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雨城公司电费自动缴费机 方便又省时
http://www.beiww.com/　 15:30:24　　　来源:北纬网
　　“按照指南上的步骤操作，刷卡缴费很简单，方便又省时。”当天，在国家电网雅安雨城供电公司挺进路营业厅，市民李先生正在刚投运不久的电费自助缴费机上操作，整个缴费过程在1分钟内就顺利完成。
　　为进一步优化与完善供电服务水平，畅通电费缴纳渠道，方便智能电表用户缴纳电费，有效解决电费缴纳网点少、收费慢的难题。今年年初，雨城公司在张家山路城区营业厅安装了24小时电力自助缴费机。5月中旬，又在挺进路营业厅安装了一台，有效缓解了营业厅缴费高峰期前台业务压力大、用户等待时间长、缴费拥挤等问题。
　　据了解，该自助服务系统操作简易快捷，客户只需插入电费卡，根据电脑提示，输入用电户号，输入缴费金额，就可成功缴费，全部过程不超过一分钟，并提供缴费票据打印。此外，用户可通过电费自动缴费机，轻松查询到家庭用电情况。
　　据悉，现雨城区安装智能电表的用电户已达到44000户，按集团公司统一部署，在大力推广智能电表的同时，公司还将陆续在各收费点安装自助缴费机。此举旨在为客户提供多元、便捷的缴费平台，努力提升服务水平，做好优质服务工作，全力塑造“你用电，我用心”的服务品牌。(王华)
责任编辑：肖科北京智能电表如何购电、网上缴费查询使用指南
【导语】：什么是智能电表?智能电表怎么购电?怎么查询剩余的电量?小编整理了相关信息，供大家参考。　　换装智能电表后，就可以随时查询自家每月的用电量，这样有助于掌握用电规律，结合自身情况采取有效的节电措施。什么是智能电表?智能电表怎么购电?怎么查询剩余的电量?小编整理了相关信息，供大家参考。　　什么是智能电表?　　由用户交费对智能IC卡充值并输入电表中，电表才能供电;　　用完后自动断电，从而有效地解决上门抄表和收电费难的问题。用户的购电信息实行微机管理，方便进行查询、统计、收费及打印票据等。　　智能电表如何购电?　　国网北京电力营销部计量处处长李冀介绍，客户编号终身唯一，打印在智能电表购电卡正面右下角，客户可使用该编号通过网站(国家电网95598智能互动网站)、手机客户端(“掌上电力”)、支付宝、微信(“国网北京电力”的服务号)等平台，进行购电交费及用电信息查询。　　方式一：　　通过95598智能互动网站官网购电　　网上买电的具体过程是：　　登录国家电网公司官方网站()，　　点击“客户服务”菜单，或直接输入网址(http://www.95598.cn/index.shtml )，　　进入95598智能互动网站，注册网站账号并开通“用电服务”后，　　选择“充值缴费”选项，按照流程提示即可进行银行借记卡交费购电。　　还可为他人交费购电。　　需要注意的是，在开通“用电服务”过程中，北京居民需要根据自行持有的“用电登记表”填写客户编号、用电查询密码等信息。电力公司推出的“客户编号”是一组10位的居民家庭编号。该编号终身唯一，居民可使用该编号通过网站、手机客户端等进行购电交费及用电信息查询，并应用支付宝和微信支付。不了解自家“客户编号”的居民，可拨打24小时供电服务热线95598进行咨询。　　方式二：　　可使用手机版“掌上电力”下载客户端、微信(“国网北京电力”的服务号)、支付宝(“国网北京市电力公司”服务窗)等平台进行购电　　微信(“国网北京电力”的服务号)交费购电　　1.点击屏幕下方菜单"我的用电"-选择"交费购电"　　2.出现图文消息框　　预付费智能表客户:　　选择"智能表购电"
　　输入或选择金额，点击"确定"　　再点击"银联支付"，即可进入银联支付，完成购电分页导航
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求助 支付宝交完电费之后，还用去电管所营业厅激活吗？收藏
家人说每次交电费都去电管所自动缴款机上交完之后，拿着单子到营业厅去激活，不然用不了～我在支付宝上发现能缴费，不知道还用去激活不？
快来顶啊啊
高科技我玩不了
支付宝可以缴电费吗，我前段时间还打给电力局电话咨询了一下说不能
支付宝可以缴，不过我没缴过
现在不要了，我的不要
插卡的要激活呢
你下个客户端就可以了
登录百度帐号这电费自助缴费终端机真方便----凉山日报社数字报刊平台
第A08版：西昌新闻
&&&&标题目录
24小时自助服务 2分钟就交完电费 这电费自助缴费终端机真方便
　　市民在自助缴费终端机上缴纳电费。
　　在工作时，在深夜时分，遇到因电费用完而突然断电的事，让人烦心。目前，这种烦恼正逐步化解，西昌电力股份有限公司推出与银联合作的电费自助缴费终端机，实现了2分钟内快捷方便地缴费。而该公司接下来打造的同城10分钟电费缴费圈，让终端实现全城覆盖，更加方便市民用电。　　无电的日子真烦恼　　　　“因为搞忘记储存电费，深更半夜的时候，电突然停了的事，我就遇到过，没电真是让人烦恼啊！”小李如是说。　　小李是西昌市政府机关的一位文员，有时候要加班加点写材料。也就是今年上半年的一天晚上，他手中有一个报告材料要做，而且第二天要交。　　“吃了晚饭以后，我来不及休息，就坐在电脑旁开始收集材料并写稿子。在11点左右，稿子完成一大半的时候，电却突然停了，我还以为是小区里面全部停电了，当看到外面的路灯还亮晃晃的，才发觉我家没电费了，这个时候又没有交电费的地方，急得我像热锅上的蚂蚁，只好匆匆忙忙打电话求助于单位同事，赶晚赶黑抱上台式电脑的主机到同事家接通电源接着写，到凌晨一两点钟，才终于完成了稿子。”小刘回忆道。　　“平时就是我们老俩口在家，有时也会忘记交电费，停电了才想到去交费，可来到交费窗口，大多时候人多得不得了，还要排队叫号，一等就是一半天，很不方便。”家住在西昌市胜利北路的市民吴明祥告诉记者。　　　　电费自助缴费终端机　　方便市民　　　　“现在不用排队，拿上银行卡、电费卡，通过自动缴费机随时可以缴费，不到2分钟就交完电费，整个过程简单流畅，只管插卡按键，又省心，又快当，当然安逸啰！”9月2日中午，虽然是休息时间，但西昌电力股份有限公司大厅依然开着，在这里值守的保安人员汤明勇，指导客户孙先生通过电费自助缴费终端机自助缴费200元，拿到缴费回单后，孙先生连声赞叹。&&　　“近年来，我们为方便客户交费，公司与工商银行等银行金融机构合作，开发操作简单的自助服务系统方便市民缴费。针对生活节奏加快，人们对缴费方式的需求，我们又推出这一便民服务举措，可以用所有的银联卡，通过我们设置在各重点区域的电费自助缴费终端机进行快捷、方便的缴费。这样就缓解营业厅扎堆排队现象，减少购电窗口压力的同时，进一步改善供电服务质量和服务形象。”西昌电力股份有限公司营销部党总支部副书记王军说。　　负责电费自助缴费终端机推广的西昌电力股份有限公司营销部副主任罗莉告诉记者，该项工作从2014年10月开始筹划，通过采购设备、安装及大量的调试工作，今年3月起实施，17台电费自助缴费终端机率先在公司门口和营业厅正式投入使用，取得了良好效果。仅在8月30日这天，设在公司的电费自助缴费终端机就完成43笔业务，收到电费17余万元。近期，西昌电力股份有限公司还将在城区周边7个供电营业所，以及城区人员密集的小区安装投运自助缴费终端机。　　　　打造同城10分钟　　电费缴费圈　　　　“为广大用户提供高质电能和优质服务是我们工作的重点。我们公司作为电力企业与广大用电用户直接接触的部门，就要从方便群众、贴近群众入手，让客户感受电力企业服务的真诚和热情。”王军强调。　　据悉，目前已相继投入使用的17台自助服务终端“24小时自助服务”，它可以在无人值守的情况下，轻松、便捷、及时、安全地提供缴纳电费、卡表购电等服务。其缴费终端机24小时自助服务，弥补原来营业时间不足，很好地解决了客户夜晚等非营业时间无法缴费及卡表购电的问题，缓解营业厅压力，节约人力成本投入；大大降低因手工操作而造成失误的风险，如卡表售电的金额、电量输入错误，找零错误等，能以极低成本扩充营业网点，如放在超市、小区，使服务更加便捷化、人性化，降低了部分营业厅因无法提供缴费而带来的客户携带现金的风险，为电力客户提供更加便捷的服务，提高客户满意度。　　“目前，我们的电费自助缴费终端机完全实现与银联合作的缴费业务，今后将在全市重点街道、重点小区全面覆盖，打造同城10分钟电费缴费圈。无论你在北城小区内，还是大巷口街道，也或是海门渔村等景区，也就是说，你手里只要有一张无论是什么银行的银联卡，并持有电费卡，就可以轻松快捷地使用分布在全市的电费自助缴费终端机缴费，真正实现全天候无限时。”罗莉介绍道。　　文/图　本报记者　李春
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