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才买2小时的机票只退机建费 女子投诉东航
　　佛山日报讯见习记者唐格桢报道：“太气愤了，还不够2小时，我就被东航坑掉一千多元。最不可忍受的是东航客服爱理不理的态度，摆明了店大欺客。”昨日，姚女士拿出手机上的电子机票短信，对记者表示投诉无门。
　　8月23日上午9时左右，姚女士打算在中国东方航空公司官网购买10月6日从齐齐哈尔飞往佛山的机票，因有婴儿同行，她特意致电询问东航客服买票流程。东航客服回复她：需先买成人票，然后在线上或电话预订婴儿票。
　　但姚女士成功购买成人票后，致电客服欲补买婴儿票时，却被告知当天婴儿票已售完。姚女士问，是否可以将成人票改签，她愿意补差价。不料客服口气生硬地回复，根据官网购票细则，这张机票不能退改签，如果硬要退票，只能退回50元机场建设费。
　　“机票是花1200元在官网买的，从我下单到退票的时间还不够2小时，对东航什么影响都没产生。东航凭什么扣除我1150元？”高额违约金让姚女士很难接受。
　　而且，姚女士认为，当初购票时客服没有明确提醒无婴儿票和不能退改签，东航也应有责任。“我在下订单时根本没人告诉我不能退改签，我也没有注意看官网上的细则，但整个购票过程我都询问了东航客服，他们从未提醒过我。”
　　姚女士说，截至昨日，东航还未通知她退款期限和退款方式。“23号我办理退票，之后打了十几个电话给客服，被转来转去听音乐，没有人搭理我。”
　　记者昨日联系东航客服，相关负责人表示，客服系统显示工作人员在8月26日之前曾联系过姚女士，目前还在跟进处理，请姚女士耐心等待。
　　“这简直就是霸王条款！”姚女士说，自己也曾向民航总局投诉，工作人员回复说需要7至15个工作日进行调查，但同时一再强调，每个航空公司都有自己的规定，民航总局也不能强制要求航空公司进行赔偿。
　　记者昨日在东航官网上查询姚女士所购航班信息，发现该航班机票在预订栏附有一个“退改签”按钮，点开按钮看到该航班有“起飞前不可签转”的规定。
　　律师说法违约金过高
　　侵犯消费者平等交易权
　　佛山日报天天315公益律师团成员蔺存宝表示，假如当事人是在航空公司客服的指引下进行购票操作，航空公司有义务向客户明确告知并解释相关细则。在此案例中，当事人没有注意细则，航空公司也没有提醒消费者，双方都有责任。
　　蔺存宝进一步指出，航空公司要求的违约金过高，侵犯了消费者的平等交易权。在消费者单方违约的情况下，航空公司可以要求对方支付一定的违约金，如果消费者对违约金不满意，可以请求人民法院或仲裁机构对违约金进行调整。
| 08月27号 07:50
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| 08月26号 17:42
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| 08月26号 15:49
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求助：小孩玩手机游戏遭遇扣费陷阱，怎维权
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年没过完，这两天我收到招商银行的扣款信息，突然发现日扣了不明不白的两笔钱，一笔为848元，一笔是998元。如图：登录手机银行查询显示支付宝扣款，但是我这几天没有网上购物，我打电话给招商银行，银行客服人员说是支付宝扣的米币（我以为是盗刷，听从客服人员建议停卡保护)。对此我深表疑问，米币为何物（请原谅我的无知）？如何无缘无故的被扣款？我再打电话给支付宝客服人员，她让我登录小米人员中心，查询米币记录，如果有就不能退款，具体问小米客服.（我也是好不容易找到了米币账单（共计2340元），都是2月15-16号的，如下：于是我今天上午打电话给小米客服，得到了工号为87583妹纸的的热情接待。但是目前问题没有得到很好的解答：1.这个米币钱没办法退，已经在游戏里面消费了（很明确钱是不退了，怎么消费的我都不知道，很冤，难道这也叫消费吗？）2.我跟客服说我是用的米币，你们是平台，你们有责任告诉我维权方式。客服答复真的没有游戏商联系方式，客服电话都没有（我个人不理解，作为支付平台销售商，这个都没有，我找谁维权？）3.客服让我自己登陆手机游戏找在线客服，我承认我人笨没找到。这个手机游戏（遭遇扣款陷阱）叫“火线精英”，本人不玩游戏，小孩经常玩，但之前也没发生什么扣款。由于不明白，我在客服人员的指导下尝试着进去，一探究竟。打开看什么活动礼包，需要打确定打开页面，进入就直接点确定（定确定键时，我是斗气的，我到想看看是怎么坑人的），结果发现一下子就被告知被扣费了（下面第三张），根本没有提示？？？（由于这是个比较专业的领域，我表达可能不够清楚和专业，但是确实是很容易就掉进去的陷阱,大人都躲不过（包括87583），何况小孩子，真是坑爹，这2天就被坑2340元人民币，这是一个普通工人的一个月收入，一台小米NOTE手机啊)。后听从客服小姐建议，上网百度一个火线精英在线客服电话，工号2006小姐态度很差，在这里没办法吐槽。此处省略无数字。我是忠实的米粉，我一路从小米1、小米2、红米（家人）、到小米NOTE，推荐办公室同事买了小米4、小米4C，很多副产品都有买，没想到就这样被游戏商给坑了，这样的情怀伤心到谷底。最后我请求小米客服的87583妹纸，能不能站在米粉的角度，帮忙跟领导反映下，帮忙追溯下（毕竟钱是从我流到米币平台，从米币平台流到游戏商）在此谢过？在写完此帖前，有幸接到小米客服短信，让我看到一线转机。谢谢，87583！最后，如有碰到类似遭遇，同病相怜的米粉请帮忙一起顶起，欢迎转帖。
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哎 悲剧啊 &我也遇到过 扣了50，后来直接卸载游戏了，我的是直接扣的话费 &坑啊
abcd580 发表于
08:15:49我也一样的情况，被扣款，打电话给小米渠道，他们不退 &说要找开发商，打电话给开发商，说要找小米渠道。他妈的6岁小朋友是为民事行为能力的人，你这样扣钱，和骗与抢劫没有区别，强烈愤慨，发誓不在用小米手机，我也会和身边人说，不要用他们的手机。我的也是三次一千多快，你们的钱找回来了吗？求答案怎么解决谢谢
我也一样的情况，被扣款，打电话给小米渠道，他们不退 &说要找开发商，打电话给开发商，说要找小米渠道。他妈的6岁小朋友是为民事行为能力的人，你这样扣钱，和骗与抢劫没有区别，强烈愤慨，发誓不在用小米手机，我也会和身边人说，不要用他们的手机。
Mi_ 发表于
17:20:00小孩偷偷的在小米手机绑定了银行卡，然后玩游戏充值小米网络平台上的米币拿来玩游戏，在不知道密码的情况下也能绑定也能支付这个正常吗？最主要一天能充值二千多元，十来天总共充了四千多元，请问有办法维权吗？号开始，我小孩三天六千没有了，小米就是坑人，这么多陷阱游戏，这么多投诉火线精英为什么不处理？打客服电话，互相推诿，手机上这么多陷阱，以后我还敢买小米的手机吗？我买小米产品几十部了，这次不满意的话，我会拒绝使用小米产品，包扣向亲朋好友推荐一起抵制。
Mi_ 发表于
17:20:00小孩偷偷的在小米手机绑定了银行卡，然后玩游戏充值小米网络平台上的米币拿来玩游戏，在不知道密码的情况下也能绑定也能支付这个正常吗？最主要一天能充值二千多元，十来天总共充了四千多元，请问有办法维权吗？小米就是坑人，我小孩三天六千没有了，打客服电话，互相推诿，手机上这么多陷阱，以后我还敢买小米的手机吗？我买小米产品几十部了，这次不满意的话，我会拒绝使用小米产品，包扣向亲朋好友推荐一起抵制。
钱退回来了吗
小孩偷偷的在小米手机绑定了银行卡，然后玩游戏充值小米网络平台上的米币拿来玩游戏，在不知道密码的情况下也能绑定也能支付这个正常吗？最主要一天能充值二千多元，十来天总共充了四千多元，请问有办法维权吗？
我也很一样，7岁小孩一夜把我6000多弄没了
儿童模式设置下，或许有用，现在流氓游戏太多，防不胜防。如果爱玩游戏，听说有个名字叫破解版
儿童模式设置下，或许有用，现在流氓游戏太多，防不胜防。如果爱玩游戏，听说有个名字叫破解版
我今天小孩7岁，也比坑陷了七千多元
维权的时间成本对个人来说真的是很大，都快一个月时间了，真的很想不了了之，吃一次亏学一次乖。好像这不是我一个人的事，同时应该有不少遭受消费陷阱的消费者。后来等到了小米客服的电话，电话过程总体态度还是可亲的，而后重点是温柔的客服言下之意让我有能耐去公安局报警，无语挂断了电话......没有利益就没有冲突，如果厂家都是一味唯利是图，相信他们的好日子也是兔子的尾巴长不了。他们巧取的我那几K人民币不过是小米和阿里成百上千亿美元市值的九牛一毛而已，他们失去的是我的信任和信心。消费者的信心比黄金更重要，雷总也不想看到大部分米粉在售后实体店的痛心吧？平台的监管失职并不能掩盖游戏开发商的非法获利的本心。小米的售后服务一直以来是发展壮大的软肋，当你的客户群大了，你的责任也就大了。你管理不了你的供货商，就像淘宝假货太多，对消费者就是最大的伤害。马总和雷总好不容易建立的平台（品牌），希望不要毁于蚁穴。维权之路，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。努力促进手机游戏的消费立法机制，但凭心中一点热，天下寒士俱温暖。
·来自小米Note
唉，现在国内的网络上都是一群流氓，我手机就是听听歌，聊聊天。祝你好运吧。
谢谢米粉朋友的关心，打了苏州的、杭州的、深圳的12315，工作人员表示目前也没办法，安慰了半小时，很多人有这个情况。所以建议游戏商扣费必须打电话录音（超一定金额），这样明明白白消费。支付宝也打电话，他们有这个措施，针对我个人情况建议公安局报案，还是就是等小米官方回复，不然就要打北京的12315咨询投诉。问题的关键还是要法律立法保障，这块目前国内是空白，是短板。
·来自小米Note 顶配版
恐怖啊，是不是应该有个输密码的过程，或者有个扣款的上线游戏不能超过100啥的。
·来自红米手机1S
游戏陷阱！电脑游戏能管住孩子还是得管住！这游戏商家肯定有问题。建议打12315，或者向工信部投诉，电话网上百度。比找小米更管用！！
·来自小米Note 顶配版
是不是你把银行卡绑定了小米钱包？
·来自小米Note 顶配版
儿童模式设置下，或许有用，现在流氓游戏太多，防不胜防。如果爱玩游戏，听说有个名字叫破解版。
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儿童手机游戏“被扣费”进来!
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
孩子用手机玩游戏 3分钟被扣58元
　　“要不是当时我手机一直响，还不知道有多少话费会被扣掉。”回想起当时的事，长春市民李先生还有些生气。原来，前两天，李先生在家和自己5岁的宝贝女儿玩耍。由于没有太多哄女儿的经验，再加上对女儿的溺爱。只要小宝贝一哭闹，李先生就拿出自己的制胜法宝—手机给女儿玩。
女儿接过手机，便很轻松地打开手机开始玩各种游戏。“也没有多长时间，我估计前后也就3分钟的时间吧。”李先生回忆说。当时女儿在玩游戏，李先生就听见自己的手机不停地响，最开始是微信啥的，可是后来这响声还是不断，李先生觉得不对劲儿，拿过手机查看当时就愣了。李先生接到的不是微信，而是手机扣费的短信。
　　“感谢您使用《地铁跑酷》游戏的购买金币功能，已成功支付18元……”这样的短信李先生一连接到五六个。只是游戏的名字和支付的金额不同而已。李先生计算了一下，总共支付了58元费用。
　　“我就是为了哄孩子玩，没想到不到3分钟的时间就花了58元，这可真是比高级管家还贵。”李先生气愤地说。
此，李先生打开女儿刚刚在玩的《捕鱼达人2》游戏。由于女儿不太会玩，所以金币很快就没有了，这时电话的屏幕上就显示出一个对话框，上面显示金币不足了，需要补充金币，同时还有“确定”和“取消”两个按键，李先生点击“确定”后，接下来出现了金币的额度，只需要再点击金币的数额和确定，就能成功支付手机话费购买金币，而全程没有任何提醒，也不需要任何验证。看到这一幕，李先生才知道自己为什么三分钟就被扣掉了58元的话费。
　　“我一个月的话费不到100元，这3分钟就花了58元，这样的收费太不合理了。”李先生对此提出了质疑。
那么，这些手机上的游戏是否像李先生说的那样呢?为此，记者也找来几部手机体验了一下。在一部安卓系统的手机上，也是《捕鱼达人》的游戏，整个付费过程确实和李先生说的一样，而记者还在安卓系统的手机上体验了其他几个游戏，付费的过程是一样的，只要一直点击确定，是没有任何提示和验证就可以直接扣费的。而在使用苹果手机系统时，在付费的过程中是需要输入密码的。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
七成用户有过手机代扣费 老人小孩居多
　　像李先生这样的遭遇是否是个例呢?为此记者随机采访了一些市民。
　　“我也遇到过这样的情况，我家小孩玩游戏，莫名其妙就被扣了5元的话费，当时我就把那个游戏卸载了。”长春市民程女士说。市民高先生也说，自己的父亲也遇到过这种情况，为了给老人解闷，他给老人的手机里下载了听书听相声的软件，可有的时候听着听着就没有了，需要付费才能继续听，老人继续点击，这话费就被扣掉了。为了这事，老人心疼钱还上火了一段时间，说啥都不用手机了。
　　在随机采访的几十位市民当中，有七成的手机用户遭遇过手机游戏、软件在使用时没有任何提醒和告知就被扣费的情况。扣费的金额少到5元、多到百元不等。造成这个手机代扣费的也多以小孩和老人居多，还有一些是对手机软件使用不是很熟悉的用户。
　　同时记者在网络上查询到，利用游戏用户“手误点击”产生费用的事件非常多。很多网友纷纷吐槽。有的是购买游戏金币，还有的是点击了游戏的广告等等。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
一边是“手误点击”，虽说不愿意，但也是在自己的手机上进行的操作产生的费用，一边是通信运营商没有提前告知而造成了轻松扣费。那么到底孰是孰非，这话费是否该扣呢?为此记者咨询了吉林衡丰律师事务所的辛明律师。
　　辛律师表示，自己也使用过类似的软件，而这样的代扣手机话费，从法律的角度上讲，就要看签订的合同，有的游戏会有一些快捷支付等等的协议，这样确实是不需要任何支付密码或者短信验证就可以支付的。但是如果没有类似快捷支付的协议的话，通信运营商要进行手机代扣游戏的费用时，应该履行提前告知的义务，如果没有提前告知，而手机用户被扣费，作为手机用户可以要求其返还被代扣的话费。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
家长可提前体验
　　发现异常及时卸载
　　在手机日益发展的今天，确实存在第三方手机软件以各种方式在吞噬着用户的手机话费。而很多遭遇代扣话费的用户，能成功维权要回话费的也是寥寥无几。可是又不能因为怕被扣费而不使用手机，那么应该如何避免这样的事情发生呢?
　　从事多年手机生意的张先生给大家支招：最主要的就是家长应对孩子玩手机游戏有所控制，最好不让孩子玩。如果无法控制，也应该告诉孩子，不要随意点击游戏中出现的提示键，更不要随意下载手机游戏。同时，孩子玩的游戏家长自己可以先玩玩看，如发现有异常应及时卸载。如果确实要给小孩玩，可以开启手机飞行模式，关闭网络和通讯连接，杜绝扣费信息上传。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
三部门联合开展打击治理
　　移动互联网恶意程序专项行动
　　由于智能手机广泛使用，当前第三方软件应用商店、手机论坛等渠道对软件安全验证力度小，甚至根本就不进行安全验证，导致暗扣话费的恶意代码、病毒等软件插件传播简便。早在2011年工信部就制定了《移动智能终端管理办法》，保护消费者权益。
　　4月15日，工信部、公安部、工商总局三部门联合开展打击治理移动互联网恶意程序专项行动。该行动要求移动智能终端生产企业预装应用程序管理，确保获证终端符合安全管理要求。加强对应用商店的监督检查，落实应用商店安全责任。同时，加大恶意程序监测处置力度，切断恶意程序利益链条等等。
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熊出没是一部非常成功的动画片，聪明的js从中也嗅出了钱的味道。于是乎，一款名叫“熊出没之熊大快跑（贺岁版）”的儿童手机游戏应运而生。3岁的儿子喜欢游戏，想到过年了，也让儿子玩玩游戏，就下了一个。事情就这么简单的发生了，我也就一步步的掉进了“扣费陷阱”。 儿子在玩游戏的时候，我听到两声连续的短信声，开始也没在意，心想不是垃圾短信就是拜年短信。没过1分钟，又是连续的两声短信提示音。觉得没对，又说不出来是那里没对，于是拿来手机一看，这还得了。运营商发了两条扣费告知，js也发了两条，说感谢使用什么的，然后分别扣费12元和10元。
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短短两分钟，扣费22元，这是抢钱的节奏啊。 顺着短信中留的电话打过去了，留的电话不是运营商的客户电话，而是js自己的客户电话。（js通常都会留自己的电话，因为用户被扣费了投诉到运营商那里，他们也拿不到钱）我开始和js理论了起来，一款儿童游戏，弹出什么扣费让同意的，小孩都会去点，但是小孩是不认识字的，也没有辨识能力。可js说了，小孩只要点了就表示同意扣费了，我心中当时就千万个草泥马奔腾而过。 算了，过年的时候我也不想和js怄气，找js的主管部门运营商吧。运营商告知，这种是有短信确认了。我想，有短信确认的话，小孩发不来短信，就不会被乱扣费了吧，这样的游戏规则才对撒。可是，小孩发不来短信，怎么还是被扣费了喃？这个疑问，真让我困惑。直到刚才，运营商说给我退费22.20元，这多出的2毛钱让我顿时豁然开朗。原来这中间的奥秘就是，js在游戏中内置了控制手机的程序，在儿童点击的同时带发了确认短信，同时在手机中不留发送痕迹。原来我这多出的2毛，就是由js代发短信的扣费。我不得不佩服Js的考虑真是周全，设身处地的为用户着想，免除了用户发送短信和删除短信的麻烦，堪称一站式服务的典范。
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给孩子玩手机时，提前开上“飞行模式”就行了。玩好后，重新启动手机，就可以了。
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今天小孩拿我手机玩游戏扣费18块钱，联通的号。然后楼主按扣费信息电话打了400。客服说产生的费用已经扣除，无法追回，楼主也没想着收回，就是想知道大家对玩游戏扣费怎么看。
　　楼主家小孩4岁，上小班，她不知道那是什么，就是看到人物死了，然后乱点的，楼主就想问下难道运营商不能设置下，把需要扣费的选项都做成需要密码或者其他的方式吗？ 这样扣费合理吗？还有这不是第一小孩玩手机扣费了。大家有没有什么方法避免让小孩玩手机游戏扣费呢？？
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我家宝宝玩游戏曾经扣费140，被我发现后把手机设置密码，干脆不让玩了。
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我移动的被玩过100多块，投诉后退回了，投诉时要坚决点
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我的手机被小孩子玩游戏也扣费好几十元，最多的是植物大战僵尸
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多半游戏都会有这种情况，因为里面有好多付费的道具，可坑人呢，孩子一不小心点上就扣费了
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记得看过一则新闻美国的家长控诉苹果手机扣费太简单，后面苹果罚款了。什么时候中国也有人管管，点到就扣费，速度还真快。
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我想说有两次我老公手机被小孩玩游戏扣费，打客服电话，要回钱了。老公的理由是你扣我钱没经我确认，不还就去起诉。
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来自手机WAP
苹果手机要提示输密码
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因小孩子玩游戏误点产生的费用能否退款呢？记者咨询了一家移动运营商，一名工作人员向记者介绍说，因为是用户主动请求的，一般不会退款给客户。如果是客户正常订购，符合符合业务规定的话，需要正常支付。 鉴于张女士的这种情况，申请完如果可以的话，会以话费的形式返还回去。
该工作人员还介绍说，在玩游戏的过程当中，有些会遇到需要购买道具的，游戏则会在页面上提示金币需要多少钱，只需要按确认，就会购买成功。张女士的这种情况，可以申请屏蔽游戏业务的功能，这种功能只要关闭，类似的游戏就付不了款，但是游戏种类多，有些要根据实际才能关闭。
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3月15日晚上，为了不被孩子打扰，邢台市民孙女士让孩子玩手机游戏。不料，手机被扣费30多元。
　　孙女士的女儿今年5岁，正是调皮的年纪。3月15日晚上，她要收拾家务，为了防止女儿打闹，就给孩子玩儿手机，并打开了游戏界面。“玩的是‘消消乐’游戏。”孙女士说。
　　边收拾家务，边听女儿动静，手机时不时有提醒声音，孙女士没在意。“收拾完，她一看手机，收到好几条扣费短信，话费被扣30多元。”孙女士说，孩子无意中买了各种游戏道具。“我也是后来才发现，在游戏中点击‘是’就扣费，不需要确认。”孙女士说。
　　孙女士的遭遇并非个例。记者调查多位家中有孩子的市民，多数遭遇过类似情况，扣费游戏也五花八门，有消消乐、植物大战僵尸、黄人快跑等等。张先生的儿子7岁，玩儿手机游戏被扣费50多元。“孩子不知道，误点‘是’，结果买了很多道具。”张先生说，后来，他拨打手机运营商客服电话质疑，“办理话费套餐等业务还会再确认一下，为什么游戏一点‘是’就扣费？这是‘扣费陷阱’。”经过交涉，被扣的话费退还了。
　　除了扣费简单，不少市民还表示，一些手机游戏的设计，很容易让人误操作造成扣费。“界面上两个选择框，一个亮一个暗，手指很容易误点亮的选择框，而那个往往是‘确认购买’。”市民刘先生说。
　　“手机游戏本没有错，可运营商扣费太‘任性’。”孙女士说，她不会再给孩子玩儿游戏了。
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仅仅将手机给儿子玩了两个多小时，就陆续收到多条扣费短信，总费用达150多元。9月7日下午，市民朱女士无奈地告诉记者，自己不得不为儿子的这些“无意”消费埋单。
朱女士告诉记者，9月7日上午，她要打扫家里卫生，便将自己的手机扔给4岁的儿子，让他自己玩。平日里为打发时间，她在手机里下载了几款休闲游戏，这些小游戏，儿子平时也都会玩。
“儿子坐在沙发上几乎没停过手，打扫卫生时，偶尔也听到手机有短信提示声，但当时以为是中秋节朋友发来的祝福短信，就没在意。”朱女士说，两个多小时里，手机游戏在“吸引”儿子的同时，也让自己顺利地打扫完了家里卫生。“等我拿过手机查看短信时傻眼了，手机上有近10条扣费提醒短信，都是购买游戏道具的，加起来有150多元。仔细询问儿子后才知道，玩游戏时无法过关，他就点击页面上的一些功能帮助过关，如此一来，话费也就被扣除了。”
当天下午，记者打开朱女士手机上的一款游戏后发现，里面的游戏人物，倘若要换套装，就需要进到购买页面，点击“立即购买”和“确认支付”，只要页面显示“支付成功”，很快就会收到通信公司的扣费短信，整个过程中，不需要任何服务密码或者确认信息。
“目前针对智能手机开发的各类休闲小游戏有很多，不少游戏都是通信公司和第三方公司合作开发的，通过扣除手机话费的形式完成支付。因此，家长在日常生活中，为了避免孩子的这种‘无意’支付，最有效的办法就是在手机上不要安装付费游戏，尽量安装一些免费游戏，同时不要将手机单独给孩子玩耍，避免这种不必要的开支。”市消协工作人员提醒说
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“小孩子年龄小，也不懂，在支付时不需要短信验证或者输入验证码就直接扣除花费，这很不合乎情理，我们手机定个彩铃业务试用期过了之后都还要短信确认呢，为什么这支付却没有，这和骗钱有什么区别?”一位市民说。
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市民田婷也表示，自己的孩子在玩手机过程中无意间被扣话费是常有的事，“我的手机是定制机，我也试着卸载一些游戏，可有一些游戏是卸载不了的，比如通信公司自己开发的，或者通信公司和其他公司合作的，这些游戏都是手机自带的，卸载不了。”
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飞行模式原来是这样用的。。。。。。
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我市一家律师事务所的孟姓律师表示，合同条款应该是在自愿、公平、诚实守信基础上签订的，是双方当事人真实意思的表白，所谓的霸王条款就是占有优势的经营者，利用自己的优势对另一方的权利作出了一种限制，从而剥夺了另一方的权利，从形式上表现出来一种不平等的做法。这种情况确实侵犯了消费者的选择权和自由权，可以说是“不平等格式条款”。
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TA的每日心情开心 12:50签到天数: 26 天[LV.4]偶尔看看III
这一点苹果靠谱多了
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