日 21:57 信息编号：ade2589 买卖 书籍杂志 宁波 - 鄞州 - 其他 收录查询： &&分享更易传播 全是亚马逊买的正版图书，基本全新。本人在鄞州洞桥镇。外贸英语话题王(最新升级口袋版)(附听说读写多媒体光盘1张) [平装]图书描述出版日期: 日《外贸英语话题王(最新升级口袋版)》是一本能够使你畅游其中，又不乏乐趣的英语口语话题“辞典”，并以其独特而实用的编写体例，地道而鲜活的交际口语，全面而详细的辅导内容，让你在工作之中时时刻刻与口语学习为伴，简简单单脱口而出！300多个外贸情景，6000多个最实用的对话表达，70多个外贸文化背景知识，1400多个难点注释，5000多个高频外贸词汇，让你轻松学习，举一反三，随心所欲表达自己。《外贸英语话题王(最新升级口袋版)》由戴卫平、张丽丽主编。外贸操作实务系列:外贸高手客户成交技巧 [平装]《外贸操作实务系列:外贸高手客户成交技巧》作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。曾在福步论坛上发表两个帖子，均被置顶，其中一个点击过千万。作者写作该书意在为迷茫中的外贸人求解迫在眉睫的外贸难题。十天搞定外贸函电 [平装]图书描述出版日期: 日《十天搞定外贸函电》立足外贸人实际需求编写，区别于传统意义的学院派函电，将外贸工作中可能发生的数百种情况，归纳为十天学习。100篇最简单、地道的英文函电，让你彻底告别传统函电；灵活运用最新KISS原则，快速进入老外的思维模式：秘而不宣的外贸知识点无私分享，助你提高订单成交率。 本地服务机构信息推荐《十天搞定外贸函电》 毅冰【摘要 书评 试读】图书 iPhone/iPad/Mac Android手机或平板电脑 请输入您的手机号码，获取Kindle阅读软件的下载链接。 通知出版社： 没有Kindle设备？，或者下载免费 。 出版社: 中国海关出版社; 第1版 (日) 外文书名:& 平装: 280页 语种： 简体中文, 英语 24 x 17 x 2 cm 品牌: 中国海关出版社 ASIN: B009SYNSDU 亚马逊热销商品排名: 图书商品里排第9,582名 () 目录 序不走寻常路，十天写一手漂亮的电子邮件第一天 前期联络1.邀请客户见面2.讨论时间地点3.取消本次会面4.见面后的跟进5.展会后的联络6.开发潜在客户7.介绍自己优势8.突出专业素养第二天 商务往来Part1询盘处理9.回复新客户的询盘10.回复有针对性的询盘11.回复语焉不详的询盘12.跟进老客户的询价13.给客户推荐新产品14.回答客户的各种问题Part2如何报价15.快速准确的报价16.详细专业的报价17.回复客户的砍价18.多轮价格谈判19.最终确定价格Part3细节处理20.给客户准备样品21.向客户询问到付账号22.请客户支付样品费23.询问样品是否满意24.讨论包装问题25.讨论颜色问题26.确认设计稿27.了解客户的其他需求第三天 订单操作Part1订单确认28.收到客户订单29.付款方式谈判30.跟客户交涉修改条款31.收到最终订单32.给客户形式发票Part2产前准备33.准备产前样34.下单给供应商35.紧急修改包装36.重新制作订单37.重新制作形式发票38.重新准备样品Part3生产装运39.告知客户生产情况40.申请第三方验厂41.申请第三方验货42.验货未通过43.整改后申请重验44.讨论装运细节45.告知客人装运和预计到港时间第四天 收款问题46.提交单据并向客户催款47.收到客户付款通知48.请客户提供银行水单49.发现付款错误跟客户重新讨论50.告知客户款项收到51.请客户更改信用证52.请客户接受信用证不符点53.讨论新订单的付款方式第五天 处理投诉54.对于品质的投诉55.对于交期的投诉56.对于服务的投诉57.道歉并提供解决方案58.客户提出索赔59.商量赔款金额60.申请分批赔付61.申请延期赔付62.拒绝客户的赔款要求63.讨论用别的方式代替赔款第六天 售后跟进64.询问产品销售情况65.了解最新市场动向66.讨论同类产品67.针对缺陷提供改进方案68.对于降低成本的建议69.给客户专业的意见70.推荐其他同系列产品71.给客户最新的产品信息72.告知售后服务电话第七天 其他日常工作73.出差的自动回复74.通知客户展会安排75.通知客人新网站完成76.公司地址变更通知77.邮箱地址变更通知78.病假的自动回复79.宣布公司的新规定80.职务调动通知81.内部工作调整通知82.休假通知83.离职通知84.退休通知第八天 私人往来85.结婚通知86.请同事们聚餐87.产子通知88.邀请客户聚餐89.跟客户讨论私人问题90.请客户帮忙第九天 特别问候91.圣诞问候92.新年问候93.春节问候94.感恩节问候95.万圣节问候96.长假问候97.祝贺新婚98.祝贺升职99.敬祝早日康复100.寄送小礼物第十天 细节问题101.附件的问题102.图片的问题103.邮件长短的问题104.签名的问题105.邮箱地址的问题106.格式、行文、空格、空行和标点后记 看过此商品后顾客买的其它商品？ 景凯文 (Kevin Kyung) 与其他买家分享您的想法已确认购买就是用的时候,有点找不到需要的内容.怎么形容呢?可能我更需要一本工具书.而这本更似一本教材.需要花10天通读一边,记些下来吧.总之,书本身还是可以的. 已确认购买刚一看的时候有点失望，每个例子就三四句话。但是仔细看了后发现还是不错。和老外发邮件不需要像写作文一样，应该越简洁越好，直接说重点即可。总体这本书还是很推荐的。 已确认购买书的质量看着很好，肯定是正品了，别的网站都买不齐这几本，一直缺货断货，只有亚马逊有，也是很强大啊，送货也是很及时，本来以为要到周五才能收，结果周二就全部收到了。 已确认购买已经看了几天了,我感觉是很实用的!刚好我才到一家贸易公司上班,发现这本书帮了好多忙哦~~很多地道外贸的表达方式.之前买过同样是毅冰编写的<外贸高手客户成交技巧>,文笔很生动,看过之后会有恍然大悟的感觉。这次这本外贸函电就是冲着毅冰来买这本书的,准没错,哈哈! 已确认购买每次写邮件不知道该怎么写的时候都会翻一下，虽然并不是现实中遇到的每种情况书里边都对应有写邮件的方法吧，但是总是能从中学到跟外商邮件的方法。感觉对于我 这个外贸小白挺有用的。质量是真一般，100分打60 吧。感觉很盗版的样子。。。其他还好，赞一个 已确认购买这本书很好，简单易懂，很有帮助，另外作者非常的好啊，我遇到问题，实在不知道怎么办，就在扣扣上问了作者一下，作者竟然很耐心的回答了，真的人超好。亚马逊速度超快。 已确认购买书内容很不错，就是纸张没想像中好。快递员不错，很快速！总体好评！龚旭的书应该是正版。其它的几本重量是比较轻的。 已确认购买很实用的书籍，喜欢书中所提到的一句话，写外贸函电有一个KISS原则，keep it simple and stupid .用最简单和最傻的话表达所有的意思。这本书对于外贸菜鸟来讲是非常不错的，总之这本书我很喜欢。 按发表时间排序 查看产品详情页面完毕后，在此处了解返回您感兴趣的页面的方式。 查看产品详情页面完毕后，在此处了解返回您感兴趣的页面的方式。谁有（毅冰私房英语书：七天秀出外贸口语）的音频下载 mp3格式的_百度知道 谁有（毅冰私房英语书：七天秀出外贸口语）的音频下载 mp3格式的 刚收到书里面有光盘，可是电脑光盘驱动器坏了。用不了。。谁有的话，分享下。。谢谢。。 我有更好的答案 已经上传到附件里了，请采纳，谢谢！ 采纳率：51% 为您推荐： 其他类似问题 英语书的相关知识 换一换 回答问题，赢新手礼包 个人、企业类 违法有害信息,请在下方选择后提交 色情、暴力 我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。您要找的是： 乐贸系列·十天搞定外贸函电 如果这时候，你还在苦学着传统的函电教材，还在皱着眉头背诵、默写着各种范文和例句，那就把这本书拿来看看，不需要用整块的时间来研读，也不需要做太多的笔记、查太多的生词，只需轻松地翻阅，便可找到自己需要的... ( 库存500件 )物流费用：& 6 请选择您要购买的商品规格！ 服务承诺： 很简单的感觉不知道还适不适合的外贸行情现在 书本质量挺好，内容实用，真不愧是外贸大师的杰作。值得入手，还买了口语书，打算好好学习。 里面的函电内容太简单了，范文也不多，希望有所改进！ 看过本图书的用户还看过 所属分类： 产品参数： 作者： 著作 丛书名：“乐贸”系列丛书 国际刊号：2 出版时间：2012-12 印刷时间： 开本：12开 纸张：胶版纸 包装：平装 市场价格：&38.00 当当售价：&28.50 本站售价：&27.08 优惠折扣：71.26 折 乐贸系列·十天搞定外贸函电编辑推荐 100篇精华拟真函电 500个写作必备短句 100个秘而不宣外贸技巧无私分享 作者继《外贸高手客户成交技巧》后又一力作 为了让朋友们快速上手，在短期内迅速了解到当前主流英文邮件的写法，《十天搞定外贸函电》作者毅冰将外贸工作中可能发生的数百种情况，根据工作的流程和进展，大致归纳为九天学习，涉及前期联络、开发信的书写、询盘的处理、报价和跟进的方法，还有谈判、装运、验货、验厂、收款等，详解不同情境和语境下的邮件书写，让读者阅读后在实际工作中可以&脱笔而出&。而第十天，专门讲解细节问题，供学有余力的朋友总结和提高。 本书在美长的各个小节中，增加了可替代的例句，尽量覆盖到工作的方方面面，应付一些突如其来的问题。另外还专门设置了&Useful Tips&章节，每节阐述一个外贸小知识，介绍的是一些笔者认为特别重要的细节，或者平时网络中不太能搜到、但工作中却必不可少的要点，让你在收获函电精华的同事，学到更多的外贸技能。 乐贸系列·十天搞定外贸函电内容简介 作为一名外贸人，你是否有过以下困惑： 研读大量函电书籍后，给老外发邮件仍然无从下笔； 每次邮件往来后，总担心自己的CHINGLISH能否被客户理解； 工作几年后，自认为熟悉的行文套路，一旦遇到紧急情况，又感到无所是从&& 阅读本书，将帮你轻松解决以上困惑，让你不由慨叹外贸函电竟如此简单。 本书立足外贸人实际需求编写，区别于传统意义的学院派函电，将外贸工作中可能发生的数百种情况，归纳为十天学习。100篇最简单、地道的英文函电，让你彻底告别传统函电；灵活运用KISS原则，快速进入老外的思维模式；秘而不宣的外贸知识点无私分享，助你提高订单成交率。 乐贸系列·十天搞定外贸函电作者简介 作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。所著第一本书&&《外贸高手客户成交技巧》，位居网络书店&外贸类&图书销售排行榜榜首，深受外贸人推崇。 杂志之家网站介绍 杂志之家是一家注册资本金500万元，职工近140余人的省级五四红旗企业。公司已合法取得《出版物经营许可证》、《增值电信业务经营许可证》、《企业营业执照》、《银行开户许可证》等相关牌照，主要从事期刊订阅、图书零售及论著出书、期刊投稿、专利申请等一系列的增值服务（互联网信息服务），本站同时提供，不成功不收费。本站所有信息均由法律顾问进行把关，是受法律保护的第三方图书销售服务平台。 乐贸系列·十天搞定外贸函电前言 如果这时候，你还在苦学着传统的函电教材，还在皱着眉头背诵、默写着各种范文和例句，那就把这本书拿来看看，不需要用整块的时间来研读，也不需要做太多的笔记、查太多的生词，只需轻松地翻阅，便可找到自己需要的东西，写一手漂亮的E-mail。 当然，如果你已经习惯了传统的商务信函书写，不喜欢简洁的句型、地道的用法和口语化的英文表达，那也可以转送给朋友，或者拿来垫垫桌角脚。但是，如果真想学学地道的英文表达，英美人士的邮件书写习惯，以英语为母语人士的思维方式，学会如何用最简单的单词和句子来应付工作中的各类问题，那么本书绝对值得一度。 乐贸系列·十天搞定外贸函电目录 序 不走寻常路，十天写一手漂亮的电子邮件 第一天 前期联络Prebusiness Contact 1.邀请客户见面Requesting Business Appointment 2.讨论时间地点Scheduling Visiting Itinerary 3.取消本次会面Cancelling the Meeting 4.见面后的跟进Following up after Meeting 5.展会后的联络Contacting after Fairs 6.开发潜在客户Developing Potential Customer 7.介绍自己优势Introducing Our Advantage 8.突出专业素养Highlighting Speciality 第二天 商务往来Doing Business Part 1 询盘处理Dealing with Inquiries 9.回复新客户的询盘Counter offer to New Inquiries 10.回复有针对性的询盘Counteroffer to Specific Inquiries 11.回复语焉不详的询盘Counteroffer to Non-specific Inquiries 12.跟进老客户的询价Following&up Inquiry From Current Customer 13.给客户推荐新产品Recommending New Product 14.回答客户的各种问题Replying Questions Part 2 如何报价Offer Methods 15.快速准确的报价Prompt&Accurate Quotation 16.详细专业的报价Detailed&Professional Quotation 17.回复客户的砍价Replying to Customer Bargain 18.多轮价格谈判Price Negotiating 19.最终确定价格Final Price Confirmed Part 3 细节处理Detailed Issues Followup 20.给客户准备样品Preparing Samples to Customer 21.向客户询问到付账号Requesting the Courier Account 22.请客户支付样品费Requesting Sampling Charge 23.询问样品是否满意Asking for Sample Evaluation 24.讨论包装问题Packaging Confirmation 25.讨论颜色问题Color Confirmation 26.确认设计稿Artwork Confirmation 27.了解客户的其他需求Acknowledging Other Requests 第三天 订单操作Order Followup Part 1 订单确认Order Confirmation 28.收到客户订单Receiving PO 29.付款方式谈判Payment Terms Discussion 30.跟客户交涉修改条款Negotiating Payment Terms 31.收到最终订单Confirmation for Final PO 32.给客户形式发票Sending PI Part 2 产前准备Preproduction preparation 33.准备产前样Preparing Pre&production Samples 34.下单给供应商Placing Order to Vendor 35.紧急修改包装Package Re&confirmation 36.重新制作订单Receiving Revised PO 37.重新制作形式发票Re&preparing New PI 38.重新准备样品Re&arranging samples Part 3 生产装运Production&Delivery 39.告知客户生产情况Advising the Production Status 40.申请第三方验厂Applying 3一Party for Factory Evaluation 41.申请第三方验货Applying 3&Party for Inspection 42.验货未通过Failed in Inspection 43.整改后申请重验Applying Re&inspection 44.讨论装运细节Shipping Details Confirmation 45.告知客人装运和预计到港时间 Keep Customer Informed the Ship Date&ETA 第四天 收款问题Payment Terms 46.提交单据并向客户催款Documentary Submission&Payment Push 47.收到客户付款通知Receiving the Payment Made from Customer 48.请客户提供银行水单Asking Bank Receipt 49.发现付款错误跟客户重新讨论Re-discussion for Payment Error 50.告知客户款项收到Recd Payt Inform 51.请客户更改信用证Propose Amendment to L/C 52.请客户接受信用证不符点Propose Acceptation of L/C Discrepancy 53.讨论新订单的付款方式Payment Terms Confirmation to New Order 第五天 处理投诉Claim Settling 54.对于品质的投诉Quality Complaints 55.对于交期的投诉Delivery Time Complaints 56.对于服务的投诉Service Complaints 57.道歉并提供解决方案Apology&Solutions 58.客户提出索赔Compensation Claim 59.商量赔款金额Compensation Negotiation 60.申请分批赔付Application for Compensation Installment 61.申请延期赔付Application for Deferred Compensation 62.拒绝客户的赔款要求Compensation Refusal 63.讨论用别的方式代替赔款Compensation Alternatives 第六天 售后跟进Aftersale Service 64.询问产品销售情况Inquiring Sales 65.了解最新市场动向Hold Latest Market Tendency 66.讨论同类产品Similar Products Discussion 67.针对缺陷提供改进方案Solutions to Defect 68.对于降低成本的建议Cost Reduction Advice 69.给客户专业的意见Professional Advice 70.推荐其他同系列产品Other Series Recommendation 71.给客户最新的产品信息Latest Products Information 72.告知售后服务电话After&sale Service Hotline 第七天 其他日常工作Other Daily Working 73.出差的自动回复Auto&reply for Business Trip 74.通知客户展会安排Fair Arrangement Inform 75.通知客人新网站完成New Website Inform 76.公司地址变更通知Company Address Change Inform 77.邮箱地址变更通知E-mail Change Inform 78.病假的自动回复Auto&reply for Sick Leave 79.宣布公司的新规定Announcing New Office Regulations 80.职务调动通知Transfer Notification 81.内部工作调整通知Internal Work Adjustment Notification 82.休假通知Annual Leave Announcement 83.离职通知Resignation Announcement 84.退休通知Retirement Announcement 第八天 私人往来Personal Affairs 85.结婚通知Marriage Announcement 86.请同事们聚餐Inviting Co&workers to Dinner Paay 87.产子通知Announcing the Birth of a Child 88.邀请客户聚餐Inviting Customer for Dinner 89.跟客户讨论私人问题Private Conversation with Customer 90.请客户帮忙Seeking for Helping Hand 第九天 特别问候Special Greetings 91.圣诞问候Xmas Greetings 92.新年问候New Year Greetings 93.春节问候Chinese New Year Greetings 94.感恩节问候Thanksgiving Day Greetings 95.万圣节问候Halloween Greetings 96.长假问候Holiday Greetings 97.祝贺新婚Marriage Celebrating 98.祝贺升职Promotion Celebrating 99.敬祝早日康复Get-well Messages 100.寄送小礼物Sending a Small Girl 第十天 细节问题Detailed Issues 101.附件的问题Attachment Issue 102.图片的问题Photo Issue 103.邮件长短的问题Space Issue 104.签名的问题Signature Issue 105.邮箱地址的问题E&Mail Address Issue 106.格式、行文、空格、空行和标点Format，Writing Manner，Blank Space-Blank LiBe&Punctuation 乐贸系列·十天搞定外贸函电出版帮助 乐贸系列·十天搞定外贸函电相关图书 &45.22&69.00 &23.94&35.00 &12.35&20.00 &34.58&49.90 &19.48&26.00 &40.47&54.00 &39.43&74.00 &22.69&39.80 乐贸系列·十天搞定外贸函电图书网友评论 这是我买的第三本毅冰大神的书，感觉受益匪浅，还有一本因为没货了只能下次买了，每次看他的书都觉得学习到了不少，希望可以学为己用 书本质量挺好，内容实用，真不愧是外贸大师的杰作。值得入手，还买了口语书，打算好好学习。 内容非常棒~~我觉得这本书最吸引我的是因为它不仅仅只是在教读者写邮件用到的词句，还提供了在做业务中遇到一些常见问题时的解决思路，每次写邮件的时候都要拿出来翻一翻，新手必备啦~~~~ 送给同事的入门函电书，接地气，都是现实和老外来往邮件实战案例，好好去看，肯定有大收获 很简单的感觉不知道还适不适合的外贸行情现在 冰大的书，指导我外贸转行啊。并且转行成功，如今需要继续修炼，在外贸界大放光彩！ 乐贸 系列--十天搞定外贸函电（毅冰继《外贸高手客户成交技巧》后又6一力作，100个 乐贸 系列--十天搞定外贸函电（毅冰继《外贸高手客户成交技巧》后又一力作，100个秘而不宣外贸技巧无私分享）推荐新产品回答客户的各种问题如何报 乐贸 系列--十天搞定外贸函电（毅冰继《外贸高手客户成交技巧》后又一力作 乐贸 系列--十天搞定外贸函电（毅冰继《外贸高手客户成交技巧》后又一力作，100个秘而不宣 人，多年行走于外贸江湖，为人低调。所著第一本T书——《外贸高手客户成交技巧》，位居网络书店外贸类图乐E贸 系列--十 乐贸 系列--十天搞定外贸函电（毅冰继《外贸高手客户成交技巧》后又一力作，100个秘而不宣外贸技巧无A私分享）款错误跟N客户重新讨论告知客户款2项收到请客户更改信用证／请客户接受信用证不符点／讨论新订单的付款 标点，，C后记出版信息书名乐贸系列十天搞定外贸函电（毅冰继《外贸高手客户成交技巧》后又一力作，个秘乐贸 系列--十天搞定外贸6函电 十6天U，专门讲解细节问题，供学有余力的朋友总结和提高。本书在美乐贸 系列--十天搞定外贸函电（A毅冰继《6外贸高手客户成交技 这本函电绝对是中国函电书的另类，用美国人的思维来写邮件，相当赞啊！ 大师的作品 值得拥有“乐贸” 系列--十天搞定外贸函电（毅冰继《外贸高手客户成交技巧》后又一力作，100个秘而不宣外贸技巧无私分享） “乐贸” 系列--十天搞定外贸函电（毅冰继《外贸高手客户成交技巧》后又一力作，100个秘而不宣外贸技巧无私分享） 没看这本书之前，写函电总是怕遗漏了啥信息，结果长篇大论一大篇下来了。然后有一次偶遇作者在福步的帖子，知道有此书，看完之后，豁然开朗。原来写函电就是这么简单！ 刚从事海外销售的工作，有很多困惑，看评价很不错，函电是最基本的手段，书看起来不错，也不厚重，希望对自己有帮助！ 买了这本书，是打算教我学生外贸函电的。我觉得内容很简单，通俗易懂适合教学。 买了就是当成直接用的，看来目标可以实现。就是实战型书籍，和你去论坛不同的，在实战和系统之间做了一定平衡。就是做过几年外贸的，也可以读一读，毕竟外贸人员之间的沟通没有软件开发沟通那么无私。你懂的。 里面的函电内容太简单了，范文也不多，希望有所改进！ 我是一个外贸新手，原本对外贸开发这块一无所知，偶然间朋友给我推荐了毅冰的书“外贸高手成交技巧”之后就渐渐的有了一些客户的回盘；之后又查到她出了这本“十天搞定外贸函电”写得很实际，很贴切，完全跟我们现实中遇到的一些问题相符，不愧是前辈，希望她能多出一些这类的书，供我们这些晚辈参考。受益很大！ 外贸中各种情境下的函电基本都设计到，不错的购书体验 中国最好的外贸书，绝对没有之一！一直大爱毅冰，从第一本书《外贸高手客户成交技巧》就开始追起，感觉追星都没这么卖力过。简洁有力的“陈氏邮件”，从福步论坛的帖子开始，永远是我们粉丝们的最爱。大学里函电书教的东西老早过时了，又长又烂又老土，根本不实用，老外看不下去的。还是推荐所有的朋友们看这书吧，绝对不会有遗憾，字里行间全是作者经验和功力的积累。感觉作者已经近乎于“道”的意蕴，有自己的一套，思路清晰，每封邮件都是那么自然，用词精到，挑不出任何毛病，就像老美写的那样，行文太流畅太自如，我一定要好好背下来默下来，平时工作中多用多写。