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三星note7事件 公关
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你可能喜欢Galaxy Note7 燃损原因揭晓,与三星的激进设计有关
风光不到两个月的三星旗舰 Note7,因为燃损事件而夭折。Note7 的燃损事件也以三星的召回告了一个段落。
但要注意的是,这起可能对行业后续影响深远的燃损事件并没有彻底完结,毕竟三星 Note7 的自燃原因并没有正式公布。
在此前,也就是三星 Note7 燃损事件刚出现那会儿,有分析称,三星 Note7 出现安全隐患的原因是电池本身,或者更确切地说是,电池供应商的设计。
韩国,三星 Note7 的电池供应商主要有两家,一个是三星子公司 SDI,由 ITM 半导体公司封装;另一个是中国的 ATL(新能源)。其中三星 SDI 占比 70%,韩国或者越南产的 Note7 就采用了这一供应商的电池,而中国制造的 Note7 则选择的是 ATL。
但没想到正是这家占大头的三星自家供应商在关键时刻掉了链子。当时的说法是,三星 SDI 为了安全在电池设计上做了不少改动,但 Note7 电池 R 角仍然会发生短路问题,从而引发自燃,甚至爆炸。
,Note7 有一半的电池来自三星 SDI,另一半电池来自两到三家中国工厂,而“问题电池的来源还无法确定”。
不过,随后采用 ATL 的国行 Note7 也出现了燃损问题,甚至一些“安全版”Note7 也出现了“燃损”。那么 Note7 问题全出在 SDI 电池上的说法显然是不成立的。
那么这个问题的答案是什么?
Instrumental 是一家帮助硬件公司寻找和修复生产工艺、零部件质量、装配过程和设计存在问题的第三方承包商。,表示,“激进设计导致了三星 Galaxy Note7 电池爆炸(Aggressive design caused Samsung Galaxy Note7 battery explosions)”。
具体一点是,三星设计师让电池尽可能地大,以获得更大的电池容量,而手机的设计则偏紧凑,在一松一紧之间,三星加入了用 CNC 加工的保护罩,但显然,这种设计并没有奏效。
由于这种过于激进的设计,用户在平常的使用中也可能出现电池受到过度挤压的情况,那么这距离出现隐患已经近在咫尺了。
一台本来是综合实力最强的旗舰机却因为如此原因而早早陨落,甚至让三星原本漂亮的牌面变得十分难看,这实在太让人唏嘘了。
Note7 之后,三星目前的当打旗舰仍旧是年初的 S7 edge,在强机越来越多的当下,三星在高端市场的压力也越来越大。
按照三星的一直以来的命名传统,不出意外的话,接下来的旗舰机应该是 Galaxy S8。关于这台三星不能再有闪失的旗舰,业界的传闻已然不少。
最近,,三星 Galaxy S8 将用上人工智能(AI)数字助手服务。
报道称,三星电子周日宣布将在即将推出的新旗舰 Galaxy S8 用上人工智能(AI)数字助手服务,希望帮助公司走出 Galaxy Note7“燃损-召回”事件带来的阴霾,并可以此实现产品的差别化。
作为业界最受关注的旗舰产品之一,三星 Galaxy S8 的功能和硬件配置传闻不少。
一个说法是,和三星近来的做法相似,Galaxy S8 将可能会有 Exynos 8895 和骁龙 830 两个版本。其中,三星自主研发的 Exynos 8895 在性能上将十分强悍。
相比三星现在的 SoC 采用的 14nm 工艺,。
Exynos 8895 的最大亮点可能是其主频率。据这次的爆料,在极限频率测试下,Exynos 8895 的大核心频率高达 4GHz,Cortex-A53 小核心的频率也能达到 2.7GHz。这个数字足够让人瞠目结舌。
不过,与外界揣测“三星 Galaxy S8 将尽快上市”不同,称,为了彻底解决 Note7 的“燃损”问题,S8 的研发进度有所放慢,而原本二三月份的发布会可能会顺延。
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图赏&|&三星&Note7&那些值得关注的细节
日02时31分来源:
极客公园微信号:geekpark
三星 Note7
作为今年下半年最值得关注的 Android 手机之一,三星 Galaxy Note7 在近期几乎刷遍了各大科技网站,我们极客之选 (微信号:GeekChoice) 也第一时间体验了国行版三星Note7,。
三星将于 8 月 26 日在北京召开国行版 Note7 的发布会,具体的价格和上市时间也将于那时候公布。在这之前,我们再通过几张照片,来回顾一下Note7 值得关注的几个细节。
国行版三星 Galaxy Note7 的包装盒,随机附送的配件有快速充电头、USB Type-C 数据线、OTG 转接头(Type-C接口)以及 Micro USB 转 USB Type-C 转接头。
国行版 Note7 采用了骁龙 820 平台,支持双卡双待的全网通,我们拿到的是「4GB + 64GB」存储的版本。
和之前的三代 Galaxy 旗舰一样,Note7 也采用了「金属中框 + 双面玻璃」的三明治设计。
相比 S7 edge,Note7 的轮廓要「方正」了不少。
Galaxy Note7
Galaxy S7 edge
Note7 的正面采用了双曲面屏幕,但边缘的弧面没有 S7 edge 那么大。第一眼看上去,弧面的感觉没有 S7 edge 那样强烈。
和正面一样,Note7 的背面也采用了 3D 玻璃。
以金属中框作为中心,正面的双曲面屏幕和背面的 3D 玻璃几乎完全对应。
相比 S7 edge,Note7 金属边框和玻璃衔接的位置处理得更加顺滑,再加上对称的设计,让 Note7 的手感更上了一个台阶。
Note7 的屏幕尺寸为 5.7 英寸,和 Note5 相同,比 5.5 英寸的 S7 edge 稍大一些。
Galaxy Note7 和努比亚 Z11
双曲面屏幕加上收得很窄的边框,让 Note7 正面看起来有种「无边框」的感觉。
和 S7 / S7 edge 国行版一样,国行版的 Note7「额头」上也没有三星的 logo,Note7 还把听筒移到了上「额头」的中间,比位于中间偏上的 S7 edge 看起来更加「和谐」。
此外,听筒的左右两侧有三个明显的开孔,除了前置摄像头之外,剩下两个开孔用于虹膜识别,光纤和距离传感器都做了隐藏处理,日常使用中不太容易能看出来。
Note7 的虹膜识别目前可用于解锁和加密文件夹,识别速度很快。
S7 edge 的指纹识别模块要略微突出机身一些,Note7 则基本和机身齐平。
Note7 采用了和 S7 / S7 edge 相同的相机模组,镜头部分稍稍突出机身。
Note7 的电池容量为 3500 毫安时,比 Note5 多出了 500 毫安时,支持三星的 AFC 快充头(最大功率约为 15W),同时支持无线快速充电。
Note7 的 S Pen 也进行了升级,压感从 2048 级提高到了 4096 级,可以在熄屏状态下写备忘录,进入系统后在任意界面制作 GIF 图。
此外,Note7 的机身和 S Pen 都是防水的。不过由于电容屏的问题,Note7 在水下无法进行触摸操作,但可以使用 S Pen 在水下使用。
三星为 Note7 准备了一个镜面保护壳,采用了半透明的材质。
Galaxy Note7 和黑色魅族 PRO6
Galaxy Note7 和华为 P9
Galaxy Note7 和一堆手机
本文为极客公园原创
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三星Note7电池爆炸事件还在不断发酵。从三星宣布在全球召回250万部Note 7,到各大航空公司宣布禁止携带Note 7乘机或者托运Note 7,一切都对三星造成了巨大负面影响。
虽然此前三星称国行版没有问题,不过就在三星宣布自9月14日起召回日至日期间制造的部分Galaxy Note7之后,9月18日,就有网友@吉娃娃你在贴吧爆料,称自己9月2日到货的京东国行三星Note 7珊瑚蓝突然爆炸,并附上了爆炸的Note 7图片。这无疑是给三星的伤口上撒了把盐。
对于Note 7爆炸事件,有三星证券公司研究员表示,估计三星为用户置换新产品和退货,将耗资1200亿韩元。这或导致三星下半年营业利润减少8200亿韩元(约合人民币49亿元)。三星的市值也因此蒸发了220亿美元。
接下来,三星的主要工作将是收拾Note7的烂摊子,这对三星依靠Galaxy S7/S7 Edge刚挽回一些市场的态势来讲无疑是一个极大的打击,面临了如此大的打击之后,三星会不会受到一些连带反应?
会不会卖掉SDI?
Note7爆炸事件火了三星子公司SDI,出货的Note 7中有65%都用的是SDI电池,SDI此备受指责。三星手机业务负责人高东真表示,Galaxy Note 7的电池爆炸是由电芯缺陷引发的,在Galaxy Note 7中的电芯缺陷导致正负电极异常靠近。“这是电池生产流程中的一个小缺陷。生产流程的质量控制标准可能还不够高。”
其实,三星Note7此次爆炸已经不是Note7造成的利润下滑那么简单,这对于三星的品牌形象也是一次巨大的打击,三星其他产品的销量也面临着巨大的考验。
三星手机产品的电池供应商一直是子公司SDI,三星会不会做出放弃SDI的决定?
其实从去年开始,三星SDI就已经开始接连削减非核心项目,旨在降低运营成本,不断精简企业架构,集中精力发展电池业务。三星SDI公司曾表示表示将剥离化工业务成立独立公司,并以2.3万亿韩元的价格将该子公司的90%股份出售给乐天化学公司。
对于这样一个非核心业务来讲,三星放弃的可能性非常大,更何况出了这么大的纰漏,在财政不断吃紧的情况下,三星何不寻找代工厂代工呢?因此,三星似乎已经没有留住它的理由。
会不会因此裁员?
裁员似乎已经成为了三星近两年来的家常便饭。今年8月份,有外媒称,三星上半年员工数减少6千多人,为南韩10大企业中减少人数最多。具体来讲,三星集团员工总数为18万4294人,较去年年底减少6176人(降幅3.2%)。其中,三星重工大减1619人、三星电子减少1478人,三星物产、三星电机分别减少910、797人。
近两年,三星手机销量下滑,利润缩减。今年三星采取了提前发布Galaxy S7的措施,以避免与新款iPhone形成正面竞争,进而提振销量,这一做法收到了不错的效果。同时,没有iPhone的竞争,三星也省去了很大一笔营销费用。虽然三星因Galaxy S7实现了该季度运营利润超预期的成绩(去年同期为6.9万亿韩元,今年为8.1万亿韩元),但是,因为市场整体需求疲软和竞争激烈等原因,三星近两年一直没能摆脱自2103年以来营收的低迷是一个不争的事实。
三星的是移动业务规模不断呈下降趋势,2014年,三星移动部门就因经营状况裁掉了“Galaxy”系列员工6千人,现在Note7出了严重性问题,裁员想必也势在必行了。
相关高管是不是会集体下课?
三星移动部门表现不佳,对高管们是严峻的考验。2014年年底,三星一共提拔了165位高管,在当时来讲,是近4年的最低点,2015年底,由于移动部门表现不佳,申宗均还是没能保住原来的职位,被原来的行动研发部门主管高东镇所替代,而三星移动部门也来了个大换血。
高东镇肩上背负着提升三星行动部门竞争力的重任,可以说是临危受命。高东镇上任后,调整市场节奏,例如将S7发布时间提前,以抢得市场先机。尝到了S7提前发布带来的销量以及利润上升的甜头,Note7采取了比iPhone7提前发布的措施,但却因电池问题没能延续S7的辉煌,并且造成了巨大的损失。
高东镇因此面临着巨大的压力,因为Note 7因电池爆失去了最佳的黄金销售时间,现在又传来S8可能会提前发布,以弥补Note 7造成的损失的消息。但其实,许多消费者对于三星的手机电池额安全性已经充满了防备之感,S8能否起到解救Note 7尴尬现状的作用还是一个未知数。高东镇以及相关高管即使不会因为Note7电池爆炸事件不是立即下课,但是提振三星移动部门业绩的任务完成不了,下课似乎也是早晚的事。
三星元气大伤,或赶走核心消费人群
9月28日,Note7将在在韩国重新销售,但想必再不会出现上市的购买热潮了。因为电池爆炸,Note7就像一个握在手中的定时炸弹,使消费者对其产生了严重的戒备之心。今年上半年发布的S7市场反映可喜,作为一款高端机型,Note7承担着三星利润和品牌构建锦上添花的重任,但是因为爆炸事件,三星赶走了高端消费人群,而这类人群是三星活下去的希望。
对于三星来讲,Note7的爆炸问题对三星来讲可以说是致命的。三星的中低端机型之所以有市场,很大程度上是依靠其品牌形象在做支撑,因此,高端品牌形象对三星来讲至关重要,没有了高端机型做支撑,三星要依靠性价比来拼根本没有竞争力可言,尤其是在中国市场,依靠性价比根本没有与国产手机品牌一较高低的资本。目前还有消息传出,三星已展开排他性谈判,于2017年向iPhone供应OLED屏幕。OLED屏幕一直是三星与苹果竞争的一大优势,一旦iPhone用上了OLED屏幕,将是三星优势地位的又一次丧失。三星与苹果这场仗,打得越来越力不从心。
因此,这次Note7爆炸,对三星来讲无疑是雪上加霜,三星拱手将高端人群又推向了苹果和以华为,中兴,OPPO、vivo为首的阵营,三星可能会因大量高端人群的丧失而退出第一集团!在消费者心中落下了不安全的品牌形象,三星要想实现翻身与两年相比也是难上加难。
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三星Note7为什么会爆炸,一起来看个究竟
摘自公众号:发布时间: 1:56:40
1.事件回放
日三星盖乐世(Galaxy) Note 7智能手机韩国首炸,9月18日凌晨,有用户在Note7贴吧发布帖子称,自己在京东网购的国行三星note7珊瑚蓝版在使用时电池发生了爆炸。今天距离三星盖乐世(Galaxy) Note 7首次发生爆炸事故已将近一月,而在这段时间里网上公布出的note7爆炸事件就有七次之多。三星Galaxy Note 7
近期,三星盖乐世(Galaxy) Note 7智能手机起火爆炸事件持续发酵,美国多名消费者针对三星启动集体诉讼。三星电子上周决定永久停售Note7智能手机。由于容易起火,这款手机面世不到两个月即宣告夭折。中国市场有大约19万部手机在召回之列,三星在全球召回的Note7超过200万部。
2.“移动的手雷”被多国航空公司禁运 Note7被网友戏称为“移动的手雷”所以,斗地主升级版是这样的。。小米:我出5 !苹果:我出7 !华为:我出9 !三星:炸!!!
鉴于Note7手机的安全隐患,最近已遭多国航空公司禁运。近日美国运输部发布紧急命令,宣布美国禁止航空运输三星Note7手机,违者轻则手机被没收并处以罚款,重则面临刑事起诉;新加坡航空公司也宣布,旗下航班自本月16日起禁止运输Note7;德国柏林航空公司也宣布旗下所有航班禁运Note7;澳大利亚和新西兰的多家航空公司也以“潜在火灾危险”为由,对Note7手机下达类似飞行“禁令”。 3.机械君们来探究原因
作为机械君,用了那么多品牌的手机,对这样的事情也很好奇,不得不深究一下到底为什么会爆炸呢?
由于用户对更长续航、更快充电的电池产品的渴求,三星在这种压力下不断挑战锂离子电池技术的极限。当三星最新款手机Galaxy Note 7起火并发生爆炸后,这种努力就起到了适得其反的作用。
出现瑕疵的风险大增
长期以来,如何开发出更好的电池产品,始终困扰着科技行业。智能手机的功能不断得到改进,屏幕更清晰,软件体验更好,而摄像头甚至可媲美专业相机的质量。然而,电池技术并未获得如此快速的改进,尽管也取得了一些进步,但电池衰减的速度仍然快于用户的预期,充电时间仍然很长。
市场研究机构Gartner分析师马丁?雷诺兹(Martin Reynolds)表示,“各个厂商都在争相给手机增加新的功能和特性,这就要求手机配备更先进的电池。”除了市场对其性能的要求,电池也变得越来越轻薄,尺寸越来越小,因为智能手机厂商都试图利用更轻薄的设备赢得消费者的青睐。这就给制造流程带来进一步压力,同时也冒着出现瑕疵的风险,而这种瑕疵也可以导致我们今天在三星手机上看到的那种故障。
由于配备先进的触控笔,加上独具匠心的双曲面屏幕设计以及更快的充电技术,Note 7原本被认为会从拥挤的智能手机市场杀出一条血路。今年8月份,三星在苹果新一代iPhone问世前推出了Note 7。这本该是三星超越智能手机市场最大竞争对手的良机,但是事与愿违。
通常情况下,智能手机厂商和移动运营商会对产品展开严格测试,然后再送达消费者手中,虽然这一过程主要是为了确保新款智能手机与无线网络兼容。据知情人士透露,在Note 7正式发布之前,三星给予运营商一定时间进行测试。上述人士称,三星最早在4月份就向运营商展示了Note 7原型机,然后在5月份开始测试。
另据知情人士透露,至少一家三星的重要合作伙伴目前正再次评估其测试流程,以求发现导致Note 7爆炸之类的问题。此人称,三星每周还与重要的运营商合作伙伴举行多次会议,讨论其调查的最新细节,帮助解决这一问题。
电池问题非智能手机行业所独有
实际上,生产锂离子电池所涉及的问题,并不是智能手机行业所独有的。2006年,由于索尼制造的电池组存在发热问题,戴尔、东芝等电脑厂商生产的数百万台笔记本电脑被召回,而波音787“梦想飞机”在2011年首次交付使用后,不断遭受锂电池短路的问题。
三星在回应这个问题的声明中称:“根据我们的调查,我们了解到电池存在隔离问题。一旦正负极接触,电池过热,就会导致非常罕见的制造流程错误。” 三星手机部门负责人高东镇在宣布全球召回Note 7的新闻发布会上鞠躬道歉
三星正在努力解决这一问题。尽管只收到了近40起Note 7发生爆炸的报告,但该公司仍然计划更换250万部Note 7――召回行动最多可造成20亿美元的损失。本周三,三星在韩国主要报纸上登载了一则广告,对这一事件表示道歉。为了避免更多的Note 7发生爆炸,三星还将在9月20日发布一个软件升级,将电池充电容量限制在60%。三星表示,根据海外市场的不同,该软件升级在当地上线的时间也不同。
Note 7的电池容量超过了前一代产品,可以存储3500毫安时的电量,而Note 5则为3000毫安时。相比之下,作为Note 7的主要竞争对手,iPhone 7 Plus的电池容量只有2900毫安时。尽管苹果寻求不断改进电池技术来支持更好的屏幕和更快的显卡,但它很少将电池续航作为一项功能进行公开宣传。上周的iPhone 7发布会是个例外,当时该公司强调,得益于更好的软件和处理器设计,iPhone 7的电池续航比前一代增长了近两个小时。
快充技术带来更多安全隐患
据知情人士透露,三星旗下SDI是Note 7的主要电池供应商。根据中国政府质量检查机构的一份报告,Note 7电池故障是因为电子组内的分离器过薄,以及电极绝缘不当所致。三星总共在中国分发了近2000部Note 7测试机。三星正准备从9月19日开始将替换机送至用户手中。该公司在一份声明中称:“所有Galaxy Note 7的替换设备都将配备由其他厂商供应的电池。”
在过去短短几年,三星在旗下产品线都采用了“快充”(Quick Charge)――这是由高通开发的一项技术,其中就包括Note 7。利用专有的芯片、电路和软件,这项技术可与特有充电器协同工作,以加快充电速度。尽管该技术让快速充电成为现实――比前代的充电速度快50分钟――但也在不断挑战电池技术的材料和设计的物理极限。Gartner分析师雷诺兹就指出,快充基本上就是解决电池寿命较短问题的一个方法。“这是一项由电池寿命较短所驱动的功能,而不是人们真正所需要的东西,”他说。
拆解网站iFixit创始人凯尔?韦恩斯(Kyle Wiens)指出,第一批Note 7电池在设计上可能存在瑕疵,致使其不能很好地支持部分手机的化学机制。iFixit对电子设备的内部元件进行拆解,以评估修复这些设备的难易程度。他说:“快充技术将尽可能多的电量塞进了电池里,你越是不断推动它的极限,潜在的安全问题就越多。”
另外,也有人认为三星Note7之所以会起火,是因为在工艺、快充、设计方面都有问题而导致起火的。
从制造工艺方面来讲:三星于9月15日宣布在美国召回Note7。当时该公司表示,Note7中采用的来自三星SDI的电池存在缺陷。相对手机尺寸而言,电池体积太大,这可能导致了电池内部的短路、过热,甚至起火。三星随后放弃了来自三星SDI的电池,全部改用另一家供应商Amperex Technology的电池。然而彭博社报道称,即使后者的电池目前看来也存在问题。调查人员认为,对于Note7近期发生的几起事故,根本原因与最初召回时不同。 从快充功能方面来讲:问题出在了Note7的快速充电功能上。一名消息人士在与三星高管沟通后表示:“如果你尝试给电池快速充电,那么电池会变得更不稳定。如果你给发动机的压力太大,那么就会爆炸。这些设备是技术的奇迹,我们从这么小一块锂电池中能得到什么?” 从不合理的设计方面来讲:Note7的设计可能也是导致起火爆炸的原因。这款手机采用了对称弯曲设计,而这也是三星在宣传中重点突出的一点。这可能给封装好的电池造成了压力,甚至引起短路。在第一次召回之后,来自韩国消费者保护部门泄露的文件显示,三星SDI的电池要比原先设计的略大。此外,用于隔离电极的隔离片靠得太近。Phone Arena网站认为,这样的设计导致在压力下电极容易短路。还有一种观点认为,制造工艺可能给这些隔离片造成了外部压力。隔离片被设置在电池边缘处,而当手机完成整体封装时,电池可能承受了额外压力。
金粉们,你们认为三星Note7为什么会爆炸,原因在哪呢?请留言里回复小编哦~~ -End- 来源:金属加工资料来源:凤凰科技&新浪科技&央视新闻本文编辑:清荷投稿邮箱:,稿件或线索一经采用,有奖励!近期必读热文日本到底强大到什么地步?让人窒息! 11万吨的世界最大半潜船,可将钻井平台吊起,太牛了!欲善其事,先利其器,加工铸铁该用何种利器?祖国威武!神舟十一号发射成功!震撼世界!华为离职副总裁徐家骏给任正非的辞职信,太震撼了!
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