中国电信客服 中国电信客户服务热线(客服电话:10000)-电话号码查询
电话号码查询
查询的电话号码：
该电话号码属于：
（客服电话）
中国电信客户服务热线联系信息：
客服电话：
10000(拨叫外地：被叫地区号+10000)
自助服务：
10001(拨叫外地：被叫地区号+10001)
官方网站：
www.189.cn
中国电信客户服务热线介绍：
　　中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户　　6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。　　中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式,全天候为您提供业务咨询与受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。　　　　以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。　　中国电信10001号客户自助服务热线，根据语音提示，您可以7*24小时自助查询电信费用、积分信息；自助办理电信业务、障碍申告；了解电信各项促销活动以及电信相关业务介绍。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：被叫地区区号+1）均可接入中国电信客户服务中心。短信营业厅：（发送指定编码至10001）101：实时话费102：查询余额103：查询欠费104：查询账单105：查询积分106：积分况换107：充值缴费109：积分捐赠110：触发银行划账113：预付费赠金信息查询115：流量卡充值116：流量卡账户查询
针对电话号码(10000)的举报或留言...
181******83 中间的6号多小帮我
他骗我的多钱
上海市普陀区网友
你好，我们公司的座机暂停服务，请问是怎么回事？，请回复，致电，谢谢
江西省景德镇市网友
我的电信卡打不到10000
请联系我看到
重庆市网友
客服电话怎么打不通
河南省郑州市网友
标记 为 其他：
为什么没有人工服务了
陕西省西安市网友
我座机从27日晚12点不通话就有咔咔响声，28日整天线路不通，但电话机（不拿起耳机）－直显示有电，若拿起耳机电话无任何提示音，－直不通！严重影响我们正常通话和工作，给华县电信服务人员打电话至今无果！给10000号打电话按提示根本就打不进去！！
北京市网友
客服电话怎么老打不通
广东省广州市网友
如果宽带外网访问的80端口被封了。怎么去开通，需要哪些手续
广东省广州市网友
我的宽带 80 端口是不是被封了， 我自己有个网站，外网访问时。直接打域名访问不了，需要加 域名后加：90 端口才能访问。
宽带账号是： gzDSL.gd
近期关注电话(10000)的网友...
（试试看：查询自己的号码，看谁在关注）
江苏省无锡市（117.85.*.*）网友
广东省韶关市（183.55.*.*）网友
四川省（182.141.*.*）网友
福建省厦门市（117.29.*.*）网友
北京市（123.125.*.*）网友
黑龙江省（111.43.*.*）网友
山西省晋城市（218.26.*.*）网友
河南省商丘市（123.54.*.*）网友
陕西省宝鸡市（124.115.*.*）网友
广东省东莞市（116.18.*.*）网友
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电信现在怎么没有人工服务了啊
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&&我是单位的。。我用所有的电话打去都没有人工服务了。。是不是电信取消人工服务？跪求
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不知道耶，我试试看！
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单位的直接找客户经理就可以了啊，我们都是直接联系客户经理，这样快点
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这不是科技发展了嘛，
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信息化时代：全部机器人了。
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这个问题还真的不知道。
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我昨晚8点多宽带报修还有啊
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尊敬的用户，您好，我们是中国电信池州分公司的客服人员，已看到您4月4日在池州人网上发的关于“电信现在怎么没有人工服务了啊”的帖子，非常抱歉给您带来了困扰，电信10000号客服热线在人工服务的基础上，现开通了自助服务，您可以拨打10000号后按0号键进入如需帮助菜单，再按0号键其他服务进入人工服务。因没有您的问题号码，无法核实您拨打过程中的具体问题，若在使用电信业务过程中有何问题，也可直接拨打池州分公司的总经理热线或联系单位电信客户经理，我们将竭诚为您服务。
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10000号有人工服务呀，不过现在我都是通过自助查询手机流量，自助查询也很方便的。
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应该是有的，不信你试试！
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电信的人都在办公室书钱哪。
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套餐给客户套牢后，就什么都不用问了。
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尊敬的用户，您好，我们是中国电信池州分公司的客服人员，已看到您4月4日在池州人网上发的关于“电信现在怎 ...
我是你们的VIP客服 以前打过去直接报尊敬的VIP客服怎么的。。。都不知道为什么现在没有了。。还有你们10000号的QQ现在都没有反应了
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恩 我也没发现了
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烦死了那冷冰冰的机器声，什么1，什么2的，说得又快，叫人难做判断！
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有，今早才打的，其他服务里。
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默认的是机器答复，需要转接人工
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如果要投诉的话，最有用的不是投诉电信，而是直接投诉工信部。比如乱收费或者乱开通服务，投诉了两次，他们就再也不敢了！
工信部网站：
要回复问题请先或
空姐制服下其实没什么诱惑。别瞎做梦。
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[06-23] 电信啊电信 10000号人工服务不是24小时的吗？存档
UID：24522
在线时间2687小时
小鱼币1022经验值19744魅力值-2人气值128
有个问题急着要咨询，从12点开始打10000号 按0人工服务 听了会音乐就提示话务忙。按2继续等待，还是话务忙，再继续等待。连续拨打了大概半个小时 一直都是话务忙 看来还真的是很忙！！！！！做不到24小时 就跟某些机关一样 客服电话说明人工服务的时间 这样人家才不会白打白等。。！！
UID：345066
在线时间137小时
小鱼币232经验值11魅力值-2人气值0
支持，我前几天也是打 不通
UID：77909
在线时间1867小时
小鱼币2391经验值3847魅力值0人气值78
晚上十二点到早上七点，休息时间
新浪微博：敬善者，加关注！
UID：329085
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小鱼币13263经验值5511魅力值0人气值73
那啥，你别想了....偶好几次晚上10点多打就没人了.打了好几次了都这样了...有一次还打了一个小时都没人接
假亦真来,真亦假....不辨是非,糊涂过一生.....难得糊涂!!!!!
UID：254903
在线时间44小时
小鱼币106经验值226魅力值0人气值0
24小时的意思是保持24小时都可以打进，但是不一定24小时都会有人接。
UID：229646
在线时间255小时
小鱼币351经验值64魅力值0人气值0
我现在就在打，打了一个多小时愣是没人接，昨天也是这样，这是怎么了？？现在才上午十点多……
UID：194618
在线时间256小时
小鱼币628经验值362魅力值0人气值1
我昨天打了一个多钟头才通，大概在7点左右8点钱打的
UID：93729
在线时间831小时
小鱼币998经验值976魅力值2人气值42
是24H服务的 只不过晚上只有2个人上班 晚上经常有变态打进去聊天占时间的
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