设物业是什么背景,有什么权利怎么对付物业停水停电电

物业是否有权给业主停水停电_凤凰资讯
物业是否有权给业主停水停电
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  8月19日,家住湖畔&#x8品的柳先生接到物业工作&#x4员通知,告知&#x5df
原标题:物业是否有权给业主停水停电  8月19日,家住湖畔&#x8品的柳先生接到物业工作&#x4员通知,告知已&#x7欠费,需要交电费了,否则就要&#x8行停电处理。柳先生告诉对方,针对用电这一块有些情况需要&#x8物业&#x7理先沟通,然后再交。第二天下&#x73&#x56家发现物业已&#x7把电掐&#x65,联&#x7物业对方告知需补交电费方&#x53给电。柳先生表示,他家属于商住一体的单元,按商业用电计算,电价&#x95题一直以来就有争&#x8,同时,开发商在&#x5&#x8时,并没有预留查看电表的窗口,电表箱由物业锁上,&#x7一查询后,告诉业主&#x6月应该交费的金额后,到物业缴费。  关于此情况,物业丁&#x7理给予的解&#x91是,物业确实没有权利停电,但这是开发商的遗留&#x95题,电业局由于&#x8备不符标准,并未接管该楼,一直是由物业&#x7一向电业局买电,然后再向业主收费,业主不交电费没办法才停的电。至于用电消费明细,业主&#x53随时到物业来查询,如果有要求,&#x53以将柳先生的用电明细下月起发给他本&#x4。  物业是否有权利给业主停水&#x65电?对此,吉林衡丰律师事务所王志超律师表示,一般&#x4法律上讲,物业公司没有权利&#x65水、&#x65电,也没有权利代收代缴电费、水费。但有一&#x79情况除外,就是得到了用水、用电部门授权或业主大会授权,物业公司就有权代收、代缴水电费,同时针对拒交水电费的业主,在必要情况下&#x53以强制&#x65水、&#x65电来&#x50缴水电费。要注意的是,用水、用电部门的授权对应的&#x53&#x80用于&#x50缴水费、电费,不&#x80以此形式&#x50缴物业费等其他费用。针对柳先生的情况,王律师表示由于开发商历史遗留&#x95题,在损失不大的前提下,没有必要上升到法律层面,&#x53方应协商解决,物业公司没有代收代缴电费的权利,同时也就没有提供该项服务的义务。  如果您有什么买房&#x95题,&#x53通过以下几&#x79方式找到高参谋:0431-85375620(&#x6周三8时至17时);登录&#x5信公众平台账号:xwhmfms;买房民声QQ群:243269375。   本报记者 徐伟
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48小时点击排行物业公司有哪些职责和权限?无权停电停水可收“违约金”_张家港房产
物业公司有哪些职责和权限?无权停电停水可收“违约金”
&发表于: 14:17:25&&共被阅读过789 次&&
&& 在选房过程中,物业也是购房者重要的衡量标准之一。好的物业,不但能带来好的居住享受,还与资产升值息息相关。房产可以作为资产保值增值的一种选择,但房子能不能充分发挥这个作用,好的物业管理也很重要。那么,哪些时候需要物业呢?在物业面前,又怎样维护好自己的利益呢?从本质上来说,物业公司就是为小区的业主服务。实际上,这位为业主服务的“管家”掌管着整个小区的公共设施资源、公共财产和原本属于业主,而业主却并不知情的种种营收。 而对于业主来说,在某些情况下还要受到这位雇来的“管家”的胁迫,更多的时候,业主们并不清楚自己花钱到底买来了什么服务。
&&& 一、新房验收预交物业费没有依据&&& 调查中发现,买了新房的业主们往往都会碰到这样的情况:新房验收的同时,物业公司要求业主预交一段时间的物业费(一般是3个月,有的楼盘甚至要求交半年或一年)。实际上,物业公司预收物业费的做法没有依据。&&& 按照规定,物业管理公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费;经批准可以预收的,预收期不得超过6个月。对此,若是物业公司没有出示政府行政部门批准文件,可以拒交。遇到物业公司借此拒交业主钥匙的情况,业主完全可以向物业管理部门和物价部门投诉。&&& 二、业主不知公共设施的收益哪去了&&& 新的《物权法》规定,电梯间、外墙等属于公共设施,产权归全体业主所有。这些共用场所要经营广告,首先要经业主委员会同意,其收入也应归全体业主所有。&&& 按照《物权法》,电梯间、大堂入口往往都有时时更换的广告,这部分广告收入,属于利用公共空间经营所得,理应归全体业主所有。然而,即使业主在账目上能够看到这笔收入,它却不会被发到业主手中。因为按规定,这些钱应该用于补充物业费的不足、业主的其他各项开支或规划房屋的维修基金和房屋公用设施专用基金,物业从中可以收取一些管理费。但问题在于,房屋维修基金和公用设施基金被物业公司花在了哪里?花了多少?业主往往既不知道自己赚了多少钱,也不知道钱是被如何花掉的,钱都在物业手中,业主没有知情权和支配权,业主和物业公司之间普遍存在着“信息不对称”的问题。&&& 三、催缴物业费无权停电停水&&& 如果水电是被供电局和自来水公司停掉的,作为自来水公司和供电局的“传声筒”,物业公司定期会收到欠水电费的业主名单,然后根据自来水公司、供电局的要求来停水停电。但对于抄表到户的楼盘,停水停电都是由自来水公司和供电局派人。&&& 现实情况中有不少业主都遇到过因为物业费没有及时缴纳,就被物业公司擅自停水停电。但实际上,物业可以通过打电话、发传单、上门等方式来催促业主或租客交付物业费,却没有权利采取“停水停电”的手段,这是违反法律规定的,业主有权起诉物业公司。&&& 四、物业只能收“违约金”&&& 在法律层面上“滞纳金”只针对向行政机关交付费用的概念。比如水电费,延迟交付费用就需要支付滞纳金。而物业公司和业主之间是平等的民事主体,两者之间形成的是服务合同关系,双方应经过平等协商签订合同,并按合同约定履行各自的权利与义务。可见,如果业主没能按时交付物业费,物业公司也只能按照《物业服务合同》规定收取违约金,而非滞纳金。&&&& 五、遇上被盗窃可以追究物业&&& 《物业管理条例》第三十六条规定,物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。因此,业主家中被盗,物业公司是否承担赔偿责任,要根据业主和物业公司签订的《物业管理服务合同》中的具体约定进行分析。当业主家中财产失窃,物业公司又拒绝承担赔偿责任时,如果有证据能够证明物业公司有明显失职情形,并且这种失职与业主家中被盗存在一定的因果关系,比如可让物业公司举证:保安人员未脱岗,监控系统全面良好运作,可疑人员被盘查询问等,如果不能证明,则物业公司要承担一定的赔偿责任。&&& 六、物业管理费可以协商&&& 通常情况下,物业公司收取多少物业费由物业公司单方面定价,规定多少,业主就需要缴纳多少。但事实上,物业费并不应该由物业公司一方自行定价。在一些基本项目上,物业管理条例明确规定了收费标准,余下服务项目,如绿化费、高低楼层费等,业主可以与物业公司商议定价。一位业内人士建议说,如果物业公司以物价上浮或者人力成本增加为由要上涨物业费时,可以通过物业费收支分析来确定物业公司的要求是否合理,上涨多少,可以由双方协商决定。
最新网友点评
关于物业公司有哪些职责和权限?无权停电停水可收“违约金”我想说两句:
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<meta name="description" content="  一般来说,物业管理公司是不能对业主采取停水停电措施的,即使说业主不交物业费,不交水电费,那么也不是物业能够决定停水停电的。不过,在实际中,其实在一定"/>物业管理处有权停水停电吗?
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物业管理处有权停水停电吗?
  原文地址:  [案情]原告系某花园业主,被告为该花园物业管理公司。原告于日办理了入伙手续,同日签订了《业主公约》。该公约第9条规定业主不得有“擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部分设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等。’日,原告向被告递交了一份房屋装修申请表,该表的装修范围和内容一栏显示:1、墙面、天花,2、部分家私制作,3、部分电路改造,4、门制安。装修保证一栏显示:本住户和施工队保证“遵守本小区《房屋装修管理规定》和管理处的规定,保证按期完成,若有违反,愿接受管理处的处理。”被告在(《小区装修管理规定》中具明了“不得在阳台上安装防盗网或以其他形式封闭阳台”。2007年12月,原告因生活需要在自家阳台安装活动玻璃窗户,进行装修。业主委员会于日作出[2008]l号决议,该决议要求原告在三天内拆除阳台上的封闭物及商业广告;日,业主委员会作出[2008]2号决议,要求被告从此日起对原告实施停水、停电措施,直至其整改达到深圳市有关规定为止。日,业主委员会及管理处联合发出一份停电通知,决定从日对原告的住宅采取停水、停电的措施。自那时起,被告就以原告违章装修为名,多次对原告的住宅停水停电,导致原告一家无法正常回家生活,一家数月来被迫在外租住酒店、在外就餐。因此,原告为维护自身的合法权益,请求法院判令被告立即停止侵权行为,恢复供水、供电;判令被告赔偿原告物质及精神损失并承担诉讼费用。  【法律分析】依照合同法相关规定,物业公司是没有权停水停电的,理由如下:  小区业主供水供电合同的相对人是供水公司和供电公司。根据权利义务一致原则,用水用电人有义务缴交水费电费,而供水代电人有义务依约供水供电。也就是说,用水用电人享有要求供水供电的权利,而供水供电人则享有收取水费电费的权利。  物业管理公司不属于小区内的供水供电人,其不享有停水停电权。停水停电权是供水供电企业的一项重要的合同履行抗辨权。在物业管理合同中,双方即使约定在业主欠费情况下,赋予物业管理公司以停水停电权,这显然也侵犯了供水供电人的权利。在合同法上,这属于涉他合同条款。依法理,这种条款一般应经得第三人即供水供电人同意。否则,
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在宝鼎故事中,网名liupinghnly的业主诉苦“在2008由于物业通过各种手段打压(停水停电变像的将我们的租户)致使我们的公寓不能出租,我们不得不把房子放空……”
那么,物业公司能擅自停水停电吗?答案是相当坚决的否定:不能,即便是业主拖欠了水电费,即便是在物业服务(管理)合同中“被约定”了物业公司有权停水停电。&
如果真有物业公司“铤而走险”停了业主的水电,怎么办?
最好是先找物业公司的“婆婆”(住房和城乡建设委员会或是区县房管局)告上一状。
2009398第三条“北京市住房和城乡建设委员会(以下简称市住房城乡建设委)建立全市统一的物业企业资质动态监管平台,依据法律、法规、规章和规范性文件的相关规定,制定《物业服务企业违法违规行为记分标准》(以下简称《记分标准》),市住房城乡建设委和区县房屋行政管理部门采取日常巡查、集中检查和抽查的方式,对物业服务活动进行检查、处理、记分,并按照积分对物业企业做出相应处理。根据物业企业积分,分别进行以下处理:(一)积分低于-6分时,由注册地区县房屋行政管理部门对其提出书面警示,责令限期整改,改正期间该企业不得参加本市及全国示范项目考评;(二)积分低于-9分时,由注册地区县房屋行政管理部门约谈该企业的法定代表人,予以行政告诫,一年内该企业物业服务资质不得升级;同时核查企业的资质条件,不符合资质条件的,责令限期整改,整改期间该企业不得承接新物业项目。(三)积分低于-12分时,市住房城乡建设委核查该企业的资质条件,该企业一年内不得承接新物业项目;不符合资质条件的,依法降低资质等级或吊销资质证书。
不良行为代码
违法违规行为
处理处罚依据
擅自停水、停电
《物业服务企业资质管理办法》第四条
《物业服务企业资质管理办法》第十一条
一年内不予核定资质等级
也可以到法院起诉物业公司要求恢复供电再加赔偿损失。
这个官司,业主是赢定的。因为《物业管理条例》第四十五条明确规定“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用”,物业公司作为物业服务的提供者,仅是接受供水供电单位的委托代收水电费,无权停止对业主供电。另附一个更具操作性的文件条款:《北京市高级人民法院关于审理物业管理纠纷案件的意见(试行)》“28、业主拖欠公共性服务或特约服务等物业服务费用,物业管理企业应当通过合法途径进行追索。物业管理企业采取停止供应电、水、气、热等方式催交物业服务费用给业主造成损失的,业主可以要求物业管理企业承担赔偿责任。”北京高法的这条意见表达得很清楚,如果业主拖欠物业费用,物业公司要通过诉讼仲裁这条合法途径去追索,不能“私力救济”去停水停电,否则要承担赔偿责任。
可是,案子是立上了,水电还停着,从立案到开庭再到判决业主熬不了那么久?
别急,法律赋予了业主申请“先予执行”的权利。《民事诉讼法》第九十七条规定“人民法院对下列案件,根据当事人的申请,可以裁定先予执行:……(三)因情况紧急需要先予执行的。”第九十八条规定“人民法院裁定先予执行的,应当符合下列条件:(一)当事人之间权利义务关系明确,不先予执行将严重影响申请人的生活或者生产经营的;(二)被申请人有履行能力。”
业主是主人,物业公司是管家,两者之间权利义务关系明确不明确?明确。不先予执行(把电闸合上)影响不影响业主生活,情况紧急不紧急?严重影响、很紧急(现在社会,没电就没生活)。被申请人物业公司有没有履行能力?肯定有,不就是合个电闸嘛。通常,法官会先电话给物业公司让它主动先予履行,物业公司要是不理会不配合,法官们就只好拿着先予执行裁定书上门了,也可能会带着法警……
多说几句:看看供电局停一次电的繁琐流程,就知道物业公司想拉闸就拉闸的行为有多草率。
《供电营业规则》( 1996年10月8日电力工业部令第8号)
第六十七条 除因故中止供电外,供电企业需对用户停止供电时,应按下列程序输停电手续:1、应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营业制定;2、在停电前三至七天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书送同级电力管理部门;3、在停电前30分钟,将停电时间通知用户一次,方可在通知规定时间实施电。
所以,业主们要坚决地向物业公司擅自停水停电说不!
当然,这也是为物业公司好:管好自己莫冲动,否则被“停牌”了,无异于在公司经营上自寻短见。
[2010-BD-04]
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