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，修复一些已知的bug，有时还伴随一些新功能的推送；2、升级系统并不会降低手机原有的参数或影响手机原有的性能。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
如何查询手机的真伪？
亲爱的v粉，手机真伪查询有几种方法：1、登入vivo官网手机真伪查询频道查询：，输入IMEI码和SN码进行信息查询；2、如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
手机过了保修期在售后刷机收费吗？
vivo手机在vivo售后服务中心恢复系统均是免费的，不收取任何手工费。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
怎么查询售后网点地址、电话及上班时间？
1、进入官网（www.vivo.com）→服务→服务网点查询进行查询；2、进入手机设置→更多设置→售后服务中进行查询；3、关注“vivo智能手机”公众号，进入服务中心→售后服务网点进行查询；4、拨打全国客户服务热线“400-678-9688”进行查询。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
X20 | X20Plus
1、X20|X20Plus人脸识别如何录入&1）进入设置--指纹、面部与密码中设置锁屏密码&
&2）进入设置--指纹、面部与密码--面部--点击添加面部，进入使用说明界面（建议您仔细看完使用说明再录入面部信息&
&3）进入人脸录入过程（整个过程会录入5张照片，需约10秒时间）2、X20|X20Plus人脸解锁有哪些注意事项？
&1）在使用面部解锁功能时手机正对人脸，确保可以拍到质量较好的人脸图片&2）暗光、逆光和强光环境，面部识别的解锁成功率会有所降低&3）戴眼镜或化妆可能会影响解锁成功率，因为戴眼镜或是化妆遮住了人脸的关键部位导致数据提取有差异。建议您在录入人脸时的戴眼镜或是化妆的状态与平时主要的状态一致温馨提示：为确保面部解锁的准确性，建议您在录入的面部信息使用一段时间后，重新录入面部信息3、X20|X20Plus锁屏状态为什么可以使用指纹解锁，却不能使用人脸解锁&请进入设置—指纹、面部与密码—面部，开启“锁屏界面识别”开关，然后再使用4、X20|X20Plus如何开启抬手亮屏&请您进入设置—智能体感—智能亮屏熄屏—抬手亮屏，开启“抬手亮屏”开关5、X20|X20Plus如何截屏&同时按住电源键和音量下键即可截屏6、X20|X20Plus如何强制重启手机？&同时按住电源键和音量下键30秒，可以强制重启手机7、X20|X20Plus手机下方的导航键是否可以隐藏？&请进入手机设置—导航键，勾选“隐藏导航键，采用上滑手势”，即可隐藏导航键8、X20|X20Plus导航键的顺序是否可以更改？&请进入手机设置—导航键—导航键顺序与样式，可以根据您自己的需求选择导航键顺序以及样式9、什么是2x1200万像素？&X20|X20Plus采用全像素双核对焦，一个像素有两个感光单元，共2400万感光单元，感光点负责记录图像，数量越多，照片细节越丰富，拍出的照片质量更好，同时感光点也负责对焦，感光点更多，对焦速度更快10、i音乐的离线音乐包是什么？如何使用？&离线音乐包可以在WiFi环境下自动缓存30首推荐歌曲，连接WiFi的情况下，每播放完一首，手机自动删除播放完的音乐，开始缓存一首新歌（未连接WiFi的情况下不会自动删除和缓存）&在i音乐界面点左上角的菜单键，开启离线音乐包的开关，即可使用（关闭会删除已缓存的歌曲）11、如何开启熄屏时钟？&1）请进入【设置】-【显示与亮度】-【熄屏时钟】，开启熄屏时钟开关&2）开启后锁屏黑屏，显示熄屏时钟12、开启熄屏时钟开关后，为什么在锁屏界面不显示？&1）挡住手机上方红外光敏孔&2）手机电量电量低于10%&3）手机进入低电模式&4）不在设置显示的时间区段内&5）进入了超级省电13、X20|X20Plus游戏画中画如何操作？&在游戏界面三指下滑调出消息列表，点击消息进入游戏画中画，即消息以悬浮窗的形式显示在游戏上方。游戏界面上设置了工具条，可进行最小化、最大化、关闭和拖动14、X20|X20Plus哪些游戏支持游戏画中画？&可以进入设置—分屏多任务—游戏画中画，查看支持游戏画中画功能的游戏名单15、开启游戏模式开关，微信和QQ视频通话无法屏蔽，依旧全屏显示？&视频通话属于应用内的弹窗，游戏模式暂时无法控制第三方应用内的弹框，如果视频通话影响到了您体验游戏，建议您在玩游戏前先结束掉不必要的后台应用
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
系统升级包的存放位置在哪里？
系统升级包下载后是存储在隐藏文件夹中的，手机中无法查看，当更新完系统后即会自动删除升级包。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
手机在线升级系统提示升级失败，该怎么办？
1、系统升级失败，请您确认手机是否有root，手机root后是不支持在线升级的；2、您可以刷固件恢复系统之后再在线升级系统，固件升级包下载地址：您进入之后在搜索框内输入您的手机型号，点击搜索→资源下载→固件升级→手机型号升级包下载，然后下载好之后，不要解压，直接复制粘贴到手机U盘根目录下，按以下教程操作：2.1 中文刷固件教程链接：2.2 英文刷固件教程链接：
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
如何找回vivo账户的密码？
1、手机端找回方法：点击手机自带的云服务软件—&登录vivo账号/设置账户—&找回密码—&输入手机号/邮箱/账号昵称：1.1 选择通过密保问题—&输入答案—&更改密码；1.2 选择通过手机号码—&进入短信查看收到的验证码—&输入验证码—&更改密码；1.3 选择通过邮箱—&登陆邮箱查看收到的验证码—&输入验证码—&更改密码。2、电脑端找回方法：&点击此网址：&进入找回界面，输入手机号/邮箱/账号昵称：2.1 选择通过邮箱—&提交后系统会发送一封邮件到邮箱，点击邮件中的链接在跳转的界面更改密码即可。2.2 选择密保问题—&选择问题—&填写正确答案后提交—&在跳转后的界面更改密码即可。2.3 选择手机号码—&点击获取验证码—&填写手机收到的验证码后提交—&在跳转后的界面更改密码即可。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
手机端如何找回vivo帐号密码？
进入手机设置→帐号与同步→点击vivo帐号→帐号安全→找回密码→选择找回密码的方式进行操作即可。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
电脑端如何找回vivo帐号密码？
进入官网：登录界面，点击忘记密码，输入帐号提交，会出现“请选择找回密码的方式: “通过邮箱、通过手机号、通过密保问题”选择后根据提示找回密码即可。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
手机在线升级系统有什么好处吗？
1、升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，修复一些已知的bug，有时还伴随一些新功能的推送；2、升级系统并不会降低手机原有的参数或影响手机原有的性能。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
如何查询手机的真伪？
亲爱的v粉，手机真伪查询有几种方法：1、登入vivo官网手机真伪查询频道查询：，输入IMEI码和SN码进行信息查询；2、如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
手机过了保修期在售后刷机收费吗？
vivo手机在vivo售后服务中心恢复系统均是免费的，不收取任何手工费。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
怎么查询售后网点地址、电话及上班时间？
1、进入官网（www.vivo.com）→服务→服务网点查询进行查询；2、进入手机设置→更多设置→售后服务中进行查询；3、关注“vivo智能手机”公众号，进入服务中心→售后服务网点进行查询；4、拨打全国客户服务热线“400-678-9688”进行查询。
解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
备份与恢复
第三方应用
商城购机退换
线下购机退换
电子保修卡
公众号：vivo智能手机
生活号：vivo智能手机
公众号：vivo智能手机
生活号：vivo智能手机vivo手机被刷机后还能找回吗?_百度知道
vivo手机被刷机后还能找回吗?
我有更好的答案
非常感谢您对我们vivo的支持您好！
刷机后是定位找回的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的
vivo，专注智能手机领域。
主营：智能手机
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
vivo的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。1 / 161 页
849875 1753
对于有的V粉说登入不了网站，特此公告大家可以下载vivo助手PC版哈，最下面有链接哦
1.png (81.89 KB, 下载次数: 6471)
15:25 上传
日防夜防，小偷难防。小V数日来发现微信和微博中询问手机被盗的粉丝数量加剧。在对小偷声讨抗议的同时，实感扼腕痛惜！今日小V就献上一计良策，望力挽狂澜，拯救“苍生”，让“悲剧”不再上演~~
首先，这是一个神奇的网站——www.fin dphone.vivo.com.cn（我的现在打不开，你们试试看）！中文名：vivo手机寻回在这里，天下无贼！
0.png (19.4 KB, 下载次数: 3334)
10:57 上传
锦囊一：登录输入你的账号和密码即可登录，只需在支持Funtouch OS系统的神机vivo注册获取即可（PS：点开i管家即可提示申请，是vivo账号，不是vivo论坛账号哦）
1.png (39.56 KB, 下载次数: 3157)
10:57 上传
锦囊二：定位追踪一旦进入该界面，点击左边导航栏的”定位跟踪“，即可将你手机的GPS定位呈在你的眼前，是不是很酷，赞一个！
2.png (84.82 KB, 下载次数: 3550)
10:59 上传
锦囊三：锁定屏幕如果手机掉了，不要着急，立刻点击“锁定屏幕”，防止对方使用手机，譬如：关机！进入“锁定屏幕”点击右上角“锁屏”，超赞！
3.png (23.96 KB, 下载次数: 2922)
10:59 上传
锦囊四：响警报铃如果在地图上发现手机位置离你很近，那就让它疯狂的“响铃”吧，点击“响警报音”，无论手机的系统铃声如何设置，将以最大铃声播放3分钟。狂赞！
4.png (23.63 KB, 下载次数: 2832)
11:00 上传
锦囊五：SIM卡更换通知（这点超级赞）如果SIM卡被换掉肿么办？表着急~！点击“sim卡更换通知”，一旦你的手机被偷换卡，它将立刻发送通知短信给你所设置的“紧急联系人”，你就能看到对方的号码啦！极品赞！
5.png (31.77 KB, 下载次数: 2892)
11:00 上传
锦囊六：查看对方“自拍照”（酷毙了）在你锁定屏幕以后，对方每次试图使用手机，系统都会提醒TA输入密码，屏幕锁定后密码每输入错误达到2次则自动拍照，是自拍哦！对方的头像在不经意间就被发到了网站上，拍照时不会有快门声，也不会开启闪光，一切发生的太快，静悄悄的……酷毙啦！全家赞！
6.png (31.01 KB, 下载次数: 2903)
11:01 上传
锦囊七：清除数据如果手机上有你的个人信用卡、重要客户联系电话等非常私人的信息，也请不要着急，点击“清除数据”，此操作会清除你手机系统空间和可移动存储区域中的所有数据，包括：清除手机联系人和信息，清除SIM联系人和信息，格式化SD卡和手机U盘…………小v已经赞晕了…………太神奇了！（PS：资料记得经常备份哦，vivo与百度合作，有vivo云哦）
7.png (27.91 KB, 下载次数: 2893)
11:03 上传
有vivo的Funtouch OS系统，麻麻再也不用担心我手机会丢啦！
很实用有木有啊？亲们，如果觉得此方法方便有效，那就赶快收藏或者传达给你的亲朋好友广为推广吧！
来自 社区电脑版
我的怎么没那个网页？？？
手机寻回功能没用，**官方还会登记，vivo是完全不理会，客服态度极其不好
完全不管用，那些指令连接的必须是数据网，wifii是不行的，而且谁拾到手机不是直接刷机的，一旦刷机手机寻回功能就完全失效了。
我可以给找回，丢失后不担心
天空飘来五个字，那都不叫事，他们的[QQ]+【】很专业，能帮上你就好.百分百的给力
我能帮找回，丢失不必担心，很迅速
我能帮找回。Q他，丢失不必担心，很迅速
来自 社区电脑版
飘雪把耳机给我吧
我能帮找回，丢失不必担心，很迅速
我能帮找回。Q他，丢失不必担心，很迅速
我是他给我找到的，118 93 678，加了就说朋友让你来的，很快办好的。
他给我找到的，86 ，245， 0704
来自 社区电脑版
好是好，只是千多的手机也太兴师动众了。
我能帮找回。Q他，丢失不必担心，很迅速
我可以给找回，丢失后不担心
我是他给我找到的，企鹅号118 93 678，加了就说朋友让你来的，很快办好的。
他给我找到的，86 ，245， 0704
我能帮找回。Q他，丢失不必担心，很迅速
来自 vivo乐园
真的假的，高科技啊，
然后这并没有什么卵用，刷机之后什么都是扯淡，小偷又不是sb
我能帮找回。Q他，丢失不必担心，很迅速
我可以给找回，丢失后不担心
他给我找到的，86 ，245， 0704
来自 vivo乐园
日防夜防，小偷难防。小V数日来发现微信和微博中询问手机被盗的粉丝数量加剧。在对小偷声讨抗议的同时，实 ...
靠&&还有这事&&这网站电脑可以上吧& & 我手机配置低
手机配置低
他给我找到的，86 ，245， 0704
他给我找到的，86 ，245， 0704
我能帮找回。Q他，丢失不必担心，很迅速
来自 vivo乐园
为毛打不开
联系我们团队
我能帮找回。Q他，丢失不必担心，很迅速
来自 vivo乐园
撸主难道不知道有信号屏蔽么？偷手机的又不是傻子。随着智能机的功能越来越多，小偷的学习能力不在我们的了解之下。我水果机被偷的时候，还开着防盗，换卡发信息之类的，没用。后来听我师哥说（移动公司技术部）估计被屏蔽了，认栽吧。到现在都不知道小偷咋操作的。。。
联系我们团队/QQ
我能帮找回。Q他，丢失不必担心，很迅速
来自 vivo乐园
大家可以来看一看哦
联系我们团队/QQ
我能帮找回。Q他，丢失不必担心，很迅速
来自 社区电脑版
好是好，只是千多的手机也太兴师动众了。
嘿嘿，管他呢，这要对消费者好就行
消费者好就行
联系我们团队/QQ
来自 vivo乐园
1 / 161 页
【X7评测】1600万柔光自拍，为自拍而生
【X7美图】有了“你”就有了光，自拍神器vivo X7｜图赏
【X7美图】静待邂逅，vivo X7图赏
【X7Plus美图】更美的大屏手机 vivo X7Plus「图赏」
【X7评测】夏日·乐悠悠｜X7摄影美图系列
24小时全国服务热线
400-678-9688
公众号：vivo智能手机
生活号：vivo智能手机
公众号：vivo智能手机
生活号：vivo智能手机
保存二维码查看: 351|回复: 1
请问下大神&&vivox20手机丢了&&怎么找回&&如果被人刷机了还能找回不
请输入验证码：
你好 一般没希望了&&重刷系统就完事了
站长推荐 /2
祝移动叔叔全体会员在新的一年里，万事如意，事业兴旺，生活美满，身体安康！
为了回馈大家对“川语川韵”的支持，我们这次举办了一系列微信公众号福利活动，一大波礼品带着大家一起装逼一起飞！
移动叔叔. 版权所有，专业的网络售后平台 (
商务合作||||vivo手机丢了，被刷机还能用寻回功能吗_vivo吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：2,859,793贴子：
vivo手机丢了，被刷机还能用寻回功能吗收藏
vivo手机丢了，被刷机还能用寻回功能吗
除尘器设计中延长除尘袋寿命就等于省钱！
有大神解答吗
楼主，手机丢失后请尽快进入此链接：，使用vivo帐号密码登录查找手机界面，进入后先定位一下手机，看看是否可以定位到哦。
登录百度帐号推荐应用}