这个东西淘宝没有投诉卖家选项售后售后选项,卖家一直离线好几天了,一直离线,怎么办?

有图!亲身经历!中国卖家千万远离IOFFER这个平台,卖家买家都被坑!! - 外贸B2C -
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有图!亲身经历!中国卖家千万远离IOFFER这个平台,卖家买家都被坑!!
到现在自己兼职做Ioffer这个美国B2C平台也有差不多一年的时间了,这一年投入了很多的时间和精力、财力, 经验这里有点谈不上,但也积累了不少教训,愿意与大家分享,特别是那些新手,同时自己以前也在公司里操作过Amazon和Aliexpress,顺便也谈一下这两个平台,如果你是B2C平台的老手,那也许可以点右上方的叉号了。
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& && &2年以前就听说过美国的Ioffer这个平台,不过觉得这个平台并非主流就没有关注太多,到2015年过完春节,对这个平台的宣传突然多了起来,原因可能是有几家信用卡通道公司和ioffer合作,大力宣传,以前总是存在Paypal被清零的现象,现在可以自由收款了,于是各通道公司不遗余力的大力宣传。我也是在那个时候对这个平台关注多了起来,刚开始一看,哇!平台产品的单价比ebay和aliexpress高很多呀,很多做了一两年的卖家都有2,3万的好评,平台首页的很多单品都有几十万美金的销售额,且主要是以欧美等高端客户为主,照这样下去,一两年以后是不是自己也可以年入几十万了。于是在反复观察,了解之后,知道这个平台只有做仿品才能有销量,为了避免Paypal的风险,自己一狠心花了8000大洋,开通了信用卡收款通道,业内人士都知道是哪一家公司,现在开通价格已经降到3000了,据说前一段时间还要将价格降到1000,还是不断有客户流失。自己热血沸腾,准备要大干一场,想着说不定一两年后也年入几十万了,差点想把工作辞掉全职搞。不多兜圈子,一年总共存活下来三个店铺(有几个店铺刚开没几天就被关闭了),每个店铺上传几百个产品,一个店铺以高价产品为主,另两个以低价为主,现在一年下来,总销量如下图:
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& && &从后台数据的Account Summary可以看到,一年时间总销量为2891.42美元,其中两个主打低价的店铺客单价分别为10.99美金和12.96美金; 主打高端的客单价为144美金,一共卖出12个,平均一个月卖一个。去掉运费和佣金,利润大概30%, 就算900美金的利润,换成人民币5850元,这是没有算上交品牌费的钱、在平台做广告的总共将近3000元,如果再算上开通道的8000块钱,一年算下来其实是亏了50=5150元。其实做了半年多以后基本就看明白了这个平台,只是通道费交了一年的,所以争取做一年。一共成交115单,平均每两三天出一单。
& && &好了,现在基本情况总结完毕,唯一庆幸的是当初没有辞职。想着这多半年虽然是兼职,但也是经常传产品,在线等客户到12点,每天晚上从7点吃完饭开始忙活,有时上班时也抽出个把小时来看。下面也来具体分析一下为什么当初看着大把捞美元的商机,将近一年辛辛苦苦做下反而还赔钱。为什么说IOFFER坑卖家又坑买家呢,IOFFER虚假繁荣太严重了,前面说过很多店铺显示都有几千几万的好评,其实真实销量可能只有好评数的N分之一(N在有的店铺甚至大于10)。这一点和其他平台完全相反,Amazon很多产品看着reviews也不算多,但根据公司里亚马逊店铺的经验,真实销量可能是reviews数量的10到50倍,甚至更多,亚马逊一些单价高的产品可能销量是reviews的5-10倍,一些单价低的listing的reviews只占真实销量的2%甚至更低。速卖通的话,刷单的情况也大量存在,但绝对不会说真实销量连一半都不到,公司里的速卖通店铺大概实际销量是好评数的3倍左右。IOFFER它不同于别的平台之处是可以一次转好评几千几万个,举个例子如下(为了尊重别人,不晒出具体店铺了), 这两个店铺分别一次性从别的平台转了个好评,转的好评也会计算并显示在你的店铺销售数量上,很多2,3年的店铺减掉转的好评和销量,一算就只剩下2,3千个销量了,是不是这2,3千个销量是真实的,非也,经常有买家拍下了不付款,但是IOFFER会把不付款的订单算到订单数量里,不付款的不算少数,同时也有卖家刷单的情况,刷的单有时比真实销量还多,这两三千销量还要再除以N,才可能是真实销量。 所以一个开了2,3年的看着几千几万好评的店铺,可能实际销量总共只有几百个,那么是不是这几百个销量的钱都进了卖家的兜里,非也,用信用卡通道收款,买家是可以拒付的,当然单价低的拒付少,单价高的拒付多,拒付不仅收不到钱,每笔拒付信用卡通道还要额外扣160元,所以真正赚了几美金估计只有卖家心里知道。
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& && &再来说说平台的仿品,这个平台是以卖仿品、假货著称, 印象中仿品的利润比普货高很多呀! LV, Chanel, Gucci, Hermes, Fendi, 赶紧去找仿品货源,准备大干一场,上了几十件的LV, Gucci等一线品牌的货,结果都显示不出来,再过几天登录账号,账号居然没有任何通知就被关闭了,又花20美金重新注册账号,上了几个牌子货账号又迅速挂了……连着挂了三个账号。慢慢才知道,这个以仿品著称的平台,原来一线品牌的货都不能上,一上立马关闭账号。只能上二线品牌的货,但不管几线品牌,每上一个牌子货要交2.5美元的费用,即便是不允许上被删掉了的货,2.5美金也不退回,如果品牌由两个单词组成,则要收7.5美元,什么概念,差不多50块钱上一件货,有图为证。比如说Emporio Armani,是个二线品牌,上过十几个,每个收费7.5美元,每个产品有上百个浏览量,但最后只卖出了1个,连上货的费用都赚不回来。
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& && &那好,那我就只上二线品牌的货,不上带品牌的货行不行,行,但是没有人看,很多天过去了也没几个人浏览。二线品牌,一般可以上的是MK、Burberry、MARC等,但每上一个货都要审核,至少要审核4,5天才能上架,而且二线牌子的货也不保证不被删除,随便举个例子,上过Burberry的货,一开始想以低价引流量,以为积累的订单多了,生意就好了,出了两单,没过一个月,我的货就被删除了,说触犯知识产权,又上了一次,卖出一件,过了半个月又被删除了,结果证明淘宝和速卖通的那一套根本就行不通,以做仿货假货著称的IOFFER, 删你货的时候每次理由却都是侵犯知识产权。经常是上货的时候钱照收,删货没有通知,删的次数多了账号就被关闭了。
& && &下面再说说价格,仿货,价格很高吧,利润很高吧!随便搜一下排在首页的畅销产品,见下图,NIKE鞋, MK包统统都集中在15-20美金,一双鞋起码也有0.5KG以上, 卖15美金,不到一百块钱,发小包最少也要近50元,平台收佣金13.5%,鞋至少也要25块钱,也就10-20块钱的利润吧!那销量是不是很大呢,这么说吧,卖家首页上IOFFER一律把每个产品的交易数乘以了9,那除以9是不是就是真实销量,非也,还有很多不付款的、刷单的、游客随便拍的,都统计在内,首页上的销量除以9再除以N,才是真实销量,N是多少就不知道,可能是2,3或4等等。
& && &这就是很多刚接触IOFFER的新手,经常感到奇怪,为什么看别人一个月卖几百几千件货,自己一天都出不了一单的原因。其实没错,别人和你一样,即便是老卖家,一天也是出不了几单的。做到后来,我专门观察统计了很多开了2,3年,有上万个好评(假的)的店铺,一天能出5单的店铺,已经算做的很好的了,大部分店铺一天也就2-3单,客单价多在15-20美金左右。再说货源,仿货,多从阿里上找货源,但阿里上也是打击仿货的,所以货源就要比普货贵一些,而且经常发生阿里上的货源被删除的现象,找不到货源了,老外万一下了单,你却没法发货,最后退款(通道手续费不退)还得个差评。想想吧,货源非常不稳定,一天出不了几单,卖着和EBAY、速卖通一样的白菜价,交着速卖通2倍多的佣金,还要冒着违法被抓起来的风险,被抓起来?怎么回事,自己到上海法院的网上看看吧!
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& && &最后再分析一下这个平台的客户和产品,客户都以欧美为主,这不假,但是客流量就真的太小了,从ALEXA上查,有图可以借鉴,IOFFER日均IP为7万多,Amazon为近5000万,速卖通为829万,国内京东为日均365万。
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& && &再说产品和卖家,IOFFER上其实主要就是三个产品类别:鞋、衣服、包,卖别的基本卖不出去,这就导致了各卖家的货高度雷同和竞争。曾经和信用卡通道客服咨询,初步估计有名卖家,再看amazon和aliexpress几乎囊括所有日常生活用品和消费品,aliexpress的卖家从网上查大概有20万,Amazon只会更多,但没查到具体数量。再举个例子,以shoe这个产品为例搜索,速卖通上有352万个产品,amazon上有184万个产品,IOFFER上有22万个产品,约是另外两个平台的十分之一,但速卖通和亚马逊每天的客户数量却是IOFFER的640倍和110倍,却卖着差不了多少的价格,哪个平台竞争激烈,可见端倪。
& && &在做IOFFER半年以后,还不能保证每天都有单,而操作公司的亚马逊和速卖通平台,订单有的时候多得都来不及打包,自己在IOFFER上每天投入的时间也不比在公司的业务上少很多,于是后来就反复研究对比,原来IO只是虚假繁荣,转好评坑买家勾起买家的购买欲望;坑卖家,本以为是个淘金的好地方,进来之后才发现是最无耻的平台。当然,公司的AMAZON也不是像一些大卖家说的,一个listing可以日出几百单,可能也是培训机构忽悠人的成分大些。公司里面一些排名在10页左右的中等热销listing,一天的出单数也多在个位数。但利润还可以,速卖通的订单也不少,利润率比Ioffer低一些。写此文,也不是鼓励大家去做亚马逊,只是分享一下自己经历,能给新手有点启示就好了,欢迎大家一起讨论。亚马逊门槛较高,且需要不少启动资金,新手想要卖的多,需要做PPC点击付费,那就先要有购物车,要有购物车,最好先多备货发FBA才有机会, 这对启动资金和门槛的要求都是比较高的。
& && &做的时间长了,发现还真应了公司老板的一句话——“觉得越简单的事情其实反而越难做,越简单的事情做的人越多,进去之后才发现是个坑,竞争激烈,大家都卖严重雷同的东西,反而更难。”想想IOFFER, 这个看似诱人的大馅饼,在平台的虚假繁荣和信用卡通道公司的大力宣传下,让更多的卖家和买家都迷失了双眼,这样只会进入恶性循环。最后终于明白,做仿货是不能当做事业的,当别人问起你是干什么的,难道回答卖假货的!卖假货很挣钱吧,结果一天也出不了几单,还冒着风险!有这个时间和精力,做点正规的生意才是正途!
[ 本帖最后由 化工SOHO 于
22:04 编辑 ]
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现在通道很便宜了,根本没有那么高的成本
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好文~~~~ 受教了。谢谢
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觉得越简单的事情其实反而越难做,越简单的事情做的人越多,进去之后才发现是个坑,竞争激烈,大家都卖严重雷同的东西,反而更难&&
这句话我认同,参考没收年费前的速卖通~
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强烈认可楼主的话:越简单的事情其实反而越难做,越简单的事情做的人越多,进去之后才发现是个坑,竞争激烈,大家都卖严重雷同的东西,反而更难
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学习了,谢谢楼主,才接触没多久,看来路不是很容易走。
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多谢楼主分享,学习了
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单价高的拒付多,拒付不仅收不到钱
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谢谢LZ的分享
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FOBShanghai.com怎么点亮旺旺子帐号?为什么旺旺总是离线状态?
很多店长在阿毛网站提问,说为什么自己的旺旺子帐号总是不亮灯,处于离线状态!对于这个问题,阿毛也一直很纳闷,研究了很久,最终找到了答案!
其实你在设置子帐号分流之后,需要点击一下&绑定店铺名称亮灯&之后,最后点击&同步到店铺&就可以显示的!下面看下面的图示就很清楚了:
有的新手店长因为刚开店,一心想着怎么 提高店铺信誉 ,所以难免在旺旺里留下相关聊天...
大家有没有注意到现在阿里旺旺的主面板窗口上及你自己的头像下面新增了一个钱袋子的图...我想在一家淘宝店上买东西,可卖家的旺旺一直处于离线状态,怎么办?_百度知道
我想在一家淘宝店上买东西,可卖家的旺旺一直处于离线状态,怎么办?
就只有那家店有我看中的东西,可我又担心那家店是间废店,怎么办啊啊啊啊
我有更好的答案
看看卖家信用等级是多少,还有最近的销售量,以及店铺评分 (就是那个服务态度评分,发货速度评分)有动态的话就说明那家不是废店。如果没动态的话那就不要买了,再找找吧,淘宝同个商品到处都是,不过就是得废点时间找就是了。
采纳率:35%
你看看那家店最近的信用评价啰~再给卖家旺旺留个言,如果不回你就果断不在那家买啰
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