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[海康监控]海康NVR硬盘录像机密码恢复的解决办法
时间: 18:27酷播
[海康监控]海康NVR硬盘录像机密码恢复的解决办法
前几天我们公司又有一台设备的管理员密码被修改，这一次是一台海康威视硬盘录像机，没有后台密码的话，我们只能观看实时监控，而看不了回看，也做不了其他操作。幸好，这个海康威视硬盘录像机恢复出厂初始密码12345还是比较简单的，今天就跟大家分享一下。
方法一：添加海康威视客户服务微信号hikvision400获取安全码
1、添加添加海康威视客户服务微信号hikvision400
2、发信息告知对方你的硬盘录像机密码忘记了，并发送设备的型号给对方。
3、等对方回应后，发送设备的序列号给对方（PS：对方会告知如何获取录像机的序列号，如果自己记得就更好了）。
4、最后对方会发送近三天的日期对应的安全码，然后我们就根据录像机上显示的日期输入相对应的安全码，确认后即可恢复海康威视硬盘录像机的管理密码为初始密码12345。
PS：本地获取录像机的序列号方法：把录像机接上显示器，右键点击主菜单选项，之后会出来密码登录框，接着双击登录框的左下角，这时候会弹出一个信息框显示该设备的序列号和需要输入的安全码。
方法二：通过下载SADP软件到处设备基本信息发送至海康威视技术服务邮箱（）获取安全码
2、下载解压安装后，直接双击打开&设备网络搜索&即可自动获取该网段下所有的硬盘录像机（要求安装SADP软件的电脑可以访问录像机后台地址）。
3、选择相应的录像机后，点击上方的&导出&按钮，然后将导出的文件发邮件到，大概等待1个小时左右即可得到回复，并获取一个安全码。
4、点击SADP右下角忘记密码，并输入所获取的安全码，输入请注意大小写，确定后即可恢复海康威视硬盘录像机的管理密码为初始密码12345。
恢复缺省密码界面
PS：如果还是不懂得如何使用这个SADP软件，建议在操作前先看软件附带的《设备网络搜索用户使用手册》。
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海康旧 NVR添加新摄像头提示未知错误该怎么解决？
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今天给用户加装一个海康网络摄像头(DS-2CD3210D-I5 )，用户的旧NVR型号是DS-7804-N-SNH，默认用户名密码还是12345的那种。新摄像头已经通过海康SADP软件激活，设置了字母加数字八位数密码。添加IP 通道时选择的是手动自定义添加(密码输入的是激活用的八位数密码)，但是NVR总是提示未知错误，升级了NVR的固件还是那样，把NVR还有摄像头断电重启还是那样，百思不得其解，渴望在这里能得到好人指点，希望高人能一句话点醒我梦中人！
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应该把NVR和IPC设置成相同的密码
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先用电脑看能否直接访问，能直接访问的话将录像机IP改成固定IP并且和摄像机同一个网段，100% OK
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我估计2楼说的有道理，IPC和NVR的密码必须相同，你也可以打海康客服，让他们qq远程协助你处理
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检查摄像机的网线和电源是否正常，然后摄像机和NVR是否是同一个IP段，网络参数是否正确，还有假如NVR和摄像机不是一家的方案，那么添加的时候是公共协议添加ONVIF协议，公共协议注意填写正确的端口，添加的时候注意填写摄像机的密码。如果还不行用电脑访问摄像机IP看是否正常，正常的话把摄像机固件升级（升级不是一定要升级到最新的，只要找匹配的）。
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